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Contexte : Dans le cadre de la mise en place d’un modèle de Service Delivery à l’international, nous recherchons un.e chef.fe de projet pour piloter la production des documents de référence nécessaires à l’extension de ce modèle. Mission : Le chef de projet aura pour responsabilité de : Piloter l’extraction des informations à partir des documents opérationnels et des procédures existants dans l’organisation locale. Structurer et produire les documents de référence nécessaires à l’implémentation du modèle de Service Delivery à l’international. Assurer le suivi et la coordination avec les équipes opérationnelles et techniques. Composants concernés : Workstations Connectivity Security Telephony Durée du projet : Le projet se déroulera principalement sur le mois de décembre, avec une continuité prévue pour accompagner la mise en place du modèle sur l’année suivante. Livrables attendus : Documents de référence structurés pour chaque composant. Reporting sur l’avancement du projet et recommandations pour la mise en œuvre internationale.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un grand groupe européen en pleine transformation digitale, un Chef de Projet SIRH afin de piloter plusieurs chantiers stratégiques autour de la paie, du GTA et de la modernisation globale du Système d’Information RH. Cette mission s’inscrit dans un contexte exigeant, marqué par une forte volumétrie, des évolutions réglementaires majeures et la mise en place de nouveaux outils clés pour le fonctionnement opérationnel du groupe. Notre client mène une modernisation profonde de son SIRH avec plusieurs projets critiques en parallèle : Migration d’un module de paie vers un nouvel outil. Refonte complète de la calendarisation de la paie, impactant l’ensemble des établissements. Alignement Paie et GTA, afin de réduire les écarts, variabilités et régularisations nombreuses. Intégration d’une nouvelle convention collective et adaptation des règles associées. Gestion d’une volumétrie massive en matière de paie et de contrats. En tant que Chef de Projet SIRH Senior, vous jouerez un rôle central dans la structuration, le pilotage et la sécurisation de ces projets fortement visibles au sein de l’organisation.

Chef de Projet Electricité / Automatisme Industrie 4.0 pour le site de notre client final dans le secteur industriel. Pilotage de portefeuille de projets avec un budget de 4M Euros par an. Réaliser les études d’avant-projet (définition des solutions, implantations des équipements, chiffrage des fournitures et des travaux de montage). Définition du Projet Mécanique, Electrique, Automatisme. Exécution du Projet. Organisation du chantier. Mise en Service et Clôture. Réaliser le reporting d’avancement de ses projets. Manager et coordonner la charge des études et travaux dans son périmètre d’activité. Profil: Diplôme d’Ingénieur à dominante génie mécanique et/ou génie industriel. Aisance rédactionnelle pour la rédaction des spécifications techniques rapports et notes. Excellente communication et sens du client et fédération du travail en équipe projets. Forte sensibilisation sur les aspects coûts, délais, qualité et sécurité ainsi que rigueur de fonctionnement. Expériences dans des fonctions travaux neufs similaire ou des projets industriels (revamping ou green field).

Tes missions en tant que Product Owner : Définition de Produit : Travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, définir la vision produit et traduire ces besoins en user stories et spécifications fonctionnelles. Gestion de Backlog : Prioriser et gérer le backlog du produit, en s’assurant que chaque élément est aligné avec les objectifs business et les attentes des utilisateurs. Coordination des Équipes : Collaborer avec les équipes de design, de développement et de data pour garantir que le produit final respecte la qualité attendue, le budget et les délais fixés. Communication : Jouer le rôle de point de contact principal pour le client et les équipes internes, en veillant à la bonne circulation des informations et à l’alignement de tous les acteurs. Suivi des Performances : Utiliser des métriques pour évaluer la performance du produit, et proposer des améliorations en continu. Agilité : Faciliter les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, rétrospectives) et promouvoir la méthodologie Agile au sein des équipes.

Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Client confirmé pour intervenir sur des missions stratégiques d’amélioration de l’expérience client et d’optimisation des parcours au sein d’un environnement B2B/B2C complexe. Le rôle consiste à piloter la performance opérationnelle, analyser les parcours existants, proposer des plans d’optimisation et accompagner la transformation des processus en lien avec les équipes métier, IT et relation client. Missions principales : Vous interviendrez en tant que pilote fonctionnel et garant de la qualité des parcours clients sur votre périmètre. Votre rôle couvrira notamment : 1. Pilotage, RUN et suivi des indicateurs Vous suivrez les KPIs clés des parcours, analyserez la donnée, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des plans d’actions. Vous serez responsable de la stabilité opérationnelle, de la priorisation et du pilotage des demandes de maintenance corrective et évolutive, en lien avec les équipes techniques et métiers. 2. Analyses et support à la décision Vous réaliserez des analyses approfondies sur les performances opérationnelles, identifierez des leviers d’optimisation et formulerez des recommandations concrètes. Vous produirez des rapports, synthèses et présentations destinées aux instances de décision. 3. Optimisation des parcours et processus clients Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour identifier les irritants, simplifier les parcours et concevoir des solutions multi-canales fluides et cohérentes. Vous serez en charge de la formalisation des besoins métiers, des expressions de besoins et de la validation des user stories. 4. Gestion de projets de transformation Vous piloterez des projets d’amélioration continue, du cadrage jusqu’à la mise en production. Vous préparerez les phases de déploiement et accompagnerez les utilisateurs avec une démarche de conduite du changement structurée. 5. Suivi de la performance et coordination Vous mesurerez l’impact des actions menées, ajusterez les plans si nécessaire et assurerez la cohérence globale des initiatives au sein du périmètre. Vous travaillerez étroitement avec les équipes opérationnelles, marketing, IT et formation. Responsabilités transverses : Vous apporterez un support direct aux utilisateurs finaux, les conseillerez au quotidien, détecterez les difficultés d’usage, consoliderez les demandes d’évolution et interviendrez en premier niveau lors des incidents afin d’orienter les équipes concernées. Vous contribuerez activement à la conduite du changement et au partage des bonnes pratiques.

