Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel supervise et participe à la mise en oeuvre d'applications.
Sa mission : analyser les besoins fonctionnels d'une entreprise (ou d'un groupe d'utilisateurs) et leur proposer les solutions adaptées.
Le consultant fonctionnel participe également au paramétrage des applications pour réduire les écarts fonctionnels entre l'application et le métier du client (achat, supply chain, finance, production, RH). Informations sur la rémunération de la fonction Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...).
Responsable RH Senior — Management de transition · CDI · Troyes (Aube) En un coup d'œil • Secteur privé industriel. • Mission de management de transition de 3 mois à 4/5è, de septembre à novembre 2026, avec vocation à déboucher sur un CDI à temps plein. • Démarrage le 1er septembre 2026. • Poste basé à Troyes, 4 jours par semaine sur site du lundi au jeudi, déplacements deux fois par mois sur un second site proche de la frontière suisse. • Rémunération selon profil. • Dix ans minimum en RH opérationnelle. Le projet PME industrielle d'environ deux cents salariés sur deux sites de production cherche son futur Responsable RH. Prise de poste en transition à quatre cinquièmes dès septembre 2026, puis CDI à temps plein à l'issue des trois premiers mois si la collaboration est concluante des deux côtés. Le poste est rattaché directement au Directeur général. La phase de transition est dense et très opérationnelle : plusieurs chantiers RH sont à remettre en ordre, les processus à fiabiliser, l'équipe à structurer. Vous intervenez autant en expert de terrain qu'en responsable de la fonction. Vous encadrez une équipe de deux personnes dont le niveau d'autonomie est encore limité. Vous maîtrisez l'ensemble des actes RH en direct et êtes capable de les former et de les faire progresser. À terme, ce poste a vocation à évoluer vers la direction RH, voire vers un périmètre incluant des responsabilités de direction administrative et financière. Vos missions Sur le volet administration du personnel et paie • Vous supervisez et sécurisez la production de la paie avec la capacité d'intervenir directement si nécessaire. • Vous garantissez la conformité des contrats, avenants et procédures. • Vous conduisez les entretiens de licenciement et de rupture conventionnelle. • Vous gérez les contentieux prud'homaux. • Vous assurez la veille réglementaire au quotidien. Sur le volet relations sociales • Vous présidez le CSE. • Vous conduisez les négociations annuelles obligatoires et les accords d'entreprise. • Vous gérez les relations avec les partenaires sociaux dans un environnement syndiqué qui requiert souplesse, doigté et sens du tempo. Sur le volet développement RH • Vous déployez les entretiens annuels d'évaluation. • Vous structurez le recrutement, la formation et la GPEC. • Vous accompagnez les managers. • Vous contribuez à la construction d'une marque employeur adaptée au bassin industriel local. Sur le volet management • Vous encadrez votre équipe. • Vous organisez sa montée en compétences. • Vous fiabilisez les processus du service. Le profil recherché Vous justifiez de dix ans minimum en RH généraliste opérationnelle dans un environnement industriel. Une expérience dans la métallurgie ou l'industrie lourde est indispensable. Vous maîtrisez le droit du travail de bout en bout — du disciplinaire au contentieux — et êtes capable de prendre en charge la paie en direct si nécessaire. Vous avez conduit des NAO et géré des relations syndicales dans une PME où les enjeux sociaux sont directs et sans filet. Une expérience en management de transition est souhaitée. La maîtrise d'un SIRH et d'outils de reporting est attendue. L'anglais opérationnel est apprécié, tout comme une expérience en zone frontalière ou dans des groupes à dimension internationale. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui apprécie les petites structures industrielles où la RH est à la fois stratégique et profondément opérationnelle, et qui a l'ambition de s'inscrire dans la durée. La perspective d'évolution vers un périmètre de direction administrative et financière s'adresse à un profil curieux, qui a l'appétence pour dépasser la seule fonction RH.
