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Contractor job
architecte Modern Workplace - AD
W Executive France SAS
Published on
Active Directory
Workplace
3 years
Versailles, Ile-de-France
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) architecte Modern Workplace - AD . Skills : Workplace - Active Directory - anglais Mission : -concevoir l'architecture Modern Workplace autour de Microsoft 365, des postes de travail Windows et des terminaux mobiles (smartphones, tablettes) avec une forte orientation expérience utilisateur -recueillir et analyser les besoins métier et techniques -produire les livrables d'architecture et de stratégie -définir et sécuriser les architectures cloud et hybrides en s'appuyant sur les technologies d'identité et de sécurité -accompagner les projets et les équipes techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Job Vacancy
Ingénieur Sécurité et Digital Workplace
R&S TELECOM
Published on
Microsoft Access
12 months
40k-48k ¤
400-480 ¤
Ile-de-France, France
Contexte de la mission Au sein de l’équipe Digital & IT Groupe , l’équipe Digital Workplace fournit des services informatiques critiques pour le Groupe, notamment : Active Directory Azure Active Directory IAM (Identity & Access Management) Microsoft 365 (O365) Gestion des terminaux (Device Management) Gestion de la mobilité (Mobility Management) Outils de collaboration En tant qu’ Ingénieur Sécurité Digital Workplace , vous êtes responsable du support et du renforcement de la cybersécurité des services et plateformes fournis par l’équipe Digital Workplace Groupe. Rattaché(e) au Responsable Sécurité Digital Workplace , vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité, aux opérations de sécurité et à la conformité sur votre périmètre, en cohérence avec la stratégie IT du Groupe et les besoins métiers. Objectifs et livrablesConstruire la sécurité des services Digital Workplace de bout en bout Définir et mettre en œuvre une stratégie de sécurité Digital Workplace basée sur les risques, les menaces, l’évolution technologique et la stratégie IT du Groupe. Définir et communiquer les politiques et standards de sécurité Digital Workplace et veiller à leur bonne compréhension. Piloter les projets cybersécurité liés au Digital Workplace en coordination avec les équipes Digital & IT du Groupe. Accompagner les équipes Digital Workplace dans l’intégration de la sécurité au sein des projets et de la gestion des risques. Mettre en place et piloter la gouvernance de la sécurité Digital Workplace (comités, tableaux de bord, indicateurs, etc.). Assurer une veille sécurité sur les vulnérabilités et les tendances liées aux technologies Digital Workplace. Contribuer à l’amélioration continue de la sécurité du Digital Workplace Sensibiliser et former les parties prenantes afin d’élever le niveau global de sécurité. Concevoir et déployer les contrôles de sécurité Digital Workplace. Contribuer à la communauté/chapitre Digital Workplace du Groupe. Participer à la communauté de sécurité des infrastructures. Accompagner les responsables sécurité locaux sur les sujets Digital Workplace. Assurer les opérations de sécurité des services et plateformes Digital Workplace Garantir l’intégration de la sécurité dans les activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN) : IAM, gestion des vulnérabilités, gestion des exceptions, ouvertures de flux, etc. Assurer le suivi continu de la conformité sécurité (Control Tower) et produire les reportings périodiques. Piloter la mise en œuvre des plans d’amélioration continue et de remédiation. Gérer les incidents de cybersécurité sur son périmètre et contribuer à la résolution des incidents majeurs ou situations de crise. Assurer le suivi des activités RUN liées à la sécurité (contrôles, exceptions, etc.). Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence analyse de risques Confirmé SCCM Confirmé Macos Confirmé Intune Confirmé Mobiles devices Expert Windows Expertise Expert cybersecurité Confirmé Azure Active Directory Avancé
Job Vacancy
Coordinateur d'activités Sénior - Banque - Lyon
Deodis
Published on
Workplace
36 months
40k-45k €
440-520 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
