Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Gestion de projet à Aix-en-Provence

Principales missions : - Piloter la mise en place et l’exploitation de la CDP (Segment) dans un contexte omnicanal : web, app, retail. - Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données clients collectées. - Coordonner les chantiers entre les équipes techniques et métiers autour de la donnée client. - Traduire les besoins CRM et marketing en spécifications techniques exploitables dans la CDP. - Gérer le backlog d’évolutions CDP : priorisation, planification, suivi et communication. - Tester et recetter les flux de données (événements, attributs, identités, mapping client). - Documenter les cas d’usage, les schémas de données et les paramétrages (Confluence, Jira). - Assurer la conformité RGPD et la gestion des consentements en lien avec les équipes légales. Compétences clés : > Techniques & Data : Solide compréhension des flux de données clients et des payloads JSON. Maîtrise de Segment (tracking, mapping, intégrations, gestion des identités). Connaissance des APIs et des systèmes retail / POS. Capacité à tester et valider les flux de bout en bout. > Fonctionnelles & Métier : Excellente compréhension des enjeux CRM et marketing relationnel (segmentation, activation, scoring). Vision client unifiée et approche orientée qualité / gouvernance de la donnée. Bonne connaissance du RGPD et des pratiques de gestion du consentement. > Pilotage & Coordination : Capacité à piloter un backlog d’évolutions conséquent (plus de 50 items à venir), à prioriser les chantiers et à arbitrer entre enjeux business et contraintes techniques Approche critique et proactive vis-à-vis des parties prenantes, avec une capacité à relancer, synchroniser et maintenir la dynamique autour de ce sujet transverse Rigueur dans la gestion de projet : planification, suivi d’avancement, documentation et communication claire sur les impacts et dépendances Sens du détail et approche très opérationnelle : tester et valider concrètement chaque flux avant mise en production Capacité à documenter les cas d’usage, les flux et les paramétrages (ex. via Confluence et Jira)

Le Chef de Projet Technique interviendra sur un périmètre stratégique de notre client. Il géra des projets dans toutes ses dimensions (respect du périmètre / délais/ coût /qualité…) ainsi que mettre à profit son expertise afin de faire coopérer/adhérer l’ensemble des parties prenantes au(x) projet(s) et se doit d’être challengeant sur les différentes phases du/des projet(s). Missions : Assurer le cadrage technique des besoins en co-construction dès les phases amont des projets Piloter les chantiers d'homologation, la mise en production et le suivi post MEP. Étudier et définir des solutions dans le respect de la stratégie technologique de notre client et conformes aux besoins et aux exigences des projets (métiers, raison d’être, stratégie de l’entreprise, sécurité, techniques, exploitation, organisation) Respecter le plan de pilotage des risques Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe du projet (ressources internes et externes) Garantir la qualité des livrables du projet, et le respect des jalons projet Être le point d'entrée du projet, en assurer la communication, et alerter si nécessaire lors des instances adéquates. Opérer la promotion interne et le reporting du projet en s’assurant de l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes