CONTEXTE : La DSI Lease intervient très principalement pour le pole Lease d'un grand groupe bancaire, mais également pour les entités du Groupe ayant conservé leur propre activité de financement locatif. Ce pole Lease est une entreprise du Groupe spécialisée dans le financement locatif, logée au sein du Pôle Solutions et Expertises Financières (SEF). Acteur clé du crédit-bail en France, ce pole Lease accompagne les entreprises et les professionnels dans tous leurs projets d'investissements locatifs mobiliers et immobiliers. Il développe et distribue un ensemble de solutions intégrées parmi les plus larges du marché : crédit-bail mobilier et immobilier, location financière, location longue durée de véhicules, financement des énergies renouvelables, location opérationnelle informatique et leasing nautique. Le pole Lease s'adresse à tous les segments de marché : grandes entreprises, PME, institutionnels, acteurs de l'économie sociale, professionnels et particuliers La DSI Lease est organisée en Squads Agile, couvrant des périmètres applicatifs tous domaines métier confondus. L'équipe Produit DSI fonctionne en grande proximité du métier et est pleinement intégrée au train agile mis en place sur le périmètre LEASE (agilité à l'échelle inspirée du modèle Safe). Intégré(e) au sein de l'équipe Produit « Expérience Utilisateurs – Gestion » de la DSI Lease en charge des applications Cassiopae CBM (4.5) et CBI (4.10), vous intervenez en tant que : - Business Analyst Back – Cassiopae CBM COMPETENCES TECHNIQUES : • Expertise fonctionnelle et applicative (Cassiopae CBM 4.5) • Connaissance et application des méthodes Agiles / Tempo (Confluence) • Connaissance et maitrise des outils de gestion de projet en mode Agile • Connaissances techniques sur le ou les périmètre(s) applicatif(s) concerné(s) • Connaissance des méthodologies de tests et outils (JIRA, XRAY) • Expertise dans la réalisation de spécification fonctionnelle, dossier de recette, déroulé de tests COMPETENCES TRANSVERSALES : • Fournir des résultats et répondre aux attentes des clients • Présenter et communiquer des informations à l'oral • Rédiger et partager des informations à l'écrit • Elaborer des stratégies et concepts • Accompagner le changement • Identifier et utiliser des indicateurs • Piloter, coordonner et contribuer à des projets • Maîtriser l'anglais • Tenir ses engagements COMPETENCES COMPORTEMENTALES : • Analyser • Identifier et mettre en œuvre des solutions innovantes • Proposer des améliorations continues • Prendre des initiatives • Développer les relations avec l'écosystème • Planifier et organiser • Gérer la pression et les difficultés • Rechercher et apprendre (veille) • Entretenir la relation avec les acteurs métiers • Travailler en collaboration avec les autres acteurs de l'expression du besoin (UX/ UI) De formation supérieure (BAC + 5 ans), vous justifiez de : • Expérience significative dans l'outil Cassiopae dans le monde du Leasing bancaire. • Expérience opérationnelle de fonctionnement en mode agile
Au sein d'une équipe dédiée aux solutions SI Assurance Vie, tu interviens sur des projets réglementaires et métiers à forts enjeux, avec une double casquette de Business Analyst et de pilotage de projet. Tu accompagnes les équipes métiers dans l'évolution des processus et des applications du domaine Vie, tout en assurant la coordination de plusieurs chantiers stratégiques. Tes missions principales : Pilotage de projets Piloter des projets réglementaires et métiers liés au domaine Assurance Vie Organiser et animer les ateliers avec les différentes parties prenantes Assurer le suivi des plannings, des livrables et des actions Coordonner les échanges entre les métiers, les équipes de développement et les équipes de validation Garantir la bonne exécution des projets dans le respect des délais et des objectifs Analyse métier Analyser les besoins métiers et les processus existants Accompagner les métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins Rédiger les cahiers des charges, notes de cadrage et spécifications fonctionnelles Participer à la définition des solutions fonctionnelles en collaboration avec les équipes techniques Contribuer aux études amont et aux phases de cadrage des nouveaux projets Qualification & accompagnement Définir les stratégies de validation et de recette Participer aux phases de qualification fonctionnelle Accompagner les équipes de validation lors des campagnes de tests Suivre la prise en compte des anomalies et des évolutions jusqu'à leur mise en production Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du domaine
ContexteAu sein de l'équipe Identity & Access Management, vous interviendrez sur un projet clé d'automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché5+ ans d'expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l'IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant AtoutsExpérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)
ContexteAu sein de l'équipe Identity & Access Management, vous interviendrez sur un projet clé d'automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché5+ ans d'expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l'IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant AtoutsExpérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)
Dans le cadre de Solutions Data, nous avons besoins d'un profil de Business Analyst DATA/ AMOA Senior avec un très bon niveau d'expérience, pour intervenir rapidement et venir renforcer l'équipe Conseil et Valorisation Data Niort Demande Business analyst pour accompagnement de l'équipe Conseil Valorisation de la Data Niort La société devra fournir les prestations suivantes : - Assurer une proximité et accompagner les direction métiers sur les usages autour de la donnée - Réaliser les études et apporter le bon conseil vers les métiers sur le volet Data - Assurer le support et l'assistance métier des usages Data - Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel Et concrètement ? • Recueillir et analyser les besoins métiers, • Apporter le conseil nécessaire aux direction Métier sur l'exploitation de la donnée, • Participer au cadrage des projets Data (études d'impacts, faisabilité) • Contribuer aux études d'opportunité et de faisabilité sur le volet Data, • Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI • Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections • Produire des livrables fonctionnels (modélisations de données, SFG, SFD), • Tenir à jour la base documentaire du patrimoine, • Garantir la bonne satisfaction métier Data (qualité, engagement, cout, délai). Environnement technique • Ecosystème DATA SI Décisionnel (Informatica) et plateforme Big Data (Datahub Cloudera) Pré-requis : Expérience dans des projets Data (SI Décisionnel, plateforme Big data) Sensibilité aux enjeux de gouvernance et qualité des données Connaissance du secteur assurance
Bonjour, Dans le cadre d'un besoin exprimé par mon client, nous recherche un profil SAP qui jouera le rôle de Digital Product Manager. Le consultant devra gérer les améliorations continue de la plateforme SAP S/4 pour la fonction Finance, ce qui consiste en : Priorisation du backlog avec les contacts financiers : CFO des entités, fonction FP&A Ecriture des besoins sous forme de BRD et/ou user stories Travailler avec notre centre d'expertise SAP (consultants fonctionnels SAP FI et développeurs) pour le développement de la solution Qualification de la solution avant début des tests utilisateurs (UAT) Mise à jour des documentations de process et de formation des utilisateurs Supports aux utilisateurs durant les UATs Communication aux super-users des pays Démarrage : ASAP Mission moyenne/longue Remote : 2j/semaine = 3j chez le client
Contexte : Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution d'un système d'information Front Office, une prestation de Maîtrise d'Ouvrage (MOA) est recherchée sur une plateforme de gestion des produits de marché, couvrant les activités Front et Middle Office sur les produits dérivés de taux, cash et crédit. L'environnement est transverse et implique de fortes interactions avec les équipes Front Office, IT et risques. Le consultant devra faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'excellentes capacités de communication afin de contribuer aux évolutions du système Front CORE, notamment dans un contexte d'upgrade et d'optimisation de la plateforme. Missions Analyse des besoins métiers, principalement Front Office, et formalisation des solutions fonctionnelles Réalisation d'études d'impact (P&L, risques) suite aux évolutions de paramétrage ou de setup Rédaction des spécifications fonctionnelles et coordination avec les équipes IT Organisation et exécution des phases de recette (tests, validation, non-régression) Validation des solutions avec les utilisateurs finaux et accompagnement au changement Suivi et coordination des mises en production Analyse de l'existant afin de proposer des solutions adaptées et optimisées Participation aux projets d'évolution et d'upgrade de la plateforme de trading Interface entre les différentes parties prenantes (Front Office, IT, Risk, Ops)
The Space, Defence and Intelligence (SDI) business unit in CGI is a true IT Systems Integrator. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We bring innovation to our clients using proven and emerging technologies, agile delivery processes and our deep expertise across the breadth of space, defence, intelligence, aerospace and maritime, all underpinned by our end-to-end cyber capability. We work collaboratively with global technology companies, cutting edge SMEs and academia to deliver the optimal solution for each client. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the 'World's Best Employers' by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. As a Business Development Manager at CGI, you will play a pivotal role in identifying, qualifying, developing, and securing new business opportunities for CGI OpenSea360 and other maritime related areas. Working closely with the leadership team in maritime and wider SDI, you will execute strategies that drive growth across both public and private sector clients. This role will primarily be based at our Chippenham office, however there will be regular travel to client site across the UK and abroad. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance.
