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Business Analyst / QA Assurance Vie Back Office (H/F) Contexte Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance de son système d'Information, notre client, acteur du secteur de l'Assurance, recherche un Business Analyst / QA confirmé spécialisé en Assurance Vie et sur les problématiques Back Office. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge des applications de gestion des contrats d'Assurance Vie, à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT. Le poste combine des activités de Business Analysis et de recette fonctionnelle. Une expertise en Assurance Vie Back Office ainsi qu'une maîtrise impérative de Squash TM sont indispensables. Vos missions Vous aurez notamment la charge de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Animer les ateliers de recueil et de clarification des besoins ; Analyser les processus existants et les impacts sur le SI ; Rédiger les spécifications fonctionnelles, User Stories et règles de gestion ; Assurer l'interface entre les équipes métiers et IT ; Participer à la définition de la stratégie de recette ; Concevoir et exécuter les plans et cas de tests ; Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression ; Identifier, qualifier et suivre les anomalies ; Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette ; Participer aux mises en production et au suivi post-production ; Utiliser Squash TM pour la conception, l'exécution et le suivi des campagnes de tests.

Nous sommes à la recherche d'une prestation de Chef de projet, disposant d'une expérience avancée en pilotage de projets complexes, idéalement dans un environnement industriel, énergétique, digital ou multi-métiers. La mission consiste à assurer le pilotage global PMO du projet en coordonnant l'ensemble des chantiers nécessaires à la mise en service, à la montée en puissance et à l'industrialisation de l'activité de flexibilité. Le PMO ne se substitue pas aux responsables métiers, mais assure la cohérence d'ensemble, la priorisation, la préparation des arbitrages et la fluidité d'exécution entre les différents contributeurs. Il garantit que les décisions techniques, économiques, contractuelles et opérationnelles sont prises sur la base d'une vision consolidée, documentée et partagée, afin de sécuriser la montée en puissance industrielle de l'activité de flexibilité. 3. Objectifs et responsabilités clés 3.1. Pilotage global du programme • Assurer le rôle de PMO global du projet • Structurer, animer et suivre la roadmap globale du projet : déploiement sites, rétrofits, raccordements, recettes, développements applicatifs, reporting économique et gouvernance. • Mettre en place une vision consolidée des chantiers en cours, des priorités, des risques, des arbitrages nécessaires et des points bloquants. • Préparer les supports de pilotage et de décision pour les instances internes, comités projet, COPIL, CODIR ou réunions de gouvernance. 3.2. Pilotage des investissements et rétrofits techniques • Piloter le programme d'investissements et de rétrofits nécessaires à la mise en compatibilité des actifs. • Consolider les besoins de modernisation technique : rétrofit automate, raccordement hyperviseur, SD-WAN, adaptations SCADA, raccordement OMI, adaptation SunXper ou autres solutions techniques. • Construire des business plans simplifiés permettant d'éclairer les décisions d'investissement : coût estimé, valeur attendue, contraintes réglementaires, risques de non-conformité, gains de flexibilité, impacts opérationnels. 3.3. Priorisation du déploiement des sites • Établir et maintenir une méthodologie de priorisation des sites à déployer en classant les actifs selon des critères techniques, économiques, contractuels, réglementaires et opérationnels. • Arbitrer, ou préparer les arbitrages, en cas d'indisponibilité technique, de refus d'investissement, de contrainte contractuelle ou de limitation de ressources. 3.4. Pilotage des recettes et des tests techniques • Organiser et piloter les recettes techniques nécessaires à la validation du déploiement des sites. Assurer le suivi des anomalies, des échecs de tests, des corrections et des tests jusqu'à validation complète. • Coordonner les tests internes de bout en bout avec le centre de contrôle, les agrégateurs, les équipes hypervision, automatisme, SI et les équipes projet pour valider le déploiement des sites 3.5. Priorisation des développements applicatifs. • Recueillir, formaliser et prioriser les besoins fonctionnels du centre de contrôle vis-à-vis de l'application. • Transformer les besoins métiers en cahiers des charges ou expressions de besoin à destination des équipes de développement. 