Technicien / Administrateur Digital Workplace – Support VIPDans le cadre de l'accompagnement d'un VIP étranger lors de ses déplacements en France, nous recherchons un Technicien / Administrateur Digital Workplace capable d'assurer un support de proximité, réactif et de haut niveau. La mission consiste à garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements et services numériques utilisés au quotidien : tablette, téléphone mobile, ordinateur, applications Office 365, accès aux ressources, outils de visioconférence et connexion VPN. Le profil recherché devra être à l'aise dans un environnement exigeant, international et orienté service. Il devra faire preuve de discrétion, de pédagogie et d'une grande réactivité afin d'accompagner efficacement l'utilisateur et de résoudre rapidement les éventuels incidents. Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable pour communiquer avec le VIP et les différents interlocuteurs. Une expérience en support VIP, assistance de proximité ou environnement Digital Workplace est fortement appréciée. Le candidat devra également posséder une bonne culture de la gestion des incidents, savoir diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution complète. Lieu de prestation : Courbevoie Durée initiale : 6 mois, renouvelable avec une perspective de mission pouvant aller jusqu'à 1 an Budget : 350 € / jour Démarrage : à définir.
Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées. Dans le cadre d'un programme de gestion d'obsolescence des infrastructures, vous pilotez des projets liés aux environnements Hyper-V, Windows et RHEL. Vous intervenez sur la coordination des équipes techniques, le suivi des déploiements et la sécurisation des opérations de migration et d'évolution des infrastructures. Missions Cadrage, pilotage et arbitrage · Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe · Superviser le déroulement du projet et garantir la meilleure adéquation qualité - coût - délais · Identifier les points de blocage et arbitrer les éventuels différends entre les intervenants · Garantir le respect du cahier des charges et le suivi des validations techniques Suivi des travaux et des validations · Contribuer au déploiement du projet ou le réaliser en assurant le pilotage des travaux · Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Suivre les activités de l'équipe de maîtrise d'œuvre · Coordonner les phases de validation et assurer la synthèse des retours · S'assurer de la production et de la qualité des livrables techniques et fonctionnels Déploiement, transition et accompagnement · Suivre le déploiement des nouveaux services ou applications · Organiser le passage en maintenance et la transmission aux équipes de support · Gérer la relation avec le ou les fournisseurs : depuis la signature du contrat à la validation finale du projet · Organiser le support utilisateur · Participer à la formation des utilisateurs · Assurer la circulation et la diffusion des informations auprès des parties prenantes projet
Contexte de la missionL'OPS assure la conduite et l'exploitation des applications afin d'en garantir la disponibilité et le maintien en condition opérationnelle, tout en contribuant à la boucle d'amélioration continue. Il coordonne les différents intervenants sur le cycle de vie des applications dont il a la charge (il peut en gérer plusieurs en parallèle). Assurer la disponibilité des applications, traiter les incidents et demandes de travaux (DT) Suivre et capitaliser sur la résolution des incidents, proposer des améliorations/industrialisations Coordonner les intervenants, identifier les points de blocage et solutions de contournement Sécuriser les changements et leur impact utilisateurs (planification, pilotage) Piloter l'exploitant applicatif de niveau 1 Contribuer aux volets Assistance Applicative, Conduite des Échanges et Gestion des Accès
Prestation d'Ingénierie INFRA SYSOPS. L'objectif principal est d'assurer la stabilité opérationnelle des services en traitant les incidents et les demandes de changement, tout en contribuant à l'automatisation des tâches répétitives. Contexte et objectifs : Gestion des sollicitations et amélioration du système d'information (SI). Gestion du Run (cœur de mission) : Traitement des tickets (incidents et demandes de service) via ServiceNow (flux de fichiers bancaires, ouvertures de flux réseau, gestion des comptes de service Kubernetes, etc.). Résolution d'incidents N2/N3 sur les environnements (On-premise et Google Cloud Platform). Gestion opérationnelle courante : renouvellement de certificats SSL, gestion DNS, patching, et suivi des vulnérabilités. Automatisation et industrialisation : Identification des tâches manuelles récurrentes pour les automatiser (scripts, Terraform, etc.). Contribution à l'infrastructure as code (IaC) sur GCP pour sécuriser et standardiser les déploiements. Maintien de la base documentaire technique (procédures opérationnelles, guides, glossaires) pour capitaliser sur le savoir de l'équipe. Projets et accompagnement : Accompagnement technique des équipes métiers et développeurs sur les sujets d'infrastructure. Contribution active aux projets d'infrastructure portés par l'équipe (ex : migration de serveurs, évolution des architectures, etc.). Participation à la veille technologique pour faire évoluer les pratiques.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell
En tant que Technicien de maintenance fonctionnelle SI Métiers, vous interviendrez sur un périmètre important comprenant environ 500 applications métiers, près de 4 000 utilisateurs, et un environnement multi-sites / BU. Votre rôle consistera notamment à : assurer le support fonctionnel et technique des applicatifs métiers ; diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents ou demandes utilisateurs ; participer aux mises à jour, correctifs, montées de version et tests de bon fonctionnement ; maintenir à jour la documentation d'exploitation et les éléments de CMDB ; contribuer à la supervision et à l'amélioration continue du fonctionnement applicatif ; travailler en lien avec les directions métiers, les équipes SI, les prestataires et les éditeurs ; sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques, notamment sur les usages numériques et la sécurité. L'environnement technique est varié : GLPI, GSYS, Oracle, SQL / PL-SQL, SAP Business Objects, Power BI, Microsoft 365, Teams et les applications métiers ! C'est une mission qui permet de monter en compétence sur un SI métier complet, avec une réelle proximité utilisateurs et directions métiers et une vision concrète du fonctionnement applicatif d'une grande organisation.
INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Téletravail : 50% Mission : - Assistance au quotidien des utilisateurs front et middle office sur les différents problèmes qu'ils peuvent rencontrer dans l'utilisation ou la disponibilité de leurs outils - Analyse des problèmes et proposer une solution immédiate et adaptée aux contraintes métier pour assurer la continuité de leurs activités - Recueil des besoins des utilisateurs et contribution en collaboration avec les entités de développement - Assurance quotidienne des mises en production, les modifications de configuration et la disponibilité des applications Front-Office - Contribution aux migrations (techniques et fonctionnelles) et à l'amélioration continue de la plateforme. - Assurance au support et la gestion des incidents des outils. - Contribution à la maintenance et à l'évolution de la plateforme - Interface privilégié entre les différentes entités de Middle Office, Développement et production - Contribution aux initiatives d'amélioration continue pour une meilleure collaboration entre intervenants « support fonctionnel » - Contribution et pilotage éventuel aux initiatives d'amélioration du support, d'automatisation, basées sur des investigations techniques approfondies … - Développement d'outils d'assistance au support. - Maintenance et support des scripts. - Assistance directe sur sites aux utilisateurs.
INGENIEUR DE PRODUCTION MUREX & SUMMIT Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Support technique 24/7 des applications utilisées pour les activités de marché de capitaux du métier Fixed Income, Treasury & Commodities sur le Change, le Taux, le Crédit et les Matières Premières Les fonctions principales de l'équipe : • Fournir un support technique vis-à-vis des services applicatifs • Exploiter et industrialiser les applications • Accompagner le métier et les équipes IT dans la conduite de leurs projets • Proposer l'amélioration constante de l'exploitabilité et veiller au respect des normes en vigueur • Suivre et remédier les Obsolescences et les Vulnérabilités La Production Applicative a également la charge du déploiement des évolutions techniques et fonctionnelles sur les environnements de production et de qualification, ainsi que la réalisation des tests d'impact & non régressions fonctionnelles.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un important programme de création, d'extension et de modernisation de nouveaux sites industriels, l'entreprise renforce ses équipes Workplace afin d'accompagner le déploiement de son environnement utilisateur. La mission s'inscrit au sein d'un programme international de transformation des infrastructures IT avec un fort enjeu d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail. Le consultant interviendra principalement sur des activités BUILD, en collaboration avec les équipes centrales Workplace et les équipes IT locales. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Concevoir et maintenir les images Windows d'entreprise et les masters de postes de travail. Industrialiser les mécanismes de déploiement des systèmes d'exploitation et des applications. Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des postes de travail. Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques complexes Workplace. Participer au déploiement des nouveaux sites industriels. Accompagner les équipes IT locales et assurer le transfert de compétences. Produire l'ensemble de la documentation technique nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'ingénierie Workplace. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Windows 10 / Windows 11 SCCM / MECM OSD Images WIM Packaging applicatif GPO Patching AirWatch ou solution MDM équivalente Microsoft 365 IAM ITSM ServiceNow Jira SharePoint Microsoft Teams Osmoz / Planisware Réseaux et sécurité Ouvertures de flux Scripts d'automatisation Analyse de logs RCA (Root Cause Analysis) Workplace Engineering Déploiement massif de postes Industrialisation des déploiements. PRESTATIONS ATTENDUES Concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows et les images corporate. Développer et maintenir les séquences de tâches de déploiement. Industrialiser les déploiements de systèmes et d'applications. Réaliser le packaging applicatif. Assurer le support d'ingénierie de niveau 3. Diagnostiquer les incidents complexes et réaliser les analyses de causes racines. Participer à la gestion des équipements mobiles et des solutions MDM. Contribuer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels. Réaliser les tests de déploiement et accompagner leur montée en charge. Coordonner les besoins avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Produire la documentation technique, les guides d'exploitation et les procédures. Suivre la conformité des postes de travail et proposer des plans d'amélioration. Participer aux RETEX et aux actions d'amélioration continue. Utiliser les outils de pilotage projet et respecter les processus documentaires définis par l'entreprise. Objectifs et livrables PROFIL RECHERCHÉ Ingénieur Poste de Travail Senior. Excellente maîtrise de SCCM / MECM. Très bonne expérience de la masterisation Windows et OSD. Expertise Windows 10 / 11. Solides compétences en GPO, sécurité poste de travail et patch management. Expérience du packaging applicatif. Maîtrise du support de niveau 3 et du troubleshooting avancé. Connaissances MDM (AirWatch ou équivalent). Bonne compréhension globale des environnements Workplace. Capacité à travailler avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Anglais professionnel courant. Français courant. Esprit d'analyse. Forte rigueur documentaire. Sens du service. Capacité à accompagner les équipes locales. Goût pour la résolution de problèmes. Habilitation DR requise. LIVRABLES Images Windows WIM validées. Séquences de tâches documentées. Packages applicatifs. Guides de déploiement. Documentation d'architecture et de configuration. Procédures d'exploitation. Rapports de déploiement. Rapports de conformité mensuels. Plan d'amélioration du patching. Rapports d'incidents majeurs avec RCA. Documents RETEX. Guides utilisateurs. Rapports hebdomadaires d'activité. Documentation projet déposée dans SharePoint / Teams. Validation des livrables via PV de recette. SLA principaux : Respect des délais de livraison > 95 % Qualité des livrables > 90 % Satisfaction client > 4/5. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Corbeil-Essonnes & Villaroche Déplacements possibles en France et à l'international (États-Unis, Mexique, Maroc, Inde, Singapour et autres sites du programme). Dates Démarrage souhaité : août 2026. +24 mois Présence Mission principalement sur site. Déplacements selon l'avancement des ouvertures de sites. Télétravail non précisé. Contraintes matérielles PC fourni par l'entreprise.
Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Workplace Management chez un client grand compte international, nous recherchons un Ingénieur Workplace confirmé. Le consultant intégrera l'équipe en charge du socle poste de travail et de l'expérience utilisateur, avec une composante forte d'administration Nexthink. Activités principales : Conception, maintenance et évolution des socles OS (Windows 10/11) via Microsoft Intune / Windows Autopilot Déploiement et mise à jour des configurations de postes (Intune / Autopilot) Définition des GPO et des stratégies de configuration Intune Packaging applicatif : création et maintenance de packages MSI/setup/MSP, custom actions, analyse d'interdépendances et gestion des conflits Scripts d'installation / désinstallation via PowerShell App Deployment Toolkit Homologation et tests des nouveaux périphériques Sécurisation du poste de travail (patch management, antivirus, chiffrement) Administration Nexthink (activité majeure) : détection d'anomalies, remédiations, remote actions, dashboards, campagnes Support niveau 2 et 3 sur les problématiques système Rédaction de la documentation technique : dossiers d'architecture, cahiers des charges, procédures, documents d'exploitation Veille technologique, analyse d'impact et propositions d'amélioration continue
Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité
Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité
Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité
En bref : Développement C++ - CDI - Editeur de logiciels - Vienne - 40-45K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Ingénieur développement C/C++ (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste: Vous rejoignez un éditeur de logiciels à taille humaine. Cette société évolue dans un environnement technique complexe et est reconnue pour l'expertise technique très poussée de ses logiciels. Rattaché(e) au CTO et au sein de l'équipe R&D vous participerez au développement technique de ces logiciels. Les développements s'effectuent principalement en C++ (70%). Mais vous serez amené(e) à travailler sur d'autres technos telles que Java (pour la partie Android), Javascript (pour les librairies) et Swift (pour la partie IOS). Vous évoluerez donc dans un univers très varié techniquement et serez amené(e) à travailler avec les 5 OS : Windows, Linux, MacOS, Android, IOS. Opportunité très intéressante pour les développeurs souhaitant évoluer dans la technique et devenir expert dans leur domaine. Poste basé à Vienne, proche gare, facilement accessible en train pour les résidents de Lyon
