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Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée dans l'automatisation des infrastructures Cloud et systèmes, nous recherchons un profil hybride capable d'intervenir à la fois sur le pilotage d'équipe, les pratiques Scrum et les sujets techniques DevOps / Infrastructure as Code. Le consultant prendra en charge une équipe de 8 personnes et interviendra notamment comme Product Owner / coordinateur technique sur les développements liés à l'automatisation des infrastructures Cloud public et privé. Il assurera également la coordination des développements et des livraisons d'images systèmes standardisées ainsi que des automatisations destinées aux activités de Build et de Run. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Piloter l'activité de l'équipe de développement et organiser les priorités Animer les cérémonies Scrum et assurer le suivi des différents sujets Contribuer aux PI Planning dans un environnement SAFe Coordonner les développements liés à l'automatisation des infrastructures Participer directement aux développements et aux choix techniques lorsque nécessaire Intervenir sur des sujets Infrastructure as Code dans des environnements Cloud hybrides Coordonner les développements d'automatisation Cloud privé sous VMware / Broadcom Accompagner les activités de transformation et de migration vers Scaleway Piloter les automatisations systèmes Linux et Windows pour les activités Build et Run Garantir la qualité, la standardisation et la bonne livraison des composants développés Assurer la coordination au sein d'un environnement international

Rejoins l'aventure SWOOD Partners ! Chez SWOOD Partners, on recherche un(e) Product Owner à forte appétence technique, capable d'intervenir sur des produits complexes, à fort trafic, au cœur d'écosystèmes digitaux variés. Si tu es passionné(e) par la culture produit, que tu aimes collaborer avec des équipes tech et métiers, et que tu veux avoir un impact concret, les missions et la communauté Product de SWOOD sont faites pour toi ! Ce que tu feras au quotidien 🎯 Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes Contribuer à la définition, à l'affinage et au pilotage des évolutions produit Définir, prioriser et maintenir le backlog produit en lien avec la roadmap Rédiger et affiner les Epics et User Stories Collaborer avec une équipe Scrum backend, en coordination avec un Lead Product Manager Animer et participer aux rituels Agile (Planning, Refinement, Review, Rétrospective…) Assurer la communication produit auprès des parties prenantes Piloter de manière autonome des projets ou chantiers délégués Réaliser la recette fonctionnelle et les tests Suivre les KPIs produit et contribuer à l'amélioration continue Être Product Owner chez SWOOD, c'est aussi apprendre, se remettre en question, tester puis partager via des REX au sein de la communauté. 😉

Nous recherchons un·e Delivery Manager Senior pour piloter un domaine stratégique au sein de la direction technologique d'un acteur majeur des services numériques liés à la mobilité. Vous prendrez la responsabilité d'un périmètre d'environ 25 personnes, réunissant des Software Engineers, des profils QA et des Scrum Masters. Vous contribuerez à la fois à la fiabilité des services en production, à la qualité du delivery et à l'évolution des pratiques des équipes. Vos missionsPiloter le delivery et la production de votre domaine, dans le respect des engagements de qualité, de délais et de budget. Définir les priorités et gérer les arbitrages et les risques avec les responsables produit. Faire évoluer l'organisation et piloter le staffing des équipes techniques. Accompagner les équipes en développant leur autonomie, la transparence et l'amélioration continue. Construire et suivre la roadmap technique avec les équipes et les experts en architecture, en cohérence avec les priorités produit. Veiller à l'application des bonnes pratiques de qualité logicielle, de sécurité, d'observabilité et d'exploitation. Animer la coopération entre les équipes et conduire des chantiers transverses.

Contexte : Le scrum master est essentiel pour l'amélioration continue de l'équipe. Missions :Compte rendu quotidien pour chaque squad sur l'état d'avancement des sprints Calendrier des cérémonies AGILE Guide / template des cérémonies Guide des bonnes pratiques AGILE de l'équipe Tableaux de bord d'indicateurs AGILE (Véloite, taux de défauts, satisfaction équipe, LEAD time) Mettre en place des KPI d'équipe et individuels communiqués Outils & Environnement : Agile / SAFE / SCRUM Jira

