A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ? Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻 Pourquoi ce poste est important ? L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces. Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil. Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans : - l'analyse et la résolution des incidents, - la compréhension des besoins métiers, - les échanges avec l'éditeur, - et l'identification d'actions de fiabilisation du SI. Ce que vous ferez concrètement au quotidien : 1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de : - comprendre l'origine des incidents - qualifier les impacts - proposer des solutions adaptées - et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés 2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour : - de l'assurance-vie - des produits d'épargne - du PER - et de la retraite supplémentaire 3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour : - analyser les comportements de l'application - réaliser des extractions - contrôler la cohérence des données - ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles 4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI Vous serez en interaction quotidienne avec : - les équipes métier Épargne - les équipes techniques - l'éditeur de la solution Sunshine - ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées
Contexte : Vous intégrerez l'équipe en charge de la relation client et du suivi de la qualité de service sur les domaines Paiements, Monétique, Prélèvements/Virements et Virement Instantané. Missions principales : Piloter la gouvernance transverse des processus ITSM. Rédiger et maintenir les processus, procédures, modes opératoires et matrices RACI. Animer les démarches d'amélioration continue des processus ITSM. Analyser les demandes internes et externes relatives aux processus. Participer aux audits internes, externes et réglementaires (notamment DORA). Participer aux instances de gouvernance ITSM et aux comités transverses. Garantir la qualité des données des outils ITSM. Suivre les SLA, OLA et indicateurs de performance. Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques ITIL. Identifier et suivre les risques opérationnels liés aux processus ITSM.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur un produit autour de la facturation électronique, de la fiscalité et de la TVA. Vous rejoindrez une équipe Agile en charge des évolutions fonctionnelles d'une application stratégique, en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Accompagner la conception des évolutions et garantir leur cohérence avec le SI existant. Définir les stratégies de tests, préparer les campagnes de recette et participer à leur exécution. Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs et le suivi des incidents. Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective...). Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail.
Contexte La ressource intervient chez un grand groupe d'assurance, pour le compte d'une des marques du groupe, afin de piloter plusieurs projets majeurs et garantir le respect des engagements DSIN (délais, périmètre, qualité). Elle assure la présentation et le partage de ces engagements dans les différentes instances de gouvernance du projet. Le projet s'inscrit dans un contexte de migration déjà engagée, nécessitant une bonne compréhension du domaine assurantiel et une coordination étroite entre les équipes métier et la DTSI. Rôle et responsabilités principales Élaborer le plan d'actions et les livrables associés, en coordination avec l'ensemble des équipes métier et DTSI Assurer la relation avec les métiers : compréhension de l'expression de besoin et des enjeux Organiser et animer les réunions, rédiger les comptes rendus Participer à l'élaboration des supports d'instances (COPROJ, COPIL IT, COPIL Métier, Comité Directeur, comité contractuel) Mettre à niveau les outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning) Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et le fournisseur, en lien avec le pilote métier et les acteurs DTSI (CMP, Architecture, Conception, Développement, Validation, Production) Rédiger les livrables (supports de réunion/comité, comptes rendus) Assurer le reporting des activités Livrables attendus Plan d'actions et livrables associés Supports de comité (COPROJ, COPIL IT, COPIL Métier, Comité Directeur / contractuel) Comptes rendus de réunion Outils de pilotage à jour (charge, consommés, atterrissage, planning) • Reporting d'activité
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Architecture Solutions, nous recherchons un Architecte Solutions SI Senior intervenant sur des projets stratégiques de transformation. Vous accompagnerez les projets de leur phase de conception jusqu'à leur mise en production en veillant à l'alignement entre les besoins métiers, les trajectoires d'évolution du SI et les standards d'architecture de l'entreprise. Vos missionsAccompagner les projets dans la définition de leurs architectures de solution. Concevoir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Participer aux études de faisabilité et aux phases de cadrage. Définir les architectures cibles et contribuer aux trajectoires d'évolution du SI. Produire les dossiers et livrables d'architecture. Participer aux instances de gouvernance et aux comités d'architecture. Assurer la cohérence entre les besoins métiers, les processus et les solutions SI. Contribuer à l'évolution du cadre d'architecture et à la diffusion des bonnes pratiques. Participer aux travaux de rationalisation et de transformation du système d'information. Porter les décisions et recommandations d'architecture auprès des différentes parties prenantes.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet MOA Transformation SI 📍 Lieu : Levallois Perret / déplacements ponctuels à Saran 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras une équipe de Chefs de Projet MOA au sein d'une direction en charge des projets de transformation. Dans un contexte de forte activité, tu interviendras sur des projets stratégiques afin d'accompagner les métiers dans l'évolution de leurs processus et de leur système d'information, avec une approche agile, réactive et orientée utilisateurs. Tu auras pour missions de : Recueillir et analyser les besoins des directions métiers. Accompagner la définition des solutions en veillant à leur bonne intégration au SI. Réaliser ou contribuer aux études préalables et à la rédaction des cahiers des charges. Apporter ton expertise fonctionnelle sur des processus métiers complexes. Garantir la qualité des études, diagnostics et recommandations. Veiller à la conformité des solutions avec les orientations de l'entreprise et les exigences réglementaires. Piloter et faire évoluer les processus dont tu as la responsabilité. Accompagner la conduite du changement et faciliter l'appropriation des nouvelles solutions par les utilisateurs. Être force de proposition pour améliorer les outils et processus de pilotage de l'activité.
