Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Paris

Pour le compte de l’un de nos clients industriels, nous recherchons un(e) PMO – Strategic Transformation Program pour intervenir sur un programme de transformation stratégique . Le consultant accompagnera le pilotage global du programme, en assurant la structuration de la gouvernance , le suivi des jalons, risques, budgets et livrables , ainsi que la coordination des différentes parties prenantes. Il/elle contribuera à la mise en place des outils et processus de pilotage , au suivi de la performance et à l’alignement des initiatives avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Le poste requiert une forte capacité d’organisation, une vision transverse des enjeux industriels et une expérience des environnements complexes et en transformation.

Missions : • Maitrise des risques SI • Sécurité opérationnelle assurée par le Centre de Sécurité Opérationnelle (CSO) La mission du Centre de Sécurité Opérationnelle au sein duquel la prestation sera réalisée, est de : • Déployer et configurer les mesures techniques de prévention et de protection • Construire et piloter le cockpit sécurité (mise sous surveillance en continu des assets) • Réussir le transfert de la sécurité opérationnelle gérée par la Banque vers la BGPN • Dans un contexte d’augmentation très significative des attaques cyber en quantité, en intensité, et en complexité. La prestation s’inscrit dans le cadre de l’animation et la gestion des ressources de la DMRSO. Le PMO Ressources contribue au bon fonctionnement des équipes et à la bonne exécution des prestations externes, dans un contexte de suivi des actions d’amélioration continue en mode Agile. Les enjeux pour cette année sont particulièrement de : • Maintenir le même niveau de suivi des entrées / sorties des ressources • Mettre en place le suivi des outils / transferts de connaissance • Mettre en place le reporting de pilotage des ressources sous Excel / PowerBi Les outils utilisés sont la suite Office et Teams. L’animation Agile se fait via JIRA. La documentation est faite dans Confluence. Les objectifs de la prestation sont les suivants. • Suivre les ressources externes principalement • Assurer les entrées / sorties des ressources dans les outils • Accompagner les nouveaux arrivants sur les outils, espaces collaboratifs, documentation, processus, … • Suivi des ressources en interface avec le PMO Finance (TJM, date d’arrivée, etc) • Préparation des demandes d’achat et émission des demandes vers la DPT • Suivi du bon passage des commandes de bout en bout sur le périmètre • Suivi du réceptionné / projection des dépenses / alertes éventuelles • Contribuer au pilotage financier de la DMRSO • Diffuser mensuellement le tableau de suivi des ressources externes (date de début de mission, date de fin), avec les alertes en cas de date de fin de mission qui approche • Tenir à jour la documentation de l’exécution de la prestation sous Confluence • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes • Contribuer à l’animation Agile de DMRSO sur son périmètre (Participation active au PI P trimestriel, participation active aux instances Agile, prise en compte des OKR, création des tickets d’User Stories JIRA, delivery selon la planification validée en PI P, mise à jour des tickets JIRA au fil de l’eau, etc)

Le PMO aura pour objectif principal de : Structurer, sécuriser et piloter le chantier ; Garantir l’atteinte des objectifs métiers et opérationnels ; Assurer la cohérence des travaux entre les différents chantiers et parties prenantes. Il/Elle interviendra en appui de l’équipe du pôle Retraités. Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrés : ▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint). - Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus. ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. - Diplomatie et gestion des parties prenantes. - Sens du service et orientation client interne. ▪ Aptitudes et qualités Analytiques - Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. - Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables.

Dans le cadre d'une réorganisation d'envergure des services IT, vous rejoignez l'entité "Support aux Opérations" pour piloter le support au Configuration Management. Votre rôle consiste à garantir la continuité de service et la fiabilité des données d'infrastructure au sein de l'outil ServiceNow, en collaboration étroite avec les équipes internes (Run, Projets) et les partenaires externes. Missions Gestion de Configuration : Assurer le maintien, l'analyse des demandes de mise à jour et la cohérence de la CMDB ServiceNow avec les politiques internes. Pilotage de l'Infogérance : Suivre l'activité des prestataires, veiller au respect des engagements de service (SLA/SLR) et analyser les indicateurs de performance (KPI). Amélioration Continue : Proposer des optimisations de processus, des évolutions d'interfaces et des plans d'actions correctifs. Reporting & Contractualisation : Produire les tableaux de bord d'activité, assurer le reporting client et suivre le budget lié au contrat de services

Dans le cadre d'un projet de réorganisation des équipes IT, notre client renforce son équipe "Support aux Opérations". L'objectif est de piloter les activités ITSM, d'encadrer les prestations d'infogérance et de déployer une démarche d'amélioration continue des processus au sein d'un environnement SI transverse. Missions Pilotage de l'infogérance : Suivre les activités et la coordination des prestataires, incluant le respect des jalons et la livraison des résultats. Gestion des niveaux de service : Définir et piloter les SLA/SLR, analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des plans de progrès ou d'actions correctives. Amélioration continue : Analyser les processus existants pour identifier des opportunités d'optimisation et produire les livrables associés (modes opératoires, expressions de besoins). Expertise ITSM : Contribuer à l'adaptation fonctionnelle de l'outil ServiceNow (tests, recettes) et assurer le support aux équipes opérationnelles sur les sujets traités. Reporting : Assurer le reporting régulier de l'activité et le suivi budgétaire lié au contrat de services.

Contexte Dans le cadre d’une stratégie Data, mise en place d’un système MDM (Master Data Management) basé sur une Data Platform pour centraliser et exposer les référentiels via APIs. Mission Intégré à l’équipe Data Referential, le Data Analyst intervient en lien avec les équipes Data & Analytics pour : Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger user stories, critères de tests Réaliser des analyses de données et scripts ponctuels (SQL/Python) Concevoir et faire évoluer des datasets référentiels Contribuer à la qualité des données et à la modélisation Participer aux sujets de data catalog & metadata Documenter et accompagner la mise en production Environnement MDM (Neoxam DataHub), Data Platform Données utilisées pour : ESG, reporting, finance, front office Contexte international avec projets de migration Profil Data Analyst (3–6 ans d’expérience) SQL requis, Python apprécié Bonne maîtrise data modeling / data quality Capacité à faire le lien entre métier et technique Conditions Localisation : Paris Télétravail : jusqu’à 3 jours/semaine Durée : ~12 mois (2026–2027)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur Oracle PL/SQL Senior Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ORA/5256 dans l'objet de votre message Le client opère un système de fabrication numérique audiovisuel déployé sur une vingtaine de sites régionaux, couvrant l'ensemble du processus de production : acquisition de fichiers multi-formats, montage, mixage, diffusion, archivage et diffusion multisupports. Ce système est à la fois un système de fabrication et un système d'information distribué, composé d'une cinquantaine d'instances Oracle utilisées pour le stockage des données métiers et techniques, ainsi que pour le développement PL/SQL (packages, triggers, vues, jobs, DBLink). Les sous-systèmes couverts sont les suivants : Acquisitions (fichiers et SDI) Serveur de stockage (acquisition, fabrication et archivage) Système de gestion de médias (serveurs applicatifs Windows Server) Montage/Mixage Diffusion (serveurs vidéo + automation interne) Archivage Echanges : interfaçage avec un outil de transfert de médias du marché Interfaçage avec les systèmes connexes du client La prestation comporte trois axes principaux : Développement Analyse des expressions de besoins techniques et fonctionnels Collaboration avec l'équipe architecture et développement pour la conception des évolutions Rédaction des dossiers de spécifications détaillées (données, packages SQL, paramétrage métier) Développement SQL et PL/SQL, scripts pour mise à jour, mise à jour des corrections suite au passage en qualification Processus de livraison Préparation des environnements de développement et recettes (paramétrage bases, DBLink, ...) Packaging et préparation des mises en production (participation aux instances de gouvernance du client pour les mises en production : comité d'approbation des changements) Support de niveau 3 Expertise fonctionnelle sur demande du support utilisateur Lien avec l'équipe exploitation DBA pour suivi des incidents de production, analyse et correction d'anomalies existantes

Rattaché au sein de l'équipe le Responsable Applicatif est en charge des applications assurant le contrôle, la validation et l’intégration des factures fournisseurs , en lien étroit avec les équipes Finance, Comptabilité, Achats et Supply Chain . Ces applications sont critiques pour la fiabilité financière , la maîtrise des coûts et le respect des délais de paiement . Missions principales Piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications de contrôle factures fournisseurs Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des traitements (batch et TP) Assurer la cohérence des flux entre les systèmes Achats, Réceptions, Stocks et Comptabilité Gérer les incidents et problèmes (analyse de causes racines, plans correctifs) Piloter les évolutions fonctionnelles et réglementaires Superviser les chaînes batch critiques (rapprochement commandes / réceptions / factures) Coordonner les prestataires et équipes de développement Garantir la qualité des données financières et la traçabilité des contrôles Participer aux audits internes et externes (finance, IT, sécurité) Périmètre applicatif Applications de contrôle factures fournisseurs (commande / réception / facture) Environnements Mainframe (COBOL, DB2, JCL, CICS,PACBASE) Interfaces avec ERP Finance, WMS, outils de dématérialisation des factures Traitements batch de clôture comptable et rapprochements Compétences fonctionnelles Maîtrise des règles de contrôle des factures fournisseurs Compréhension des enjeux de : TVA et fiscalité Délais de paiement Litiges fournisseurs Compétences techniques Expérience en pilotage d’applications financières Bonne compréhension des environnements Mainframe Lecture et analyse de traitements batch et flux applicatifs Connaissances des bases de données (DB2 / SQL,DATACOM) Outils de supervision, d’ordonnancement et de suivi d’incidents Capacité à dialoguer avec les équipes techniques sans être développeur Compétences transverses Forte capacité d’analyse et de priorisation Bonne communication avec les métiers Finance et Achats Capacité à gérer des situations critiques (clôtures, incidents majeurs) Organisation, rigueur et sens du service Leadership fonctionnel et coordination d’acteurs multiples

Le Groupe Actual recherche actuellement un Support Manager pour accompagner la transformation de ses systèmes d’information et garantir la qualité de service auprès de nos 3 500 utilisateurs. Rattaché au Responsable Service Management au sein de la DSI, vous aurez pour mission de coordonner les équipes support (Niveaux 1, 2 et 3) pour garantir une prise en charge et un traitement efficace des demandes et incidents et contribuer ainsi à la satisfaction des utilisateurs. Activités Pilotage des activités de support Coordonner et animer les équipes de support (internes et externes) pour garantir un traitement efficace des incidents et des demandes. Assurer la bonne gestion des files d'attente de tickets (backlog) et la priorisation des actions en fonction de l'impact métier. Controler la cohérence de la priorisation des incidents au regard des impacts business et des profils concernés. . Controler la bonne application des process (qualification, escalade…) et alerter si nécessaire les managers concernés. Définir et faire valider les SLA pour les services critiques. Produire les analyses relatives à la Qualité de Service (dont SLA) de la chaîne de support et évaluer la satisfaction des utilisateurs. Accompagner et sécuriser la mise en support des nouveaux projets ou évolutions majeures. Participer activement à la gestion des incidents majeurs (Major Incident Management). Relation fournisseur et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les prestataires externes assurant des missions de support ou de maintenance. Amélioration continue Travailler en étroite collaboration avec le Process Manager afin d'améliorer la performance des processus et l'efficacité des services support dans une démarche d’amélioration de l’expérience collaborateur. Identifier les points de friction et les causes récurrentes d'insatisfaction ou d'incidents en exploitant au maximum les capacités de l’IA, et proposer des plans d’actions correctifs (Problem Management). Promouvoir et développer le libre-service et l'autonomie des utilisateurs (Knowledge Management, FAQ, portail de services). Assurer une communication proactive et transparente envers les utilisateurs sur l'état des services et l'avancement des résolutions. Recueillir les besoins des utilisateurs et les remonter aux équipes concernées pour améliorer les services. Outils et documentations Assurer la mise à jour de la documentation des procédures et des politiques de support en coordination avec les équipes. Maintenir une base de connaissances à jour avec des solutions aux problèmes courants.

Je recherche un Lead API MANAGEMENT pour mon client qui souhaite une prestation d' évolution, de configuration et d' administration de la plateforme d'API Management du groupe Octapi basé sur la solution Google APIGee / Pronovix (Définition de proxy génériques/custom Apigee...) Assurer la stratégie, le cadrage, et le pilotage du plan de transformation des équipes DEVOPS. Il assure par ailleurs l’orientation et le suivi des chantiers DevOps de la planification à la vérification de la mise en place opérationnelle sur les plans techniques, des pratiques DevOps et sur le plan humain. Il intervient aussi facilement dans les contextes DEV et OPS en s'appuyant sur les meilleurs standards méthodologiques (SAFe, Scrum, API management, DevOps, Lean Startup etc…) dans sa gestion de programme, des produits et des projets. L’objectif du Lead DevOps est d’obtenir une collaboration constructive entre les Dev et les Ops. Il organisera pour cela la gouvernance, instaurera un climat de confiance et obtiendra une co-construction dans un modèle de transparence et de partage des informations entre les équipes DEV et OPS. Activités • Mise en place et animation de la gouvernance du plan de transformation (cérémonies, ateliers, réunions formelles avec les sponsors) • Etre conseil et force de proposition sur les chantiers DevOps à mener en s'appuyant sur les technologies, processus et méthodes up-to-date. • Etre en capacité de réaliser rapidement une évaluation des niveaux de maturité DevOps sur un échantillon donné • Qualifier les processus IT impactés et les points durs de l’organisation (approche Value Stream Map) • Cadrer et définir le plan de transformation à grande échelle • Cadrer et piloter un ensemble de chantiers DevOps (process, outils, accompagnement au changement) • Veille technologique • Définir et suivre les indicateurs de performance Maitrise de Java et Angular

ous recherchons pour notre client, un(e) Responsable des Systèmes Applicatifs, pour une mission en freelance au sein d’un acteur majeur de son marché. Rattaché(e) au Responsable du domaine applicatif Back-Office, vous intervenez au cœur d'une Direction des Systèmes d'Information dynamique. Votre mission consiste à garantir la performance, la pérennité et l'évolution constante du parc applicatif dédié à la Supply Chain. Vous jouez un rôle charnière entre les besoins métiers et les solutions techniques pour sécuriser des flux logistiques stratégiques. 🚀 Vos principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la gestion de la maintenance corrective et évolutive. 🔹 La coordination de la communication entre les équipes IT, les directions métiers et les partenaires externes. 🔹 Le support applicatif de niveau 3 : analyse d'incidents complexes et coordination de la résolution avec les experts techniques. 🔹 La supervision des réalisations techniques (paramétrages, développements, tests unitaires). 🔹 L'organisation des phases de recette et le suivi du déploiement (hypercare) pour garantir une mise en production sans couture. 🔹 La mise à jour de la documentation, de la cartographie applicative et le suivi des indicateurs de performance (KPIs).

