RED Global est à la recherche d'un Business Analyst ServiceNow ITSM pour rejoindre l'un de ses clients à Paris. Expérience recherchée : Expérience confirmée de 7 à 10 ans minimum en Business Analysis, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. Solide expérience des déploiements ITSM/ESM de bout en bout (recueil des besoins, cadrage, conception, recette et accompagnement au changement). Maîtrise de la gestion et de la priorisation de backlogs Agile, de la rédaction de User Stories et des critères d'acceptation. Expérience des ateliers métiers, de la modélisation des processus (AS-IS/TO-BE, BPMN/UML) et de la traduction des besoins en solutions ServiceNow. Bonne connaissance des pratiques de gouvernance des données, de la CMDB, des tests UAT et des exigences de conformité (RGPD). Détails de la mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation : Hybride – Ile-de-France – 2 jours sur site par semaine Durée : 6 mois renouvelable Langues : Français courant
BI BA – Business Analyst with Business Intelligence Our Client is a leader in the pharmaceutical world globally. They are looking to recruit a BI Business Analyst with at least 5 to 10 years proven expertise. This role will be working very closely with the finance division and therefore requires you to have very good understanding of the processes within the finance division particularly in manufacturing. You will be responsible for producing financial reports as a BI Business Analyst. Power BI dashboards, SSRS reports, datasets for Excel and Access and SQL Server This is a 6 months assignment. The Client is based in Southampton – and although you can work remotely for the foreseeable future, there will be a need to attend meetings at the office on a regular basis. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le département et le projet rassemblent des briques applicatives et data essentielles à la supervision, la résilience, l'intelligence du réseau. En intégrant des outils de visualisation de crise, des capteurs IoT, des dataproducts, un socle devOps mutualisé, le Groupe incarne une approche unifiée et opérationnelle de la donnée réseau. Une plateforme indépendante de tous réseaux et de tous fabricants. Elle permet la gestion multi-objets en temps réel. Point d'entrée pour les données des objets connectés. Ces informations peuvent servir à l'optimisation des processus existants mais également à l'émergence de nouveaux cas d'usage. C'est dans cette plateforme qu'on retrouve des informations sur l'historique et l'état des objets communicants. Aujourd'hui, près de 20 000 objets sont connectés. L'application est déployée sur le cloud AWS. /!\ L'application est en MCO avec petits évolutifs. Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale o Garantit l'adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin o Prépare et anime des ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs o Conception et maquettage des solutions o Modélisation du processus des données o Analyse de l'impact des solutions proposées o Organise et participe aux réunions de planification de sprint o Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications et les tests d'acceptance o Alimente et maintien du backlog produit o Recette des livrables avant livraison o Participe à la formation des utilisateurs o Gère la relation avec les SI partenaires o Supervision et monitoring de PROD o Gestion des incidents de PROD et support utilisateur N2/3 Activité secondaire o Participe à l'animation des cérémonies Agiles o Formation utilisateur : recueil du besoin, rédaction et mise à jour des supports de formation, maintenance de catalogue, présentation des formations aux utilisateurs. o Met au point et produit des tableaux de bord de fonctionnement Stack technique de l'équipe Front-end : Angular 19 TypeScript RxJS Back-end : Java 21 Spring Boot 4.x , Kafka Données : PostgreSQL Elasticsearch Qualité & livraison : Playwright, GitLab CI/CD, SonarQube, Docker
Dans le cadre d'un projet de migration, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les établissements concernés par une vague de migration, en lien avec la coordination de la vague et le pilote du thème. Missions principales : - Accompagner les établissements dans le cadre des certifications - S'assurer de la cohérence des règles de reprise des historiques définies précédemment pour la nouvelle vague - Contribuer à l'analyse des anomalies de fonctionnement sur le décisionnel - Remonter l'avancement des travaux et les différents points d'attention du thème - Participer à la rédaction des scénarios de bascule avec les établissements
Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation digitale et d'innovation, nous recherchons un Senior Business Analyst Innovation pour accompagner les équipes métier et IT dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions digitales innovantes. Le consultant interviendra sur différents domaines métier afin d'identifier les besoins, optimiser les processus et traduire les attentes métier en solutions IT concrètes. Il travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, les experts métier, les utilisateurs finaux, les architectes, les équipes DevOps et les équipes de développement. Le consultant pourra également intervenir en tant que Proxy Product Owner, en assurant la traduction des besoins métier en Product Backlog, User Stories et critères prêts pour les équipes de développement. Responsabilités principalesAnalyser les processus métier et identifier les opportunités d'optimisation. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Identifier les opportunités liées aux solutions digitales et innovantes. Définir et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers métier. Élaborer des User Story Maps et rédiger des User Stories. Collaborer avec les architectes, spécialistes GIS, équipes DevOps, support et chefs de projet. Accompagner et superviser les phases de développement, tests et implémentation. Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Agir en tant que Proxy PO lorsque nécessaire. Construire et maintenir un Product Backlog clair et structuré. Digital Services & Smart NatureLe consultant participera également à des initiatives innovantes autour des Digital Services et Smart Nature : Transformer des Proofs of Concept (PoC) en solutions robustes, fiables et scalables. Tester et valider les solutions dans des environnements réalistes. Contribuer à la conception de systèmes capables de générer des alertes précoces (Early Warning Systems) à partir de l'analyse de données. Participer au développement et à l'implémentation d'algorithmes AI / Machine Learning. Identifier les indicateurs, facteurs clés et besoins utilisateurs grâce à une approche de co-création avec les parties prenantes. Compétences techniques et fonctionnellesBusiness Analysis & AgileExpérience significative en Business Analysis dans un environnement IT. Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum. Expérience dans l'animation d'ateliers. Maîtrise des User Stories et User Story Mapping. Expérience en Business Process Management (BPM) et optimisation des processus. Expérience en Stakeholder Management. Artificial Intelligence & DataExpérience concrète avec les solutions d'Intelligence Artificielle. Bonne compréhension des possibilités et limites de : Generative AI Large Language Models (LLM) Machine Learning AI Platforms Expérience en Machine Learning et Data Analytics. Capacité à prendre en compte les enjeux d'efficacité, de scalabilité et de fiabilité des solutions AI/Data. Expérience en analyse et valorisation des données. Cloud & TechnologiesBonne connaissance des plateformes Cloud : Azure, AWS ou équivalent. Expérience avec les Azure AI Services. Connaissance de Python, notamment pour la Data Science et le Machine Learning. Expérience avec Microsoft Power Platform, notamment Copilot Studio. Connaissance de l'IoT, des données issues de capteurs et des systèmes de monitoring/alerte. Connaissance des GIS (Geographic Information Systems) et des données/services géographiques. Gestion de projetUne bonne compréhension des différents aspects de la gestion de projet est attendue : Estimation des charges Planning et délais Coordination Suivi des coûts Organisation et priorisation Profil recherchéNous recherchons un profil Senior Business Analyst orienté Innovation, capable de faire le lien entre les enjeux métier, les processus et les nouvelles technologies. Le candidat doit être capable de comprendre rapidement un besoin métier, de le formaliser et de proposer une solution digitale adaptée, tout en collaborant efficacement avec les équipes techniques. Une bonne connaissance du fonctionnement du secteur public et des organisations gouvernementales est appréciée. Une connaissance du domaine de la nature et de l'environnement constitue également un avantage. Formation🎓 Diplôme de niveau Master requis. Langue🇳🇱 Néerlandais obligatoire. La maîtrise du néerlandais est indispensable pour assurer les échanges avec les parties prenantes et les équipes métier. Profil idéalSenior Business Analyst / Proxy PO | Innovation | AI / GenAI | Machine Learning | Data Analytics | Agile | BPM | Azure AI | Python | Power Platform / Copilot Studio | Cloud | GIS | IoT | Secteur Public | Dutch 📩 Les candidats correspondant à ces critères sont invités à transmettre leur CV rapidement.
Business Analyst banque Crédit & Financement Paris Démarrage : Septembre Nous recherchons pour notre client banque basé à Paris, un profil de BA banque Crédit & Financement - Démarrage : Septembre - EXP : Confirmé/Sénior Projet : Business Analyst sur les 2 domaines reporting opérationnel et rapprochement gestion / relevés bancaires en Crédit & Financement Entretien : Entretien client prévu la 1ère semaine de août en présentiel à Paris Business Analyst banque Crédit & Financement Paris Démarrage : Septembre
Junior Business Analyst City London We are looking to recruit a Business Analyst with the following expertise: Total experience required 2-3 years, and will work as part of a team. Should have agile methodology experience, should have experience to be in weekly or daily scrum meetings. Works with the product teams to capture requirements (both functional and non-functional) using various techniques such as workshop facilitation, data analysis, site visits, and task and workflow analysis. Combines all business requirements into a clear, managed, prioritized backlog (Agile) or business requirements document (Waterfall). Should have experience with eCommerce Domain Conducts analysis that identifies current business processes or system inadequacies and presents ideas for process and systems improvement that assist product teams in meeting customer needs. Creates use cases, user stories, functional specifications, diagrams and technical documentation as needed to articulate requirements. You will ideally have a Prince 2 qualification along with Agile. The role will be based in the City London. The duration of the assignment is 6 months. Please do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez l'un de nos clients grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) pour intervenir sur des projets de transformation SI à fort enjeu. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes bancaires Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Participer à la conception des solutions et challenger les choix fonctionnels Piloter la recette fonctionnelle : stratégie de tests, cahiers de recette, suivi des anomalies Accompagner le changement : documentation, formation des utilisateurs, support au déploiement Contribuer aux instances projet (comités, ateliers, reporting)
Dans le cadre d'un projet de migration, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les établissements concernés par une vague de migration, en lien avec la coordination de la vague et le pilote du thème. Missions principales : - Accompagner les établissements dans le cadre des certifications - S'assurer de la cohérence des règles de reprise des historiques définies précédemment pour la nouvelle vague - Contribuer à l'analyse des anomalies de fonctionnement sur le décisionnel - Remonter l'avancement des travaux et les différents points d'attention du thème - Participer à la rédaction des scénarios de bascule avec les établissements
RED Global est à la recherche d'un Business Expert SAP RTR pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne. Expérience recherchée : · Expertise SAP FI notamment RTR. · Des connaissances en Product Costing (CO-PC) et SAP BPC constitue un réel avantage. · Expérience solide sur SAP S/4HANA (FI-CO, FI-BL) · Bonne compréhension des Fits/Gaps entre ECC6 et S/4HANA est un plus. · Compréhension des mécanismes d'échange et des processus interconnectés entre Finance, Ventes et Achats, notamment au travers des flux FI-SD et FI-MM. · Bonne appétence pour les sujets liés à la Data, au reporting et à l'analyse de la performance, avec une connaissance des environnements SAP DRC et GRC appréciée. · Capacité à comprendre les enjeux opérationnels de la Finance, à les traduire en besoins fonctionnels et à accompagner l'évolution des processus et solutions SAP dans une perspective d'amélioration continue. Détails de la mission : · Démarrage : ASAP · Localisation : Hybride – Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine · Durée : 6 mois renouvelable – long terme · Langues : Français courant, Anglais courant, Espagnol est un plus
Business Manager confirmé Infogene Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France (Sur site) Depuis plus de 13 ans, INFOGENE fait grandir les meilleurs talents dans l'univers des ESN. 🏢 800 collaborateurs | 💼 +130 clients | 📈 85M€ de CA en 2026 Implantée à Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Lausanne & Bruxelles, INFOGENE combine l'agilité d'une startup à la solidité d'un groupe international, dans des secteurs à haute valeur : santé, finance, énergie, luxe, retail, industrie... ESN forte de plus de 800 collaborateurs ayant une double compétence IT/métier, peut vous apporter une valeur ajoutée à vos projets. Nous sommes présents en Ile de France, Lyon, Lille, Bordeaux et Lausanne. 🎯 Contexte & Objectifs INFOGENE recherche un Business Manager confirmé pour accompagner le développement de son activité sur les secteurs BFA avec un focus sur le compte AXA. Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance, avec un référencement en cours et une volonté de structurer une offre IT solide et pérenne. 🛠️ Missions principales Développement commercial : prospection, identification d'opportunités, réponse aux appels d'offres Recrutement et management d'une équipe de consultants IT Suivi de mission, accompagnement des collaborateurs, gestion RH Négociation commerciale, contractualisation, suivi de la rentabilité Veille stratégique sur les enjeux IT 🧠 Compétences Connaissance du monde commercial Leadership, autonomie, sens du résultat Maîtrise des outils CRM, ATS, Excel, Boondmanager Excellent relationnel, posture client, esprit d'équipe
Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein d'une équipe Back Office Asset Management en charge de la production, du contrôle et de la diffusion des données de valorisation des fonds. L'objectif est de garantir la fiabilité, l'exhaustivité et la disponibilité des données de valorisation tout en assurant le respect des calendriers de production et la qualité des informations diffusées aux différents utilisateurs internes et externes. Production et pilotage des calendriers de valorisationL'équipe est responsable de la production et du suivi des calendriers de calcul des Valeurs Nettes d'Inventaire (VNI) sur les périmètres France, Luxembourg et Irlande. Elle veille au respect des échéances de production afin de garantir la disponibilité des valorisations dans les délais attendus. Centralisation et diffusion des données comptablesL'équipe assure la réception, la centralisation et la diffusion des données comptables nécessaires aux différents processus métiers. Ces données sont destinées aux équipes Reporting, Risk et Gestion ainsi qu'aux parties prenantes externes telles que les clients et les régulateurs. Contrôle de la qualité des Valeurs Nettes d'InventaireL'équipe est responsable du suivi de la qualité des VNI produites par les Fund Accountants. Elle s'assure de leur complétude, de leur production dans les délais et de leur exactitude avant leur diffusion. Les anomalies identifiées sont analysées et suivies avec les différentes parties prenantes afin de sécuriser les productions. Contribution aux évolutions fonctionnellesLa mission participe à l'analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles à destination des équipes IT afin d'accompagner les évolutions des outils et des processus Back Office. Prestations demandéesLa mission devra principalement prendre en charge les activités suivantes : Produire les calendriers de calcul des VNI pour la France, le Luxembourg et l'Irlande. Réceptionner, centraliser et diffuser les données comptables auprès des utilisateurs internes et externes. Contrôler la complétude, le respect des délais et la qualité des VNI produites par les Fund Accountants. Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes IT. Contribuer à l'amélioration continue des processus Back Office. Participer aux activités de reporting et de gestion des référentiels de données. Secteur d'activité : Asset Management
Consultant AMOA- Amélioration du pilotage opérationnel par les indicateurs et les processus métier Entreprise Contexte Nous recherchons un consultant AMOA afin d'accompagner la mise en usage des indicateurs et des processus métier. L'objectif est de transformer les KPI existants en véritables outils d'analyse, de pilotage et d'amélioration continue. Missions principales : Cadrer un cas pilote de pilotage par les indicateurs. Cartographier les indicateurs et les rattacher aux processus métier. Identifier les points de mesure et formaliser les usages des KPI. Concevoir un modèle opérationnel de traitement des écarts (analyse, décisions, plans d'actions). Élaborer une matrice RACI des responsabilités. Produire les supports d'animation des ateliers et revues d'indicateurs. Construire un kit méthodologique permettant de déployer la démarche sur les autres processus métier. Animer les ateliers avec les équipes métiers et accompagner la conduite du changement.