1. Recueil et formalisation des besoins Animation d’ateliers métiers (cadrages, ateliers utilisateurs, interviews). Analyse et synthèse des besoins utilisateurs. Rédaction de User Stories, Features, Epics et critères d’acceptation. Priorisation des demandes selon valeur métier, complexité technique et dépendances. 2. Gestion du Product Backlog Maintien d’un backlog clair, hiérarchisé et aligné sur la stratégie produit. Arbitrages avec les parties prenantes. Participation active aux cérémonies agiles (refinement, planning, review…). Respect des règles “Definition of Ready” et “Definition of Done”. 3. Pilotage fonctionnel & validation Validation des livraisons en fin de sprint (recette, tests, retours utilisateurs). Définition et pilotage de la stratégie de tests fonctionnels (End to End). Garantie de la conformité du produit livré avec les exigences métier. 4. Communication & coordination Interface opérationnelle entre profils techniques et métiers. Gestion des dépendances avec les autres produits. Collaboration avec les équipes Méthodes pour les bonnes pratiques. Communication régulière sur l’état d’avancement, arbitrages, risques, décisions. Participation active à la gouvernance produit (pilotage avec PO, Pilote de Delivery…). 5. Suivi de la valeur & amélioration continue Participation au suivi des KPIs : taux d’adoption, satisfaction, NPS, valeur délivrée… Mise en évidence des leviers d’amélioration continue. Capitalisation sur les retours d’expérience et contribution aux pratiques Méthodes.

Descriptif : Expérience de + de 7ans dans la gestion de projet (planification + budget) obligatoire. Expérience (3-4ans) dans le secteur de l’aéronautique nécessaire. Raison d’être : Conduire un projet de développement produit nouveau à partir du kick off projet jusqu’au transfert en production dans le respect des objectifs du dossier d’engagement R&D ou du dossier de modification. Activité principale/Responsabilité : Animer et fédérer l’équipe projet autour des objectifs. Organiser le déroulement du projet, structurer les différentes phases, planifier le projet (exemple : MS Project) en collaboration avec l’équipe projet. Garantir le respect des objectifs coûts, délai, qualité. Suivre les indicateurs projets associés. Evaluer et maîtriser les risques projets. Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et d’amélioration. Faire remonter les difficultés (ressources, planning, budget, …) aux responsables métiers. Prendre en compte les évolutions du cahier des charges client en cours de projet, identifier les écarts et les communiquer. Garantir la disponibilité des livrables permettant la prise de décision lors des jalons internes et client. Connaissance requise : Gestion de projet, méthodes de planification, outil de suivi (exemple : MS Project), gestion des risques. Animation de groupe, conduite de réunion, négociation, management fonctionnel. Connaissances techniques générales dans les domaines de la mécatronique. Anglais technique lu, écrit et parlé. Connaissances des principales exigences de conception relatives au domaine aéronautique (EN9100, Advanced Product Quality Planning). Nature et enjeux des relations : Assurer la responsabilité fonctionnelle des coopérants du projet, superviser et coordonner leurs activités. Assurer la relation client interne (production, marketing) et externe (client) et organiser les jalons. Assurer le reporting projet à la Direction (état d’avancement projets et indicateurs) Démarrage : immédiat à début décembre au plus tard. Durée de la mission : 6 mois minimum, forecast 12 à 18 mois.

Dans le cadre de nos missions sur le secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner l'un de nos clients sur Lyon dans la transformation de leur gestion documentaire et de mise en œuvre de solution GED. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, depuis le cadrage des besoins jusqu’à la sélection et au déploiement de la solution, en assurant un rôle clé dans la rédaction des cahiers des charges, l’analyse des offres, le paramétrage fonctionnel et le pilotage opérationnel. Vos tâches au cours de ces missions : Cadrage fonctionnel et diagnostic des besoins Rédaction de cahiers des charges et de spécifications Analyse des réponses fournisseurs et participation au choix de la solution Élaboration de procédures et de plans de recette Pilotage de projet : coordination des parties prenantes, suivi des phases de conception, déploiement et tests Accompagnement au changement et formation des utilisateurs

Coordonner des équipes et piloter des projets ambitieux te passionne ? Tu es certainement le·la Chef·fe de Projet que nous attendons ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser et cadrer les besoins avec les parties prenantes pour élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Planifier, suivre et piloter les projets (budgets, plannings, ressources) dans un cadre méthodologique AGILE ou hybride. Animer et motiver les équipes projet , en favorisant leur développement personnel et leur engagement. Identifier et gérer les risques/opportunités , tout en assurant le respect des jalons clés. Communiquer efficacement auprès des différentes parties prenantes et animer les comités de pilotage. Superviser les KPIs et produire des reportings réguliers pour les directions métier et IT. Contribuer activement à des projets BUILD et RUN , en