CA-GIP BCR Coordinateur d'activités Sénior - Lyon Entité de rattachement : Cluster BPCR Titre : équipier OPS Description / contexte de l'activité : Responsable / Coordinateur pour AppOps DPS Spécialité du profil : Poste de travail / Workplace Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne -- CONTEXTE Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrerez l’équipe AppOps Dématérialisation, Poste de travail & Socle, rattachée au service « Ops Socles & Digital » sur le périmètre Poste de travail / Digital Work Place (~100.000 postes de travail). En proximité des squads qui utilisent des pratiques d’agilité à l’échelle, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu’elles ont en responsabilité. Vous interviendrez aussi auprès des équipes Socle Technique Digital Work Place de CAGIP, pour piloter et coordonner les travaux du périmètre, dont certains produits collaboratifs du poste de travail dont CAGIP est propriétaire. MISSIONS A ce titre, vos principales missions seront d'être référent(e) agile et pilote de l’activité : Assurer et anticiper la délivrance des besoins techniques et d'infrastructure pour les Squads, et coordonner l’ensemble des travaux autour du Poste de travail des Caisses Régionales ainsi que des produits finaux dont le socle DWP est propriétaire : • Appuyer le Leader CA-GIP dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements CA-GIP • Participer et amener à faire évoluer les pratiques en fonction de l’entité cible • Réguler la charge de la backlog et la prioriser pour les AppOps • Participer aux activités dans la phase amont des projets ou de préparation de backlogs produits • Piloter/coordonner les travaux du socle DWP et tous les évolutions transverses autour du Poste de travail • Coordonner le pilotage des projets complexes • Répondre aux engagements de sécurité, performance et de modernisation du PDT et des solutions collaboratives Rôle pivot entre les équipes : • Établir un climat de confiance d’engagements réciproques avec l’ensemble des acteurs clés du cycle de vie produit (Leader de tribus, Products Owner, Scrum Master, Build Opération, Architectes, etc...) • Gérer la relation avec le socle Digital Work Place • Incarner la responsabilité collective et nos engagements • Gérer la transversalité pour l’AppOps : capacité à requérir et associer les contributions. • Facilitateur (trice) Rôle opérationnel : • Participer au provisioning des moyens techniques d’infrastructure dans tous les environnements • Participer à l’exécution et suivi des process ITIL : Gestion des incidents, changements, problème • Assurer le lead lors de cellule de crise ou task-force. Cadre réorganisation cluster BPCR et découpage de l'APPOPS DPS en 2 avec la création d'une équipe dédiée au Workplace.
Contractor job
Digital Workplace Security Engineer
EMGS GROUP
Published on
Active Directory
macOS
Microsoft Windows
6 months
500-600 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité des services Digital Workplace, nous recherchons un(e) Digital Workplace Security Engineer pour accompagner la sécurisation des plateformes et services utilisateurs à l'échelle internationale. Missions principales Sécurisation des services Digital Workplace Définir et mettre en œuvre la stratégie de sécurité du Digital Workplace en fonction des risques, des menaces et des évolutions technologiques. Déployer les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité. Piloter les projets de cybersécurité liés au Digital Workplace. Accompagner les équipes techniques dans l'intégration des exigences de sécurité au sein des projets. Assurer une veille permanente sur les vulnérabilités et les tendances du marché. Amélioration continue de la posture de sécurité Mettre en place et renforcer les contrôles de sécurité. Sensibiliser et accompagner les équipes sur les enjeux cybersécurité. Participer aux communautés d'expertise sécurité et infrastructure. Accompagner les référents sécurité sur les sujets Digital Workplace. Contribuer aux plans d'amélioration continue de la sécurité. Opérations de sécurité Assurer le suivi des activités de sécurité en environnement RUN. Gérer les sujets liés aux identités et accès (IAM), vulnérabilités, exceptions et flux. Produire les reportings et indicateurs de conformité. Piloter les plans de remédiation et d'amélioration. Participer à la gestion et à la résolution des incidents de cybersécurité. Garantir le respect des exigences de conformité et des contrôles de sécurité.
