Find your next tech and IT Job or contract IT support

Experis accompagne un acteur industriel d'envergure dans la structuration et la croissance de sa DSI. En qualité de Technicien support informatique, vous intégrez une cellule de support de proximité basée à Bar-sur-Loup. Positionné·e au cœur de l'activité IT, à proximité des architectes et du responsable support, vous intervenez dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution technologique. L'équipe est composée de 6 personnes sur site et 2 à distance, avec des profils variés et une dynamique collaborative forte. Vos missions : Prendre en charge le support utilisateurs de niveau N1, N2 et ponctuellement N3, en relais du Helpdesk centralisé Assurer la gestion des incidents et des demandes Intervenir sur un kiosque IT pour les demandes ponctuelles Participer aux projets IT en collaboration avec les ingénieurs et les équipes métiers Contribuer aux activités de migration Windows 10 vers Windows 11 Administrer les environnements Microsoft 365 (SharePoint, comptes, droits) Gérer le périmètre téléphonie IP, Teams et parc iPhone (enrôlement de base) Intervenir dans un contexte d'informatique industrielle, incluant de la manutention de matériel

Notre client dans le secteur recherche un/une Team Lead Event Support / Senior AV Engineer H/F Description de la mission : Profil recherché – Team Lead Event Support / Senior AV Engineer Contexte de la mission Le Team Lead Event Support est responsable du pilotage technique des événements organisés au campus du client ou sur d'autres sites, en France et à l'international. Le profil intervient sur des événements présentiels, hybrides et digitaux, notamment pour des entités du groupe et la direction générale. Il assure la coordination de l'équipe Event Support, des équipes du client, des prestataires externes et des différents intervenants techniques. Missions principales • Piloter les événements audiovisuels de bout en bout • Analyser et qualifier les besoins du demandeur • Conseiller le client sur les solutions techniques adaptées • Concevoir les setups audiovisuels, plans et synoptiques • Préparer les propositions techniques et commerciales • Coordonner les équipes • Piloter les prestataires externes, agences et intégrateurs • Organiser les accès, badges, livraisons, parkings et quais • Sécuriser les configurations réseau et les solutions de backup • Superviser les installations fixes et les équipements loués • Piloter les tests techniques et les répétitions • Assurer la responsabilité technique pendant l'événement • Participer aux événements hors campus, en France et à l'international • Organiser le démontage et la restitution du matériel • Produire les rapports de présence, enregistrements et livrables post-événement • Rédiger les retours d'expérience et proposer des actions d'amélioration • Manager et animer l'équipe Event Support • Organiser la veille technologique • Mettre à jour la base de connaissances en français et en anglais • Préparer le reporting mensuel Profil recherché Compétences obligatoires : • Compétences fortes en pilotage technique d'événements audiovisuels • Maîtrise des environnements événementiels hybrides et digitaux • Maîtrise de Microsoft Teams, Teams Premium et des solutions de webdiffusion • Connaissance de Wirecast ou vMix, Playback Pro, PTZ, Dante, NDI, Crestron NVX, Analog Way, solutions de streaming, solutions de traduction ou d'interprétation • Capacité à gérer plusieurs prestataires simultanément • Management et coordination d'équipe • Capacité à piloter un événement de la demande jusqu'au retour d'expérience • Bonne connaissance des problématiques réseau et cybersécurité liées aux événements • Excellente communication avec des interlocuteurs de niveau direction générale • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting • Forte autonomie • Capacité à prendre des décisions techniques et organisationnelles • Orientation client et résultat Compétences optionnelles : • Expérience dans un environnement corporate international • Expérience auprès de comités exécutifs ou de directions générales • Connaissance de ServiceNow, SharePoint et Microsoft Teams • Certifications audiovisuelles ou événementielles • Connaissance de Crestron, Extron ou de systèmes de contrôle audiovisuel Expérience requise • 8 ans minimum dans l'audiovisuel professionnel • 5 ans minimum en pilotage d'événements ou de dispositifs techniques complexes • Profil senior / référent opérationnel Méthodologie attendue Le profil devra détailler : • sa capacité à formaliser un besoin événementiel • sa méthode de préparation et de sécurisation d'un événement • sa gestion des risques et solutions de contournement • son organisation des tests et répétitions • sa méthode de coordination des fournisseurs • son processus de clôture et de retour d'expérience • son organisation de la base de connaissances Langues • Anglais professionnel • Espagnol professionnel Conditions de mission • Mission réalisée sur site dans les locaux du client à La Garenne-Colombes • Pas de possibilité d'interventions hors site client • Astreintes / interventions HNO ponctuelles • Déplacements en France et à l'international sur d'autres sites du client Compétences / Qualités indispensables : Pilotage technique d'événements audiovisuels, Environnements événementiels hybrides et digitaux, Microsoft Teams / Teams Premium, Management et coordination d'équipe, Réseau et cybersécurité événementielle, Communication avec interlocuteurs de direction générale Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en environnement corporate international, expérience auprès de comités exécutifs ou de directions générales, connaissance de ServiceNow et SharePoint, certifications audiovisuelles ou événementielles, connaissance de Crestron, Extron ou de systèmes de contrôle audiovisuel Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