3.6. Reporting économique et suivi du P&L flexibilité • Mettre en place un reporting régulier sur le P&L de l'activité de flexibilité. • Consolider les revenus, coûts, primes, compensations, pénalités, facturations et écarts de performance associés aux activités. • Challenger les facturations des agrégateurs et analyser les écarts entre valeur attendue, valeur captée, performance opérationnelle et benchmark.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Senior AI IT Risk, Compliance & Operational Resilience Consultant H/F Description de la mission : Job Description – Senior AI IT Risk, Compliance & Operational Resilience Consultant Context and objective of the mission With the growing importance of Cloud solutions, Artificial Intelligence (AI), and IT process automation, a large organization is continuing its transformation towards an AI-enabled IT model. This evolution requires stronger governance, risk management, regulatory compliance, operational resilience, and fraud prevention related to AI systems. The mission is to support the IT, Data, Application Technologies & Architecture, Digital Technologies & AI teams in identifying, assessing, and managing the risks associated with AI adoption, while strengthening compliance with applicable regulations such as the AI Act, DORA, GDPR, CRA, and related requirements. Main responsibilities The consultant will be responsible for: • Strengthening the ICT and AI risk management framework within the IT organization • Supporting teams in conducting Business Risk Assessments and identifying operational, cyber, regulatory, contractual, and fraud risks • Defining and monitoring remediation plans in collaboration with stakeholders • Contributing to the implementation and improvement of AI governance • Ensuring alignment with regulatory requirements related to AI, operational resilience, and outsourcing • Advising teams on exit strategies, critical supplier management, compliance controls, and requirements from the National Bank of Belgium • Participating in the development of risk management dashboards and indicators • Supporting AI4IT transformation programmes by integrating risk, compliance, resilience, and fraud prevention dimensions Profile required Business experience: • Senior experience in IT Risk and IT Governance • Senior experience in operational risk and compliance • Senior experience in audit, internal control, or risk management • Experience in the financial or insurance sector Technical skills: • Microsoft suite, including Word, Excel, and PowerPoint • Understanding of AI and Generative AI technologies • Knowledge of obligations under the European AI Act • Experience in identifying and assessing risks related to AI models, training data, LLMs, and AI services provided by third parties • Knowledge of operational resilience and cybersecurity challenges related to AI systems Functional skills: • Ability to work with IT, Architecture, Cybersecurity, Data, and Digital teams • Experience with cloud environments, outsourced services, and ICT risks • Knowledge of DORA, GDPR, and third-party management frameworks Language requirements: • English: fluent, mandatory • Dutch: preferable • French: preferable Expected deliverables • AI risk management framework and AI Governance Framework • Risk assessments and risk registers for AI solutions • Regulatory impact assessments covering the AI Act, DORA, GDPR, and CRA • Remediation plans and control strengthening plans • Executive dashboards for risk and compliance monitoring • Opinions and recommendations on AI solutions, cloud services, and strategic suppliers • Support materials for internal audits, external audits, and regulatory inspections Compétences / Qualités indispensables : AI risk and compliance, IT risk and governance, Operational resilience and cybersecurity, DORA / GDPR / AI Act compliance, Cloud and third-party ICT risk, English fluency Compétences / Qualités qui seraient un + : Dutch or French language skillsInformations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

