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👉 Contexte : Assurer la planification, la coordination et l’exécution réussie de l’ensemble des mises en production des technologies Retail pour du client. Servir de point central de contrôle pour la gestion des releases sur les systèmes POS, les intégrations et les systèmes associés, en garantissant une livraison prévisible, de qualité, et conforme. 🚀 Responsabilités principales : Planification & coordination des releases Gérer le calendrier de release de bout en bout pour les initiatives technologiques Retail (POS, intégrations, environnements). Définir et faire respecter les processus, standards et documents liés à la gestion des releases. Coordonner avec les équipes (internes, prestataire) et Oracle pour aligner le périmètre, les échéances et les dépendances des releases. Gérer les plans de cutover, les stratégies de rollback et les mesures de contingence. Gouvernance de Delivery Veiller à ce que toutes les releases respectent les critères de qualité, les exigences de test et les standards de conformité. Superviser la préparation et la configuration des environnements pour les phases SIT, UAT et production. Conduire l’amélioration continue en matière de prévisibilité des releases, d’automatisation et de réduction des risques. Gestion des parties prenantes Être le point de contact principal pour les program managers, architectes et responsables techniques sur les sujets liés aux releases. Communiquer clairement l’état des releases, les risques et les impacts aux parties prenantes techniques et métiers. Gestion des risques & incidents Identifier précocement les risques liés aux releases et proposer des stratégies d’atténuation. Gérer les escalades d’incidents pendant les fenêtres de release et coordonner leur résolution. Collaboration d’équipe Travailler en étroite collaboration avec les équipes POS, intégration, QA et support basées en France et en Inde. Favoriser la collaboration et le partage de connaissances pour garantir des passations fluides et une stabilité opérationnelle.

En tant qu’ Engineering Manager , vous piloterez plusieurs équipes techniques, en étroite collaboration avec les Lead Développeurs . Vous jouerez un rôle clé dans les orientations techniques, la montée en compétence des équipes et la qualité globale du delivery. Vos missions Management & Leadership Encadrer et faire évoluer plusieurs équipes de développeurs. Travailler en binôme avec les Lead Développeurs pour garantir la cohérence technique, l’excellence des pratiques et le respect des standards de qualité. Piloter les objectifs, accompagner les carrières et promouvoir une culture d’engagement et de collaboration. Pilotage technique & performance Challenger les décisions techniques autour des environnements JAVA , architectures distribuées et microservices. Gérer des plateformes à forte volumétrie avec des enjeux complexes de performance, scalabilité et disponibilité. Participer à la définition de la roadmap technologique en lien avec l’architecte et la direction IT. Cloud & Infrastructure Superviser et optimiser les environnements GCP et AWS : performances, coûts, sécurité, observabilité. Encourager l’adoption des bonnes pratiques cloud natives et CI/CD. Gestion des prestataires & coordination Collaborer avec des prestataires internes et externes (partenaires tech, intégrateurs) pour garantir une bonne coordination et une qualité de delivery homogène. S’assurer de la bonne communication et de la bonne intégration des travaux des partenaires au sein des équipes internes. Projet & Delivery Garantir le bon fonctionnement du delivery : priorisation, organisation, communication, qualité des livrables. Travailler étroitement avec les Product Managers pour synchroniser besoins métiers et contraintes techniques. Optimiser les processus internes pour améliorer la vélocité et la robustesse des développements.

Cleint domaine assurance Cette mission a pour objectif d'accompagner les activités quotidiennes du groupe grâce à des applications métiers numériques, garantissant ainsi l'efficacité et la performance des processus de bout en bout. Le responsable produit informatique assure la gestion opérationnelle du cycle de vie des applications, qu'elles soient détenues ou développées en partenariat avec les équipes Produit Globales, de la mise en place du projet à la mise hors service, en passant par l'exploitation. Le service garantit une qualité de service conforme aux exigences métiers, dans le respect des politiques et du budget. • Gestion du backlog des fonctionnalités techniques et fonctionnelles du produit • Contrôle de la qualité de service et gestion des incidents • Élaboration de stratégies de positionnement et de chiffrage des produits • Traduction de la stratégie produit en spécifications détaillées et en prototypes • Acquisition d'une compréhension approfondie de la satisfaction client, tant pour les lignes métiers en particulier que pour général. • Identifier et combler les lacunes des produits et générer de nouvelles idées qui améliorent l'efficacité des processus, la satisfaction des utilisateurs et l'efficience des opérations. • Obtenir l'adhésion à la vision produit, en interne comme auprès des principaux partenaires externes. • Élaborer des stratégies de tarification et de positionnement produit. • Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et en prototypes. • Définir le périmètre et prioriser les activités en fonction de leur impact commercial. • Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie (au sein de GO CIO, Global Product ou chez les prestataires externes) afin d'assurer une mise sur le marché rapide et une utilisation optimale des ressources. • Piloter les lancements de produits, notamment en collaborant avec l'équipe des relations publiques, la direction et les autres membres de l'équipe de gestion de produits. • Promouvoir activement le produit afin d'accroître sa notoriété et sa compréhension. • Obtenir l'adhésion à la vision produit, en interne comme auprès des principaux partenaires externes. • Gérer le backlog des fonctionnalités techniques et fonctionnelles du produit. • Contrôler la qualité de service et gérer les incidents. • Élaborer des stratégies de tarification et de positionnement produit. • Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et en prototypes. • Garantir la qualité de service des applications pour les lignes métiers. • Assurer la pleine conformité des produits aux normes du groupe (y compris la sécurité et la confidentialité des données). • Anticiper et gérer la fin de vie des applications par le biais de plans de migration, de remplacement et de mise hors service.