Contractor job
Digital Workplace Security Engineer
Mindquest
Published on
IT security
Microsoft Windows
SCCM
2 years
Courbevoie, Ile-de-France
Digital Workplace Security Engineer 1. Contexte Au sein de la Direction Group Digital & IT, l'équipe Digital Workplace fournit des services IT stratégiques pour l'ensemble du Groupe, notamment autour des technologies Active Directory, Azure Active Directory, IAM (Identity & Access Management), Microsoft 365, gestion des postes de travail, gestion de la mobilité et outils collaboratifs. Rattaché(e) au Digital Workplace Security Officer, le/la Digital Workplace Security Engineer est responsable de l'accompagnement et du renforcement de la cybersécurité des services et plateformes Digital Workplace. Il/elle contribue à la définition, à la mise en œuvre et au pilotage de la stratégie cybersécurité sur son périmètre, en cohérence avec les orientations IT et les enjeux métiers du Groupe. Mission longue durée – Démarrage souhaité : 01/09 2. Missions Construire et renforcer la sécurité des services Digital Workplace Définir et mettre en œuvre la stratégie de sécurité Digital Workplace en tenant compte des risques, des menaces, des évolutions technologiques et des orientations IT du Groupe. Définir, formaliser et diffuser les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité. Piloter les projets cybersécurité liés au Digital Workplace en coordination avec les équipes Group Digital & IT. Accompagner les équipes techniques dans l'intégration de la sécurité au sein des projets et de la gestion des risques. Mettre en place et animer la gouvernance cybersécurité du périmètre (comités, tableaux de bord, indicateurs de performance). Assurer une veille permanente sur les vulnérabilités, menaces et évolutions technologiques liées aux environnements Digital Workplace. Contribuer à l'amélioration continue de la sécurité Sensibiliser et former les parties prenantes aux enjeux de cybersécurité. Concevoir, déployer et améliorer les contrôles de sécurité sur le périmètre Digital Workplace. Participer aux communautés d'expertise Digital Workplace et Infrastructure Security du Groupe. Accompagner les Security Officers locaux sur les sujets liés au Digital Workplace. Identifier et promouvoir les bonnes pratiques de sécurité au sein de l'organisation. Assurer les opérations de sécurité des plateformes Digital Workplace Garantir la prise en compte des exigences de sécurité dans les activités RUN : gestion des identités et des accès (IAM), gestion des vulnérabilités, gestion des exceptions, ouvertures de flux, etc. Assurer le suivi de la conformité sécurité et produire les reportings périodiques. Piloter les plans de remédiation et d'amélioration continue. Participer à la gestion des incidents de cybersécurité et contribuer à la résolution des incidents majeurs ou situations de crise. Veiller à l'application et au suivi des contrôles de sécurité opérationnels.
Job Vacancy
Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H)
Experis France
Published on
37k-43k €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging
Contractor job
Consultant Infrastructure & Digital Workplace (H/F)
HAYS France
Published on
zscaler
6 months
Nouvelle-Aquitaine, France
Contexte de la mission • Pilotage de projets autour de l’infrastructure et du Digital Workplace • Accompagnement des équipes IT sur des sujets à forte valeur ajoutée • Coordination entre les équipes techniques et métiers Votre rôle au quotidien • Apporter une vision fonctionnelle et transverse sur les sujets infra et workplace • Suivre les projets, cadrer les besoins et proposer des recommandations • Être référent sur des solutions comme Zscaler, UiPath et Copilot Informations complémentaires • Secteur : Industrie • Localisation : France (télétravail partiel) • Démarrage : Août 2026 – mission de 6 mois (renouvelable)
Contractor job
2 profils - Architectes Modern Workplace & Digital Workspace – Missions longues - Freelance
KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Published on
Sales
Workplace
Workspace One
1 year
France
Bonjour, Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques, je recherche actuellement deux profils experts Modern Workplace pour accompagner l’un de mes clients. 📍 Localisation : Paris / télétravail depuis la France avec déplacements ✈️ Déplacements ponctuels à prévoir sur Paris ⏱️ Démarrage : ASAP à 3 mois Mission 1 : Architecte Modern Workplace / Avant-Vente Vous intervenez à la fois sur des sujets d’avant-vente et d’architecture autour des solutions Microsoft Modern Workplace. Vos missions : • Participer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances clients. • Concevoir les architectures adaptées aux besoins métiers. • Animer les ateliers de cadrage et produire les livrables d’architecture. • Accompagner les équipes lors des phases de déploiement. • Définir les standards et bonnes pratiques autour des environnements Microsoft. Environnement : Intune, SCCM, Autopilot, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory, PowerShell, PKI, Defender, BitLocker.
Contractor job
AMOA marchés publics : appel d'offre infogérance Digital Workplace
INSYCO
Published on
Governance
IT security
ITSM
48 months
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un consultant senior en assistance à maîtrise d'ouvrage pour la conduite d'un appel d'offre d'infogérance Digital Workplace , pour une prestation d'AMOA au forfait structurée en phases : le prestataire s'engage sur des livrables et un prix global, pas sur un nombre de jours. Le processus se déroule en deux temps : Étape 1, étude de votre candidature sur la base des éléments ci-dessous. Étape 2, si votre candidature est retenue : nous reviendrons vers vous avec des éléments complémentaires pour construire une réponse plus précise et chiffrée. Une réponse forfaitaire complète n'est ni possible ni attendue dès l'étape 1. Pour l'étape 1, nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : CV à jour au format Word Argumentaire écrit ciblé démontrant votre compréhension du besoin et votre expérience de prestations comparables en environnement grand compte Votre approche méthodologique synthétique : grandes étapes, livrables, façon de cadrer et de dimensionner la charge Votre appétence et votre expérience d'un engagement au forfait Date de prochaine disponibilité Référence KTR/AMO/5459 en objet de votre message Contexte de la prestation Notre client, un grand compte, renouvelle son marché d'infogérance Digital Workplace. Le renouvellement vise à assurer la continuité de service, positionner le Service Desk comme vitrine de la DSI, refondre le parcours utilisateur, industrialiser et automatiser le support. Le périmètre couvre plusieurs milliers de comptes utilisateurs et de postes de travail, des lignes mobiles et des salles de visioconférence, sur un siège et des sites multiples. Définition du besoin Accompagner le client dans la préparation, la conduite et la finalisation d'une consultation en marché public portant sur l'infogérance Digital Workplace, sur tout le cycle de vie du projet. La consultation sera une procédure négociée avec à priori deux lots. Le prestataire devra s'approprier les conditions contractuelles actuelles (contrat et annexes, plan qualité, réversibilité) et l'activité courante Digital Workplace. Objectifs Sécuriser la démarche de consultation, du cadrage à la sélection du ou des prestataires Définir le périmètre, les enjeux, les besoins et les exigences du futur marché Produire un DCE complet et conforme aux contraintes des marchés publics Accompagner l'analyse des offres, la négociation éventuelle et la recommandation d'attribution Prévoir, en option, un accompagnement à la transition vers le futur titulaire Activités principales attendues Trois phases, la troisième optionnelle et déclenchée selon les résultats de la phase 2. Phase 1 : cadrage, recueil du besoin, constitution du DCE Lancer la prestation, définir la méthode, identifier les parties prenantes et instances de suivi, établir le planning Analyser l'existant (organisation, services, infrastructures, processus, volumes, niveaux de service, performance, risques) et identifier besoins, irritants et opportunités d'évolution Définir les objectifs cibles (qualité de service, performance, gouvernance, sécurité, expérience utilisateur), l'allotissement, les interfaces, les engagements de service, mécanismes de pilotage, pénalités et réversibilité Rédiger les pièces techniques, financières et administratives du DCE, constituer le dossier et élaborer les critères et grilles d'analyse Phase 2 : consultation, analyse des offres, sélection Accompagner le lancement de la consultation, gérer la sélection, suivre les questions des candidats et préparer réponses et avis rectificatifs Analyser les offres, vérifier leur conformité administrative, technique et financière, identifier points forts, écarts et risques Préparer la stratégie de négociation, participer aux séances, formaliser les comptes rendus, analyser les offres révisées Produire le rapport d'analyse comparative et la recommandation d'attribution, préparer les supports de synthèse et accompagner la contractualisation Phase 3 (optionnelle) : accompagnement à la transition Accompagner la mise en œuvre des nouveaux contrats et de la réversibilité, sécuriser la transition en limitant les impacts Définir périmètre, jalons, rôles et calendrier, organiser le transfert de connaissances, documents et accès, définir les critères de recette Animer le pilotage, suivre actions, risques et indicateurs, vérifier les processus et outils (ITSM, supervision, reporting) et formaliser recette et bilan
Job Vacancy
Ingénieur sécurité Digital Workplace - H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Published on
117k-130k €
Courbevoie, Ile-de-France
Le contexte : En tant qu'ingénieur(e) Sécurité Digital Workplace, vous contribuez à la cybersécurité des services et plateformes fournis par l'équipe Espace de Travail Numérique du Groupe. Rattaché(e) au Responsable Sécurité de l'Espace de Travail Numérique, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie, à l'exploitation et à la conformité en matière de cybersécurité au sein de votre périmètre (en accord avec la stratégie informatique et la stratégie métier du Groupe). Objectifs et livrables : Garantir la sécurité des services de bout en bout de l'Espace de Travail Numérique : • Définir et mettre en œuvre une stratégie d'espace de travail numérique basée sur les risques, le paysage des menaces, l'évolution technologique et la stratégie informatique du Groupe; • Définir et communiquer les politiques et normes relatives à l'espace de travail numérique et veiller à leur compréhension; • Piloter les projets de cybersécurité de l'espace de travail numérique, en coordination avec l'équipe numérique et informatique du groupe; • Accompagner les équipes de l'espace de travail numérique dans l'intégration de la sécurité à la gestion de projet et des risques; • Piloter et mettre en œuvre la gouvernance de l'espace de travail numérique (comités et tableaux de bord inclus); • Assurer une veille de sécurité sur les vulnérabilités et les tendances liées aux technologies de l'espace de travail numérique. Contribuer à l'amélioration continue de la sécurité de l'espace de travail numérique • Sensibiliser et former les parties prenantes à la sécurité de l'espace de travail numérique; • Concevoir et déployer des contrôles de sécurité pour l'espace de travail numérique; • Contribuer à la communauté/au groupe dédié à l'espace de travail numérique; • Contribuer à la communauté de sécurité des infrastructures; • Accompagner les responsables de la sécurité locaux sur les sujets relatifs à l'espace de travail numérique. Garantir l'exploitation de la sécurité des services et plateformes de l'espace de travail numérique • Assurer l'intégration de la sécurité dans les activités opérationnelles (gestion des identités et des accès, vulnérabilités, exceptions, ouverture de flux, etc.); • Garantir la conformité continue en matière de sécurité (tour de contrôle) et la production de rapports périodiques; • Piloter la mise en œuvre des plans d'amélioration et de remédiation continue. • Assurer la gestion des incidents de cybersécurité sur son périmètre et contribuer à la résolution des incidents ou crises majeurs, etc. Référence de l'offre : 8e1ehusii1
Contractor job
Ingénieur de Production / Observabilité Digital Workplace (Lyon) H/F
LeHibou
Published on
Workplace
6 months
500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur de Production / Observabilité Digital Workplace H/F Description de la mission: Dans le cadre du renforcement de sa squad Observabilité, le client recherche un profil transverse orienté Digital Workplace et observabilité des usages utilisateurs. L’objectif est d’améliorer la supervision et le diagnostic de bout en bout de l’expérience utilisateur, tout en contribuant à l’optimisation des performances et de la productivité des environnements collaboratifs. Missions principales Participer à la stratégie d’observabilité du Digital Workplace Mettre en place et améliorer les capacités d’observation “end-to-end” de l’expérience utilisateur Réaliser des diagnostics techniques et analyses de performance Identifier les axes d’amélioration de la productivité et de la qualité de service Intervenir sur des sujets transverses liés à : Communication & Collaboration Poste de travail Réseau Télécom Exploiter et piloter les outils d’observabilité et de monitoring tels que : Nexthink Riverbed Assurer le suivi de production et contribuer à la résolution des incidents complexes Animer des comités de pilotage et coordonner les échanges entre les différentes équipes techniques Participer aux plans d’amélioration continue et aux projets long terme autour du Digital Workplace
Contractor job
Architecte Modern Workplace – Microsoft Intune / SCCM
UTALENT
Published on
Intune
Office 365
SCCM
12 months
Courbevoie, Ile-de-France
Dans le cadre d'un programme international de modernisation du poste de travail, nous recherchons un Architecte Modern Workplace afin d'accompagner la migration des solutions de gestion de parc vers Microsoft Intune. Vous interviendrez sur un projet stratégique à dimension internationale visant à harmoniser la gestion des postes de travail des différentes entités du groupe. Vos principales missions seront : Étudier, cadrer et piloter la migration d'Ivanti vers Microsoft Intune. Concevoir et mettre en place une architecture Intune destinée à l'ensemble des pays du groupe. Déployer une stratégie de co-management Intune / SCCM pour les entités disposant déjà de Microsoft SCCM. Concevoir et mettre en œuvre des politiques d'accès conditionnel selon les différents états de conformité des appareils. Rédiger la documentation et les dossiers d'architecture technique. Accompagner et former les équipes IT internationales à l'administration de Microsoft Intune.
Job Vacancy
Architecte Modern Workplace / Active Directory confirmé(e).
virtualbrains
Published on
Intune
Jamf Pro
macOS
1 year
40k-45k €
400-510 €
Ile-de-France, France
Dans le cadre du renforcement de son équipe Digital Workplace, notre client recherche un(e) Architecte Modern Workplace / Active Directory confirmé(e). Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la définition des offres technologiques, de l'architecture Workplace et de la veille technologique, avec une forte orientation sur l'expérience utilisateur, la sécurité et les environnements Microsoft. Vos missions Concevoir les architectures Modern Workplace autour des technologies Microsoft. Définir les architectures techniques et les feuilles de route. Rédiger les livrables d'architecture (HLD, dossiers techniques, notes stratégiques...). Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des solutions. Participer à l'intégration et à la sécurisation des environnements Cloud et hybrides. Évaluer les nouvelles technologies et proposer des recommandations. Collaborer avec les équipes projets, les experts techniques et les différentes directions. Garantir la cohérence des choix techniques avec les enjeux de sécurité et d'exploitation. Environnement techniqueModern Workplace Microsoft 365 SharePoint Microsoft Teams OneDrive Exchange Online Microsoft Fabric Power Platform Identité & Sécurité Active Directory Entra ID (Azure AD) IAM AD Join MFA / 2FA Zero Trust PKI BitLocker EDR AppLocker Windows Defender Application Control (WDAC) DLP Architecture PAW Poste de travail Windows 10 / Windows 11 Windows Virtual Desktop (WVD) / VDI Intune SCCM Enterprise Mobility + Security (EMS) VPN Virtualisation d'applications Mobilité Intune Jamf (un plus) macOS (apprécié)
Contractor job
Consultant AMOA / ITSM ServiceNow
EMGS GROUP
Published on
ITIL
ITSM
ServiceNow
1 month
500-600 €
Paris, France
Dans le cadre de l'amélioration des services de support IT et de l'expérience utilisateur, nous recherchons un Consultant AMOA / ITSM ServiceNow pour accompagner des projets de transformation autour des canaux digitaux de support, de l'optimisation des processus ITSM et du pilotage de la performance. Missions Piloter et accompagner le déploiement de solutions de support digital (chatbot, LiveChat). Définir les méthodologies d'hypercare, les indicateurs de suivi et les reportings associés. Analyser les données de satisfaction utilisateurs et proposer des plans d'amélioration. Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les évolutions ServiceNow. Documenter et optimiser les processus ITSM. Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production. Produire des tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
Contractor job
Consultant Expert Windows Workplace
Espritek
Published on
MECM
5 months
Vélizy-Villacoublay, Ile-de-France
Client : Leader mondial des hautes technologies Localisation : Velizy Démarrage : ASAP Durée : Renfort estival avec possibilité de prolongation Télétravail : 2 jours sur site à Velizy Contexte Au sein de l’équipe en charge du poste de travail, le consultant rejoindra une structure réduite composée de deux consultants et d’un architecte assurant l’administration, l’évolution et le maintien en condition opérationnelle d’un parc d’environ 18 000 postes de travail Windows, Mac et Linux. Dans un contexte de forte activité estivale, l’équipe recherche un renfort expérimenté capable d’intervenir rapidement et de manière autonome sur l’ensemble des sujets Workplace Microsoft. Missions Accompagner les équipes Workplace sur les activités d’administration et d’évolution des environnements Windows Participer à la gestion et à l’évolution de l’Active Directory Concevoir et maintenir les stratégies de groupe (GPO) Administrer et exploiter MECM / Microsoft Endpoint Configuration Manager Réaliser les opérations de qualification et de validation des postes de travail Participer à la conception et à l’évolution des masters Windows Assurer la création et le déploiement de l’image Windows 25H10 Intervenir sur les problématiques de configuration management Contribuer aux activités de support de niveau expert auprès des équipes internes Garantir la continuité de service durant la période estivale
Contractor job
Consultant Infrastructure & Digital Workplace H/F
HAYS France
Published on
UiPath
zscaler
6 months
Clipperton Island, France
Contexte de la mission • Pilotage de projets autour de l’infrastructure et du Digital Workplace • Accompagnement des équipes IT sur des sujets à forte valeur ajoutée • Coordination entre les équipes techniques et métiers Votre rôle au quotidien • Apporter une vision fonctionnelle et transverse sur les sujets infra et workplace • Suivre les projets, cadrer les besoins et proposer des recommandations • Être référent sur des solutions comme Zscaler, UiPath et Copilot Environnement technique • Environnements Infrastructure & Digital Workplace • Solutions Zscaler, UiPath, Microsoft Copilot • Écosystème Microsoft et outils collaboratifs
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