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Pour un acteur international de la distribution spécialisée, nous recherchons un consultant chargé d'accompagner le déploiement, le paramétrage et le run d'une solution SaaS de gestion du transport B2B. Missions principales : Paramétrer et optimiser Oracle Transportation Management Analyser les besoins d'intégration avec les solutions WMS, finance et gestion des rendez-vous Assurer le support, le traitement des incidents et la documentation Challenger les besoins métier et rédiger les spécifications et user stories Analyser les performances et proposer des améliorations Mission à Lezennes, en banlieue de Lille, avec deux jours sur site par semaine. Astreintes et déplacements ponctuels en Italie, Espagne, Portugal et Pologne à prévoir.

Contexte : Nous recherchons un Expert Cybersécurité pour rejoindre l'équipe « Prévention » du Centre de Sécurité Opérationnelle (CSO) de la Direction de la Maîtrise des Risques SI. Vous contribuerez à la mise en œuvre, à l'évolution et à l'exploitation quotidienne des outils de cybersécurité, notamment les solutions EDR/AV et de gestion des vulnérabilités, dans des environnements On-Premise et Cloud. Missions principales : · Déployer et assurer l'exploitation des solutions AV/EDR et des scanners de vulnérabilités. · Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de sécurité. · Définir et implémenter les politiques de scan de vulnérabilités. · Déployer et implémenter techniquement le service de gestion des vulnérabilités. · Gérer les assets et les différents types de scans : actifs, passifs, WAS, AWS, Azure, authentifiés ou non. · Gérer et analyser les rapports, dashboards et données de sécurité. · Qualifier les alertes de vulnérabilités et contribuer à l'analyse des risques et menaces dans leur contexte. · Structurer et prioriser les actions de correction. · Apporter un support aux clients internes sur les sujets de prévention et de remédiation. · Contribuer au traitement des incidents de sécurité et assurer l'interfaçage avec les supports éditeurs. · Rédiger les alertes, tickets et rapports d'analyse via Jira et ServiceNow. · Assurer une veille technologique sur les méthodes, outils, risques et menaces de cybersécurité. · Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité des services délivrés. · Assurer le reporting auprès du responsable du service et des clients internes. · Accompagner les projets sur les problématiques de sécurité des infrastructures On-Premise et Cloud. Livrables attendus : · Reporting liés à la gestion des EDR/AV et des vulnérabilités. · Politiques et configurations de scans de vulnérabilités. · Dashboards et rapports d'analyse de sécurité. · Tickets d'alertes et d'incidents de sécurité. · Rapports d'analyse et de qualification des vulnérabilités. · Documentation et éléments de suivi liés au déploiement et au MCO des solutions de sécurité. · Contributions aux projets de déploiement et d'évolution des plateformes de cybersécurité. · Recommandations et actions d'amélioration continue.

Une expérience forte est attendue sur la partie technique, notamment autour de l'écosystème Cloud. Les missions attendues de l'ingénieur IT OPS : - Missions d'ingénierie de production • Intégration de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers • Réalisation des opérations techniques pour mettre en œuvre des projets, évolutions, corrections et interventions sur incidents, en respectant les règles et standards en vigueur • Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure • Amélioration de l'exploitation pour réduire le nombre d'incidents et accroitre la performance, la disponibilité et la stabilité des applications • Suivi de la gestion des problèmes, de l'analyse à l'éradication des causes racines • Traitement de l'obsolescence technique • Collaboration étroite avec les chefs de projet pour l'assurance de la production des livrables OPS et le respect des jalons.

Descriptif de la mission Notre client recherche un développeur Android afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories - Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now - Rédiger des tests unitaires Les compétences attendues sont les suivantes: - 5 ans d'expérience - Maitrise de l'environnement technique - Expérience des applications grand public - Bonne communication

Animer opérationnellement l'équipe du pôle Finance : encadrer les consultants fonctionnels, organiser et prioriser les activités, répartir la charge, accompagner la montée en compétences et assurer le suivi de la performance et du développement des collaborateurs ; Assurer l'interface stratégique avec les correspondants métier Finance : recueillir, challenger les demandes d'amélioration et d'évolution, garantir la définition de la meilleure solution technique, superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles et le suivi des demandes via l'outil de ticketing (ServiceNow) ; Organiser et superviser les phases de testing, de recette métier et d'hypercare, et garantir la formalisation des retours d'expérience (REX) ; Superviser le bon fonctionnement de l'outil de gestion des notes de frais (SAP Concur) ; Piloter les activités de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle en liaison avec le support technique, ainsi que les échanges et tests de validation des process robotiques Finance (RPA) ; Superviser les opérations de configuration d'un nouvel exercice fiscal : hiérarchie des centres de profit et centres de coûts, taux et coûts standards, plan de comptes ; Encadrer les opérations comptables d'acquisition de filiales, de TUP ou de cessions de clientèle ; Contribuer aux projets stratégiques de la Direction Financière : réforme de la facturation électronique (RFE), intégration de filiales et de nouvelles entités/pays, montées de version et, à terme, migration vers SAP S/4HANA ; Être garant de la documentation des process et de l'élaboration des dossiers nécessaires à tout contrôle d'audit interne ou externe ;

Au sein d'une Direction IT et du département Production, le consultant intégrera une équipe transverse en charge de la fiabilité et de l'excellence opérationnelle des plateformes de production critiques. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation des pratiques d'exploitation avec pour objectif de renforcer la disponibilité, la résilience, la performance et la sécurité des services, tout en améliorant leur exploitabilité et en réduisant les risques opérationnels. Positionné à l'interface entre les équipes Production, Développement, DevOps et Sécurité, le SRE intervient sur l'ensemble du cycle de vie des applications. Il accompagne les équipes dans l'anticipation des impacts des changements, la gestion et la prévention des incidents ainsi que dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de production. Une part importante de la mission concerne également le pilotage des niveaux de service (SLO), la mise en place de dispositifs de supervision, d'alerting et de tableaux de bord, ainsi que l'analyse des métriques permettant d'identifier les risques et les axes d'amélioration. Le consultant contribuera à l'automatisation des activités de production, à la maîtrise de l'obsolescence et des risques IT/Cybersécurité ainsi qu'aux démarches d'amélioration continue. Il participera également aux analyses post-incidents, aux RETEX et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Production/SRE. L'environnement est international et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques et métiers et une utilisation régulière de l'anglais.

Le contexte Nous recherchons un Tech Lead OpenStack sur Marseille. OpenStack est le socle cible du groupe pour l'ensemble de ses infrastructures. La plateforme porte déjà les deux tiers de ses machines virtuelles, sur plus de vingt clusters répartis en plusieurs générations, avec une trajectoire claire de consolidation sur la génération la plus récente. L'équipe OpenStack est jeune et en croissance. Le client recherche un profil expérimenté, capable de porter la plateforme, de la faire évoluer et d'élever le niveau technique de l'équipe. Vos missions Porter et faire évoluer la plateforme : Être le référent technique de la plateforme OpenStack Faire évoluer l'architecture de la génération cible Préparer et conduire les montées de version Accompagner la migration des applications et le décommissionnement des anciennes générations Garantir le run : Prendre en charge les incidents complexes et l'analyse des causes racines Piloter le capacity planning et l'ajout de nouveaux hyperviseurs Assurer le patch management et le maintien en conditions opérationnelles Faire grandir l'équipe : Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe Définir les standards, les bonnes pratiques et la documentation Travailler avec le Product Owner et les équipes voisines

Nous recherchons pour notre client un expert stockage et sauvegarde (H/F). Vos missions : Administrer et optimiser les solutions de stockage et sauvegarde Intégrer les solutions Cloud Traiter les demandes de services et incidents Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données Garantir que les systèmes sont aux derniers niveaux des versions supportées et sécurisées Automatiser les gestes récurrents dès que c'est possible Contribuer à la définition des architectures Faire les recommandations sur les optimisations de performances, de clustering et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités Faire évoluer les normes et standards, les bonnes pratiques et les communiquer Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives Être force de proposition Assurer une veille technologique

Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale de la fonction Finance sur les périmètres France, Maghreb et Afrique, notre client recherche un Responsable Finance SAP FI/CO pour piloter les activités du pôle Finance, encadrer les équipes fonctionnelles et garantir le bon fonctionnement des solutions SAP. Le consultant assurera l'interface entre les métiers Finance, l'IT et les équipes support, tout en contribuant aux projets stratégiques de transformation et d'évolution du SI Finance. Missions principales : · Encadrer et animer l'équipe de consultants fonctionnels Finance : organisation, priorisation, répartition de la charge, montée en compétences et suivi de la performance. · Piloter le bon fonctionnement des modules SAP FI et CO : comptabilité générale et auxiliaire, ePayables, paiements, banques, immobilisations et P&L analytiques. · Assurer l'interface avec les équipes métier Finance et challenger les demandes d'évolution et d'amélioration. · Garantir la définition des solutions adaptées et superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles. · Piloter le suivi des demandes et incidents via ServiceNow. · Organiser et superviser les phases de tests, recettes métier et hypercare. · Superviser le fonctionnement de SAP Concur. · Piloter les activités de clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles. · Superviser les échanges et tests liés aux processus robotiques Finance (RPA). · Superviser la configuration des nouveaux exercices fiscaux : centres de profit, centres de coûts, taux, coûts standards et plan de comptes. · Encadrer les opérations comptables liées aux acquisitions de filiales, TUP et cessions de clientèle. · Contribuer aux projets stratégiques : réforme de la facturation électronique, intégration de nouvelles entités/pays, montées de version et migration future vers SAP S/4HANA. · Garantir la documentation des processus et la préparation des éléments nécessaires aux audits internes et externes. · Assurer la coordination avec les autres pôles du service sur les sujets transverses liés à SAP FI/CO. Livrables attendus : · Spécifications fonctionnelles et dossiers d'évolution SAP FI/CO. · Suivi des demandes, incidents et évolutions via ServiceNow. · Stratégies et résultats de tests et de recettes métier. · Documentation des processus Finance et dossiers d'audit. · Suivi des clôtures financières et des configurations d'exercices fiscaux. · Reporting d'activité et de performance du pôle Finance. · Contributions aux projets de transformation et d'évolution du SI Finance. · Retours d'expérience et documentation des phases d'hypercare.

Pour le compte d'un grand groupe de la distribution, nous recherchons un Expert Stockage & Sauvegarde pour renforcer l'équipe Stockage & Sauvegarde (5 personnes) de sa DSI, au sein du département Transformation Cloud. L'équipe porte le Build et le Run des infrastructures de stockage et de sauvegarde, en lien avec les responsables d'applications métiers. Vos missions : Administrer et optimiser les baies de stockage (Huawei Dorado, Dell PowerMax / Unity, IBM V5030, SDS Ceph / Longhorn) et la sauvegarde Rubrik Intégrer les solutions Cloud dans l'écosystème stockage / sauvegarde Traiter les demandes de service et les incidents (diagnostic, résolution, suivi) Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données Maintenir les systèmes aux derniers niveaux de versions supportées et sécurisées Automatiser les gestes récurrents (scripts, playbooks Ansible / AWX) Contribuer à la définition des architectures et formuler des recommandations (performance, clustering, nouvelles fonctionnalités) Faire évoluer les normes, standards et bonnes pratiques, et rédiger la documentation d'exploitation Assurer le transfert de compétences auprès des équipes d'exploitation et la veille technologique

Pour un de nos clients assurance sur la Défense et dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien support N1/N2. La mission est de longue durée et à démarrage immédiat. Vous trouverez le descriptif de celle-ci ci-dessous. Si cela peut vous intéresser, n'hésitez pas à me contacter. AO – Technicien Workplace / Support de proximité N1/N2 (H/F) Contexte Au sein de l'équipe Workplace de la DSI d'un grand groupe d'assurance, le consultant assure le support de proximité aux collaborateurs. Il gère de bout en bout les postes de travail et les terminaux mobiles, de l'arrivée du collaborateur jusqu'à son départ. Missions Onboarding / Offboarding : préparation et remise du matériel aux nouveaux collaborateurs (PC portable et iPhone), puis restitution au départ Masterisation des PC portables (Lenovo Cloud Deploy) Gestion de parc : mise à jour des affectations et des retours en stock Support N2 : traitement des incidents et des demandes, prise en charge de la boîte mail support et suivi des tickets ServiceNow Flotte mobile : attribution des lignes et des terminaux selon le profil utilisateur (Intune / AirWatch) Projets Workplace : participation aux projets du service, notamment la migration du parc de Windows 10 vers Windows 11 Environnement technique Windows 10/11, macOS, Office 365, ServiceNow, Lenovo Cloud Deploy, Intune, AirWatch, portail opérateur (Bouygues) Profil recherché Au moins 3 ans d'expérience en support de proximité N1/ N2 ou Workplace Pratique de ServiceNow et des outils de déploiement et de MDM Bon relationnel, sens du service, aisance avec des utilisateurs VIP Anglais : un plus

