Job Vacancy INGENIEUR DE PRODUCTION

INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS

Démarrage : ASAP

Durée : 3 ans

Localisation : Ile de France (Proche Paris)

Téletravail : 50%

Mission :

- Assistance au quotidien des utilisateurs front et middle office sur les différents problèmes qu'ils peuvent rencontrer dans l'utilisation ou la disponibilité de leurs outils

- Analyse des problèmes et proposer une solution immédiate et adaptée aux contraintes métier pour assurer la continuité de leurs activités

- Recueil des besoins des utilisateurs et contribution en collaboration avec les entités de développement

- Assurance quotidienne des mises en production, les modifications de configuration et la disponibilité des applications Front-Office

- Contribution aux migrations (techniques et fonctionnelles) et à l'amélioration continue de la plateforme.

- Assurance au support et la gestion des incidents des outils.

- Contribution à la maintenance et à l'évolution de la plateforme

- Interface privilégié entre les différentes entités de Middle Office, Développement et production

- Contribution aux initiatives d’amélioration continue pour une meilleure collaboration entre intervenants « support fonctionnel »

- Contribution et pilotage éventuel aux initiatives d’amélioration du support, d’automatisation, basées sur des investigations techniques approfondies …

- Développement d’outils d’assistance au support.

- Maintenance et support des scripts.

- Assistance directe sur sites aux utilisateurs.