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Nous sommes actuellement à la recherche d'un business analyst pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Détail des missions attendues : - Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, - Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, - Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, - Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles - Réaliser les études d'impacts, - Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation (HOPEX),; - Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests (et éventuellement en réaliser), - Analyser et valider les résultats de tests

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Customer Care Expert pour renforcer l'équipe de support d'une application de type marketplace. Vous êtes au contact des utilisateurs, consommateurs comme producteurs de services, avec un objectif : leur satisfaction, dans les meilleurs délais. Vos missions : - Prendre en charge et suivre la résolution des incidents - Traiter les demandes et questions des utilisateurs, qualifier les demandes d'information, incidents et propositions d'amélioration - Organiser et animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles pour maîtriser la solution - Mettre à jour la base de connaissance - Garantir la qualité des données et produire les reportings hebdomadaires de suivi de l'assistance - Suivre les indicateurs pour faciliter le pilotage - Participer de façon proactive à l'amélioration continue Vous évoluez dans un environnement de projets IT complexes, avec des APIs et l'outil ServiceNow, en français et en anglais. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-AODNR

À propos de la mission Au sein de la direction des systèmes d'information d'un grand compte, vous rejoindrez l'équipe digitale en charge d'une plateforme web grand public stratégique. Elle reçoit plus de 1,5 million de visites par mois et s'adresse aux clients particuliers, professionnels et collectivités. L'objectif est de développer de nouveaux services digitaux, d'accélérer leurs usages et d'offrir une expérience utilisateur de haut niveau, au service d'enjeux environnementaux concrets. Missions principales Gérer le Product Backlog au quotidien : rédiger et prioriser les User Stories et leurs critères d'acceptation Challenger en continu la solution, sur le plan technique comme sur l'UX Encadrer fonctionnellement les équipes agiles, puis suivre et communiquer le planning des versions Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et participer aux architectures fonctionnelles et techniques de haut niveau Réaliser la recette fonctionnelle, valider avant mise en production et organiser des tests utilisateurs Analyser, reproduire et qualifier les incidents, et suivre la maintenance corrective et évolutive avec la TMA Garantir le respect des exigences de sécurité et RGPD, et tenir à jour la documentation fonctionnelle Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité Profil recherché Bac+5 en informatique, digital ou ingénierie 5 ans minimum d'expérience en tant que Product Owner, AMOA ou dans un rôle hybride techno-fonctionnel Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, gestion de backlog multi-projets) Connaissance approfondie des environnements web : Symfony/PHP, React, APIs REST Bonne pratique du SQL et des modèles de données, et capacité à lire des logs applicatifs Solide culture sécurité IT et RGPD Outils : Azure DevOps, Trello, Slack, New Relic, GitHub, Postman, SoapUI, O365 Notions de SEO appréciées Anglais courant Autonome, rigoureux(se), excellent(e) communicant(e), orienté(e) valeur métier et expérience utilisateur

Développeur Senior backend Node.js (Node 22+, NestJS / Express / Fastify) Notre client renforce ses équipes de développement et recherche un développeur backend Node.js senior pour concevoir, développer et sécuriser ses APIs. Votre rôle : Intégré à une équipe Agile, en lien avec les équipes Produit, Design, Front-end (web et mobile) et Exploitation, vous construisez des backends robustes en Node.js et garantissez leur qualité par des tests automatisés systématiques. 5 années d'expérience minimum

Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés du test et participer activement au développement de l'entreprise ?En tant que Chef de projet Test (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux défis, vous identifiez et pilotez les moyens techniques et humains nécessaires à la qualification d'un système d'information ; vous transformez les problèmes en solutions pragmatiques pour assurer pleinement la qualité de votre mission. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Analyser et gérer les risques Construire et présenter les voies d'amélioration continue Construire un planning Définir la stratégie pour exécuter des tests (IHM, batch ou MOBILE) Effectuer un bilan du projet de test et contribuer aux améliorations pour supporter les nouveaux projets Mettre en œuvre des indicateurs de suivi Piloter une équipe Rendre compte de l'avancement des tests du projet

