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Contexte de la mission • Pilotage de projets autour de l’infrastructure et du Digital Workplace • Accompagnement des équipes IT sur des sujets à forte valeur ajoutée • Coordination entre les équipes techniques et métiers Votre rôle au quotidien • Apporter une vision fonctionnelle et transverse sur les sujets infra et workplace • Suivre les projets, cadrer les besoins et proposer des recommandations • Être référent sur des solutions comme Zscaler, UiPath et Copilot Environnement technique • Environnements Infrastructure & Digital Workplace • Solutions Zscaler, UiPath, Microsoft Copilot • Écosystème Microsoft et outils collaboratifs

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité de la gestion de projet de bout en bout sur une prestation liée à la Workplace au sein d'une équipe de 3 chefs de projet, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale sur un périmètre international. Vos missions : • Gestion du planning, réalisation d'un chiffrage ; • Rédaction d'une offre et présentation au client ; • Le suivi des activités, suivi du budget ainsi que le reporting ; • Organisation et animation les réunions récurrentes ; • Vous vous assurerez que le projet soit dans le cadre attendu, dans les temps et respecte le budget défini. Référence de l'offre : uasp3jh4ax

Secteur : environnement de travail digital / IT interne d'un grand groupe Dans le cadre du fonctionnement Agile d'une Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages (postes de travail et applications associées), nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail. L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition, notamment autour des usages M365. Missions principales : 1. Recueil des besoins et collaboration métier - Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins - Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables - Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus 2. Analyse et valorisation de la donnée - Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (bases de données SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow, etc.) - Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel - Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation 3. Documentation et accompagnement - Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage - Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs - Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée Méthode de travail : fonctionnement en mode Agile, forte collaboration transverse avec les équipes internes.

Contexte Au sein du pôle Digital Workplace de Crédit Agricole, l'équipe SOE conçoit et opère l'environnement de travail des collaborateurs (plateforme MOWE : M365, poste de travail, mobiles). Nous recherchons un architecte confirmé, spécialisé sur l'identité et l'Active Directory, pour concevoir et sécuriser les architectures du périmètre Workplace. Missions principales Concevoir et faire évoluer les architectures Active Directory / Entra ID : AD Join, environnements hybrides, gestion du cycle de vie utilisateur et poste (provisioning / deprovisioning). Définir les architectures d'identité et de sécurité : IAM, Zero Trust, MFA/2FA, PKI, comptes à privilèges (PAW). Rédiger les livrables techniques : documents d'architecture (HLD), notes stratégiques au management, dossiers de présentation des moyens techniques. Recueillir les besoins métiers et techniques des clients et concevoir des architectures adaptées aux usages et aux enjeux de sécurité. Accompagner les experts techniques et les équipes projet sur le cycle de vie des projets Modern Workplace. Évaluer les nouveaux produits et technologies. Compétences requises Identité & Active Directory (cœur du poste) Active Directory, Entra ID (Azure AD), AD Join, hybridation IAM et cycle de vie utilisateur (provisioning / deprovisioning) PKI (distribution de certificats), architecture PAW Zero Trust, MFA/2FA Environnement Workplace (maîtrise attendue) Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange) Intune, SCCM, EMS Windows 10/11 (WVD/VDI), chiffrement BitLocker EDR, AppLocker/WDAC, DLP, VPN poste de travail Profil Confirmé et autonome Anglais lu et écrit indispensable Organisé, rigoureux, méthodique, avec d'excellentes capacités de communication écrite et orale

Vous aurez la charge de l’administration et de l’optimisation des environnements Workplace, en garantissant leur disponibilité, leur performance et la qualité de service. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes techniques et les utilisateurs. Principales missions : Administration et évolution du Workplace : Gestion des environnements de virtualisation, des solutions collaboratives et contribution aux évolutions et aux déploiements des environnements Support technique (niveau 2) : Diagnostic, résolution des incidents et garantie de la continuité de service et de la qualité des environnements utilisateurs Sécurité, performance et audits : Réalisation d’audits techniques, suivi de la performance, de la fiabilité et de la sécurité des systèmes Coordination et accompagnement utilisateurs : Collaboration avec les équipes développement et infrastructure, rédaction de la documentation technique et des procédures et support aux utilisateurs. Environnement technique : IAM / CIEM, AWS, Terraform (IaC), Docker, Tanium, Microsoft 365, Entra ID, Intune, SCCM, Google Workspace Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Programme de montée en compétences structuré avec une certification financée chaque année Accompagnement opérationnel assuré par un expert ayant déjà occupé le poste Perspectives d’évolution vers des fonctions plus orientées BUILD et conception de solutions Avantages : voiture de fonction et 2 jours de télétravail par semaine

