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Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Contexte Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Vous êtes l'interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs, garant de la qualité de service et de la disponibilité des équipements informatiques sur site. Vos missions Support utilisateurs N1/N2 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs en proximité (postes de travail, messagerie, périphériques) Diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur environnement Windows et Microsoft 365 Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi des tickets Gestion du parc informatique Déployer, configurer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (laptops, périphériques) Assurer la gestion du stock de matériel et le cycle de vie des équipements Participer aux campagnes de déploiement et de renouvellement du parc Collaboration et qualité de service Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue du service Travailler en coordination avec les équipes techniques N2/N3 et les prestataires

Pour le compte d'un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, nous recherchons un.e Coordinateur RP & Parrainage (externe) dans le cadre du renforcement de ses activités Event Ventes. Vous assurerez la coordination opérationnelle transverse et la gestion des événements avec les professionnels et associations de santé. Durée : 6 mois Début : ASAP Rythme : Mission réalisée principalement en présentiel chez le client, à La Défense, avec 1 jour de télétravail par semaine. Vos missions principales : Rattaché(e) aux équipes opérationnelles, vous intervenez comme un véritable point d'entrée unique et lisible, surtout pour les équipes terrain Ventes. Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes principaux. En matière de coordination et d'interface transverse, vous assurez l'interface fluide entre les équipes Ventes, Marketing, Market Access, Finance, Compliance et les prestataires externes. Vous gérez également la coordination inter-régions sur les événements majeurs et agissez en tant que back-up du Coordinateur en charge du périmètre Médical. Pour le pilotage des flux et la gestion opérationnelle, vous prenez en charge la coordination des dossiers complexes, sensibles ou urgents. Vous fluidifiez les flux de dossiers, notamment sur les aspects de délais, de complétude et d'urgences, en lien avec le prestataire en charge des déclarations auprès des autorités de santé. Vous priorisez les demandes, suivez les volumes et identifiez les éventuels blocages ou irritants récurrents. Concernant le conseil et l'amélioration continue, vous apportez un conseil de premier niveau aux équipes sur la gestion des événements et la LEA, hors arbitrage juridique. Vous animez les équipes en partageant les bonnes pratiques et rappels nécessaires, tout en contribuant activement aux projets comme le chatbot IA ou les nouveaux outils CRM et Event. Attention, certains aspects restent hors périmètre de la mission, comme la production ou le traitement direct des dossiers, les arbitrages réglementaires et juridiques LEA (DMOS), la gestion des paiements et le pilotage contractuel du prestataire.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Paie dans le cadre d'une mission de 2 mois renouvelable. Le consultant prendra en charge le pilotage de l'activité paie et administration du personnel, tout en garantissant la conformité des pratiques avec les évolutions réglementaires et les procédures internes. Il/elle assurera l'animation de l'expertise réglementaire, veillera à la fiabilité des processus de paie et apportera son support sur les sujets complexes liés à l'administration du personnel. Le poste comprend également le management et la coordination d'une équipe de 3 gestionnaires Administration du Personnel / Paie, avec pour objectif d'assurer la qualité des opérations, le respect des échéances et l'amélioration continue des processus. Une expérience confirmée en management d'équipe paie ainsi qu'une excellente maîtrise de la réglementation sociale et des processus d'administration du personnel sont indispensables.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technical Expert SAP afin d'accompagner les équipes Process & Functional Support dans le maintien de la qualité, de la performance et de la fiabilité des applications SAP. Le consultant interviendra comme référent technique sur l'ensemble du cycle de vie des développements et contribuera à garantir le respect des standards techniques et des bonnes pratiques. Il/elle participera à la conception et au développement des solutions, réalisera les revues de code et les contrôles qualité, veillera à l'intégrité et à la qualité des données, et apportera son support aux équipes fonctionnelles sur les problématiques techniques. La mission comprend également la production de la documentation technique, le partage de connaissances, ainsi que le respect des exigences de gouvernance, de conformité et de sécurité. Une excellente maîtrise de l'environnement SAP est indispensable. CV en anglais obligatoire. Merci de préciser un TJM tout compris incluant 2 jours de présence à Bruxelles.

Job Title: IT Specialist Team Leader Location: Pencoed, South Wales (in office) Salary: £32,000 - £37,000 per annum Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with On Call weekend support on rotation. 5 days per week, 8 hours per day during these times with a 30-minute lunch break) About Flotek: Flotek Group are a fast-growing Tech Company based throughout the UK providing IT and Comms technology to small & medium businesses. We have regional sales and support locations across the UK. Our ambitious growth is focused around our crucial values and fundamental rules, with every product and service delivered with expertise, passion and heart. About the role: We are looking for a highly motivated and technically capable Team Leader to lead Flotek's IT Specialist function. You will be responsible for the day-to-day leadership, development and performance of our 2nd Line Engineers, 3rd Line Engineers and Maintenance Engineers, ensuring technical incidents, service requests and proactive maintenance activities are delivered to the highest standards. The successful candidate will combine strong technical capability with excellent leadership skills, helping drive operational excellence, continuous improvement, and exceptional partner experiences. Key Responsibilities: Team Leadership & People Management Lead, coach and develop IT Specialist Engineers and Maintenance Engineers. Conduct regular one-to-ones, probation reviews and performance discussions. Support recruitment, onboarding and training of new team members. Create personal development plans and technical growth pathways for engineers. Promote accountability, ownership and a positive team culture. Specialist Queue Management Oversee all 2nd Line, 3rd Line and Maintenance ticket queues. Ensure tickets are prioritised correctly and worked within agreed SLAs. Manage workload distribution based on skillset, capacity and business priorities. Monitor ticket backlog, ticket ageing and escalation trends. Ensure engineers maintain high-quality ticket updates and documentation. Technical Escalation Management Act as the primary escalation point for complex and high-impact technical incidents. Support engineers with troubleshooting across Microsoft 365, Azure, Networking, Servers, Security and Infrastructure technologies. Lead technical investigations and root cause analysis activities. Work with third-party vendors and partners where escalation is required. Ensure critical and major incidents are managed effectively through to resolution. Maintenance & Proactive Services Management Lead Flotek's Maintenance Engineering function. Ensure completion of scheduled maintenance visits and preventative maintenance activities. Monitor patch compliance, system health checks and proactive monitoring activities. Drive initiatives that reduce reactive support demand through proactive service improvements. Ensure maintenance activities are documented and reported accurately. Service Quality & Continuous Improvement Maintain high levels of service quality and partner satisfaction. Review repeat incidents and implement preventative solutions. Identify opportunities for automation, efficiency improvements and service optimisation. Develop and maintain technical standards, procedures and knowledge base articles. Work closely with Service Leadership to improve operational performance. KPI & Performance Management Monitor and report on:Response SLA Performance Resolution SLA Performance Ticket Backlog Ticket Ageing Escalation Volumes Re-open Rates Team Utilisation CSAT Performance Produce regular performance reports for the Head of Service. Identify trends, risks and improvement opportunities. Collaboration & Stakeholder Management Work closely with Helpdesk Team Leaders to ensure effective ticket escalation and workload balancing. Support service reviews, operational meetings and major incident reviews. Assist with onboarding of new partners and technical projects. Build strong relationships with internal teams, suppliers and partners. Customer Experience Excellence Ensure every engineer delivers a professional, consistent and customer-focused service. Support achievement of company CSAT and NPS objectives. Act as an escalation point for partner concerns and service issues. Drive a culture of ownership and exceptional service delivery. What We're looking for: Previous experience leading technical support teams within an MSP environment. Minimum 5 years' experience supporting Microsoft-based environments. Strong experience across:Microsoft 365 Azure Active Directory Windows Server Networking Cyber Security Technologies Excellent troubleshooting and root cause analysis skills. Strong communication and stakeholder management skills. Experience using HaloPSA or similar PSA platforms. Experience producing and interpreting service performance metrics. Full UK Driving Licence. Benefits: Staff Share Equity Scheme New Customer Referral Incentive Onsite Parking 21 Days Holiday increasing to 25 with 4 years of service (+ Bank Holidays) Perkbox Employee Assistance Programme (EAP) Ongoing Training & Certification Support Career Development Opportunities Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; IT Technician, IT Support Engineer, IT Service Engineer, IT Team Leader, IT Manager, IT Supervisor, IT Technician, IT Support Technician, Technical Support, IT Support, IT Systems Support, 2nd Line Technical Support Advisor, 2nd Line Technical Support Analyst, IT Service Engineer, may also be considered for this role.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant technico-fonctionnel SAP SD (Data Migration) pour un client basé dans le 92 : Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation vers S/4HANA, notre client recherche un consultant SAP SD pour intervenir sur un périmètre de migration de données, avec un focus spécifique sur les processus de rechange et réparation. Le consultant interviendra en collaboration étroite avec les équipes métier, l'intégrateur ainsi que les équipes techniques en charge de la data migration. Tâches : Définir la stratégie de reprise de données sur le périmètre SD Recueillir et formaliser les besoins avec les équipes métier Définir les règles de transformation entre ECC et S/4HANA Analyser les données sources et leur qualité Identifier et corriger les erreurs de transformation et de chargement Participer aux cycles de tests de migration Assurer la validation des données migrées avec les métiers Interagir avec les équipes techniques et l'intégrateur pour sécuriser les flux de données