Responsabilités principales Gouvernance du portefeuille d'architectureDéfinir et maintenir l'architecture cible du portefeuille, la cartographie des capacités, les standards d'architecture et la feuille de route de transformation. Garantir la cohérence architecturale entre les portails clients, le commerce digital, les plateformes e-commerce, la gestion des identités et des accès (IAM), les services en libre-service et les capacités omnicanales. Favoriser l'intégration et la réutilisation des capacités mutualisées entre les différents portefeuilles et plateformes de l'entreprise. Gérer les demandes liées à l'architecture du portefeuille et orienter les décisions conformément aux principes d'architecture d'entreprise. Transformation et modernisationIdentifier et prioriser les facilitateurs d'architecture (architecture enablers), les actions de réduction de la dette technique et les initiatives de modernisation. Coordonner les activités avec les Architectes d'Entreprise, Architectes Portfolio, Architectes Solutions et Architectes Systèmes afin d'assurer une cohérence de bout en bout. Contribuer à la planification SAFe, à la gestion des backlogs d'architecture, aux Epics d'architecture (Enabler Epics) ainsi qu'aux comités de gouvernance d'architecture. Périmètre initialArchitecture cibleDéfinir et faire évoluer l'architecture cible du portefeuille, la cartographie des capacités et la feuille de route de transformation en cohérence avec une stratégie plateforme orientée IA. Commerce digital et expérience clientPiloter les initiatives de modernisation et de standardisation autour du e-commerce, des parcours omnicanaux, des portails digitaux et des services clients en libre-service. Gestion des identités, accès et tenantsDéfinir les orientations d'architecture pour l'identité client, la gestion des accès, le cycle de vie des tenants, l'administration déléguée et l'intégration avec les capacités mutualisées de l'entreprise. IA agentique et parcours digitauxDéfinir l'évolution architecturale vers des expériences clients « AI First », le commerce conversationnel et les services en libre-service pilotés par des agents IA, en cohérence avec la plateforme d'intelligence artificielle de l'entreprise. Alignement inter-portefeuillesGarantir la cohérence architecturale et l'intégration avec les autres portefeuilles et plateformes mutualisées, notamment autour des domaines catalogue, prise de commande (Ordering) et gestion des solutions. Gouvernance et feuille de routeGérer le backlog d'architecture du portefeuille, prioriser les facilitateurs d'architecture, réduire la dette technique et accompagner les Architectes Solutions et Architectes Systèmes dans le cadre des processus de gouvernance.

Description détaillée: Nous recherchons ici un IA engineer expérimenté sur la stack technologique décrite, à même de pouvoir assurer le fonctionnement opérationnel ainsi que les évolutions de notre plateforme d'IA générative. Il devra également s'assurer de la performance du service et proposer des améllorations le cas échéant. Il devra également contribuer à renforcer la stratégie de test et d'intégration au sein de la chaîne CI/CD (constitution de jeux de test, automatisation, etc.). Les attendus sont les suivants : - Continuité de Service et Satisfaction Utilisateur : Assurer un service stable, performant et fiable pour les maisons actuellement en production sur la v1. Il est impératif d'éviter toute dégradation de l'expérience qui pourrait nuire à l'adoption globale des solutions d'IA générative au sein du Groupe. - Maîtrise des Risques de Conformité : La version 1, développée dans un calendrier contraint, doit être mise en conformité avec les exigences réglementaires (RGPD) et les standards de sécurité du Groupe. L'enjeu est de réduire l'exposition aux risques légaux et de réputation avant le transfert de responsabilité à la DSI. - Viabilité de la Transition : Garantir que la v1 soit une plateforme fonctionnelle et acceptable à partir de septembre 2026, pour les maisons ne pouvant pas baculer en v2. Un abandon prématuré des évolutions critiques sur la v1 créerait une rupture inacceptable pour les partenaires. - Préservation de la Valeur : Les développements réalisés dans le cadre de cette prestation (notamment sur la performance du RAG et la sécurité) pourront servir de base de connaissance et potentiellement être mutualisés pour les améliorations de la v2, ou réciproquement, assurant ainsi une capitalisation sur l'investissement.

Missions principales:Concevoir et développer une plateforme d'orchestration KYC from scratch. Réaliser des POC pour tester et comparer différents fournisseurs KYC via API. Intégrer des services tiers et évaluer les solutions de vérification d'identité. Utiliser l'IA générative et agentique pour accélérer le développement et le prototypage. Contrôler, sécuriser et documenter le code produit avec l'assistance de l'IA. Traduire les besoins métiers en solutions techniques et contribuer aux choix d'architecture. Compétences indispensables:Maîtrise des API REST et de l'intégration de services tiers. Forte culture produit et capacité à livrer rapidement des POC. Expérience concrète et vérifiable du développement assisté par l'IA agentique. Capacité à analyser, corriger et sécuriser du code. Compréhension des besoins métiers et anglais technique. Environnement technique:Go, React, Docker, Kubernetes. Compétences appréciéesExpérience KYC/KYB, identité numérique ou onboarding client. Connaissance des contraintes réglementaires et de sécurité. Intégration de solutions OCR, OTP ou de vérification d'identité. Méthodologie Agile/Scrum et sensibilité UX.

Vous rejoindrez notre équipe Etude et serez en charge des développements, de la maintenance évolutive et corrective des applications sous Adélia AS400, et contribuerez aux différents projets métiers des applications. Vos missions consisteront à contribuer: Analyser les besoins métiers, Analyse des impacts, Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications de gestion de contrat, Contribuer aux différents projets métiers autour de la gestion de contrat, du recouvrement, Développement en conformité avec les spécifications fonctionnelles détaillées, Développement d'une solution adaptée sans régression de l'existant Assurer la gestion du Ticketing via l'outil REDMINE pour le traitement, Participer aux réunions avec les équipes, avec les analystes fonctionnels, Rédiger les spécifications détaillées, Travailler avec les référents techniques afin de faire valider la solution, Assurer les tests unitaires et d'intégration, Assurer la gestion des incidents en production,

Dans le cadre d'un programme de modernisation du système d'information, vous contribuerez à la refonte de services backend associés à des applications mobiles professionnelles utilisées dans un réseau de distribution. En tant que Tech Lead Backend Java, vous serez à la fois référent technique, développeur expérimenté et accompagnateur d'une équipe existante. Vous analyserez l'existant, participerez au cadrage et définirez l'architecture de nouveaux services fondés notamment sur Java, Spring Boot, des API REST et des bases de données relationnelles. Vous prendrez part à la création de services et de traitements batch, à la migration des échanges applicatifs et au retrait progressif de composants historiques. Au quotidien, vous initialiserez les projets et leurs pratiques de développement, réaliserez des composants de référence, accompagnerez les développeurs et contribuerez aux revues de code. Vous participerez aussi à la stratégie de tests, à la documentation, aux livraisons et à l'analyse des anomalies, en veillant à la performance, à la robustesse et à la maintenabilité.

Product Expert (PE) SIRH GTA spécialisé sur le périmètre « Planification / GTA ». Mission longue basée à Lille (hybride). Contexte : stabilisation et amélioration continue d'un produit digital centré sur la planification et la gestion des temps, périmètre applicatif basé sur la solution Horoquartz Etemptation (hébergement Cloud), interfacée avec l'écosystème digital et déployée en France, Belgique et Italie. En collaboration étroite avec le Product Manager Planification/GTA, le Product Expert garantit le maintien en condition opérationnelle (MCO) du produit et en assure l'évolution fonctionnelle en traduisant la roadmap selon les capacités et contraintes de l'éditeur. Activités principales : déploiement de nouvelles versions et recette applicative (préparation du cahier de recette, rédaction et exécution des cas de tests, paramétrage et configuration des interfaces IHM et des règles métiers), accompagnement métier et cadrage des besoins (recueil, analyse, formalisation en langage éditeur, coordination des équipes métiers), stabilisation et amélioration continue (paramétrage fonctionnel et technique, optimisation des flux et de l'ordonnancement, amélioration des algorithmes et moteurs d'optimisation de planning), participation aux déploiements mobiles et aux évolutions/ corrections des éditions BIRT, réalisation de reporting et paramétrages complexes, et montée en compétences de l'équipe par partage d'expertise. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Data Catalog Product Owner, avec une maîtrise d'au moins une solution de data catalog et de solides bases en gouvernance des données Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/DCP/5596 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La direction en charge de la Data a été créée avec la volonté d'en faire un levier de croissance des offres numériques, avec de forts enjeux de développement des usages numériques. Elle poursuit trois grandes prestations : maximiser la collecte de données tout en respectant les réglementations en vigueur, développer la connaissance et l'expérience utilisateurs, et mettre à disposition des équipes internes des outils de pilotage et d'aide à la décision. Dans une volonté d'améliorer la valeur ajoutée issue des données, un catalogue de données est mis en place avec la contribution de plusieurs parties prenantes. Le client souhaite renforcer ses équipes par une prestation de Data Catalog Product Owner qui orchestrera la mise en œuvre de son futur catalogue de données. La prestation consiste à participer à la gestion et à l'évolution du catalogue de données. Le prestataire s'assure que le catalogue est une ressource précieuse, utile et facile à utiliser pour l'ensemble de l'organisation, facilitant l'accès et la compréhension des données disponibles. Objectifs et activités principales attendues 1. Gestion du catalogue de données Développer et maintenir le catalogue de données, y compris la classification, l'annotation et la documentation des ensembles de données Assurer la qualité et la cohérence des métadonnées 2. Amélioration continue Collecter et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer continuellement le catalogue Construire, prioriser et piloter la réalisation de la liste des besoins et des fonctionnalités requises (Backlog), en collaboration étroite avec le Data Manager ainsi que l'ensemble des parties prenantes Implémenter des fonctionnalités nouvelles et améliorées en collaboration avec les Data Stewards 3. Gouvernance des données Définir et mettre en œuvre des politiques et procédures pour la gestion des données Veiller à la conformité des données avec les réglementations en vigueur, en coordination avec le PO Privacy 4. Formation et support Organiser des formations utilisateur sur les meilleures pratiques d'utilisation du catalogue de données Fournir un support continu aux utilisateurs pour assurer une utilisation optimale du catalogue 5. Collaboration et adhésion Travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes (Data Owners, Data Stewards, Data Manager, Data scientists, Data analysts, etc.) pour s'assurer que le catalogue répond aux besoins de tous les utilisateurs Contribuer activement à l'adoption du Data Catalog par l'ensemble des départements Piloter et mesurer cette adoption via des métriques établies conjointement avec l'équipe Data Gouvernance

Notre client est une entreprise technologique française en forte croissance, évoluant dans un secteur en pleine transformation. Pour accompagner le développement de ses activités et l'évolution de sa plateforme, l'entreprise recherche un Product Manager capable de piloter des projets à forte dimension technique et de faciliter les interactions entre ses différentes parties prenantes. Vous rejoindrez une structure à taille humaine, dans laquelle les équipes travaillent en proximité et où les initiatives individuelles ont un impact direct sur les projets. Vos missions Au sein de l'équipe Produit, vous interviendrez sur plusieurs sujets liés à l'évolution de la plateforme, au déploiement de nouvelles fonctionnalités et à la collaboration avec des acteurs externes. Votre rôle consistera notamment à : Piloter des projets transverses : coordonner les différentes étapes de réalisation, du cadrage initial au déploiement, en veillant à la bonne circulation des informations et au respect des objectifs. Accompagner les projets techniques : comprendre les contraintes des systèmes existants, participer à la définition des besoins et faciliter la mise en œuvre de nouvelles connexions entre solutions. Assurer le suivi opérationnel : organiser les phases de validation, suivre les anomalies, identifier les points de blocage et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. Structurer les ressources produit : formaliser les besoins fonctionnels et techniques, produire des supports de documentation et améliorer la transmission des connaissances entre les différentes parties prenantes. Collaborer avec des interlocuteurs externes : recueillir leurs besoins, les accompagner dans leurs projets et garantir un suivi efficace des sujets en cours. Participer aux évolutions de la plateforme : analyser les retours utilisateurs, identifier les axes d'amélioration et contribuer aux arbitrages concernant les prochaines évolutions. Optimiser les méthodes de travail : proposer des améliorations organisationnelles, faire évoluer les outils de suivi et contribuer à la structuration des processus internes. Ce que le poste vous apportera Vous interviendrez sur des projets concrets, associant enjeux fonctionnels, coordination technique et amélioration de l'expérience utilisateur. Vous développerez progressivement une connaissance approfondie de l'environnement produit et de ses contraintes techniques, tout en gagnant en autonomie dans le pilotage de vos sujets. À terme, vous pourrez prendre davantage de responsabilités sur votre périmètre, participer plus activement aux décisions de priorisation et proposer vos propres initiatives.

Teksystems recherche pour le compte de l'un de ses clients grand comptes un Développeur C# API IA (H/F) pour renforcer une équipe en pleine croissance. Si vous aimez apprendre, relever des défis techniques et évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Le Consultant devra développer et faire évoluer des applications et API en C# au sein d'un environnement technique moderne, en bénéficiant d'une forte autonomie et en utilisant l'intelligence artificielle pour accélérer et optimiser les développements. Les tâches seront les suivantes : Développer et maintenir des applications en C#. Concevoir, implémenter et documenter des API robustes et évolutives. Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les solutions développées. Participer activement à l'amélioration continue des processus et outils de développement. Utiliser des outils d'intelligence artificielle dans le cadre des activités de développement : assistance au codage, documentation, tests, analyse et optimisation du code.

Lieu : Nantes sud (44) Salaire : 50 K€ annuel brut Rythme : 1 journée de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, un Product Owner (H/F) dans le cadre d'une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez une DSI à taille humaine et intervenez comme interlocuteur privilégié des métiers, en les accompagnant dans l'identification, la formalisation et la construction de leurs besoins applicatifs. Vos missions sont les suivantes : Stratégie et pilotage de la roadmap • Concevoir et actualiser la feuille de route applicative en lien avec la direction • Analyser et affiner chaque nouvelle expression de besoin métier avant son intégration dans le backlog (problématique, utilisateurs cibles, ROI escompté, solutions alternatives). • Animer les instances de gouvernance projet avec les différentes parties prenantes • Assurer le suivi global des projets du périmètre. Maîtrise du delivery et animation agile • Rédiger les user stories, définir les critères d'acceptation, prioriser le backlog et rythmer les rituels agiles (cycles itératifs de deux semaines). • Coordonner les partenaires externes, intégrateurs et éditeurs de logiciels (phases de build, recette et validation d'aptitude). • Organiser les phases de tests, valider les mises en production et orchestrer le change management auprès des utilisateurs finaux. Rationalisation et performance applicative • Collaborer avec l'équipe technique pour identifier les doublons fonctionnels et piloter la rationalisation du parc logicielle. • Coordonner la transition progressive des anciens systèmes vers la nouvelle architecture cible. • Suivre les indicateurs clés : time-to-market, taux d'adoption hebdomadaire des outils et niveau de satisfaction des utilisateurs. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : • Méthodologie projet : Scrum / Kanban • Outil de gestion de projet : Jira • Autres : culture API, SaaS, CRM, architecture en services PROCESS : Après un premier échange en visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable des Systèmes d'information en visio • Puis un entretien final sur site avec la direction Une décision rapide est prise à l'issue des entretiens. Envoyez-nous votre profil ! Si votre expérience correspond, un membre de l'équipe vous contactera sous 24h. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar