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Dans le cadre du renforcement de son équipe IAM (Identity & Access Management), notre client recherche un consultant expérimenté pour intervenir sur des activités d'ingénierie, de conception et de support autour des infrastructures et services IAM. Vous intégrerez une équipe technique dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RUN et les parties prenantes dans un environnement Agile. En tant que Consultant IAM, vous serez notamment en charge de : ✅ Soutenir la conception et l'évolution des solutions IAM et des services d'infrastructure ✅ Participer activement à la mise en œuvre des EPICs dans un cadre Agile ✅ Apporter une expertise technique sur :Authentification Fédération d'identité Gestion des accès MFA (authentification multi-facteurs) Services d'annuaire Intégration cloud ✅ Accompagner les équipes RUN sur les sujets opérationnels IAM ✅ Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer une livraison efficace ✅ Contribuer à la documentation technique et au partage de connaissances

Au sein d'une équipe dédiée à l'expérience utilisateur et à l'amélioration des services IT, tu contribues à faire évoluer les pratiques, les outils et les processus afin d'améliorer la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. À la croisée des rôles de Product Owner, Data Analyst et facilitateur, tu pilotes une démarche d'amélioration continue en t'appuyant sur les données, les retours utilisateurs et les méthodes Agile et Lean. Tes missions principales : Pilotage ProduitPorter la vision produit d'un périmètre dédié à la qualité de service et à l'expérience utilisateur Construire, alimenter et prioriser le backlog d'amélioration continue Animer les rituels Agile : sprint planning, backlog refinement, reviews et rétrospectives Coordonner les différents acteurs : équipes IT, métiers, support et ingénierie Arbitrer les priorités en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur efficacité Qualité & amélioration continueDéfinir et suivre les indicateurs de qualité de service et de satisfaction utilisateur Identifier les irritants et proposer des plans d'amélioration Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management Présenter les analyses, résultats et plans d'actions lors des instances de pilotage Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus et des pratiques Data Analyse & reportingExploiter les données issues des outils de reporting afin d'identifier les tendances et axes de progrès Analyser les incidents, les usages et les parcours utilisateurs Détecter les signaux faibles et anticiper les problématiques récurrentes Concevoir des tableaux de bord et des visualisations facilitant la prise de décision Produire des analyses orientées qualité, performance et expérience utilisateur

En appui au PO, le consultant instruit et conçoit les demandes métiers tout en s'assurant de leur bonne intégration dans le SI au sein des environnements de production. En plus de la conception, la mission englobe la supervision et le monitoring de la production, la gestion des incidents ainsi que le support aux utilisateurs. Objectifs et livrables Garantir l'adéquation besoin/développement, répondre aux questions et compléter les besoins au besoin. Préparer et animer des ateliers avec le métier et les représentants utilisateurs. Réaliser la conception, le maquettage des solutions et la modélisation du processus des données. Effectuer l'analyse d'impact et de risques des solutions proposées. Organiser et participer aux réunions de planification de sprint et aux cérémonies Agiles. Rédiger les expressions de besoins, les User Stories, Epics, spécifications et tests d'acceptance. Alimenter et maintenir le backlog produit. Effectuer la recette des livrables avant livraison. Gérer la relation avec les SI partenaires. Assurer la supervision, le monitoring de production, la gestion des incidents de production et le support utilisateur N2/3. Prendre en charge la formation utilisateur : recueil du besoin, rédaction/mise à jour des supports, maintenance du catalogue et présentation des formations. Mettre au point et produire des tableaux de bord de fonctionnement. Compétences requises Solides connaissances du domaine des objets connectés et des technologies IoT (LoRaWAN, LTE-M, NB-IoT...). Connaissances en bases de données, Data Science et outils de dataviz. Maîtrise des méthodes et outils de recueil des besoins, d'analyse de risques et d'impacts. Expérience significative en mode projet, conduite de projet et rédaction d'User Stories / Epics. Maîtrise des outils d'analyse, de reporting et des fondamentaux de l'agilité. Connaissance de la stack technique du projet : Angular 19, Java 21, Spring Boot, Kafka, PostgreSQL, Elasticsearch, Playwright, GitLab CI/CD, SonarQube, Docker.

Pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Consultant(e) expérimenté(e) en comptabilité technique Épargne afin de renforcer les équipes sur des activités opérationnelles. Le consultant interviendra sur la fiabilisation des flux de gestion et des flux comptables, en garantissant leur correcte intégration dans l'outil comptable. Il/elle analysera les écarts, traitera les rejets et les suspens, participera aux travaux de clôture comptable et veillera à la qualité et à la fiabilité des données comptables. La mission comprend également la mise à jour des procédures, l'amélioration des processus et la contribution, en tant qu'expert Métier, aux différents projets transverses impactant la comptabilité technique. Une expérience confirmée en comptabilité technique dans le domaine de l'épargne en assurance est indispensable, ainsi qu'une bonne maîtrise des flux comptables et des opérations de clôture.

Contexte du poste : Dans le cadre de la croissance de ses activités, notre client souhaite renforcer son équipe Urbanisation au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous interviendrez sur les fonctions support (Ressources Humaines, Finance, Achats, IT, Gouvernance…) afin d'accompagner l'évolution du système d'information et de contribuer à la structuration de son architecture d'entreprise. En lien avec les équipes métiers, les architectes et les chefs de projet, vous participerez à la définition des orientations d'urbanisation, au maintien des cartographies du SI et à l'accompagnement des projets stratégiques. Missions principales : Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives et des capacités métiers des fonctions support. Garantir la cohérence entre les processus métiers, les applications, les données et les flux du système d'information. Définir les principes d'urbanisation et les orientations d'architecture sur des sujets structurants (Cloud, architectures hybrides, digitalisation des processus IT, GED, intégration et convergence des plateformes). Participer à la définition des standards IT for IT, des référentiels et des bonnes pratiques d'architecture. Accompagner les projets en apportant des recommandations d'urbanisme et en veillant au respect des standards d'entreprise. Participer aux instances de gouvernance et d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'architecture d'entreprise et à l'enrichissement du référentiel d'urbanisation.

Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FI senior pour un client en IDF (78): Contexte : Projet SAP / Core Model International Tâches: Intervenir dans la mise en œuvre du Core Model International Profil: -Consultant(e) SAP FI senior : minimum 7/8 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel SAP -Expérience projet S/4/H -Déjà intervenu sur un Core Model S/4/H à l'international -Excellent niveau en Anglais (oral et écrit) -Mobile 4j/semaine sur Plaisir (78) => obligatoire Démarrage : ASAP Couverture: Temps plein Hybride : 4j par semaine à Plaisir + remote TJM : Env 700€ HT tous frais inclus

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) DYNATRACE. Skills : Dynatrace - Anglais Mission : -support N3 sur l'ensemble des composants de supervision applicative et d'observabilité -gestion et résolution d'incidents critiques -diagnostic avancé des environnements applicatifs et plateformes modernes -suivi et optimisation de l'utilisation des licences des solutions de supervision -définition et maintien des standards d'observabilité -réalisation d'audits d'observabilité N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Dans le cadre du démarrage d'un important entrepôt logistique, nous recherchons un consultant expérimenté spécialisé sur Reflex WMS (Hardis) pour renforcer l'équipe en place. • Paramétrage et optimisation de Reflex WMS • Gestion des flux logistiques et des stocks • Suivi et évolution des processus métiers • Gestion des interfaces avec SAP et le WCS • Support aux équipes opérationnelles et accompagnement des évolutions de la solution • Démarrage : ASAP • Durée : 6 mois renouvelables • Localisation : Tremblay-en-France

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Consultant SAP Analytics Cloud (SAC) & SAP Planning en freelance. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers en matière de reporting, pilotage et planification. Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports sous SAP Analytics Cloud (SAC). Mettre en œuvre et maintenir les modèles de planification et de prévision. Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes métiers. Assurer les tests, la recette et l'accompagnement des utilisateurs. Contribuer aux évolutions et à l'amélioration continue de la plateforme SAP Analytics.

