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Hanson Regan recherche un Change consultant (expérience MS Dynamics) pour une mission de 6 mois à Paris. Dans le cadre d'un projet de transformation MS Dynamics, notre client recherche des consultants en gestion du changement pour accompagner l'adoption du nouveau système. Cette mission comprendra l'adoption du nouveau système et des processus associés. Vous maîtrisez le français (oral et écrit) et possédez un bon niveau d'anglais. La mission inclut 3 jours de travail sur site à Paris. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les sociétés de portage salarial pour cette mission. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Développeur Microsoft Dynamics CRM expérimenté. Vous intégrerez l’équipe Dynamics au sein du département Technologie , en charge de la conception, du développement et de la maintenance des solutions CRM de l’entreprise. Dans un environnement agile et collaboratif , vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions sur Microsoft Dynamics 365 , au cœur des processus métiers du client. En tant que Concepteur / Développeur Dynamics CRM , vous serez amené(e) à : Participer à la rédaction des spécifications techniques et au développement des solutions CRM (JavaScript, C#, , plugins, interfaces). Réaliser la revue de code et contribuer à la qualité logicielle globale. Participer aux phases de livraison et appliquer les bonnes pratiques d’ intégration continue dans un cadre Agile . Assurer le suivi et le support technique sur les évolutions CRM. Réaliser les chiffrages et estimations de charge des développements. Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles et les Business Analystes pour la conception fonctionnelle et technique des applications. Analyser les besoins des utilisateurs, identifier les problématiques potentielles et proposer des solutions innovantes et adaptées

Dans le cadre du renforcement de nos équipes de développement, nous recherchons un Développeur Microsoft Dynamics CRM H/F. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la customisation, du développement spécifique et du déploiement de la solution CRM pour répondre aux besoins métiers des utilisateurs. Missions principales : Analyser techniquement les interfaces à mettre en œuvre Participer au chiffrage et à la construction du backlog (analyse, conseils, priorisation) Suivre les user stories affectées et assurer la conformité du workflow en place Réaliser les développements spécifiques et les tests unitaires Participer aux revues de code et garantir la qualité et la pérennité du code Accompagner les recettes fonctionnelles en lien avec les Business Analysts Déployer les packages applicatifs sur les environnements de test et de production Assurer le suivi de la production, diagnostiquer les incidents, concevoir et déployer les correctifs Environnement technique : CRM : Microsoft Dynamics 365 (indispensable) Front-End : ASP.NET, Javascript 3 Back-End : SSIS, Web services, C# 3 Base de données : SQL Server, Teradata3

Nous recherchons un Développeur Dynamics CRM pour renforcer l’équipe DSI d’un de nos client située à Paris. Au sein d’une équipe de 18 personnes, vous interviendrez sur le CRM central de gestion afin de : Reprendre progressivement la main sur l’existant Stabiliser l’outil Contribuer à un fonctionnement d’équipe plus structuré et collaboratif Votre rôle couvrira : La correction de bugs La maintenance applicative Le développement d’évolutions fonctionnelles La participation à un travail en mode projet, en sprints Vous serez pleinement intégré à l’équipe et participerez à l’amélioration continue du delivery

le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM.

Développeur Dynamics (H/F) Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). Revue de codes Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. Mener les chiffrages Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application

Dans le cadre d’un projet industriel spécifique, nous recherchons un consultant senior Microsoft Dynamics 365 F&O pour leader la partie Production, dans un contexte chimique (process manufacturing). 🔹 Contexte & rôle Pilotage et expertise sur les processus Production D365 F&O Environnement chimie / process (non assimilable à de la production discrète classique) Interaction avec les équipes métier et IT Contribution sur un périmètre WMS (niveau intermédiaire) Rôle de référent fonctionnel sur la production

otre client recherche un Expert Technico-Fonctionnel - CRM Microsoft Dynamics pour l'accompagner sur une mission longue. Dans un environnement économique en constante évolution, notre client a pleinement conscience de l'importance stratégique d'optimiser la gestion de la relation client. La Compagnie s’est équipée en 2012, d’un outil CRM Salesforce, qui a été déployé dans plus de 120 filiales. Pour répondre aux nouveaux défis, notre direction a décidé en 2024 de renouveler notre système de gestion de la relation client avec un nouvel éditeur : Microsoft Dynamics. Ce choix est motivé par les fonctionnalités avancées que propose cette solution, notamment une interface utilisateur intuitive, des capacités accrues de personnalisation et une intégration fluide avec les autres outils de l’écosystème Microsoft que les collaborateurs utilisent au quotidien (Excel, Word, Teams, Copilot, Power BI etc…) L’objectif est d’améliorer l'expérience utilisateur, de renforcer la collaboration entre les équipes, d'optimiser nos processus internes et la performance de nos 5000 collaborateurs. A fin décembre 2025, une centaine de filiales et plus de 4000 utilisateurs auront été déployés sur la nouvelle solution CRM de Microsoft Dynamics. A ce titre, nous recherchons une ressource nous permettant de nous accompagner en tant qu'expert Technico fonctionnel du CRM Microsoft Dynamics pour garantir la fiabilité de l'outil, nous accompagner dans les correctifs et les évolutions. Prestation basée en France - Périmètre monde de la Branche.

Vous interviendrez sur l’évolution et le paramétrage de la solution Dynamics 365 Finance, en assurant la maintenance et la gestion des évolutions. Vous accompagnerez les équipes métiers dans l’appropriation de l’outil, au cœur d’un environnement structurant et en constante évolution, avec des enjeux forts de fiabilisation, de montée en maturité des processus financiers et de création de valeur métier. Votre rôle Développement et intégration Dynamics 365 Finance Développer des personnalisations et extensions sur Dynamics 365 F&O (X++, .NET, extensions) Implémenter des interfaces (API, web services, intégration avec Power Platform) Collaborer avec les consultants fonctionnels pour garantir la cohérence des solutions Analyse technique et qualité des développements Participer à l’analyse technique des besoins fonctionnels Réaliser les tests unitaires et techniques Documenter les développements et les procédures techniques Maintenance et évolution de la solution Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements Suivre les versions et les livraisons dans Azure DevOps ou autres outils similaires Participer à l’amélioration continue des processus de livraison ERP DevOps et industrialisation des déploiements Collaborer avec les équipes techniques sur l’intégration des processus fonctionnels dans les pipelines CI/CD Participer à la définition des environnements de développement, test et production Contribuer à l’automatisation des tests fonctionnels et des déploiements

Contexte du poste : Nous recherchons un Consultant Fonctionnel D365 FO spécialisé en Supply Chain et Gestion des Stocks. Vous interviendrez sur des projets d’implémentation, d’évolution et d’optimisation des processus métiers liés aux flux logistiques. Missions principales : Analyse des besoins métiers liés à la supply chain : achats, approvisionnement, gestion des stocks, entrepôts, logistique. Recueil et formalisation des besoins fonctionnels auprès des utilisateurs. Paramétrage fonctionnel de Dynamics 365 FO (modules Supply Chain, Inventory Management, Warehouse Management, Procurement & Sourcing). Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. Participation aux phases de tests (unitaires, intégration, recette utilisateur). Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement (formation, support au démarrage). Support fonctionnel post go-live et gestion des évolutions. Collaboration étroite avec les équipes techniques, les chefs de projet et les métiers. Compétences requises : Excellente maîtrise de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, module Supply Chain / Stock / WMS. Bonne compréhension des processus métiers : gestion des stocks, logistique et entrepôts, achats et approvisionnement, flux physiques et gestion des mouvements. Capacité à traduire un besoin métier en solution fonctionnelle. Rigueur, autonomie, sens de l’analyse. Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers.

Présentation de l'entreprise Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l'énergie. Avec 89 implantations opérationnelles, son réseau de distribution est le plus large du continent africain. La branche Mobility, recrute un Consultant Support Dynamics 365 F&O (spécialisé Finance) pour renforcer les équipes. Pourquoi les rejoindre ? - Un rôle clé dans des projets internationaux d'implémentation et migration. - Une culture d'entreprise multiculturelle : avec des racines en Afrique, en France et au Japon, notre client valorise la diversité de ses équipes, composée de collaborateurs issus de 66 pays différents. - Une mobilité interne et formation continue : le groupe favorise la mobilité de ses employés et investit dans leur formation pour développer les talents de demain. - Un package de rémunération attractif : fixe + variable + intéressement/participation. Missions du poste - Gestion des accès, des rôles, des workflows - Gestion des flux de ventes, achats et stocks - Analyse des tickets, les catégoriser et proposer des solutions - Gestion du support niveau 1, 2 et 3 - Étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles - Échanges constants avec les métiers pour formuler leurs besoins - Participer au maintien et au déploiement de D365 dans les filiales à l'étranger (Dubaï, Belgique, Afrique du Sud, Maurice)

Pour notre client, nous recherchons un Business Analyst ERP Finance (Level 3) afin d’accompagner l’équipe Finance sur l’ERP Microsoft D365 ainsi que sur l’écosystème Finance associé. Le Business Analyst, intégré à l’équipe IT, aura pour rôle d’analyser les besoins métiers, de traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles, de piloter les évolutions, de concevoir des solutions, d’assurer les phases de tests, et de garantir une communication fluide auprès des parties prenantes. Missions principales Analyse et spécifications Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers auprès des parties prenantes. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles détaillées. Challenger les demandes pour garantir cohérence, faisabilité et alignement IT. Gestion de projet Contribuer à la planification et au pilotage des projets en lien avec les chefs de projet. Suivre la mise en œuvre des solutions et s’assurer de leur conformité aux besoins exprimés. Design & Modélisation Concevoir des solutions fonctionnelles optimisant les processus finance. Modéliser les workflows et proposer des améliorations structurelles. Tests & Qualité Élaborer les plans de tests et scénarios de validation. Organiser et piloter les phases de UAT (User Acceptance Testing) . Garantir la qualité et la conformité des livrables. Communication & Formation Expliquer clairement les concepts techniques aux acteurs non techniques. Former les key users aux nouvelles fonctionnalités et aux systèmes déployés. Amélioration continue Proposer des optimisations des processus et des outils. Se tenir informé des évolutions de D365 et des solutions Finance connexes

Nous recherchons un Chef de Projet ERP – International pour accompagner le déploiement d’un ERP orienté finance opérationnelle sur plusieurs pays européens. Vous serez responsable de la coordination des équipes , du pilotage des phases projet , et de la communication avec les parties prenantes locales et internationales . Votre rôle inclura : Définir et suivre le planning projet Garantir la cohérence des processus financiers dans l’ERP Animer les réunions et assurer la bonne compréhension des enjeux Challenger les équipes et vulgariser les aspects techniques pour les métiers Type de mission : Freelance, Portage Durée : 6 mois à 1 an Localisation : Interventions sur périmètre international (Italie, Belgique, Pays-Bas, Portugal)

Contexte du poste Dans le cadre du déploiement du nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO / FinOps) , notre client engage une transformation majeure de ses processus métiers et de ses outils de gestion. Le projet concerne 900 utilisateurs répartis sur plusieurs directions métiers (Finance, Supply Chain, Achats, Ventes, etc.), avec un go-live prévu début juin . Le Change Manager aura la responsabilité de piloter la conduite du changement afin d’assurer une adoption efficace et durable de la solution par les utilisateurs finaux. La mission est à réaliser à proximité de Reims . Un véhicule est nécessaire Missions principales Le Change Manager interviendra tout au long du projet, en lien étroit avec la direction du programme, les responsables métiers et la communication interne. 1. Stratégie et plan de conduite du changement Élaborer et maintenir la stratégie de conduite du changement en cohérence avec les objectifs du programme D365 FO. Identifier les impacts organisationnels, métiers et humains liés à la mise en place du nouvel ERP. Construire et suivre le plan de changement : communication, formation, accompagnement, support post go-live. Définir et suivre les indicateurs de maturité et d’adoption (KPI change). 2. Communication et engagement Définir le plan de communication projet (publics cibles, messages clés, canaux, calendrier). Concevoir et diffuser les supports de communication (newsletters, intranet, vidéos, infographies, témoignages). Animer les communautés d’ambassadeurs et relais du changement dans les directions métiers. Assurer la remontée des feedbacks utilisateurs et ajuster les actions en conséquence. 3. Formation et accompagnement Contribuer à la stratégie de formation : recueil des besoins, segmentation des populations, plan de formation. Coordonner la production des supports pédagogiques (e-learning, tutoriels, guides utilisateurs). Organiser les sessions de formation (présentielles et digitales) et en suivre la mise en œuvre. Soutenir la montée en compétence des key users et super users. 4. Gouvernance et pilotage Participer aux comités projet et comités de pilotage . Produire des reportings réguliers sur l’état d’avancement du plan de changement. Collaborer étroitement avec les équipes projet ERP , la direction de la transformation , et la DHR pour aligner les actions. Anticiper et gérer les risques humains et les résistances au changement . Profil recherché Compétences clés Solide expérience en conduite du changement sur projets ERP , idéalement Microsoft Dynamics 365 FO / FinOps . Bonne compréhension des processus métiers financiers, supply chain, achats et ventes . Maîtrise des méthodes de gestion du changement (ADKAR, Prosci, Kotter, etc.). Excellentes compétences en communication, pédagogie et animation . Capacité à travailler en environnement projet complexe et multi-acteurs. Aisance relationnelle et leadership transversal. Formation et expérience Bac +5 (école de commerce, ingénieur, RH ou équivalent universitaire). Minimum 5 à 8 ans d’expérience en conduite du changement sur des projets de transformation digitale. Une expérience confirmée sur un projet ERP D365 FO / FinOps est un atout majeur. Anglais professionnel (écrit et oral) souhaité. Livrables attendus Stratégie et plan de conduite du changement Cartographie des impacts métiers et utilisateurs Plan et supports de communication Plan de formation et supports pédagogiques Tableaux de bord de suivi de l’adoption (KPI) Rapport de bilan post go-live Informations pratiques Poste : Change Manager – Projet D365 FO Localisation : Reims (présence sur site requise) Durée / Contrat : Mission jusqu’à fin du déploiement (minimum 8–12 mois) Démarrage : Dès que possible Go-live prévu : Début juin

Nous recherchons un Consultant Technique Dynamics AX / D365 FO pour accompagner des projets d’intégration, de développement et d’optimisation autour de l’ERP Microsoft. Le consultant interviendra au sein d’une équipe technique et fonctionnelle sur des projets d’évolution, de TMA et de déploiement international. Missions : Concevoir et développer des fonctionnalités sur Dynamics AX / D365 FO (X++, extensions, customisations). Participer aux ateliers techniques et analyser les besoins métiers. Mettre en place les intégrations avec des systèmes tiers (API, services web, middleware). Optimiser les performances, assurer la qualité du code et respecter les bonnes pratiques D365 FO. Réaliser la rédaction technique (spécifications, documentation, schémas d’intégration). Support technique, correction d’anomalies et évolution des modules existants. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et métiers pour garantir la cohérence de la solution.

Dans le cadre du déploiement stratégique de Microsoft Dynamics 365 Finance, la DSI de la SACEM souhaite renforcer son équipe avec un consultant fonctionnel expérimenté et motivé par les grands programmes de transformation. Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 confirmé Maîtrise des modules D365 F&O (approvisionnement, compta fournisseur, vente et marketing, compta client, comptabilité, immo, taxe), avec capacité à paramétrer en autonomie Expérience réussie sur au moins un roll-out de Dynamics Solide connaissance de la finance française Expérience en MCO / TMA souhaitée