Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice technique (des nouvelles technologies, CTO) à Paris

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions En interaction avec les équipes, la prestation consiste à : • Rédiger et contribuer à la constitution des documents de cadrage, d’exploitation et de pilotage, • Définir les indicateurs de performance, du monitoring et des tests, • Suivre les indicateurs, les communiquer et alerter en cas de difficultés, • Coordonner et définir les stratégies de mise en production, • Organiser et animer les ateliers, les réunions de suivi et autres rituels agiles, • Accompagner les équipes dans les différentes étapes des projets avec des objectifs de qualité, de performance et de respects des engagements, • Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et avec les différentes parties prenantes, • Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements. Avantages & Perspectives • Localisation : Paris 15ème, présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et a minima équivalente à 50% du temps de la prestation. Démarrage mission : 01/07/2026 Rémunération : Package +/- 70 K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet d'évolution et de modernisation de l'infrastructure Microsoft, nous recherchons un Expert AD & SCCM capable d'intervenir sur la conception, le déploiement et l'intégration des services d'administration et de gestion des postes de travail au sein d'un environnement d'entreprise complexe. Le consultant participera aux activités d'implémentation, d'automatisation, de sécurisation et de transfert de compétences auprès des équipes opérationnelles. Missions principalesActive Directory & Sécurité Concevoir, déployer et configurer les services Active Directory. Mettre en œuvre et administrer les stratégies de groupe (GPO). Déployer et appliquer les référentiels de sécurité (Security Baselines). Participer à l'amélioration continue de la sécurité des environnements Microsoft. SCCM / Gestion des postes Déployer et configurer l'infrastructure Microsoft SCCM. Assurer la gestion et le déploiement des postes de travail et des applications. Participer à l'industrialisation des processus de gestion du parc informatique. Intégration des services d'infrastructure Intégrer les solutions avec les services techniques existants : PKI PAM DNS DHCP Services d'authentification et de sécurité associés Automatisation & Documentation Contribuer aux activités d'automatisation et de standardisation des opérations. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes internes.

Propulse IT recherche un Expert technique systeme Linux pour intégrer une équipe en charge de la conception, de la mise en oeuvre et du support des infrastructures Linux. Cette équipe souhaite renforcer et élargir son éventail de compétences en avec une prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux. Cette prestation aura pour mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir nos équipes et nos projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Prestations : - Assurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production - Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement

Contexte : L’enjeu principal est de communiquer sur les travaux et activités de la Direction, de les rendre plus accessible voire vulgariser selon l'audience, de les diffuser largement et de valoriser les succès de la direction auprès de l’ensemble des collaborateurs de la DSIN. Il est donc requis un accompagnement pour la mise en œuvre d’une stratégie de communication interne structurée. MISSIONS : - Structurer les thématiques, cibles et canaux de communication de la direction. - Produire des supports de communication professionnels et attractifs, adaptés aux différents publics. - Mettre en place un calendrier éditorial et une gouvernance des contenus pérennes. - Prioriser les actions de communication selon leur criticité (P0, P1, P2). - Proposer et déployer un plan d’action opérationnel sur 6 à 12 mois. Les compétences attendues sont : 1) Production de supports de communication Le profil devra concevoir et produire l’ensemble des supports de communication nécessaires à la valorisation des travaux de la direction . A titre d’exemple, les formats attendus incluent : - Vidéos : démos produit, interviews de parties prenantes, retours d’expérience (REX clients). - Infographies et contenus graphiques : synthèses visuelles des bilans, résultats et évolutions. - Tutoriels et formats pédagogiques : « Kesako » (vulgarisation de sujets techniques), « calendrier de l’avent » (une publication par jour sur un sujet ciblé). - Articles et notes de version : rédaction de contenus rédactionnels (flash info, release notes, newsletters). - Supports de présentation : slides pour séminaires, kits pédagogiques, supports PPT. 2) Structuration éditoriale et gouvernance Le prestataire accompagnera la direction dans la mise en place d’une organisation éditoriale durable : - Élaboration et gestion d’un calendrier éditorial multithématique. - Animation du réseau de référents (un référent par thématique pour alimenter le contenu). - Validation et éditorialisation des contenus avant diffusion. 3) Communication ciblée par profil Les messages devront être adaptés à la cible, avec une explication de la valeur des évolutions pour chaque profil cible. La communication générale DSIN sera complétée par des communications ciblées par métier. 4) Accompagnement à la diffusion Le profil assurera la mise en forme et la publication des contenus sur les canaux de diffusion identifiés, ainsi que le suivi des indicateurs d’engagement. Périmètre exclu: Les éléments suivants sont explicitement exclus du périmètre de la prestation : • Communication groupe ou externe : ces actions relèvent de la Direction de la Communication Interne du groupe. • Développement d’outils ou de plateformes techniques. • Formation des équipes à la communication (hors transfert de compétences lié à la prestation).

Contexte : Dans le cadre d’un remplacement temporaire, acteur établi opérant dans la distribution de solutions et services à forte composante terrain, recherche un Directeur Commercial Réseau en management de transition. Le poste s’inscrit dans un contexte exigeant et structurant : · Management d’un réseau national de +70 commerciaux terrain · Pilotage via 5 responsables régionaux · Contexte de transformation commerciale (évolution des offres et des canaux de vente) · PSE en cours impactant une partie des équipes · Enjeux business forts à court / moyen terme Objectifs de la mission : · Assurer la continuité du pilotage commercial dans un contexte sensible · Maintenir la performance commerciale et la dynamique des équipes · Accompagner les équipes dans un contexte de transformation et de PSE · Préparer efficacement une période commerciale clé (septembre–décembre) Responsabilités principales : 🔹 Management & leadership · Encadrer un réseau de +70 personnes via des managers régionaux · Réengager les équipes dans un contexte de transformation et d’incertitude · Être très présent sur le terrain (déplacements réguliers en France) 🔹 Pilotage commercial · Suivre la performance (reporting, KPIs, analyse des ventes) · Structurer et faire appliquer les bonnes pratiques commerciales · Renforcer les fondamentaux (discours, techniques de vente, approche conseil) 🔹 Contexte transformation & PSE · Accompagner les équipes dans un contexte de PSE (communication, posture, cadre) · Maintenir un équilibre entre exigence business et climat social · Faire avancer les chantiers de transformation commerciale déjà définis 🔹 Coordination & communication · Travailler en lien étroit avec la direction · Préparer et contribuer à des temps forts · Assurer une communication fluide entre terrain et siège Expérience : · Expérience confirmée de direction commerciale réseau (≥70 pers) · Expérience avérée en management de managers · Expérience en contexte de PSE / transformation sociale indispensable Idéalement expérience dans des environnements : · B2B terrain · Solutions et services avec logique d'abonnement (un plus)

1. Accompagnement des demandeurs & cadrage amont Être l’interlocuteur technique privilégié des porteurs de projets et des demandeurs métiers. Intervenir très en amont des projets afin de challenger les idées, clarifier et structurer les besoins (hors priorisation, qui reste sous la responsabilité du chef de projet). Participer aux phases d’idéation, de cadrage et d’avant-projet, en amont de la qualification. Vulgariser les enjeux techniques auprès d’interlocuteurs non techniques. Évaluer la faisabilité technique et proposer plusieurs scénarios de solutions. Orienter les choix vers des solutions cohérentes, durables, rationnelles et alignées avec la stratégie SI. 2. Architecture & conception Traduire les besoins métiers en architectures techniques adaptées dans le cadre des étapes de qualification et des launch meetings. Définir l’architecture technique cible (applicative, infrastructure), en s’appuyant sur des briques techniques standards. Concevoir des architectures cloud, hybrides ou on-premise. Choisir les technologies, outils et composants les plus pertinents en intégrant les principes de rationalisation, de sécurité et de sobriété. Produire les livrables d’architecture : dossiers HLD/LLD, schémas, principes d’architecture et documents de référence. 3. Pilotage et expertise technique Être le référent technique sur les sujets d’architecture tout au long du cycle de vie du projet (point de contact sur les enjeux de transversalité SI). Accompagner et guider les équipes projets dans l’intégration de leurs solutions au sein du SI. Contribuer à la sélection des briques technologiques. Participer aux revues de conception et aux décisions structurantes. Piloter la dette technique et réaliser des études d’impact ou dossiers d’aide à la décision pour la DSI. Garantir le respect des standards et bonnes pratiques d’architecture. Contribuer à l’urbanisation du SI et à la définition de trajectoires de transformation. 4. Qualité, sécurité et cohérence du SI Intégrer les exigences de sécurité et de conformité dès la conception des architectures. Vérifier, lors de la phase de conception, que la solution proposée répond aux exigences du SI définies en phase de cadrage (KPI, expectations clients internes). 5. Collaboration & gouvernance Travailler en étroite collaboration avec : les porteurs de projets et demandeurs métiers, les chefs de projet et Product Owners, les équipes DevSecOps, les équipes systèmes, cloud et réseau. Participer aux comités d’architecture et être force de proposition. Contribuer à la cartographie du SI (applications, flux, données, infrastructures).

Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Le client est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs interne. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior Expert technique CSM Pro ServiceNow Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Interconnecter le CRM/FAQ/CHABOT/MARKETING avec le SI-RC [CTI, applications métiers, applications transverses (GED, Editique), portails web et messageries sécurisées), accès aux divers référentiels] - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel et technique appliqué en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Objet de la prestation d'Expert technique CSM Pro ServiceNow Le présent marché spécifique a pour objet un consultant technique sénior pour une prestation de paramétrage technique et d'intégration SI de la solution ServiceNow CSM PRO. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sortie dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration consistera à du paramétrage technique de la solution CSM Pro et paramétrage d’intégration avec le SI RC. En terme de planning, un pilote est positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : . Participer à la hiérarchisation continue des stories . Evaluer l’effort des stories de la backlog . Participer aux activités de paramétrage de la solution ainsi que les scripts d’intégration avec le SI-RC du client . Créer les cas d’utilisation et script de test d’intégration . Réalisation des tests unitaires et tests de VABF . Former et transférer les compétences sur le paramétrage technique et l’administration de la solution CSM Pro au centre de compétence interne . Participer aux cérémonies agiles du projet Expériences requises : - Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich ou récente (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à notre client, demandée sur les 3 dernières années - Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA…) - Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à notre client - Expérience de tests sur des projets similaires à celui de notre client - Pratiques de méthodes agiles Démarrage ASAP

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Notre client recherche un consultant PI/PO, disposant d’une solide expertise ABAP. Intégration au sein d’une équipe SAP en charge des flux d’interfaces et des échanges entre différents systèmes d’information de l’entreprise. Participation aux activités de conception, d’analyse et d’évolution des solutions basées sur SAP PI/PO afin de garantir la fiabilité, la performance et la maintenabilité des interfaces. Réalisation de développements et d’analyses techniques en ABAP pour accompagner les besoins d’intégration, les évolutions applicatives et les corrections. Mission basée à Nanterre avec une présence sur site de 3 jours par semaine et 2 jours en remote

Nous recherchons un(e) Application Support Analyst / Production Support Engineer pour rejoindre une équipe internationale en charge du support et de la disponibilité des applications Front Office eCommerce dédiées aux activités Equity Derivatives (EQD). Vos missions Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office. Prendre en charge les incidents critiques (P1/P2), coordonner les actions de résolution et assurer la communication auprès des métiers et des équipes IT. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Superviser les applications, les flux et les traitements afin de garantir un haut niveau de disponibilité. Participer aux mises en production, validations fonctionnelles et contrôles post-release. Mettre en place et améliorer les outils de monitoring, les procédures de support et la documentation. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'infrastructure et les équipes support internationales.

Référent technique migration VMware Cloud Foundation (VCF), VCF 9. Type de mission : Freelance Démarrage : Dès disponibilité et au plus tard Septembre 2026 Durée : Longue mission Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des infrastructures, notre client recherche un Expert ingénieur Infrastructure VMware disposant d'une expertise reconnue sur les migrations vers VMware Cloud Foundation (VCF) 9 et une expérience en lead/coordination technique Le projet est actuellement en phase de préparation avec les premières recettes techniques réalisées. L'objectif est de sécuriser l'ensemble de la migration des datacenters vers VCF 9 en apportant une forte expertise technique et en accompagnant les équipes internes tout au long du projet. Vos missions Être le référent technique de la migration vers VMware Cloud Foundation 9. Challenger les architectures, les choix techniques et les recommandations de Broadcom et des différents intervenants. Définir et valider la stratégie de migration des infrastructures VMware. Identifier les dépendances techniques et sécuriser les prérequis avant les migrations. Piloter les problématiques liées aux licences VMware. Accompagner les équipes techniques sur les sujets VMware, vSphere, NSX, vSAN et VCF. Participer aux arbitrages techniques et proposer les meilleures solutions. Coordonner les différentes phases techniques : préparation, recette, migration, bascule et mise en production. Assurer le suivi post-migration afin de garantir la stabilité des plateformes et résoudre les éventuels incidents. Apporter un pilotage technique du projet (planning, coordination des équipes techniques, suivi des risques et reporting).