Contexte Mission au sein d'une direction Solutions Data d'un grand compte du secteur assurance, pour renforcer l'équipe Conseil et Valorisation Data. Le besoin porte sur l'accompagnement des équipes métiers sur les usages autour de la donnée, avec un fort enjeu de conseil fonctionnel. La prestation attendue couvre le recueil et l'analyse des besoins métiers, la production de livrables fonctionnels, ainsi que le maintien de la cohérence fonctionnelle et technique du SI Data. Rôle et responsabilités principales Recueillir et analyser les besoins métiers Apporter le conseil nécessaire aux directions métier sur l'exploitation de la donnée Participer au cadrage des projets Data (études d'impacts, faisabilité) Contribuer aux études d'opportunité et de faisabilité sur le volet Data Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections Tenir à jour la base documentaire du patrimoine Garantir la satisfaction métier Data (qualité, engagement, coût, délai) Livrables attendus Modélisations de données SFG (Spécifications Fonctionnelles Générales) SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées) Recettes fonctionnelles et suivi des anomalies Documentation du patrimoine Data à jour
Nous recherchons un consultant fonctionnel senior / Business Analyst orienté Sécurité, disposant d'une forte expertise sur les sujets CIAM (Customer Identity & Access Management) et MFA (Authentification Multifacteur). La mission s'inscrit dans le cadre du projet Accompagnement Équipe Sécurité, dont l'objectif est de renforcer les parcours d'authentification et la sécurité des applications. Principales missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Définir les architectures fonctionnelles et accompagner la MOE. Préparer et exécuter les recettes. Préparer les mises en production. Rédiger la documentation fonctionnelle et utilisateur. Accompagner le Product Owner et les équipes projet. Participer et animer les cérémonies Agile (Scrum/Kanban). Compétences indispensables Expérience significative sur des projets CIAM et MFA. Bonne connaissance des systèmes d'information bancaires et des problématiques d'authentification forte. Expérience en BA / AMOA. Pratique des méthodes Agile (Scrum, Kanban). Capacité à évoluer dans des environnements SI complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
Nous recherchons pour l'un de nos client un Business Analyst Calypso, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des solutions technologiques pour les activités de la banque d'investissement. Analyse métier : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer le suivi des exigences et la validation des livrables Développement Calypso : Développer et tester les évolutions sur le progiciel Calypso Participer aux intégrations, configurations et personnalisations en fonction des besoins métiers Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la qualité et la performance des solutions Support & Coordination : Accompagner les équipes métier dans la prise en main des nouveaux outils Être le point de contact entre les équipes métier et IT Contribuer à la gestion de projets transverses, en mode agile ou classique
Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements related to ITSM processes Contribute to the improvement and structuring of the CMDB (Configuration Management Database) Ensure data consistency and quality within the CMDB Support the evolution of ITSM processes (Incident, Change, etc.) in an ITIL environment Contribute to the design and optimization of ServiceNow reporting and dashboards Guide and support users in using the platform and reporting tools Work closely with technical and business teams to ensure clear process understanding Profile At least 4 years of experience as an IT Business Analyst Strong understanding of ITSM processes (Incident, Change, etc.) Experience with ServiceNow (ideally with exposure to CMDB topics) Familiarity with CMDB concepts (deep expertise not mandatory) Good knowledge of ITIL practices Experience in requirements gathering, documentation, and stakeholder management Ability to work in a structured and demanding environment Nice to have Hands-on experience with ServiceNow CMDB or configuration data management Experience with ServiceNow reporting / dashboards Knowledge of data quality and governance topics
