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Le poste vise à accompagner la transformation digitale de client dans le cadre d'un projet stratégique de conversion SAP ECC vers S/4HANA. L'enjeu majeur est de migrer vers une approche "Clean Core" en abandonnant les nombreux développements spécifiques au profit des standards SAP, tout en refondant les interfaces magasin en FIORI. Le consultant devra mener une analyse d'écarts approfondie entre les processus existants et les best practices S/4HANA, challenger les besoins métiers pour revenir au maximum au standard, et accompagner l'ensemble du cycle de transformation jusqu'au support post go-live. Ce rôle requiert une expertise technique et fonctionnelle pointue avec minimum 7 ans d'expérience SAP dont 5 ans sur S/4HANA, ainsi qu'une forte capacité à gérer le changement dans un environnement Retail exigeant.

Dans le cadre de projets stratégiques liés aux fonds d'investissement, vous rejoindrez une équipe en charge du maintien et de l'évolution d'applications critiques en environnement Mainframe. Descriptif des missionsVous interviendrez à la fois sur les volets fonctionnels et techniques : Analyse et formalisation des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Développement et maintenance des applications Réalisation des tests et accompagnement des recettes utilisateurs Analyse des incidents et résolution des problèmes Participation aux évolutions et améliorations du SI

Tu intégreras une équipe dynamique en tant que Business Analyst confirmé·e pour travailler en transverse sur des projets stratégiques autour des services chez un acteur majeur du retail. En étroite collaboration avec le·la chef·fe de projet, les architectes fonctionnel·le·s et technologiques, ainsi que les Product Leaders, tu seras au cœur de la conception et du suivi des évolutions de nos systèmes. De l'analyse de l'existant à la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles, en passant par l'animation d'ateliers métiers et la recette, ton rôle sera clé pour garantir la qualité et la pertinence des solutions déployées.

Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, tu interviendras sur des sujets fonctionnels et techniques nécessitant une bonne compréhension des données et des applications existantes. Tes missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien entre les équipes métier et techniques. Exploiter les données à l'aide de SQL pour réaliser des analyses, des contrôles et des investigations. Lire et comprendre du code existant en COBOL et/ou PACBASE afin d'identifier les règles de gestion et le fonctionnement des applications. Participer aux phases de recette, aux tests fonctionnels et à l'analyse des anomalies. Collaborer avec les équipes de développement et les interlocuteurs métier pour garantir la cohérence des solutions.

Contexte de la mission Au sein de la direction Conformité d'un groupe bancaire international, vous accompagnerez la refonte d'un dispositif d'identification des entités détenues ou contrôlées par des personnes ou entités visées par des sanctions. L'objectif est de faire évoluer un processus aujourd'hui manuel vers une exploitation croisée de plusieurs sources de données, afin de fiabiliser les informations, d'assurer leur traçabilité et d'accélérer leur mise à jour. La mission associe analyse de données, évaluation de fournisseurs et conception d'un processus opérationnel intégrant des solutions innovantes. Missions principales Échanger avec les fournisseurs de données sur les personnes et entités sanctionnées, les liens capitalistiques et les relations de contrôle. Évaluer la qualité, la pertinence et la rapidité de mise à jour des données proposées. Étudier les possibilités de rapprochement entre les différentes sources et identifier les informations utiles. Définir un processus permettant d'écarter les cas non avérés et de documenter les vérifications réalisées grâce à une piste d'audit. Concevoir une restitution structurée des noms proposés à l'ajout au référentiel de sanctions, pour analyse par un opérateur. Assurer la traçabilité entre les enregistrements des différentes bases, notamment au moyen des identifiants et des informations d'identification. Prévoir les modalités de mise à jour et d'évolution du dispositif. Présenter les résultats et les recommandations aux équipes métier pour décision. Livrables attendus Analyse comparative des offres et de la qualité des données fournisseurs. Formalisation de la solution cible et du processus de traitement, de vérification et de mise à jour. Définition du format de restitution et des modalités de traçabilité. Support de synthèse des résultats et recommandations pour décision.

