Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Toulon

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant IFS Cloud Finance (H/F) 🌟 🚗Votre mission est pour un client reconnu dans le monde du sport automobile depuis près de 50 ans. 👉 Vous interviendrez dans le cadre du renforcement sur l'ERP IFS Cloud afin d’accompagner la direction financière. La mission consiste à soutenir une équipe de 15 personnes structurée autour des pôles comptabilité clients, comptabilité fournisseurs, fiscalité, TVA et gestion des flux de paiements. L'objectif est d'apporter une expertise de pointe pour traduire les besoins métiers en solutions concrètes et optimisées au sein de l'outil. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔹 Analyser les processus financiers actuels et identifier les leviers d'optimisation dans IFS Cloud 🔹 Assurer un rôle de référent technique et fonctionnel sur les modules Finance pour répondre aux problématiques complexes du métier 🔹 Collaborer étroitement avec les équipes techniques IFS pour concevoir et mettre en œuvre les solutions retenues 🔹 Dépasser le périmètre classique de l'AMOA en proposant des configurations et des paramétrages avancés propres à la solution 🔹 Accompagner les utilisateurs (comptabilité, fiscalité) dans l'appropriation des fonctionnalités de la version Cloud

Contexte Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques.

Nous recherchons un Consultant Qlik Sense Objectif global : Concevoir des rapports sur Qlik Sense Contrainte du projet: Être habilitable car le client fera une demande d'habilitation Les livrables sont: Rapport d’analyse de l’existant O Modélisation et création de la base de données O Intégration des données sources Compétences technique: sQlik Sense - Confirmé - Important BDD - Confirmé - Important Description détaillée: Nous avons reçu un besoin urgent pour un consultant senior certifié Qlik pour intervenir au sein d’une équipe projet localisée sur le site de Toulon 2j par semaine Contexte et enjeux de la mission : Accompagner cette équipe projet dans un premier cas d’usage BI identifié au sein des bureaux métiers de la base Description de la prestation : - Activités à prévoir : o Favoriser la montée en compétence de l’équipe projet sur Qlik Sense à travers la réalisation d’un tableau de bord Qlik Sense de pilotage et de suivi o Aider l’équipe projet à identifier les données afférentes à son usage au travers de la modélisation des tables de données fournies comme source d’information et à comprendre l’action de valorisation de ces données à travers la réalisation du tableau de bord Qlik Sense - Livrables attendus : o Rapport d’analyse de l’existant (cartographie des données sources, analyse de la maquette déjà existante initiée sous Qlik, analyse du delta avec le tableau de bord cible, …) o Modélisation et création de la base de données o Intégration des données sources o Co-développements et amélioration du tableau de bord Qlik maquetté o Accompagnement au déploiement sur l’environnement de préproduction Qlik Sense du client o Elaboration de la documentation associée (spécifications des transformations de données réalisées, guide utilisateur, …) - Période : Mars à juin/juillet 2026 (4 à 5 mois) - Localisation : au moins 2 jours sur site et le reste dans les locaux du prestataire - Contraintes : o Prendre en compte les bonnes pratiques de développement Qlik Sense imposées par le client (« Document des bonnes pratiques du Développeur Qlik Sense » fourni en début de prestation) et les contraintes de la plateforme ministérielle de déploiement o Accompagner l’équipe projet et favoriser la maintenance en autonomie du tableau de bord développé o Contrôle élémentaire (CPR) valide en début de mission o Données DR, anonymisées et blanchies transmises pour être utilisées dans les locaux du prestataire

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

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