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Contexte Client Notre client, acteur de référence du secteur assurantiel et membre d’un grand groupe mutualiste, protège plusieurs millions d’adhérents, majoritairement issus de la fonction publique. Son activité couvre la santé, la prévoyance, la prévention et le bien-être, avec un fort engagement autour de valeurs mutualistes. Dans le cadre d’une réflexion stratégique sur l’amélioration de l’expérience adhérent, la direction marketing souhaite structurer une cartographie complète des parcours adhérents afin de renforcer la satisfaction et l’engagement. Mission Rattaché(e) à la Responsable Marketing Adhérents, vous interviendrez en tant que Business Analyst spécialisé(e) en parcours et marketing digital pour structurer, analyser et formaliser les parcours clients clés. Vos responsabilités : Concevoir la cartographie des parcours adhérents : identification des points de contact, des canaux, des segments, formalisation des parcours types. Réaliser une analyse des irritants et des leviers de satisfaction à chaque étape du parcours. Mener des benchmarks sur les bonnes pratiques sectorielles (mutuelles, assurances, banques). Définir les KPI de pilotage (NPS, churn, taux d’engagement, effort score). Produire des livrables visuels clairs : schémas, matrices, cartographies. Travailler en transverse avec les équipes data, CRM, marketing, digital et réseau commercial. Accompagner le sponsor métier dans la mise en œuvre progressive des cas d’usage prioritaires.

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement des équipes applicatives, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet confirmé afin d'accompagner les projets et la maintenance autour de l'ERP SAP et de ses modules associés. La mission se déroulera au sein d'un environnement international, orienté métiers Finance, Achats, Pricing et Retail. Le consultant interviendra à la fois sur l'avancement et la réalisation du projet ainsi que sur une partie « RUN » pour assurer l'évolution des applications garantir la qualité des systèmes Responsabilités : *Conduire les projets applicatifs et garantir leur bonne mise en oeuvre dans le respect des délais et des budgets ; * Assurer la continuité de service et l'évolution des applicatifs ; * Servir de relais entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes.

BA Finance Projet déploiement ERP. Mission : Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud , nous sommes à la recherche d’un Business Analyst Finance : -Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, … pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou process -Challenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solution -Rédaction des exigences fonctionnelles : spécifications fonctionnelles, processus métiers, … -Définition de la stratégie de tests, rédaction des cahiers de recettes et prise de lead sur les UAT Compétences recherchées : Une personne dynamique et proactive Bonne connaissance des processus finance et comptabilité en particulier Aisance relationnelle : atelier avec les métiers Aisance rédactionnelle

Business Analyst l'Identity Access Management (IAM) - Sénior avec un minimum de 6 ans d’expériences. client Assurance basé à Nanterre, un Business Analyst - Sénior avec un minimum de 6 ans d’expériences. Localisation Nanterre (92)/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. Principaux livrables : Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en cours Animer des ateliers/ réunions avec les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Réaliser les supports de communication (mails, powerpoint, sharepoint, confluence, etc.) Produire les reportings d'avancement Participer à la rédaction des spécifications Participer aux tests produits et tests métier Challenger les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Compétences requises : Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des équipes multiculturelles à l'écrit et à l'oral. Une bonne connaissance de l'Identity Access Management (IAM) Une forte autonomie sera nécessaire pour monter en compétence dans l'équipe

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de la solution SAP S/4 Hana au sein des différentes entités du groupe, nous recherchons un Product Owner spécialisé sur le domaine Business Partner (référentiel fournisseurs, clients, employés). L’objectif : piloter le run, build et déploiement de la solution, assurer la qualité de la donnée et accompagner l’onboarding des nouvelles Business Units. ✅ Missions principales Piloter le run et les évolutions de la solution SAP Business Partner. Gérer et prioriser le product backlog en cohérence avec les enjeux métier et digitaux. Rédiger les user stories , valider les développements et définir les tests utilisateurs. Coordonner les interactions entre les équipes SAP Finance, Supply Chain et IT . Contribuer à la roadmap produit et présenter les évolutions lors des sprint reviews.

