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Reporting directly to the business information system manager, the application administrator (ERP, CRM, HRIS...) is the person responsible for ensuring operational monitoring activities related to an application, or even a set of applications. This mainly refers to the management of processes and data. They ensure the collection, processing, storage, and availability of cohort data for the data management unit and research teams. To properly fulfill their mission, the application administrator must carry out various activities within the organization. This is why they are also expected to possess numerous skills. It is their responsibility to listen to, collect, and synthesize needs, developments, and improvement requests.

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Job VacancyChef de Projet IT – Applications Industrielles

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Angular
AngularJS

Lille, Hauts-de-France

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Contractor
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Job VacancyLead QA Dynamics (H/F)

Freelance.com
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CRM
JIRA
Microsoft Dynamics

3 months
40k-45k €
300-450 €
Bois-Colombes, Ile-de-France
Intitulé du poste : Lead QA Dynamics Démarrage : Immédiat Télétravail : 3 jours par semaine Anglais : Courant (obligatoire) Dans le cadre de l'évolution d'un outil CRM Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Lead QA pour assurer la planification, la coordination et l'exécution des activités de tests qualité. Le candidat managera et supervisera une équipe d'analystes qualité afin de garantir la conformité des livrables logiciels aux spécifications techniques. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes métier et technique situées en France. Fonctions et responsabilités : Développer et exécuter des plans de tests pour vérifier les fonctionnalités du produit et s'assurer de leur conformité aux exigences Identifier et signaler les anomalies et bugs, en collaboration étroite avec les développeurs pour leur résolution Assurer la qualité des applications et des intégrations développées via des tests manuels et automatisés Assurer les tests de non-régression (TNR) et communiquer les rapports de tests associés Maintenir et faire évoluer le plan des tests TNR Être responsable de la gestion des versions et de la configuration des tests Analyser les résultats des tests et préparer des rapports détaillés sur les défauts identifiés, les améliorations nécessaires et les mesures correctives Organiser et animer des sessions de tests avec les équipes métier dans un contexte international Coordonner, suivre et piloter les activités de recette avec l'ensemble des parties prenantes Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue, en analysant les anomalies des campagnes TNR et les incidents identifiés en production
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Job VacancyFull Stack .Net Software Developer

Nexus Jobs Limited
Published on

£50k-65k
West Finchley, England, United Kingdom
Full Stack Dot Net Software Developer Our Client is an established leader in the travel industry. They are looking to recruit a full stack Dot Net Software Developer to work on a major transformation programme for this award-winning Luxury Travel Company. Projects will include designing and implementing web based tools to automate operational tasks and improve accuracy of pricing and management information and web site enhancements. We are seeking an individual who is looking to take on the technical design and implementation of technical solutions for the business. The Client works with a number of third party suppliers and the candidate will also liaise and work closely with our vendors to help deliver solutions, as required. Depending on your expertise you will have the opportunity to take on the management of projects involving multiple stakeholders and vendors. You will be responsible for: Design and implementation of web based tools to automate a variety of business processes Implementation of enhancements to the company website (built on Umbraco) Interfacing with business systems and data warehouse to implement the required functionality Analysing and identifying ways to automate processes working alongside the business lead Designing and validating the technical suitability of proposed solutions including database design and software approaches proposed by vendors Taking on complex business change projects that involve multiple stakeholders and suppliers Potential for managing suppliers tightly to ensure delivery of our requirements within budget and on time Risk and issue management to ensure a pro-active approach is taken to managing these Skills and Experience: At least, 3-5 years commercial experience with specific retail Travel Industry domain knowledge Track record of delivering projects involving in-house resources and/or third party suppliers Ability to design and architect technical solutions to complex business problems Full Stack development experience (ASP.NET, C#, HTML, CSS, JavaScript, JQuery, ReactJS, AngularJS, MS SQL Server) CMS experience e.g. with Umbraco Continuous Delivery skills, tools and techniques (e.g. Git, Github, Jenkins, Docker, Vagrant, Chef, Puppet, Selenium, etc.) Familiar with Azure cloud services & setting up/managing resources/deploying apps Experience in implementing business process automation Capable of working with (and developing) multiple (REST) APIs documented with e.g. OpenAPI/swagger PowerBI, PowerQuery, Dax & M Other API messaging formats e.g. JSON, XML, SOAP Experience of structured testing and quality assurance approaches (e.g. Test Driven Development and Behaviour Driven Development) A positive and cooperative individual who will work effectively across departments and within a team Ability to understand and document business requirements This is an exciting new role at this organisation – salary range £50K - £65K. The company is based in London. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Job VacancySoftware Engineer with C# Java and Azure

