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Encadrer les équipes MCO dédiées aux outils PAM et PKI Assurer la réinternalisation du RUN des solutions PAM (ARI et ARF) Piloter les incidents, problèmes et demandes sur les périmètres PAM et PKI PAM (Privileged Access Management) – CyberArk : Niveau expert – impératif Gestion des incidents : Maîtrise des processus ITIL – niveau expert – impératif Expérience en management / pilotage d’activité : Niveau expert – impératif PKI (Evertrust) : Niveau confirmé – important Compétences linguistiques : Anglais courant – impératif Poste : Responsable d’Activité – PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust) Périmètre : PAM, PKI

Responsable des équipes MCO des outils PAM et PKI Réinternalisation du RUN des PAM ARI et ARF Pilotage des incidents, des problèmes et des demandes sur les périmètres PAM et PKI Compétences techniques PAM (Privileged Access Management) CyberArk – Expert – Impératif Processus de gestion des incidents – Expert – Impératif Expérience de Responsable d’Activité – Expert – Impératif PKI (Evertrust) – Confirmé – Important Connaissances linguistiques Anglais courant (impératif) Responsable d’Activité – PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust) Périmètre : PAM, PKI

Mission orientée RUN au sein d’une direction Produits dans un environnement Retail complexe et structuré , avec un volume important de flux applicatifs et d’interactions entre équipes. Le rôle consiste à analyser et traiter les incidents et problèmes , à accompagner les utilisateurs dans leurs demandes de services, et à garantir le respect des SLA via les outils de ticketing. Une part importante de la mission concerne la rédaction de documentations et de modes opératoires pour le support N1, ainsi que la participation active à l’ amélioration continue des processus.

Pour le besoin de mon client, je recherche un développeur confirmé Legacy (Build & Run) avec minimum 5 ans d’expérience. Le contexte : stabilisation et maintenance d’un système assurance vie obsolescent (incidents, évolutions, améliorations). Compétences impératives : Oracle / PL-SQL, PowerBuilder, UNIX ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ...