Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique s'occupe de l'installation du système informatique, de sa maintenance et de sa réparation. En freelance, ses missions sont généralement commandées par une entreprise ou des particuliers. On peut également lui demander de réaliser des installations de logiciel, de rédiger des guides, etc. Le Technicien Informatique est avant tout un professionnel de l'informatique doté d'une polyvalence hors du commun. En effet, il doit être en mesure de répondre présent pour tout problème qui touche à l'informatique. Cela nécessite en effet plusieurs compétences. La plupart du temps (surtout lorsqu'il s'agit des pannes), il est obligé de travailler sous pressions, car ses employeurs auront besoin de réparer au plus vite leurs installations. C'est également le même scénario lorsqu'il travaille sur un ordinateur en panne, un logiciel mal configuré, etc. Par ailleurs, pour être le plus efficace possible, le Technicien Informatique ne se repose pas sur ses acquis. Au contraire, il effectue une veille informationnelle constante pour ne pas être surpris par l'évolution de la technologie.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiTeam Leader Support de Proximite

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Support technique
Support utilisateurs

1 an
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Team Leader / Coordinateur Support IT expérimenté(e) pour encadrer notre équipe de support, piloter la qualité de service et coordonner nos projets informatiques transverses. Véritable pont entre le terrain, les équipes techniques et les directions métiers, vous garantirez la fluidité des opérations et l'optimisation continue de l'expérience utilisateur. Vos missions principales 1. Management et Animation d'Équipe (Team Leading) Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support (N1/N2). Animer les rituels managériaux (briefs quotidiens, suivi des plannings, répartition de la charge de travail). Assurer un rôle de référent technique et méthodologique en cas d'incidents complexes. 2. Pilotage de l'Activité et Amélioration Continue (Coordination) Suivre et analyser les indicateurs de performance (SLA, volumes d'incidents) via des outils de pilotage (SNOW). Piloter des projets transverses (déploiements de parcs, migrations, intégration d'outils). Harmoniser les processus, rédiger et structurer la base de connaissances (Knowledge Base) pour garantir l'uniformité des pratiques. 3. Gestion des Incidents et Relations Métiers Assurer l'escalade et le suivi des incidents majeurs ou des demandes sensibles. Interagir avec les différents interlocuteurs IT et les utilisateurs pour garantir un service client irréprochable, y compris dans des environnements exigeants.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiIngénieur en sécurité Opérationnelle - sécurité des solutions collaboratives - N3- 2

KEONI CONSULTING
Publiée le
Microsoft Purview
NAS
Powershell

18 mois
20k-60k €
500 €
Toulouse, Occitanie
Contexte Objectif global : Accompagner les projets de sécurité des solutions collaboratives Le département Data Protection recherche pour le service Securité Des Données un expert en protection de la donnée de formation ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensibles Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe . MISSIONS : - Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation M365 - Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 - Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant M365 - Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue - Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques sur NAS (Varonis, Sailpoint) - Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assure la veille technologique
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Virtualisation Citrix / VMware – Expert VDI & EUC

