Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Marseille

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) ERP , basé(e) à Marseille (impératif) , pour intervenir sur une mission en deux phases. Dans un premier temps, le consultant mènera une cartographie et un diagnostic des processus AS-IS couverts par l’ERP existant, sur l’ensemble du périmètre industriel : production, supply chain, ventes, services et finance . Dans un second temps, il/elle définira la cible fonctionnelle , réalisera une gap analysis et accompagnera l’alignement vers un Core Model ERP Groupe . Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une vision transverse des processus et une expérience confirmée des environnements industriels.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst - supply / WMS senior (H/F) à Marseille, France. Contexte : Dans le cadre d'une expansion internationale d'envergure, un groupe logistique leader engage une transformation radicale de son Système d'Information (SI). L'objectif est de passer d'une architecture contrainte à une solution agile et scalable capable de piloter des opérations complexes (Métropole et Grand Export). Les missions attendues par le Business Analyst - supply / WMS senior (H/F) : Contexte et Objectifs - Transformation du SI : Passage à une architecture agile et scalable pour soutenir une expansion internationale. - Spécialisation : Extraction de l'intelligence logistique du cœur ERP vers un WMS autonome. - Performance : Harmonisation des flux Import/Export et garantie de l'intégrité totale des stocks physiques. Rôle et Positionnement Pivot décisionnel : Rattaché au Directeur de Projet, avec l'autorité pour arbitrer entre besoins locaux et standard global. Garant du modèle : Imposer un Modèle Cible Commun pour neutraliser les hétérogénéités entre sites. Interface : Aligner les impératifs des opérationnels logistiques avec les cycles de développement IT. Missions Principales Cadrage métier : Animer des ateliers de haut niveau et challenger systématiquement les pratiques historiques. Conception Produit : Rédiger des User Stories chirurgicales et modéliser des workflows complexes. Pilotage des flux : Définir les échanges via API REST et EDI, en maintenant le WMS comme source unique de vérité du stock. Qualité (QA) : Élaborer les scénarios de tests et piloter la validation fonctionnelle. Expertise Métier Gestion de stock complexe : Produits à poids variable, alcools (DAE), marchandises sous douane et produits dangereux. Traçabilité totale : Maîtrise de la hiérarchie logistique (UVC au Conteneur) et de l'audit trail. Opérations Grand Export : Gestion de l'empotage/dépotage, des cut-off export et du cross-docking. Profil et Compétences Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant que BA sur des projets WMS/Supply Chain multi-sites. Technique : Maîtrise de l'Agilité, SQL (PostgreSQL), et compréhension de la stack PHP Symfony / Vue.js. Soft Skills : Leadership naturel, diplomatie et fermeté pour dire "non" aux spécificités locales non standard.

Vorstone recherche un Consultant Technique DELMIA Apriso Confirmé (AMS / Support / Développement) pour un client basé près de Marseille (13) Le consultant Technique interviendra sur un environnement de production industrielle basé sur la solution DELMIA Apriso. Il assure le support, le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions techniques de l’application utilisée en usine. Expertise et débogage pour soutenir les activités AMS (problèmes techniques...) Développement , documentation technique Support Missions principales : 1. Support technique (AMS – Application Maintenance Services) Analyse et résolution des incidents techniques sur Apriso Diagnostic des erreurs de production ou de flux industriels Correction de bugs et anomalies Support aux équipes métiers et IT 2. Développement & évolutions Développement de correctifs ou évolutions dans l’environnement Apriso Paramétrage de la solution selon les besoins industriels Intégration de nouvelles fonctionnalités 3. Base de données & requêtes Utilisation de SQL pour analyser les données, logs et flux Extraction et contrôle de données de production Optimisation de requêtes si besoin 4. Documentation Rédaction de documentation technique Mise à jour des procédures de support et d’exploitation 5. Relation métier Interaction avec les équipes de production / supply chain Compréhension des besoins fonctionnels industriels Participation aux analyses de besoins et ateliers 6. Environnement international Communication en anglais avec certaines équipes ou supports éditeurs

Contexte Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand groupe international basé à Marseille, un Contrôleur de Gestion IT expérimenté pour accompagner le pilotage financier de plusieurs Centres of Excellence (CoE) IT. Missions Pilotage financier Élaborer, suivre et analyser les budgets IT (OPEX / CAPEX) Assurer le forecast, les atterrissages et les analyses Budget vs Réel Identifier les risques financiers, dérives de coûts et opportunités d'optimisation Challenger les demandes IT sous l'angle coût Reporting & clôtures Piloter les clôtures mensuelles IT (charges, provisions, accruals) Produire les reportings financiers à destination des Leaders des CoE Analyser les variations mensuelles, N-1 et vs budget Aspects comptables Contrôler la classification CAPEX vs OPEX (projets, licences, run) Suivre les immobilisations IT : mises en service, amortissements, sorties d'actifs Contrôler les CCA et FNP liées à l'IT Veiller au respect des normes comptables et règles groupe Coordination Être le référent Finance pour les projets IT sur les CoE en charge Collaborer avec les équipes IT, acheteurs, comptabilité et FP&A Accompagner les responsables IT dans la compréhension de leurs enjeux financiers

Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des systèmes d’information Finance, une organisation internationale souhaite étudier l’intégration de données financières issues de multiples entités opérationnelles vers des datamarts Finance Groupe. L’environnement est caractérisé par : une forte hétérogénéité des systèmes (multi-ERP), des niveaux de maturité variables selon les entités, une gouvernance des données décentralisée. La mission s’inscrit dans une phase de cadrage stratégique, exclusivement orientée analyse et aide à la décision (aucune activité de développement ou de build). Missions Analyser les processus Finance (comptabilité fournisseurs, clients, grand livre) au sein de différentes entités Identifier les besoins métiers liés à l’alimentation de datamarts Finance Évaluer la qualité, la disponibilité et la cohérence des données existantes Étudier les architectures SI et data en place (ERP, flux, stockage) Identifier et comparer différents scénarios d’intégration des données (batch, API, cloud) Analyser les contraintes techniques, organisationnelles et réglementaires Évaluer les modèles de gouvernance et les règles de gestion des données Identifier les risques, dépendances et proposer des plans de mitigation Construire des scénarios de faisabilité (coûts, complexité, scalabilité) Produire une recommandation argumentée pour orienter la décision (Go / No Go) Contribuer aux comités de pilotage et aux reportings d’avancement Livrables attendus Analyse des processus Finance (AP / AR / GL) Cartographie des systèmes (ERP et data) Évaluation de la qualité et de la structure des données Scorecards de faisabilité par périmètre Étude des patterns d’intégration Schémas d’architecture cible (niveau macro) Analyse des risques et contraintes Scénarios comparatifs de mise en œuvre Rapport de faisabilité consolidé avec recommandation Supports de pilotage projet Environnement technique ERP : multi-environnements (type SAP, Sage, IFS, Navision) Data : plateformes data groupe / data cloud Intégration : batch, API, flux inter-systèmes, cloud-to-cloud Gouvernance : standards data et cybersécurité groupe

Contexte : Dans le cadre d’un projet Groupe, nous recherchons un(e) consultant(e) pour réaliser une étude de faisabilité visant l’intégration des données financières des terminaux dans les Finance Datamarts Groupe . Le périmètre couvre les processus : Accounts Payable (AP) Accounts Receivable (AR) General Ledger (GL) L’environnement est multi-ERP (IFS, SAP, Sage, Navision…) avec une gouvernance décentralisée et des niveaux de maturité hétérogènes. Objectifs de la mission : Le consultant interviendra exclusivement sur une phase d’étude et d’aide à la décision , incluant : Analyse des processus financiers des terminaux Cartographie des ERP et des flux de données Évaluation de la qualité et de la cohérence des données Analyse des architectures et patterns d’intégration (batch, API, cloud-to-cloud) Étude des aspects gouvernance, sécurité et conformité Définition de scénarios de faisabilité (2 à 3 options) Recommandation finale de type Go / No Go Livrables attendus : Analyse fonctionnelle détaillée Cartographie des systèmes et data Schémas d’architecture de haut niveau (HLD) Scorecards de faisabilité Analyse des risques et plans de mitigation Rapport final consolidé Support de comités de pilotage

1. Contexte Dans le cadre d’un programme structurant porté par un acteur institutionnel majeur du secteur des transports , une plateforme unifiée de distribution et d’information est en cours de déploiement à l’échelle régionale. Cette initiative est opérée par une structure dédiée spécialisée dans les technologies de mobilité , qui coordonne un écosystème complexe composé de nombreux acteurs (exploitants de transport, intégrateurs, éditeurs, partenaires techniques). Afin d’accompagner la montée en maturité des pratiques IT, cette structure souhaite renforcer l’organisation de ses processus ITSM, notamment sur les volets gestion des changements (Change Management) et mises en production (Release Management) . 2. Objet de la mission Le consultant interviendra dans le cadre d’une mission de conseil réalisée en régie, en totale autonomie, sans lien de subordination. Les principaux axes d’intervention sont les suivants : Analyse des processus existants de gestion des changements (RFC) et des mises en production Recommandation et structuration des processus ITSM selon les bonnes pratiques (ITIL) Contribution à la mise en place et à l’évolution des instances de gouvernance (ex : CAB) Accompagnement à la planification et à la coordination des mises en production Identification et réduction des risques liés aux changements Contribution à la structuration et à l’usage des outils ITSM (ex : ServiceNow, Jira ou équivalent) Mise en place d’indicateurs de pilotage et de tableaux de bord Proposition de démarches d’amélioration continue et d’automatisation Dans ce cadre, le consultant sera amené à interagir avec les équipes internes ainsi qu’avec des partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, exploitants). 3. Livrables attendus Le consultant devra produire des livrables concrets et exploitables, notamment : Documentation des processus (Change & Release) Recommandations structurées et formalisées Procédures opérationnelles et modes opératoires Supports de gouvernance et de reporting Tableaux de bord et indicateurs de performance Analyses de risques et plans d’amélioration L’objectif est de sécuriser et d’optimiser l’articulation entre les processus IT et l’organisation associée. 4. Profil recherché Le consultant devra présenter les compétences suivantes : Formation Bac+5 (informatique, systèmes d’information, télécoms ou équivalent) Expérience significative en ITSM , avec une expertise en Change & Release Management Bonne compréhension des environnements SI complexes (infrastructure et applicatif) Maîtrise des référentiels ITIL Capacité à analyser des flux techniques (API, interconnexions) sans activité de développement Excellentes compétences relationnelles, capacité de coordination et de communication Une expérience dans les domaines suivants constitue un atout : Mobilités / transport Billettique Plateformes digitales

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation des communications au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un expert Unified Communications pour renforcer une équipe IT globale. Vos missions principales : Participer aux projets d’évolution ToIP / Visioconférence Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications Gérer les demandes techniques (configuration, expertise) Assurer le support niveau 3 Contribuer aux projets de transformation : Migration téléphonie vers hubs régionaux Déploiement de softphones Modernisation des solutions de communication Piloter les migrations et coordonner les changements Gérer incidents et problèmes (analyse, RCA) Assurer le maintien en conditions opérationnelles Rédiger la documentation technique Compétences requises : ToIP / UC : Microsoft Teams, Direct Routing SIP, H323 Audiocodes SBC, Cisco Call Manager Unity Connection, Expressway, Jabber Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX Visio : PexIP, Bluejeans, MTR Réseau & Sécurité : LAN/WIFI, SD-WAN Palo Alto, Checkpoint, Fortinet Zscaler

