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Principales responsabilitésDéfinir et maintenir la stratégie de continuité des services informatiques (PCA/PRA). Identifier les services critiques et évaluer les risques associés. Assurer le suivi de la disponibilité des infrastructures et des applications. Organiser et piloter les tests de continuité et de reprise d'activité. Coordonner les actions de reprise lors d'incidents majeurs. Mettre à jour les procédures et la documentation de continuité. Suivre les indicateurs de performance (SLA, disponibilité, RTO, RPO) et proposer des plans d'amélioration.

MBDA Filton Bristol 7.5 hour day to be worked according to local rota between 08.00 to 18.00 Required to perform deskside support incident & Request work at Bristol site. Wintel environment and HP laptop and desktop hardware support. Excellent problem-solving skills & attention to detail Effective communication (both verbal and written) and interpersonal skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical users Ability to build relationships with your colleagues, wider support teams, and partners at all levels across the business Must be able to work alone and unsupervised, using initiative when necessary A continuous improvement mentality to see and call out areas to improve customer experience Contribute to the creation and maintenance of knowledge base articles and documentation for common issues. Previous experience on a Tech Bar/Walk-up Support service Experience in handling Incidents & Requests Microsoft Windows technical support experience Good knowledge of Windows 10/11 and MS Office Suite Competent in using and supporting Microsoft Teams Able to support of mobile technologies Apple and Android Familiar with building, configuring, and troubleshooting desktops and laptops Must have active SC clearance Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Assurer le support de niveau 3 (N3) sur l'environnement Microsoft 365. Administrer et maintenir les services Microsoft 365. Gérer les incidents complexes et contribuer à leur résolution. Participer aux projets d'évolution et de migration M365. Garantir la sécurité et la conformité de la plateforme. Automatiser les tâches d'administration via PowerShell. Réaliser une veille technologique et proposer des améliorations. 🛠️ Compétences requises Microsoft 365 Microsoft Teams SharePoint Online Planner Microsoft Loop Microsoft 365 Copilot PowerShell Support N3 Incident Management Sécurité Microsoft 365 👤 Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur Microsoft 365. Expertise en administration et support N3. Bonne maîtrise de PowerShell. Esprit d'analyse, autonomie et sens du service. Français courant, anglais professionnel apprécié. �

Job Title: IT Technician Location: Sharston, M22 4SN Salary: Up to £30,000 depending on experience Job type: Full time, Permanent About Us: Established in 2000, Express Solicitors is an award‑winning, no win no fee law firm specialising exclusively in personal injury claims. Headquartered in Manchester, we support clients nationwide across all areas of personal injury, including employers'liability, serious injury, clinical negligence, occupiers' and public liability, road traffic accidents and industrial disease. We are ranked 64th in The Lawyer UK Top 200, out of more than 10,000 law firms nationwide, and after achieving a 20% year‑on‑year growth, Express Solicitors are the largest personal injury claimant firm in the UK. Our commitment to outstanding client care is reflected in our Trustpilot rating of 4.8 (Excellent), placing us among the highest‑rated firms in the sector. About the Role: Express Solicitors are currently looking to appoint an IT Technician to assist the IT team in the day to day and long term function of the company's IT infrastructure. Candidates must have a minimum of two years' experience working within a similar role. Any experience working with Proclaim case management system will be a distinct advantage. The role's main focus will be to ensure the smooth running of the company's IT technical resources and supporting internal staff members with any hardware or software issues. Responsibilities: Administration of in-house software; Desktop support and troubleshooting, Windows 10 environments; Support for deployed printers, scanners and other peripherals across the network; Support for company mobile phones or other mobile devices;· Support for company telecoms system Responsibility for maintaining a comprehensive asset register Support for security systems linked to the IT network. Some travel to branch office (Liverpool) may be required on an ad hoc basis. Person Specification: A minimum of 12 months experience working within IT Support. Knowledge of Windows based operating systems and troubleshooting common problems. Understanding of network infrastructure and technology. Understanding of computer hardware and peripherals. Analytical and problem solving skills are essential across a broad spectrum of ICT disciplines. Ability to prioritise work received via telephone, email and helpdesk based on business or user impact. Strong communication skills and the capability to deal firmly with external support contractors to ensure levels of service are attained at all times. Excellent organisation and time management skills . Must understand the concept of internal customers and ensure that internal stakeholders remain confident in the ability of the firm's systems to deliver. Knowledge of Proclaim case management and experience of working with software provider Eclipse would be a distinct advantage Experience of IP telephone systems e.g. Ringcentral is desirable Experience of working in the legal industry is advantageous Salary & Hours: Salary of up to £30,000, dependent on experience The working hours are 9:30am to 6:30pm Monday-Thursday and 9:30am to 6pm Friday. Benefits: 23 Days Holiday - Rising to 26 days, plus bank/public holidays. Extra Holidays - 3 holiday buy backs and an extra day for your birthday after service length requirement. Looking After Your Health - Private medical insurance available after 2 years' service, annual flu jab and Employee Assistance Programme. Looking After Your Well-being - 24/7 onsite Gym, Netball/Football team, 10km Manchester team and more. Work Life / Balance - Active social committee with generous departmental and firm-wide social budget. Recruitment Process: Interviews will be conducted by MS Teams and will include scenario-based questioning. Our employees are our most important asset, we rate skill and ability above all else and our recruitment policy encourages applications from all. Please click APPLY to be redirected to our website to complete your application. Candidates with the relevant experience or job titles of; IT Support Engineer, IT Service Engineer, Service Desk Technician, IT Support Technician, Cloud Support Engineer, Support Technician, 1st Line Support Engineer, IT Support, IT Systems Support may also be considered for this role.

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'énergie un Technicien Support Utilisateur / Workplace Support Technician afin de rejoindre l'équipe Helpdesk & Workplace Solutions basée à Paris / La Garenne-Colombes Lieu : La Garenne-Colombes Démarrage souhaité : 09/07/2026 Durée : 1 an ferme + 2 années optionnelles Temps plein – horaires ouvrés Anglais obligatoire Contexte de la missionLa prestation s'inscrit au sein d'une équipe IT bi-localisée entre Paris et Bruxelles, dédiée au support utilisateurs, au workplace et à la qualité de service sur une plage de service étendue de 8h à 19h. Le consultant interviendra principalement sur des activités de support de proximité, tout en pouvant également participer au traitement des appels, des emails et aux projets liés à l'environnement workplace. Missions principalesAssurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 par téléphone, email ou en présentiel Traiter, coordonner et suivre les demandes de service IT Accompagner les utilisateurs sur les postes de travail, smartphones, tablettes et outils collaboratifs Identifier, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels Gérer les assets postes de travail Masteriser, installer et configurer les postes utilisateurs Produire une documentation support claire et à jour Participer activement aux projets workplace Coordonner les interventions avec les équipes internes, externes et les fournisseurs Contribuer à l'amélioration continue du service IT Compétences attenduesSupport utilisateur niveau 1 / niveau 2 IT Service Management / ITSM Environnement workplace, poste de travail, mobilité Gestion des incidents et demandes de service Bonne communication écrite et orale Anglais professionnel obligatoire Capacité à travailler avec des équipes internes et externes Rigueur, autonomie et sens du service Bonne résistance au stress

Dans un contexte de plus en plus exigeant sur les aspects réglementaires et gestions des risques, les outils de pilotage Front Office de trésorerie et d'ALM sont au coeur de multiples transformations fonctionnelles et techniques. Dans ce cadre, la prestation consistera à : - Requêtes (technologies C# principalement) dans les User Stories. - Respect des coûts et du planning. - L'architecture technique la plus adaptée favorisant le bon déroulement des projets. - L'assistance aux cérémonies Agiles (Sprint planning, backlog grooming, Rétrospective, Démonstration, ...) - Respect des normes de développements mises en place. - La veille de la qualité de code et diffusion de bonnes pratiques de développement. - Concepts TDD pour la production du code de qualité. - L'assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires dans les analyses et la qualification de l'applications dans les environnements d'homologation. - Process qualité au moyen de tests de non régression et surveillance des usines - L'assistance au processus de livraison en production. - Support pour la résolution des incidents de production (VBA et C#). Autres: • Méthodologie Agile • L'environnement de développement utilise les technologies VBA, C#, .Net4.5, Jenkins, NUnit, git • Environnement anglophone et contexte international.

Job Title: Comms Helpdesk Technician (Desk-Based) Location: Office-based role, Pencoed, Bridgend, South Wales Salary: £28,000 - £30,000 per annum Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with On-Call weekend support on rotation. 5 days per week, 8.5 hours per day during these times including a 30-minute lunch break) Who are we: Flotek Group is one of the fastest-growing Tech Companies in the UK, providing IT, Cybersecurity and Comms technology to small & medium businesses. With sales and support locations across the country, our ambitious growth is driven by our core values and fundamental principles. We deliver every product and service with expertise, passion, and heart. About The Role: We are seeking a Comms Helpdesk Technician to provide high-quality remote support across our VoIP, connectivity, and data networking and Wi-Fi services. This desk-based role is ideal for an experienced 1st Line Technician in Comms or IT technician with strong troubleshooting skills, good customer communication, and a desire to progress within the communications engineering field. You will act as a key point of contact on our helpdesk for comms-related queries, taking inbound calls from customers who require technical assistance and immediately triaging their calls with a view to helping and close that ticket. If you are unable to assist, you will be responsible taking all relevant information from the client and escalating where appropriate and ensuring outstanding service delivery for both our internal teams and partner environments. Key Responsibilities: Incident Management: Act as the first point of contact for customers, logging, categorising, and prioritising incidents and service requests in line with ITIL best practice. Service Level Management: Manage and resolve tickets in accordance with agreed SLAs, ensuring timely responses, clear progress updates, and accurate resolution records. Ownership & Escalation Control: Take end-to-end ownership of tickets, focusing on First Contact Resolution (FCR), and escalating to 2nd/3rd Line teams where required with clear diagnostic information. Technical Troubleshooting: Diagnose and resolve issues across VoIP platforms, SIP trunks, hosted telephony, firewalls, routers, LAN/WAN, Wi-Fi and broadband services (FTTC/FTTP/SoGEA). Supplier & Carrier Management: Engage and manage third-party providers (e.g. ISPs, VoIP platforms, carriers), ensuring effective fault escalation, progress tracking, and accountability. Event, Monitoring & Major Incident Support: Investigate alerts, outages, and performance issues (e.g. latency, jitter, packet loss), supporting major incident response and service restoration. Knowledge Management & Documentation: Maintain and enhance technical documentation, known error records, and Knowledge Base articles related to telecoms and networking solutions. Collaboration & Service Improvement: Work closely with IT and Comms Specialists to improve processes, reduce escalations, and strengthen service delivery across the business. Service Communication: Maintain clear, concise, and professional communication with customers and stakeholders throughout the incident lifecycle, ensuring a positive service experience. Operational Tooling: Effectively use ticketing systems, RMM tools, and third-party platforms to manage workload, prioritise tasks, and maintain data accuracy. Out-of-Hours Support: Provide support for telecoms and connectivity services during scheduled weekend shifts, escalating to on-call specialists in line with defined processes. Customer Experience Excellence: Provide a professional, reliable support service focused on minimising disruption and maintaining strong customer satisfaction (CSAT/NPS). What we're looking for: Have an ICT and/or Telecoms background with service desk experience is essential Basic understanding of SIP, RTP, NAT, and VoIP fundamentals. Basic knowledge of routing, switching, VLANs, and firewall concepts. Engineering Mindset and a keen desire towards problem-solving and ability to diagnose issues logically. Excellent communication skills with a customer-first mindset. Ability to work effectively in a fast-paced helpdesk environment. Desire to grow skills and progress toward more advanced comms engineering roles. Exposure to hosted VoIP platforms (e.g., Yealink, Gamma, Horizon, CallSwitch, etc.) Experience with DrayTek, Unifi, Aruba, or similar networking solutions. Benefits: Inclusive EMI Share Equity Scheme - own a slice of the 'Purple Pie'. 21 Days Holiday increasing to 25 with 4 years of service (+ bank holidays) Birthday day off. Additional day off for personal life milestones. "Give Back Day" for supporting a charity of your choice. Perkbox discounts across shopping, gyms, restaurants and more. Regular social events and team-building opportunities. Career growth pathways into senior communications or network engineering. Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; Telecoms Service Desk Technician, Comms Support, 2nd Line Support, 2nd Line Helpdesk Engineer, Technical Support, Helpdesk Support Technician, Fault Desk, Telecoms Service Desk and Telecommunications Support Technician will also be considered for this role.

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un Directeur de projet GMAO. Le consultant interviendra au sein de la Direction Générale Numérique (DGNUM). Contexte et missions principales : Pilotage global du programme PIGC dans un environnement multi-métiers et multi-clients. Coordination des équipes et des parties prenantes. Gestion des plannings, des budgets, des risques et de la qualité. Supervision des recettes et tests fonctionnels. Pilotage du centre de services. Accompagnement du déploiement et de la conduite du changement. Reporting auprès des instances de gouvernance. Pilotage de la trajectoire de l'outil dans le cadre d'un changement d'éditeur, incluant les aspects appel d'offres, contractualisation et continuité de service.

Dans le cadre de la reconfiguration de l'équipe Middle Office, nous recherchons un(e) Business Analyst technique pour accompagner la gouvernance des déclarations sur les briques SI Middle Office : gestion des APIs (APIM), Middleware Orienté Messages (MOM/RabbitMQ) et CIAM. Vous serez l'interface privilégiée entre les métiers et la DSI, garant(e) de la conformité fonctionnelle des déclarations et du support aux utilisateurs. Précision : l'exploitation et le déploiement technique des outils APIM/MOM restent à la charge de la DPI ; votre périmètre est fonctionnel — validation, recette, référencement, support. Vos missions Recueil et analyse des besoins Animer des ateliers avec les métiers et parties prenantes Documenter besoins, cas d'usage et processus existants Spécifications fonctionnelles Rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées Formaliser règles de gestion, cas d'exception, flux de données Définir critères d'acceptation Interface métier / technique Valider les déclarations d'APIs dans les environnements (solution Broadcom) Référencer les événements MOM et vérifier leur conformité aux standards Vérifier la faisabilité technique des demandes, suivre les développements Validation fonctionnelle Piloter les campagnes de recette Vérifier la conformité des livrables (tests d'intégration, tests utilisateurs) Remonter les écarts et accompagner les corrections Conduite du changement Former et sensibiliser les utilisateurs Accompagner la mise en production Collecter les retours d'expérience post-déploiement Support Assurer le rôle de point d'entrée support N2 pour l'ensemble des actifs Middle Office Livrables attendus Plan de recette et rapports de validation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports de formation, analyses de retour d'expérience.

Notre client dans le secteur recherche un/une Chef de projet audiovisuel BUILD / AV Project Manager H/F Description de la mission : Document de mission – Chef de projet audiovisuel BUILD / AV Project Manager Contexte de la mission Le Chef de projet audiovisuel pilote les projets de déploiement et d'évolution des services audiovisuels du client en France et à l'international. Les projets peuvent concerner : • des salles de réunion ; • des espaces audiovisuels spécifiques ; • de l'affichage dynamique ; • des services Apple TV ou équivalents ; • des projets de modernisation ou de remplacement d'équipements. Missions principales Le consultant aura pour responsabilités de : • prendre en charge les projets depuis la demande initiale jusqu'au transfert au RUN ; • organiser les ateliers de cadrage ; • recueillir et analyser le besoin ; • préparer les propositions techniques et financières ; • coordonner les équipes et les intégrateurs ; • piloter les consultations fournisseurs ; • rédiger les cahiers de typologie et dossiers de déploiement ; • établir et suivre les budgets ; • construire et maintenir les plannings ; • identifier les risques et dépendances ; • coordonner les équipes immobilier, travaux, réseau et sécurité ; • organiser les livraisons et la logistique du matériel ; • piloter les intégrations ; • superviser les recettes fonctionnelles ; • organiser le transfert vers l'équipe RUN ; • gérer les accès des prestataires tiers ; • assurer la mise à jour du portefeuille projets ; • participer à la mise à jour de la CMDB ; • participer au suivi financier ; • préparer les comités et comptes rendus ; • rédiger les REX projets ; • contribuer à l'amélioration continue. Profil recherché Expérience requise : profil senior avec 7 ans minimum dans la gestion de projets et 4 ans minimum dans des projets audiovisuels ou de digital workplace. Compétences obligatoires : • expérience en gestion de projets audiovisuels ; • maîtrise des méthodes de gestion de projet ; • expérience en coordination d'intégrateurs et fournisseurs ; • maîtrise du suivi budgétaire et contractuel ; • expérience de projets de salles de réunion et visioconférence ; • connaissance de l'affichage dynamique ; • connaissance d'Apple TV, IPTV ou solutions équivalentes ; • capacité à piloter plusieurs projets en parallèle ; • maîtrise de ServiceNow, SharePoint et Microsoft Office ; • capacité à produire des supports de gouvernance ; • forte capacité de coordination ; • orientation résultats, risques, qualité et respect des délais. Compétences optionnelles : • certification PMP, Prince2 ou équivalent ; • expérience en environnement international ; • connaissance des environnements réseau et cybersécurité ; • connaissance de Teams Rooms, Intune et Autopilot ; • expérience en déploiement multisite ; • maîtrise de l'espagnol. Méthodologie attendue Le consultant devra présenter : • son cycle projet type ; • sa méthode de cadrage ; • ses outils de suivi budgétaire et planning ; • sa méthode de gestion des risques ; • son processus de recette et de transfert au RUN ; • ses pratiques de reporting et de gouvernance ; • son organisation de la documentation projet. Langues • Anglais professionnel. Compétences / Qualités indispensables : Gestion de projets audiovisuels, Coordination d'intégrateurs et fournisseurs, Suivi budgétaire et contractuel, Salles de réunion et visioconférence, ServiceNow, SharePoint et Microsoft Office, Gestion des risques et gouvernance projet Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification PMP/Prince2, expérience en environnement international, connaissance réseau et cybersécurité, Teams Rooms, Intune, Autopilot, expérience en déploiement multisite Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Connaissances approfondies développement .net Framework et .NET avec les langages C# et ; - Connaissances en clean architecture, principes SOLID, microservices, - Connaissances des outils tels que Sonarqube, Dependency track, Azure Devops ; - Bonne maîtrise de la méthode Agile ; - Capacité de remise en cause est fortement apprécié ; - Aimant le travail en équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome ; - Bonne capacité rédactionnelle et maitrise des outils bureautique tel que Office 365 et Teams; - Bonne maîtrise du français et de l'anglais, le luxembourgeois est considéré comme un avantage. - Des connaissances en winforms sont également considérées comme un avantage - Description des tâches : o Développement Backend des applications Digital Banking. o Maintenance applicative et TMA. o Participer et traiter les user stories du backlog de l'équipe. o Participer aux workshop et meetings avec les instances métiers pour comprendre les besoins