Rattaché au VP Operations, vous interviendrez sur un projet stratégique visant à transformer les processus Supply Chain et à fiabiliser les données opérationnelles de l'entreprise. Vos principales missions : Réaliser un audit des outils, des processus et de la qualité des données Supply Chain. Cartographier les flux Achats, Fabrication, Stocks et Logistique afin d'identifier les axes d'amélioration. Concevoir une organisation Supply Chain plus robuste et automatisée. Optimiser la gestion des stocks, des inventaires et des flux de pièces. Mettre en place des automatisations afin de réduire les traitements manuels et fiabiliser les données. Définir des indicateurs de pilotage et améliorer la visibilité sur les engagements d'achats, les réceptions et les niveaux de stock. Identifier les causes des écarts d'inventaire et proposer des actions correctives. Accompagner les équipes métiers dans la mise en œuvre des nouveaux processus et assurer le transfert de compétences. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain, Achats, Production, Qualité et Operations. Environnement technique : Cin7 Google Sheets ERP / WMS Automatisation de processus Intégration de données
Le rôle du consultant sera d'exécuter les tâches suivantes dans le domaine général de HR, dans le domaine de Quotas et dans le domaines des Primes: • Analyser et documenter les demandes du business (nouvelles demandes et change requests des clients internes et autres ...) • Rechercher, sur base de cette analyse, la solution technique la plus appropriée, en respectant: • les contraintes techniques • les standards et bonnes pratiques SAP • les règles de développement en vigueur dans l'équipe • Proposer des améliorations fonctionnelles ou techniques • Effectuer la customisation dans l'environnement de développement • Développer des mockups dans le cadre de Fiori • Rédiger les spécifications techniques à destination du développeur SAP • Assurer le suivi avec l'équipe de développement pour garantir la conformité des livrables • Tester la configuration et les développements (tests unitaires et tests d'intégration) • Planifier et organiser les UAT (user acceptance test) ainsi que les tests de régression • Transférer les connaissances aux membres internes de l'équipe • Identifier les problèmes de configuration et proposer des solutions potentielles • Gérer les tickets liés aux bug fixes et à la maintenance évolutive (support) • Assurer le suivi des jobs et interfaces • Participer à la formation des end users et key users
La filiale informatique, chez notre client final, conçoit des solutions métiers et supports pour l'ensemble du Groupe ainsi que pour quelques clients externes. Au sein de cette structure, le Centre de Compétence SAP, existant depuis plus de 10 ans, pilote les domaines finance, RH, maintenance industrielle et achats. Il intervient à la fois en support quotidien des utilisateurs et en projets d'évolution ou d'intégration des nouvelles sociétés en Europe. Il gère un périmètre applicatif composé des modules SAP ECC/S4HANA ainsi que de solutions complémentaires On Premise et SaaS. La récente migration vers S/4HANA ouvre de nouvelles perspectives, notamment autour du déploiement des tuiles Fiori pour les équipes Finance. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Directrice du Centre de Compétence SAP, vous jouez un rôle clé dans l'évolution et la fiabilité du système d'information Finance utilisé par plus de 200 entités en Europe. Dans un contexte de forte sollicitation de la Direction Financière, vous garantissez la qualité, la pertinence et la cohérence des solutions SAP FI‑CO, tout en assurant une organisation fluide et agile de la prise en charge des demandes. Votre mission consiste à accompagner les équipes métiers dans leurs choix, à prioriser les évolutions en fonction des enjeux opérationnels et réglementaires, et à piloter l'ensemble du cycle de vie des évolutions et projets Finance. En tant que Chef(fe) de Projet SAP FI‑CO, vous prenez en charge les missions suivantes : Encadrer et coordonner une équipe de 3 consultants SAP FI‑CO internes. Organiser l'activité de l'équipe : gestion de la charge, arbitrage, priorisation et reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel SAP FI‑CO, garant de la cohérence des processus et solutions Finance. Analyser, challenger et prioriser les besoins des métiers en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage. Piloter les évolutions et correctifs de A à Z : cadrage, estimation, spécifications, paramétrage, tests, mise en production. Contribuer aux projets structurants du Groupe et aux projets transverses. Offrir un support expert et participer activement à l'amélioration continue des processus Finance. Ce recrutement s'inscrit dans le remplacement d'un collaborateur ayant évolué en interne.
Contexte de la Mission: Notre client cherche à renforcer son pôle SAP avec un profil d'architecte fonctionnel transverse sur les modules SD/MM/FI. Le profil recherché est un expert polyvalent dont le rôle principal sera de gérer la complexité des flux intercompagnies au sein du groupe. Responsabilités et Périmètre du Rôle: En tant qu'Architecte Solution SAP, votre mission consistera à garantir le bon fonctionnement et l'évolution des flux achat-vente au sein du groupe, en vous concentrant sur les opérations intercompagnies. Expertise Fonctionnelle et Solution : Proposer des solutions basées sur votre expertise SAP, notamment en identifiant les impacts des évolutions dans SD et en assurant la cohérence cross-module. Gestion des Flux Intercompagnies : Gérer l'ensemble des opérations intercompagnies dans SAP, incluant la vente dans le module SD qui se déclenche automatiquement par un achat dans le module MM, et la réconciliation interco. Flux de Services : Assurer la gestion complète des flux de services (sans article ni stock) dans SD, incluant l'autobooking interco. Ces flux de refacturation sans mouvement d'article sont gérés par le pôle Finance. Intégration Finance : Maintenir une connaissance approfondie du paramétrage logistique et FI pour garantir le bon traitement des comptes et la valorisation (attention aux impacts dans SD sur la finance). Projets et Run : Intervenir sur les projets stratégiques et prendre en charge le run des solutions post-go-live.
Besoin Consultant(e) SuccessFactors Core HR pour notre client basé à Paris Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) SuccessFactors Core HR disposant d'une solide expérience fonctionnelle sur la solution SAP SuccessFactors, ainsi qu'une bonne maîtrise des processus RH liés à la gestion des collaborateurs. Le/la consultant(e) interviendra dans le cadre de projets de déploiement, d'évolution ou d'optimisation de la solution SuccessFactors Core HR, en accompagnant les équipes métiers dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et la mise en œuvre des solutions adaptées. À ce titre, vos principales missions seront : Intervenir sur les différentes phases des projets SuccessFactors Core HR : cadrage, recueil des besoins, conception fonctionnelle, paramétrage, phases de tests, recette, mise en production et accompagnement post go-live. Analyser les besoins métiers et accompagner les utilisateurs dans la définition des processus RH cibles. Participer aux ateliers de conception fonctionnelle autour du module SuccessFactors Employee Central (Core HR). Rédiger les spécifications fonctionnelles, cahiers de conception et supports projet. Participer au paramétrage fonctionnel de la solution et analyser les impacts liés aux évolutions demandées. Préparer et réaliser les phases de tests fonctionnels, de recette utilisateur et de validation. Assurer le suivi des anomalies et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées. Accompagner les métiers dans l'adoption de la solution et contribuer à la conduite du changement. Assurer le lien entre les équipes RH, IT, intégrateurs et différentes parties prenantes du projet. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais projet.
Besoin Consultant(e) AMOA Workday HCM pour notre client basé à Lyon Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Workday HCM disposant d'une solide expérience en accompagnement de projets SIRH, d'une bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Workday et d'une capacité à intervenir sur les domaines Core HR et Onboarding. Le/la consultant(e) interviendra en appui des équipes métier et projet afin d'accompagner la mise en œuvre et l'évolution de la solution Workday, en assurant le lien entre les besoins fonctionnels, les équipes IT et les parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus RH. Participer aux ateliers de conception et de cadrage fonctionnel autour de Workday HCM. Accompagner les équipes dans la définition et l'optimisation des processus Core HR et Onboarding. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers de conception et les supports projet. Participer aux phases de paramétrage, de recette et de validation de la solution. Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels, analyser les résultats et suivre les corrections. Assurer l'accompagnement des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et intégrateurs. Identifier les impacts fonctionnels liés aux évolutions de la solution Workday. Participer au suivi du planning projet et garantir la qualité des livrables. Apporter son expertise AMOA sur les sujets Core HR, Onboarding et processus RH associés.