//EXPERIENCE EN CIB PREREQUISE// Nous recherchons un consultant senior en continuité informatique pour accompagner un grand groupe bancaire international dans la formalisation et l'harmonisation de son dispositif de reprise d'activité informatique, ou Disaster Recovery Plan (DRP). La mission associe la rédaction du cadre de référence, l'alignement des pratiques entre les entités centrales et internationales, la mise à jour des procédures et l'accompagnement des campagnes de tests. Missions principales Formaliser le framework DRP : contribuer à la rédaction du cadre de référence, des principes, de la gouvernance, des rôles et responsabilités ainsi que des modalités de mise à jour du dispositif. Harmoniser les pratiques à l'international : analyser les dispositifs existants, identifier les écarts avec le cadre cible et définir un socle commun intégrant les spécificités locales. Actualiser les plans et procédures : revoir la documentation des équipes centrales et des entités internationales, recueillir les contributions et assurer la cohérence avec le framework et les évolutions des dispositifs. Accompagner les tests DRP : préparer les campagnes et exercices, coordonner les contributeurs, la planification et les supports, puis faciliter leur réalisation avec les équipes IT et les interlocuteurs internationaux. Soutenir l'amélioration continue : formaliser les résultats et les retours d'expérience, suivre les écarts et les actions de remédiation, contribuer aux supports de pilotage, de reporting et d'audit.

Anafi est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle. Nous accompagnons nos clients grands comptes sur leurs enjeux Cloud, DevOps, développement applicatif, Data et modernisation des SI. Notre ADN repose sur l'excellence technique, l'accompagnement des équipes et la transmission des bonnes pratiques. Dans le cadre d'une mission auprès de l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Technique / Tech Lead Collibra disposant d'une forte expertise sur le développement et la conception de workflows. Contexte Vous rejoindrez une équipe intervenant sur des problématiques de Data Governance et de gestion des données autour de la plateforme Collibra. Le besoin porte avant tout sur une expertise technique forte permettant de sécuriser un périmètre actuellement porté par une ressource clé de l'équipe. L'objectif est de pouvoir rapidement analyser les demandes métiers, en évaluer la complexité, définir les solutions techniques adaptées puis encadrer leur réalisation. Vos missions Analyser et qualifier les demandes métiers autour de Collibra ; Évaluer la faisabilité, la complexité et la charge des évolutions demandées ; Concevoir et faire évoluer les modèles et objets de gouvernance dans Collibra ; Concevoir, développer et maintenir des workflows Collibra complexes ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques ; Définir les bonnes pratiques de conception et de développement ; Encadrer techniquement les développements réalisés au sein de l'équipe ; Réaliser des revues de conception et de code ; Participer directement aux développements lorsque nécessaire ; Accompagner les développeurs sur les problématiques techniques complexes ; Identifier les risques techniques et sécuriser les évolutions ; Participer à la documentation et à la transmission de connaissances. Environnement technique Collibra ;(obligatoire) Développement avancé de workflows Collibra ; Modélisation Collibra ; Assets / Domains / Communities ; Relations, attributs et rôles ; APIs Collibra / REST ; Intégration et automatisation autour de Collibra. Apprécié : Java / Groovy ; Data Catalog ; Data Lineage ; Data Quality ; Data Governance ; Environnement bancaire / financier ; BCBS 239 et problématiques de traçabilité de la donnée.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Structure et fiabilise le dispositif de contrôle des risquesTu interviendras au sein de l'équipe projet Risk Transformation – Market & Counterparty Risk, dédiée à la mise en place du dispositif de contrôle des limites au niveau des mandats de risques, avec un focus fort sur la business line Crédit. Ton rôle sera central dans le cadrage fonctionnel, la coordination des acteurs et l'accompagnement du changement. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un programme transverse, en interaction étroite avec les équipes Risques, les équipes métiers et les équipes IT Risk. Tu travailleras dans un environnement exigeant, orienté delivery, où la qualité des échanges, la capacité de priorisation et la maîtrise des enjeux réglementaires et métiers sont essentielles. Tes missions clésCadrage & pilotage fonctionnel : Cadrer les sujets liés au calcul et à la certification des expositions de la business line Crédit vis-à-vis des principaux indicateurs de risque. Rédiger les expressions de besoin et structurer les attendus fonctionnels. Challenger les besoins exprimés par les utilisateurs métiers. Conception & coordination IT : Collaborer étroitement avec les équipes IT Risk lors des phases de conception et de spécifications. Valider les étapes d'implémentation et challenger les solutions techniques proposées au regard des contraintes projets et des deadlines. Gouvernance & communication projet : Formaliser et remonter des messages clairs et pertinents auprès de la Direction de Programme. Contribuer à la coordination globale des parties prenantes. Change management & amélioration continue : Être force de proposition dans la définition des solutions et des processus cibles. Participer à la rédaction de documents fonctionnels de qualité afin d'accompagner les utilisateurs dans la phase de conduite du changement. Ton profilMinimum 9 ans d'expérience en conduite de projets complexes en Finance de Marché. Solide expertise des dispositifs de gestion des limites et des méthodologies de calcul des indicateurs de risque (sensibilités, PnL, VaR, stress tests). Très bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de coordination d'équipes pluridisciplinaires. Anglais courant indispensable (niveau C1). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Web / UX pour intervenir chez un client du secteur bancaire, à Paris. 🏦 Votre environnementVous intégrerez une DSI spécialisée dans les activités de conservation de titres et les services bancaires associés. Vous interviendrez principalement au sein d'une squad dédiée à l'évolution d'un site de bourse en ligne, accessible depuis un navigateur web et une application bancaire. Ce service permet notamment aux utilisateurs de consulter leurs portefeuilles et leurs carnets d'ordres, ainsi que de saisir des instructions sur différents marchés financiers. Vous pourrez également contribuer aux évolutions de deux applications web destinées aux réseaux d'agences, utilisées pour commercialiser les offres et accompagner les conseillers dans leurs activités. Dans cet environnement produit, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des besoins, l'amélioration des parcours utilisateurs et la validation fonctionnelle des évolutions. 🎯 Votre mission, si vous l'acceptezEn tant que Business Analyst Web, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les parties prenantes métier, les équipes de conception et les équipes de réalisation. Vos principales missions : Analyse et cadrage des besoins Recueillir et analyser les besoins auprès des différentes parties prenantes. Comprendre les parcours utilisateurs, les comportements de navigation et les enjeux de conversion. Formaliser les besoins, les règles de gestion, les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation. Identifier les dépendances, les risques et les éventuelles zones d'ambiguïté. Conception fonctionnelle et expérience utilisateur Contribuer à l'amélioration des parcours de navigation et de l'expérience utilisateur. Collaborer avec les équipes UX/UI pour garantir la cohérence et la compréhension des interfaces. Analyser les maquettes et les prototypes au regard des besoins métier et des usages attendus. Intégrer les retours des parties prenantes et challenger les solutions proposées. Accompagnement des équipes de réalisation Traduire les besoins en user stories et en critères d'acceptation exploitables par les équipes de développement. Répondre aux questions fonctionnelles et faciliter la prise de décision. Suivre l'avancement des sujets et maintenir une documentation fonctionnelle claire et à jour. Tests et validation fonctionnelle Préparer les scénarios et les cas de tests fonctionnels. Participer à l'exécution des tests et à l'analyse des résultats. Qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à la validation fonctionnelle des évolutions avant leur mise en production.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Business Analyst (H/F) pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution de leurs systèmes d'information. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT, afin de comprendre les besoins, proposer des solutions adaptées et contribuer à la réussite des projets. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des utilisateurs et des équipes métiers. Animer des ateliers de cadrage et de définition des besoins fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Modéliser les processus métiers et identifier les axes d'amélioration. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les développeurs et les différentes parties prenantes. Participer à la définition des critères d'acceptation et à la préparation des campagnes de tests. Réaliser ou coordonner la recette fonctionnelle et assurer le suivi des anomalies. Accompagner les utilisateurs dans le déploiement et l'adoption des nouvelles solutions. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des applications. Environnement fonctionnel et méthodologiqueGestion de projet : Agile, Scrum, Cycle en V, SAFe Outils : Jira, Confluence, Excel, SQL, outils de gestion des tests (Xray, Squash TM) Analyse fonctionnelle : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, User Stories, BPMN, UML Compétences complémentaires appréciées : maîtrise de SQL, compréhension des API REST, outils de reporting et de Business Intelligence.

