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Our Client is a retail technology software company. They are urgently looking to recruit a Service Desk Manager with at least 3 to 5 years commercial helpdesk support experience. Key skills required: Supporting various teams across the CS Department and the Company to ensure the highest quality of service to our Customers – both internal and external. Overall ticket workflow management and ownership, including 1st line triage and escalation of tickets to 2nd and 3rd line. Troubleshooting, fault diagnosis and providing resolution to customer issues as appropriate. Processing all enquiries professionally and efficiently, ensuring customers are regularly and fully updated on the progress of all logged tickets throughout their lifecycle. Implementation of ITIL processes for Incident, Problem, and Change Management to introduce operational efficiencies and better support our Customers. Monitoring agreed SLA's and ensuring daily/weekly targets are met Reporting on SLA targets, numbers and types of requests Maintain a sense of humour whilst working in a fast-paced dynamic team! Essential Skills … At least 2+ years of experience in a customer facing Service Desk role , ideally in a SaaS environment within the Internet industry. Working knowledge and experience of ITIL Service Management concepts, and how these are applied to the everyday issues which typically arise. Demonstrable experience using front-end ticketing systems such as FreshDesk/Service, ZenDesk or similar. Excellent working knowledge of Microsoft Office, particularly Excel, as well as web browsers and Internet applications. Understanding of tracking tags and a basic understanding of web languages including HTML, JavaScript, XML a major bonus. Demonstrable experience at working both independently and in a team-oriented, collaborative, customer facing environment Based in Central London. The salary for this role will be £25K - £35K. Please send your CV to us in Word format.

Disaster Recovery and Testing Manager – London We are looking to recruit a Disaster Recovery and Testing Manager for financial services Client. You must have at least 3 to 5 years experience Disaster Recovery. You will need the following: Good understanding of various Software Development Life Cycle Models such as Waterfall, Agile, Scrum, Iterative and V-model Adept in Industry standard best practices in testing aligned with ISTQB and models for test maturity such as TMMi Expertise in Disaster Recovery test planning & execution Understanding of Test Environments Understanding of Configuration and Release Management Processes & Techniques Understanding of Test Data setup and delivery Understanding of Automation Framework & Techniques Understanding of one more databases such as Oracle or SQL will be very useful Understanding of Organisational Dynamics This is a 3 month contract in London. Send you CV to us in Word format.

📢 RECRUTEMENT | Business Analyst Senior – Asset Management Nous recherchons un Business Analyst senior pour accompagner notre client sur des projets de contrôle des contraintes d'investissement pré et post trade. 🎯 Vos missions : - Analyse de l'existant et conception fonctionnelle de la solution ; - Animation d'ateliers et rédaction des spécifications ; - Pilotage de la recette utilisateur ; - Participation aux comités projets et conduite du changement. 🔎 Profil recherché : - 6 à 9 ans d'expérience ; - Bonne maîtrise de l'**asset management et des instruments financiers** ; - Connaissance du calcul des indicateurs de risque de marché : VaR, Tracking Error… ; - SQL avancé et capacité à challenger les choix techniques ; - Pratique Agile et anglais professionnel. 📍 Paris

Dans un contexte où la qualité de service informatique et l'optimisation des coûts sont des leviers stratégiques pour les grandes organisations, la transformation des modèles de support utilisateurs devient un enjeu clé pour la performance des directions IT. Vous interviendrez au cœur d'une démarche de refonte complète du modèle de prestation d'un grand compte, visant à moderniser l'expérience utilisateur et renforcer la gouvernance des services dans un cadre contractuel exigeant. En tant que consultant senior en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, vous accompagnerez la Direction des Opérations IT dans la définition, la structuration et la contractualisation de son futur modèle de service support utilisateurs, avec un rôle à la fois stratégique et opérationnel. Réaliser un diagnostic approfondi de l'organisation actuelle et cartographier les activités support Animer des ateliers avec les parties prenantes métiers pour formaliser les besoins et identifier les irritants Définir le Target Operating Model incluant organisation cible, catalogue de services, processus ITSM et gouvernance Concevoir et formaliser les niveaux de service (SLA), indicateurs de performance (KPI) et modèles de gouvernance adaptés Rédiger un dossier de consultation (RFP) complet et structuré intégrant exigences techniques, organisationnelles et critères d'évaluation Élaborer les mécanismes contractuels, notamment bonus/malus, pénalités et plans d'amélioration continue Accompagner la consultation des fournisseurs, analyser les offres et soutenir les phases de notation et soutenances Participer aux négociations contractuelles et assurer le support à la finalisation des dossiers Assurer, si nécessaire, l'accompagnement de la transition vers le nouveau prestataire, incluant planification et transfert de connaissances Piloter le reporting et le suivi des risques tout au long du projet Cette mission de conseil vous positionnera comme un acteur clé dans la transformation des services IT d'une grande organisation, avec une forte visibilité auprès des directions métiers, achats et DSI.

Junior Infrastructure Project Manager Our Client is looking to recruit an Junior Technical Infrastructure Project Manager with at least 3 to 5 years expertise to manage and oversee the technical processes, enhancements, upgrades and installation of new software and processes. Must be someone who has been through the cycle from 1st to 3rd line support and subsequently moved in to project management. You will be involved with project planning and delivering upgrades to hardware and software. Must be familiar with Active Directory and server 2013. An excellent manager and be able to lead and direct a team of techies. You must ideally have an ITIL certification. Ability to communicate effectively at all levels. The Client has sites scattered across the UK and therefore there will be travel required to meet various teams and heads of departments. Must be able to travel across UK, Europe and Asia occasionally. The role will be based in Milton Keynes. The salary for the role will be in the range £35K - £40K per annum plus Benefits. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability

Technology Planning and Governance Manager Be responsible for the ongoing development and maintenance of the technology alignment roadmap for Corporate working closely with senior stakeholders, systems owners and 3 parties to deliver innovation. Lead day-to-day support and management of the core business Applications Portfolio lifecycle including but not limited to Finance, Legal, Property, Pensions, Treasury, HR, Business Development, Payroll and our Corporate Intranet ensuring that delivery of change is fit for purpose, of high quality, reliable and secure. Role Responsibilities Drive customer-centricity and stakeholder engagement, work closely with Corp functions to align application roadmaps with the combined Corp IT / SSC annual technology plans and dependencies. Work with senior stakeholders to build, document and map business capability to solution architecture across the Corp. Take ownership and develop a technology roadmap that meets the application requirements of the Corp to support the wider Company businesses. Evaluate the potential impacts of application workloads moving to cloud, notwithstanding the threats and opportunities for Corp functions. Shape, create and present business cases for high level initiatives, seek approval, funding and prioritisation with senior stakeholders. Understand the capital allocation requirement across the Corp functions plus the overall impact of application change on the operational expenditure budget. Align technology roadmaps and annual budget planning, use as the foundation for reporting on the state of the Corp Application portfolio. Provide technical leadership for Corp initiatives engaging across the Company where corporate applications service the wider businesses. Solve complex business problems with process and technology that cut across Corp group such as Identity and Access Management. Document and review IT standards, procedures and policies to ensure compliance with legal and regulatory requirements. Liaise with internal and external audit teams. Develop and adapt innovation tools and processes to drive operational excellence within Corp IT. Establish and maintain a consistent and integrated approach to information security and data protection governance in line with audit requirements. Create alignment on how to utilise governance forums such as User Experience and Architecture to improve services delivered to Corp functions. Manage solution architects, contractors, 3 Parties and business analyst in the future. Experience Required Significant and relevant progressive IT experience Experience of being in a practical solution planning and technical architecture design role is essential e.g. SaaS, Identity and Access Management Good understanding of emerging and innovative technologies, how to shape, deliver and leverage those technologies Experience of architecture business capability mapping, data management governance, technology roadmaps and project delivery lifecycle processes. Experience of ensuring compliance between corporate business application roadmaps and IT roadmaps. Experience of working within an ITIL service management environment with strong knowledge of business systems or applications within a corporate environment. Ability to deal with and manage conflicts whilst