Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Aix-en-Provence

Intégré à la DSI régionale et à une équipe, vous intervenez en support du RSI local dans le cadre d'un projet de conduite du changement. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Administrer les applications métiers Résolution des incidents informatiques niveaux 1/2 Gestion des habilitations et conformité des accès Accompagnement, formation et support sur les évolutions SI Animation de réunions hebdomadaires Formalisation et structuration du rôle d’Administrateur S.I Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à collaborer avec les techniques, terrain et métiers.

Contexte du poste : Nous éditons depuis plus de 30 ans un ERP métier dédié aux acteurs du bâtiment et des travaux publics. Forts de notre expertise, nous lançons une refonte technologique majeure avec la migration de notre solution sous Oracle Forms vers Oracle APEX . Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un développeur PL/SQL motivé pour accompagner cette évolution technologique et contribuer à la modernisation de notre produit phare. Avantages : - 2 jours de télétravail - Contrat Cadre - Possibilité de travailler depuis la Corse (Bastia) Pourquoi nous rejoindre ? Éditeur reconnu et pérenne dans son secteur. Projet technique ambitieux : moderniser un ERP complet vers APEX. Équipe bienveillante , solide et orientée partage de connaissances. Poste en CDI à Aix-en-Provence, au sein d’une structure agile et collaborative. Possibilités d’évolution vers des fonctions transverses (produit, technique).

En Bref : Consultant logiciel H/F - CDI -Aix en Provence - Anglais - 30k€ Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un consultant logiciel H/F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais; Missions : - Gestion des sollicitations via l’outils de ticketing jusqu’à leurs résolutions - Résolution des dysfonctionnements de niveau 1 - Reporting et remontée d’alertes auprès de la hiérarchie - Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients - Rédaction de documentations et de procédures technique Compétences techniques demandées : - Connaissance Windows obligatoire - MacOS en + Réseaux et SQL souhaitée

Objectifs et périmètre de la prestation : Renfort d'expertise au sein de la Direction Relations Clients pour le département opérationnel. Participation à la comptabilisation et au suivi d'opérations complexes : equity swaps, titres fermes, repos, options, prepaid forwards, prêts, etc. Production de synthèses trimestrielles. Contribution à la qualité du service client via les outils de communication internes. Respect des processus et amélioration continue des modes opératoires. Garantie de la fiabilité des informations dans les systèmes d'information.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, tant pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle. Dans ce cadre, nous recherchons un Consultant Snowflake. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception, du développement et de la gestion de l'entrepôt de données Snowflake, ainsi que de la création et de la maintenance des pipelines de données pour répondre aux besoins métier complexes de nos clients dans le domaine maritime. Intégré au sein de l'équipe Data, vous collaborerez avec l'architecte data et le responsable de la plateforme vous contribuerez à la mise en place ou l'amélioration de la partie Snowflake ainsi qu'à l'accompagnement des équipes off-shore. Responsabilités : - Concevoir et mettre en oeuvre des solutions de data warehousing basées sur Snowflake pour répondre aux besoins métier spécifiques du secteur maritime ; - Contribuer à l'amélioration à la gestion et aux résultats FinOps ; - Développer et maintenir les pipelines de données pour l'extraction, la transformation et le chargement (ETL) des données dans Snowflake.

Hanson Regann recherche un consultant en sécurité pour une mission de 12 mois basée à Aix-en-Provence. Je vous rejoins ci-dessous quelques informations complémentaires sur la recherche : • Fournir un soutien aux responsables informatiques ayant besoin d'expertise pour réaliser les analyses de conformité de sécurité suivantes : • Infrastructure informatique : Par exemple, Système et applications Windows, correctifs serveur, machines virtuelles... • Production orientée Equipements et IOT : anciens OS, ségrégation réseau, durcissement – ​​anti-malware ou scellement... • Supporter l'analyse des politiques de sécurité du pare-feu (Palo Alto) • Évaluer les demandes des utilisateurs pour un accès ou des services de sécurité avancés (par exemple, accès administrateur, accès USB, accès Internet avancé, etc...) • Fournir un soutien à la sensibilisation des utilisateurs finaux (séances individuelles ou présentations en équipe complète) • Support à la rédaction des procédures de sécurité locales • Accompagner le déploiement de nouvelles solutions de sécurité (CPAM, bastion...) Pour des raisons de sécurité, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre société française (SASU, EURL, etc.), car nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions d'externalisation pour cette mission. N'hésitez pas à me contacter si ce poste vous intéresse afin d'en discuter plus en détail.

Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine

🛠️ Tes responsabilités Accompagné(e) par la Team Customer Success & Delivery, tu auras en charge de : Qualifier et traiter les demandes entrantes (outil de ticketing, email, téléphone) en respectant les SLA (anomalies, demandes de support utilisateur, demandes de travaux, évolutions) Vérifier la complétude des tickets (informations nécessaires, pièces jointes, contexte) Réaliser le diagnostic des incidents (N1/N2), afin de déterminer la nature du besoin Prendre en charge directement et répondre aux tickets ne nécessitant ni paramétrage technique ni développement informatique Assurer la résolution ou l'escalade vers Produit/Tech si nécessaire, en assurant un transfert clair et documenté Suivre les demandes de bout en bout, informer régulièrement le client et documenter chaque étape Assurer le suivi du respect des niveaux de service (SLA) et relancer les équipes de niveau 2 et 3 le cas échéant Contribuer à la connaissance : améliorer la base de connaissances (FAQ, guides, tutoriels) et les macros de réponse Participer aux tests/recettes sur les nouvelles versions et remonter les retours clients utiles à l'équipe Produit Appuyer ponctuellement les mises en service (transfert vers le support, vérifs post-déploiement) pour sécuriser la continuité de service Produire et suivre des indicateurs (volumétrie, temps de réponse, causes racines) et proposer des plans d'amélioration Outils et environnements de travail Maîtrise d'un logiciel de gestion de notes de frais Utilisation basique de base de données (via phpMyAdmin) Maîtrise de Mantis (gestion des tickets) Utilisation de Confluence (base documentaire et procédures internes)

Nous cherchons à renforcer notre équipe en intégrant un QA confirmé Technico Fonctionnel (F/H) pour renforcer nos équipes chez notre client à Aix en Provence. Les tâches de la mission seront : Animer et dispatcher les tâches aux testeurs. Revue et analyse des spécifications fonctionnelles Participer aux critères d’acceptation des User Story et à leurs affinages Préparer les campagnes de test fonctionnelles et techniques Concevoir les plans de test, réaliser la conception et l'exécution des test Préparer les jeux de données Réaliser des requêtes SQL complexes sur des bases de données relationnelles Configurer et lancer les Batch Réaliser des tests de Webservices Analyser et remonter les anomalies Rédiger les rapports de test Echanger avec l’équipe de développement 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – Premier mois d’intégration sur site.

Contexte Nous recherchons un Qualificateur Fonctionnel Senior pour rejoindre un projet stratégique d'envergure nationale dans le domaine applicatif. Ce projet à forts enjeux a déjà connu plusieurs mises en production majeures et continue d'évoluer avec de nouvelles ambitions. Vos principales activités : A partir d'une feuille blanche, concevoir et mettre en place la meilleure stratégie de tests d'automatisation pour les tests de non régression Participer à la conception et à l'exécution des tests fonctionnels Être force de proposition, challenger les choix techniques et fonctionnels Collaborer étroitement avec les équipes MOE et MOA. Intérêt du poste : Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie d'automatisation en partant de 0 Richesse des sujets métier traités Projet à forts enjeux et visibilité Travail au sein d'une petite équipe Variété des interlocuteurs, à la fois techniques et métier

Dans le cadre du développement de l'offre de Service du client, il souhaite renforcer l'équipe actuelle d'une compétence sur l'outil DENODO, profil, avec Expérience Denodo dans les outils Data, et datavirtualisation (expérience significative en Dev VQL, shell unix et Script) Missions : Suivre et intervenir dans le cadre de la montée de version DENODO V9 (depuis le Version actuelle V8) Suivre et intervenir dans le cadre de l'administration de l'outil et de l'offre de service (Monitoring, gestion du RUN, habilitations, Roles) Accompagner nos clients Caisse d'Epargne dans l'utilisation et le developpement de couches métiers ou composants DENODO. Livrables : dossier architecture DENODO V9 (accompagnement par un architecte BPCE SI), documentation Conduite du changement Evolution version V8 vers version V9 programme de developpements couches métiers DENODO Cette mission est pilotée dans le cadre du développement de l'offre de service Datavirtualisation

Vous êtes rattaché(e) à la DSI Groupe et intégré(e) directement au sein du service Infrastructure, en tant que Consultant Migration SharePoint Confirmé H/F Vous êtes responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques et des plateformes SharePoint. Vos principales missions sont notamment : Administration et maintenance des systèmes informatiques. Gestion des plateformes SharePoint. Support technique et résolution des problèmes. Collaboration avec les équipes internes pour améliorer les processus et les systèmes.

Dans le cadre du développement de l’offre de service Data Virtualisation , la mission consiste à : Suivre et intervenir dans la montée de version DENODO V9 (depuis la version actuelle V8) Assurer le suivi et l’administration de l’outil et de l’offre de service ( monitoring, gestion du RUN, habilitations, rôles ) Accompagner les utilisateurs internes et les entités clientes dans l’utilisation et le développement de couches métiers ou de composants DENODO Principaux livrables : Dossier d’architecture DENODO V9 (en lien avec un architecte interne) Documentation de conduite du changement (évolution version V8 → V9) Programme de développements des couches métiers DENODO

Audensiel Technologies, société d’ingénierie avec le statut de Jeune Entreprise Innovante, est une structure à taille humaine en forte croissance. Nous sommes mobilisés autour de valeurs telles que l’innovation technologique, l’écoute et la réactivité. Nous développons en interne, au sein du groupe Audensiel, plusieurs projets d’innovation qui nous permettent de valoriser les compétences de nos collaborateurs, de développer leurs savoir-faire et d’être à la pointe de l’innovation dans des domaines ciblés. Audensiel c’est avant tout une aventure humaine ! Notre recrutement se base à la fois sur votre savoir-faire mais aussi sur les valeurs personnelles et transversales de chacun. Cela nous permet de sélectionner les meilleurs talents et de créer un véritable sentiment d'appartenance au sein des équipes. Description du poste : Nous recherchons un(e) QA Manager pour rejoindre notre équipe à Nice. Votre rôle sera de coordonner les activités de test et d’assurer le suivi qualité de nos projets, dans un environnement international et collaboratif. Plus que les diplômes, nous valorisons la motivation, l’envie et la capacité à s’intégrer dans l’équipe. Vos principales responsabilités : -Coordonner les activités de test et garantir la qualité des livrables -Suivre et documenter les anomalies (bugs) et assurer leur résolution -Manager et accompagner les testeurs dans leurs missions quotidiennes -Collaborer avec des équipes multiculturelles (Inde, Espagne, Angleterre, Italie) -Contribuer à l’amélioration continue des processus QA -Assurer la synergie de l’équipe sur site à Nice Profil recherché : -3 à 5 ans d’expérience en tests logiciels et en management/coordination QA -Solide connaissance du monde du test et des bonnes pratiques -Expérience confirmée sur Salesforce (mandatory) -Anglais professionnel -Basé(e) à Nice ou disponible pour travailler sur site -Personnalité motivée, impliquée, avec la volonté de progresser et de contribuer à la réussite collective Informations utiles Ce que nous offrons - Un environnement de travail dynamique et innovant. - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. - Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attrayants. - La possibilité de travailler sur des projets stimulants et à fort impact. Processus de recrutement - Premier entretien téléphonique avec le/la Chargé(e) de recrutement - Entretien avec le Business Manager - Rencontre avec les ressources humaines - Signature et démarrage