Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...) à Montpellier

Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé Lieu de travail : Montpellier avec déplacements à Perpignan 1 à 2 fois par semaine (Mise à disposition d'un véhicule de service) Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc.

Au sein de l'équipe multidédié dans notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, le Technicien Service Desk est le premier point de contact des utilisateurs pour tout incident ou demande liée aux outils informatiques. Il assure le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2), contribue à la résolution rapide des incidents et garantit la satisfaction des utilisateurs. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Prendre en charge les appels, emails et tickets via l'outil de gestion (ITSM) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Assurer le support sur les environnements Windows, bureautiques et applicatifs métiers • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques • Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) via Active Directory • Escalader les incidents complexes aux équipes concernées (niveau 2/3) • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète • Participer à l'amélioration continue du service Horaires variables selon le planning : du lundi au dimanche, de 7h à 20h30. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ce980g6k48

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Technicien de support informatique N1 • Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs systèmes informatiques. • Accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés liées aux logiciels, au matériel informatique ou aux réseaux. • Traitement des sollicitations issues des trois canaux (téléphone, mail et portail JIRA) • Solide connaissance des systèmes informatiques, des logiciels, des équipements et des réseaux. Il doit également faire preuve de compétences en communication et en résolution de problèmes pour expliquer les solutions aux utilisateurs de manière claire. • La gestion simultanée de plusieurs demandes et le respect des délais nécessitent une grande capacité d'organisation et de gestion du stress. • La maîtrise de l'outil de ticketing Jira est souhaitable. Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h30 au vendredi à 19h, selon les shifts. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : x4607h9h0b

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Montpellier - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Montpellier. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Une première expérience en tant que technicien(ne) support helpdesk est exigée. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HO = Jours ouvrés - jour : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : j61onih7zt

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS HNO = Jours ouvrés - soir : de 19h à 7h Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9bd5crxgj1

Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20 Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2xs1blmuuz

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Une première expérience en tant que technicien(ne) support helpdesk est exigée. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

DCS GROUP renforce ses équipes dans le cadre d’un projet de migration de postes de travail, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Déploiement IT. Intégré(e) au sein d’un binôme dédié au déploiement et placé(e) sous la responsabilité d’un technicien senior, vous intervenez dans le cadre d’une opération de migration de postes et d’accompagnement des utilisateurs. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Préparer et déployer les postes de travail Assurer la migration des profils utilisateurs Installer et configurer les équipements (PC, périphériques, accessoires) Vérifier le bon fonctionnement des environnements après intervention Assurer une assistance de premier niveau auprès des utilisateurs Appliquer les procédures internes et respecter le planning défini Effectuer un reporting régulier auprès du référent opérationnel Ce poste fait l objet d'un CDD ou contrat intérimaire de 3 semaines à compter du 02/03/26.

Dans le cadre d’un projet de sécurisation et de fiabilisation de la chaîne de support du poste de travail Windows, l’équipe renforce temporairement son expertise N3 pour : Structurer, fiabiliser et automatiser les opérations des supports N1 / N2 / N3. Assurer la conformité, la remédiation proactive et la standardisation des interventions. Réduire significativement les incidents récurrents, notamment liés à Windows 11 et à l’environnement M365 Renforcer l'interaction avec les équipes RUN, ingénierie et sécurité dans un contexte multi-entités. Missions principales 1. Expertise N3 Windows 11 & Administration Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés au poste Windows 11 (OS, drivers, sécurité, GPO, configuration système). Contribuer à l’amélioration continue du socle Windows Analyser les causes racines et définir des plans d’action correctifs standardisés. 2. Automatisation, Fiabilisation & Remédiation Développer et maintenir des scripts PowerShell avancés (audit, conformité, correction, déploiement automatisé). Déployer des outils de contrôles automatisés de santé du poste, de conformité et de remédiation proactive. Proposer et mettre en place des solutions permettant la réduction des incidents récurrents Participer à l’amélioration de la chaîne de support (standardisation, homogénéité des actions, documentation). 3. Collaboration transverse Travailler étroitement avec : Support RUN (N1/N2) Ingénierie Poste de Travail Équipe Sécurité Transmettre une expertise claire et structurée, vulgariser les sujets techniques (CSP, systèmes, scripts, configuration) vers des interlocuteurs non-experts. Contribuer aux réunions projets Windows 11, migrations ou backlog N3.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez prendre part à un projet de modernisation ambitieux au sein d’un grand groupe industriel ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons plusieurs Projeteur Schéma Électrique – Postes HTB/HTA (H/F) . 👉 Vous interviendrez dans le cadre de la réalisation de projets de distribution électrique. Le projeteur schéma interviendra sur la conception des armoires de contrôle commande des postes Haute Tension HTB / HTA. Il intégrera ainsi une équipe technique aux compétences pluridisciplinaires, tout en travaillant en lien direct avec les usines, les sous-traitants et les clients internes/externes.👈 Description du poste 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Réaliser les schémas électriques unifilaires HT et BT pour les auxiliaires du poste HTB 🔸 Développer les plans de verrouillage mécanique des équipements HTB/HTA.​ 🔸 Concevoir les armoires et les solutions de contrôle-commande pour les postes HTB/HTA , dans le respect des normes techniques et des spécifications du client.​ 🔸Réaliser les plans de face avant des baies de contrôle commande. 🔸 Être en capacité de lire et interpréter les listes des entrées / sorties des automates et calculateur 🔸 Participer à la validation technique des schémas et documents auprès des parties prenantes (usines, sous-traitants, équipes internes).​​ 🔸 Soutenir l’équipe chantier lors de la phase d’exécution et veiller à la traçabilité documentaire jusqu’à la livraison finale du projet.​ 🔸 Jouer un rôle de référent technique en matière de schémas électriques et transmission documentaire au sein de l’équipe d’ingénierie.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe middleware, nous recherchons un Ingénieur IBM MQ – Support L2 afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de messaging utilisées par plusieurs applications critiques. Vous intervenez principalement sur des activités de support et maintenance , dans un environnement distribué avec des équipes réparties sur plusieurs sites en France. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Assurer le support niveau 2 sur les environnements IBM MQ Analyser et résoudre des incidents techniques complexes liés aux flux applicatifs Participer à l’ installation, la configuration et l’évolution des solutions MQ Mettre en place des scripts d’automatisation pour le déploiement et la configuration (Ansible, Shell, JSON) Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, infrastructures et développement Analyser les flux réseau et diagnostiquer les problématiques de communication (LAN / WAN) à l’aide d’outils comme WireShark Être en interaction avec le support IBM en anglais pour la gestion des incidents critiques Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme afin de supporter des volumétries importantes Le poste implique une présence client de 3 jours par semaine sur site à Montpellier , avec des astreintes possibles .