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un CP AMOA - SIRH (H/F) à Marseille, France. Les missions attendues par le CP AMOA - SIRH (H/F) : Livrables • Cahier de recette conforme et validé par les équipes fonctionnelles • Supports de formation adaptés aux différents profils utilisateurs (RH, managers, agents) • Documentation utilisateurs liée au fonctionnement et aux processus de l’outil • Supports et comptes rendus de réunions fonctionnelles (ateliers, comités, présentation) • Référentiel documentaire consolidé (documentation, retours de recette, capitalisation fonctionnelle) • Plan de test / plan de recette validé fonctionnellement • Indicateurs et tableaux de suivi (avancement, corrections, actions) produits au fil de la mission • Livrables associés aux prestations à bons de commande (documentation, comptes rendus, supports de formation, tableaux de suivi) Compétences 1) Obligatoires Maîtrise des activités AMOA : plan de recette, cas de tests, consolidation des retours, coordination projet. Compétences avérées en accompagnement au changement et production de documentation. Capacité à rédiger des supports de formation et à animer des sessions pour différents profils utilisateurs. Aisance dans la coordination multi‑acteurs : SIRH, équipes métiers, pôle numérique. Qualités rédactionnelles et organisationnelles démontrées (comptes rendus, plan d’action, suivi des correctifs). 2) Importantes Connaissance du fonctionnement du secteur public et des processus RH (entretiens professionnels, chaîne managériale). Expérience de conduite de projets en environnement structuré (IT / SIRH). Maîtrise des outils bureautiques pour la production de livrables. Familiarité avec des méthodes de recette fonctionnelle et logique de validation. 3) Intéressantes pour la mission Expérience préalable sur un outil de gestion des entretiens professionnels annuels. Connaissance des principes RGPD dans un contexte RH. Expérience en animation d’ateliers collaboratifs ou gestion documentaire. Appétence pour les environnements en réorganisation ou nécessitant une forte adaptation.

Mission principale : Contribuer à la qualification fonctionnelle et applicative des solutions livrées, dans le respect d’un cycle en V / staged-gate, en garantissant la qualité, la stabilité et la conformité des applications mises en production. Poste basé à Marseille. Télétravail envisageable après une validation de 3 mois. Responsabilités – Testeur fonctionnel : Exécuter les campagnes de tests à partir de spécifications fonctionnelles existantes. Concevoir et maintenir des scénarios et cas de test à partir des specs et des processus métiers. Réaliser les tests de non régression sur les périmètres ERP, B2B, WMS / Transport et O2C. Documenter les anomalies, assurer leur suivi et participer aux re-tests. Contribuer à l’enrichissement du référentiel de tests mutualisé. Participer à l’automatisation des tests via l’outil qTest. Stack technique & environnement : Oracle / PL-SQL (connaissance fonctionnelle des impacts applicatifs) ERP maison Flux B2B WMS / Transport Processus Order-to-Cash (O2C) Outil de gestion et d’automatisation des tests : qTest Méthodologie : cycle en V / staged-gate Environnement multi clients, multi projets, à livrables récurrents

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Le/la consultant(e) travaillera au sein de l'équipe Atlassian en apportant son expertise sur différents projets en simultané. Descriptif des missions En tant que Consultant Atlassian expérimenté , vous interviendrez auprès de différents clients sur des contextes variés : Recueil et analyse des besoins métiers et IT Conception, paramétrage et déploiement des solutions Atlassian ( Jira , Confluence , Jira Service Management, etc.) Optimisation des processus (ITSM, Agile, DevOps, gestion de projets, support…) Animation d’ateliers clients et accompagnement au changement Support de niveau avancé et résolution de problématiques complexes Contribution à l’amélioration continue des offres et bonnes pratiques de l’agence Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec plusieurs projets en parallèle , nécessitant autonomie, priorisation et sens du service client.