Gamme solutions
Publiée le
Citrix

1 an
Paris, France
Présentation de la missionDans le cadre du développement de son pôle End User Experience (EUX), notre client recherche un Ingénieur Virtualisation pour rejoindre l'équipe Build Virtualisation. L'équipe est en charge de la conception, de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures de virtualisation des postes de travail et des applications, sur les environnements Développement, Intégration, Pré-Production et Production. Le périmètre technique comprend notamment les solutions Citrix Virtual Apps & Desktops, VMware, Nutanix, Citrix Netscaler/ADC, Citrix Director et SCCM/MECM. Profil recherchéLe candidat devra disposer d'au moins 4 ans d'expérience en ingénierie des systèmes de virtualisation de postes de travail et/ou applicative, idéalement dans des environnements complexes et à forte volumétrie. Compétences techniques attenduesCitrix Virtual Apps & Desktops VMware vSphere Nutanix AHV / Prism Citrix Netscaler / ADC Windows Server et environnements Windows Desktop Microsoft Active Directory PowerShell SCCM / MECM Environnement Linux apprécié Principales responsabilitésAu sein de la squad Projets Virtualisation, vous interviendrez notamment sur : Concevoir et mettre en œuvre les infrastructures de virtualisation dans le respect des standards techniques et de sécurité du Groupe. Intégrer, packager et mettre en conformité les applications destinées à être publiées sous Citrix Virtual Apps. Administrer et faire évoluer les environnements VDI, notamment les masters. Participer aux projets de migration, intégration, transformation et traitement d'obsolescence des infrastructures. Contribuer à l'évolution et à l'industrialisation des plateformes de virtualisation. Développer les outils et scripts nécessaires à l'exploitation et à la maintenance des environnements. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'exploitation, architectures, procédures et référentiels. Intervenir en escalade N3+ sur les incidents majeurs ou complexes. Analyser les incidents, assurer leur capitalisation et contribuer à l'amélioration continue. Accompagner les projets depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production. Participer aux choix techniques, identifier les risques et assurer le BUILD-to-RUN des solutions.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Salesforce Field Service senior

Raedy
Publiée le
Salesforce

12 mois
Île-de-France, France
Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiCoach DevSecOps & Agile — Culture DevOps, CI/CD, OpenShift (mission de 2 ans)

CAT-AMANIA
Publiée le
CI/CD
DevSecOps
GitLab CI

2 ans
58k-73k €
560-660 €
Paris, France
Deux ans pour ancrer la culture DevOps dans les équipes IT d'un grand groupe bancaire : une mission de coach, à mener avec les mains dans les outils. La direction en charge de la transformation technologique accompagne l'ensemble des équipes IT du groupe sur le cloud, le DevSecOps, l'intégration continue et le déploiement continu. Vous rejoignez l'équipe qui porte cet accompagnement : vous aidez les équipes à s'approprier les infrastructures agiles, et votre discours sur la culture DevOps (CALMS) s'appuie sur une maîtrise réelle des chaînes CI/CD. Fonctionnement en agile, contexte CI/CD. Vos principales missions : Accompagner les équipes IT dans l'utilisation des chaînes CI/CD et des plateformes de conteneurs, jusqu'à leur autonomie. Tenir le référentiel de pratiques DevSecOps et agiles : le définir, le déployer, le faire évoluer selon les retours des équipes et l'état de l'art. Construire et animer le parcours de formation : sessions de sensibilisation, formations de niveau expert pour chaque fonction des équipes agiles. Participer au cadrage des projets et à la constitution des équipes, en proposant l'organisation la plus adaptée aux contraintes. Animer la communauté des Scrum Masters : mécanismes d'échange, montée en niveau. Sensibiliser les équipes aux nouvelles techniques de développement (craftsmanship) et accompagner le changement. Ce que la mission vous apporte : Une mission longue (2 ans), le temps de voir les pratiques s'installer. Un impact démultiplié : vos pratiques sont reprises par des dizaines d'équipes. Une double casquette rare : coach reconnu et technicien crédible sur GitLab CI, ArgoCD, OpenShift. 3 jours par semaine sur site, avec des déplacements ponctuels en région. Environnement technique : DevSecOps, CI/CD, GitLab CI, ArgoCD, OpenShift, Jenkins, Bitbucket, XL Deploy / XL Release — Scrum, agilité à l'échelle.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Cybersécurité IAM/Citrix/Excel

OBJECTWARE
Publiée le
Citrix
IAM
Microsoft Excel

3 ans
40k-65k €
400-500 €
Île-de-France, France
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'amélioration de la maîtrise des accès aux applications (modèle et processus d'habilitation, processus de revue et de recertification). Les missions sont : - Gestion des différentes demandes d'autorisations et d'habilitations spécifiques des personnes aux ressources IT (accès distants, poste de travail, infrastructure, droits en exception ...), - Activités de cellule locale pour les utilisateurs sur le déploiement des applications dans l'outil IAM et l'accompagnement des utilisateurs - Accompagnement des équipes IT dans l'application des exigences de sécurité sur la gestion des accès de leur patrimoine, - Construction et suivi des campagnes de contrôles et revue des droits techniques et applicatifs, analyses, synthèses et suivi des remédiations - Accompagnement au déploiement des nouvelles briques de sécurité autour de l'IAM - Maintien des indicateurs et tableaux de bord de suivi des activités relatives à la maîtrise des accès, - Assistance sécurité relatives aux différentes sollicitations, - Réalisation de reporting, notamment pour les Comités de Pilotage mensuels Expérience IAM souhaitée : expériences sur la conception et la mise en oeuvre de mécanismes d'accès sécurisés aux bases de données (hors accès applicatifs), entrepôts de données (type Teradata). Connaissances des architectures CITRIX / HVD Maîtrise des outils bureautiques (excel (TCD, croisement de tableau, rechercheV, etc ...), powerpoint)
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Systèmes, Réseaux & Support Applicatif (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Paris, France
Dans le cadre du renforcement d'une DSI évoluant dans un environnement international, nous recherchons un Ingénieur Systèmes, Réseaux & Support Applicatif (H/F). Intégré(e) à un pôle Architecture, Solutions & Ingénierie, vous interviendrez principalement sur des sujets systèmes, réseaux et infrastructure, tout en assurant une partie de l'exploitation et du support des applications. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructure, architecture, ingénierie, DevOps et métiers. Vos missions Systèmes, réseaux & projets – 60 à 70 % Administrer et configurer les comptes de services, groupes Active Directory / Microsoft Entra ID et GPO. Piloter les demandes liées au SSO sous Okta, aux DNS et aux accès applicatifs. Gérer les demandes d'ouverture de flux et ports firewall et assurer le suivi des accès internes et externes. Configurer les environnements Windows Server et Linux (RedHat / Rocky Linux) nécessaires au fonctionnement des applications. Installer et gérer les certificats SSL. Superviser les applications avec Datadog et contrôler le bon fonctionnement des brokers de messages ActiveMQ et Solace. Accompagner les projets d'infrastructure : déploiement d'applications sur de nouveaux sites, préparation des configurations réseau et applicatives. Participer aux projets de migration de VM vers AWS, ainsi qu'aux migrations et décommissionnements d'applications legacy. Contribuer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue des environnements. Support applicatif & exploitation – 30 à 40 % Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux pouvant impacter les applications. Prendre en charge et suivre les incidents via ServiceNow, en coordination avec les différentes équipes techniques. Assurer le monitoring des interfaces et flux de données et déclencher les actions correctives nécessaires. Maintenir à jour la documentation technique et les procédures dans Confluence. Assurer le suivi des évolutions et projets dans JIRA. Travailler en binôme avec un technicien applicatif afin de garantir la continuité de l'exploitation et du support
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Système et Réseaux (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
400-420 €
Strasbourg, Grand Est
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum Vous aimez concevoir des architectures robustes, résoudre des problèmes complexes et participer à des projets qui comptent ? Vous avez un vrai bagage technique, et vous aimez travailler dans des environnements exigeants et variés ? On a une mission pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur systèmes & réseaux pour accompagner notre client dans le secteur assurance. Nous vous proposons d'intégrer une équipe qui définit les architectures, normes et standards techniques, tout en garantissant le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT Vos missions au quotidien : - Concevoir et mettre en œuvre des architectures Linux / RedHat - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) niveau 2 et 3 - Automatiser les déploiements et l'exploitation (Ansible, scripting Bash / Python) - Analyser les impacts techniques et participer aux choix technologiques - Répondre aux recommandations de l'équipe sécurité et contribuer aux remédiations - Résoudre des incidents complexes et participer aux chantiers d'amélioration continue - Collaborer avec les autres pôles de la DSI (sécurité, intégration, exploitation, bureautique, développement) sur des projets variés et structurants ⚙️ Votre terrain de jeu technique : - Systèmes : Linux / RedHat - Architecture : serveurs, virtualisation, réseaux - Automatisation : Ansible, scripting Bash/Python - Sécurité : firewalls (Palo Alto, Stormshield, autres solutions) - Cloud hybride (Azure, AWS, solutions privées)
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système et Réseaux (F/H)