Contexte Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs contribue à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Améliorer en continu le chatbot EurekIA • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l'expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d'amélioration continue du Sefcare • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l'amélioration du dispositif global de selfcare

Contexte Le client souhaite renforcer son équipe avec un UX-UI designer. MISSIONS : En appui à l'équipe du pôle Expérience utilisateur, l'UX-UI Designer jouera un rôle transverse sur les produits front-office Particulier et Entreprise et sera amené à apporter son aide en production d'IHM sur ces deux environnements. Il est impératif que le profil proposé possède une réelle expérience en UI. Une partie UX étude client pourra être envisagée si la ressource démontre une réelle compréhension des sujets complexes qui seront abordés. Ces missions seront les suivantes : o Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur FIGMA en prenant en compte la faisabilité technique et en s'appuyant sur le design system . o Contribuer à l'évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. o Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. o Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. o Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique o Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle) o Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d'écran et contraintes de consultation o Produire et partager des livrables Ui clairs, exploitables par l'ensemble des parties prenantes o (en option souhaitable) réalisation d'étude client qualitative et/ou quantitative puis restitution des ces études dans un formalisme Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrés pour le profil recherché

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une organisation recherche un Business Analyst / Product Owner Data Senior pour intervenir sur des référentiels de données et d'applications à vocation transverse. La mission s'inscrit dans un environnement Agile/Scrum, au sein d'une équipe travaillant avec différents interlocuteurs métiers et techniques. Le consultant intervient notamment sur la conception, l'évolution et la fiabilisation de référentiels Data et Applicatifs, ainsi que sur les applications permettant de les gérer et de les exploiter. L'objectif est notamment de centraliser, structurer et fiabiliser des informations provenant de différents acteurs et systèmes. Missions principales1. Recueil et analyse des besoinsRecueillir les besoins auprès des utilisateurs et des équipes métier. Organiser et animer des ateliers fonctionnels. Analyser et challenger les demandes afin d'en identifier les enjeux, contraintes et impacts. Transformer les besoins métier en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes techniques. Identifier les impacts sur les données, les applications et les flux existants. 2. Gestion et évolution des référentiels DataParticiper à la conception et à l'évolution de référentiels de données. Structurer et consolider les informations provenant de différentes sources. Participer à la définition des règles de gestion des données. Veiller à la cohérence, à la qualité et à la bonne utilisation des données. Analyser les interactions entre les référentiels et les différentes applications du système d'information. Participer à la documentation des données et des processus. 3. Product OwnershipParticiper à la définition de la vision et de la trajectoire du produit. Gérer et prioriser le backlog en collaboration avec les parties prenantes. Rédiger les User Stories. Définir les critères d'acceptation. Participer aux cérémonies Agile : refinement, sprint planning, review, rétrospective, etc. Suivre l'avancement des développements. Coordonner les différents interlocuteurs impliqués dans les évolutions. 4. Spécifications fonctionnellesRédiger les spécifications fonctionnelles. Décrire précisément les règles métier et les comportements attendus. Utiliser une approche de type BDD – Behaviour Driven Development lorsque cela est applicable. Produire les documents nécessaires à la compréhension et au développement des fonctionnalités. 5. Tests et recetteDéfinir la stratégie de recette fonctionnelle. Préparer les jeux de données et les cas de test. Participer à l'exécution des tests. Identifier et suivre les anomalies. Vérifier que les développements correspondent aux besoins exprimés. Valider les fonctionnalités avant leur mise en production. 6. Coordination et accompagnementAssurer le lien entre les équipes métier, Data et IT. Faciliter la communication entre les différents acteurs. Participer au suivi des mises en production. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation et au support fonctionnel. Intervenir dans un contexte transverse avec plusieurs équipes et parties prenantes.

Bonjour, Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI Logistique, nous recherchons un consultant pour accompagner la recette et le déploiement de plusieurs solutions liées aux flux logistiques. L'équipe SI Logistique actuelle est composée de deux personnes. La mission intervient notamment dans le cadre de l'implémentation d'une solution de colisage et du déploiement d'un outil de prise de rendez-vous entrepôt. Missions : Rédaction du cahier de recette Réalisation des tests unitaires et des tests d'intégration transverses Accompagnement des équipes métier lors des phases de recette Assistance au déploiement des solutions Accompagnement au changement sur le terrain Formation des utilisateurs Rédaction de modes opératoires Démarrage souhaité : mi-novembre 2026. N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Graduate Recruitment Consultant - Technology & IT, UK Market Bristol City Centre £26,000 starting salary + Year 1 OTE £45,000 + Uncapped Commission (up to 40%) + Fast Progression + Training + International Opportunities Are you a graduate or ambitious salesperson who wants more from your career? More progression, more earning potential, and more opportunity to grow? Do you want to be part of a high-performing team where success is celebrated, and your results directly shape your income, your development, and your future? At Rise Technical Recruitment, we're offering the chance to fast-track your career in sales and recruitment, working with clients across the UK Technology market, one of the most lucrative industries in the world. This isn't a typical graduate job. You'll be trained, trusted, and empowered to build relationships, close deals, and grow your own business within our brand. The harder you work, the faster you progress. Many of our leaders started exactly where you are now. Our UK Tech Division has grown rapidly, join our Bristol HQ and be part of the team driving that growth. What's in it for you Uncapped commission, earning up to 40% of what you bill Fast progression with clear routes to management and directorship Full training and development, no experience required A social, supportive culture where success is celebrated Hybrid working once you are autonomous in the role Hours: Monday-Thursday 8am-5pm, Friday 8am-4pm What you'll be doing Building your own client base across the UK tech market Developing long-term relationships with clients and candidates Headhunting top talent and managing the recruitment process end to end Working towards targets, celebrating your wins, and constantly improving Who we're looking for Graduates or sales professionals looking for a big career move Confident communicators who enjoy working with people Resilient, ambitious, and motivated by success Driven by clear goals, both personal and professional Ready to learn, work hard, and build something long term Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Introduction & Résumé : Nous recherchons un Architecte DevOps confirmé avec une expérience étendue en DevOps et Cloud Engineering. Le candidat idéal aura entre 7 à 12 ans d'expérience et une solide expertise dans le déploiement de solutions IA/GenAI en environnement de production. Une maîtrise approfondie de Microsoft Azure et des technologies connexes est essentielle pour réussir dans ce rôle. Responsabilités principales : Le professionnel retenu sera responsable de la conception et de la mise en œuvre des solutions DevOps, tout en assurant leur intégration dans des environnements de production. Déployer des solutions IA/GenAI en production. Concevoir des architectures cloud robustes avec Microsoft Azure. Gérer et administrer des clusters Azure Kubernetes Service (AKS). Mettre en œuvre des pipelines CI/CD efficaces. Intégrer des pratiques DevSecOps dans les processus de développement. Assurer la supervision et l'observabilité des systèmes déployés. Implémenter des pratiques FinOps chez Azure. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Exigences clés : 7 à 12 ans d'expérience en DevOps et/ou Cloud Engineering. Expérience dans le déploiement de solutions IA/GenAI en production. Maîtrise de Microsoft Azure, y compris Managed Identity et RBAC. Forte expérience avec Docker et Azure Kubernetes Service (AKS). Solide connaissance des réseaux Kubernetes et gestion du trafic. Expérience dans l'implémentation d'autoscaling avec Kubernetes. Maîtrise des pipelines CI/CD. Expérience en pratiques DevSecOps. Compétences en supervision et observabilité. Connaissances des outils FinOps pour Azure. Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes. Nice to Have : Connaissance des outils d'observabilité pour l'IA. Expérience avec des solutions commerciales d'observabilité. Connaissances supplémentaires en gestion budgétaire et gouvernance.