Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Run à Rennes

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur d’exploitation Run (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte de la mission : Vous intégrerez un centre de services dédié et serez garant(e) de la bonne gestion des incidents, problèmes et changements, en assurant la coordination des équipes techniques et la communication avec les parties prenantes. Vos principales missions : En tant que référent technique sécurité, vous serez en charge du/de la : - Animer la cellule de crise et coordonner les équipes techniques - Communiquer sur les incidents critiques et suivre leur résolution - Produire un reporting précis sur le backlog et les avancées - Rédiger les rapports post-mortem (RETEX) en lien avec les équipes - Proposer l’ouverture de problèmes pour les incidents récurrents - Animer les comités opérationnels quotidiens - Contribuer à l’amélioration continue du processus de gestion des incidents - Suivre les KPI et respecter les SLA contractuels