Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance GLPI

Technicien informatique de proximité (CDD de 3 mois renouvelable). Localisation : Lillebonne (76) Fourchette de salaire : Entre 22.5 et 23K€. Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un Technicien Informatique de Proximité en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions d'une entreprise industrielle situé près du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Configurer et installer des postes informatiques, Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, Assurer le support VIP, Gérer l’active Directory (comptes utilisateurs), Mettre en place et paramétrer des solutions d’impression (multifonctions), Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, Savoir effectuer l’assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), Gérer l’interface avec les équipes techniques, Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), Rédiger les procédures techniques.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Datacenter (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte de la mission : En tant que technicien Datacenter, vous serez garant du bon fonctionnement opérationnel des salles informatiques et assurerez la supervision et la maintenance des infrastructures critiques. La mission nécessite obligatoirement une habilitation électrique basse tension. Vos principales missions : - Pilotage des sous-traitants responsables de l’infrastructure (énergie, climatisation, incendie, salle informatique) - Organisation et suivi des opérations d’infrastructure et des interventions sur site - Gestion d’une GTC et suivi du référentiel des baies et câblage - Suivi des travaux relatifs au bâtiment, consultations, commandes et services liés à votre périmètre - Production de documents et indicateurs chiffrés pour tableaux de bord et suivi de l’activité - Réalisation de schémas d’infrastructure et rédaction de comptes-rendus - Port de charges (dalles, matériels informatiques, …) - Suivi des maintenances et interventions sur site

Lieu : Issy-les-Moulineaux (92) TJM : 400 à 420 € / jour Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Administrateur Système & Réseau H/F dans le cadre d’un projet de renfort ponctuel. VOS MISSIONS : Au sein d'une DSI d’une vingtaine de personnes, vous aurez la charge de 400 utilisateurs répartis sur une vingtaine d’agences en France. Vos missions seront les suivantes : Créer et maintenir des scripts PowerShell Traiter les tickets de support de niveau 2 Renforcer la sécurité du système d’information (gestion des alertes de sécurité, mises à jour, surveillance via Defender, etc.) Installer, configurer et assurer la maintenance des serveurs et des systèmes d’exploitation Rédiger et mettre à jour la documentation des configurations et procédures Contribuer à la mise en œuvre de projets techniques Gérer un environnement Microsoft (Exchange, SharePoint, Teams, Endpoint, Defender) Assurer la supervision quotidienne des systèmes et des réseaux (disponibilité, performance, charge, etc.) Administrer l’ensemble du système d’information Maintenir l’environnement informatique à jour Environnement technique : OS : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 Windows 10 & 11 Supervision & ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Base de données : MSSQL 2022 Annuaires : Active Directory et Azure AD Moderne Workplace : Office 365 Réseaux : MPLS (23 sites) et CISCO Process : ITIL VOUS : De formation Bac+2 minimum en informatique, vous disposez d’une première expérience significative en administration de systèmes et de réseaux. Vous possédez de solides compétences techniques en systèmes d’information, ainsi qu’une maîtrise des environnements Microsoft (Linux étant un atout supplémentaire). Vous avez de bonnes connaissances en technologies télécoms et Internet, ainsi qu’une compréhension des fonctionnalités et de l’architecture des systèmes d’information. Un anglais technique opérationnel est également attendu. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle. Vous savez communiquer de manière claire, aussi bien avec vos collègues qu’avec des interlocuteurs non techniques. Force de proposition, vous aimez contribuer à l’amélioration continue du service et faites preuve d’esprit d’initiative. Enfin, votre esprit d’équipe vous permet de collaborer efficacement dans un environnement dynamique. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : Le Responsable Infrastructures & le DSI Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Poste : Technicien N1 Bureautique (H/F) Type de contrat : CDD (2 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) TJM : 23K-25K L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien.enne N1 Bureautique . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’une société caennaise sur les missions suivantes : Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs Assurer le support sur les logiciels métiers Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…) Participer à la création et la mise à jour de documentation technique