Mission Structuration de la recette, appui aux tests, production de supports utilisateurs, animation de formations et accompagnement au changement. Coordination avec les équipes métiers et numériques, suivi des actions, préparation des livrables et participation aux instances projet. Livrables attendus Cahier de recette conforme et validé par les équipes fonctionnelles Supports de formation adaptés aux différents profils (RH, managers, agents) Documentation utilisateurs liée au fonctionnement et aux processus de l'outil Supports et comptes rendus de réunions fonctionnelles (ateliers, comités) Référentiel documentaire consolidé (retours de recette, capitalisation fonctionnelle) Plan de test / plan de recette validé fonctionnellement Indicateurs et tableaux de suivi (avancement, corrections, actions) Compétences requises Obligatoires Maîtrise des activités AMOAPlan de recette & cas de testsAccompagnement au changementCoordination multi-acteurs SIRHAnimation de formationsProduction de documentationQualités rédactionnelles & organisationnelles Importantes Connaissance secteur public & RHExpérience projets IT / SIRHMaîtrise outils bureautiquesMéthodes de recette fonctionnelle Un plus Gestion des entretiens proConnaissance RGPD / RHAnimation ateliers collaboratifsEnvironnements en réorganisation

Nous recherchons pour un projet chez notre client basé à Marseille, un consultant fonctionnel SAP SD/MM. Vous interviendrez dans le cadre d’une prestation d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), en accompagnement des équipes métiers et projets dans un environnement SAP S/4HANA. Vos missions principales : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Accompagner la formalisation des processus et des expressions de besoins Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques / intégrateurs Participer aux ateliers fonctionnels et aux réunions projet Suivre l’avancement des sujets et garantir la bonne prise en compte des besoins Contribuer à la recette fonctionnelle et à la validation des solutions ⚠️ Aucune activité de paramétrage n’est attendue sur cette mission. Mission basée à Marseille (présence sur site 2 jours par semaine) Démarrage : Mi-Avril Durée : 3 mois renouvelable TJM : Selon profil

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situés dans la région PACA, je suis à la recherche d'un Business Analyst SAP Customer Experience. La mission se présente suite à un remplacement du BA actuel, et s'oriente sur une recherche d'un profil consultant fonctionnel SAP CX pour participer à la traduction des besoins métiers sur la plateforme eCommerce client (Ordering) Les missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les exigences fonctionnelles en solutions SAP CX Collaborer avec les équipes métier, IT et intégrateurs Participer aux phases de conception, recette et déploiement Garantir l’alignement entre enjeux business et solutions techniques

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution de paiement digitale stratégique à l’échelle internationale, notre client — grand groupe du secteur du transport — recherche un Chef de Projet Déploiement ePayment . L’objectif est de piloter le déploiement mondial de la solution auprès des différentes entités régionales, en assurant cohérence globale et adaptation aux spécificités locales. Responsabilités principales Définir et piloter la stratégie de déploiement global de la solution ePayment en lien avec les parties prenantes (Finance, Product Owners, directions régionales) Construire les plans de déploiement , la segmentation, les cibles et les KPIs adaptés à chaque marché Coordonner une équipe internationale de 7 contributeurs (alignement, exécution, suivi opérationnel) Identifier les meilleures configurations et partenaires locaux avec les équipes eCommerce régionales et les CFO locaux Travailler avec les équipes Product Owner pour : coordonner le déploiement technique garantir la prise en compte des exigences métier Piloter les plans d’action régionaux pour accélérer l’adoption du produit Recueillir, structurer et prioriser les demandes d’évolutions fonctionnelles Assurer un reporting régulier et structuré auprès du management : avancement risques opportunités performance Créer et maintenir : documentation guides supports de déploiement

📍 Localisation Marseille (13) – Présentiel / Hybride (3 jours sur site) 📅 Démarrage ASAP 🏢 Contexte Dans le cadre de la modernisation des systèmes d’un acteur majeur du secteur logistique / supply chain , nous recherchons un Développeur Senior C# .NET / Angular mobile sur Marseille . Vous interviendrez sur des applications critiques liées à la gestion des flux logistiques, à la traçabilité et à l’optimisation des opérations terrain. Plusieurs missions similaires existent actuellement sur Marseille avec des enjeux autour de la migration applicative, performance et maintenance évolutive