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Sur Montreuil. Mission Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur site et garantissez la disponibilité des postes, des services numériques et des outils pédagogiques. Vous êtes l'interlocuteur terrain de la DSI. Vos missions Diagnostiquer et résoudre les incidents, accompagner les utilisateurs et réaliser les interventions planifiées Préparer, déployer et dépanner les postes Windows 10/11, les terminaux mobiles et les périphériques (imprimantes, accessoires) Administrer au quotidien le poste de travail moderne : Microsoft 365, Intune, Autopilot Gérer le parc informatique (inventaire, affectation, CMDB) Réaliser le diagnostic réseau de premier niveau (LAN, WiFi, VPN, DHCP, DNS) avant escalade Assurer le suivi des tickets dans ServiceNow et alimenter la base de connaissances Compétences clés Windows 10/11, Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID), Intune, Autopilot, ServiceNow, TCP/IP, WiFi, VPN, matériel PC et mobile. Profil Bac +2 informatique souhaité (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Autonome, rigoureux, avec le sens du service et une bonne communication. Un plus : environnement multisites, gestion de parc, réseau LAN/WiFi. Expérience : 2 à 5 ans en support de proximité

BELGIUM-BASED CANDIDATES ONLY. Our client in the banking and financial services sector is looking for an Automation Specialist – Infrastructure Patching (M/F). Job DescriptionContextThis assignment is part of a vulnerability and patch management programme within a large-scale international enterprise infrastructure environment. The infrastructure includes Linux and Windows servers hosted on-premises, in private clouds and in public clouds. The patching process is partially automated, and the objective of this assignment is to progressively reduce manual intervention and automate the entire patching lifecycle. The team operates with a high degree of autonomy, integrates with existing frameworks and collaborates with security control leads, programme stakeholders and offshore partner teams. Operational stability is critical. MissionDesign, develop and integrate automation solutions covering the end-to-end patching lifecycle, including preparation, patch deployment and post-patching activities. The specialist will identify remaining manual tasks, define a prioritised automation roadmap and implement automation solutions while ensuring the stability of production operations. Key ResponsibilitiesIdentify and assess manual steps in the patching lifecycle and define a prioritised automation roadmap. Design and implement automated pre-patching workflows by integrating existing Python and PowerShell pre-check scripts into pipelines using Ansible and/or Puppet. Develop automated remediation workflows for common failures occurring during patching cycles. Configure the automatic creation of ServiceNow incidents for failures that cannot be resolved through automation. Identify and implement post-patching automation integrated with existing automation layers. Integrate change management processes into the patching pipeline through ServiceNow, in accordance with ITIL requirements. Contribute to vulnerability management activities and accelerate remediation processes. Maintain an automation roadmap detailing milestones, implementation deadlines and progress, and provide regular updates to stakeholders. Coordinate implementation with internal teams and offshore partners, balancing innovation, quality and operational stability. Technical EnvironmentAutomation and configuration management: Ansible, Puppet Scripting: Python, PowerShell Service and change management: ServiceNow, ITIL Operating systems: Linux (RHEL-based environments), Windows Server Infrastructure: On-premises, private cloud and public cloud (IaaS) environments Patch management: Linux and Windows systems, as well as selected third-party application patches Expected DeliverablesA clear, up-to-date automation roadmap, with milestones and deadlines communicated to stakeholders. A reduction in manually performed pre-checks and successful integration with existing automation frameworks. Fewer manual interventions during patching cycles, with improved accuracy and speed in incident creation. A measurable reduction in manual post-patching tasks over time. Automated creation of change requests, management of approval workflows and closure processes. A contribution to improved vulnerability remediation lead times. Regular progress reporting and adequate visibility for stakeholders. Required ProfileExperienceThe required number of years of experience has not been specified. Hands-on experience in large-scale enterprise infrastructure environments is expected. Technical SkillsStrong proficiency in Ansible and/or Puppet, with the ability to design, develop and integrate automation solutions into existing frameworks. Strong Python and PowerShell scripting skills to automate pre- and post-patching tasks. Hands-on experience with ServiceNow, particularly in automating change and incident management processes and integrating APIs. Expertise in RHEL-based Linux environments and Windows Server. Knowledge of Linux and Windows patch management, including operating system patching and, to a lesser extent, third-party application patching. Experience working in hybrid environments spanning on-premises infrastructure, private clouds and public cloud IaaS. Soft SkillsAbility to independently identify automation opportunities, design solutions and drive their implementation. Strong analytical skills to assess complex manual processes and transform them into reliable, scalable automation solutions. A structured, delivery-oriented approach, with clear progress reporting and communication. Ability to collaborate effectively with internal teams and offshore partners. Adaptability and pragmatism when integrating automation without disrupting operational stability. Strong focus on quality and accountability in production patching environments involving operational risks. LanguagesEnglish is required. Mandatory Skills and CompetenciesAnsible and/or Puppet Python and PowerShell automation ServiceNow: change and incident management Linux (RHEL) and Windows Server Patch management and vulnerability management Hybrid cloud and on-premises environments Nice-to-Have SkillsNone specified. Remote Working ArrangementsHybrid working model. The split between remote work and on-site presence has not been specified.

La mission consiste à renforcer la prestation technique en cours sur Savyint dans le contexte d'une migration RSA vers Savyint. Le prestataire devra apporter son expertise pour réaliser les développements nécessaires (IGA, provisioning, SOD, Access Reviews). Une expertise forte en intégration REST API (Saviynt, ServiceNow, AD, applications métier) est demandée. Le prestataire devra être très opérationnel, orienté delivery, ayant déjà travaillé sur des migrations IAM complexes (RSA / SailPoint / Saviynt). Les principales activités sont : • Audit et cadrage de l'existant RSA (déjà réalisé) • Conception de la cible Saviynt (déjà réalisé) • Migration des données IAM • Développement et paramétrage Saviynt • Intégration des systèmes (ServiceNow, Active Directory, Référentiel RH) • Identity Lifecycle Management (JML) • Gouvernance et conformité • Segregation of Duties (SOD) • Tests et recette • Migration et mise en production • Documentation et transfert de compétences

Dans le cadre du renforcement d'une plateforme Finance & Performance reposant sur une solution ERP Cloud de référence, nous recherchons un Consultant Intégration ERP Finance. Vous interviendrez sur la conception, le développement et la sécurisation des flux de données entre l'ERP et l'ensemble du système d'information. Vous participerez aux projets de déploiement, aux évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles des intégrations. Vos principales missions : Concevoir et développer les interfaces entre l'ERP et les applications partenaires (API, ESB, flux événementiels). Réaliser les paramétrages techniques de la solution ERP Cloud. Participer aux projets de déploiement de nouvelles entités et aux évolutions du Core Model. Contribuer aux opérations de migration et reprise de données. Optimiser les processus d'intégration et proposer des actions d'amélioration continue. Participer à la résolution d'incidents complexes de niveau 3. Rédiger la documentation technique, les spécifications détaillées et les livrables associés. Assurer le suivi des activités dans les outils de gestion de projet et de support. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à la bonne coordination des équipes projet.

Nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) expérimenté(e) pour piloter l'intégration et la mise en production de solutions critiques au sein d'un environnement technologique riche et stimulant. Coordination & CommunicationAccompagner les projets d'un domaine d'activité en tant que référent(e) de la production Piloter la recette, l'industrialisation et la mise en production en étroite collaboration avec la maîtrise d'œuvre Assurer l'évolution et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des produits dont vous aurez la responsabilité Valider la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes Planifier et suivre l'activité d'intégration en relation avec les équipes études Maintenir et enrichir le référentiel documentaire des produits (Confluence, ServiceNow…) Préparation & Suivi des Mises en ProductionGérer les changements applicatifs en production via les outils dédiés (ServiceNow, Jira…) Assurer le suivi qualité de la production (performances, incidents) conformément aux contrats de service (ServiceNow, Dynatrace, Zabbix…)