Mettez à profit vos compétences de Technicien Support pour une très belle structure dans le secteur du financement. Pour cette mission, vous serez rattaché à une équipe à taille humaine, au sein de la partie support, sous la direction du Responsable Infrastructure et Support. But essentiel de la mission ? Assurer l’assistance aux utilisateurs et participer à la restructuration du SI. Forte possibilité d'évolution au sein de la structure. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe support, vous serez amené(e) à : - Effectuer des actes de support de niveau 1 et de niveau 2, de proximité - Réaliser la masterisation du parc - Assurer le dépannage

Bonjour à tous👋 Nous cherchons un consultant avec les compétences suivantes. Technicien Hotliner N1-N2 (H/F) – Environnement Microsoft 👨‍💻👩‍💻 📆 Durée : Longue durée 📆 Démarrage : Dès que possible 🔍 Dans le cadre du renforcement de son support informatique, notre client recherche un Technicien Hotliner N1-N2 pour intégrer son équipe informatique. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement du parc informatique et assurerez un support de proximité et à distance aux collaborateurs dans toute la France. 🎯 Vos missions principales : ✅ Réceptionner, diagnostiquer et traiter les incidents (niveau 1 et 2) ✅ Prendre en main les demandes utilisateurs via téléphone,Teams, mails et outil de ticketing ✅ Escalader les incidents complexes aux équipes N3 et équipes concernées ✅ Installer et configurer les postes de travail sous Windows 10/11 ✅ Gérer les comptes utilisateurs dans l’Active Directory et Microsoft 365 ✅ Participer aux déploiements matériels et logiciels (PC, imprimantes, périphériques) ✅ Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures utilisateurs 🛠️ Environnement technique : 💡 Bonus : ➕ Notions de cybersécurité et bonnes pratiques ITIL 🙌 Rejoignez une équipe à taille humaine

Intitulé du poste : Technicien support N1 multi-clients H/F Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants : - Gérer la prise des appels téléphoniques - Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process.) - Mettre à jour et réaliser la documentation - Escalader au second niveau si besoin Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Pour notre client Rennais, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un profil de technicien Datacenter. Vous devez être garant du bon fonctionnement opérationnel des salles informatiques. Tâches à réaliser : · Pilotage des sous-traitants responsables de l’infrastructure du centre informatique du client (énergie, climatisation, incendie, salle informatique), · Organisation des opérations d’infrastructures, · Gestion d’une GTC, · Bonne gestion des baies informatiques et réseau, le suivi du référentiel des baies et câblage, · Suivi des interventions dans la salle informatique, · Suivi de l’ensemble des travaux relatifs au bâtiment CER, · Gestion des consultations, des commandes et services faits de son périmètre, · Production de documents et d’indicateurs chiffrés nécessaires à la réalisation de tableaux de bord et au suivi de l’activité, · Port de charge (dalle faux plancher, matériels informatique, …), · Réalisation de schémas d’infrastructures, · Rédaction de comptes-rendus, · Suivi des maintenances et interventions sur site.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Assistant gestionnaire de parc informatique (F/H) - à partir de 28K Je recrute pour un client, un Assistant gestionnaire de parc informatique (F/H) à Sophia-Antipolis . Vos missions : Rattaché(e) au Gestionnaire de Parc Informatique, vous avez pour missions : - Achat et remplacement du matériel - Gestion de la téléphonie mobile - Gestion du parc informatique - Traitement des tickets - Gestion des factures - Gestion des stocks - Règlement des litiges de facturations - Suivi de projet Environnement : Windows, Office, Active Directory, Citrix, GLPI

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : - Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) - La gestion des incidents et des demandes d'assistance - La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) - Le renforcement des équipes support clients - La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : - Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution - Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction - Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues Et si on parlait de vous ? De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI). Rémunération selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! O365 GLPI mobilité INTUNE Windows 10/11 #Adaptabilité