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un Service Manager pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des services, dans un contexte applicatif large et exigeant. Ce que vous ferez : Vous intégrez une équipe dédiée au pilotage de la téléphonie de marché & recording d’un grand groupe international du secteur financier. Vous êtes responsable du fonctionnement global du service, déployé dans plus de 15 pays et utilisé par environ 1200 collaborateurs , en coordination avec plusieurs dizaines d'équipes IT . Le poste nécessite une communication quotidienne en anglais . Pilotage opérationnel du service (Service Delivery) Suivre les SLA , KPI et engagements contractuels. Superviser la performance du service et déclencher des actions correctives. Garantir l’application des processus ITIL : incidents , problèmes , changements . Gérer les incidents critiques et participer aux comités. Animer les réunions hebdomadaires et comités mensuels. Réaliser les contrôles permanents liés à l’activité. Relation fournisseurs & coordination multi-équipes Être le point d’escalade principal pour les sujets liés au service. Maintenir une collaboration efficace avec les fournisseurs et les équipes IT internes. Organiser les revues de service/contrat avec les partenaires. Produire et diffuser les reportings opérationnels .

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes un Tech Lead spécialisé Data Engineering afin de rejoindre une squad produit au sein d’un environnement moderne et exigeant. 🎯 Objectif de la mission Contribuer au delivery des produits data, piloter les choix techniques, encadrer les bonnes pratiques, et garantir la qualité logicielle au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Data Engineers, Data Scientists, Software Engineers…). 🎤 Soft skills Leadership technique + accompagnement d’équipe Communication structurée et vulgarisation technique Rigueur, autonomie et sens du delivery Capacité à interagir avec de multiples parties prenantes

🚀 Mission Freelance : Développeur PLM – Siemens Teamcenter - Anglophone 📍 Localisation : Île-de-France 93 🗓️ Début : Janvier 🏢 Client Grand Compte - Anglais exigé 💻 Remote Contexte & Enjeux : Nous recherchons un Développeur PLM pour intervenir sur une solution Groupe dédiée à la gestion des produits. Vous évoluerez sur l’application basée sur Siemens Teamcenter 12 & Active Workspace 5.0 , en mode versionning et évolution continue . Vos missions : ✅ Maintenance corrective et évolutive (développement & paramétrage) ✅ Support et accompagnement des utilisateurs ✅ Analyse des besoins métiers et propositions de solutions adaptées ✅ Déploiement des packages (QUAL/PREPROD/PROD) ✅ Participation au déploiement d’ Active Workspace et à la mise en place de DevOps ✅ Possibilité d’intervenir sur l’ architecture de l’application 🎯 Vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ? Contactez-moi !

Véritable chef de projet, tu es le facilitateur de l’orchestration des sujets Data dans ton domaine métier. Tu apprécies comprendre les enjeux d’une direction métier et son environnement IT afin de proposer des solutions data adaptées et alignées avec la stratégie Data, en collaboration avec un Product Owner. Tu vas à la rencontre des utilisateurs pour comprendre, challenger et cadrer les besoins métier. Tu assumes la responsabilité d’un portefeuille de projets : rédaction, planification, pilotage et livraison. Tu pilotes et accompagnes une équipe data pluridisciplinaire : Data Analytics, Data Science, Data Engineering. Avec ton équipe, tu participes à la construction, l’évolution et l’amélioration continue des produits data, tout en contribuant à la consolidation de la plateforme data. Tu es garant de la cohérence technique et fonctionnelle de ton domaine, en collaboration avec l’ensemble de l’écosystème. Tu apportes ton soutien à ton équipe et à tous les acteurs (IT, métiers, data) de ton environnement de travail. Tu fais preuve de leadership et t’impliques sur des sujets transverses. Tu restes attentif aux enjeux de l’entreprise, à l’évolution du marché et aux avancées technologiques pour être force de proposition.

Nous recherchons un DM ou SDM basé impérativement à Angers. Vous maîtrisez les processus ITIL et la sensibilisation des équipes. Avec au moins 5 ans d’expérience, vous venez du monde de la production et possédez une solide connaissance des infrastructures. Votre expertise opérationnelle vous permet de piloter les services et d’assurer un haut niveau de qualité et de continuité.

Nous recherchons un Consultant Sécurité Offensive pour accompagner une équipe VOC (Vulnerability & Offensive Capabilities) dans l’organisation et l’exécution de campagnes de Pentest ainsi que dans la gestion d’une plateforme d’automated pentesting. 🎯 Missions principales 1. Organisation de Pentests Préparation des prérequis, comptes, rôles et environnements. Animation des kick-off et réunions de cadrage (scope, planning, logistique). Coordination des tests jusqu’à la restitution finale. Support à l’équipe offensive interne pour accélérer la livraison des campagnes. 2. Support Plateforme d’Automated Pentest Onboarding des applications (signature, process, documentation). Suivi opérationnel du service black-box (type Patrowl). Structuration et maintien de la documentation d’onboarding. Participation à la roadmap d’automatisation des tests.

Nous recherchons pour le compte de notre client un incident problem change manager ayant une bonne connaissance monétique. Vos missions seront : La gestion des incidents et des problèmes. La communication relative aux incidents. Le déclenchement des processus d'escalade hiérarchique et fonctionnelle et la gestion de la cellule de résolution pour les incidents majeurs, voire la sollicitation d’une cellule de crise, le cas échéant. Le pilotage des opérations de résolution des incidents. Le suivi des plans d’action des problèmes. L’analyse des changements majeurs annoncés. Les annonces des opérations techniques à venir. Résultats attendus : Respect des délais et engagements de prise en charge des incidents, d’organisation des conférences de résolution et de diffusion des communications associées. Respect des engagements de diffusion des rapports d’analyse des incidents (post-mortem). Respect des délais d’analyse des changements annoncés. Diffusion dans les délais impartis des annonces des opérations techniques planifiées. Suivi « à temps » des problèmes selon les modalités décrites dans le processus (ouverture, suivi, reporting…) Maintien à jour des procédures internes de l’équipe, en fonction des évolutions convenues. Esprit d’équipe, sens du service. Proactivité dans ses missions.

Dans le cadre d’une transformation profonde de son organisation, de ses équipes et de sa stratégie produit, le client retail recherche un Product Manager Senior capable de reprendre un périmètre transverse, large et stratégique. Le contexte est mouvant, exigeant, et nécessite un profil hautement proactif, positif, capable d’embarquer des équipes techniques dans une dynamique de changement durable. Expérience 10 ans d’expérience globale dans l’écosystème digital/IT. 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Manager sur un périmètre comparable. → Si le candidat dispose de davantage d’années d’expérience, c’est également très bienvenu. Expérience significative en Product Ownership. Background technique vraiment souhaité : Bacground académique ingé ou ancien de poste de : développeur, data analyst, data engineer, ou tout autre rôle technique permettant de comprendre les enjeux du delivery. Expérience dans le secteur du retail obligatoire !

About the Client · A European consumer brand group operating in Pet Food (pet supplements) and Beauty/Wellness. · Amazon is the core revenue driver : · Majority of total turnover via Amazon · Operating fully in Seller Central (3P) · Several millions of € yearly Amazon ad spend · Heavy focus on logistics, pricing, Buy Box, SEO, and retail media performance Mission · Reporting directly to the Head of Europe, you will take full ownership of Amazon performance across multiple markets (mainly UK, DE, FR). · Key responsibilities: · Lead Amazon sales strategy & performance across Europe · Analyse data, identify growth levers, run tests & optimise continuously · Drive operations in Seller Central (3P): logistics, pricing, availability, catalogue · Oversee Amazon Advertising (SP, SB, SD, DSP) — ideally hands-on to parameter (or pilote a media agency) · Use tools such as Pacvue, Helium10 · Manage 1–2 team members (analytics + ads) · Act as strategic right-hand to the European head Profile · Bilingual English (true top proficiency) · Expert in Amazon Seller Central (3P) — both strategy & execution · Strong Amazon Ads knowledge (SP, SB, SD, DSP, Pacvue) · B2C / FMCG / consumer brand background · Entrepreneurial mindset; “lives and breathes Amazon” · Track record scaling brands via Amazon · Data driven, ability to try new things, ultra motivated to boost sales Logistics · Start ASAP · Until end of February (8/12) · Part-time to full time (at least daily involvement) · Preferred location: UK / London; open to Europe (Paris office available) · Day rate: €750