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) directeur(trice) - chef(fe) de projet DIGITAL WORKPLACE . Mission : Dans le cadre d’un programme de transformation Digital Workplace, la mission consiste à piloter la migration de la messagerie Exchange On-Premise vers Exchange Online ainsi que la bascule vers l’environnement Microsoft 365. Le/La consultant(e) aura la responsabilité du pilotage opérationnel de son stream et interviendra notamment sur les sujets suivants : -pilotage de la migration Exchange On-Premise vers Exchange Online -accompagnement de la migration et de l’intégration de l’environnement Microsoft 365 -coordination des contributeurs techniques impliqués sur le stream -animation des ateliers techniques et des instances de gouvernance projet -pilotage du planning, du capacity planning et du budget -coordination des activités de migration et de bascule -réponse aux besoins métiers et anticipation des besoins futurs de l’entité -suivi des risques, dépendances et plans d’actions N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Ingénieur Sécurité Digital Workplace Lieu : La Défense Démarrage : ASAP Durée : > 12 mois Télétravail : 2 j / semaine Résumé Le rôle d'Ingénieur en sécurité digital workplace est essentiel pour assurer la cybersécurité des services et des plateformes fournis par l'équipe numérique au sein du client. Ce poste soutient la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité et assure la conformité avec la stratégie informatique générale et la stratégie commerciale. Responsabilités : Construire la sécurité des services end-to-end du digital workplace. Définir et mettre en œuvre une stratégie digital workplace selon les risques et l'évolution des technologies. Définir et communiquer les politiques/standards de sécurité du digital workplace. Gérer les projets de cybersécurité en coordination avec l'équipe numérique. Soutenir les équipes du digital workplace dans la gestion de la sécurité des projets. Implémenter la gouvernance et surveiller les tendances en matière de vulnérabilité. Aider à améliorer continuellement la sécurité des parties prenantes du digital workplace. Livrer des opérations de sécurité pour les services et plateformes numériques. Must Haves : Compétence confirmée en analyse de risques. Connaissance avancée d'Azure Active Directory. Expertise en sécurité informatique. Compétence confirmée sur Windows et Intune. Nice to Have : Expérience avec les appareils mobiles. Connaissance des processus de gestion de la sécurité en situation de crise. Détails supplémentaires : Contexte: Au sein de l'équipe numérique du groupe. Rapport à: Officier de sécurité du digital workplace

🚨 Mission Digital Workplace Security Engineer - Démarrage Septembre 🚨 📍 92 - 3 jours sur site par semaine 📅 Process sur Juillet - Démarrage Septembre - Mission longue 🏢 Anglais fluide obligatoire Je recherche actuellement un(e) consultant(e) senior pour intervenir au sein d'un grand groupe industriel international sur des sujets de leadership en cybersécurité Digital Workplace. 🎯 Vos missions : ✅ Renforcer la sécurité des services Digital Workplace ✅ Définir et déployer des standards de sécurité ✅ Piloter les plans de remédiation et de conformité ✅ Accompagner les équipes Workplace sur les enjeux sécurité ✅ Participer à la gestion des incidents et des vulnérabilités ✅ Contribuer aux initiatives Zero Trust et Identity Security 🛠 Environnement technique : • Microsoft Intune • Microsoft Entra ID (Azure AD) • SCCM / MECM • Microsoft Defender • Active Directory • Windows 10/11 • macOS • Mobile Device Management (iOS / Android) • IAM / Conditional Access Si vous êtes disponible ou connaissez quelqu'un qui pourrait correspondre, n'hésitez pas à me contacter en message privé, par mail (), ou bien à candidater sur l'annonce... #Freelance #Cybersecurity #Microsoft #Intune #AzureAD #EntraID #DigitalWorkplace #EndpointSecurity #IAM #Defender #ModernWorkplace