CELAD
Publiée le

40k-46k €
Strasbourg, Grand Est
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum Vous aimez concevoir des architectures robustes, résoudre des problèmes complexes et participer à des projets qui comptent ? Vous avez un vrai bagage technique, et vous aimez travailler dans des environnements exigeants et variés ? On a une mission pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur systèmes & réseaux pour accompagner notre client dans le secteur assurance. Nous vous proposons d'intégrer une équipe qui définit les architectures, normes et standards techniques, tout en garantissant le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT Vos missions au quotidien : - Concevoir et mettre en œuvre des architectures Linux / RedHat - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) niveau 2 et 3 - Automatiser les déploiements et l'exploitation (Ansible, scripting Bash / Python) - Analyser les impacts techniques et participer aux choix technologiques - Répondre aux recommandations de l'équipe sécurité et contribuer aux remédiations - Résoudre des incidents complexes et participer aux chantiers d'amélioration continue - Collaborer avec les autres pôles de la DSI (sécurité, intégration, exploitation, bureautique, développement) sur des projets variés et structurants ⚙️ Votre terrain de jeu technique : - Systèmes : Linux / RedHat - Architecture : serveurs, virtualisation, réseaux - Automatisation : Ansible, scripting Bash/Python - Sécurité : firewalls (Palo Alto, Stormshield, autres solutions) - Cloud hybride (Azure, AWS, solutions privées)
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Quel est le rôle d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique, comme son nom l'indique, travaille dans le domaine informatique au sein d'une entreprise ou d'une collectivité. Sa principale fonction est la gestion de l'informatique.

Quels sont les tarifs d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le TJM d'un Technicien Informatique oscille est d'en moyenne de 450 euros. Son salaire oscille entre 40 K€ et 55 K€ par an.

Quelle est la définition d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique gère le parc informatique de l'entreprise. Il s'occupe de l'installation des nouveaux équipements et de leur maintenance. Lorsque des pannes ou des problèmes informatiques surviennent, le technicien intervient pour les détecter et apporter rapidement les solutions adéquates. Parmi ses fonctions au sein de l'entreprise, il peut également former ou sensibiliser les salariés sur la manière d'utilisation du matériel informatique de la firme. Globalement, les missions d'un Technicien Informatique sont variées. Il doit avoir un bon sens du relationnel, car il sera amené à être tout le temps en interaction avec le personnel de la société.

Quel type de mission peut gérer un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Les missions d'un Technicien Informatique sont diverses. C'est un technicien expert en informatique passe-partout travaillant pour l'entreprise. Cependant, ci-dessous ses missions principales. • Assurer la gestion de la sauvegarde des données de l'entreprise • Faire le diagnostic des interventions prioritaires afin d'optimiser la structure informatique de la société • Assurer la gestion et la maintenance des systèmes informatiques • S'occuper de l'installation et de la mise à jour des logiciels • Faire le planning du calendrier des interventions d'entretien • Sécuriser les données informatiques

Quelles sont les compétences principales d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Un Technicien Informatique doit avoir les compétences nécessaires pour assurer les missions que va lui confier son employeur. Voici les principales compétences indispensables pour un Technicien Informatique. • Avoir une bonne capacité de communication • Avoir des connaissances des systèmes d'exploitation de l'entreprise (Linux, Windows, Mac…) • Avoir des compétences dans la gestion des PC, serveurs, réseaux… • Avoir des compétences en sécurité informatique • Avoir une excellente connaissance de son domaine d'activité, à savoir la fibre optique (connecteurs, structures des câbles, codes couleurs…) • Avoir des compétences relationnelles • Avoir des compétences dans l'entretien et l'assistance des équipements informatiques et logiciels

Quel est le profil idéal pour un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique doit également avoir les qualités indispensables pour occuper son poste. Vous trouverez ci-dessous parmi les principales : • Diplomate • Débrouillard (pour trouver rapidement les solutions) • Réactif • Savoir-faire (réaliser, guider, diagnostiquer, identifier, changer, configurer, renseigner, déployer, assister…)

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