CONTEXTE DE LA MISSION Notre client, un grand compte de l'assurance, dispose d'une entité Conseil et Projets Indemnisation qui gère des projets IT de différentes tailles pour le compte de sa Direction Générale ou d'autres directions internes. La mission consiste à assurer la coordination d'un projet d'usage avec son environnement : projets métiers, équipe Flux Factory, équipes de Production, Socles Techniques et Applicatifs. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SI confirmé(e), en lien avec la Direction Indemnisation du client, avec un reporting de l'avancement du projet auprès du programme groupe. MISSIONS PRINCIPALES ● Participer au cadrage du projet d'usage en coordonnant, réalisant ou participant à la rédaction des dossiers de choix, en lien avec la Direction Indemnisation ● Assurer l'alignement et la synchronisation de l'ensemble des interlocuteurs projet ● Mettre en place les instances dédiées pour gérer le respect du planning ● Gérer les risques et les plans d'action associés ● Communiquer sur l'exécution des travaux du projet (progression et risques) et assurer le reporting de l'avancement auprès du programme groupe ● Accompagner les équipes Métiers et Informatiques dans leurs choix et la priorisation des travaux en cas d'adhérences ou de contentions de périmètre/ressources entre projets ● Assurer la prise en compte des aspects économiques (besoins, ajustement de capacité à faire) et suivre l'avancement au travers des features et de la capacité à faire ● Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et les acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production…), en lien avec le pilote métier ● Accompagner les mises en production et les mises en service LIVRABLES ATTENDUS ● Plan d'actions et livrables associés, en coordination avec l'ensemble des équipes métier et IT ● Livrables de cadrage et dossiers de choix ● Organisation de réunions et rédaction des comptes rendus ● Rédaction de certaines spécifications en lien avec les équipes ● Participation à l'élaboration de supports d'instance (réunions, comités) ● Mise à niveau et tenue des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques…) ● Reporting des activités
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SI Sénior H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d'un produit stratégique au sein d'un environnement bancaire. Dans ce contexte, vous intervenez sur le pilotage d'activités et de projets SI, en assurant la coordination des parties prenantes, le suivi des ressources et le reporting auprès des équipes de pilotage. Véritable garant du bon déroulement des projets, vous veillez au respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables tout en accompagnant les équipes dans le pilotage opérationnel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à la planification et au pilotage d'un portefeuille de projets SI en tenant compte des contraintes de coûts, délais et ressources - Assurer le suivi de l'avancement des projets, identifier les risques et proposer les plans d'actions adaptés - Piloter le plan de charge, analyser les capacités des équipes et proposer des optimisations lorsque cela est nécessaire - Suivre les budgets, les consommés et les prévisions afin de garantir une bonne maîtrise des engagements - Produire les tableaux de bord, KPI et reportings nécessaires au pilotage de l'activité - Préparer et animer les instances de suivi, rédiger les comptes rendus et assurer la coordination entre les différents interlocuteurs
Contexte Mission au sein d'un grand groupe bancaire, pour l'équipe Tech & Data Office accompagnant les leaders IT dans leur transformation digitale et opérationnelle. La fonction de pilotage budgétaire IT constitue un enjeu stratégique pour optimiser la dépense informatique en lien avec la Direction Financière, soutenir la transformation agile des équipes IT et l'implémentation du product management, et améliorer l'efficacité opérationnelle par la mutualisation des processus support. La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la gestion financière des ressources IT et de renforcement des processus de contrôle budgétaire. Rôle et responsabilités principales Assure le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles) Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; alerte en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en intégrant les contraintes et dépendances des ressources (coûts, délais, compétences) Vérifie l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai) et le respect des engagements Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques Effectue l'analyse des risques Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, propose optimisation et réallocation Anime le processus d'élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route Livrables attendus Reporting périodique de l'activité et du budget (consommés, reste à faire, planning) Dashboards de pilotage à destination des directions concernées Analyses de risques Portefeuille de projets actualisé (ressources, coûts, délais) Schémas directeurs et feuilles de route