building successful business relationships across a range of stakeholder groups both internal and external to the organisation. Proven leadership skills, setting objectives and ensuring delivery of services to target Proven contract management, supplier management, procurement, and vendor selection experience Experience of systems such as Microsoft Office 365, Dynamics 365, SAP Success Factors, Treasury Openlink Findur, CMS, BACs Payment Platforms, Microsoft Power BI, Integration/ETL, Azure Active Directory Single Sign On and other bespoke applications Experience in executing business continuity planning and IT DRP Creating solution and technical application architectures, IT standards and policies Day-to-Day management of the Application Portfolio, its currency, dependencies and risk Technical lead on major system changes and upgrades Responsible for the development and management of Solution Architects, Business Analyst and contract resources Provide support to Corporate functions and wider businesses to enable them to optimise their use of corporate applications Vendor Management and selection (RFIs / RFP support) The Client is based in Central London. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Senior IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (e.g., Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SAAS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/ XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (e.g., Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role 3 days in the office in Central London. Salary for this role will be in the range £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Raison d'être du poste : Le Data Product Manager assure l'interface stratégique et opérationnelle entre les Data Owners métier et l'équipe technique Data. Sa mission est de transformer la donnée issue des différents systèmes en produits analytiques performants pour piloter l'offre, l'impact scientifique du client et les processus d'accréditations internationales. Expert en modélisation Power BI, il garantit la fiabilité des indicateurs et la sécurité des accès, tout en challengeant les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée des solutions déployées Finalités et Résultats Attendus : 1. Analyse, modélisation et structuration des données Analyser les modèles de données des différentes applications contributrices (sources de données ou consommatrices/cibles de données) Modéliser les données métiers (programmes, faculté, recherche et accréditations) dans un modèle commun 'SKEMA', développer des data products (PowerBI et autres) répondant aux besoins métier et maintenir le modèle sémantique de l'école. Définir et gérer la gouvernance des accès et la sécurité des données (Row Level Security) pour chaque data product. 2. Conception et développement des data products Ecrire les spécifications techniques pour les opérations de manipulation de données Documenter les logiques métier de transformation Comprendre, piloter les flux d'intégration et de transformation de données (Azure Data Factory, Synapse, PowerBI [demain Fabric / Databricks ou autres]) Développer les data products en lien avec les data owners et les équipes data Tester et valider la cohérence des flux de données entre les systèmes producteurs et les data products finaux. Suivre l'adoption des data products (usage, accès …) 3. Qualité et fiabilité des données Direction des Ressources Humaines Participer aux projets de migration et de mise en qualité des données entre systèmes applicatifs afin d'identifier les impacts sur le périmètre des data products concernés. Assurer la fiabilité des données, les contrôles de cohérence et participer au support technique associé des data products. 4. Structuration de la plateforme Data Avoir une compréhension d'une data plateforme et d'une modélisation médaillon Piloter la mise à disposition de donnée dans la data plateforme pour permettre la réalisation des data products. 5. Collaboration et accompagnement Savoir faire le pont entre les équipes métiers (vulgarisation des concepts) et les équipes techniques pour l'évolution des usages data Animer la communauté des data owner de l'univers « Offre d'enseignement & Impact scientifique » Environnement data : Modélisation de donnée • Power BI • Fabrics (est un plus) • Synapse / Azure (est un plus) • Databricks (est un plus) • Git, DevOps • SQL

Vous pilotez un portefeuille de projets et de services à forts enjeux pour nos clients, en engagement de résultats, sur l'ensemble du cycle de vie, et avec une forte autonomie dans la construction des dispositifs, le pilotage des équipes et la gestion des engagements. Vous êtes le bras droit du Directeur du Développement et du Directeur des Projets à Engagement, pour porter le développement des projets digitaux en engagement. Vous êtes garant de la performance opérationnelle (Qualité / Coûts / Délais / Satisfaction client) et contribuez activement au développement de l'activité en construisant les plans d'actions avec les Directeurs d'Activités / Agences. Vous êtes un interlocuteur de référence pour la Direction, contribuant activement aux orientations delivery et à la structuration de la BU. Missions Principales : Réponses appels d'offres digital/ IT & Développement commercial Comprendre les enjeux business et IT des clients afin de proposer des trajectoires de transformation et d'optimisation de services. Être l'interlocuteur privilégié des Directions Métiers et DSI clientes sur votre périmètre, en accompagnant les Business Managers et Dirigeants dans des rendez-vous qualifiés. Identifier de nouvelles opportunités de développement et participer à la fidélisation et au développement du compte. Contribuer aux phases d'avant-vente : qualification des besoins, GO/NO-GO, construction des solutions, chiffrages, planning, gestion des risques, soutenances. Gestion de portefeuille de projet IT Piloter un portefeuille de projets IT / digitaux en engagement de résultats (forfait, centre de services, TMA, AMOA, data, cloud). Élaborer et piloter les budgets de vos périmètres (CA, marge, charges, investissements). Garantir la tenue des engagements contractuels, la rentabilité des projets et la sécurisation des renouvellements. Définir et suivre les objectifs de performance : qualité de service, respect des délais, maîtrise des coûts, niveaux de service (SLA) et satisfaction client. Organiser et animer la gouvernance projet : comités opérationnels, comités de pilotage, reporting consolidé. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions associés. Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI, tableaux de bord) et assurer un reporting régulier auprès de la Direction et des clients. Management de l'équipe digital Encadrer les responsables de projet, architectes, experts techniques et fonctionnels, équipes de développement ou de RUN. Recruter et identifier les chefs de projets de demain. Contribuer à la structuration des équipes (dimensionnement, profils, organisation des activités). Animer les équipes autour d'objectifs partagés, développer les compétences et accompagner les trajectoires de carrière. Développer l'expertise, la polyvalence des équipes et l'integration de nouvelles technologies digitales dans nos offres. (IA…) Au-delà de ses missions, vous jouerez un rôle clé dans la gouvernance des projets, l'amélioration continue et la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Projet.

📍 Balma (31) - Expérience d'au moins 2 ans en ESN 📢IT Business Manager à Toulouse : et si c'était TOI ? CELAD est née à Toulouse, et c'est toujours ici que se situe notre siège, à Balma-Gramont. Nous recherchons un Business Manager Industrie & SI (H/F) pour rejoindre notre équipe et continuer à développer nos activités sur la région toulousaine. Le contexte du poste 🎯 : Notre ambition est claire : accélérer la croissance de CELAD Toulouse, déjà solidement implantée en Haute-Garonne. Tu ne partiras pas de zéro. Tu reprendras un portefeuille déjà existant, composé de grands comptes et d'ETI, dans les secteurs de l'aérospatial, de la défense et de la santé, avec lesquels nous collaborons depuis plusieurs années. À toi de renforcer ces partenariats, de détecter de nouveaux besoins et de créer de nouvelles opportunités. Mais le terrain de jeu ne s'arrête pas là. Prospection, ouverture de comptes, développement commercial : tu participeras pleinement à notre ambition de croissance sur la région. Pour réussir, tu pourras t'appuyer sur nos Responsables Techniques ainsi que sur une équipe Recrutement dédiée. Tes missions 💼 : Fidélisation clients : Assurer le suivi des prestations et garantir la satisfaction de tes clients. Développer les comptes existants et renforcer les partenariats déjà en place. Construire des relations durables avec tes clients et prospects. Développement commercial : Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales en t'appuyant sur notre portefeuille de prospects. Ouvrir de nouveaux comptes et développer ton réseau sur la région. Négocier les offres commerciales ainsi que les contrats de prestation. Management : Accompagner et suivre les consultants de ton périmètre en binôme avec les Responsables Techniques. Participer au recrutement de tes futurs consultants en collaboration avec l'équipe Recrutement. Être l'interlocuteur privilégié de tes équipes tout au long de leur parcours chez CELAD.

Dans le cadre du développement et de l'évolution de son offre IaaS, un acteur français du Cloud recherche un(e) Technical Product Manager disposant d'une forte expertise technique. Le poste s'adresse à un profil ayant initialement évolué dans des fonctions techniques, telles que SysAdmin, SRE ou Infrastructure, avant de se spécialiser dans le Product Management. Rattaché(e) au Chief Product Officer et intégré(e) à l'équipe Produit, vous prenez en charge une offre IaaS couvrant notamment le compute, les machines virtuelles, le bare metal, le stockage, le réseau et le GPU. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Définir la roadmap produit. Mener les phases de discovery auprès des clients. Identifier et analyser les besoins du marché. Suivre les évolutions de la concurrence. Piloter et prioriser le backlog. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Travailler au quotidien avec les équipes Engineering. Assurer le lien entre la stratégie produit, les besoins clients et l'exécution technique. Accompagner l'évolution de l'offre IaaS sur l'ensemble de son périmètre.