Démarrage : Septembre 2026 Dans le cadre du renforcement d'une équipe Workplace internationale, nous recherchons un(e) Ingénieur Workplace afin d'intervenir sur les activités Build et Run autour du poste de travail et des services associés. Vous serez en charge de l'administration, de l'évolution et du support expert des environnements utilisateurs, tout en participant aux projets de modernisation et d'automatisation du poste de travail. Vos principales missions seront : Assurer le support de niveau 3 sur les environnements Windows 11, Intune, Autopilot, téléphonie mobile et solutions d'impression. Administrer et faire évoluer les outils de gestion unifiée des terminaux (Microsoft Intune). Développer et maintenir des scripts PowerShell pour l'automatisation des tâches, le reporting et l'amélioration des processus. Participer à la gestion des changements et aux évolutions du socle technique Workplace. Piloter les mises en production, les évolutions et les opérations liées à votre périmètre. Assurer la coordination avec les équipes support N2 et les équipes IT internationales. Contribuer à l'amélioration continue des services Workplace. Maintenir la documentation technique et les référentiels associés.

Responsable Tour de Contrôle IT - Digital Workplace (F/H) - Vélizy-Villacoublay Dans le cadre d'un contrat d'infogérance sur un périmètre Digital Workplace, Experis renforce son dispositif de pilotage opérationnel et recrute un Responsable Tour de Contrôle IT (F/H). Vous travaillez en collaboration directe avec l'Operations Manager pour assurer la maîtrise des engagements contractuels et la performance globale du service. Vous encadrez un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager et contribuez à structurer et industrialiser les pratiques ITIL dans un environnement exigeant et orienté utilisateur final. Vos missions Pilotage de la tour de contrôle Assurer la supervision en temps réel des opérations IT Digital Workplace (incidents, alertes, backlog) Garantir le respect des SLA et la qualité de service rendue aux utilisateurs Produire et analyser les indicateurs de performance (KPI, reporting, comités de pilotage) Être le point d'escalade en cas d'incidents majeurs Gestion des processus ITIL Piloter les processus Incident Management et Problem Management Organiser et animer les cellules de crise (P1/P2) Identifier les causes racines et mettre en œuvre les plans d'actions associés Assurer la maturité et l'application des pratiques ITIL Knowledge Management Définir et structurer la stratégie de gestion des connaissances Capitaliser les solutions et améliorer la base de connaissance Développer l'autonomie des équipes support via la diffusion des bonnes pratiques Management et coordination Encadrer un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager Animer les comités opérationnels et comités de pilotage Coordonner les équipes support (N1/N2/N3), techniques et métiers Interagir avec les parties prenantes internes et clients Amélioration continue Piloter les initiatives d'amélioration de la qualité de service Réduire les incidents récurrents et optimiser les processus Contribuer à l'industrialisation des pratiques et à la transformation des services

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes du secteur de l’énergie un Technicien Support Utilisateur / Workplace Support Technician afin de rejoindre l’équipe Helpdesk & Workplace Solutions basée à Paris / La Garenne-Colombes Lieu : La Garenne-Colombes Démarrage souhaité : 09/07/2026 Durée : 1 an ferme + 2 années optionnelles Temps plein – horaires ouvrés Anglais obligatoire Contexte de la mission La prestation s’inscrit au sein d’une équipe IT bi-localisée entre Paris et Bruxelles, dédiée au support utilisateurs, au workplace et à la qualité de service sur une plage de service étendue de 8h à 19h . Le consultant interviendra principalement sur des activités de support de proximité, tout en pouvant également participer au traitement des appels, des emails et aux projets liés à l’environnement workplace. Missions principales Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 par téléphone, email ou en présentiel Traiter, coordonner et suivre les demandes de service IT Accompagner les utilisateurs sur les postes de travail, smartphones, tablettes et outils collaboratifs Identifier, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels Gérer les assets postes de travail Masteriser, installer et configurer les postes utilisateurs Produire une documentation support claire et à jour Participer activement aux projets workplace Coordonner les interventions avec les équipes internes, externes et les fournisseurs Contribuer à l’amélioration continue du service IT Compétences attendues Support utilisateur niveau 1 / niveau 2 IT Service Management / ITSM Environnement workplace, poste de travail, mobilité Gestion des incidents et demandes de service Bonne communication écrite et orale Anglais professionnel obligatoire Capacité à travailler avec des équipes internes et externes Rigueur, autonomie et sens du service Bonne résistance au stress

Nous recherchons un Pilote de Run expérimenté pour accompagner l’activité des responsables de domaines dans le cadre de la gestion opérationnelle des services postes de travail et infogérance, incluant un audit de vulnérabilité. Missions principales : Pilotage opérationnel du Run : superviser l’infogérant, assurer la continuité de service et la performance des postes de travail utilisateurs. Gouvernance et reporting : suivre les KPI et SLA, préparer et animer les comités de suivi, gérer les incidents majeurs et les plans d’action correctifs/préventifs. Coordination transverse : travailler avec les équipes Build EUW, Core & Network et équipes internationales, sécuriser les changements impactant les utilisateurs. Maintenir à jour les référentiels, procédures et documentation (plans d’action, décisions, axes d’amélioration). Livrables principaux : indicateurs, tableaux de bord, reporting opérationnel et contractuel, documentation des changements et plans d’actions.