Contexte de la mission : Nous recherchons pour notre client, un Directeur de Projets GRC -Conformité CAC, CUM, KEYS. L'objectif de la mission est de renforcer le dispositif actuel de conformité (CAC, CUM, KEYS) tout en contribuant au pilotage de projets transverses GRC, dans un contexte réglementaire exigeant (notamment DORA). La mission s'articule autour de deux axes principaux : • Renforcement des dispositifs de contrôle et d'audit • Pilotage de projets stratégiques GRC transverses MISSIONS : Périmètre de la mission : Volet 1 – Dispositif CAC / CUM / KEYS Référent/pilote sur les activités suivantes : Pilotage et coordination : • Piloter les audits CAC IT en relation avec les cabinets d'audit et les interlocuteurs IT internes • Coordonner les sollicitations des autorités de régulation externes, notamment les Commissaires aux Comptes • Organiser et piloter la campagne d'audit CAC IT (ex. campagne 2026) Contrôles et conformité • Piloter les contrôles permanents de niveau 1 (KEYS) • Réaliser la revue des contrôles KEYS pour garantir leur conformité vis-à-vis des exigences CAC • Suivre et piloter les plans de remédiation issus des audits Activités CUM (Correspondant Unique Métiers) • Être le point de contact CUM pour les contrôles (fiscaux, etc.) • Contribuer aux audits externes métiers Volet 2 – Pilotage de projets transverses GRC Le candidat contribuera au pilotage de projets stratégiques liés à la gestion des risques IT et cyber et à la conformité réglementaire. Responsabilités principales • Piloter des projets complexes, stratégiques et transverses, de la phase de cadrage à la mise en œuvre • Garantir le respect des objectifs de coût, délai, qualité • Assurer le pilotage de la performance (indicateurs, gains, priorités) • Rendre compte au sponsor et animer les instances de gouvernance Gestion de projet • Définir le planning et les livrables • Piloter les ressources et s'assurer de leur adéquation aux objectifs • Produire et suivre les KPIs projet • Gérer les risques projet et assurer les escalades nécessaires • Gérer les adhérences inter-projets • Anticiper les impacts sur le RUN Coordination et animation • Animer les comités opérationnels, comités de pilotage et comités de direction • Assurer la communication transverse • Piloter la conduite du changement Contribution spécifique • Contribution possible à la direction du programme DORA Le responsable de projet s'appuie sur : • Le pilote métier • Les pilotes de chantiers complémentaires • Les équipes d'experts GRC, risques et conformité Il agit dans un environnement complexe avec multiplicité de parties prenantes, des enjeux réglementaires forts et des projets en adhérence.

Contexte : Dans un contexte d'accroissement d'activité, l'équipe Solution Environnements de Développement recherche un expert pour assurer le support et le conseil sur la solution OpenShift de Red Hat. L'équipe a la responsabilité des usages et de l'administration fonctionnelle des clusters OpenShift du groupe : elle assure le support et l'expertise sur cette solution. MISSIONS Expertise OpenShift avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise. Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur : les pipelines de déploiement l'outillage interne l'outillage de templating Kubernetes la fabrication d'image Support aux utilisateurs de la plateforme : Support et accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS : développeur, responsable d'environnement, support middleware, etc. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec potentiellement participation à des cellules de crise. Astreintes ponctuelles de production hors horaires de bureau Étude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Intégration produit : Travaux d'intégration de solution techniques pré-existantes (progiciel, solution techniques du marché) dans l'écosystème PaaS. Documentation : Création et mise à jour de la documentation technique socle

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.

Localisation: La Défense ; 2 jours de TT par semaine Durée: 3 ans RésuméCe poste consiste à configurer et à améliorer le portail Employee Center Pro sur ServiceNow, en garantissant une utilisation maximale des standards de la plateforme. L'objectif principal est de développer un portail cohérent et conforme aux exigences des utilisateurs, tout en évitant des personnalisations inutiles. Responsabilités :Configuration du portail Employee Center Pro Création et modification de pages pour le portail Configuration des composants standards du portail (widgets, menus, etc.) Adaptation de l'expérience utilisateur selon les standards ServiceNow Assurer la cohérence globale du portail Configuration et compréhension des widgets Identifier et configurer les widgets pertinents pour les besoins métiers Réaliser des ajustements CSS et veiller à la charte graphique Participer aux ateliers avec les métiers pour définir les besoins Documenter les choix de configuration et assurer la maintenabilité Compétences :Excellente connaissance de ServiceNow Employee Center Pro Expérience avérée avec les portails ServiceNow Connaissance des widgets standards ESC/EC Compétences solides en CSS appliqué à ServiceNow Capacité à travailler dans une logique standard-first

Nous recherchons un ingénieur en apprentissage automatique orienté IA conversationnelle pour développer et déployer des solutions visant à améliorer l'expérience client dans le secteur de l'assurance. RésuméLe poste de Machine Learning Engineer se concentre sur le développement et le déploiement de solutions d'IA conversationnelle. Responsabilités :Recueillir et formaliser les besoins métiers (parcours vocaux, scénarios de conversation, KPIs). Concevoir les architectures conversationnelles (voicebot, chatbot). Entraîner, adapter et évaluer des modèles NLP. Intégrer des briques voix (ASR / TTS) dans la chaîne conversationnelle. Mettre en place les pipelines MLOps (préparation des données, entraînement, évaluation, CI/CD). Assurer le suivi en run : monitoring qualité, dérive, optimisation continue. Analyser les logs de conversations, identifier les axes d'amélioration. Proposer et implémenter des améliorations de modèles, de prompts, de flux conversationnels. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et relation client. Compétences Requises :Minimum 3 ans d'expérience en Machine Learning / NLP. Solide expérience en modèle NLP. Compétences Souhaitables :Expérience avec des systèmes de voix (ASR / TTS). Connaissance des pipelines MLOps. Autres DétailsLocalisation : Paris. Démarrage : ASAP. Durée : >12 mois. Télétravail : 2 jours / semaine.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Process Engineering, rattachée à l'équipe Operations Change, la mission contribue à la revue, la définition et l'amélioration des processus transverses couvrant l'ensemble de la chaîne opérationnelle Front-to-Back. L'équipe accompagne les initiatives de transformation et d'optimisation du modèle opérationnel à travers l'analyse des processus existants, la définition des processus cibles, la conduite du changement et la coordination des parties prenantes. L'objectif est de renforcer l'efficacité opérationnelle, d'assurer l'alignement des processus avec les objectifs stratégiques et de contribuer à la définition du Target Operating Model. L'activité de l'équipe s'articule principalement autour des axes suivants : 1. Analyse et optimisation des processus opérationnels L'équipe est responsable de l'analyse des processus Front-to-Back de la société de gestion afin d'identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation. Les travaux portent sur la compréhension des processus existants, l'identification des inefficacités opérationnelles, la formalisation des constats et la proposition d'améliorations adaptées aux enjeux métier et opérationnels. L'équipe veille également à documenter les processus et à assurer leur cohérence dans le cadre des projets de transformation. 2. Contribution aux initiatives de transformation L'équipe accompagne les projets de transformation ayant un impact sur l'organisation opérationnelle. Elle participe à l'analyse des impacts, à la définition des évolutions de processus et à la coordination des parties prenantes concernées afin de garantir une mise en œuvre efficace des changements. Les travaux incluent la préparation des livrables, le suivi des actions et l'accompagnement des équipes dans les phases de transformation. 3. Pilotage et coordination des initiatives L'équipe contribue à la structuration, à la planification et au suivi des initiatives qui lui sont confiées. Elle assure la coordination entre les différents interlocuteurs impliqués dans les projets afin de garantir l'alignement avec les objectifs stratégiques et le respect des échéances définies. Un suivi régulier de l'avancement des actions et des dépendances est attendu tout au long du cycle de vie des projets. 4. Définition du Target Operating Model L'équipe participe à la définition et à la revue du modèle opérationnel cible. Elle collabore étroitement avec les équipes opérationnelles, Front Office, Risk, Investment Compliance et IT afin d'identifier les prérequis, contraintes et impacts associés aux évolutions envisagées. L'objectif est de contribuer à la mise en place d'un modèle opérationnel robuste, efficace et aligné avec les besoins de l'organisation.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Capital Reporting, la mission s'inscrit dans le cadre de la finalisation du dispositif de reporting réglementaire lié à la Fundamental Review of the Trading Book (FRTB). L'équipe est responsable de la production, de l'analyse et de la restitution des exigences en fonds propres associées au risque de marché, ainsi que du suivi de la conformité réglementaire et de la préparation des livrables destinés aux autorités de supervision. L'objectif est de finaliser l'implémentation du cadre de reporting réglementaire FRTB, de renforcer le dispositif de contrôle et de contribuer à la préparation des éléments documentaires attendus dans le cadre des audits internes et réglementaires. Finalisation du cadre de reporting réglementaire FRTB L'équipe est responsable de l'implémentation des exigences réglementaires FRTB au sein du dispositif de reporting. Les principales activités couvrent : Analyse des templates COREP et des spécifications réglementaires afin de garantir leur intégration dans le système de reporting. Identification des besoins en données et analyse de leur disponibilité au sein des systèmes risques. Rédaction des spécifications fonctionnelles relatives aux évolutions nécessaires sur les systèmes amont. Suivi des développements réalisés par les équipes contributrices et coordination des parties prenantes. Contribution à la mise en place des fichiers d'intégration et à la définition des règles de mapping. Validation de la chaîne complète de traitement des données, depuis les systèmes sources jusqu'aux reportings réglementaires finaux. Renforcement du dispositif de contrôle et de Data Quality L'équipe est responsable de l'amélioration continue du cadre de contrôle associé aux reportings réglementaires FRTB. Les travaux portent notamment sur : L'optimisation du plan de contrôle existant. La définition et la mise en place de nouveaux points de contrôle. La définition des indicateurs clés de risque (KRI) et des seuils associés. La construction de fichiers de contrôle et de certification des données reportées. Le suivi de la qualité des données issues des systèmes fournisseurs. L'amélioration du dispositif de monitoring et de gouvernance de la qualité des données. Contribution aux travaux d'audit et de gouvernance réglementaire L'équipe participe activement aux dispositifs de gouvernance et aux exercices de contrôle interne. Les principales responsabilités incluent : La préparation des éléments documentaires attendus dans le cadre des audits internes et réglementaires. La contribution à la formalisation des réponses aux recommandations émises par les fonctions de contrôle. La participation aux réunions de suivi et aux instances de gouvernance du programme FRTB. La rédaction et la mise à jour de la documentation projet et réglementaire. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Finalisation du reporting réglementaire FRTB. Renforcement du dispositif de contrôle et de Data Quality. Contribution aux travaux d'audit et de gouvernance réglementaire. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Analyser les exigences réglementaires FRTB et les templates COREP. Définir les besoins en données et rédiger les spécifications fonctionnelles. Assurer le suivi des développements et coordonner les différentes parties prenantes. Mettre en place et renforcer les contrôles associés aux reportings réglementaires. Définir les KRI et les indicateurs de suivi de la qualité des données. Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de régression. Contrôler et valider les flux de données depuis les systèmes sources jusqu'aux reportings réglementaires. Contribuer à la préparation des livrables attendus dans le cadre des audits et inspections réglementaires. Organiser les réunions de suivi et rédiger les comptes rendus associés. Secteur d'activité : Banque d'investissement