Contexte Un acteur majeur du secteur énergétique engage la migration de son infrastructure de virtualisation de VMware vSphere 8 vers VMware Cloud Foundation 9 (VCF 9), avec une échéance critique en octobre 2027. Le consultant intervient en tant qu'expert technique de haut niveau, capable de prendre en charge à la fois les travaux d'architecture et d'implémentation, tout en assurant le pilotage opérationnel du projet. Missions Expertise technique Conception et validation de l'architecture cible VCF 9 (vSAN ESA, NSX-T, SDDC Manager) Pilotage technique de la migration vSphere 8 vers VCF 9 en environnement de production 24/7 Orchestration du dual-stack transitoire et élaboration des plans de rollback Réalisation ou supervision directe des opérations techniques (Storage vMotion, ESXi, vCenter) Contribution active aux travaux techniques aux côtés des équipes infrastructure Pilotage de projet Cadrage et suivi du programme de migration (planning, risques, ressources) Animation des instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers techniques) Reporting exécutif et gestion des parties prenantes (Broadcom, Dell Technologies) Production et maintien de la documentation projet (DAT, RACI, fiche météo, RIDA) Conformité réglementaire (ANSSI OIV, NIS2) Stack et environnement VMware VCF 9 | vSphere 8 | vSAN ESA | NSX-T | SDDC Manager | PowerCLI | Ansible | CommVault | ServiceNow | CyberArk | Cisco ACI | Dell PowerEdge

Contexte Un grand groupe de protection sociale (retraite complémentaire) conduit un projet de remplacement de son CRM actuel (PEGA) par la solution progicielle CSM Pro ServiceNow. La priorité est donnée à l'utilisation des fonctionnalités standard de la plateforme, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d'évolutivité. L'organisation est Maître d'Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing. Le déploiement pilote est prévu en T4-2026 ; la généralisation à l'ensemble des utilisateurs (13 000) est attendue fin juin 2027. La solution Marketing fera l'objet d'un cadrage en S2-2027 pour un déploiement au plus tard fin 2028. À l'issue du projet, un Centre de Compétence interne (composé majoritairement de collaborateurs clients) devra être opérationnel et autonome. Rôle et responsabilités principales • Préparer, organiser et animer les ateliers de conception (processus, fondations de la plateforme, interfaces). Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers ; identifier les convergences vers le standard ServiceNow. Corédiger et valider les User Stories (processus, règles de gestion, interfaces, reporting) ; gérer et hiérarchiser le backlog produit. Paramétrer le CRM : création d'objets, champs, workflows, règles de validation, rapports, tableaux de bord, parcours clients, distribution, routages, flux entrants/sortants. Configurer les solutions FAQ/Chatbot (à partir de référentiels de connaissance) et Marketing. Préparer et exécuter les vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) ; accompagner les phases de déploiement et de mise en production. Collaborer avec les consultants techniques et les intégrateurs SI Relation Client. Transférer les compétences fonctionnelles au Centre de Compétence interne ; participer aux cérémonies Agile du projet. Livrables attendus EPICs et User Stories détaillées (processus, règles de gestion, interfaces, reporting). Backlog produit priorisé et tenu à jour. Cahier de tests et résultats des VABF. PV de VABF (procès-verbaux de vérification d'aptitude au bon fonctionnement). Documentation de transfert de compétences à destination du Centre de Compétence.

Bonjour, Notre client recherche un(e) consultant(e) senior MOE en expertise technique SAP : Contenu de la prestation 1. Expertise technique / projets Migrations (OS/DB, S/4HANA greenfield / brownfield) Montées de version, installations, POC Définition d’architectures SAP 2. RUN / Support Support N3 SAP Gestion des incidents complexes Suivi des performances et optimisation 3. Pilotage et coordination Planification des opérations Coordination des acteurs (DSI, TMA, éditeurs) Contribution aux processus de change 4. Documentation & livrables Documentation technique complète Plannings, chronogrammes, rapports d’activité Retour d’expérience (REX)

Besoin : Chef de projet orienté Production / DevOps Contexte de la mission Dans le cadre d’une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d’intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production. Responsabilités principales Coordination et pilotage Assurer un rôle de coordinateur transverse sur les initiatives liées à l’IA agentique Accompagner le client dans la structuration et le pilotage des sujets techniques Être le bras droit opérationnel du client sur les aspects pilotage et delivery Suivi des chantiers DevOps / CI-CD Superviser et coordonner les chantiers liés aux chaînes d’intégration et de déploiement continu Garantir la cohérence et l’alignement des pratiques CI/CD avec les standards groupe et les cibles Cloud Appui technique et stratégique Apporter une vision technique structurante sur les choix d’architecture et d’outillage Faciliter les arbitrages entre solutions existantes et cibles (Cloud, outils groupe, etc.)