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Quality & Business Analyst H/F Description de la mission : Contexte Une entreprise déploie une nouvelle plateforme maître dont les applications et APIs sont un composant clé. Elles permettent aux applications métier de gérer des documents, notamment l'archivage, la création de modèles, la génération de documents et la signature électronique. Le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec le Product Manager, le Product Owner et une squad IT basée en France et à Barcelone. La mission implique également des interactions avec les équipes Business, Architecture IT, Sécurité IT, Organisation & Change et les équipes régionales. Mission Intervenir à la fois en Business Analysis et en Quality Analysis, en faisant le lien entre les besoins métier et leur implémentation technique. Principales responsabilités Analyser, challenger et affiner les besoins avec les équipes métier et les Business Analysts des autres équipes. Co-construire des solutions transverses répondant aux besoins communs. Rédiger les user stories avec le Product Owner, en précisant le contexte métier, la conception haut niveau et les critères d'acceptation. S'assurer que l'équipe de développement comprend le contexte, les résultats attendus et les exigences. Accompagner le Product Owner dans la réalisation d'études et d'analyses. Participer aux sessions de backlog refinement et affiner les user stories via l'Example Mapping. Définir les scénarios de test nominaux, négatifs et les cas limites, ainsi que préparer les prérequis et jeux de données. Créer et maintenir les cas de test dans JIRA/XRAY et dans un client API REST tel que Postman ou Bruno. Exécuter les critères d'acceptation des nouvelles user stories, collecter les preuves de test, suivre la non-régression et valider les corrections d'anomalies. Répondre aux questions fonctionnelles des développeurs et assurer le lien entre les besoins métier et l'implémentation. Définir la stratégie d'automatisation, maintenir les tests automatisés en CI, coordonner avec l'équipe d'automatisation et suivre les performances via les reportings Gatling. Environnement technique Applications et intégration : APIs REST, applications backend Tests et gestion : JIRA, XRAY, Postman ou Bruno Automatisation et performance : CI, Gatling Méthodologies : pratiques Agile, Example Mapping Profil recherché Expérience Expérience ou fort intérêt pour les APIs et les applications backend. Expérience du travail au sein d'une équipe IT Agile. Compétences techniques Maîtrise de JIRA et XRAY. Connaissance de Postman et/ou Bruno. Background technique permettant d'échanger efficacement avec les équipes IT. Compétences personnelles Solides capacités d'analyse, de communication et de travail en équipe. Langues Français et anglais courants. Compétences / Qualités indispensables : Business Analysis et rédaction de user stories, Quality Analysis et tests fonctionnels, APIs REST et applications backend, JIRA et XRAY, Postman ou Bruno, Français et anglais courants Compétences / Qualités qui seraient un + : Gestion de projet Agile, Change Management, Example Mapping, tests automatisés, CI et/ou GatlingInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Nous recherchons un Product Analyst / Product Owner freelance pour accompagner le développement et l'évolution d'un écosystème d'outils permettant à différentes équipes internationales de concevoir et délivrer des produits digitaux interactifs. La mission combine Product Ownership, Business Analysis, support utilisateurs et coordination transverse. Vous serez à l'interface entre les équipes techniques, produit, QA et les utilisateurs de la plateforme. Vos principales responsabilités : Recueillir et clarifier les besoins fonctionnels Rédiger et raffiner les User Stories Gérer et prioriser le backlog Identifier les impacts techniques avec les développeurs Challenger les demandes et transformer les irritants utilisateurs en évolutions produit Assurer le support de premier niveau auprès d'équipes internationales Qualifier et reproduire les problèmes avant résolution ou escalade Organiser et animer des sessions de formation Produire documentation, process, templates et checklists Participer activement à l'amélioration continue de la plateforme Une mission particulièrement intéressante pour un profil appréciant les rôles de « défricheur », capable de prendre en charge des problématiques encore peu structurées et de les transformer en solutions concrètes.

Notre client recherche un.e chef.fe de projet pour piloter des projets techniques variés (Automatisation, Administration, Exploitation, Intégration, Middleware) à portée locale (Delivery/DSIM) ou transversale (dimension Marque). Il aura également en charge le pilotage opérationnel des activités de l'équipe afin de garantir le respect des jalons sur lesquels est engagé la system team. Méthodologie : Les projets sont pilotés avec une méthodologie orientée agile Scrum. Objectifs et livrables : Objectifs Pilotage et contribution au cadrage projet (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources, planning) Réalisation et suivi du planning, des budgets sur les projets en responsabilité (reporting PMO, outil Clarity) Réalisation des différents livrables des projets en responsabilité / Contribution aux livrables des projets en coordination transverse Coordination et animation de l'équipe projet et des autres parties prenantes Gestion de la relation avec le(s) fournisseur(s) (éditeur et intégrateur) Gestion de l'accompagnement au changement (passage projet -> produit et maintenance, support utilisateur) Organisation et animation de la gouvernance des projets en responsabilité : comités projet, comités de pilotage. Contribution / co-animation des projets en coordination transverse Garantie de l'adéquation qualité / coût / délai des projets pilotés Rapports réguliers sur l'avancement des projets Livrables Plan de charge et planification projet Compte rendu de réunions et comités Support de comité projet Support de comité de pilotage Rapport flash hebdomadaire Bilan projet

Analyste Fonctionnel – Transport Ferroviaire International Nous recherchons un Analyste Fonctionnel expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique travaillant sur des solutions de transport ferroviaire international au sein du domaine Commercial Channels & Products. Le rôle couvre l'ensemble du cycle de vie du projet, de la collecte des besoins et de l'analyse des processus à la rédaction des spécifications fonctionnelles, la documentation des API, les tests et l'UAT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes métier, les développeurs et les architectes afin de traduire les besoins métier en solutions IT efficaces. Lieu : Bruxelles, jusqu'à 5 jours/semaine sur site Rôle : Analyste Fonctionnel Domaine : Transport Ferroviaire International / Commercial Channels & Products Taux tout compris.

Contexte Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages (postes de travail et applications associées), nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail.L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition. Missions principales 1. Recueil des besoins et collaboration métier Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus 2. Analyse et valorisation de la donnée Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, Service NOW etc.) Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation 3. Documentation et accompagnement Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée Compétences requises Compétences techniques · SQL : requêtes complexes, jointures, agrégations, sous-requêtes, fonctions analytiques, optimisation et contrôle de la qualité des données. · Power BI : modélisation de données, Power Query, langage DAX, conception de rapports interactifs, gestion des accès et publication dans Power BI Service. · Microsoft Azure : compréhension des services de données et des environnements Cloud utilisés pour collecter, stocker et exploiter les données. · Microsoft Graph et API REST : interrogation d'API, authentification, manipulation de formats JSON et intégration de données issues de Microsoft 365. · Active Directory et Entra ID : exploitation des données relatives aux utilisateurs, groupes, équipements, droits et identités. · ServiceNow : extraction et analyse des données de parc, incidents, demandes et usages via les tables, rapports ou API disponibles. · ETL et préparation des données : collecte, nettoyage, transformation, rapprochement et historisation de données provenant de sources multiples. · Analyse statistique : statistiques descriptives, segmentation, détection de tendances et d'anomalies, suivi d'indicateurs et analyse temporelle. · Environnement poste de travail : connaissance des données de parc, versions de systèmes, applications, équipements, télémétrie, conformité et usages. · Documentation technique : rédaction des flux de données, règles de gestion, modèles, calculs, contrôles et dossiers d'architecture technique. · Analyse et traitement des données : maîtrise de SQL pour l'extraction, la transformation et le contrôle de données issues de sources hétérogènes ; capacité à construire des jeux de données fiables, documentés et réutilisables. · Datavisualisation : maîtrise d'un outil de Business Intelligence, idéalement Power BI ; conception de modèles de données, mesures et indicateurs, création de tableaux de bord interactifs et application des bonnes pratiques de visualisation. · Écosystème Microsoft : bonne connaissance d'Active Directory, Azure, Microsoft Graph et des données liées au poste de travail ; compréhension des principaux objets, référentiels et mécanismes d'authentification et d'accès. · Sources et intégration : expérience de l'exploitation de bases SQL, d'API et de données ServiceNow ; capacité à qualifier les sources, gérer les correspondances entre référentiels et identifier les anomalies de qualité. · Analyse statistique : capacité à produire des analyses descriptives, segmentations, tendances et comparaisons temporelles ; aptitude à interpréter les résultats et à formuler des recommandations opérationnelles. · Qualité et gouvernance des données : maîtrise des contrôles de complétude, cohérence, unicité et fraîcheur ; respect des règles de sécurité, de confidentialité et de traçabilité. · Recueil du besoin : aptitude à animer des ateliers, formaliser les besoins, définir des indicateurs et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires. · Méthodes de travail : pratique d'un environnement Agile, collaboration avec les métiers et les équipes techniques, gestion des priorités et suivi des livrables. · Communication : capacité à vulgariser les résultats, présenter des analyses à des interlocuteurs variés et accompagner l'appropriation des tableaux de bord.

Vous concevez et développez le socle backend du registre d'actifs numériques : modèle de domaine, APIs d'administration et de consultation, mécanismes d'authentification et de consultation et gestion du cycle de vie des ressources. Vous assure l'exposition des APIs via OpenAPI et posez les fondations techniques nécessaires à une adoption open source. La prestation s'inscrit dans une démarche API First : les contrats d'API, leurs usages et leur documentation sont définis dès la conception puis précisés au fil du développement. Votre rôle Cadrage fonctionnel et modélisation du registre · Participer à la clarification du besoin fonctionnel et métier autour du référencement, des responsabilités, du cycle de vie et des relations entre actifs numériques · Concevoir le modèle de domaine et le modèle de données du registre en tenant compte des APIs, serveurs MCP, responsables, contacts, tags, statuts, usages et relations Conception des APIs dans une démarche API First · Concevoir les fonctionnalités dans une démarche API First, en travaillant les contrats, les usages, les erreurs, la documentation et la stabilité des interfaces dès les phases de conception · Echanger avec le profil frontend sur les choix de conception afin de garantir une bonne expérience développeur et une cohérence produit · Produire et maintenir les contrats OpenAPI associés aux endpoints exposés Architecture et développement du backend · Structurer l'architecture backend selon les principes de la clean architecture ou de l'architecture hexagonale · Développer les APIs backend avec NestJS et TypeScript, en appliquant des pratiques de conception d'API robustes, documentées et évolutives · Mettre en place les mécanismes d'authentification, d'autorisation et de contrôle d'accès adaptés au produit Documentation et qualité du projet open source · Documenter les choix structurants, les conventions de contribution et les modalités d'exploitation du backend · Mettre en place les tests unitaires, tests d'intégration et pratiques de qualité nécessaires à la maintenabilité d'un projet open source

Afin d'accompagner le déploiement international et l'optimisation des solutions de conformité et de protection des données, nous recherchons un(e) Data Privacy Product Owner. Vous piloterez la vision produit, coordonnerez les équipes de développement et de support, et assurerez la gouvernance de la plateforme OneTrust auprès de l'ensemble des marques et filiales du groupe. Missions et Responsabilités Pilotage des équipes dédiées (Offshore) : Équipe de développement : Porter la vision de l'outil interne d'audit de conformité des sites, organiser les sprints et prioriser le backlog de User Stories. Faire monter l'équipe en maturité sur le respect des délais et des engagements Agile. Équipe de support OneTrust : Suivre et prioriser le traitement des tickets, analyser les incidents, tester/valider les implémentations et accompagner les demandes de changement. Ownership de la solution OneTrust : Être l'interlocuteur(trice) référent(e) auprès des marques et filiales pays pour définir leur stratégie de conformité (Privacy) et orchestrer les intégrations techniques (HTML et API). Piloter les projets de déploiement de OneTrust dans de nouveaux pays ou le roll-out de nouveaux modules. Animer la relation avec l'éditeur OneTrust (suivi hebdomadaire des demandes d'évolution, spécificités pays et gestion des incidents). Animation de la communauté & Conduite du changement : Animer le réseau des Privacy Champions et organiser des ateliers de formation/sensibilisation. Accompagner le lancement de nouveaux sites web et renforcer l'alignement avec les responsables privacy et chefs de projets digitaux. Process, Reporting & Amélioration continue : Faire évoluer l'outil interne de suivi des KPI de conformité et optimiser les tableaux de bord. Rédiger la documentation projet (guides utilisateurs, process, release notes, compte-rendus). Assurer un suivi mensuel de l'activité.

Coordinateur de projet : Rôle de point de liaison entre les équipes des différentes thématiques Assurer de la communication entre les services et responsables de thématique Transmettre des priorités et des instructions Suivi de l'avancement des tâches Responsable de la génération du backlog des points à transférer au prestataire dans le cadre du déploiement en masse Adaptation du planning Contribue au suivi technique et à la rédaction de procédures Suivi des tableaux de bord

Vous interviendrez sur deux applications APP 1 et APP 2 aux fonctionnements techniques et fonctionnels similaires. Les travaux sur APP 2 sont déjà engagés alors que ceux concernant APP 1 restent à démarrer. Vous préparerez et réaliserez les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'application APP 2 puis accompagnerez le changement pour le passage en production. Votre rôle Analyse et conception des traitements de données · Analyser les traitements existants et leur fonctionnement · Recueillir et analyser les besoins liés à la migration de l'application APP 1 · Spécifier les futurs traitements d'intégration et de transformation des données · Contribuer à la simplification des traitements existants et à la prise en compte des nouveaux besoins Tests et validation de la migration · Définir et préparer les scénarios de tests de non-régression des traitements d'alimentation · Réaliser les tests et vérifier la conformité des traitements migrés · Identifier et suivre les écarts constatés lors des phases de validation Mise en production et accompagnement du changement · Contribuer à la préparation du passage en production · Accompagner la mise en œuvre des nouveaux traitements et la transition vers la solution migrée