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT, notre client recherche un Ingénieur ITOPS pour intégrer son équipe de production et garantir la disponibilité et la performance de ses systèmes. Missions principales Surveillance et supervision des infrastructures et des applications (NOC/SOC). Analyse et traitement des incidents (niveau 1 et 2). Suivi des alertes, escalades vers les bons niveaux de support. Automatisation des tâches d’exploitation (scripts, outils internes). Participation aux mises en production, changements et maintenances planifiées. Gestion des tickets (ouverture, suivi, clôture) via outils ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.). Rédaction de documentation technique d’exploitation.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Assistant de gestion (F/H) - à partir de 28K Je recrute pour un client, un Assistant de gestion (F/H) à Sophia-Antipolis . Vos missions : Rattaché(e) au Gestionnaire de Parc Informatique, vous avez pour missions : - Achat et remplacement du matériel - Gestion de la téléphonie mobile - Gestion du parc informatique - Traitement des tickets - Gestion des factures - Gestion des stocks - Règlement des litiges de facturations - Suivi de projet Environnement : Windows, Office, Active Directory, Citrix, GLPI

Vous rejoignez une DSI d'une dizaine de personnes pour assurer le support auprès des utilisateurs. Ainsi dans un contexte de roulement avec deux autres techniciens vous serez amené à tourner sur trois postes : la gestion de la hotline ; le désengorgement de la hotline et la gestion des tickets via GLPI ; le support de proximité au sein des dix établissements du centre hospitalier. A ce titre vous aurez pour missions de : - Gérer les appels à la hotline - Traiter les tickets entrants et les tâches affectées au support - Diagnostiquer les pannes et incidents, proposer des solutions adaptées - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques - Intervenir sur site selon les besoins - Suivre et documenter toutes les interventions dans l'outil de ticketing - Communiquer de manière claire et pédagogique avec les utilisateurs - Contribuer à l'amélioration continue des procédures IT Une voiture sera mise à votre disposition lors des déplacements. Par ailleurs, vous serez amené après une période d'adaptation au poste à réaliser des astreintes (rémunérées).

Vos missions seront les suivantes : - Maintenance serveurs et postes - Supervision des outils internes - Support et assistance aux équipes concernant le poste de travail, les applications internes, les serveurs, le réseau. - Administration et évolution de l’infrastructure Environnement technologique : Systèmes d’exploitation : Windows, Debian, Ubuntu Infrastructure : ESX VMWare, Zabbix, Docker, LDAP, Samba AD, Veeam Backup Serveurs d'application : Apache, Tomcat, DHCP, DNS SGBD : PostgreSQL 9 et 12, MySQL, MariaDB, Oracle 12 Logiciels et outils : GLPI, OCS, Ansible, Squash, Mantis, Nuxeo, Thunderbird, Jenkins, dosemu, mailman, Node.js, wsus, Docker, Docker-Compose, Gitlab, Kubernates Framework : Symfony 1.2 et 1.4 Outil de gestion de configuration : CVS, SVN, Git Développement : Python, Powershell, Bash, Pearl

Poste : Technicien de proximité Type de contrat : CDD (durée : 12 mois) Localisation : Le Mans (72) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien de proximité en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients au Mans auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Accueil et orientation des utilisateurs au kiosque Accueillir avec courtoisie et professionnalisme. Orienter les utilisateurs vers les bons services ou outils Résolution de petits incidents Diagnostic rapide et résolution de problèmes simples : Connexion réseau, logiciels bloqués, clavier non reconnu... Fournir des conseils immédiats pour éviter la récurrence. Assistance technique de premier niveau Aide à la configuration et à l’usage des équipements : PC, imprimantes... Trucs & astuces pour mieux utiliser les outils bureautiques. Gestion des rendez-vous Planification d’interventions spécifiques ou de formations individuelles. Suivi des rendez-vous et mise à jour de l’outil GLPI. Accompagnement et sensibilisation Propositions de séances individuelles pour aider à l’usage courant de Word, Excel, Outlook, Teams... Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité. Amélioration continue Recueil des retours des utilisateurs. Proposition d’évolutions, d’ajustements ou d’innovations dans l’offre.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe DSI / Exploitation de notre client , nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système Helpdesk pour une mission de 3 mois et demi à Rouen, avec possibilité de télétravail partiel après la période initiale. Vos missions principales : - Assurer la Hotline Niveau 1 et 2 avec prise en main à distance. - Saisir et suivre les incidents dans l’outil GLPI (migration prévue vers JIRA). - Administrer le réseau et le système. - Installer et maintenir le matériel/logiciel, assurer la masterisation via Intune . - Réaliser l’installation et le montage complet de postes de travail (renouvellement de parc en cours).