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de maintenance applicative (TMA), nous recherchons un(e) Leader Technique TMA afin de piloter les activités de support de niveau 3, coordonner les développements correctifs et évolutifs et assurer le suivi des engagements clients. Véritable interface entre les équipes projets, les développeurs et les interlocuteurs métiers, vous garantissez la bonne exécution des demandes de maintenance dans le respect des délais, des budgets et des niveaux de service. Vos principales responsabilités Piloter l'activité quotidienne d'une équipe de développement TMA. Analyser, prioriser et répartir les demandes de support et les évolutions. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur livraison. Organiser et animer les réunions de suivi des activités. Garantir le respect des engagements contractuels (SLA). Suivre les plannings, les charges et les budgets associés aux activités. Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d'actions. Coordonner les échanges avec les chefs de projet, les équipes support et les équipes de validation. Assurer la qualité du suivi documentaire et des informations dans les outils de pilotage. Participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.

ALB Conseil est un cabinet indépendant spécialisé dans la conduite des projets de transformation des institutions financières. Nous pensons que l'assurance, la banque et la finance participent aux changements du monde en donnant à chacun les moyens de réaliser ses projets et de se protéger contre les risques. A notre échelle, nous voulons contribuer à l'impact positif de ces institutions en les aidant à s'adapter aux attentes complexes des sociétés contemporaines Nous recrutons : Consultant Murex – Back Office ou Accounting Vos missions Dans le cadre d'un important projet d'implémentation deMurex MX.3 au sein d'un établissement financier, vous interviendrez en qualité de consultant fonctionnel sur le périmètreBack Office ou Accounting , selon votre domaine d'expertise. Ce poste est ouvert aussi bien aux candidats en CDI qu'aux consultants indépendants. Vos principales missions seront : Contribuer à l'étude, au cadrage et à la formalisation des besoins exprimés par les équipes métiers ; Participer aux ateliers de conception et à la définition des processus cibles ; Concevoir la solution fonctionnelle et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Contribuer au paramétrage de Murex sur le périmètre concerné ; Préparer et exécuter les scénarios de recette et d'homologation ; Analyser les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes fonctionnelles et techniques ; Participer aux travaux de migration, de préparation du démarrage et de stabilisation de la solution ; Assurer la coordination avec les autres domaines du projet : Front Office, Risk, interfaces, référentiels et systèmes comptables. Selon votre spécialisation, vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Périmètre Back Office : Confirmations et processus post-trade ; Settlement, paiements et instructions de règlement-livraison ; Gestion des SSI, du netting et des événements de cycle de vie ; Workflows MxML Post-Trade ; Messages SWIFT et interfaces avec les systèmes de paiement, dépositaires et contreparties ; Réconciliations et gestion des exceptions opérationnelles. Périmètre Accounting : Définition et paramétrage des schémas comptables dans Murex ; Génération des écritures comptables associées aux opérations et à leur cycle de vie ; Traitement des accruals, réévaluations, résultats et événements comptables ; Conception des interfaces entre Murex et le General Ledger ; Définition des contrôles et des processus de réconciliation comptable ; Accompagnement des équipes Finance et Comptabilité dans la validation de la solution.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Technicien Poste de Travail H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Nous recrutons dès à présent un Technicien Poste de Travail (H/F) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Louviers (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Suivi quotidien du bon état des services liés à l'exploitation (messagerie, anti-spam, console Cortex, console Zabbix) Prise en charge & résolutions des incidents et des demandes via IWS Création ou relecture de procédure Brassage prises réseaux, postes et téléphonie en liaison avec l'équipe réseau Gestion du IPBX pour la téléphonie d'entreprise (création de l'utilisateur, récupération IP) Gestion des comptes utilisateurs : licences logiciels, compte AD, ajout/suppression/modification des droits/groupes Gestion des droits d'accès réseaux/partages fichiers Gestion de Cortex : alerte infections, analyse des liens de mails suspicieux, connectiques périphériques Gestion des imprimantes réseaux, imprimantes de bureaux & magasins (configuration et installation des imprimantes sur les postes, déblocage des files d'attente) Préparation, renouvellement, mise en place et réparation de matériels utilisateurs : postes utilisateurs administratifs et production, postes téléphoniques fixes ou DECT Traitement des mails douteux ou bloqués remontés par les utilisateurs via Azure Exchange et Vadesecure, Mise en place et utilisation de déploiements automatisés pour les logiciels utilisateurs et logiciels de sécurité (Pdq Deploy & Inventory) Mise à niveau des logiciels via PDQ Déploy Le terrain de jeu ? Windows 10, Windows 11 Office 365 Cortex OCS inventory Pdq Inventory, PdqDeploy Teams IWS Zabbix Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre d'une démarche de transformation globale, autour des processus et des systèmes de back-office qui se traduit notamment par le lancement d'un programme de mise en place de S/4 Hana. - Définir les exigences techniques et fonctionnelles pour la mise en œuvre du domaine Manufacturing dans le cadre du programme SAP - Diriger la conception, le développement, la mise en œuvre et la mise en maintenance des solutions SAP Manufacturing - Veiller à la bonne réalisation des paramétrages et mise en œuvre des processus de production, de planning, de qualité et de maintenance tout au long du projet d'intégration SAP - Rédiger les spécifications fonctionnelles des interfaces de son domaine avec les systèmes client En charge de superviser les équipes de l'intégrateur de son domaine Gestion d'une équipe externe, la coordination des projets Manufacturing relatifs aux sites de production Expérience : 10 ans en tant que responsable de domaine SAP PP, PM, MM ou consultant SAP PP, PM, MM Expérience significative dans des projets d'intégration de SAP, S4 Hana, mise en place de core Model Localisation : Paris Durée : Long terme Télétravail : Oui Hybride

Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Consultant Fonctionnel Calypso disposant d'une solide expérience du paramétrage (setup) et de l'administration fonctionnelle de la plateforme. Missions Configuration et paramétrage de Calypso. Gestion des processus Back Office liés aux opérations de marché. Suivi du cycle de vie des transactions. Gestion des règlements/livraisons. Traitement des problématiques de comptabilité titres et cash. Support fonctionnel et accompagnement des utilisateurs. Analyse des incidents et mise en œuvre des évolutions. Minimum 3 ans d'expérience sur Calypso en configuration/setup. Maîtrise des produits financiers : Bonds Repo Securities Lending Margin Call Securities Très bonne connaissance des processus Back Office : Trade Lifecycle Settlement / Delivery Accounting Expérience en environnement banque de financement et d'investissement. Capacité à travailler avec les équipes métier et IT.