4th Line Cloud Support Engineer - VCF Must have an Active DV Clearance 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Responsibilities Respond to escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve incidents. Perform change activities in line with defined processes. Support lifecycle management of platforms to maintain vendor supportability. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation and support materials. Provide technical leadership across support activities where required. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Skills and Experience VCF experience is essential. Strong experience across VMware stack including vCenter, ESXi and NSX. Experience supporting Horizon VDI environments. Strong knowledge of Windows environments including AD, DNS, SQL, and SCOM. Understanding of physical networking concepts. Strong problem solving and analytical skills. Ability to take ownership of technical issues and lead resolution. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Desirable Experience Experience with cloud administration such as vCloud Director. Exposure to event monitoring tools such as SCOM or Aria Operations. Automation and scripting using PowerShell. Server administration across Windows Server environments. Experience with software distribution tools such as MECM. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Additional Information Work within a secure environment supporting critical systems. Opportunity to develop across cloud and infrastructure technologies. To apply, please send your CV by pressing the apply button Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Technicien support de proximité (F/H) - Nantes( 44) - Nantes Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Nantes et le département de La Loire-Atlantique (44). Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise Déplacements réguliers sur Nantes et le département de la Loire-Atlantique (44) Permis B

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Informatique N2 infrastructure H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien Support Informatique N2 infrastructure H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle de l'infrastructure Administrer les systèmes, Office 365 et le cloud AWS Assurer le Support N2 infrastructure et réseau : diagnostic, analyse et synthèse Gérer les contrôles matinaux Gérer les droits d'accès aux serveurs et applications Garantir la sécurité dans le respect des normes Respecter les délais de prise en charge Assurer le suivi des sauvegardes des données Assurer l'installation et l'exploitation des applications métiers Rédiger la documentation technique Le terrain de jeu ? Systèmes d'exploitation : Windows, Linux (environnement Cloud et OnPrime) Réseaux (Switch, AP Wifi, VLAN) : Cisco, Aruba Outils d'administration et supervision (Gestion des logs, ZABBIX, …) Systèmes de stockage centralisé (NAS/SAN) Virtualisation : VMWARE, HYPER-V Sauvegarde : VEEAM, Outils de ticketing : GLPI, Service now, IWS Antivirus : BITDEFENDER, TREND, M365, Administration système : AD, WSUS, serveur impression Vous, notre perle rare : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 27 000 - 30 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Dans le cadre d'une équipe en charge des plateformes API Management, Java, SOA et Médiation, nous recherchons un Développeur Java / DevOps expérimenté pour intervenir sur le support technique N2/N3, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des socles techniques. Vos missions ✅ Assurer le support de production N2/N3 (expertise technique et applicative) ✅ Accompagner les équipes de développement sur les socles Java et API ✅ Maintenir et faire évoluer les plateformes API, SOA, EDA et Middleware ✅ Participer aux migrations des API et Web Services Legacy ✅ Gérer les environnements de production ✅ Mettre en place et améliorer la supervision, le monitoring et la documentation ✅ Identifier les incidents récurrents et contribuer à l'amélioration continue ✅ Déployer des solutions d'automatisation et de CI/CD ✅ Garantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des plateformes Ⓘ 2 jours de gratuité sont à prévoir au démarrage de la mission.

Localisation : Aix-en-Provence, 2 jours de TT / semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI / Freelance Durée : Mission longue · Objectif Nous recherchons un(e) Expert(e) Support Applicatif, capable d'intervenir à la fois sur les aspects opérationnels du support et sur la coordination des activités. · Principales activités Vous assurez le traitement, l'analyse et la résolution des incidents et demandes N2/N3. Vous réalisez les investigations techniques et fonctionnelles sur des problématiques complexes. Vous exploitez et analysez les données via SQL afin d'identifier les causes racines des incidents. Vous participez aux montées de version, aux opérations d'exploitation et au suivi des traitements batch. Vous pilotez et coordonnez plusieurs opérations et projets de tailles variées en parallèle. Vous organisez, animez et suivez les actions des différents contributeurs internes et externes. Vous assurez un rôle de référent technique auprès de l'équipe et des parties prenantes. Vous mettez en place et suivez les plans d'actions liés aux incidents majeurs ou récurrents. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration continue des processus, outils et méthodes de support. Vous prenez en charge certaines tâches récurrentes de support fonctionnel et en garantissez la bonne exécution.

Domaine retraite, organisme de référence Description de la mission : Dans le cadre des activités du Support Fonctionnel Liquidation, l'Agirc Arrco souhaite le renfort d'un profil Référent / Coordinateur support applicatif. Le client recherche un expert support applicatif, avec un rôle également de coordinateur. Il faut un très bon niveau de SQL, montées de version, batch... et une solide expérience en support applicatif, avec traitement de tickets niveau 2 et 3. Ils recherchent un profil avec double casquette : référent technique et coordinateur. C'est-à-dire un profil ayant une expérience importante sur une activité de support fonctionnel mais également une expérience de coordinateur. Ils veulent donc que cette personne ait la capacité de cadrer, planifier, coordonner (les membres de l'équipe et des contributeurs en dehors de l'équipe), animer et suivre plusieurs opérations de taille variée en parallèle.

Nous cherchons à renforcer nos équipes de techniciens et techniciennes support sur logiciel de comptabilité. Allez, on vous en dit plus... Rattaché(e) à l'équipe support, vous serez chargé(e) en tant que Technicien(ne) Support Logiciel Comptabilité de réaliser les missions suivantes : Réceptionner les appels et emails des utilisateurs Prendre en charge les incidents de niveau 1 : 80% applicatif métier (principalement comptabilité) et 20% informatique classique (bureautique, réseau, poste de travail) Effectuer des prises de main à distance pour résoudre les problèmes Créer des tickets et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution Enrichir la base de connaissances pour améliorer le support Transférer les appels vers les niveaux 2/3 pour toute demande hors de votre périmètre Réaliser des enquêtes de satisfaction ponctuelles auprès des clients comptables lors du traitement de leurs demandes Après votre période de formation, vous aurez 2 jours de télétravail par semaine.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du support de production et des évolutions d'un outil interne. C'est un outil basé sur un progiciel Dilitrust pour les objectifs suivants : Alimentation de la comptabilité des titres de participation dans BAC Production du reporting à destination des comités de provisionnement Base documentaire pour la production de justificatifs au CAC MissionsSuivi ou résolution des incidents de production et hors-production Suivi au quotidien de l'avancement des différents travaux (résolution incident, montée de version, etc.) et coordination avec les différentes parties prenantes de l'application comme le développeur, l'éditeur et les équipes de production Assurance du suivi de l'obsolescence des différents composants de l'application et gestion des projets de mise en place des solutions de remédiation Préparation des différentes revues et contrôles internes (risque, qualité et sécurité) ainsi que proposition et mise en place des plans d'action Apport d'une assistance aux utilisateur

En tant que Support Applicatif Fonctionnel SQL, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers en garantissant leur disponibilité, leur bon fonctionnement et la satisfaction des utilisateurs. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer le traitement quotidien des incidents applicatifs sur les environnements de production et de préproduction. Diagnostiquer les anomalies, mettre en œuvre les actions correctives immédiates et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Analyser les incidents fonctionnels et techniques, identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes. Gérer les tickets via les outils ITSM et JIRA, en assurant leur traçabilité et le suivi des demandes de correction ou d'évolution. Réaliser des interventions sur les bases de données SQL (consultation, contrôle, correction et réhabilitation de données). Produire les reportings d'activité et les indicateurs de suivi (météo applicative, tableaux de bord). Participer aux recettes techniques, aux tests d'intégration, aux montées de version, aux déploiements et aux mises en production. Vérifier la recevabilité des environnements lors des rafraîchissements ou livraisons applicatives. Collaborer avec les équipes métier, développement, exploitation et éditeurs afin d'assurer une résolution efficace des incidents. Enrichir la base de connaissances et contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Participer aux astreintes et accompagner les opérations critiques liées aux échéances métiers

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour intervenir auprès d'un acteur majeur, sur un périmètre couvrant principalement les Bouches-du-Rhône (13), avec des interventions ponctuelles possibles dans le Vaucluse (84). Vos missionsAu quotidien, vous assurez le support technique de proximité auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique. À ce titre, vous serez amené à : Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative sur les postes de travail et équipements informatiques. Diagnostiquer et résoudre les incidents escaladés par le centre de services lorsque la résolution à distance n'est pas possible. Assurer les interventions de proximité dans le respect des engagements de service (SLA). Participer aux projets de déploiement de nouveaux équipements et solutions informatiques. Installer, configurer et remplacer les postes de travail, périphériques et équipements associés. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer un support de qualité. Réaliser les opérations logistiques liées au matériel informatique : réception, préparation, mouvements de stock, inventaires et gestion des équipements. Garantir le suivi administratif des interventions via les outils de ticketing et assurer leur clôture dans les délais. Intervenir sur des problématiques techniques variées :Poste de travail Windows Applications métiers Réseaux LAN, WAN et Wi-Fi Smartphones et périphériques informatiques

Nous recherchons un Consultant SAP BASIS / Support Technique pour un de nos clients à Bavans. Vous interviendrez principalement sur la gestion quotidienne des environnements SAP et la résolution des demandes utilisateurs et incidents remontés à l'équipe SAP Admin. Ce poste est orienté administration technique et support, sans activité de développement SAP. Missions principales : Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les environnements SAP. Prendre en charge, analyser et résoudre les tickets liés à l'administration SAP. Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des systèmes SAP. Réaliser les opérations courantes d'administration SAP BASIS. Effectuer les contrôles quotidiens, le suivi des performances et la surveillance des systèmes. Participer aux opérations de maintenance, de transport et aux tâches techniques récurrentes. Collaborer avec les équipes métiers, les équipes infrastructure et les autres équipes SAP pour assurer la continuité de service. Documenter les interventions et mettre à jour les procédures d'exploitation. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes sécurité, nous recherchons actuellement un.e Gestionnaire Support Sécurité Fournisseurs pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge de la maîtrise des risques liés aux prestations externalisées et contribuerez à la mise en conformité des fournisseurs avec les standards de sécurité du groupe. Votre rôle consistera principalement à analyser les demandes sécurité fournisseurs, accompagner le traitement des questionnaires de sécurité et assurer le suivi documentaire associé. 🎯 Votre rôle En tant que Gestionnaire Support Sécurité Fournisseurs, vous intervenez sur le pilotage opérationnel des analyses sécurité liées aux fournisseurs et aux services technologiques externalisés. Vous êtes un acteur clé dans l'évaluation du niveau de sécurité des prestataires et dans la sécurisation des relations fournisseurs. Vos missions🔐 Analyse sécurité fournisseurs Vous contribuez à l'évaluation des risques liés aux fournisseurs. À ce titre, vous serez amené.e à : Analyser les demandes d'évaluation sécurité fournisseurs Étudier les éléments fournis par les prestataires Identifier les écarts par rapport aux exigences de sécurité internes Participer au suivi des plans d'actions et des remédiations Contribuer à la maîtrise des risques liés aux services externalisés 📋 Gestion des questionnaires sécurité Vous accompagnez les équipes dans le traitement des exigences sécurité. Vos principales responsabilités seront de : Répondre aux questionnaires de sécurité externes Exploiter et enrichir une base de connaissances interne Collecter les informations nécessaires auprès des parties prenantes Vérifier la cohérence des réponses apportées Assurer la traçabilité des analyses réalisées 📝 Documentation & conformité Vous participez à la formalisation des éléments nécessaires au suivi sécurité. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Rédiger et mettre à jour la documentation sécurité Formaliser les analyses et comptes rendus Suivre les procédures internes Produire les éléments de reporting nécessaires 🧭 Environnement sécurité🛡 Référentiels & normes ISO 27001 NIS2 DORA Gestion des risques fournisseurs Analyse de risques sécurité Méthodes appréciées EBIOS Risk Manager Gestion documentaire Processus de conformité sécurité

Our client is currently looking for a Service Desk Analyst/Support Analyst until the end of September initially. This role is fully onsite in Wokingham and SC clearance is required. Day to day responsibilities: - managing service tickets - picking & pre-provisioning devices - managing logistics - organising repairs with the vendor Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.