Contexte / Objectifs Au niveau du domaine Service EDI et du produit EDI EQX, le besoin porte sur un Business Analyst pour la partie spécification d'un écart pluriannuel associé au programme ORION. MISSIONS Business Analyst : Pilote l'alignement du SI métier avec les orientations stratégiques et les processus métiers. Propose des scénarios d'évolution du SI. Garantit la cohérence, la pertinence et la performance du SI métier. Contribue à l'optimisation des processus métiers, données, applications et systèmes associés. Participe au pilotage de la performance du SI. Anticipe les changements et leurs impacts métiers/SI. Formalise, consolide et fait évoluer la cartographie générale du SI. Évalue la cohérence des projets par rapport au SI existant/cible. Consolide les écarts en termes de délais, coûts ou qualité. Capitalise les connaissances sur le SI métier. Apporte ponctuellement une expertise sur des projets/activités à fortes spécificités techniques. Apporte une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil. Peut intervenir sur des missions de conseil, audit et/ou études spécifiques. Assiste l'équipe MOA projet. Participe à l'animation et à la gestion des phases du projet. Collecte et priorise les exigences métier. S'assure en recette MOA que la solution couvre les exigences définies. Formalise les exigences métier et les cas d'utilisation. Contribue à la définition des scénarios de tests métier et anime la recette MOA. Contribue à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. Analyse l'existant et participe à la modélisation des processus métiers cibles. Contribue à l'accompagnement au changement. Contribue au pilotage et à l'animation des activités MOA.
Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, le client a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information, dont le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce contexte de grande transformation, la Direction SI recherche une presatation de Business Analyst transverse (F/H) à Tours ou Niort sur les domaines d'assurance santé et prévoyance. Le prestataire interviendra notamment sur des sujets réglementaires et de pilotage économique. Il devra avoir une solide expérience en Business Analyst (AMOA) et savoir gérer des relations multiples et complexes avec cces différents interlocuteurs : MOA / MOE / Direction. Objectifs et livrables Votre rôle est d'assurer l'interface entre les Métiers et la Maîtrise d'Œuvre (MOE/DSI), tout au long du cycle de vie des projets : 1. Étudier les besoins : Cadrage et Analyse Réaliser les études amont, avant le lancement des phases de mise en œuvre, avec les experts métiers et techniques concernés : . Recueillir, challenger et prioriser les besoins auprès des directions métiers, en tenant compte de la valeur ajoutée (Business Value). . Réaliser les études d'impacts avec les différents contributeurs. . Préparer et animer les réunions de lancement (Kick-off) et les ateliers d'étude. . Coordonner la réalisation des matrices économiques pour déterminer le ROI des projets. . Produire les livrables d'aide à la décision : Business Case, Note de cadrage ou Note d'opportunité. 2. Maturer les besoins : Conception Traduire le besoin brut en solution fonctionnelle réalisable : . Animer les séances de maturation (ou d'affinement) pour détailler les spécifications avec l'équipe technique. . Découper les besoins macro en fonctionnalités fines (ou User Stories). . Prioriser les fonctionnalités en collaboration avec le métier, en arbitrant entre valeur métier et complexité technique. 3. Participer à la phase de réalisation et recette . Agir comme référent fonctionnel de l'équipe projet au quotidien : répondre aux questions des développeurs, lever les ambiguïtés et garantir le respect du besoin métier initial. . Préparer et animer les comité projets . Définir la stratégie de recette adaptée et rédiger le plan de recette. . Piloter les campagnes de tests fonctionnels pour valider la conformité aux exigences. . Accompagner les équipes métiers et techniques durant la recette : qualifier les anomalies, suivre les corrections jusqu'à la validation finale et rédiger le PV de recette 4. Accompagner le changement et le déploiement . Contribuer à la stratégie de déploiement en production .Participer aux actions d'accompagnement au changement (communication, formation, documentation). .Réaliser les bilans de projets et formaliser les retours d'expériences (REX)
