Dans le cadre de projets transverses complexes de déploiement et de transformation d'infrastructures, nous recherchons un Chef de Projet SI spécialisé dans les environnements Réseaux & Télécom. Le consultant interviendra sur des projets impliquant de nombreuses parties prenantes, de la phase de conception jusqu'au déploiement et à l'accompagnement au changement. MissionsPiloter des projets techniques de déploiement et de transformation Organiser, planifier et suivre l'ensemble des actions projet Coordonner les différentes équipes et parties prenantes Superviser le déroulement des projets et assurer le respect des engagements Préparer et animer les instances et communications projet Assurer la coordination avec les fournisseurs et partenaires Piloter la conduite du changement et l'accompagnement des équipes Participer aux phases de conception, tests, recettes et déploiement Garantir le respect des objectifs qualité / coûts / délais / sécurité Identifier les risques, arbitrages et éventuelles évolutions nécessaires au bon déroulement des projets Exemples de projetsIntégration de nouvelles entités au sein d'un groupe Déploiement réseau lié à l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter Intégration réseau de nouvelles plateformes clients Projets de transformation d'infrastructures IT
Dans le cadre du renforcement de la DSI, nous recherchons un Consultant / Chef de Projet SI pour piloter une solution CRM B2B utilisée par une force de vente terrain pour la prise de commandes auprès de professionnels de santé. Rattaché à la DSI et en lien étroit avec les équipes commerciales, l'ADV, les équipes techniques internes et l'éditeur-intégrateur, vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien de l'application et de la coordination des différents intervenants. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter le fonctionnement quotidien de la solution, composée d'un back-office web et d'une application mobile Android. Recueillir, analyser et qualifier les demandes et incidents remontés par les équipes métier, avec un volume moyen de 3 à 4 tickets par semaine. Identifier la nature des dysfonctionnements : Problème d'usage ou de maîtrise de l'interface. Incident applicatif. Problème de synchronisation ou de flux. Dysfonctionnement lié à l'ERP ou à un autre composant du système d'information. Orienter et suivre les tickets auprès des bons interlocuteurs : ADV, équipes commerciales, éditeur-intégrateur, équipes flux, ERP ou équipes techniques internes. Coordonner les échanges avec l'éditeur en charge de la TMA, des corrections et des éventuels paramétrages du back-office. Suivre les incidents de synchronisation, notamment les contrôles de flux, les rafraîchissements et la présence des références produits. Travailler en collaboration avec l'équipe CRM locale afin d'assurer la continuité de service et la montée en compétence sur l'outil. Accompagner les relais internes, notamment l'ADV et les managers commerciaux, dans la compréhension des processus et du périmètre de responsabilité de chacun. Préparer et cadrer les évolutions futures de la solution en lien avec la DSI. Contribuer à la préparation des prochaines montées de version et des sujets d'évolution à planifier à partir de 2027. Le poste est avant tout un rôle de pilotage, de coordination et de qualification. Il ne s'agit pas d'une mission de support utilisateur de niveau 1, ni d'un rôle de développeur. Le consultant devra comprendre les problématiques techniques afin de les analyser, les qualifier et les transmettre aux équipes compétentes.
Chef de Projet Métier – Modernisation SI Statistique📍 Lieu : Lausanne (Hybride) | 📅 Début : Janvier/Février 2027 | ⏳ Durée : Jusqu'en déc. 2030 | 🕒 Taux : Min. 80% 🏢 Le ContexteDans le cadre de la modernisation de son système d'information, notre client en Suisse Romande (Genève/Lausanne) recherche un Chef de Projet Métier. Ce projet stratégique vise à déployer une nouvelle solution d'analyse statistique (open-source), migrer les traitements existants et optimiser la collecte et la diffusion des données. Mené en approche "design to cost" sur 4 ans, le projet impacte une trentaine de collaborateurs. Il est piloté de manière bicéphale : vous travaillerez en binôme étroit avec un·e Chef·fe de projet IT, garantissant l'alignement entre les enjeux métiers et la réalisation technique. Vos Missions PrincipalesPilotage du projet : Conduire le volet métier en méthodologie Hermes, en assurant la coordination et l'alignement entre les équipes métiers et l'équipe IT. Gestion de la migration : Concevoir, planifier et superviser la migration des traitements statistiques en préparant et en pilotant les équipes internes (qui réaliseront la migration). Gestion des besoins : Recueillir, prioriser et arbitrer les exigences des utilisateurs en fonction de la valeur ajoutée et de la complexité technique. Conduite du changement : Élaborer et déployer le plan de communication, de formation et d'accompagnement au changement. Suivi et Reporting : Assurer le suivi budgétaire (volet métier), le reporting auprès de la direction et du COPIL, et garantir une réactivité optimale. Gestion des fournisseurs : Piloter les relations et le respect des engagements des prestataires hors IT.