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, tu apportes ton expertise pour accompagner les équipes dans l'analyse d'un patrimoine documentaire complexe et l'évaluation des différentes trajectoires de modernisation. En véritable consultant, tu interviens comme tiers de confiance auprès des équipes métiers, des architectes et des décideurs afin d'apporter un regard indépendant, de challenger les analyses et de contribuer aux choix stratégiques. Tes missions principales : Analyser le patrimoine documentaire, applicatif et les plateformes existantes Étudier les flux, interfaces, dépendances et contraintes d'exploitation Identifier les enjeux, risques et facteurs de complexité de l'existant Évaluer les différents scénarios de transformation et leur faisabilité Analyser les impacts techniques, organisationnels et économiques des trajectoires proposées Identifier les prérequis, dépendances et conditions de réussite des projets Apporter un retour d'expérience sur des programmes de transformation similaires Contribuer aux analyses de coûts et à l'évaluation des efforts de transformation Challenger les hypothèses et les recommandations produites par les équipes projet Participer aux restitutions et à la préparation des éléments d'aide à la décision pour les instances de gouvernance Formuler des recommandations pragmatiques et argumentées pour orienter les décisions stratégiques
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SI Sénior H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d'un produit stratégique au sein d'un environnement bancaire. Dans ce contexte, vous intervenez sur le pilotage d'activités et de projets SI, en assurant la coordination des parties prenantes, le suivi des ressources et le reporting auprès des équipes de pilotage. Véritable garant du bon déroulement des projets, vous veillez au respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables tout en accompagnant les équipes dans le pilotage opérationnel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à la planification et au pilotage d'un portefeuille de projets SI en tenant compte des contraintes de coûts, délais et ressources - Assurer le suivi de l'avancement des projets, identifier les risques et proposer les plans d'actions adaptés - Piloter le plan de charge, analyser les capacités des équipes et proposer des optimisations lorsque cela est nécessaire - Suivre les budgets, les consommés et les prévisions afin de garantir une bonne maîtrise des engagements - Produire les tableaux de bord, KPI et reportings nécessaires au pilotage de l'activité - Préparer et animer les instances de suivi, rédiger les comptes rendus et assurer la coordination entre les différents interlocuteurs
Contexte Mission de pilotage PMO pour un programme IT, avec un volet spécifique de transition vers une nouvelle CMDB. Le besoin porte sur la structuration du pilotage global (planning, jalons, dépendances), l'organisation de la gouvernance projet (Copil, Coproj, ateliers) et la fluidification de la communication entre les équipes Data, Archi, Dev et Infra. Un enjeu fort de conduite du changement accompagne la transition vers la nouvelle CMDB, avec définition d'indicateurs d'adoption. Rôle et responsabilités principales Structurer le pilotage global du programme (planning, jalons, dépendances) Suivre les actions, risques et arbitrages du projet Coordonner les équipes Data, Architecture, Développement et Infrastructure Organiser les instances de gouvernance (Copil, Coproj, ateliers) : préparation des supports, ordres du jour, comptes rendus et suivi des décisions Structurer la communication interne projet et assurer l'interface avec les parties prenantes (Infra, métiers, directions) Produire des synthèses exécutives et harmoniser les messages projet Définir et structurer le plan de transition vers la nouvelle CMDB, conduire le changement auprès des domaines et métiers • Définir des indicateurs d'adoption (usage, qualité data, complétude) Livrables attendus Supports de Copil et Coproj Planning projet Synthèse projet exécutive
Contexte Au sein de la DSI d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, la mission s'inscrit dans le dispositif de pilotage des SI locaux (applications développées hors DSI). L'objectif est d'en assurer la cartographie, la sécurisation et la rationalisation. Relai opérationnel attendu dans un contexte de mobilité interne, avec une montée en compétence rapide. Missions principales Identifier et cartographier les SI locaux Promouvoir le cadre et veiller au respect des règles Analyser la valeur et les risques des applications Animer les revues de risques et REX Assurer le reporting (dont instances de direction) Suivre l'industrialisation avec les référents métier et SI Intervenir en tant que Product Owner sur l'outil de cartographie Accompagner et animer le réseau de référents en région et au siège
Dans le cadre du projet ORION, nous recherchons actuellement un.e Chef de Projet SI / Scrum Master Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe Agile en charge des projets et de la maintenance d'un patrimoine d'applications Back Office liées aux activités de leasing (CBI, CBM, Outre-Mer…). Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des projets, l'animation de la squad et la coordination des différentes parties prenantes. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet SI / Scrum Master, vous êtes responsable du pilotage des projets, de l'organisation des activités de la squad et du respect des pratiques Agile. Vous accompagnez l'équipe depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production, tout en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais, des budgets et la bonne coordination entre les différents acteurs. Vos missions🚀 Pilotage de projets SI Vous pilotez les projets tout au long de leur cycle de vie. À ce titre, vous serez amené.e à : Piloter les projets de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production et la période de garantie Élaborer et suivre les plannings projet Piloter les budgets, les charges et les ressources Suivre les risques, dépendances et plans d'actions Assurer le reporting d'avancement auprès des instances de gouvernance Préparer et animer les COPIL et comités projet Produire les communications liées aux mises en production 🔄 Animation Agile Vous garantissez l'application des pratiques Scrum au sein de la squad. Vos principales responsabilités seront de : Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective) Accompagner les équipes dans l'application de la méthodologie Scrum Faciliter la résolution des blocages Assurer le suivi du plan de charge de l'équipe Identifier les besoins en ressources Être le point d'entrée des contributions externes 🤝 Coordination des équipes Vous assurez la coordination entre les différentes parties prenantes. Vous serez notamment chargé.e de : Coordonner les Business Analysts, QA et équipes de développement Garantir la bonne compréhension des rôles et responsabilités (RACI) Gérer les interdépendances entre les équipes Collaborer avec les pilotes de recette Assurer la qualité des livrables fonctionnels et techniques Veiller au respect des engagements projet 📊 Gouvernance et qualité Vous veillez au respect des méthodes et standards du groupe. Dans ce cadre, vous serez amené.e à : Appliquer les pratiques du Train Agile Lease Produire les livrables attendus dans le cadre de la méthodologie TEMPO Garantir la qualité des spécifications, des développements et des recettes Suivre les indicateurs projet et les consommations budgétaires Identifier les axes d'amélioration continue 🧭 Environnement fonctionnel Projet ORION Domaine Leasing Back Office bancaire Train Agile Lease Méthodologie TEMPO Gestion de projets SI 🛠 Environnement technique Jira Xray Confluence Cassiopae (CBM / CBI) Méthodologie Scrum TEMPO
🏢 Description de lʼentreprise Notre client évolue dans un environnement structuré, soumis à de forts enjeux financiers, opérationnels et réglementaires. Son système d'information joue un rôle central dans la fiabilité des processus Finance, RH et des fonctions support du siège. Dans un contexte de transformation et de sécurisation de ses outils, l'entreprise recherche un profil capable de piloter des projets SI critiques, de coordonner des partenaires stratégiques et de garantir la robustesse des solutions déployées. Vous rejoindrez un environnement où la rigueur, la capacité d'arbitrage et la qualité d'exécution sont essentielles pour accompagner durablement les équipes métiers. 💼 Description du poste Votre mission En tant que Chef de Projet MOE – SI Finance, RH & Fonctions Siège, vous pilotez des projets structurants de bout en bout, depuis le cadrage technique jusqu'à la mise en production. Votre objectif : transformer les besoins métiers en solutions fiables, sécurisées et parfaitement intégrées au système d'information existant. Vos principales responsabilités Piloter des projets MOE complexes en assurant le cadrage technique, le suivi du planning, du budget et des risques. Traduire les besoins des équipes métiers en spécifications fonctionnelles et techniques claires. Définir et valider les architectures applicatives ainsi que les principaux choix techniques. Coordonner et challenger les intégrateurs, éditeurs et prestataires stratégiques. Superviser les phases de tests, de recette, de déploiement et de mise en production. Garantir la performance, la stabilité, la sécurité et la maintenabilité des applications. Assurer la documentation des solutions et organiser leur transfert vers les équipes RUN. Contribuer à la définition et à l'amélioration continue des standards et bonnes pratiques SI du groupe. Votre périmètre Vous intervenez notamment sur : les ERP Finance et les outils de gestion financière ; les solutions SIRH, Paie et Gestion des Temps et des Activités ; les outils de reporting financier et de Business Intelligence ; les interfaces critiques et les flux inter-applicatifs ; les applications utilisées par les fonctions support du siège. Les enjeux du poste Vous évoluez sur des applications sensibles, directement liées à la continuité des opérations et à la fiabilité des données financières et sociales. Votre capacité à anticiper les risques, sécuriser les décisions techniques et faire avancer des interlocuteurs multiples sera déterminante. À ce poste, vous disposerez d'une réelle autonomie dans le pilotage des projets et contribuerez directement à la solidité et à l'évolution du système d'information.
Contexte Au sein de la Direction IT Flux et de la squad M3C, le consultant intervient sur les plateformes MOTOR, SPS (gestion des mandats SEPA) et PFE (Minos) afin d'assurer leur qualité fonctionnelle et les activités d'homologation. Missions Réaliser les analyses d'impacts des évolutions. Rédiger les cahiers de recette. Préparer et exécuter les campagnes de tests. Participer à l'assurance qualité des plateformes de paiement SEPA. Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet. Compétences appréciées Maîtrise de JIRA et Xray.