Rattaché aux Responsable SI-ERP, vous avez pour mission principale d'accompagner l'équipe SAP dans l'amélioration de la performance et de contribuer au fonctionnement et à l'évolution du système d'information. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Vous supervisez la gestion des projets confiés dans le respect de la méthodologie définie au sein du pôle. Vous organisez et supervisez la conception des solutions et des tests fonctionnels, accompagnez la maîtrise d'ouvrage dans la recette des réalisations et appréciez leur conformité aux cahiers des charges. En tant que garant du système d'information, vous vous assurez de la qualité des livrables et du déploiement des solutions au sein de l'ensemble des sociétés du groupe. Véritable relai des utilisateurs, vous mettez en œuvre les actions de formation et d'accompagnement aux différentes solutions. Enfin, vous gérez les modalités de traitement de la maintenance curative et évolutive des systèmes. La dimension du pôle peut également vous amener à conduire des améliorations sur d'autres domaines.
Dans le cadre de son projet de transformation SAP S/4 Hana et d'optimisation des processus financiers, notre client cherche un consultant SAP CO pour accompagner ses équipes dans l'amélioration des processus de contrôle de gestion et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités dans le module SAP CO. Objectifs de la mission: Auditer et analyser l'utilisation actuelle du module SAP CO (gestion des centres de coûts, centres de profits, ordres internes, imputation des coûts, calcul des marges). Proposer des améliorations en termes de processus métier et paramétrage système. Assurer l'implémentation des nouvelles fonctionnalités (Product Costing, Profit Center Accounting, CO-PA, etc.) adaptées aux besoins de l'entreprise. Collaborer avec les équipes internes pour réaliser le paramétrage, les tests, et la mise en production des solutions SAP CO (une connaissance de CO PC est fortement appréciée). Former les utilisateurs et fournir une documentation précise et adaptée. Assurer un support post go-live pour garantir la stabilité des processus.
Consultant Achats P2I – Référencement (H/F) – Freelance 📍 Localisation : Plaisir (78) 📅 Démarrage : Fin août 2026 ⏳ Durée : 3 mois (lancement de l'AO) 💰 TJM : 580 à 620 € 🏢 Télétravail : Aucun Nous recherchons un Consultant Achats P2I expérimenté pour accompagner un grand compte dans le lancement et le pilotage de son appel d'offres de référencement P2I 2027. Vos missionsPiloter le lancement de l'appel d'offres via l'outil OBMS d'Opase. Analyser les offres au regard du cahier des charges. Mener les négociations tarifaires et contractuelles. Accompagner la sélection du panel de fournisseurs. Animer le processus de référencement. Émettre des recommandations achats et accompagner leur validation. Profil recherchéMinimum 6 ans d'expérience en achats IT. Solide expérience du référencement P2I. Consultant immédiatement opérationnel (pas de montée en compétences). Autonome, proactif et capable de prendre le lead. Excellentes qualités de communication et de coordination. Une expérience sur des projets de référencement dans des environnements complexes est fortement appréciée. ContexteLe périmètre de la mission représente : 24 M€ de dépenses annuelles. 90 soumissionnaires. 55 profils répartis sur 7 domaines. 220 consultants référencés. 50 à 60 consultations par an.
Dans le cadre de l'évolution du système d'information et de la transformation de ces processus métiers, notre client recherche un(e) Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Vous serez le référent fonctionnel transverse de la plateforme Dynamics 365. Votre rôle sera de garantir la cohérence globale de la solution, d'évaluer les impacts des évolutions, de définir les principes d'architecture fonctionnelle et d'accompagner les métiers ainsi que les équipes IT dans leurs choix. Vous interviendrez dans un environnement déjà largement déployé (Finance, Logistique, Production, RH, etc.) et participerez aux projets de transformation majeurs, notamment la refonte du SI Logistique. Vos responsabilitésGouvernance fonctionnelleDéfinir et faire vivre l'architecture fonctionnelle de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Garantir la cohérence des processus métiers et des flux entre les différents modules. Mettre en place et animer une Design Authority afin de valider les évolutions, arbitrer les demandes spécifiques et diffuser les bonnes pratiques. Définir les règles d'architecture fonctionnelle et veiller à leur application. Architecture transverseRéaliser les analyses d'impacts fonctionnelles lors des évolutions ou des nouveaux projets. Anticiper les conséquences des changements sur l'ensemble des domaines applicatifs (Finance, Supply Chain, Production, RH, référentiels...). Contribuer à limiter les incidents liés aux dépendances entre les différents modules et applications. Accompagnement des projetsChallenger les besoins exprimés par les métiers et les responsables de domaine afin de privilégier les solutions standard de Dynamics 365. Accompagner les Responsables de Domaine et les équipes IT dans leurs choix fonctionnels et techniques. Challenger les propositions de l'intégrateur et s'assurer de leur alignement avec l'architecture cible. Participer activement aux projets de transformation, notamment la refonte du SI Logistique, en évaluant les impacts sur la production, les référentiels, la finance et les autres domaines. Accompagnement des équipesDévelopper la culture de transversalité au sein des équipes métiers et IT. Faire monter en compétence les Responsables de Domaine et les Responsables des SI de Domaine sur les capacités standard de Dynamics 365. Promouvoir les bonnes pratiques et favoriser la réduction des développements spécifiques.
