Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...) à Annecy

Technicien Support Informatique / Support de Proximité (H/F) - Annecy Grafton Recruitment accompagne l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur des services numériques, dans le recrutement d'un Technicien Support Informatique / Support de Proximité basé à Annecy. Vos missions Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs afin d'assurer la continuité et la qualité du service informatique. Vos responsabilités incluent : Assistance quotidienne aux collaborateurs dans un environnement international (environ 1200 utilisateurs). Support sur les postes de travail Windows et macOS. Gestion et configuration des smartphones iOS et Android. Interventions sur les équipements audiovisuels et les salles de réunion. Diagnostic, résolution et suivi des incidents liés au poste de travail. Escalade des demandes lorsque nécessaire. Profil recherché Expérience confirmée en support informatique de proximité ou helpdesk. Très bonne maîtrise de Windows 10/11, macOS et des environnements mobiles. Sens du service, aisance relationnelle et autonomie. Capacité à évoluer dans un contexte international (anglais apprécié). Pourquoi rejoindre ce client ? Environnement dynamique et moderne. Équipe structurée et bienveillante. Exposition à des environnements variés : PC, Mac, mobilité, audiovisuel.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Annecy. Vous intégrerez l'équipe Facility Management afin d'assurer le support utilisateurs et postes de travail, tout en contribuant au bon fonctionnement global du site, à la croisée de l'IT de proximité et des équipements liés à la vie du site. Vos missions : - Support utilisateurs de proximité : prise en charge des incidents et demandes utilisateurs, assistance et accompagnement/conseil au quotidien - Création, déploiement et maintenance des postes de travail - Gestion et maintenance du parc informatique et du mobilier IT - Suivi, coordination et résolution des incidents techniques sur le site - Gestion des équipements de salle et de collaboration Visioconférence, Wi-Fi, réseau local, périphériques - Interventions physiques sur le matériel - Brassage, câblage, remplacement d'équipements, manipulations matérielles légères - Contribution à l'animation et au bon fonctionnement du site - Approche amélioration continue des process existants Et si on parlait de vous ? Vous justifiez de solides compétences en support poste de travail, incluant le déploiement, la configuration, la maintenance et le dépannage des postes et périphériques. Vous maîtrisez le support utilisateurs de proximité, la gestion des incidents et demandes, ainsi que la gestion de parc informatique. Vous êtes à l'aise avec les interventions matérielles et réseau (brassage, câblage, Wi-Fi, réseau local) et l'exploitation des équipements de visioconférence et de salles de réunion. Autonome et réactif(ve), vous savez travailler en environnement de production, appliquer les procédures et être force de proposition pour l'amélioration continue. Votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs sont essentiels dans un contexte nécessitant des droits administrateur et la manipulation de données sensibles. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% POSTE DE TRAVAIL IT support

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Annecy - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Annecy. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie