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Job Vacancy
Architecte applicatif C++ – Micro-services / Kubernetes
Geeko SAS
Published on
ArchiMate
C/C++
Domain Driven Design (DDD)
La Garenne-Colombes, Ile-de-France
Dans le cadre d’un programme de transformation d’un système d’information industriel critique, nous recherchons un Architecte applicatif C++ senior afin d’accompagner la modernisation d’un patrimoine logiciel vers une architecture plus modulaire, scalable, sécurisée et orientée micro-services. Vous interviendrez au sein d’une équipe d’architecture, en interaction directe avec les équipes de développement, infrastructure, production, intégration et métiers. La mission consiste à concevoir une architecture C++ moderne, définir les mécanismes de communication entre services, accompagner les choix techniques et garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des applications. Vos principales missions seront les suivantes : concevoir l’architecture applicative de services développés en C++ ; définir les principes de modularisation, découpage applicatif et communication inter-services ; contribuer à la mise en place d’une architecture micro-services et distribuée ; accompagner la transformation vers Kubernetes et un socle technique homogène ; produire les dossiers d’architecture, dossiers de conception et modèles UML / ArchiMate ; définir les guidelines techniques, templates de projets et bonnes pratiques de développement ; accompagner les équipes de développement lors des choix techniques et revues de code ; garantir la qualité, la sécurité, la performance et la maintenabilité des solutions ; participer aux comités d’architecture et contribuer à la veille technologique ; former et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques d’architecture logicielle. La mission s’adresse à un profil senior, avec plus de 10 ans d’expérience en développement logiciel, dont au moins 2 ans en architecture applicative.
Contractor job
Consultant technico fonctionnel senior réseau & cybersécurité
STHREE SAS
Published on
8 months
Courbevoie, Ile-de-France
L'objectif est de mettre en place un service IT sécurisé, scalable et conforme aux exigences réglementaires ( NIS2, ISO 27001, IEC 62443 ), tout en assurant une intégration sécurisée au SI (réseau, firewall, gestion des flux) et la définition d'un modèle opérationnel complet incluant le support et les activités RUN. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Réseau, Cybersécurité, Architecture, ITSM, RUN et les métiers. Environnement Plateforme CCTV Cloud (type Cisco Meraki) Contexte IT / OT Outils ITSM (ServiceNow ou équivalent), supervision et sécurité Organisation multi-sites internationale Forte exigence en cybersécurité et conformité Missions principales Pilotage du projet Gestion du planning, budget, qualité et livrables Suivi des jalons, risques et incidents Coordination & Gouvernance Interface entre équipes techniques et métiers Coordination des équipes Réseau, Architecture IT, ITSM et RUN Animation des comités de pilotage et reporting Conception du service Définition de l'architecture cible Mise en place des rôles et responsabilités (RACI) Définition des droits d'accès (RBAC) Garantir la conformité sécurité, l'auditabilité et la traçabilité Déploiement Définition des processus de build et de mise en production Création du catalogue de services dans l'outil ITSM Accompagnement au lancement et à l'adoption du service Support & RUN Structuration du modèle opérationnel Production de la documentation (runbooks, procédures, FAQ, base de connaissances) Formation et accompagnement des équipes internes Livrables Documentation complète du service Workflows ITSM Matrices RACI et RBAC Catalogue de services Reporting projet Documentation RUN et support Compétences recherchées Techniques Maîtrise des environnements réseaux, idéalement Cisco/Meraki Connaissances en architecture cloud Compétences en cybersécurité (gestion des accès, logs, MFA, etc.) Connaissance des normes ISO 27001, IEC 62443 et NIS2 Fonctionnelles Gestion de projets IT / Delivery / PMO Mise en œuvre de services IT selon les bonnes pratiques ITIL Gestion de parties prenantes dans des environnements complexes
Contractor job
Expert Ratios Prudentiels & Reporting
STHREE SAS
Published on
3 months
75001, France
Mission : Accompagnement de l'équipe d'audit dans la définition du programme de travail Support technique et formation des équipes Contribution à la rédaction des constats et recommandations Apport d'expertise réglementaire et benchmark Analyse des ratios prudentiels : solvabilité, liquidité, levier Suivi des métriques de risque (RWA, EAD, EL) Production et analyse des reportings COREP Optimisation des processus de contrôle (EBA, CRR, ITS, QIS) Profil : Plus de 9 ans d'expérience en risques / réglementation bancaire Expertise en ratios prudentiels (Bâle 3, solvabilité, levier) Expérience en audit ou accompagnement d'équipes Bonne maîtrise des reportings réglementaires (COREP, EBA) Capacité à intervenir en tant qu'expert senior / manager
Job Vacancy
Data Engineer Talend (H/F)
SAS GEMINI
Published on
ETL (Extract-transform-load)
Oracle
ServiceNow
3 years
Ile-de-France, France
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data au sein d'un grand groupe, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Data ETL pour intervenir sur le développement et l'industrialisation des flux d'alimentation d'une plateforme de gestion des données. Vos missions : Recueillir les besoins métiers et participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Développer, maintenir et optimiser des pipelines ETL pour l'intégration et le traitement des données. Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des flux de données. Participer aux phases de recette, de mise en production et au maintien en conditions opérationnelles. Assurer le suivi des incidents, la documentation technique et le reporting d'avancement. Contribuer au pilotage des activités, à la gestion des risques et à l'amélioration continue des processus.
Contractor job
272 - Expert DevSecOps / LLMOps GenAI (H/F)
Nicholson SAS
Published on
API REST
CI/CD
Docker
26 months
510 €
Nanterre, Ile-de-France
Date de démarrage : 20/07/2026 Date de fin : 30/09/2028 (Mission de longue durée) Localisation : Nanterre Tarif Journalier Moyen (TJM) Max : 510 € HT Descriptif de la Mission : Au cœur de nos initiatives d'Intelligence Artificielle Générative, vous interviendrez sur la conception, la sécurisation, l'industrialisation et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de notre plateforme. Vos principales responsabilités incluent : Plateforme & CI/CD : Concevoir, industrialiser et optimiser les pipelines CI/CD sous GitLab pour les applications IA complexes. LLMOps & Industrialisation : Déployer, exploiter et intégrer des solutions d’IA générative et des architectures LLM (notamment basées sur des approches RAG). Observabilité & Évaluation : Mettre en place des mécanismes d’observabilité dédiés aux LLM (traces, métriques, logs) et intégrer l'évaluation automatisée des modèles dans les pipelines CI/CD. Sécurité & Guardrails : Implémenter les guardrails de sécurité et de conformité IA. Contribuer activement au respect des normes de sécurité, du RGPD et de l’AI Act européen. Support & Amélioration : Assurer le support de niveau N2/N3, l'optimisation continue de la plateforme et l'accompagnement des équipes dans leur montée en maturité IA. Compétences Requises : Indispensables (Must have) : DevOps / Infra : Maîtrise avancée de GitLab CI/CD , de Kubernetes et de Docker . LLMOps : Expérience des outils d'évaluation et de tracing LLM ( Langfuse, LangSmith , etc.) et intégration des tests de modèles en CI/CD. Sécurité DevSecOps : Forte culture de la sécurité des données et des LLM (SAST, SCA, quality gates). Développement / Web : Maîtrise des APIs (REST) et des bases de données SQL (PostgreSQL). Principales / Souhaitées : Scripting / IaC : Bonne maîtrise de Python , Bash et de l'Infrastructure as Code via Terraform . Observabilité : Pratique d' OpenTelemetry , Prometheus et Grafana. Gouvernance : Sensibilité ou expérience sur le RGPD, l'AI Act (DPIA, traçabilité). Méthodologie : Pratique courante des environnements Agiles (Scrum / SAFe) et des outils Jira / Confluence.
Job Vacancy
Responsable Relations Banques
STHREE SAS
Published on
75001, France
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle central dans la croissance de la structure en développant des relations durables avec les acteurs bancaires. Vos missions principales : Développer et structurer des partenariats stratégiques avec des banques , avec un focus sur un grand groupe bancaire Identifier et activer les opportunités business au sein de cet écosystème (acquisition, monétique, distribution) Promouvoir une plateforme de paiement innovante (cloud, omnicanal, multi-terminaux) Piloter des cycles de vente complexes impliquant des interlocuteurs IT, paiement et innovation Être un véritable point d'entrée stratégique entre la fintech et les acteurs bancaires
Job Vacancy
Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F)
FED SAS
Published on
40k-45k €
75001, France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du MCO des infrastructures ainsi que de la conduite de divers projets. A ce titre, vos principales missions seront : - Maintenir et faire évoluer l'infrastructure systèmes et réseaux, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale, s'assurer du fonctionnement optimal des serveurs, des liaisons et des équipements réseaux ; - Assurer le suivi et la remédiation des incidents systèmes, réseaux, applicatifs et sécurité, traiter les demandes complexes (niveau 2) ; - Attribuer les droits d'accès aux solutions en fonction des profils ; - Participer à l'exploitation des environnements applicatifs systèmes en production (Linux et Microsoft), des équipements réseaux & sécurité associés ; - Gérer les projets liés au Système d'Information, accompagner les métiers dans la rédaction de l'expression des besoins (reporting ou rapports), contribuer au paramétrage des solutions métiers (Sage, Jira, Uipath, etc) et gérer les changements ; - Configurer les solutions en conformité avec les normes et standards définis par les experts du domaine, effectuer des revues régulières des règles et paramétrages mis en place - Elaboration des documents d'exploitation et suivi de la documentation du système ; - Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes ; - Mise en conformité du Système d'Information en fonction de la PSSI VIAMEDIS et des recommandations des audits de sécurité...
Job Vacancy
Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F)
FED SAS
Published on
60k-70k €
Puteaux, Ile-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…
Contractor job
Onboarding Customer
STHREE SAS
Published on
24 months
75001, France
Mission : Coordonner opérationnellement les processus d'onboarding et être l'interlocuteur privilégié des clients Assurer la transition vers les outils digitaux via Salesforce Collaborer avec les équipes Risque de crédit, Juridique et Conformité Suivre, collecter et vérifier la documentation liée aux processus Superviser la mise en place opérationnelle et technique Assurer les phases de tests et le support client lors des mises en production Former et accompagner les clients Produire des reportings mensuels via Salesforce et garantir la qualité des données Profil : Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire Bonne connaissance du secteur financier / bancaire, idéalement en régulation de marché Bonne capacité à travailler en équipe Esprit analytique et résolution de problèmes Bon niveau d'anglais
Contractor job
Consultant Migration – Chef de Projet MOA
Hexagone Digitale
Published on
Data management
Project management
SAS
5 months
610-750 €
Paris, France
CONTEXTE Dans le cadre du projet SMILE, visant à accompagner un changement de délégataire de gestion, un consultant est recherché pour intervenir sur les activités de préparation et de migration des portefeuilles. Le périmètre couvre les contrats Santé collective standard, Prévoyance et Offres de branche. La mission s'inscrit dans un environnement à forts enjeux : continuité de service pour les assurés et entreprises clientes, sécurisation et fiabilisation des données lors de leur transfert, et respect des engagements contractuels et réglementaires avec un haut niveau d'exigence qualité. Le consultant intervient au cœur des phases critiques du projet, en contribuant à la préparation, à la transformation et au contrôle des données nécessaires à une migration sécurisée. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Préparer et analyser les données à migrer Développer les traitements de transformation des données (SAS) Réaliser les contrôles de qualité et de cohérence des données Participer aux phases de recette et aux migrations à blanc Contribuer aux échanges métiers dans le domaine de l'assurance collective LIVRABLES ATTENDUS Scripts SAS de transformation des données Données migrées et contrôlées Reportings de qualité
Contractor job
Business Analyst Data, Banque Paiements Flux transactionnels
STHREE SAS
Published on
6 months
75001, France
Contexte Dans le cadre de la modernisation de ses plateformes data, notre client souhaite renforcer son équipe avec un Business Data Analyst expérimenté , disposant d'une forte expertise en Data Management et en qualité de données appliquée aux environnements bancaires.La mission s'inscrit dans un contexte de transformation autour de la maîtrise de la donnée transactionnelle , avec un enjeu fort sur la fiabilisation, la traçabilité et l'exploitation des données métier . Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur des problématiques liées à : la maîtrise de la donnée dans des environnements transactionnels ; l'amélioration de la qualité et de la cohérence des données ; la compréhension des flux de données bout-en-bout ; le pilotage fonctionnel des données dans des environnements Data Platform / DataLake . Missions principales Business Analysis Data Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la donnée Animer des ateliers avec les équipes métier, IT et data Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Formaliser les règles de gestion et d'usage des données Data Management / Data Quality Définir et mettre en œuvre les règles de qualité de données (complétude, cohérence, unicité, traçabilité) Participer à la gestion du data lineage (origine → transformation → consommation) Mettre en place des contrôles de cohérence et de fiabilité Identifier, analyser et corriger les anomalies de données Contribuer au mapping des données entre les systèmes sources et les systèmes cibles Analyse et investigation data Utiliser SQL de manière avancée pour : investiguer les anomalies réaliser des contrôles effectuer des analyses d'écarts Travailler sur la réconciliation de données Comprendre et analyser les chaînes de traitement de données Tests / RUN / support opérationnel Définir et exécuter les plans de tests (SIT / UAT) Suivre les anomalies et coordonner leur résolution Participer au RUN / BAU Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs Compétences attendues Fonctionnelles Expérience confirmée en Business Data Analysis Très bonne maîtrise des concepts de Data Management Expérience sur : Data Quality Data Mapping Data lineage Réconciliation de données Capacité à comprendre et modéliser des flux de données complexes Techniques SQL avancé impératif (analyses, contrôles, investigations) Bonne connaissance des environnements : Datawarehouse / Datamart ETL / pipelines data Data Platform / Big Data (Databricks, Hadoop, etc.) Maîtrise des outils de suivi : Jira / Confluence / outils de ticketing Environnement Données transactionnelles bancaires Flux inter-applicatifs Environnements data modernes (DataLake / Data Platform) Collaboration avec équipes métier, IT, data et production Profil recherché Expérience significative en tant que Business Analyst Data en banque Très bonne maîtrise des paiements / flux transactionnels Bonne compréhension des délais de traitement ( latence, T+X, SLA ) Solide expérience en qualité de données , mapping , tests , RUN Très bon niveau en SQL Bonne maîtrise de la modélisation de données Capacité à évoluer dans un environnement Agile / DataLake / Data Platform Français courant et anglais professionnel
Contractor job
Excellence Opérationnelle et Optimisation des Processus
STHREE SAS
Published on
18 months
Charenton-le-Pont, Ile-de-France
Responsabilités : Identifier et structurer les projets d'optimisation des processus. Déployer des méthodologies de cas d'usage pour les projets identifiés. Travailler en contact direct avec les clients pour identifier et faire émerger le potentiel d'automatisation. Mener des missions d'organisation sans implémentation directe de projets. Contribuer à l'excellence opérationnelle au sein de l'organisation. Optimiser les processus existants pour améliorer l'efficacité et la productivité. Travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes et les clients. Compétences et Qualifications : 15 ans d'expérience en optimisation des processus et excellence opérationnelle. Certification Black Belt Lean Six Sigma. Solides compétences en gestion de projet et capacité à structurer des initiatives complexes. Capacité à travailler en autonomie avec un minimum de supervision. Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client. Capacité à identifier les opportunités d'automatisation et à proposer des solutions innovantes.
Contractor job
Product Manager - Paiement Online & E-commerce
STHREE SAS
Published on
12 months
75001, France
Localisation : Paris Télétravail : Les 2 premiers mois sont sur site, puis 3 jours de télétravail par semaine Statut : CDI, Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance Démarrage : ASAP Dans le cadre du renforcement de ses équipes produit, notre client recherche un Product Manager expérimenté, spécialisé en paiement online et e-commerce, capable d'intervenir sur des sujets complexes à forte dimension technique et business. Vous évoluerez dans un environnement international avec des équipes basées au Danemark et en Lituanie, sur des produits critiques au cœur des parcours d'achat digitaux. Contexte & enjeux Le rôle s'inscrit dans le développement et l'optimisation de solutions de paiement en ligne, avec des enjeux forts autour de : la performance des parcours de paiement l'optimisation des taux d'acceptation la gestion de la fraude la robustesse et la scalabilité des solutions Vous interviendrez sur des produits à forte volumétrie, nécessitant une excellente compréhension des mécanismes monétiques et des architectures de paiement. Vos responsabilités Vision & stratégie produit Définir et porter la vision produit sur les sujets e-commerce et paiement online Identifier les opportunités d'optimisation des parcours de paiement Prioriser les évolutions en lien avec les enjeux business et techniques Conception produit Concevoir des fonctionnalités liées aux parcours de paiement en ligne Intervenir sur des problématiques avancées telles que : la double autorisation les flows d'authentification la gestion de la fraude l'optimisation des taux d'acceptation Participer à la mise en place de solutions de paiement robustes et scalables Delivery & collaboration Travailler étroitement avec les équipes techniques internationales (Danemark, Lituanie) Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées Piloter le delivery produit en lien avec les équipes de développement Garantir la qualité, la performance et la stabilité des solutions mises en production Amélioration continue Suivre les KPIs (conversion, acceptance rate, fraude, etc.) Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration Assurer une veille active sur les innovations en paiement online Profil recherché 7 à 10 ans d'expérience minimum en Product Management Expertise avérée sur des produits e-commerce avec une forte composante paiement online Expérience concrète dans la mise en place de solutions de paiement de bout en bout Excellente maîtrise des sujets monétiques liés au online : auth / pré-auth / capture double autorisation fraude parcours d'acceptation Expérience dans des environnements type PSP, Fintech ou grands acteurs du paiement Stripe, Adyen ou équivalent fortement appréciés Capacité à évoluer dans des environnements techniques exigeants Anglais professionnel car vous travaillerez tout le temps avec des interlocuteurs anglophones. Forte sensibilité produit avec une approche orientée impact business Environnement & modalités Environnement international (équipes basées au Danemark et en Lituanie) Anglais courant indispensable (oral et écrit) Démarrage : ASAP (capacité à intervenir rapidement attendue) Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine (après 2 mois d'intégration)
Contractor job
269 - Data Scientist Python Senior – Analytics Factory (H/F)
Nicholson SAS
Published on
BigQuery
CI/CD
Generative AI
2 years
510 €
Massy, Ile-de-France
Présentation du contexte L’ Analytics Factory conçoit et développe des services analytiques avancés pour fournir aux équipes métier des données et des analyses fiables. L'objectif est de soutenir la transformation analytique et d'appuyer la prise de décision stratégique dans tous les domaines de l'entreprise. Dans le cadre de la digitalisation du processus promotionnel PGC via un portail amont collaboratif intégrant directement les fournisseurs, nous recherchons un(e) Data Scientist Python Senior pour concevoir et déployer des solutions d'Intelligence Artificielle de pointe. 🚀 Missions et Périmètre Fonctionnel (IA) Le projet s'articule autour du déploiement de 3 agents intelligents (IA Agentique) : Agent Négo : Automatisation des demandes, simulations d'impact (CA / marge) et formulation de contre-propositions. Agent Pilotage : Ajustement dynamique des catalogues sous contraintes et système d'alertes en temps réel. Agent Admin : Génération automatisée des Appels d'Offres (AO) et des mandats. Intégration & Écosystème : Connexion et intégration obligatoires des modèles au sein de l'écosystème Data interne. 🗺️ Roadmap du projet S1 2027 : Déploiement du socle collaboratif de base. S2 2027 : Déploiement complet et mise en production des agents IA. Conditions de la mission Date de démarrage : ASAP Date de fin prévisionnelle : 02/07/2029 (Mission longue visibilité) Localisation : Massy (Essonne) Rythme de travail : Hybride (2 jours par semaine sur site obligatoires) Tarif Journalier Maximum (Prix d'achat max) : 510 € / jour
Job Vacancy
Contract IT Manager H/F
FED SAS
Published on
65k-70k €
75001, France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie
Job Vacancy
Business Analyst CMDB / ServiceNow
STHREE SAS
Published on
Romania
Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements related to ITSM processes Contribute to the improvement and structuring of the CMDB (Configuration Management Database) Ensure data consistency and quality within the CMDB Support the evolution of ITSM processes (Incident, Change, etc.) in an ITIL environment Contribute to the design and optimization of ServiceNow reporting and dashboards Guide and support users in using the platform and reporting tools Work closely with technical and business teams to ensure clear process understanding Profile At least 4 years of experience as an IT Business Analyst Strong understanding of ITSM processes (Incident, Change, etc.) Experience with ServiceNow (ideally with exposure to CMDB topics) Familiarity with CMDB concepts (deep expertise not mandatory) Good knowledge of ITIL practices Experience in requirements gathering, documentation, and stakeholder management Ability to work in a structured and demanding environment Nice to have Hands-on experience with ServiceNow CMDB or configuration data management Experience with ServiceNow reporting / dashboards Knowledge of data quality and governance topics
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