Nous recherchons pour notre client, un(e) Consultant Expert IBM i & IA (IBM Bob), pour une mission en freelance de cadrage et d'accompagnement technique. Acteur majeur dans son domaine, notre client souhaite accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle au sein de son système d'information. L'enjeu principal réside dans la mise en place opérationnelle de la solution IBM Bob sur son environnement IBM i, afin d'optimiser ses processus et de faire monter en compétences ses équipes d'experts internes. Vos responsabilités consisteront à structurer le cadrage de la solution, définir les compétences et skills à intégrer, et transmettre les bonnes pratiques aux équipes techniques pour éviter tout tâtonnement. La durée estimée est une intervention d'amorçage de 5 jours, suivie d'un accompagnement ponctuel et sur-mesure à la demande (TMA / forfait d'heures). Le mode de travail sera hybride : une présence sur site en Région Sud-Ouest est à prévoir pour la phase initiale d'amorçage, puis le suivi s'effectuera à distance. C'est une opportunité unique d'intervenir en pionnier sur le déploiement opérationnel des très récentes capacités d'IA d'IBM.
Je cherche pour un de mes client un Product Owner HRSD sue la défense Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) Expérience :Confirmé Certification CIS HRSD exigée, expérience sur une implémentation HRSD Les livrables sont : Backlog de User Story Compte Rendu d'ateliers Cahier de recette Compétences techniques: ServiceNow - Confirmé - Impératif HRSD - Confirmé - Impératif Métier RH - Confirmé - Important Description: Responsabilités Clés: Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).
Data Steward / Data Manager avec une bonne compréhension des enjeux RH, capable de travailler sur la qualité des données, les référentiels, les contrôles de cohérence, la documentation et le suivi des anomalies. Une expérience sur des environnements SIRH ou données collaborateurs serait fortement appréciée. Maîtrise des principes de data quality, data governance, référentiels de données, contrôle et fiabilisation des données. Bonne capacité d'analyse, rigueur, autonomie et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et techniques
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation visant à déployer SAP S/4HANA en approche Greenfield, notre client recherche un(e) Architecte d'Entreprise pour accompagner la refonte des processus métiers et de l'écosystème SI sur un périmètre international. Le/la consultant(e) interviendra sur le value stream Finance / Source-to-Pay (S2P) afin de garantir l'alignement entre les besoins métiers, l'architecture d'entreprise et les solutions SAP, tout en contribuant à la standardisation des processus et à la gouvernance des données. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales missions de : · Concevoir l'architecture cible du value stream Finance / Source-to-Pay. · Définir les processus end-to-end et assurer leur cohérence dans un contexte multi-pays et multi-SI. · Garantir l'alignement entre la stratégie métier, l'architecture d'entreprise et les solutions SAP S/4HANA. · Définir les modèles d'intégration, les flux de données et les principes de gouvernance. · Challenger les intégrateurs sur les approches Fit-to-Standard et Clean Core. · Produire les standards d'architecture, les roadmaps de transformation et les modèles d'interopérabilité. · Suivre les risques, la conformité de l'architecture et les indicateurs de performance. · Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture du SI. Compétences requises : · Plus de 10 ans d'expérience en architecture d'entreprise. · Expertise fonctionnelle sur SAP S/4HANA. · Maîtrise du framework TOGAF. · Expérience des programmes de transformation SI complexes. · Bonne connaissance des processus Finance et Source-to-Pay (S2P). · Expertise en architecture SI end-to-end, gouvernance des données et intégration applicative. · Maîtrise des outils de modélisation tels que Signavio ou LeanIX.