Missions Mettre en place et opérer un CoE Power Platform & Copilot couvrant la gouvernance, l’architecture, l’accompagnement des entités et la montée en maturité des usages (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio, M365 Copilot). Gouvernance et cadre de référence Définir et maintenir le modèle de gouvernance Power Platform & Copilot (environnements, sécurité, DLP, cycle de vie, bonnes pratiques). Contribuer aux standards Groupe et assurer l’alignement avec les exigences sécurité, conformité et IT. Structurer le CoE (rôles, processus, outillage, reporting). Expertise technique et architecture Apporter une expertise avancée sur Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio et M365 Copilot. Concevoir des architectures de solutions robustes et réutilisables, adaptées aux contextes métiers variés. Accompagner les cas d’usage avancés (agents Copilot, automatisations complexes, intégrations M365). Accompagnement des entités du Groupe Soutenir les entités dans la conception, le développement et l’industrialisation de solutions Power Platform & Copilot. Jouer un rôle de coach et d’accélérateur auprès des équipes locales (makers, IT, métiers). Aider à la priorisation des cas d’usage à forte valeur. Adoption et montée en compétences Contribuer aux programmes de formation, guidelines et supports pour développeurs et utilisateurs. Diffuser les bonnes pratiques et favoriser une adoption responsable et maîtrisée de l’IA et du low-code. Veille et innovation Assurer une veille technologique sur les évolutions Microsoft Copilot et Power Platform. Identifier et promouvoir les nouveaux usages à valeur ajoutée pour le Groupe.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant/e Support VIP basé sur Paris [92] , pour l'un de ses clients Prise en charge des appels et des demandes exclusivement d’utilisateurs VIP Gestion de l’ensemble des incidents poste de travail (bureautique, périphériques + téléphonie mobile et fixe) Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/ GPO Réalisation d’installations de matériel et suivi d’inventaire Responsable de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes) En charge des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants Vos Compétences :  Microsoft  Virtualisation  Ticketing  Anglais Courant Profil Souhaité : Issu(e) d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 3 ans dans le support VIP

Le prestataire aura pour mission principale d’accompagner le produit Finance au sein du projet en cours. Il est responsable de maximiser la valeur du produit résultant du travail de l’équipe en charge de sa réalisation. - Porter la vision produit et utilisateurs (solution) en accord avec la stratégie de l’entreprise et le Product Manager. Communiquer explicitement l’objectif produit, les priorités, donner du sens et cela dès l’expression de besoin métier. - Être l'interface entre l'équipe et les parties prenantes (Product Manager, métier et autres équipes) dans toutes les phases de la vie du produit. - S’assurer que le produit délivré respecte les attendus du métier et des utilisateurs (couverture, performance, qualité) dans le cadre du budget alloué. - Mettre en œuvre les actions d’accompagnement et de conduite du changement auprès des utilisateurs. - S’inscrire dans le cadre d'une mise en œuvre incrémentale et itérative du produit et d’une démarche d’amélioration continue du système (équipe et parties prenantes) FORMALISER ET PRIORISER LE BESOIN A TRAVERS LE PRODUCT BACKLOG ANIMER L'EQUIPE AUTOUR DU PRODUIT CONDUITE DU CHANGEMENT Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins en participant aux ateliers de conception fonctionnelle et en jouant un rôle d’interface entre les équipes métiers et techniques. Définir les fonctionnalités avec le Product manager et Rédiger les users stories et challenger les solutions proposées pour assurer leur alignement avec les besoins métiers et les standards SAP. Participer activement aux phases d’étude et de cadrage avec les métiers et les équipes fonctionnelles SAP. Assurer la formation et le transfert de compétences auprès des équipes internes, favorisant l’autonomie et la montée en maturité des utilisateurs. Soutenir les activités de maintenance corrective et évolutive : suivi des incidents et demandes, pilotage des corrections, contribution à la réduction de la charge de maintenance (MCO). Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Démarrage : dès que possible Durée de la mission : 6 à 12 mois renouvelables Lieu : 91 et 92 (Île-de-France) Modalités : prestation en régie, 3 jours sur site minimum par semaine, le reste en télétravail

EMBAUCHE EN CDI dans les équipes du client Missions du poste : . Administration Système Windows et Linux · Réaliser des nouveaux projets concernant l’infrastructure · Prendre en charge le suivi opérationnel des projets et sujets transverses à l’équipe production · Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure · Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 avec l’aide de nos partenaires extérieurs · Participer à l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés · Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance · Contribuer à assurer la surveillance de l’infrastructure · Apporter son expertise et son soutien opérationnel aux équipes Infrastructure et Support · Interface avec les équipes métiers de la DSI · Proposer de solutions d’optimisation des systèmes ou des plateformes · Veille technologique