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Présence : 2 jours par semaine sur site Assurer la cohérence et la mise en place des flux d’échanges entre applications. Capter les besoins fonctionnels et techniques. Définir formats, contenus des messages et flux (changements, gestion d’erreurs). Challenger les solutions d’intégration proposées. Participer et supporter les tests des flux réalisés par les BA métiers. Contribuer à la migration des applicatifs d’intégration vers Azure Cloud . Modalités Temps plein. Présence sur site : min. 2 jours/semaine. Client : Avenue Jean Mermoz 14, 6041 Gosselies. Date de début souhaitée : 10/11/2025 Durée : Minimum 1 an (prolongation possible)

🌍 Contexte & Enjeux Vous intégrerez une Digital Platform internationale dédiée à la création de services à forte valeur ajoutée pour les clients (installation, rénovation, gestion de projets complexes…). Votre rôle consistera à piloter les produits digitaux liés à la gestion du support et des réclamations clients, avec pour objectif d’améliorer la satisfaction client grâce à : La réduction des réclamations via l’analyse de leurs causes profondes. L’optimisation des délais de traitement afin de fluidifier les échanges entre clients, artisans et équipes internes. 🎯 Missions essentielles Piloter la vision produit et la roadmap : définir et prioriser les évolutions en lien avec les objectifs business. Conduire les phases de discovery & delivery : analyser les besoins, rédiger les user stories, gérer le backlog et les MVPs. Améliorer l’expérience utilisateur : intégrer les retours clients et artisans, suivre les KPIs et proposer des optimisations continues. Coordonner les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes design, tech et métier dans un contexte international. Automatiser & optimiser les processus support : exploiter les outils (Zendesk, Jira, BPMn) pour réduire les tâches répétitives et améliorer l’efficacité.

Description de mission Analyser une organisation et concevoir ses processus et systèmes, en évaluant le modèle économique et son intégration avec la technologie. Évaluer l’état actuel, identifier les besoins des clients et définir l’état cible et/ou la solution métier. Mener des recherches, collecter et synthétiser les informations. Activités au sein de la squad Lead fonctionnel sur la partie design Proxy Product Owner Support aux Métiers Compétences attendues Connaissances fonctionnelles Actuariat Santé / Prévoyance et Épargne / Retraite (calcul des provisions techniques) Chaîne d’alimentation comptable Clôture comptable – périmètre Vie Comptabilité générale et analytique Assurances Collectives (Prévoyance, Emprunteurs) Assurances Individuelles (Assurance Vie, Prévoyance, Emprunteurs) Réassurance Produits d’assurance Méthodologie : Agile SCRUM Connaissances techniques : Technologie Mainframe (Cobol / DB2 / IMS) Java Suite Office SAS Guide SAS Mainframe BUS Environnements Open (SAS UNIX, Plan VTOM) MicroStrategy (EDS) Application SAP (gestion des référentiels, rejets, etc.) 2 jours par semaine sur site à La Défense

Nous recrutons aujourd'hui en CDI un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) spécialisé(e) Finance / Comptabilité pour contribuer à la mise en place de l'ERP MS Dynamics Business Central. En intégrant cette structure qui fait figure de référence dans son domaine d'activité, vous interviendrez sur les différentes phases projet et serez responsable de : Recueillir les besoins métiers Être force de proposition sur les solutions fonctionnelles à mettre en œuvre Paramétrer les modules Finance Assurer le bon fonctionnement et le support fonctionnel sur l'ERP Automatiser des flux et importer des données Gérer la phase de recette et réaliser les tests fonctionnels Modéliser et améliorer les processus métiers Rédiger des documentations (spécifications fonctionnelles, guide d'utilisateur) Former les utilisateurs sur l'ERP Être dans une démarche d'amélioration continue : participer aux évolutions Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une équipe dynamique et d'intervenir sur des missions stimulantes et variées. Cette structure propose une organisation du travail flexible avec au moins 2 jours de télétravail par semaine et un rattachement au choix à l'un des bureaux du groupe (Paris, Strasbourg, Nancy, Montpellier, Besançon, Luxembourg, Mulhouse, Lyon ou Aix-en-Provence). Vous bénéficierez de 12 RTT, des avantages du CE, d'une prime de participation, d'une bonne mutuelle et de tickets restaurants.