Notre client s’appuie sur une solution décisionnelle interne de type cube multidimensionnel afin de piloter les encours gérés (AuM) pour plusieurs directions (finance, commercial, reporting, management, etc.). Dans le cadre d’un programme de modernisation de son système BI, Vous serez intervenu pour accompagner la transformation du modèle analytique vers une architecture tabulaire, la migration de l’environnement vers le cloud Microsoft Azure, l’enrichissement fonctionnel de la solution avec de nouveaux indicateurs métiers, la mise en œuvre de mécanismes d’alertes basés sur des événements clés (seuils, anomalies, qualité des données), ainsi que le support opérationnel récurrent de la plateforme.

Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant : Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire un PO sénior ayant de bonnes connaissances SEPA et Instant Payment. Mission : En binôme avec l'autre PO de l'équipe, assurer le pilotage du backlog, rédaction des spécifications fonctionnelles/users stories et être référent sur tous les process de paiement SEPA ou tout ce qui est lié aux comptes. Gestion de la vie courante du périmètre : évolutions, améliorations produits, besoins réglementaires éventuellement, optimisation, analyse des incidents en support de l'équipe 2 gros projets aujourd'hui, la réglementation SEPA et la mise en place de WERO. Le périmètre fonctionnel pourra s'étendre sur la partie core banking plus tard(cycle de vie du compte, tarification/prise de frais, évènements comptables etc..)

Vos missions Porter la vision produit Élaborer une vision produit ambitieuse, alignée sur la stratégie de croissance, et la décliner en une roadmap claire, actionnable et orientée impact. Garantir la cohérence globale du produit et la qualité de l'expérience utilisateur sur l’ensemble de nos interfaces (clients, utilisateurs, outils internes). Structurer et développer l’équipe Produit Recruter, accompagner et faire monter en compétence les membres de l’équipe produit selon les besoins de l’entreprise. Installer une culture produit forte reposant sur l’ownership, l’obsession utilisateur, l’usage de la donnée pour décider, et une logique orientée impact plutôt que simple delivery. Piloter l’excellence en Discovery & Delivery Déployer des méthodologies de discovery rigoureuses : recherches utilisateurs, tests, validation d’hypothèses. Assurer un delivery fluide en collaboration étroite avec le Lead Engineer et l’équipe Tech. Définir, suivre et analyser les KPIs produit pour guider les décisions et mesurer l’impact réel des évolutions. Conduire l’innovation et intégrer l’IA au produit Identifier les opportunités d’innovation permettant d’améliorer le produit et d’accélérer l’exécution. Explorer, tester et intégrer les technologies d’IA pertinentes pour notre activité (automatisation, personnalisation…). Représenter le Produit au sein de l’entreprise Contribuer aux décisions stratégiques en tant que membre de l’équipe dirigeante. Travailler main dans la main avec les autres équipes afin d’aligner les roadmaps sur les besoins marché. Profil recherché Expérience 6 à 10 ans d’expérience en Product Management, dont au moins 2 ans dans un rôle de leadership (Head of Product, Lead PM, CPO…). Expérience démontrée dans la définition et l’exécution d’une stratégie produit ambitieuse en environnement startup/scale-up. Une expérience en SaaS B2B ou B2B2C est un vrai plus. Compétences clés Parfaite maîtrise du cycle produit : discovery, delivery, priorisation, lancement, mesure d’impact. Solides compétences analytiques : définition de KPIs, prise de décision basée sur la donnée. Sensibilité UX/UI affirmée et capacité à challenger les choix de design. Bonne compréhension technique pour collaborer efficacement avec les équipes de développement. Leadership & Soft Skills Leadership naturel et capacité à fédérer et aligner des équipes pluridisciplinaires. Excellente communication, à l’écrit comme à l’oral, en interne comme en externe. À l’aise dans un environnement exigeant : rythme soutenu, forte autonomie, sens de l’ownership, agilité. Intérêt marqué pour les sujets liés à l’IA et curiosité pour les évolutions technologiques.