Dans le cadre d'un projet de transformation S/4HANA en mode greenfield, nous recherchons un consultant SAP FICO pour accompagner le déploiement de la solution SAP dans un environnement dynamique et exigeant. Principales missions : Participer au déploiement de la solution SAP FICO S/4HANA mise en place chez notre client. Vous arriverez en début de projet sur les nouvelles sociétés à déployer. Il s'agit donc d'accompagner notre client sur toutes les phases du déploiement telles que : Mener les ateliers avec les métiers pour analyser les écarts. Proposer des solutions en restant au plus proche du standard et du core model à déployer. Collaborer avec l'ESN en charge de la MOE pour la construction de la solution. Exécuter des plans de test et des cas de test pour les phases de tests unitaires, d'intégration et de recette utilisateur (UAT). Identifier, documenter et collaborer avec l'intégrateur pour résoudre les défauts et problèmes rencontrés durant les phases de test. Travailler en étroite collaboration avec les équipes finance et approvisionnement pour s'assurer de la conformité avec les exigences métier et les réglementations financières. Apporter un support actif lors des phases de Go Live pour garantir des transitions fluides et sécurisées dans l'environnement S/4HANA. Documenter et proposer des recommandations d'amélioration dans le cadre de la transformation greenfield.
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Quel est le rôle d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le Consultant fonctionnel est un intermédiaire entre le secteur d'activité et le métier technique. Il est missionné pour trouver des solutions d'amélioration concernant l'architecture et l'ensemble des applications des systèmes d'information d'une entreprise.
Quels sont les tarifs d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pour un consultant fonctionnel freelance, son TJM se situe entre 450 et 650€. Le salaire moyen annuel pour un consultant fonctionnel est de 50 K€.
Quelle est la définition d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel est missionné pour être le lien entre l'équipe technique (développeur par exemple) et les services (production, marketing, finance). Son rôle est d'améliorer considérablement les performances d'une société selon ses objectifs, ses corps de métier et son secteur d'activité à travers un développement technologique ou une modernisation complète. Il apporte conseil, guidage et suivi tout au long du projet grâce à son analyse pointue. Il apporte une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise. Il peut être amené à effectuer la refonte des processus métier pour une meilleur cohérence. Répondre à des appels d'offre peut être une fonction du consultant. Grâce à son analyse, les besoins de l'entreprise sont identifiés précisément afin d'apporter des solutions sur mesure et de choisir les meilleurs outils possibles.
Quel type de mission peut gérer un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel a plusieurs missions :
- Définir les besoins des clients et rédiger les spécificités fonctionnelles
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement
- Trouver une solution adaptée au client
- Animer des réunions de projet et écrire les comptes rendus
- Assurer la maintenance des outils
- Assister les clients durant le développement du projet
Quelles sont les compétences principales d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel possède plusieurs compétences essentielles au métier :
- Savoir gérer des projets de A à Z
- Connaître les processus métiers
- Maîtriser l'anglais et le langage informatique, les ERP du marché
- Avoir une bonne connaissance sectorielle (banque, assurance, médias...) et fonctionnelle (logistique, finance...)
Quel est le profil idéal pour un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pédagogie, disponibilité et forte réactivité sont les caractéristiques les plus importante du profil d'un consultant fonctionnel. Il doit également être rigoureux, organisé et curieux. Il doit pouvoir guider de manière claire et précise. Son aisance relationnelle et son sens de l'écoute sont des particularités très importantes. Afin de réussir à fédérer les utilisateurs aux outils choisis, il doit avoir une certaine confiance en lui pour convaincre sans difficultés. Sa capacité d'adaptation et son analyse doivent être pointues.