Résumé du poste – Business Analyst Localisation : Paris (présence client majoritaire). Durée : mission de 12 mois minimum, potentiellement 2 ans. Contexte : Équipe locale à Paris + équipe de développement basée en Italie. Missions principales Dans le cadre d'un projet RFID (manufacturing, logistique, ouverture progressive vers le retail), nous recherchons un profil sachant: Recueillir les besoins métier auprès des parties prenantes. Rédiger la documentation technique (blueprint, spécifications API, échanges de fichiers…). Réaliser des tests applicatifs sur la solution Temera (RFID). Accompagner le client dans l’évolution des process logistiques et manufacturing. Aider l’équipe technique (5 personnes actuellement). Faire le lien entre opérationnels et équipe IT (user requirements, recommandations). Compétences techniques Base solide en SQL/MySQL (requêtes simples). Connaissances en testing applicatif . Capacité de rédaction technique claire. (Optionnel mais apprécié) : connaissances RFID et/ou expérience secteur mode/luxe. Soft Skills attendus Flexibilité, bonne communication. Capacité de gestion de crise et d’adaptation. Aisance à travailler en environnement international.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Agiliste (certifié SAFe) pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine de l’automobile. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assister le Product Owner dans ses tâches quotidiennes et faciliter la communication entre les équipes métier et l’équipe de développement - Recueillir et analyser les besoins métier, les traduire en exigences fonctionnelles claires et concises, et contribuer à la validation des développements - Participer à la définition, la priorisation et le suivi des user stories afin de garantir la livraison de valeur alignée avec la vision produit - Définir et exécuter les tests d’acceptation pour valider les développements et contribuer à la validation finale des fonctionnalités - Suivre le backlog opérationnel et assurer la coordination avec le PO et les équipes de développement - Contribuer au support vie série des services déjà en production et réaliser une pré-analyse des problèmes remontés par le business

Notre client est chargé de l’informatique (maintenance, développement) du réseau des Caisses Régionales du groupe. Au sein d'un des pôles produit, la Tribu que vous intégrez fabrique et maintient les produits IT paiement Carte Bancaire (physique et digital), Commerces, Chèque et Fiduciaire conformes à l’état de l’art et aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants au service des caisses régionales et de leurs clients. Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promouvez le lien métier bancaire/IT . Vous contribuez à la vision prospective sur votre/vos produit(s) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème

Mission principale Assurer le lien entre le business et l’IT en collectant, analysant et traduisant les besoins métiers en solutions digitales efficaces. Gérer la roadmap, piloter les risques et garantir la satisfaction des parties prenantes dans un cadre agile. Responsabilités clés Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Assurer la communication et la compréhension entre Business et IT. Animer et suivre les ateliers de refinement et comités de pilotage. Identifier les impacts des changements systèmes sur les processus. Rédiger les spécifications détaillées pour les équipes IT. Proposer et mettre en œuvre des solutions digitales réalistes et orientées utilisateurs. Maintenir des relations solides avec Business, IT, Operations et Engineering

Client & Projet : Le client recherche un nouveau talent pour rejoindre l’équipe Business & Technology Integration . Le client est une entreprise reconnue pour son leadership dans le secteur du luxe, regroupant un portefeuille diversifié de marques prestigieuses dans la mode, la cosmétique et les vins & spiritueux. Périmètre : sur le domaine SAC Animation d’ateliers avec une expertise SAC pour accompagner les discussions de faisabilité et de conception (parties prenantes Finance). Rédaction des spécifications fonctionnelles. Configuration SAC. Exécution des tests d’intégration système (SIT). Support aux tests métiers. Correction des anomalies. Compétences : Conception de processus métier, Analyse des besoins

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation d’une équipe Finance en salle de marchés , un acteur majeur du secteur financier recherche un consultant pour assurer un renfort opérationnel et contribuer à la mise en place d’outils d’automatisation . Cette mission vise à libérer du temps aux experts métiers en prenant en charge les activités récurrentes et en soutenant les initiatives d’optimisation des processus. Responsabilités : Produire les allocations financières (revenus et coûts) selon les règles de pricing de transfert, Participer à la mise en œuvre de procédures et d’outils (Excel macros, Power BI, Python), Automatiser des flux de données et contribuer à la fiabilisation des traitements, Documenter les processus et identifier les axes de sécurisation opérationnelle, Collaborer avec les équipes Finance, IT et Transformation dans un environnement exigeant.

En tant que Senior Business Analyst PLM (5 ans d'XP sur Teamcenter), vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la transformation des processus liés à la gestion du cycle de vie produit. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et Développement International. Vos principales responsabilités seront : • Analyser les besoins métiers et traduire les exigences en solutions PLM performantes. • Accompagner la mise en œuvre et le déploiement de Teamcenter. • Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour garantir l’adéquation des solutions. • Assurer la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. • Participer à la formation et au support des utilisateurs. • Contribuer à l’amélioration continue des processus PLM et des outils associés.

Nous recherchons un Business Analyst justifiant de 4 à 7 ans d’expérience en Assistance à Maitrise d’Ouvrage sur des projets internationaux. La mission se déroulera au sein de la direction IT d’un grand groupe international. Le projet concerne une nouvelle solution informatique destinée à la connexion avec les systèmes d’information de partenaires externes, afin d’identifier les entreprises et d’intégrer les données (d’identification et financières) nécessaires aux applications internes du groupe. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec une équipe de développement basée à l’étranger, avec les Solution Analysts, les directions métiers concernées ainsi que les autres équipes MOA et IT de la direction. Responsabilités du Business Analyst : Analyse fonctionnelle et collecte des besoins exprimés par les utilisateurs et la direction métier Contribution à la migration des connexions existantes d’une application legacy vers la nouvelle solution (analyse, tests, coordination avec les utilisateurs internes et les partenaires externes) Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion, etc. Rédaction des plans de tests et participation aux phases de recette Accompagnement à la mise en production des différentes versions Suivi quotidien de la qualité et des performances de l’application Communication et remontée d’alertes Pilotage ponctuel d’opérations d’enrichissement de la base de données Force de proposition dans le cadre de l’amélioration et de la modernisation de l’application

Nous recherchons un Business Analyst confirmé Trade Finance capable de faire le lien entre les équipes métiers, les opérations et les équipes IT afin de contribuer aux évolutions fonctionnelles, réglementaires et techniques. Missions principales: En tant que Business Analyst Trade Finance , vos responsabilités seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux activités de Trade Finance. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (crédits documentaires, garanties, remises documentaires, financements, SWIFT, conformité réglementaire). Participer à la conception des solutions fonctionnelles et au paramétrage des outils métiers Trade Finance. Accompagner les phases de recette : élaboration des plans de tests, exécution et suivi des anomalies. Assurer l’interface entre les métiers, les équipes IT et les éditeurs de solutions. Contribuer aux projets de transformation digitale et réglementaire (notamment autour de la digitalisation des processus et de la conformité internationale). Participer au support fonctionnel de niveau 2 sur le périmètre applicatif Trade Finance. Compétences techniques et fonctionnelles: Solide expertise métier en Trade Finance : crédits documentaires, garanties, remises documentaires, financements structurés, compliance (embargos, AML, KYC). Bonne connaissance des flux SWIFT liés au commerce international. Connaissance d’au moins un outil de gestion Trade Finance (ex. TI, Fusion Trade Innovation, Surecomp, Misys). Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et en méthodes de tests. Connaissance des environnements réglementaires internationaux. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable dans ce contexte international

🚨 Je suis à la recherche d'un profil Business Analyst SAP CO-PA Vistex 🚨 Missions : -Analyser les besoins métiers et concevoir les solutions SAP (COPA / Vistex). -Animer des ateliers et rédiger la documentation fonctionnelle. -Collaborer avec les équipes métiers et IT pour assurer la cohérence des solutions. -Suivre et optimiser les processus mis en place. Expertise requise : SAP Vistex. Maîtrise souhaitée : SAP CO (Cost Center & Management Accounting). Excellentes compétences de communication et d’animation d’ateliers. Anglais professionnel courant. Lieu : Paris - remote possible (possibilité d'avoir des déplacements à l'international de manière très ponctuelle) Début : ASAP Durée : 4 mois environ

Missions : - Recueillir et analyser les besoins métier des utilisateurs finaux en lien avec les experts métier. - Participer à l’élaboration et au suivi de la feuille de route projets du programme. - Rédiger et documenter les User Stories, spécifications fonctionnelles, règles métiers et cas de tests. - Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrables IT pour les équipes techniques. - Contribuer aux stratégies de tests, de migration de données et d’intégration du système cible. - Participer aux tests fonctionnels (rédaction, exécution, formalisation des résultats). - Gérer et prioriser le Product Backlog en lien avec le Product Owner et les équipes IT, selon la méthodologie Agile. - Suivre les KPI projet et remonter les alertes. - Rédiger la documentation fonctionnelle, supports de formation et manuels utilisateurs. - Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement. - Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement des solutions. Livrables : - User Stories et spécifications fonctionnelles validées. - Stratégies de tests, migration et intégration. - Cas de tests et résultats. - Documentation fonctionnelle et manuels utilisateurs. - Reporting sur l’avancement et les KPI projet.