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant Microsoft 365 : accompagnement fonctionnel et support technique auprès des directions métiers Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CM3/5464 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Dans le cadre de sa transformation digitale interne, notre client met notamment à disposition de ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et d'autres outils (Klaxoon, Mandarine). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique pour assister les directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. Activités principales attendues Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l'environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d'évolutions technologiques (systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, passage de Windows 10 à Windows 11) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations, articles, vidéos, infographies). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (réunions de dirigeants, plénières, conférences de presse, salons internes) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : analyse de l'existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d'équipes, proposition d'arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos)

Nous recherchons un Tech Leader Poste de Travail confirmé pour définir et piloter l’architecture technique des postes de travail et des workflows associés, tout en encadrant et coordonnant l’équipe d’experts sur son périmètre. Missions principales : Concevoir et mettre en œuvre l’ architecture technique des postes de travail , packaging et workflows ITSM (MECM / Intune, PowerShell). Challenger et accompagner les experts pour garantir la pertinence des solutions techniques retenues. Encadrer des prestataires et suivre la bonne exécution des prestations. Contribuer à la gestion du plan de charge de l’équipe et seconder le responsable de domaine si nécessaire. Participer aux projets d’amélioration continue, excellence opérationnelle et mise en place de standards. Animer des comités de suivi et présenter les évolutions techniques aux équipes et instances de gouvernance. Assurer un rôle de point de contact pour les escalades sur incidents et proposer des innovations technologiques. Rédiger la documentation technique et procédures associées dans une logique shift-left .

Notre client cherche à embaucher en CDI. Préembauche possible. A POURVOIR SUR NANTES Modern Workplace Contexte La DSI recherche un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre son équipe Systèmes, en charge des environnements Microsoft et des services utilisateurs : postes de travail, messagerie, outils collaboratifs, impressions et services associés. Le poste s’exerce en lien étroit avec l’infogérant support. Finalité du poste Le Référent Technique Environnement de Travail assure l’expertise technique, l’administration, le support de niveau 3 et l’évolution du périmètre environnement de travail. Il contribue également au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, ainsi qu’aux projets de transformation dans une stratégie de Move-to-Cloud . Missions principales Animer techniquement l’équipe Systèmes sur le périmètre environnement de travail. Administrer et maintenir les outils de gestion des postes de travail : masterisation, télédistribution, télé-inventaire, prise de main à distance, chiffrement des disques. Administrer et maintenir les services Microsoft On Premise et Cloud : Exchange, SharePoint, Active Directory, Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs, dans le respect des engagements de service de la DSI. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils mis à leur disposition. Former et informer les équipes d’infogérance : support niveau 1, administration et exploitation niveau 2. Contribuer au maintien en conditions de sécurité : correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités, paramètres de sécurité On Premise et Cloud. Participer aux projets d’évolution du périmètre environnement de travail, notamment dans le cadre du Move-to-Cloud. Profil recherché Issu(e) d’une formation supérieure en ingénierie ou informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans un contexte de transformation. Une première expérience en management d’équipe et/ou en gestion de projets est attendue. Compétences attendues Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail : matériels, logiciels, Windows 11. Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement Microsoft Deployment Toolkit et Microsoft Intune. Expertise sur les outils de sécurité des systèmes : XDR, firewalls locaux. Maîtrise des services Microsoft On Premise : Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Active Directory, WSUS, DNS/DHCP, RDS. Maîtrise de VMware vSphere. Expérience pratique de l’administration des services Cloud Microsoft : Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Capacité à animer techniquement une équipe et à travailler avec un infogérant. Sens du service, rigueur, capacité à traiter des incidents complexes et à transmettre les bonnes pratiques. Environnement technique Windows 11 Microsoft Deployment Toolkit Microsoft Intune XDR Firewalls locaux Windows Server SQL Server Exchange SharePoint Active Directory WSUS DNS/DHCP RDS VMware vSphere Azure Microsoft 365 Microsoft Entra ID