Job Title: PDU Power Infrastructure Manager Location: Remote - UK. Salary: Competitive Job type: Full Time, Permanent An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence! Overview: The Production Planning area is responsible for setting goals and objectives that ensure the overall integration of manufacturing and planning policies, processes, programs, and operational efficiencies. It ensures maximum utilization of available manufacturing capacity, including labour, tools, and equipment. Responsibilities: The PDU Power Infrastructure Manager is the global owner and subject matter expert for the company's PDU infrastructure. This role is responsible for monitoring, alarming, firmware management, lifecycle planning, inventory strategy, and technology standardization across the global network footprint. The role also partners closely with business units, engineering, procurement, and operations teams to forecast growth, develop capacity strategies, and ensure PDU infrastructure is aligned with current and future business needs. The successful candidate will provide technical leadership for intelligent PDU platforms while developing long-term strategies that ensure a reliable, scalable, and supportable power infrastructure. Key Responsibilities: PDU Infrastructure Management; Serve as the primary technical owner for all deployed PDU platforms globally. Maintain and manage approved PDU standards, product selections, and deployment guidelines. Evaluate new PDU technologies and provide recommendations for adoption and standardization. Monitoring & Firmware Management; Manage monitoring, alerting, and reporting for the global PDU estate through Nlyte and other approved monitoring platforms. Develop and maintain alarm thresholds, escalation procedures, and operational standards. Coordinate firmware upgrades, security updates, and vulnerability remediation activities. Lifecycle & Inventory Management; Develop and execute lifecycle management and replacement strategies for all PDU assets. Track warranty, end-of-sale, end-of-support, and end-of-life milestones. Maintain accurate asset inventory and support forecasting for refresh and expansion initiatives. Work closely with business units to forecast growth and infrastructure demand, translating business requirements into PDU capacity plans, inventory forecasts, lifecycle replacement schedules, and budget recommendations. Partner with Procurement and Logistics to ensure adequate inventory is available for growth and replacement activities. Vendor & Operational Support; Manage vendor relationships, product registrations, RMAs, and support escalations. Monitor market trends, product roadmaps, and supply chain risks. Support emergency replacements and major incident response involving PDU infrastructure. Required Qualifications: Experience; Experience managing intelligent PDU infrastructure in enterprise, data center, or colocation environments. Experience with PDU monitoring, alarm management, firmware administration, and remote management platforms. Experience managing hardware lifecycle programs, inventory, and technology refresh initiatives. Experience working directly with equipment vendors and support organizations. Technical Skills; Strong knowledge of intelligent PDUs and power distribution technologies. Understanding of SNMP, infrastructure monitoring, and alerting platforms. Knowledge of firmware management and vulnerability remediation processes. Understanding of data center power concepts, including voltage, amperage, load balancing, and redundancy. Strong troubleshooting and analytical skills. Preferred Qualifications: Experience; Experience with APC/Schneider Electric, Vertiv, Geist, Raritan, or similar PDU platforms. Experience with Nlyte or other DCIM tools. Experience supporting global infrastructure deployments. Experience with budgeting, forecasting, and asset lifecycle planning. Skills; Power BI or data analytics experience. Automation or scripting experience (PowerShell, Python, APIs). Project management experience. Vendor management and contract administration experience. Ideal Candidate: The ideal candidate has hands-on experience managing enterprise PDU environments and can assume responsibility for monitoring, alarm management, firmware governance, lifecycle planning, inventory strategy, and vendor engagement. This individual will serve as the organization's primary subject matter expert for PDU infrastructure. If you are passionate about technology, love personal growth and opportunity, come see what TNS is all about! TNS is an equal opportunity employer. TNS evaluates qualified applicants without regard to race, colour, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic. Please click on the APPLY button to be redirected to our website to complete your application for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of PDU Power Infrastructure Manager, Power Infrastructure Manager, Data Centre Power Infrastructure Manager, Data Centre Infrastructure Manager, Critical Infrastructure Manager, Data Centre Infrastructure Manager, may also be considered for this role.

