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Suivi des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications). Utilisation d'outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix). * Gestion des incidents : Détection et diagnostic initial. Création et gestion des tickets (GLPI, ServiceNow). Application des procédures de résolution de niveau 1. Escalade des incidents non résolus. * Exploitation : Surveillance des tâches récurrentes (sauvegardes, transferts de fichiers). Vérification des traitements planifiés. 14h30 - 22h30. Véhicule personnel recommandé. Travail occasionnel le week-end et jours fériés (avec compensation).

Suivi en temps réel des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications, etc.). Utilisation d'outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix, etc.) pour détecter et signaler les anomalies. * Gestion des incidents : Détection, diagnostic initial et qualification des incidents. Création et gestion des tickets d'incidents (via un outil ITSM : GLPI, ServiceNow, etc.). Application des procédures de résolution de niveau 1. Escalade des incidents non résolus aux niveaux supérieurs (niveau 2 ou 3) ou aux équipes concernées. * Exploitation et maintenance : Surveillance des tâches récurrentes (sauvegardes, transferts de fichiers, etc.). Vérification de la bonne exécution des traitements et des tâches planifiées. Prise de poste à 6h10 et fin de service à 14h30. Possession d'un véhicule personnel peut être nécessaire en raison de l'accès limité aux transports en commun. Travail occasionnel le samedi, le dimanche et certains jours fériés (avec compensation).