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Product Owner / Business Analyst H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de produits digitaux et l'analyse des besoins métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner / Business Analyst, vous êtes responsable du recueil des besoins métiers, du pilotage du backlog et de la coordination des différentes parties prenantes dans un environnement Retail à forts enjeux. Côté build : Recueillir et analyser les besoins des métiers Retail. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Animer les ateliers de cadrage et de conception. Prioriser et maintenir le backlog produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de test. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Contribuer à la définition de la roadmap produit. Accompagner les phases de recette et validation fonctionnelle. Côté run : Assurer le suivi fonctionnel des applications en production. Analyser et qualifier les anomalies remontées par les utilisateurs. Être l'interlocuteur privilégié des métiers sur les évolutions du produit. Suivre les indicateurs de performance et la satisfaction utilisateur. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions déployées. C'est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou sur un rôle similaire au sein d'environnements digitaux ou Retail. Vous aimez comprendre les enjeux métiers, traduire les besoins en solutions concrètes et travailler dans des contextes dynamiques où l'agilité et la collaboration sont essentielles. C'est votre expertise : Méthodologies Agile Scrum / Kanban Gestion et priorisation de backlog Rédaction d'user stories et spécifications fonctionnelles Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Modélisation des processus métiers Recette fonctionnelle et gestion des anomalies Analyse des données et reporting Bonne compréhension des enjeux Retail et des parcours utilisateurs C'est votre manière de faire équipe : Excellent sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse Capacité à fédérer des interlocuteurs variés Orientation client et sens du service Autonomie et prise d'initiative Organisation et gestion des priorités Esprit d'équipe et sens du collectif C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes (44) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 40 K€ à 46 K€ brut annuel selon expérience Famille métier : Product Management / Business Analyse / Digital Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Data Management & Business Intelligence, notre client recherche un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des sujets liés aux métiers Financing et Risk. L'équipe Data Financing & Risk accompagne les métiers dans la réalisation de projets, la maintenance évolutive des applications ainsi que le suivi et le support de la production. Le consultant évoluera dans un environnement Data / BI, en interaction étroite avec les équipes métiers et IT, avec un fort niveau d'autonomie attendu. Missions : Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers ; Animer et participer aux ateliers avec les interlocuteurs métiers et IT ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Participer à la modélisation des données ; Contribuer à la conception des solutions de reporting et des back-end associés ; Préparer et exécuter les plans de tests ; Participer à la recette et au suivi des anomalies ; Présenter les livrables et solutions aux utilisateurs ; Rédiger les comptes rendus et synthèses fonctionnelles ; Accompagner les utilisateurs dans le cadre de la conduite du changement ; Assurer le suivi de la qualité des données et de la production ; Participer aux projets ainsi qu'aux activités de maintenance évolutive et de support.

Contexte : Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, notre client, acteur bancaire majeur, recherche un(e) Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ 10 collaborateurs sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad intervient sur des activités de gestion financière, trésorerie, financement, couverture, suivi de la liquidité, opérations clients et reporting réglementaire financier. Le/la consultant(e) évoluera dans un environnement Agile, à l'interface entre métiers, IT, production et partenaires externes, avec un enjeu de continuité de service et de transformation du SI. Missions principales : · Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 collaborateurs. · Animer les rituels Agile et les différentes instances de pilotage. · Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. · Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers. · Piloter conjointement les activités de run et de build. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié. · Contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. · Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe. · Participer au staffing et au pilotage capacitaire avec les responsables IT. · Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. · Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur. · Préparer les reportings et présenter les résultats aux différentes parties prenantes. · Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : · Roadmap et trajectoire IT du périmètre. · Planning capacitaire et plan de staffing. · Tableaux de bord et KPI de performance. · Reporting d'activité et supports de présentation. · Supports de comités et comptes rendus des instances de gouvernance. · Plans d'action et de priorisation des activités run/build. · Suivi budgétaire. · Documentation des processus et décisions. · Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.