Pour un grand acteur des services financiers, nous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant Fonctionnel pour accompagner les évolutions de la comptabilité institutionnelle et la transformation des outils de reporting. 🎯 Objectif : contribuer à la mise en conformité des schémas comptables, optimiser les reportings et accompagner les projets de transformation autour de SimCorp Dimension. 🚀 Vos missions✔️ Analyser les besoins métiers et rédiger les Business Requirements (BRD) ✔️ Paramétrer et faire évoluer les schémas comptables dans SimCorp Dimension ✔️ Optimiser les reportings existants et piloter leur migration vers Alteryx ✔️ Assurer le support fonctionnel lors des clôtures comptables (mensuelles, trimestrielles, annuelles) ✔️ Accompagner les équipes métiers dans le déploiement des nouvelles solutions et la conduite du changement ✔️ Mettre à jour les procédures, documentations et modes opératoires ✔️ Participer à l'amélioration continue des processus comptables et réglementaires
Pour un grand acteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet afin d'accompagner un programme stratégique de transformation du Client Lifecycle Management (CLM) s'appuyant sur les technologies Agentic AI. 🎯 Objectif : optimiser les processus de Client Onboarding et de gestion du cycle de vie client grâce à l'automatisation intelligente, aux agents IA et à l'orchestration des workflows. 🚀 Vos missions✔️ Analyser et cartographier les processus CLM existants (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be) ✔️ Identifier les points de blocage, les tâches manuelles et les opportunités d'automatisation ✔️ Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers sous forme de spécifications fonctionnelles et User Stories ✔️ Concevoir les workflows métiers (BPMN), les règles de gestion et les taxonomies de processus ✔️ Collaborer avec les équipes IA, Data Science et IT pour définir les workflows Agentic AI et les règles d'orchestration ✔️ Analyser les données, les KPI opérationnels et les dépendances afin d'améliorer la qualité des processus ✔️ Définir la stratégie de tests, coordonner les UAT et assurer la traçabilité entre besoins, développements et livrables ✔️ Animer les ateliers métiers, préparer les instances de gouvernance et accompagner le déploiement de la solution
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du business analyste de l'application Control LOD2 et Control Library qui fait partie de la plate forme groupe BNPP de gestion des Risques opérationnels. Cet accompagnement concernera la collecte des besoins, la formalisation en User Stories, design de l'application, recette, organisation des Feeback campain auprès des utilisateurs, Daily et accompagnement de l'équipe de développement, rédaction de document fonctionnel, WS avec les métiers. Les missions sont: - Rédaction des US; préparation des WS de design, définition des plans de tests dans Octane, recette, organisation et suivi des feedback campain. - Accompagnement du designer et des développeurs, - Rédaction des documents produits (user guide, synthèse fonctionnelle, data catalogue) - Analyse incidents (lien entre support niveau L1 et les dev), supports utilisateurs Maitrise de l'anglais.
Business Systems Analyst – Insurance Systems A background in software development and / or Analysis either as part of an IT Department or a Software Vendor is preferable. A proven track record of delivery with the ability to 'own' projects and issues is essential. The candidate would report to the Group Operations Director or relevant Project Manager and depending on the project size, may be working alone or as part of a team. The role will often be Client facing and the ability to determine requirements, estimate costs and present completed solutions is essential. The role will often fluctuate between Analysis and Configuration to quite detailed SQL scripting and some report and system design and so it is essential that the candidate be flexible and show ability in both Business and technical areas. The ideal candidate will be a self-starter with several years' experience and knowledge of the insurance industry. The purpose of the position is: 1. Ability to configure Insurance system to meet client specifications 2. Producing project feasibility reports. 3. Liaising with external clients or internal resources 4. Creation of Documentation and MIS Reports using Report Builder tools such as Crystal and MS Report Builder 5. Build SQL queries and use SQL to report on and modify databases. 6. Translating client requirements into highly specified project documents. 7. Identifying options for potential solutions and assessing them for both technical and business suitability. 8. Creating logical and innovative solutions to complex problems. 9. Drawing up specific proposals for modified or replacement systems. 10. Presenting proposals to clients. 11. Working closely with developers and a variety of end users to ensure technical compatibility and user satisfaction. 12. Drawing up a testing schedules for the product / model testing 13. Being responsible for implementation of projects. 14. Planning and working flexibly to a deadline. 15. Writing user manuals. 16. Providing training to users of a new system. 17. Keeping up to date with technical as well as industry sector developments. 18. Undertakes any other related duties as may be reasonably required. The essential skills for the BSA role are: Must have experience of / a strong understanding of insurance Must have configuration skills using SQL Must have Business Analysis skills – excellent communication skills Key skills require are: 1. Proven Analysis ability 2. Strong, logical investigative skills. 3. Ability to learn and understand Insurance and Financial Applications and functionality. 4. Candidate should be able to configure software applications for Client requirements 5. Ability to understand Business and System process flows and design appropriate solutions 6. Good Verbal and written communications. 7. Must assume responsibility for accuracy and timeliness of work product. 8. Ability to work autonomously and take ownership of issues / tasks. 9. The competent use and understanding of standard office IT applications The Company is based in Romford Essex – the role will be hybrid, where you can work remotely and attend meetings at the Company's offices in the City of London or Romford several times a month. The salary for this position will be circa £65K - £80K. Please do send your CV to us in Word format along with you salary and notice period.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un business analyst avec une très bonne expérience en sinistre pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Détail des missions attendues : - Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, - Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, - Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, - Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles - Réaliser les études d'impacts, - Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation (HOPEX),; - Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests (et éventuellement en réaliser), - Analyser et valider les résultats de tests
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le département et le projet rassemblent des briques applicatives et data essentielles à la supervision, la résilience, l'intelligence du réseau. En intégrant des outils de visualisation de crise, des capteurs IoT, des dataproducts, un socle devOps mutualisé, le Groupe incarne une approche unifiée et opérationnelle de la donnée réseau. Une plateforme indépendante de tous réseaux et de tous fabricants. Elle permet la gestion multi-objets en temps réel. Point d'entrée pour les données des objets connectés. Ces informations peuvent servir à l'optimisation des processus existants mais également à l'émergence de nouveaux cas d'usage. C'est dans cette plateforme qu'on retrouve des informations sur l'historique et l'état des objets communicants. Aujourd'hui, près de 20 000 objets sont connectés. L'application est déployée sur le cloud AWS. /!\ L'application est en MCO avec petits évolutifs. Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale o Garantit l'adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin o Prépare et anime des ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs o Conception et maquettage des solutions o Modélisation du processus des données o Analyse de l'impact des solutions proposées o Organise et participe aux réunions de planification de sprint o Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications et les tests d'acceptance o Alimente et maintien du backlog produit o Recette des livrables avant livraison o Participe à la formation des utilisateurs o Gère la relation avec les SI partenaires o Supervision et monitoring de PROD o Gestion des incidents de PROD et support utilisateur N2/3 Activité secondaire o Participe à l'animation des cérémonies Agiles o Formation utilisateur : recueil du besoin, rédaction et mise à jour des supports de formation, maintenance de catalogue, présentation des formations aux utilisateurs. o Met au point et produit des tableaux de bord de fonctionnement Stack technique de l'équipe Front-end : Angular 19 TypeScript RxJS Back-end : Java 21 Spring Boot 4.x , Kafka Données : PostgreSQL Elasticsearch Qualité & livraison : Playwright, GitLab CI/CD, SonarQube, Docker
Dans le cadre d'un important programme de transformation Data, notre client déploie une nouvelle plateforme Data destinée aux directions internes et aux différentes entités de son organisation. Basée sur Microsoft Fabric et hébergée dans un environnement cloud sécurisé, cette plateforme doit permettre de couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur Data, depuis l'ingestion et la transformation des données jusqu'à leur restitution et leur exposition aux utilisateurs. Afin de favoriser l'adoption de cette nouvelle plateforme et d'accélérer la mise en œuvre de premiers cas d'usage opérationnels, nous recherchons un Data Business Analyst capable d'assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes Data. Sous la responsabilité de la Direction du programme Data, vos principales missions seront les suivantes : Accompagner les directions métiers dans l'identification et la priorisation des opportunités et cas d'usage Data. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Animer des ateliers de cadrage, de conception et de priorisation avec les utilisateurs. Concevoir et structurer des cas d'usage répondant à des problématiques métiers concrètes. Faciliter l'adoption de Microsoft Fabric auprès des directions internes. Accompagner la réalisation de premiers pilotes et solutions opérationnelles. Participer à la conception fonctionnelle des flux, modèles de données et restitutions. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et services de la plateforme. Vulgariser les concepts Data auprès d'interlocuteurs non techniques. Contribuer au développement d'une culture Data au sein de l'organisation. Veiller au respect des principes d'architecture, de gouvernance, de sécurité et des standards de développement définis dans le cadre du programme. Les principaux livrables attendus seront : Dossiers de cadrage des cas d'usage. Comptes rendus et supports d'ateliers. Backlog et portefeuille de cas d'usage. Spécifications fonctionnelles simplifiées. Éléments de conception Data. Mise en œuvre de cas d'usage pilotes. Documentation et supports d'accompagnement à l'adoption.
Contexte / Objectifs Au niveau du domaine Service EDI et du produit EDI EQX, le besoin porte sur un Business Analyst pour la partie spécification d'un écart pluriannuel associé au programme ORION. MISSIONS Business Analyst : Pilote l'alignement du SI métier avec les orientations stratégiques et les processus métiers. Propose des scénarios d'évolution du SI. Garantit la cohérence, la pertinence et la performance du SI métier. Contribue à l'optimisation des processus métiers, données, applications et systèmes associés. Participe au pilotage de la performance du SI. Anticipe les changements et leurs impacts métiers/SI. Formalise, consolide et fait évoluer la cartographie générale du SI. Évalue la cohérence des projets par rapport au SI existant/cible. Consolide les écarts en termes de délais, coûts ou qualité. Capitalise les connaissances sur le SI métier. Apporte ponctuellement une expertise sur des projets/activités à fortes spécificités techniques. Apporte une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil. Peut intervenir sur des missions de conseil, audit et/ou études spécifiques. Assiste l'équipe MOA projet. Participe à l'animation et à la gestion des phases du projet. Collecte et priorise les exigences métier. S'assure en recette MOA que la solution couvre les exigences définies. Formalise les exigences métier et les cas d'utilisation. Contribue à la définition des scénarios de tests métier et anime la recette MOA. Contribue à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. Analyse l'existant et participe à la modélisation des processus métiers cibles. Contribue à l'accompagnement au changement. Contribue au pilotage et à l'animation des activités MOA.
Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation digitale et d'innovation, nous recherchons un Senior Business Analyst Innovation pour accompagner les équipes métier et IT dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions digitales innovantes. Le consultant interviendra sur différents domaines métier afin d'identifier les besoins, optimiser les processus et traduire les attentes métier en solutions IT concrètes. Il travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, les experts métier, les utilisateurs finaux, les architectes, les équipes DevOps et les équipes de développement. Le consultant pourra également intervenir en tant que Proxy Product Owner, en assurant la traduction des besoins métier en Product Backlog, User Stories et critères prêts pour les équipes de développement. Responsabilités principalesAnalyser les processus métier et identifier les opportunités d'optimisation. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Identifier les opportunités liées aux solutions digitales et innovantes. Définir et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers métier. Élaborer des User Story Maps et rédiger des User Stories. Collaborer avec les architectes, spécialistes GIS, équipes DevOps, support et chefs de projet. Accompagner et superviser les phases de développement, tests et implémentation. Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Agir en tant que Proxy PO lorsque nécessaire. Construire et maintenir un Product Backlog clair et structuré. Digital Services & Smart NatureLe consultant participera également à des initiatives innovantes autour des Digital Services et Smart Nature : Transformer des Proofs of Concept (PoC) en solutions robustes, fiables et scalables. Tester et valider les solutions dans des environnements réalistes. Contribuer à la conception de systèmes capables de générer des alertes précoces (Early Warning Systems) à partir de l'analyse de données. Participer au développement et à l'implémentation d'algorithmes AI / Machine Learning. Identifier les indicateurs, facteurs clés et besoins utilisateurs grâce à une approche de co-création avec les parties prenantes. Compétences techniques et fonctionnellesBusiness Analysis & AgileExpérience significative en Business Analysis dans un environnement IT. Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum. Expérience dans l'animation d'ateliers. Maîtrise des User Stories et User Story Mapping. Expérience en Business Process Management (BPM) et optimisation des processus. Expérience en Stakeholder Management. Artificial Intelligence & DataExpérience concrète avec les solutions d'Intelligence Artificielle. Bonne compréhension des possibilités et limites de : Generative AI Large Language Models (LLM) Machine Learning AI Platforms Expérience en Machine Learning et Data Analytics. Capacité à prendre en compte les enjeux d'efficacité, de scalabilité et de fiabilité des solutions AI/Data. Expérience en analyse et valorisation des données. Cloud & TechnologiesBonne connaissance des plateformes Cloud : Azure, AWS ou équivalent. Expérience avec les Azure AI Services. Connaissance de Python, notamment pour la Data Science et le Machine Learning. Expérience avec Microsoft Power Platform, notamment Copilot Studio. Connaissance de l'IoT, des données issues de capteurs et des systèmes de monitoring/alerte. Connaissance des GIS (Geographic Information Systems) et des données/services géographiques. Gestion de projetUne bonne compréhension des différents aspects de la gestion de projet est attendue : Estimation des charges Planning et délais Coordination Suivi des coûts Organisation et priorisation Profil recherchéNous recherchons un profil Senior Business Analyst orienté Innovation, capable de faire le lien entre les enjeux métier, les processus et les nouvelles technologies. Le candidat doit être capable de comprendre rapidement un besoin métier, de le formaliser et de proposer une solution digitale adaptée, tout en collaborant efficacement avec les équipes techniques. Une bonne connaissance du fonctionnement du secteur public et des organisations gouvernementales est appréciée. Une connaissance du domaine de la nature et de l'environnement constitue également un avantage. Formation🎓 Diplôme de niveau Master requis. Langue🇳🇱 Néerlandais obligatoire. La maîtrise du néerlandais est indispensable pour assurer les échanges avec les parties prenantes et les équipes métier. Profil idéalSenior Business Analyst / Proxy PO | Innovation | AI / GenAI | Machine Learning | Data Analytics | Agile | BPM | Azure AI | Python | Power Platform / Copilot Studio | Cloud | GIS | IoT | Secteur Public | Dutch 📩 Les candidats correspondant à ces critères sont invités à transmettre leur CV rapidement.
Contexte : Le Data Business analyst accompagne le métier dans le recensement des données utiles à son besoin exprimé. A partir d'une expression de besoin métier, il traduit le souhait en besoins datas. Pour ce, il doit : MISSIONS - animer des ateliers métier, comprendre les besoins métier, les challenger- identifier les données nécessaires à la réalisation de ces besoins, en consolidant l'ensemble des besoins - Modéliser les données, en assurant une cohérence globale (consolidation des différents projets) - Travailler avec les sachants des applications sources, l'architecte de données pour sourcer les données dans le SIO, et permettre de définir un mapping des données - Travailler avec le data steward pour les livrables indispensables à la gouvernance - Travailler avec l'équipe data IT, livrer l'étude data (liste données, modèle, mapping) pour que l'IT puisse assurer la déclinaison technique des données sur la plateforme Data.
Dans le cadre d'un projet de migration, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les établissements concernés par une vague de migration, en lien avec la coordination de la vague et le pilote du thème. Missions principales : - Accompagner les établissements dans le cadre des certifications - S'assurer de la cohérence des règles de reprise des historiques définies précédemment pour la nouvelle vague - Contribuer à l'analyse des anomalies de fonctionnement sur le décisionnel - Remonter l'avancement des travaux et les différents points d'attention du thème - Participer à la rédaction des scénarios de bascule avec les établissements
RED Global est à la recherche d'un Business Analyst ServiceNow ITSM pour rejoindre l'un de ses clients à Paris. Expérience recherchée : Expérience confirmée de 7 à 10 ans minimum en Business Analysis, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. Solide expérience des déploiements ITSM/ESM de bout en bout (recueil des besoins, cadrage, conception, recette et accompagnement au changement). Maîtrise de la gestion et de la priorisation de backlogs Agile, de la rédaction de User Stories et des critères d'acceptation. Expérience des ateliers métiers, de la modélisation des processus (AS-IS/TO-BE, BPMN/UML) et de la traduction des besoins en solutions ServiceNow. Bonne connaissance des pratiques de gouvernance des données, de la CMDB, des tests UAT et des exigences de conformité (RGPD). Détails de la mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation : Hybride – Ile-de-France – 2 jours sur site par semaine Durée : 6 mois renouvelable Langues : Français courant
Contexte :Une entreprise de distribution omnicanale lance une nouvelle équipe de développement dédiée à la conception et à l'évolution d'applications métier B2B et B2E (outils internes, applications back-office, solutions pour les équipes commerciales). Cette équipe est en cours de création et ce recrutement constitue le premier renfort du dispositif. L'objectif est de construire progressivement un socle technique mutualisé permettant d'accélérer le développement et la maintenance des applications métiers : architecture, composants réutilisables, intégrations, sécurité, industrialisation et bonnes pratiques. L'environnement cible repose sur une architecture cloud AWS et s'intègre à un système d'information comprenant des applications historiques, des référentiels métiers et des outils de gestion existants. Dans un premier temps, la mission inclut également la reprise, la maintenance et l'évolution de plusieurs applications déjà en production : Une application de gestion opérationnelle développée en Node.js et SQL Server. Une application mobile Flutter destinée aux équipes terrain. Ce poste offre une vision transverse du système d'information, depuis les bases de données jusqu'aux usages métiers. Mission principale :Assurer la reprise et l'évolution des applications existantes tout en participant à la définition et à la construction du futur socle de développement applicatif de l'entreprise. Responsabilités :1. Reprise et maintien des applications existantesPrendre en charge les applications existantes et en comprendre l'architecture. Réaliser les corrections et évolutions nécessaires. Garantir la continuité de service et la qualité des applications en production. Diagnostiquer et résoudre les incidents. 2. Construction du socle techniqueAnalyser et challenger les choix d'architecture proposés. Définir des solutions pragmatiques, robustes et maintenables. Développer les premiers composants du socle applicatif. Mettre en place les fondations DevOps : CI/CD qualité logicielle observabilité gestion des configurations Structurer les mécanismes d'intégration avec le système d'information existant. 3. Préparation de la montée en charge de l'équipeFormaliser la documentation technique. Définir les standards et conventions de développement. Contribuer à la définition des futurs profils techniques. Participer au recrutement des premiers développeurs. Assurer, à terme, un rôle de référent technique et d'encadrement. 4. Qualité et bonnes pratiquesDéfinir et appliquer les standards de développement. Mettre en œuvre les pratiques de test et de validation. Veiller aux aspects performance, sécurité et maintenabilité. Intégrer les bonnes pratiques d'exploitation dès la conception. 5. Collaboration transverseCollaborer avec les différentes équipes techniques de l'entreprise. Participer aux ateliers de cadrage avec les métiers. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des travaux, les risques et les arbitrages techniques.
Contexte SCC, leader européen des services informatiques, mène une transformation stratégique majeure de son système d'information avec la migration d'un ERP legacy vers Microsoft Dynamics 365, incluant la mise en oeuvre simultanée de Project Operations (ProjOps) et Finance & Operations (FinOps). Ce programme structurant vise à harmoniser ses processus, moderniser son environnement SI et accompagner la croissance du Groupe. Pour renforcer nos équipes et accompagner cette transformation, nous recrutons un Business Analyst D365 Finance H/F Votre rôle En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle essentiel dans l'alignement entre les besoins des équipes Finance et les fonctionnalités offertes par D365. A ce titre, vous accompagnez les métiers dans l'expression de leurs besoins, la conception des processus cibles, les phases de tests, la formation, et plus globalement dans la réussite et l'adoption du nouvel ERP au sein de SCC. Vous intervenez au coeur des interactions entre la Direction Financière, la direction des Services, la DSI, les consultants fonctionnels D365 et le COE D365. Vos missions 1. Analyse & cadrage · Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Finance. · Conduire des ateliers fonctionnels et cartographier les processus actuels et futurs. · Réaliser l'analyse des écarts entre les pratiques SCC et les standards D365. · Participer à la définition du périmètre fonctionnel. 2. Contribution à la conception fonctionnelle · Participer aux ateliers de conception avec les équipes Finance, DSI et intégrateurs. · Aider à définir les règles de gestion et les processus cibles alignés avec D365. · Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale du design. 3. Préparation & exécution des tests · Préparer les plans et cas de tests. · Coordonner la participation des métiers aux UAT. · Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution. 4. Formation & accompagnement des utilisateurs · Préparer les supports utilisateurs et guides de prise en main. · Animer les formations auprès des key users et des équipes Finance. · Accompagner les utilisateurs durant la phase de changement et le déploiement. 5. Participation au déploiement · Contribuer aux activités de readiness avant go-live. · Participer à l'hypercare et au support initial après déploiement. · Identifier des axes d'amélioration continue. 6. Coordination et communication · Interagir au quotidien avec les équipes Finance, DSI, consultants D365 et COE. · Assurer la bonne circulation des informations et la synchronisation entre les équipes. · Contribuer au respect des délais, livrables et exigences fonctionnelles.