Contexte :Dans le cadre du renforcement de sa posture de cybersécurité, le CERT Groupe souhaite être accompagné dans la gestion et la réduction de sa surface d'attaque. L'objectif est d'améliorer la visibilité sur les actifs exposés, d'identifier les vulnérabilités et de réduire les risques d'exposition aux menaces externes. Missions :Réaliser l'inventaire et la cartographie des actifs exposés sur Internet. Identifier, analyser et prioriser les vulnérabilités et risques liés à la surface d'attaque. Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des processus de gestion des vulnérabilités. Assurer le suivi des plans de remédiation avec les équipes techniques concernées. Produire des indicateurs et reportings sur le niveau d'exposition et les actions de réduction des risques. Participer à la veille sur les nouvelles menaces et techniques d'attaque.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT Finance, nous recherchons un Développeur C# Senior capable de prendre en charge des projets C# de bout en bout dans des environnements critiques liés à la banque et à la finance de marché. Le candidat interviendra sur des systèmes à forte valeur ajoutée, en interaction étroite avec les équipes métiers (Front Office, Risk, Middle/Back Office). Missions principales Prendre en charge et piloter des projets de développement C# (analyse, conception, développement, tests, mise en production) Maintenir et faire évoluer des applications critiques en environnement bancaire / finance de marché Intervenir sur l'intégration et l'évolution de progiciels de marché (ex. Murex, Sophis, etc.) Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées Participer aux phases de spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la qualité du code (revues, bonnes pratiques, performance, sécurité) Gérer les incidents de production et proposer des améliorations continues Encadrer et accompagner des développeurs plus juniors si nécessaire Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle (souhaité) Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring Progiciels Finance de Marché : Murex, Sophis (ou équivalents) Environnements : Windows, Linux (selon projets)

🎯 ContexteDans le cadre d'un projet de transformation data, le client souhaite migrer son PIM actuel (Informatica Product 360) vers une nouvelle solution (Akeneo). La mission porte principalement sur la phase critique d'extraction, structuration et préparation des données produits avant leur intégration dans le nouveau PIM. 🚀 MissionsExtraction des données depuis Informatica PIM (Product 360) Mise en place et optimisation des flux d'extraction (API, XML, scripts, batchs) Analyse et structuration des données produits (attributs, taxonomie, nomenclature) Participation au data mapping entre PIM source et cible (Akeneo) Contrôle et amélioration de la qualité des données Identification et correction des anomalies Contribution aux processus de migration et d'intégration Collaboration avec les équipes IT, Data et métiers (catalogue produit, e-commerce) 🧠 Profil recherché✅ Compétences techniquesExpérience sur Informatica (PowerCenter / IICS / IDMC) Idéalement expérience sur Informatica PIM / Product 360 Très bonne maîtrise : extraction de données data mapping SQL / XML / API Expérience en migration de données ou intégration ✅ Connaissances fonctionnelles (important)Bonne compréhension des référentiels produits Idéalement expérience sur un : PIM catalogue produit environnement retail / e-commerce ✅ Expérience6 à 10 ans d'expérience minimum en data / Informatica Expérience sur des projets de transformation ou migration data ✅ Soft skillsAutonomie Rigueur Esprit analytique Capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des applications industrielles, nous recherchons un Développeur C++ / C# confirmé afin d'assurer le support de niveau 3 et les évolutions d'un parc applicatif critique lié à la production. Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution d'incidents complexes, la correction d'anomalies ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités dans un environnement industriel à fortes contraintes de disponibilité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer le support opérationnel N3 et le suivi de production • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs • Réaliser les évolutions et modifications des applications existantes • Effectuer les tests techniques, les recettes et la validation des développements • Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement • Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle • Travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques • Participer au dispositif d'astreinte opérationnelle (1 semaine toutes les 7 semaines) L'environnement technique est principalement composé de C++, C#, .NET Framework 4/4.5.1, RabbitMQ, SQL Server, Visual Studio et TFS.

Nous recherchons un Expert Technique Senior pour participer à un projet stratégique de refonte de notre Data Lake. Ce projet vise à répondre de manière flexible et agile aux besoins métiers, et apporter une valeur ajoutée autour de la donnée. Missions principales : Participer au développement du Framework de gestion des flux de données Contribuer à la conception et l'architecture technique de la solution cible Proposer des solutions innovantes Être force de proposition sur le design des solutions techniques Rédiger les dossiers techniques et autres documentations nécessaires Assurer la cohérence technique des différents modules du projet Réaliser et automatiser les tests sur les outils/modules développés Veiller au respect des délais Accompagner la phase de validation business en UAT et PROD Préparer le roadbook de migration et participer à la mise en production

AI Engineer We are looking for a number of AI engineers for an assignment based in Brighton. You will be working on the development of production agentic AI systems. You will design, build, and ship AI-powered features, while learning how to operate within a regulated, customer-facing environment Skills: - Languages: Python, Go, TypeScript - Cloud and infrastructure: AWS and/or GCP, Kubernetes - APIs and services: REST, gRPC - Distributed systems: event-driven architectures, including Kafka - Orchestration Frameworks: LangGraph, LangChain, AirFlow, etc Activities: - Integration of commercial and open-source LLMs into agentic workflows - Agent and orchestration frameworks such as LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel, or CrewAI - Model-level work using PyTorch and the Hugging Face ecosystem (embeddings, fine-tuning, inference tooling) - Strong schema, validation, and state management practices using tools such as Pydantic (Python) and Zod (TypeScript) The contract is for 6 to 12 months outside IR35. Candidates will need to be able to start within the next few weeks. There is a requirement to be on site three days per week in Brighton. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Je cherche pour un de mes client un Consultant Data Migration / Data Migration Lead – Projet Ivalua (Achats) sur la défense Localisation : La défense Démarrage : ASAP Nbr jours : Temps plein Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) Les livrables sont: Pilotage du stream data du projet Mise en oeuvre en projet du plan de migration via Migration Fabric (paramétrage, tests, itérations, validation...)suivant planning projet avec animation des ateliers de définition des règles de gestion et de validation des RUN de test Sécurisation du plan de migration et de la qualité des données migrées aux différents GO Live Compétences techniques: Python & SQL - Confirmé - Impératif Environnements de Data Factory - Confirmé - Impératif Modélisation de bases de données - Expert - Impératif Outil de visualisation: ex: Power BI - Expert - Impératif Description détaillée: Contexte: Besoin d'un renfort pour le projet stratégique et de transformation de mise en place de la solution Ivalua S2CP2P sur les BUs France et des fonctionnalités SRPM / S2C à l'international GO Live 1er janvier 2027 (montée de version - update data) GO Live 1er avril 2027 (migration Ivalua ancienne version vers Ivalua v182 + référentiel fournisseur SAP vers IVALUA) GO Live 1er Juin 2027 (Oracle vers Ivalua v 182) Diversité des modèles de données sources? Nombreux objets (20+) avec de nombreux attributs ? Changement de référentiels (segmentation, fournisseurs, analytiques, organisations…)? Besoin de fusionner des référentiels progressivement (fournisseurs, articles, catalogues, etc.)? Besoin de traduire / transformer les données vers des référentiels uniques en gardant le lien avec les précédents? Nécessité de garder le lien avec l'historique / traçabilité / pro-forma La mission: Détailler, mettre en oeuvre et piloter le plan de migration DATA suivant planning projet et stratégie définie Management de min 2 ETP déjà présentes sur le projet Réaliser les ateliers nécessaires à la définition des règles de gestion des migrations des objets transactionnels ou référentiels Paramétrer l'usine de migration, la tester, l'ajuster, l'itérer, la valider pour garantir une bascule rapide afin de limiter le gel d'activités Garder l'historique pour les besoins de reporting avec les nouveaux référentiels communs Conserver les règles de transformation utilisées ? (audit) Assurer l'amélioration continue entre les vagues Garantir la bonne application des règles DATA (Data Decurity by design...) Faire mettre en place les reporting BI nécessaire à l'activité Achats (45 indicateurs identifiés sur l'ensemble du processus La stratégie et le plan de migration ont été définis. Les compétences attendues : Mise en projet et management projet Expertise de migration dans le domaine Achats et si possible avec une expertise Ivalua Maîtrise de la modélisation de bases de données Expertise Python , SQL Maîtrise des environnements de Data Factory (Azure Data platform)

Dans le cadre de l'évolution d'une application stratégique dédiée aux activités financières, nous recherchons pour notre client un(e) Tech Lead expérimenté(e) pour accompagner une équipe Agile dans le pilotage technique et l'amélioration continue d'un produit critique. Missions :Leadership techniqueDéfinir et porter la vision technique du produit Accompagner les équipes dans les choix d'architecture et les décisions techniques Garantir la cohérence et la qualité des développements Participer à la résolution de problématiques techniques complexes Qualité & IndustrialisationMettre en place et promouvoir les bonnes pratiques de développement Contribuer à l'amélioration continue de la qualité logicielle Participer à la gestion de la dette technique et des obsolescences Réaliser et animer les revues de code CI/CD & DeliveryParticiper à l'optimisation des chaînes d'intégration et de déploiement continu Accompagner l'automatisation des processus de build, test et déploiement Contribuer à la stratégie de tests et à l'amélioration de la couverture de tests Accompagnement des équipesFavoriser le partage de connaissances et la montée en compétences Animer des ateliers techniques et sessions de mentoring Promouvoir les pratiques collaboratives et l'amélioration continue Coordination transverseAssurer la cohérence technique avec les autres équipes et applications du SI Collaborer avec les parties prenantes métiers afin de transformer les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées Environnement technique :.NET Framework / .NET C# API REST IIS Oracle PL/SQL GitLab CI/CD Azure DevOps Tests automatisés Intégration continue / Déploiement continu

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation ERP, notre client recherche un Consultant SAP PP/QM Senior pour accompagner le déploiement de SAP S/4HANA. Vous intégrerez une équipe projet en charge des différentes phases du déploiement jusqu'au Go Live, puis de l'accompagnement post-démarrage. Missions Participer aux activités de build et de paramétrage des modules SAP PP et QM. Accompagner les phases de tests (UAT) et de validation métier. Préparer et animer les formations utilisateurs. Contribuer aux activités de migration de données et de bascule vers S/4HANA. Assurer le support fonctionnel durant la phase d'hypercare. Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les autres domaines SAP. Participer aux ateliers de conception et aux réunions projet en anglais.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior AMOA / Business Architect SAP S/4HANA Logistique pour un client basé à Meudon / Issy-les-Moulineaux : Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA en Greenfield pour un grand compte industriel, nous recherchons un profil senior pour intervenir sur les domaines Logistique et Supply Chain. La mission s'inscrit dans un environnement international avec une forte exposition aux équipes métier, IT et à l'intégrateur, nécessitant une excellente capacité à challenger, structurer et porter une vision fonctionnelle transverse. Tâches : Challenger les propositions fonctionnelles de l'intégrateur SI sur les domaines logistiques Garantir l'application des principes Fit-to-Standard et Clean Core Participer et animer les ateliers Explore & Realize ainsi que les revues de conception Assurer la cohérence des processus métiers et leur intégration avec les autres domaines SAP Accompagner les équipes métier et IT dans la définition et validation des solutions Contribuer à la structuration des standards et à la mise en place du futur Centre d'Expertise SAP Participer aux arbitrages fonctionnels et à la prise de décision au niveau programme