Notre client recherche un(e) Technicien Informatique H/F Mission située à BOULOGNE BILLANCOURT avec déplacement 1 fois par semaine à Guyancourt (78) Permis et véhicule OBLIGATOIRE Missions : Assistance Technique : répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs (niveau 1 et 2) Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Mission de l'équipe : Renforcement de l'équipe Trade Support afin de contribuer directement aux activités opérationnelles quotidiennes et de sécuriser le traitement des transactions sur l'ensemble de leur cycle de vie. La mission nécessite une bonne compréhension des activités de Middle Office et du fonctionnement des marchés financiers côté buy side, avec un périmètre principalement centré sur les dérivés OTC complexes. 1. Trade capture et gestion des breaks · L'équipe est responsable de sécuriser le traitement opérationnel des transactions et notamment de : · S'assurer que les transactions sont correctement capturées, enregistrées et transmises aux prestataires externalisés. · Identifier, investiguer et résoudre les breaks liés aux transactions. · Assurer le suivi des exceptions jusqu'à leur résolution. 2. Support pre trade et post trade · L'équipe apporte un support spécialisé sur les opérations de marché, notamment sur les activités de pre trade, post trade et settlement. · Elle travaille étroitement avec les prestataires titres externalisés, les clearers et les relationship managers afin de garantir que les services de Trade Support respectent les standards attendus. 3. Coordination opérationnelle et gestion des incidents · La mission implique une collaboration étroite avec les équipes Dealing Services, GTF et Investments afin d'améliorer la qualité des données de transaction, de sécuriser les opérations et de réduire les risques opérationnels. · Les incidents liés au Trade Support doivent être escaladés dans les délais auprès des parties prenantes concernées, notamment Front Office, Legal, Risk et prestataires externes, puis suivis jusqu'à leur résolution. 4. Claims et activités transverses L'équipe assure également : · La gestion des claims reçus des contreparties. · La revue et le challenge des investigations déjà réalisées. · Le suivi des claims jusqu'au paiement et à leur résolution. · La contribution aux projets liés au Trade Support. · La gestion des exceptions et des demandes ad hoc. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Participer activement aux activités BAU de l'équipe Trade Support. · Sécuriser la capture, le booking et la transmission des transactions. · Investiguer et résoudre les breaks opérationnels. · Assurer le support pre trade et post trade, notamment sur les settlements. · Coordonner les échanges avec les prestataires titres, clearers et équipes internes. · Escalader et suivre les incidents Trade Support jusqu'à leur résolution. · Gérer les claims reçus des contreparties et challenger les investigations associées. · Contribuer aux projets, à l'exception management et aux activités ad hoc de l'équipe. Secteur d'activité : Asset Management Calendrier : du 13/09/2026 au 31/03/2027 Compétences requises : Métiers : Trade Support Analyst, Middle Office Analyst, OTC Operations Analyst, Investment Operations Analyst Périmètre fonctionnel : Dérivés OTC complexes, capture et booking des transactions, investigation des breaks, settlement, gestion des claims, coordination des prestataires externalisés, gestion des incidents et exceptions Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail Localisation : Bruxelles

Dans le cadre d'une mission au sein d'un groupe international spécialisé dans la distribution B2B, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) TMA WMS / IT Supply Chain pour accompagner les équipes IT dans la maintenance et l'évolution des solutions logistiques du groupe. Vous interviendrez principalement sur un environnement WMS, avec également une composante TMS plus ponctuelle, dans un contexte de forte activité et de plusieurs projets structurants. Votre rôle sera principalement orienté vers la maintenance évolutive et corrective des solutions Supply Chain. 📋 Vos missions Vous serez notamment amené(e) à intervenir sur : • La modernisation des interfaces entre le WMS et les différents systèmes du SI, notamment avec une transition progressive vers des API • Des projets de montée de version du WMS sur plusieurs périmètres internationaux • L'analyse, la qualification et la mise en œuvre d'évolutions métier • La résorption d'un backlog important de demandes d'évolution • Le suivi des anomalies et l'accompagnement des utilisateurs • La coordination avec les équipes IT, métiers et éventuellement les partenaires/intégrateurs 🛠️ Environnement • Reflex • SQL • API • TMS

Mission de l'équipe : Renforcement de l'équipe Trade Support afin de contribuer directement aux activités opérationnelles quotidiennes et de sécuriser le traitement des transactions sur l'ensemble de leur cycle de vie. La mission nécessite une bonne compréhension des activités de Middle Office et du fonctionnement des marchés financiers côté buy side, avec un périmètre principalement centré sur les dérivés OTC complexes. 1. Trade capture et gestion des breaks L'équipe est responsable de sécuriser le traitement opérationnel des transactions et notamment de : • S'assurer que les transactions sont correctement capturées, enregistrées et transmises aux prestataires externalisés. • Identifier, investiguer et résoudre les breaks liés aux transactions. • Assurer le suivi des exceptions jusqu'à leur résolution. 2. Support pre trade et post trade L'équipe apporte un support spécialisé sur les opérations de marché, notamment sur les activités de pre trade, post trade et settlement. Elle travaille étroitement avec les prestataires titres externalisés, les clearers et les relationship managers afin de garantir que les services de Trade Support respectent les standards attendus. 3. Coordination opérationnelle et gestion des incidents La mission implique une collaboration étroite avec les équipes Dealing Services, GTF et Investments afin d'améliorer la qualité des données de transaction, de sécuriser les opérations et de réduire les risques opérationnels. Les incidents liés au Trade Support doivent être escaladés dans les délais auprès des parties prenantes concernées, notamment Front Office, Legal, Risk et prestataires externes, puis suivis jusqu'à leur résolution. 4. Claims et activités transverses L'équipe assure également : • La gestion des claims reçus des contreparties. • La revue et le challenge des investigations déjà réalisées. • Le suivi des claims jusqu'au paiement et à leur résolution. • La contribution aux projets liés au Trade Support. • La gestion des exceptions et des demandes ad hoc. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Participer activement aux activités BAU de l'équipe Trade Support. • Sécuriser la capture, le booking et la transmission des transactions. • Investiguer et résoudre les breaks opérationnels. • Assurer le support pre trade et post trade, notamment sur les settlements. • Coordonner les échanges avec les prestataires titres, clearers et équipes internes. • Escalader et suivre les incidents Trade Support jusqu'à leur résolution. • Gérer les claims reçus des contreparties et challenger les investigations associées. • Contribuer aux projets, à l'exception management et aux activités ad hoc de l'équipe. Secteur d'activité : Asset Management Calendrier : du 13/09/2026 au 31/03/2027

Nous recherchons un Consultant Senior Risk Management & Transformation pour le compte d'un de nos clients du secteur banque dans le cadre d'un projet de gestion des risques fiscaux et de transformation organisationnelle. Vous intégrerez la direction des services fiscaux globaux au sein de l'équipe Risk Management & Transformation Office. Votre objectif sera d'assurer la continuité opérationnelle du cadre de gestion des risques existant tout en accompagnant les projets de transformation et de conduite du changement stratégiques. Missions et ResponsabilitésMaintien du cadre de gestion des risques fiscaux : Mise à jour de la cartographie transversale des risques fiscaux. Suivi et exécution des contrôles de 1ère ligne de défense (LOD1 / RCSA) selon le calendrier établi. Support à la Gouvernance : Maintien du cadre méthodologique du département (matrice RACI, cartographie des processus). Préparation des supports et animation/suivi des instances de gouvernance. Support aux Projets & Transformation (Conduite du changement) : Orchestration des initiatives de transformation stratégiques de la Direction. Déploiement et traduction du nouveau modèle organisationnel en processus opérationnels du quotidien (déploiement opérationnel du RACI). Accompagnement au changement, coaching des équipes métiers et communication auprès des communautés fiscales et produits. Suivi de la transition via des KPI opérationnels et des retours qualitatifs. Profil recherchéExpérience : Expertise confirmée en Risk Management et/ou Conduite du changement / Transformation au sein du secteur bancaire. Expertise Métier : Excellente maîtrise des dispositifs LOD1 / RCSA et des contrôles complexes (CCL). Soft Skills : Forte capacité d'adaptation ("plug and play"), grande autonomie dans un environnement mouvant/en construction, et excellente communication écrite/orale. Langue : Anglais courant / professionnel obligatoire (environnement international). Détails de la missionType de contrat : Prestation d'assistance technique / Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : 9 mois (renouvellement possible) Localisation : Paris

Vous interviendrez sur deux applications APP 1 et APP 2 aux fonctionnements techniques et fonctionnels similaires. Les travaux sur APP 2 sont déjà engagés alors que ceux concernant APP 1 restent à démarrer. Vous préparerez et réaliserez les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'application APP 2 puis accompagnerez le changement pour le passage en production. Votre rôle Analyse et conception des traitements de données · Analyser les traitements existants et leur fonctionnement · Recueillir et analyser les besoins liés à la migration de l'application APP 1 · Spécifier les futurs traitements d'intégration et de transformation des données · Contribuer à la simplification des traitements existants et à la prise en compte des nouveaux besoins Tests et validation de la migration · Définir et préparer les scénarios de tests de non-régression des traitements d'alimentation · Réaliser les tests et vérifier la conformité des traitements migrés · Identifier et suivre les écarts constatés lors des phases de validation Mise en production et accompagnement du changement · Contribuer à la préparation du passage en production · Accompagner la mise en œuvre des nouveaux traitements et la transition vers la solution migrée

I. Missions : • Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) • Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes • Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) • Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle • Piloter le plan d'amélioration continue • Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…) • Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…) • Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages

Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l'évolution d'un portefeuille important de produits applicatifs. Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications. Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d'obtenir les validations nécessaires avant déploiement. Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage. Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes. Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production. Produire les reportings permettant de suivre l'activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours. Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées. Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production. Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives. Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages. Suivre l'avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité. Identifier les points d'attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés. Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Product Owner Digital Workplace H/F Description de la mission : Mission La mission consiste à piloter un périmètre produit Digital Workplace centré sur les usages collaboratifs Microsoft 365, en assurant la gestion du backlog, le suivi de la roadmap, l'animation des parties prenantes et la coordination avec les équipes techniques, architecture, service management et management produit. Principales responsabilités Animer une squad de 4 à 5 experts techniques Assurer le suivi du backlog dans Jira pour les projets en mode produit, les sujets d'amélioration continue et les projets spécifiques en cours et à venir Suivre la roadmap produit 2026 pour chaque périmètre Préparer et animer les comités avec le Product Manager afin de présenter, clarifier et valoriser les produits et projets auprès des managers et des entités Animer le produit vis-à-vis des parties prenantes, notamment les entités clientes et les clusters Cadrer les demandes produits avec les experts et les architectes Préparer la roadmap produit 2027 avec le Product Manager, incluant cadrage, chiffrage et présentation, en associant les experts de chaque périmètre Gérer les phases de Build to Run avec le Service Manager pour la mise en œuvre de nouveaux services et les nouvelles requêtes à mettre en production Environnement technique Digital Workplace : Microsoft 365, collaboration, messagerie Exchange Outils collaboratifs : Microsoft Teams, SharePoint Online, Viva Engage, Microsoft 365 Apps Outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook Outils de pilotage : Jira Méthodologies : Agile Compétences / Qualités indispensables : Product Ownership, Microsoft 365, Jira, Pilotage de roadmap produit, Animation des parties prenantes, Build to Run Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification PSPO ou CSPO, Scrum, connaissance de Metis, Microsoft Copilot et des mécanismes de gouvernance Microsoft 365Informations concernant le télétravail : A hauteur de 40% maximum du temps de prestation contractualisé, réalisables en France métropolitaine uniquement.

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP IS-U pour rejoindre directement l'un de nos clients finaux dans le cadre d'un poste permanent . Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la chaîne Meter-to-Cash, en accompagnant les métiers dans l'évolution et l'optimisation des solutions SAP IS-U. Vous jouerez un rôle clé d'interface entre les utilisateurs métier et les équipes techniques, en participant à des projets de transformation, d'amélioration continue et de modernisation des processus liés à la gestion des clients, des données techniques et de la facturation.

Contexte : Dans le cadre de la transformation de la DSI, le PMO Portefeuille Domaine a pour mission d'assurer le suivi opérationnel et stratégique des portefeuilles projets et run pour un ou plusieurs domaines de la DSI. Votre rôle sera d'animer la gouvernance entre les Chefs de Projet (CDP), les responsables de domaine et les instances d'arbitrage, afin de : ✔ Garantir l'alignement des projets avec les objectifs de la DSI, ✔ Identifier et escalader les dérives, risques et blocages, ✔ Faciliter la prise de décision via des analyses contextualisées et des recommandations actionnables, ✔ Assurer la coordination transverse pour les sujets inter-domaines.

Consultant Office 365 MECM/SCCMNoisy-le-Grand + 2 jours de télétravail/semaine Démarrage : ASAP Durée : jusqu'à 7 mois Temps plein Bac+5, +10 ans d'expérience minimum ContexteAu sein de la DSI de notre client dans le secteur du transport, la Direction Digital Workplace Services (DWS) recherche un Consultant Office 365 MECM/SCCM pour rejoindre l'équipe Architecture, Collaboration & Services (ACS). L'équipe ACS est en charge de l'ingénierie, de l'évolution et de la gouvernance des solutions Microsoft 365, en lien avec les enjeux de sécurité, d'architecture, de support et d'accompagnement des utilisateurs. MissionsRattaché au Product Manager M365, le Product Owner Office 365 Apps est responsable de la gestion technique et de l'évolution de son portefeuille de solutions tout au long de leur cycle de vie. À ce titre, il intervient sur : L'étude d'impact, les tests, la recette et l'homologation des nouvelles fonctionnalités. La préparation, le déploiement et la mise en production des évolutions. La coordination avec les équipes cybersécurité, exploitation, support et communication. L'analyse des impacts techniques, sécuritaires et organisationnels. La gestion documentaire et la mise à jour des référentiels techniques et utilisateurs. Le support de niveau 4 et la relation avec les éditeurs. L'accompagnement des utilisateurs et la communication autour des évolutions produits. Périmètre fonctionnelLe consultant sera référent sur tout ou partie des solutions suivantes : Microsoft 365 Apps (Word, Excel, PowerPoint) Visio & Project Planner, Forms, Whiteboard Nouveau client Outlook Administration Microsoft 365 Centres d'administration Teams et Copilot Gestion des stratégies Microsoft 365 (Cloud / GPO) Gestion des canaux de mise à jour et montées de version Gestion des épinglages et déploiements d'applications Compétences clésIndispensables Microsoft 365 Apps MECM et SCCM Administration Microsoft 365 Outlook, Teams, Copilot GPO et stratégies Microsoft 365 Gestion des mises à jour et versions Office Pilotage produit / Product Ownership Documentation et support expert Communication et gestion des parties prenantes Très appréciées Environnement Digital Workplace de grande taille Gouvernance M365 Sécurité Workplace Power Platform

Directeur de Programme SAP / Expert Data Migration MM PM QM Localisation : Île-de-France (91) - 2j/semaine sur site, 3 j/s télétravail Démarrage ASAP Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique SAP visant la migration vers SAP S/4HANA, notre client recherche un profil senior capable de piloter les activités de migration de données sur les domaines Logistique et Qualité / Exécution. Le consultant sera responsable de la coordination des activités de migration, de la qualité des données et de la sécurisation du transfert vers SAP. Missions principales Direction de programme Data Migration Définir et gouverner la stratégie de migration des données. Superviser les travaux des équipes métiers et techniques. Garantir le respect des jalons du programme. Assurer le pilotage transverse des domaines Logistique et Qualité/Exécution. Pilotage des activités de migration Coordination des opérations d'extraction, transformation et chargement des données. Validation des mappings de données. Contrôle de la qualité des données migrées. Gestion des risques et plans d'actions associés. Gouvernance et coordination Animation des comités de suivi. Coordination avec les responsables métiers, l'IT et les intégrateurs. Arbitrage des sujets complexes. Pilotage des indicateurs de performance. Qualité et sécurisation des données Définition des règles de contrôle qualité. Supervision des campagnes de tests. Analyse des anomalies de migration. Validation des actions correctives. Amélioration continue Mise en place des retours d'expérience. Optimisation des processus de migration. Capitalisation documentaire. Préparation des phases de cut-over. Compétences requises SAP SAP S/4HANA Data Migration MM PM QM SAP Data Services LSMW / outils de migration Modèles de données SAP Data Management Gouvernance des données Data Quality Mapping et transformation Migration de données massives Pilotage de programme Gestion multi-streams Gestion de risques Gouvernance de programme Coordination métiers / IT Outils Excel avancé (volumes importants) Power BI Reporting et KPI Outils d'analyse de données Profil recherché 12 à 15 ans d'expérience minimum. Expérience confirmée sur des programmes SAP de grande ampleur. Expertise reconnue en migration de données SAP. Expérience industrielle (aéronautique, défense ou industrie complexe fortement appréciée). Leadership, rigueur et excellente capacité d'analyse. Livrables attendus Stratégie de migration validée. Plan de migration et jalons. Mapping et règles de transformation. Rapports de qualité des données. Reporting d'avancement. Dossiers d'anomalies et plans d'actions. Bilans de migrations. Retours d'expérience et recommandations d'optimisation