Le/la Business Analyst interviendra au sein de la DSI, en lien étroit avec les équipes Métiers, Conformité et Risques, afin de cadrer, piloter et déployer des évolutions fonctionnelles sur les produits titres (actions, obligations, OPCVM, PEA, etc.) et les solutions d’investissement destinées à la clientèle professionnelle. Missions principales : - Recueil & Analyse du besoin auprès des métiers (Direction Commerciale, Marketing Produits, Conformité, Risques). - Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cas de test. - Participation aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux produits ou services d’investissement. - Coordination avec les équipes IT pour le suivi des développements et tests fonctionnels. - Contribution aux recettes fonctionnelles (UAT) et stratégies de déploiement. - Veille à la conformité réglementaire (MIF 2, LCB-FT, DDA…) des dispositifs liés aux produits titres. - Suivi de la qualité de données (KYC titres, catégorisation clients) et reporting réglementaire. - Participation à la gestion du backlog si organisation en mode agile. - Suivi de l'intégration dans les parcours digitaux (applications web / mobile pro). Compétences attendues : Fonctionnelles : - Très bonne connaissance des produits titres : actions, obligations, OPCVM, PEA, comptes titres, etc. - Connaissance des marchés financiers et des mécanismes de souscription / arbitrage / liquidation. - Compréhension des besoins spécifiques des clients professionnels non particuliers (profil de risque, fiscalité, stratégie patrimoniale). - Bonne maîtrise des flux bancaires et référentiels titres (valorisation, tenue de compte, passage d’ordres). - Familiarité avec la réglementation MIFID II, DDA, FATCA, LCB-FT appliquée aux titres. - Expérience sur des outils du type Olympic, Triple’A, SAB, Avaloq, SimCorp, Summit, ou systèmes de gestion de portefeuille (SGP). Méthodologiques : - Pratique de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. - Connaissance des méthodes agiles (Scrum / Kanban) ou cycle en V. - Pratique de JIRA, Confluence, ALM / Quality Center. - Transversales - Sens de l’écoute, rigueur et autonomie. - Capacité à challenger les besoins métiers. - Aisance en communication transverse (Métier, IT, conformité). 🎓 Profil recherché : - Bac+5 – École d’ingénieur, commerce, ou équivalent universitaire avec spécialisation finance / systèmes d'information. - Minimum 5 ans d’expérience en tant que BA sur des sujets titres ou produits d’investissement bancaires. - Une expérience en environnement bancaire B2B ou banque privée professionnelle est fortement appréciée.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre une équipe dédiée à l’innovation et à l’IA générative. Vous interviendrez sur des projets pilotes, POC et produits innovants en lien avec la transformation digitale et l’IA. Vos missions Effectuer une veille marché sur les solutions IA/IA générative (open source, éditeurs, cloud…). Piloter des projets de démonstrateurs, POC et Proof of Value en lien avec les équipes IT. Participer au développement et aux tests de prototypes pour assister les cas d’usage métiers. Assurer la communication et l’accompagnement autour des solutions déployées. Animer une communauté interne dédiée à l’IA générative (partage de bonnes pratiques, ateliers). Préparer des supports de communication pour comités et présentations.

Attention : Je m'adresse à toutes les personnes qui n'ont pas travaillé sur les cotisations Santé et Prévoyance. Inutile d'adresser votre candidature. C'est un prerequis INDISPENSABLE. Contexte Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur majeur de l’assurance de personnes, recherche un Business Analyst / Product Owner spécialisé dans les métiers de la cotisation . La mission est ouverte aux freelances avec une perspective de pré-embauche en CDI . Missions principales (non exhaustives) Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus de cotisation en assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite). Animer les ateliers métiers avec les équipes internes et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories . Assurer la priorisation du backlog et arbitrer les évolutions en lien avec les objectifs métiers. Collaborer étroitement avec les équipes techniques (MOE, intégrateurs, éditeurs). Participer aux phases de recette et garantir la conformité fonctionnelle. Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Profil recherché 5 à 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst / Product Owner . Connaissance approfondie des métiers de la cotisation en assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite). Solide expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles, backlog et user stories . Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum/SAFe) et capacités de priorisation. Excellentes capacités d’analyse et de communication. Autonomie, rigueur et sens du service client. Modalités de collaboration Type : Mission freelance avec possibilité de pré-embauche en CDI. Lieu : [à préciser – ex. Paris / IDF, télétravail hybride]. Durée de mission : 6 mois (renouvelable). Démarrage : ASAP.

Business Analyst (H/F) Mission: En tant que Business Analyst, les responsabilités du prestataire incluront : • Analyse fonctionnelle et collecte des besoins d’évolutions exprimés par les utilisateurs et la direction groupe métier • Travaille sur la migration des connexions existantes de l’ancienne application vers le nouveau Common Gateway – analyse et tests de l’existant, coordination avec les utilisateurs internes et membres des équipes chez nos partenaires (fournisseurs d’information) • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion etc. • Rédaction des plans de tests et recette • Accompagnement de la mise en production des versions • Vérification au quotidien de la qualité et des performances de l'application • Communication et remontée d’alertes • Pilotage d'opérations ponctuelles d'enrichissement de la base de données • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration et la modernisation de l'application

Contexte & Objectif du poste Dans le cadre du renforcement des équipes IT/Métier, nous recherchons un Chef de projet & Business Analyst spécialisé sur les produits de taux, dérivés et exotiques. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métier (Front Office, Risques, Back Office) et les équipes IT, pour cadrer, piloter et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles et réglementaires. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métier (trading, risques, opérations) sur les Swaps de taux, dérivés de taux et produits exotiques Rédiger les spécifications fonctionnelles et documentations associées Contribuer à la conception et à l’évolution des outils de pricing, de booking et de gestion des risques Piloter les projets : cadrage, animation des comités, suivi du planning et du budget, coordination avec les parties prenantes IT et métier Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner les utilisateurs lors de la mise en production Assurer un rôle de support fonctionnel de niveau 2/3 sur le périmètre concerné Garantir la conformité aux normes réglementaires et aux exigences de contrôle interne

Un Business Analyste Monétique sur Vannes / 02 jours TT Descriptif: Les travaux attendus consistent à : - Interagir avec les métiers pour le recueil des besoins - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger des scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécuter des tests fonctionnels - Réaliser le Support utilisateurs La mission nécessite de solides connaissances en monétique et une maîtrise du métier de Business Analyst Qualifications : User Experience Analysis, Banking & Financial Services-other, Monétique, Agile Processes & Methodologies,