Localisation : Aix-en-Provence / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 10 ans Disponibilité : Dès que possible · Objectif Vous intervenez en tant que Coach Product afin d'accompagner les Product Owners (PO), Product Managers (PM) et Business Owners (BO) dans le développement et la structuration de leur démarche Produit. Vous contribuez à renforcer l'alignement entre les enjeux métiers et les pratiques agiles, en intégrant les dimensions stratégie produit, Product Discovery, delivery et suivi opérationnel. · Principales activités · Accompagner les Product Owners, Product Managers et Business Owners dans l'adoption et l'amélioration des pratiques Produit. · Soutenir les équipes sur l'ensemble du cycle de vie Produit : Product Discovery, delivery et run. · Faciliter les échanges entre les parties prenantes métiers et les équipes IT. · Promouvoir une approche centrée valeur et orientée besoins utilisateurs. · Animer et développer la communauté des Business Owners du Groupe. · Organiser et animer des ateliers de travail, sessions de partage et retours d'expérience. · Former les collaborateurs aux principes du Product Management et au cycle de vie Produit. · Accompagner les équipes dans l'application des pratiques SAFe et Produit. · Collaborer avec les UX Designers et les différents Centres Agiles du Groupe. · Participer aux missions transverses du Centre Agile et aux initiatives d'amélioration continue. Environnement technique Jira ; Confluence ; Outils collaboratifs ; Outils de gestion de produit ; Framework SAFe

La mission porte sur l'analyse, le suivi et la coordination de la remédiation des vulnérabilités identifiées sur le système d'information d'Inetum. Le consultant intervient sur les rapports d'audits de sécurité, les scans de vulnérabilités et les tests d'intrusion afin de qualifier les risques et d'accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des mesures correctives. Il contribue à l'amélioration continue du niveau de sécurité de l'organisation. Missions : - Analyser les rapports d'audits de sécurité, de scans SAST, SCA et DAST et de tests d'intrusion - Identifier et qualifier les vulnérabilités ainsi que leurs impacts potentiels - Évaluer la criticité des vulnérabilités selon le CVSS, la criticité métier et l'exploitabilité - Vérifier la pertinence des constats et identifier les éventuels faux positifs - Définir et proposer les actions correctives adaptées aux vulnérabilités identifiées - Accompagner les équipes de développement dans la résolution des failles de sécurité - Prioriser les actions de remédiation selon leur criticité et les risques associés - Créer, qualifier et affecter les tickets de vulnérabilités dans Jira et MantisBT - Suivre les délais de correction et les engagements de remédiation - Vérifier les corrections mises en œuvre et valider la fermeture des vulnérabilités - Participer à la préparation et à la réalisation de tests d'intrusion sur les applications - Reproduire et qualifier les vulnérabilités détectées - Documenter les preuves techniques et les scénarios d'exploitation - Rédiger les constats, recommandations et synthèses de sécurité Profil attendu : Administrateur réseaux et sécurité confirmé, disposant de 3 à 8 ans d'expérience dans l'analyse de vulnérabilités et la gestion des risques de sécurité. Une expertise des outils de sécurité tels que Checkmarx, Dependency Track et ZAP ainsi que des référentiels CVSS, CVE, CWE, OWASP et MITRE est attendue. Le profil doit également maîtriser les environnements Linux et Windows, les langages Java, PHP et Python ainsi que le scripting Shell.

At CGI, you'll shape how organisations operate for the future, translating ambitious strategies into practical operating models that deliver lasting business value. As a Operating Model Lead, you'll design the capabilities, structures, workforce models, data and tooling that enable organisations to perform at their best. Working across public and private sector clients, you'll take ownership of complex transformation challenges, bring fresh thinking to IT service, product and business operating models, and influence senior stakeholders from vision through to implementation. You'll also help grow our consulting capability by identifying opportunities and shaping client solutions, while being supported by a collaborative community of experts who will help you develop your career and make a lasting impact. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires