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Nous recherchons un pilote Qualité Delivery pour assurer l’organisation, la coordination et la communication autour des livraisons du SI du client grand compte assurance. Au sein de la DSI, ils orchestrent des livraisons informatiques complexes impliquant plusieurs équipes (développement, conception, tests, infrastructure, exploitation) et plusieurs entités du groupe. Elles peuvent être urgentes, en cycle court ou majeures (4 par an), représentant jusqu’à 9000 jours/homme de développement. L’objectif est de fluidifier les processus, améliorer la synchronisation entre les acteurs et renforcer la lisibilité des actions menées. Tout en maintenant l'exigence qualité de service attendu de nos utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe chacun en charge d’un domaine spécifique : validation, engagement (qualité de service et incidents), projets techniques.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IAM et de migration d’une solution IDM vers ISC, nous recherchons un(e) Change Manager IAM ( Identity & Access Management) pour accompagner les enjeux de conduite du changement, communication et adoption utilisateur. 🌍 Le contexte est fortement international, avec des interactions régulières auprès d’équipes globales, régionales et locales. 🎯 Vos missions Définir et piloter le plan de conduite du changement IAM Accompagner la migration IDM (Identity Management) → ISC ( Identity Security Cloud de SailPoint) et sécuriser l’adoption des nouveaux parcours utilisateurs Structurer la communication projet et les actions d’accompagnement Concevoir les supports utilisateurs : guides, FAQ, contenus intranet, kits de communication Préparer et animer webinars, ateliers et événements de sensibilisation Participer au branding et au positionnement du produit IAM Produire des communications pédagogiques en anglais dans un contexte multiculturel

Responsable de Domaine (Domain Manager) Responsable de : Garantir la fiabilité des services, l’excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l’ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE (Site Reliability Engineering) au sein de l’Agile Release Train et du cycle de livraison produit. Conditions de télétravail Aucun télétravail pendant les 3 premiers mois de la mission Présence sur site requise 3 jours par semaine par la suite Mission Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services dans les environnements de production et hors production, tout en favorisant une culture orientée fiabilité au sein des équipes de delivery. Pour assurer cette mission, ce rôle agit comme garant des évolutions produit avant leur mise en production, en veillant à ce que la qualité soit toujours conforme aux attentes des clients. Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme afin de maintenir le bon équilibre entre innovation, rapidité d’exécution et robustesse opérationnelle. Principales activités Définir, suivre et communiquer les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les budgets d’erreur sur les différents environnements afin d’assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif. Garantir la mise en place et l’amélioration continue des dispositifs d’observabilité, de supervision et d’alerting. Superviser la préparation opérationnelle de chaque release afin d’assurer la stabilité en production grâce à une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech. Possibilité de bloquer une mise en production lorsque la qualité mesurée ne correspond pas aux attentes des clients. Gérer la réponse aux incidents, les analyses des causes racines et les revues post-mortem afin d’assurer la responsabilité et l’amélioration continue par domaine applicatif. Collaborer avec les équipes Core Platform et Observability & FinOps afin de renforcer la résilience des systèmes, optimiser les coûts et maintenir les performances de la plateforme. Communiquer l’état de la fiabilité, les risques et les actions d’amélioration aux Agile Release Managers et aux responsables de domaine afin d’assurer l’alignement entre les ARTs (Agile Release Trains). Participer activement à l’Agile Release Train en représentant la voix de la fiabilité et des opérations, afin de soutenir le rythme de livraison et la qualité. Compétences Techniques Solide expertise en Site Reliability Engineering (SRE) dans des environnements SaaS ou cloud-native. Excellente compréhension de l’observabilité des systèmes, de l’automatisation et des frameworks de monitoring. Expérience dans la définition et la gestion des SLO, SLI et budgets d’erreur en collaboration avec les équipes d’ingénierie. Maîtrise des pratiques DevSecOps, des pipelines CI/CD et du monitoring continu. Fonctionnelles Expérience significative en gestion des incidents, analyses post-mortem et préparation opérationnelle. Capacité démontrée à coordonner des initiatives de fiabilité entre les équipes Produit, Tech et Plateforme. Forte orientation sur les indicateurs de performance, la prévention des causes racines et la gouvernance opérationnelle. Soft Skills Esprit analytique et approche orientée données pour le suivi de la fiabilité.

les missions: Opérationnel : soutien direct aux équipes SOC et CSIRT pour détecter, analyser et répondre aux incidents. Stratégique : veille proactive sur les menaces émergentes et production de renseignement pour orienter les décisions de sécurité et de gestion des risques. Volet Opérationnel - Surveiller les flux d’alertes et enrichir les investigations avec des indicateurs de compromission (IoCs). - Fournir des analyses techniques sur les attaques en cours (malwares, phishing, ransomware, etc.). Collaborer avec les équipes SOC/CSIRT pour accélérer la détection et la remédiation. Volet Stratégique : - Collecter et analyser des informations issues de sources ouvertes (OSINT), fermées (dark web, forums), et partenaires (CERT, InterCERT). - Identifier les tactiques, techniques et procédures (TTPs) des groupes APT et cybercriminels. - Produire des rapports de veille et des bulletins de menace pour la direction et les métiers. - Contribuer à l’élaboration de la stratégie de cybersécurité et à la sensibilisation des collaborateurs.

Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés. Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés. Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP d'envergure internationale, un grand groupe industriel déploie un Core Model SAP unique auprès de l'ensemble de ses entités mondiales. L'objectif est d'harmoniser les processus logistiques et d'entreposage autour d'une solution standardisée, avec un Go-live cible en 2028. Le consultant SAP EWM interviendra en tant qu'expert fonctionnel clé sur les phases de déploiement et de roll-out global, en appui direct des équipes métier et IT du groupe. 📋 DÉTAILS DE LA MISSION • Type de mission : Freelance • Type de projet : Déploiement SAP / Roll-out Global • Date de démarrage : 1er juillet 2026 • Durée : 18 mois + extension possible • Go-live cible : 2028 • Localisation : Remote avec déplacements ponctuels sur site • Langues : Français & Anglais (obligatoire) 🎯 RESPONSABILITÉS • Déployer le Core Model SAP EWM existant auprès des différentes entités du groupe • Analyser les écarts (gap analysis) entre le Core Model et les spécificités locales • Assurer l'intégration fonctionnelle de SAP EWM avec les modules PP (Production Planning) et QM (Quality Management) • Gérer et superviser les intégrations techniques via IDocs et API • Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet • Animer les ateliers métier et recueillir les besoins des équipes locales • Former et accompagner les Key Users lors des phases de déploiement • Supporter les phases de recette (UAT) et assurer la gestion des anomalies • Contribuer à la stratégie de déploiement et aux activités de change management ━━━━━━━━━━

Notre client est un acteur global positionné dans un secteur premium à forte exigence d'expérience client. Dans le cadre de sa transformation data, il recrute son Data Domain Lead Sales & Marketing pour piloter la roadmap technologique data dans un environnement omnicanal. Rattaché(e) à la direction IT, vous êtes le pont entre la technologie et les équipes Sales & Marketing. Votre mission : coacher, influencer et embarquer les métiers dans une transformation data durable, en connectant données, technologie et parcours client pour délivrer des expériences premium cohérentes sur tous les canaux. Vos responsabilités : Définir et piloter la roadmap technologique data du domaine Sales & Marketing, en alignement avec les priorités business Coacher et influencer les équipes métier (Sales, Marketing, Retail) pour développer leur maturité data et leur autonomie analytique Piloter les projets couvrant CRM, marketing automation, parcours client, personnalisation omnicanale (online & offline) et modernisation de la BI Manager une petite equipe et coordonner les partenaires externes Être l'interlocuteur(trice) de confiance des stakeholders senior ; traduire les enjeux IT en valeur business mesurable Contribuer au développement d'initiatives de personnalisation IA et de vision client 360° Promouvoir la BI cloud et le self-service analytics auprès des fonctions métier

Contexte Mission au sein d'une équipe Conseil & Projets Indemnisation pour un grand compte assurance (secteur IARD). La prestation s'inscrit dans le cadre d'une mission de recette fonctionnelle sur le périmètre Sinistres IARD. L'objectif est de contribuer aux activités de Tests d'Acceptation Utilisateurs (UAT), sujets à répartir au sein de l'équipe. La mission implique une collaboration continue avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques. Rôle et responsabilités principales Rédiger / contribuer à la stratégie de tests S'approprier les spécifications fonctionnelles détaillées pour formaliser les matrices de couverture fonctionnelle Préparer les plans de tests et les cas de tests Exécuter les cas de tests et formaliser les anomalies détectées Contribuer au suivi et au test des correctifs livrés, selon le planning défini par le responsable d'équipe Échanger au fil des travaux avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques Reporter auprès du responsable de l'équipe (avancement, difficultés, alertes) Participer aux instances de suivi de l'homologation Livrables attendus Matrices de couverture fonctionnelle Plans de tests et scénarii de tests Reporting formalisé (avancement, faits marquants, alertes) au responsable d'équipe Fiches d'anomalies qualifiées (criticité, fonctionnement constaté vs attendu) Suivi des fiches d'incidents ouvertes (échanges concepteurs / équipes IT, visibilité sur résolution) Exécution des cas de tests relatifs aux évolutions et aux tests de non-régression PV de recette Participation aux réunions d'équipe et coordination avec les équipes de tests en adhérence

Dans le cadre des projets de transformation digitale et d’optimisation des processus métiers, nous recherchons un Architecte / Chef de Projet pour intervenir sur des initiatives liées à la Gestion Électronique de Documents (GED), aux solutions RAD/LAD (Reconnaissance Automatique et Lecture Automatique de Documents), aux chaînes de numérisation ainsi qu’aux plateformes de Business Process Management (BPM). Missions principales Piloter les projets de dématérialisation de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées aux enjeux opérationnels et techniques. Concevoir l’architecture fonctionnelle et technique des solutions GED, RAD/LAD, BPM et des chaînes de numérisation. Définir les principes d’intégration entre les différentes briques applicatives du système d’information (ERP, CRM, outils métiers, référentiels, solutions documentaires, etc.). Assurer la cohérence globale des architectures et veiller au respect des standards et bonnes pratiques de l’entreprise. Identifier les solutions du marché et privilégier les approches standard afin de limiter les développements spécifiques et faciliter la maintenabilité des systèmes. Animer les ateliers de conception avec les équipes métiers, les éditeurs et les intégrateurs. Coordonner les différents intervenants du projet (équipes techniques, métiers, prestataires, éditeurs). Superviser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement. Produire et maintenir la documentation d’architecture, les dossiers de conception et les livrables projet. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques permettant d’optimiser les processus de traitement documentaire et les workflows métiers. Compétences recherchées Expérience confirmée en architecture applicative et gestion de projet. Expertise des solutions de GED, RAD/LAD, dématérialisation documentaire, workflow et BPM. Forte expérience des problématiques d’intégration applicative et d’interopérabilité des systèmes. Capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux métier et techniques afin de proposer des solutions robustes, pérennes et standardisées. Bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybride). Excellentes qualités de communication, d’animation d’ateliers et de coordination des parties prenantes.

Dans le cadre de la reprise d’un projet de migration MDM / UEM / EMM, vous intervenez sur le pilotage et la coordination des activités liées à la gestion des environnements mobiles et des terminaux. Missions Pilotage de projets · Reprendre et sécuriser le pilotage du projet de migration MDM / UEM / EMM · Piloter l'ensemble du projet dans toute sa complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts divergents) · Assurer le suivi des plannings, des risques, des dépendances et des points d’arbitrage · Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais Gestion des environnements MDM / UEM / EMM · Superviser les activités liées aux environnements de gestion des terminaux et des équipements mobiles · Accompagner les choix et orientations techniques en lien avec les solutions MDM / UEM / EMM · Suivre les opérations de migration, de déploiement et de transition de service · Veiller à la continuité de service et à la maîtrise des impacts utilisateurs Suivi opérationnel et gouvernance · Préparer et animer les comités projet et les instances de suivi · Produire les reportings d’avancement et les indicateurs de pilotage · Identifier, suivre et coordonner la résolution des incidents ou points bloquants · Assurer le reporting auprès des interlocuteurs projet et management

Nous recherchons un(e) Développeur(se) AEM expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Agile Scrum. Participer à la migration des pages existantes vers AEM. Développer et maintenir des composants AEM réutilisables. Collaborer avec le Product Owner, les designers et les équipes techniques. Participer aux cérémonies Agile (Scrum). Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés. Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. Participer aux revues de code et à la documentation technique. Accompagner la montée en compétences de l'équipe sur AEM.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) IT production Manager passionné(e) par les environnements techniques modernes et les défis opérationnels. Votre mission : Sous la responsabilité du Head of Client Operations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’amélioration continue de nos environnements de production et de nos solutions logicielles. Vos objectifs principaux seront de : Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements de production Assurer le support opérationnel et l’ingénierie de plusieurs applications logicielles Optimiser les performances systèmes et anticiper les besoins futurs Améliorer la fiabilité, la qualité et le time-to-market de nos solutions Encadrer et coordonner les activités des spécialistes IT Operations de l’équipe Vos responsabilités Organiser les activités de l’équipe et répartir les tickets d’intervention de manière équilibrée Accompagner et coacher les membres de l’équipe afin d’assurer efficacité et qualité d’exécution Collecter et analyser les métriques systèmes et applicatives afin d’optimiser les performances et identifier les anomalies Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ; participer à la rotation d’astreinte Participer à la conception des systèmes, à la gestion des plateformes et au capacity planning Collaborer avec les équipes de développement afin d’améliorer les services via des procédures de tests et de déploiement rigoureuses Développer des solutions durables via l’automatisation et l’amélioration continue Concilier rapidité de développement et fiabilité des services grâce à des objectifs de niveau de service clairement définis

Assurer la sécurisation du système d’information du client en appliquant l’ensemble des directives et règles de sécurité définies par le CISO Groupe , le CISO client et les équipes Cyber centrales . Objectifs et responsabilités : Organiser, planifier et déployer les mesures de sécurité imposées par le Groupe au sein du périmètre Champagne. Garantir et contrôler le respect des niveaux minimums de conformité des assets (serveurs et postes de travail) selon les indicateurs définis par les équipes Cyber : patching, couverture SentinelOne, Tanium, Workspace One, Zscaler. Mettre en œuvre une stratégie de MCO et de mise à jour pour les postes spécifiques (Copackers, bornes RH, PC laboratoire, PC industriels). Suivre la prise en charge et la résolution des vulnérabilités et incidents de sécurité identifiés par les équipes Cyber. Accompagner les Application Owners du périmètre Champagne dans la définition et la mise en place d’un Cyber Score pour chacune de leurs applications.

Kajenthi@RED Global – Recherche un Project Manager Infrastructure – Paris – 3/4 jours sur site par semaine – Freelance – 3 mois + Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT de notre Client Final, nous recherchons un(e) Project Manager Infrastructure pour piloter des projets stratégiques liés aux infrastructures IT, au cloud, aux réseaux et aux systèmes. Vous interviendrez dans des environnements complexes et internationaux afin d’assurer la bonne livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité. 📍 Localisation : Paris 📅 Start : ASAP 📄 Contrat : Freelance – 3 mois + 🏠 Mode : Hybride – 3 ou 4 jours sur site Missions Piloter des projets infrastructure IT (cloud, systèmes, réseaux, migrations) Coordonner les équipes techniques et les prestataires Suivre planning, budget, risques et delivery Assurer les mises en production et la continuité de service Faire le reporting auprès des équipes IT et du management Profil recherché 5+ ans d’expérience en gestion de projets infrastructure Bonne connaissance : Windows/Linux, réseaux, cloud (Azure/AWS/GCP) Expérience sur des projets de migration ou transformation IT Maîtrise des méthodologies Agile / Waterfall Anglais professionnel Plus Certifications PMP, Prince2 ou ITIL Expérience ServiceNow, Jira ou MS Project 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à

Kajenthi@RED Global – Recherche un Project Manager Infrastructure – Paris – 3/4 jours sur site par semaine – Freelance – 3 mois + Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT de notre Client Final, nous recherchons un(e) Project Manager Infrastructure pour piloter des projets stratégiques liés aux infrastructures IT, au cloud, aux réseaux et aux systèmes. Vous interviendrez dans des environnements complexes et internationaux afin d’assurer la bonne livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité. 📍 Localisation : Paris 📅 Start : ASAP 📄 Contrat : Freelance – 3 mois + 🏠 Mode : Hybride – 3 ou 4 jours sur site Missions Piloter des projets infrastructure IT (cloud, systèmes, réseaux, migrations) Coordonner les équipes techniques et les prestataires Suivre planning, budget, risques et delivery Assurer les mises en production et la continuité de service Faire le reporting auprès des équipes IT et du management Profil recherché 5+ ans d’expérience en gestion de projets infrastructure Bonne connaissance : Windows/Linux, réseaux, cloud (Azure/AWS/GCP) Expérience sur des projets de migration ou transformation IT Maîtrise des méthodologies Agile / Waterfall Anglais professionnel Plus Certifications PMP, Prince2 ou ITIL Expérience ServiceNow, Jira ou MS Project 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à