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Contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet MOA pour intervenir sur des sujets liés aux financement structuré , avec une forte composante technico-fonctionnelle autour de LoanIQ. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles/technico-fonctionnelles. Participer au cadrage, au chiffrage et à la planification des évolutions. Piloter les projets et coordonner les différents intervenants. Suivre les développements, les livraisons et les déploiements sur les différents environnements. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de qualification. Piloter les UAT et les recettes fonctionnelles. Assurer le suivi des anomalies et des corrections. Participer à la mise en production et à l'accompagnement du changement. Rédiger la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et les supports de formation. Assurer le support applicatif de niveau L2/L3. Être l'interlocuteur référent entre les équipes métiers, IT et les éditeurs. Assurer le reporting projet, la communication et la restitution auprès des parties prenantes.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data et Gouvernance, nous recherchons un(e) Expert(e) Process Mining / Celonis pour intervenir sur l'analyse des processus métiers et l'étude de l'utilisation des outils par les collaborateurs au sein de plusieurs établissements bancaires. La mission vise à analyser les processus, identifier les axes d'amélioration et produire des analyses permettant de mesurer l'usage, la performance et la valeur des projets IT. Vos principales missions🔹 Analyse des processus métiersRéaliser des analyses et diagnostics des processus métiers ; Étudier l'utilisation des outils par les collaborateurs ; Analyser les processus bancaires tels que : Crédit ; Paiements ; Opérations ; Autres processus du périmètre Retail ; Identifier les goulots d'étranglement ; Détecter les éventuelles non-conformités ; Identifier les leviers d'amélioration et de gains. 🔹 Process Mining avec CelonisRéaliser des analyses de Process Mining à l'aide de Celonis ; Exploiter les données issues des processus métiers ; Construire et analyser les différentes vues de processus ; Identifier les écarts entre les processus théoriques et les processus réellement exécutés ; Produire des analyses permettant d'objectiver les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration ; Participer à la mise en œuvre de projets de Process Mining. 🔹 Production des livrablesProduire les analyses et vues Celonis ; Préparer des synthèses d'analyse ; Réaliser des benchmarks ; Préparer les supports de restitution ; Présenter les résultats auprès des différentes parties prenantes. 🔹 Recommandations et amélioration continueFormuler des insights à partir des analyses réalisées ; Identifier les principales causes de dysfonctionnement ; Proposer des axes d'amélioration ; Préconiser des leviers permettant d'améliorer les processus métiers ; Contribuer à la mesure de l'usage et de la valeur des projets IT. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / Expert Process Mining, disposant d'une double compétence : Une connaissance approfondie des processus bancaires Retail ; Une expertise confirmée de l'outil Celonis. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Gestion de projets Process Mining ; Expertise Celonis ; Analyse et optimisation des processus métiers ; Processus bancaires Retail ; Analyse de données et identification d'insights ; Production de benchmarks et supports de restitution ; Conseil et recommandations d'amélioration. 🏦 Expertise métier bancaireUne forte culture bancaire Retail est indispensable. Le consultant devra notamment avoir une bonne compréhension de processus tels que : Crédit Paiements Opérations bancaires Processus métiers Retail Parcours et activités des collaborateurs en environnement bancaire La connaissance des problématiques d'optimisation et de transformation des processus bancaires sera particulièrement appréciée. ⚙️ Compétences techniques🔴 Expertise indispensableCelonis – Expert Process Mining – Expert Process Mining bancaire – Confirmé / Expert Processus bancaires Retail – Confirmé / Expert 🟠 Expérience confirméeGestion de projets Process Mining Analyse des processus métiers Diagnostic de processus Analyse de données Identification des goulots d'étranglement Production d'insights Benchmark Restitution et présentation des analyses 🔹 Environnement techniqueCelonis | Process Mining | Data Analysis | Process Analytics | Process Optimization | Banque Retail

At CGI, you'll help shape the future of Asset Finance by delivering business analysis that drives meaningful business and technology transformation. As a Senior Business Analyst, you'll work with leading organisations to solve complex challenges, improve customer outcomes, and deliver measurable value. You'll collaborate with talented colleagues in an environment that encourages ownership, innovation, and continuous development. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, an excellent pension, private healthcare, and our share scheme (3.5% + 3.5% matching), making you a CGI Partner, not just an employee. This is a hybrid role.

Mission : Traiter en toute autonomie les incidents et demandes de services du périmètre ; Échanger avec les équipes projet et métier sur les problématiques utilisateurs et les demandes de maintenance corrective ; Assurer la gestion des problèmes selon les processus ITIL, analyser les solutions possibles et proposer des actions correctives ; Maintenir et documenter les connaissances du périmètre en créant des modes opératoires à destination des équipes L1 ; Suivre quotidiennement le backlog d'incidents ; Présenter l'activité aux équipes métier et proposer des plans d'action visant à améliorer les SLA et à réduire le nombre d'incidents. Profil : Expertise confirmée sur Oracle ERP Cloud, notamment les modules GL, AP et AR ; Maîtrise confirmée de SQL ; Expérience avec Google Cloud Platform, GCP ; Excellente maîtrise des processus ITIL ; Solides capacités d'analyse et de communication avec les équipes métier ; Français et anglais professionnels indispensables.

Au cœur des projets d'évolution de notre partenaire, vous jouez un rôle clé dans la transformation et l'évolution de nos solutions de paiement. En véritable interface entre les clients, les métiers et les équipes IT, vous prenez en charge les besoins fonctionnels de bout en bout : compréhension des enjeux, challenge de la demande, cadrage, conception fonctionnelle, accompagnement de la réalisation et certification. Votre expertise vous permet d'apporter une réelle valeur ajoutée aux projets, en challengeant les besoins et en recherchant en permanence le meilleur équilibre entre valeur métier, expérience client, faisabilité et contraintes réglementaires ou techniques. Vos principales responsabilitésComprendre, challenger et cadrer les besoins Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes. Intervenir sur différents chantiers structurants : flux entrants et sortants, virements, prélèvements, conformité réglementaire émetteur, etc. Challenger les demandes afin d'identifier les meilleures solutions et de maximiser la valeur apportée au produit. Analyser, cadrer et estimer les demandes d'évolution. Organiser et animer les ateliers fonctionnels avec les clients et les équipes projet. Évaluer les impacts fonctionnels et contribuer au chiffrage des évolutions. Concevoir et formaliser les solutionsRédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Concevoir les schémas fonctionnels permettant de représenter les processus et les flux. Définir et formaliser les schémas d'écritures comptables associés aux flux transactionnels. Accompagner la validation des spécifications et des schémas comptables avec les différentes parties prenantes. Présenter les solutions fonctionnelles aux interlocuteurs métiers pour validation. Présenter les spécifications aux équipes projet afin de préparer et sécuriser la phase d'implémentation. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et métier du produit. Piloter la certification fonctionnelleÉlaborer la stratégie de certification. Préparer les scénarios et jeux de tests. Organiser et exécuter les phases de certification. Analyser les résultats obtenus. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Pourquoi ce poste ?Ce poste vous permettra d'intervenir sur des enjeux stratégiques liés aux paiements, au sein d'un environnement où la dimension fonctionnelle, métier et technique sont étroitement liées. Vous aurez l'opportunité de prendre part aux décisions qui font évoluer le produit, de travailler sur des problématiques complexes et de collaborer avec une grande diversité d'interlocuteurs. Plus qu'un rôle de rédaction de spécifications, vous serez un véritable référent fonctionnel, capable de transformer un besoin en une solution concrète, robuste et créatrice de valeur.

ContexteAu sein de l'équipe qui administrent et maintiennent le système applicatif, permettant aux équipes Operations de gérer les produits Crédits Acheteurs et Fournisseurs et les produits Crédits Financiers. Le domaine est basé sur le progiciel LoanIQ de l'éditeur Finastra et comprend des composants développés au sein d'une grande institution bancaire : des applications satellites, une plateforme de reporting basée sur Business Object, et des interfaces aux systèmes amonts et avals. ObjectifsLa contribution à l'évolution du domaine via la participation aux projets en cours, notamment les programmes interfaces Batch, Loan IQ core, reportings et satellites (Web applications).

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de projets autour des processus Finance / Achats, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir à la fois sur des sujets de conception fonctionnelle, de pilotage et de suivi du RUN. Tu travailles en proximité avec les équipes métiers et techniques afin de qualifier les besoins, structurer les fonctionnalités à développer et accompagner leur mise en œuvre. Tes missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Découper les sujets fonctionnels en User Stories Rédiger les spécifications fonctionnelles associées Alimenter et contribuer à la priorisation du backlog Accompagner le Product Owner dans la qualification des besoins Participer activement aux cérémonies Agile Animer des ateliers avec les équipes métiers et techniques Apporter des éclairages fonctionnels aux équipes de développement Participer aux instances opérationnelles et de pilotage Suivre les sujets RUN et répondre aux sollicitations métiers Analyser les incidents et contribuer à leur résolution Participer à l'amélioration continue du produit et des processus

Dans le cadre d'un projet dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) AMOA SAP SD expérimenté(e) pour accompagner les métiers Vente dans la qualification des besoins, la définition de la feuille de route et la validation des solutions mises en œuvre. La mission nécessite une forte capacité à faire le lien entre les utilisateurs métier et les équipes de réalisation, avec une expertise reconnue sur les processus Vente et SAP SD. Profil recherché • Expérience confirmée en AMOA, Business Analysis ou Lead Fonctionnel SAP SD. • Excellente connaissance des processus Vente de bout en bout (Order to Cash). • Expertise fonctionnelle du module SAP SD. • Expérience en recueil, qualification et challenge des besoins métier. • Capacité à animer des ateliers avec les utilisateurs et les métiers. • Expérience dans la construction de roadmaps et la priorisation des sujets. • Expérience en préparation et exécution de recettes métier (UAT). • Excellentes capacités de communication et de coordination. • Une expérience dans l'industrie ou l'aéronautique est un plus. Localisation : Toulouse Présence : 3 jours sur site / 2 jours télétravail Démarrage : ASAP TJM : Selon profil

Pour le compte d'un grand groupe international, vous rejoignez l'équipe chargée du déploiement d'une plateforme stratégique d'intelligence commerciale. Hébergée sur GCP, cette solution alimentée par l'IA optimise l'exécution sur le terrain et le pilotage des ventes pour les équipes commerciales et médicales à l'échelle mondiale. Le projet évolue dans un environnement Agile Scrum structuré autour de quatre squads dédiées (IA, Data, UX/UI, Full Stack). Missions principalesEn tant que Business Analyst, vous êtes le pivot central entre les besoins métiers/retail et l'implémentation technique. Votre rôle est de transformer la vision commerciale en fonctionnalités concrètes et adaptées à la réalité du terrain. Analyse & Cadrage Business : Recueillir, analyser et consolider les besoins des équipes Ventes, Marketing, Retail et Relation Client à l'international. Traduction Fonctionnelle : Rédiger les user stories, critères d'acceptation, règles de gestion et parcours utilisateurs dans le backlog produit. Coordination Tech & Agile : Collaborer quotidiennement avec les squads (IA, Data, UX/UI, Dev) et participer activement aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Refinement, Demo). Pré-déploiement & Diagnostic Marchés : Coordonner les cadrages en amont du build avec les marchés locaux et l'équipe Data (validation des prérequis, analyse des écarts et évaluation des risques). Recette & Adoption : Préparer et piloter les sessions d'UAT (User Acceptance Testing), suivre les anomalies et accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux.

CGI's Space, Defence, and Intelligence business unit is dedicated to delivering cutting-edge technical solutions that address the most complex challenges faced by government agencies. Our mission-critical systems are custom-built to ensure security, reliability, and innovation, helping our clients protect the nation and its people. We are currently seeking a Business Analyst to join our Secure Innovation & Advisory team, working collaboratively with clients to deliver impactful solutions. This role offers an exciting opportunity to engage with groundbreaking technologies in a dynamic and rewarding environment. At CGI, we are deeply committed to the growth and development of our team members, offering extensive learning opportunities to help you stay at the forefront of an ever-evolving technology landscape. Our culture values innovation, collaboration, and ownership, making it an ideal environment for self-motivated individuals to thrive. Please note, due to the highly secure nature of the project, this role is open only to UK Nationals who hold or are eligible for High-Level Clearance (HLC). The role will be working 5 days per week on a secure site.

Lieu : Brest (29) Salaire : 42 à 45 K€ brut annuel + 13ᵉ mois Rythme : 1 jour de télétravail par semaine (après période d'intégration) Nous recherchons pour notre client un Développeur BI SAP BusinessObjects H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé de 3 personnes. En lien étroit avec les équipes métiers et IT, vous serez le référent sur les sujets liés à SAP BusinessObjects et contribuerez à l'évolution de la plateforme décisionnelle. Business Intelligence – SAP BusinessObjects Assurer la maintenance évolutive des univers SAP BO et des flux d'alimentation associés Participer à la refonte, l'optimisation et l'évolution des univers existants Accompagner la migration des univers UDT vers IDT Créer de nouveaux univers en fonction des besoins métiers Mettre en place et exploiter des contrôles de cohérence et de qualité des données Accompagner les utilisateurs dans la conception et l'utilisation des rapports Participer à l'analyse des besoins et à l'amélioration continue de la plateforme décisionnelle Documenter les univers, les modèles de données et les flux associés Data & Intégration (optionnel) Selon vos compétences et vos appétences, vous pourrez également intervenir sur : La conception et la maintenance de flux d'intégration de données L'optimisation et le suivi des traitements ETL Des projets d'évolution autour des outils d'intégration et de la gouvernance des données Des travaux de reporting et de visualisation de données Environnement technique : SAP BusinessObjects, SQL, Univers UDT / IDT, Power BI, Talend Open Studio, Talend Data Fabric Cloud.

Dans le cadre de notre croissance, HN recherche un(e) Business Analyst pour le secteur Banque / Assurance En tant que Business Analyst, vous intervenez au cœur des projets et faites le lien entre les équipes métiers et IT : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cahiers des charges…) Participer aux ateliers avec les parties prenantes Assurer le suivi des développements et des tests (recette) Accompagner le changement et la mise en production Contribuer à l'amélioration continue des processus

Dans le cadre de son programme Cybersécurité Groupe, notre client, un grand groupe international du transport et de la logistique, recherche un Business Analyst Cybersécurité senior. Vous interviendrez au cœur du portefeuille cybersécurité du Groupe. Vous travaillerez sur des projets en phase de cadrage ou de réalisation, sur de nouvelles initiatives et sur l'amélioration de certains services déjà en production (run). Vos missions : Mener les phases de discovery avec les métiers, la cyber, l'IT, les risques, le juridique, la privacy, les achats et les opérations. Vous y définissez le problème, la valeur attendue, le périmètre, les contraintes et des critères d'acceptation mesurables. Recueillir, analyser et faire valider les exigences métier, fonctionnelles, non fonctionnelles, sécurité, privacy, réglementaires, opérationnelles et de reporting. Pour cela, vous animez des interviews et des ateliers, et vous réalisez de la modélisation de processus et de l'analyse de données. Traduire les risques cyber, les scénarios de menace et les objectifs de contrôle en livrables compréhensibles par les métiers : notes de décision, epics, user stories, use cases et matrices de traçabilité. Gérer le cycle de vie des exigences : versioning, priorisation, gestion des changements, analyse d'impact et traçabilité, du besoin initial jusqu'à la mesure des bénéfices. Travailler avec les architectes sécurité et les experts techniques (SME) sur des domaines variés : IAM/PAM, cloud, AppSec/API, protection des données, gestion des vulnérabilités, détection et réponse, résilience, OT/IoT, risque tiers. Animer les ateliers, les restitutions (playbacks), les revues de conception et les instances de validation. Vous faites remonter tôt les hypothèses, les conflits et les dépendances, et vous les menez jusqu'à une décision claire. Contribuer aux consultations fournisseurs (RFP) : exigences orientées résultats, critères d'évaluation, SLA, obligations de sécurité et réponses aux questions des candidats. Livrables attendus : problem statement et stakeholder map, processus actuels et cibles (as-is / to-be), exigences, backlog priorisé, matrice de traçabilité, décisions et actions tracées, dossier d'exigences RFP, scénarios de test et support à la recette (UAT), dossier de passage en run, indicateurs de bénéfices. La mission offre une forte visibilité et un périmètre cyber très large, dans un environnement international et matriciel.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 4/5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission principale sera de transformer les informations techniques issues de la rétrodocumentation de la GRC en exigences métiers claires et compréhensibles, et de garantir la cohérence et l'avancement du projet en assurant une communication fluide entre le Product Owner (PO) et les équipes de développement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Comprendre la rétro documentation technique Analyser la rétro documentation technique existante du projet Transformer cette documentation technique en règles de gestion métiers précises et compréhensibles Participer à des ateliers avec les équipes techniques pour clarifier et compléter les informations Découper les User Stories (US) Assurer le découpage des User Stories afin qu'elles soient suffisamment petites pour être facilement estimées par les développeurs Veiller à la cohérence fonctionnelle des User Stories pour garantir une compréhension claire des objectifs métiers Faire le lien entre le Product Owner (PO) et les développeurs Être l'intermédiaire clé entre le Product Owner et les équipes de développement, assurant une transmission fluide et claire des besoins fonctionnels Travailler en étroite collaboration avec le PO pour prioriser et clarifier les User Stories et s'assurer que l'équipe de développement ait toutes les informations nécessaires Écrire les cas passants Rédiger les cas passants pour s'assurer que les différents scénarios d'utilisation sont pris en compte dans les développements Documenter les processus métiers et les cas d'utilisation associés Valider les tests avec les équipes de test Collaborer avec les équipes de test pour valider les tests à réaliser, en s'assurant que les exigences métiers et fonctionnelles soient correctement couvertes par les tests Participer aux phases de validation des tests pour garantir la conformité des livrables par rapport aux exigences initiales.

Contexte Profil : IT généraliste – Consultant Métier / Business Analyst – IDF Séniorité : Plus de 9 ans d'expérience La mission se déroulera au sein de l'IT Data Management & BI, intervenant sur les métiers Trade, Cash, Client, Financing et Risk. Le consultant intégrera plus particulièrement l'équipe Data Financing & Risk, responsable des projets, de la maintenance évolutive et du suivi de production pour les métiers Financing et Risk. La mission couvre donc à la fois des activités projet, Data, maintenance évolutive et support à la production. Missions principales En tant que Business Analyst, le consultant interviendra notamment sur : Animation d'ateliers et échanges avec les métiers. Recueil, formalisation et priorisation des besoins. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Participation à la modélisation des données. Préparation et exécution des plans de tests. Participation à la recette fonctionnelle / MOA. Présentation des livrables aux utilisateurs. Rédaction de synthèses. Accompagnement et conduite du changement. Suivi de la qualité et de la stabilité de la production. Contribution aux projets et à la maintenance évolutive. Le client insiste particulièrement sur la capacité du consultant à être autonome et moteur sur ses sujets.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Responsable d'Applications / Business Analyst H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par les systèmes d'information et l'amélioration continue des processus métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable d'Applications / Business Analyst, vous êtes responsable de l'évolution, de la maintenance et de l'optimisation du portefeuille applicatif en lien étroit avec les métiers et les équipes techniques. Côté build :Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers. Étudier les évolutions fonctionnelles et proposer des solutions applicatives adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Contribuer au choix des solutions et accompagner leur intégration. Paramétrer et personnaliser les applications selon les besoins identifiés. Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de validation. Préparer les mises en production et la documentation associée. Participer aux projets d'évolution, de migration ou d'intégration de nouveaux outils. Côté run :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications dont vous êtes référent. Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et applicatifs. Mettre en place des solutions de contournement et suivre leur résolution. Accompagner les utilisateurs et répondre aux demandes d'assistance. Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation et de maintenance. Participer à la formation des utilisateurs lors des déploiements. Garantir la qualité de service et contribuer à l'amélioration continue du SI. C'est votre parcoursVous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions de gestion applicative, assistance à maîtrise d'ouvrage, business analyse ou consulting applicatif. Vous aimez faire le lien entre les besoins métiers et les solutions IT, tout en conservant une forte proximité avec les utilisateurs. Vous recherchez un environnement où l'analyse, la gestion de projet et le travail collaboratif occupent une place centrale. C'est votre expertise :Analyse métier et recueil des besoins. Gestion et maintenance d'applications métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Paramétrage et intégration de solutions applicatives. Tests fonctionnels et accompagnement au déploiement. Gestion des incidents et support utilisateurs. Environnement SI d'entreprise. Méthodologies projet et travail transversal. C'est votre manière de faire équipe :Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de synthèse. Excellentes qualités relationnelles. Sens du service et orientation utilisateur. Force de proposition. Dynamisme et autonomie. Capacité à travailler en mode projet avec des interlocuteurs variés. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un échange technique avec l'un de nos expert.e.s Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Ancenis-Saint-Géréon (44) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 38 K€ à 44 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Applications / Business Analyse / AMOA / Systèmes d'Information Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.