Nous recherchons un Chef de Projet SI confirmé. Sa mission : évaluer la criticité et la dépendance des applications à Microsoft 365, et préparer les décisions stratégiques qui en découlent. Vos missions : Piloter l'analyse de dépendance applicative à M365 et définir les critères d'évaluation. Coordonner les parties prenantes métiers, techniques et de gouvernance. Produire les KPI, scénarios et recommandations d'aide à la décision. Mettre en place un tableau de bord de pilotage pour la direction. Votre profil : Expérience confirmée en pilotage de projets SI transverses. Maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 et de ses intégrations applicatives. Expérience en cartographie ou évaluation de portefeuille applicatif. Esprit d'analyse et de synthèse, posture opérationnelle.
Contexte PMO Confirmé – Pilotage transverse de portefeuille projets La mission consiste à accompagner le pilotage transverse d'un portefeuille de projets du service TRA, en appui direct du Directeur de projet. Le PMO devra apporter une vision consolidée des charges, plannings, jalons, livrables, risques, alertes et dépendances, tout en structurant les informations remontées par les différents chefs de projet. MISSIONS Pilotage transverse du portefeuille Suivre l'avancement des différents projets. Consolider plannings, jalons, charges, livrables, risques et alertes. Identifier les dépendances, adhérences, points de vigilance et besoins d'arbitrage. Produire une vision consolidée du portefeuille. Coordonner les différentes parties prenantes. Suivre les ressources, consommés, reste à faire et capacité prévisionnelle. Proposer des ajustements et replanifications lorsque nécessaire. Reporting & aide au management Collecter, fiabiliser et synthétiser les informations des chefs de projet. Produire les tableaux de bord, reportings et synthèses destinés au management. Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de gouvernance. Assurer la qualité et la cohérence des informations communiquées. Suivre et actualiser les éléments budgétaires. Gouvernance & suivi administratif Organiser et préparer les comités et instances de suivi. Rédiger les comptes rendus et relevés de décisions. Construire et suivre les plans d'actions. Maintenir les référentiels de pilotage et la documentation du programme. Suivre l'application des méthodologies et bonnes pratiques projet. Contribuer aux feuilles de route et au pilotage global du programme.
Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SI Senior pour intervenir au sein d'un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA dans un environnement international et multi-entités. Profil recherché · Expérience significative en gestion de projets SI complexes. · Participation à des programmes SAP S/4HANA de grande envergure. · Bonne connaissance des méthodologies SAP Activate. · Capacité à piloter des sujets fonctionnels et techniques. · Solide expérience en coordination transverse entre métiers, IT, partenaires et intégrateurs. · Maîtrise du suivi des plannings, charges, ressources, risques et dépendances. · Forte capacité d'analyse, de synthèse et de communication. · Français courant et anglais professionnel. · Expérience Core Model SAP S/4HANA. · Connaissance SAP PS ou EPPM. · Expérience de déploiements internationaux. · Expérience des phases de migration, tests, cutover et mise en production. · Expérience dans des environnements multi-pays et multi-entités. Missions · Assister la direction de programme dans le pilotage opérationnel. · Coordonner les équipes métiers, IT, stream leads et partenaires. · Suivre l'avancement des chantiers fonctionnels, techniques et transverses. · Préparer les arbitrages et accompagner leur exécution. · Consolider les plannings, charges et besoins en ressources. · Identifier les risques, dépendances et points de blocage. · Préparer les instances de gouvernance et les comités de pilotage. · Produire les reportings projet et synthèses d'avancement. · Assurer le suivi des actions, décisions et plans de sécurisation. · Contribuer à la préparation des phases de tests, migration, cutover et déploiement. Démarrage : ASAP. Localisation : Paris - Vélizy Rythme : 3 jours par semaine sur place + 2 jours en Télétravail Niveau : Confirmé / Senior. Environnement : SAP S/4HANA, Core Model, SAP PS/EPPM. Contexte international et multi-entités. Déplacements ponctuels possibles. TJM : Selon profil