Nexus Jobs Limited
Published on

£60k-95k
London, England, United Kingdom
Software Engineer with C# or Java and Azure Must have a bachelor's degree in computer science, software engineering, or a related field is required. Must have at least 4 to 6 years of progressively complex experience in a directly related area, during which both professional and technical capabilities have been clearly demonstrated. Coupled with at least 4 years of design and development. experience with various relevant Microsoft platforms, tools, technologies, patterns, and techniques related to Azure tools, integration, and data is required. Experience with industry/domains like pharmaceutical, finance, HR, sales, marketing, and manufacturing is highly preferred. Experience with healthcare industry regulations, data security and compliance standards (e.g. GDPR), and EDI standards (e.g. FHIR, HL7), etc. is very valuable. Developer certifications of Azure and/or Microsoft suite technologies is a big plus. Technical skills: In-depth knowledge and thorough experience in programming, configuring, and/or integrating using/with Azure integration tools like Data factory, LogicApps, Functions, API Management, Data catalog, WebApps, Integration service environment, configuring monitoring & diagnostics, etc., and connectivity & security configurations (certificates, encryptions, etc.). In-depth knowledge and experience with Azure data storage (SQL Server, Data lake, Synapse, etc.) & access tools, APIs, cloud connectivity, and ETL processes. Knowledge and some experience of MS Office/MS Office 365 suite, SharePoint Online, Power Apps, GitHub, MS Teams, etc. In-depth knowledge & experience using Visual Studio, with one of the programming languages: C#/Java/JavaScript/Python, and PowerShell. In-depth knowledge and thorough experience of using Serverless, SOAP, XML, REST, JSON, EDI, XSLT, Async/Sync, Request/Response, Service Bus, Publish/Subscribe, Batch/Real-time, Scheduling, Event triggers, etc. In-depth knowledge and development experience using MS SQL Server (SSIS, T-SQL, Stored procedures, Functions, Views, Queries, Datatype conversions, etc.). Thorough understanding of the fundamental architecture of the cloud and on-prem MSFT Suite (e.g. Share point) and Integration platforms architecture (e.g. BizTalk, MuleSoft, or similar), etc., and version control methods. Solid fundamentals and thorough understanding of exception handling principles and production/operational support solutions (alerts, dashboards, runbooks, etc.) Experience working with Azure DevOps and CI/CD pipeline. Experience working with APIs, Postman/SOAPUI tools, MS D365, ServiceNow, Azure Analytics tools, Azure Data lake, Azure Synapse, Azure BYOD & Data verse, Informatica, BI tools, etc. is a big plus. General business skills: Clear communication to translate and explain business requirements to technology & vice-versa. Analytical & methodical mindset with a problem-solving attitude is extremely important for the success of this role. Clear, concise written, verbal, and presentation skills. Must be a team player who can earn a team's respect quickly. Ability to take initiative and be innovative. Ability to complete projects and achieve results in an ambiguous work environment. The role will be based in London and can be partly remote. The Client is based in Livingston NJ USA. Salary will be in the range £60K to £95K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Job VacancyChef de Projet Infrastructure / Cloud

Projets et Performance
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AWS Cloud
Azure
Linux administration

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Groupe international évoluant dans le secteur des services, présent en France et à l'étranger. Dans un contexte de transformation et de modernisation de son système d'information, l'entreprise renforce ses équipes IT pour accompagner l'évolution de ses infrastructures et de ses environnements cloud. Poste basé en région lyonnaise, avec des interactions régulières avec les équipes IT du groupe. Vos missions En fonction des projets, vous pourrez être amené(e) à : Piloter des projets d'infrastructure de leur lancement jusqu'à leur mise en production Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et techniques Définir les objectifs, le périmètre, les planning et les livrables des projets Coordonner les équipes infrastructure, systèmes, réseaux, sécurité, cloud et les différents prestataires Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage Assurer le suivi des coûts, délais, risques, dépendances et plans d'actions Garantir la bonne communication entre les différentes parties prenantes Suivre l'avancement des projets et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance Identifier les éventuels points de blocage et mettre en place les actions correctives Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production Veiller au respect des méthodes, processus et standards de gestion de projet
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Job VacancyConsultant Senior CRM - Marketing Automation Senior (H/F)

FED SAS
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50k-55k €
Moulineaux, Normandy
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …
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Job VacancyChef de projet ERP H/F

HAYS France
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50k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous intervenez sur des projets stratégiques autour de l'ERP, véritable colonne vertébrale des opérations Groupe depuis plus de 25 ans. En tant qu'interlocuteur privilégié des métiers Supply Chain, vous pilotez les projets ERP liés aux processus de négoce, d'approvisionnement, de planification, de logistique et de gestion des flux.À la croisée des chemins entre les métiers, les équipes IT et les filiales internationales, vous contribuez à l'évolution des processus et accompagnez les projets de transformation du Groupe. Vos principales responsabilitésBusiness Analyse & AMOARecueillir et analyser les besoins métiers Animer les ateliers avec les équipes Supply Chain Formaliser les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Définir les processus cibles et les standards Groupe Accompagner les utilisateurs dans la transformation des pratiques Gestion de projet ERPPiloter les projets confiés dans le respect des objectifs Qualité / Coûts / Délais Construire et suivre les plannings projets Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires externes Organiser les phases de recette et de mise en production Assurer le reporting auprès des différentes instances de gouvernance Transformation GroupeParticiper à l'harmonisation des processus Supply Chain à l'échelle internationale Contribuer à la convergence des systèmes d'information et de la gouvernance des données Accompagner le déploiement des bonnes pratiques au sein des filiales du Groupe
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Contractor
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Fixed term

Job VacancyArchitecte / Expert réseau

EDC DIGITAL-IT
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Architecture
Firewall
Load Balancing

1 year
Seine-et-Marne, France
Nous recherchons un architecte / expert réseau pour l'un de nos cleints. Voici les missions ! assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; industrialiser les processus et assurer leur documentation ; gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; veiller au respect des procédures en matière de SSI ; assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées. les technologies réseaux et sécurité ; les technologies de pare-feu réseau et applicatif; les équipements Anti-DDoS ; les répartiteurs de charge (Load Balancers) ; les WAF, dans des environnements physiques et virtuels. Une bonne connaissance des techniques d'attaque, des attaques par déni de service ainsi que des risques informatiques est également attendue. Les experts devront disposer d'une expertise technique leur permettant notamment d'assurer : un support N2/N3 sur les pare-feu : filtrage, VPN, Anti-DDoS (Fortinet, Palo Alto, Stormshield, Check Point) ; un support N2/N3 sur les Load Balancers (A10, F5) ; un support N2/N3 sur les WAF (UBIKA, RPA) ; un support N2/N3 sur les équipements Anti-DDoS (Corero).
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Job VacancyChef de projet CRM / Assurance Vie (H/F)

SERYCE
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Budget Management
CRM
Customer relations

Paris, France
Poste à pourvoir en CDI uniquement Contexte : Acteur reconnu et historique du secteur de l'assurance, notre client propose des solutions d'assurance vie, d'épargne, de retraite, de dommages et de réassurance. La mission s'inscrit au sein de l'équipe CRM de la DSI, en lien étroit avec les lignes métiers, les équipes techniques et les éditeurs. Il s'agira de piloter l'application CRM de bout en bout : du recueil des besoins métiers à la mise en production, puis son maintien en condition opérationnelle. Missions : Analyse des besoins et conception : • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers. • Formaliser les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les parties prenantes. • Proposer les solutions en lien avec les équipes techniques (développement, architecture). • Veiller à ce que la conception et la modélisation fonctionnelles des solutions soient adaptées aux besoins des utilisateurs. Pilotage des projets : • Gérer les projets informatiques de l'initiation à la mise en production. • Assurer la bonne couverture fonctionnelle des travaux, la coordination des équipes projet et la gestion des ressources. • Contribuer et veiller à l'avancement des projets dans le respect des engagements ; remonter l'avancement et les points d'alerte. Recette et qualité : • Définir les stratégies de recette informatique. • Organiser le support aux recettes métiers. • Suivre l'avancement des campagnes de tests : recette IT, recette métier, tests de non-régression. Exploitation et amélioration continue : • Assurer le maintien en condition opérationnelle du CRM. • Suivre la qualité et la disponibilité de l'application, ainsi que les SLA. • Piloter les incidents, problèmes et demandes de support. • Coordonner les éditeurs, intégrateurs et équipes d'exploitation. • Effectuer une veille des usages pour identifier les innovations et bonnes pratiques du marché. Reporting et gouvernance : • Rendre compte de l'activité sur l'application aux différentes lignes métiers. Préparer et animer les comités de pilotage et les réunions de suivi de projet.
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Contractor

Contractor jobCoordinateur Tests & Intégration Applicative H/F

Le Groupe SYD
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6 months
350-400 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : 0 à 2 fois par semaine 📝Contrat : Freelance, Portage 👉 Contexte client : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Tests & Intégration Applicative pour accompagner le déploiement de nos solutions et garantir la qualité de nos processus d'intégration. Véritable interface entre les équipes techniques, la production et les utilisateurs métiers, vous contribuez à fiabiliser les mises en production et à améliorer l'expérience client. Tu auras pour missions de : Structurer et formaliser les stratégies et campagnes de tests. Organiser l'intégration de nouveaux clients au sein des outils internes. Piloter les phases de recette fonctionnelle et de validation. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Coordonner les échanges entre les équipes de développement, de production et les utilisateurs. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Participer à l'amélioration continue des processus de tests, d'intégration et de déploiement. Compétences recherchées Tests d'intégration et recette fonctionnelle Gestion et suivi des anomalies Déploiement et intégration applicative Documentation fonctionnelle et technique Amélioration continue des processus Support fonctionnel SQL (requêtes simples, analyse et investigation) Connaissance des environnements GED, dématérialisation ou gestion des flux documentaires appréciée
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Frequently asked questions about working as a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

What is the role of a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

The application administrator handles operational monitoring activities related to a set of applications or conversely to a specific application.

How much does a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...) charge

The salary of an application administrator ranges from £2000 to £4000 gross per month. This is why a beginner should expect an average salary of £24,000 to £30,000 per year. For a senior profile, it's not uncommon to see a salary around £50,000 gross per year. The daily rate of an application administrator is £550.

What is the definition of a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

The application administrator has an important role, as they are in charge of implementing application solutions and obviously monitoring them. They operate in an information system that can be complex for their company or for an external client. Their primary mission relies on conceptualizing a need that is expressed by users. But before moving towards solutions, a preliminary feasibility study is absolutely essential. Following this, they initiate the project with absolutely perfect project management. Moreover, their job requires working with several other functions to ensure efficient coordination.

What type of mission can a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...) handle

• The application administrator studies the project precisely and provides an evaluation while respecting the specifications. They take into account the many specificities and focus solely on the most suitable solution. This requires extensive expertise and project management by evaluating all necessary capabilities. Moreover, it will be essential to break down the project into different necessary steps before its deployment, such as configuration, testing, and integration. • The application administrator is also responsible for establishing various workload plans in relation to deadlines, necessary resources, and obviously taking into account the budgetary aspect. • Their role is also essential in leading the project group by fully supervising it and ensuring its monitoring. • Furthermore, the application administrator precisely organizes the deployment with all stakeholders involved. • When technical support needs to be provided to users, it is once again the application administrator who will be on the front line. As you can see, the missions are numerous and varied but they share the common point of having systematic rigor.

What are the main skills of a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

• It is imperative that the application administrator be comfortable with team management. • Strong interpersonal skills are therefore required, as well as highly developed listening skills to anticipate client needs and be proactive in making proposals. • It is also important to know that the role requires very specific skills in information system architecture, as well as in IT security and obviously in project management. • Knowledge of how one's company operates remains imperative, as does having knowledge of markets and available products.

What is the ideal profile for a Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

• The application administrator must have a complete profile both technically and relationally. • Comply with security and usage charter regarding the information system. • Demonstrate responsiveness, rigor and have excellent organizational skills. • The application administrator must also handle software, hardware and technical architecture. • Their expertise is also recognized in alert and escalation procedures. • Analytical and synthesis skills remain essential to successfully carry out the project. • Listening ability and excellent interpersonal skills are inseparable criteria of the profession, while having pedagogical qualities. • One must also know how to handle technical mastery and let creativity speak.

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