ContexteDans le cadre de la modernisation de ses plateformes data, notre client souhaite renforcer son équipe avec un Business Data Analyst expérimenté, disposant d'une forte expertise en Data Management et en qualité de données appliquée aux environnements bancaires.La mission s'inscrit dans un contexte de transformation autour de la maîtrise de la donnée transactionnelle, avec un enjeu fort sur la fiabilisation, la traçabilité et l'exploitation des données métier.Objectifs de la missionLe consultant interviendra sur des problématiques liées à :la maîtrise de la donnée dans des environnements transactionnels ; l'amélioration de la qualité et de la cohérence des données ; la compréhension des flux de données bout-en-bout ; le pilotage fonctionnel des données dans des environnements Data Platform / DataLake. Missions principalesBusiness Analysis DataRecueillir et analyser les besoins métiers liés à la donnée Animer des ateliers avec les équipes métier, IT et data Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Formaliser les règles de gestion et d'usage des données Data Management / Data QualityDéfinir et mettre en œuvre les règles de qualité de données (complétude, cohérence, unicité, traçabilité) Participer à la gestion du data lineage (origine → transformation → consommation) Mettre en place des contrôles de cohérence et de fiabilité Identifier, analyser et corriger les anomalies de données Contribuer au mapping des données entre les systèmes sources et les systèmes cibles Analyse et investigation dataUtiliser SQL de manière avancée pour :investiguer les anomalies réaliser des contrôles effectuer des analyses d'écarts Travailler sur la réconciliation de données Comprendre et analyser les chaînes de traitement de données Tests / RUN / support opérationnelDéfinir et exécuter les plans de tests (SIT / UAT) Suivre les anomalies et coordonner leur résolution Participer au RUN / BAU Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs Compétences attenduesFonctionnellesExpérience confirmée en Business Data Analysis Très bonne maîtrise des concepts de Data Management Expérience sur :Data Quality Data Mapping Data lineage Réconciliation de données Capacité à comprendre et modéliser des flux de données complexes TechniquesSQL avancé impératif (analyses, contrôles, investigations) Bonne connaissance des environnements :Datawarehouse / Datamart ETL / pipelines data Data Platform / Big Data (Databricks, Hadoop, etc.) Maîtrise des outils de suivi :Jira / Confluence / outils de ticketing EnvironnementDonnées transactionnelles bancaires Flux inter-applicatifs Environnements data modernes (DataLake / Data Platform) Collaboration avec équipes métier, IT, data et production Profil recherchéExpérience significative en tant que Business Analyst Data en banque Très bonne maîtrise des paiements / flux transactionnels Bonne compréhension des délais de traitement (latence, T+X, SLA) Solide expérience en qualité de données, mapping, tests, RUN Très bon niveau en SQL Bonne maîtrise de la modélisation de données Capacité à évoluer dans un environnement Agile / DataLake / Data Platform Français courant et anglais professionnel
BA SalesForce possibilité full remote. Compétences Salesforce Salesforce Sales Cloud Salesforce Service Cloud Salesforce Revenue Cloud (fort atout) Administration et paramétrage Salesforce Compétences Service ServiceMax (fortement souhaité) Gestion de la maintenance Gestion des interventions terrain Processus de service après-vente Méthodologies Agile / Scrum SAFE Gestion de projet transverse Expérience attendue 5 ans minimum sur des projets Salesforce. Expérience significative en environnement industriel. Participation à des programmes de transformation métier / SI. Expérience de coordination entre équipes métiers et IT. Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un grand groupe industriel international, nous recherchons un Chef de Projet / Business Analyst Salesforce afin d'accompagner le déploiement et l'évolution des processus commerciaux et services. L'environnement couvre plusieurs activités : vente d'équipements, contrats de maintenance, location, interventions terrain et gestion des techniciens. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers avec les équipes métiers, IT, architectes et partenaires. Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles. Accompagner les équipes de développement et assurer le suivi des réalisations. Participer à la définition de la roadmap applicative. Piloter les recettes fonctionnelles (UAT) et accompagner la conduite du changement. Assurer la coordination entre les différents systèmes de l'écosystème digital. Participer aux comités projet et aux instances de gouvernance. Contribuer à l'amélioration continue des processus Sales et Service. Environnement fonctionnel Salesforce Sales Cloud Gestion des prospects et clients Gestion des leads et opportunités Configuration d'offres commerciales Cycle de vente B2B Salesforce Revenue Cloud Gestion des contrats Configuration des offres complexes Gestion des activités de location Maintenance et services récurrents ServiceMax Planification des interventions terrain Gestion des techniciens Gestion des temps d'intervention Maintenance corrective et préventive Suivi des pièces et équipements Systèmes connexes SAP Interfaces et flux d'intégration Reporting et pilotage de l'activité Profil recherché Compétences fonctionnelles Forte expérience en Business Analysis et/ou AMOA. Bonne compréhension des processus Service et Field Service. Expérience dans un contexte industriel. Capacité à animer des ateliers métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Pilotage de recette et accompagnement utilisateur. Livrables Expression de besoins User Stories Spécifications fonctionnelles Stratégie et cahiers de recette Comptes-rendus d'ateliers Supports de conduite du changement Reporting projet
Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques d'intégration d'entités, nous recherchons un(e) Business Analyst SIRH disposant d'une expertise sur PeopleDoc (UKG) pour accompagner un grand compte bancaire. Vous interviendrez sur trois projets d'intégration en assurant l'analyse fonctionnelle, la coordination avec les parties prenantes et le support aux utilisateurs afin de garantir la réussite des déploiements. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités au sein du SIRH. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et documentation projet. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différents acteurs du projet. Accompagner la configuration et les évolutions de la solution PeopleDoc (UKG). Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle. Assurer le support fonctionnel et l'accompagnement des utilisateurs. Identifier, suivre et résoudre les incidents fonctionnels. Participer au suivi des projets et au reporting auprès des parties prenantes.
Mission de l'équipeAu sein de la direction Financial & Regulatory Reporting (FRR), l'équipe FRES Capital Markets Products (CMP) est en charge de la production, du contrôle et de l'analyse des informations comptables, financières et réglementaires relatives aux activités de marché du Groupe. Les livrables produits sont destinés aussi bien aux équipes internes qu'aux parties prenantes externes, notamment les régulateurs, les investisseurs et les agences de notation. Dans un contexte d'évolution des dispositifs de reporting et d'amélioration des flux de données, l'équipe recherche un consultant capable d'accompagner les travaux de recette, de structuration des données et de conception d'un datamart dédié aux reportings des activités de marché. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur les activités suivantes : 1. Recette des évolutions des flux de données La mission contribuera à la validation des évolutions des flux de données alimentant la production du Ratio de Levier Groupe, notamment dans le cadre des évolutions de périmètre et de l'intégration de nouvelles entités. Les responsabilités attendues sont les suivantes : Produire et exécuter les campagnes de recette. Valider les évolutions des flux de données liées aux expositions au risque de contrepartie. Analyser les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies. Contribuer à la sécurisation de la qualité des données utilisées dans les reportings réglementaires. 2. Contribution à la conception d'un datamart de reporting La mission participera à la conception et à la mise en œuvre d'un datamart dédié aux activités de reporting des marchés. Les principales responsabilités seront les suivantes : Participer aux réflexions de conception. Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels. Contribuer aux phases de tests et de validation. Participer à la structuration et à la modélisation des données. Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de sécuriser la qualité des livrables.