Mission de l'équipe : L'équipe intervient comme pilote de la performance financière dans le cadre d'un programme de transformation visant à moderniser et optimiser le modèle opérationnel, notamment à travers l'automatisation, la digitalisation des processus et l'intégration de nouvelles technologies. Dans ce contexte, un programme de revue des acteurs, services et outils contribuant aux activités de reporting financier est lancé à l'échelle internationale. L'objectif est de : • Cartographier les équipes et les services Finance réalisés au sein des différentes entités. • Analyser les rôles, responsabilités et charges associées à ces activités. • Recenser et évaluer les outils et données utilisés. • Identifier les synergies potentielles entre équipes, services et solutions. • Formuler des recommandations d'industrialisation, de standardisation et d'automatisation. Prestations demandées La mission couvrira principalement les activités suivantes : • Conduire des entretiens avec les responsables des équipes identifiées afin de comprendre leurs activités, organisations, outils et besoins. • Construire un catalogue structuré des services rendus par équipe, incluant les rôles, fonctions et charges de travail associées. • Cartographier les processus et flux de travail existants. • Réaliser une analyse détaillée des outils utilisés, notamment Excel avancé, VBA, solutions de Business Intelligence, ERP et outils de ticketing. • Documenter les fonctionnalités existantes ou envisageables, les données collectées, leurs modes de collecte et de traitement ainsi que les modalités de restitution. • Analyser les avantages, limites et possibilités d'évolution des différents outils. • Comparer les solutions internes avec les solutions disponibles sur le marché, notamment SaaS, Low Code et moteurs de workflow. • Identifier les possibilités de mutualisation et d'industrialisation sur les dimensions Data, Tooling et Services. • Formuler des recommandations stratégiques de centralisation, standardisation et automatisation. • Transformer les informations recueillies auprès d'équipes hétérogènes en livrables synthétiques, structurés et directement actionnables. Secteur d'activité : Banque de financement et d'investissement Calendrier : du 21/09/2026 au 31/12/2026
Dans le cadre d'un programme stratégique de migration d'un actif IT vers une solution mutualisée, nous recherchons un Business Analyst expérimenté, doté d'une forte culture IT, pour intégrer une équipe de conception transverse. Vos principales missions : Réaliser des études de solutions fonctionnelles détaillées et des études d'impact ; Mener des analyses technico-fonctionnelles complexes et participer aux conceptions détaillées avec les Tech Leads ; Challenger les évolutions fonctionnelles avec les équipes métier / AMOA ; Accompagner techniquement les équipes de développement ; Animer des ateliers et instances réunissant équipes métiers et IT ; Produire la documentation nécessaire au programme ; Synthétiser l'avancement et le présenter à différents niveaux d'interlocuteurs ; Contribuer à l'amélioration continue du SI et aux pratiques de la communauté Business Analyst
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son dispositif de contrôle et de gestion des risques IT, notre client recherche un Consultant Risques IT & Contrôle Interne pour rejoindre l'équipe Contrôles et Risques. Vous interviendrez en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI dans un environnement agile à l'échelle basé sur le framework SAFe. La mission vise à garantir le respect de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, ainsi que sa déclinaison opérationnelle au sein de la DSI. Missions principales : · Participer à la mise à jour et à la fiabilisation de la cartographie des risques opérationnels. · Assurer la bonne exécution des audits et contrôles auxquels la DSI est sollicitée. · Piloter la mise en œuvre des actions de remédiation liées aux non-conformités. · Piloter la réalisation des contrôles de premier niveau par les équipes de la DSI. · Veiller au respect des processus de déclaration et de suivi des incidents de risque opérationnel. · Mener des actions de sensibilisation et de communication sur les risques IT auprès des équipes de la DSI. · Assurer une veille réglementaire sur les sujets IT. · Contribuer au développement de l'automatisation des contrôles et à l'utilisation de l'IA. · Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. · Accompagner les différents contributeurs et assurer le suivi de l'avancement des sujets. · Participer à des sujets transverses DSI en fonction des besoins et de l'actualité. Livrables attendus : · Cartographie des risques opérationnels mise à jour. · Suivi des audits, contrôles et plans de remédiation. · Reporting sur les contrôles de premier niveau et les incidents de risques opérationnels. · Actions et supports de sensibilisation aux risques IT. · Veille réglementaire sur le périmètre IT. · Contributions aux projets d'automatisation des contrôles et d'utilisation de l'IA. · Corpus documentaire IT mis à jour. · Reporting d'avancement des différents sujets pilotés.
Contexte : Dans le cadre d'un programme visant à mettre en place les solutions de gestion des prestations prévoyance pour les contrats collectifs et individuels à horizon fin 2027, notre client recherche un Chef de Projet SI Data Senior. La mission consiste à piloter le chantier SI Data du programme, autour du déploiement du module de gestion des prestations prévoyance d'Active Infinite, tout en prenant en compte la coexistence avec la solution existante Graphtalk AIA utilisée en mode « run off ». Missions principales : · Piloter le chantier des impacts SI Data du programme. · Piloter la conception et la mise en œuvre de l'intégration des données dans le SI Data : entrepôts de données, référentiels, Centre de Données Actuariel (CDA), etc. · Concevoir et mettre en œuvre les usages des données : usages actuariels, reporting et réglementaire. · Prendre en compte la coexistence des deux systèmes de gestion des prestations : Active Infinite pour les nouveaux sinistres et Graphtalk AIA pour les sinistres en cours. · Piloter les phases de tests et de recette. · Rédiger les livrables projet : spécifications, stratégie de tests, cahier de recette, etc. · Animer les ateliers de travail avec les différentes parties prenantes. · Piloter et coordonner les travaux avec les équipes internes SI Data et mettre en place la comitologie associée. · Coordonner les travaux avec les équipes métiers et SI. · Gérer les adhérences du SI Data avec les autres projets, notamment les projets de migration d'offres. · Participer aux instances de suivi du programme. · Suivre les plannings, risques, dépendances et actions du chantier. · Accompagner la montée en compétence des collaborateurs du client. Livrables attendus : · Planning et suivi du chantier SI Data. · Dossiers de conception et d'intégration des données. · Spécifications fonctionnelles et techniques. · Stratégie et cahiers de recette. · Résultats et suivi des tests et recettes. · Documentation relative aux usages Data actuariels, réglementaires et de reporting. · Reporting d'avancement, suivi des risques et dépendances. · Supports et comptes rendus des ateliers et instances de gouvernance. · Documentation de coordination avec les différents acteurs SI Data et métiers. · Supports de montée en compétence des collaborateurs.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'architectes intervenant sur des projets SI stratégiques, nous recherchons un Architecte Solutions SI disposant d'une bonne connaissance du domaine Assurance Vie. Tu accompagnes les projets depuis les phases de faisabilité jusqu'à la mise en production, en définissant les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques adaptées aux besoins métiers et aux standards du SI. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation du système d'information et de migration d'applications legacy, avec une forte dimension transverse entre architecture, métiers et équipes techniques. Tes missions principales : Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques des projets Accompagner les équipes depuis l'avant-projet jusqu'à la mise en production Produire les dossiers et livrables d'architecture Modéliser les solutions applicatives et techniques Participer à la définition des trajectoires de transformation du SI Contribuer à la définition des standards, principes et règles d'architecture Promouvoir les cadres d'architecture auprès des équipes projets Produire des avis d'architecture et porter les engagements associés Présenter les solutions en instances de validation Mettre à jour les référentiels d'architecture Coordonner ponctuellement les activités d'architecture sur certains périmètres Accompagner les métiers sur les problématiques spécifiques à l'Assurance Vie
Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'architectes intervenant sur des projets SI stratégiques, nous recherchons un Architecte Solutions SI disposant d'une réelle connaissance du domaine Intelligence Artificielle. Tu accompagnes les projets depuis les phases de faisabilité jusqu'à la mise en production, en définissant les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques adaptées aux besoins métiers et aux standards du SI. La mission porte notamment sur la mise en œuvre de capacités transverses d'IA et sur l'accompagnement de projets nécessitant l'usage de capacités existantes ou nouvelles. Tes missions principales : Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques des projets Accompagner les équipes depuis l'avant-projet jusqu'à la mise en production Produire les dossiers d'architecture et les livrables associés Modéliser les solutions applicatives et techniques Participer à la définition des trajectoires de transformation du SI Contribuer à la définition des standards, principes et règles d'architecture Promouvoir les cadres d'architecture auprès des équipes projets Produire des avis d'architecture et porter les engagements associés Présenter les solutions en instances de validation Mettre à jour les référentiels d'architecture Coordonner ponctuellement les activités d'architecture sur certains périmètres Accompagner les projets utilisant des capacités IA Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles capacités transverses d'Intelligence Artificielle
Vous intervenez en tant qu'Architecte Solutions / Urbaniste SI Senior afin de concevoir et faire évoluer les architectures fonctionnelles et applicatives d'un périmètre Assurance, notamment autour des activités de caution et de garantie. Vous participez aux cadrages agiles, définissez les scénarios d'architecture, rédigez les dossiers d'architecture applicative et accompagnez les équipes dans la conception détaillée des solutions. Vous garantissez la conformité des architectures aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi qu'aux standards du SI, définissez les cibles d'évolution et évaluez les impacts technologiques, fonctionnels et organisationnels. Vous contribuez également à la définition et à la promotion des principes et patterns d'architecture, tout en assurant l'enrichissement et la mise à jour du référentiel d'architecture SI sous Architools avec le langage ArchiMate.
CONTEXTE Contexte de la mission : Dans le cadre d'une équipe d'une trentaine d'architectes solutions accompagnant tous les projets sur les plans applicatifs et techniques. MISSIONS: Dans le cadre des travaux, l'Architecte Solutions SI sera amené à traiter : - Activités de modélisation : Les modélisations applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d'architecture et la rédaction du dossier d'architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d'architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d'architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d'architecture (fonctionnel, applicatif et données)
CONTEXTE La Direction de l'Architecture de notre client accompagne ses filliales dans la transformation digitale de leur SI. Rejoignez une équipe passionnée et solidaire d'une trentaine d'architectes qui œuvre chaque jour pour concevoir l'architecture de demain. En tant qu'architecte SI, vous accompagnez des programmes de la Supply Chain dans le choix des orientations structurantes de leurs architectures et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre. Exemples de programmes : - Nouveau système d'approvisionnement des bases logistiques et des points de vente - Migration dans le Cloud des WMS (systèmes de gestion des entrepôts) - Nouvelle solution d'OMS (système de gestion des commandes d'approvisionnement des magasins) VOS MISSIONS ET ACTIVITÉS En tant qu'Architecte SI de programme, vos missions seront les suivantes : - Aligner l'architecture avec les priorités Business - Être garant de la cohérence d'architecture sur l'ensemble des couches : métier, données, applications, échanges et infrastructures techniques. - Favoriser la qualité intrinsèque des solutions et le respect des exigences non fonctionnelles Vos principales activités seront : - Guider les orientations structurantes de la cible et de la trajectoire d'architecture du programme et contribuer au choix des solutions. - Instruire les sujets d'architecture avec les équipes opérationnelles et présenter les dossiers de décision en Design Authority. - Maintenir la description de l'architecture (métier, données, applications, échanges) Vous serez accompagné d'un architecte technique, d'un consultant en cyber sécurité et du System Architect du domaine Supply Chain.
En tant qu'Expert fonctionnel senior CSM Pro ServiceNow, vous accompagnez l'intégration et le paramétrage de la plateforme dans un environnement de relation client à grande échelle. En collaboration avec l'éditeur, les équipes techniques et les intégrateurs, vous traduisez les besoins métiers en solutions fonctionnelles cohérentes avec les standards ServiceNow. Vous préparez et animez les ateliers de conception, recueillez et challengez les besoins, formalisez les processus et rédigez les EPIC et récits utilisateurs. Vous contribuez à la priorisation du carnet produit ainsi qu'aux cycles et cérémonies agiles. Vous participez au paramétrage des parcours clients, fiches clients, workflows, routages, flux, rapports et tableaux de bord. Vous intervenez également sur la FAQ, le chatbot et la solution marketing, les tests fonctionnels, les déploiements et les mises en production. Enfin, vous assurez le transfert de compétences vers le centre de compétences interne.
