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🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Production d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Exploitation - Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications - Suivre la bonne exécution du plan de production - Respecter les normes d'exploitation - Optimiser et automatiser le traitement des applications et des flux - Gérer les incidents de niveau 2 - Rédiger les procédures d'exploitation - Réaliser des scripts pour automatiser une tâche - Gérer des reportings métiers, génération de statistiques - Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité Change Management - Suivre les demandes de changements validées. - Assurer les opérations de déploiements techniques de certaines demandes de changements sur les domaines hors production sauf la pré-production - Envoyer les communications (internes / externes) durant toute la livraison - Réaliser des interventions le WE les mises en production (environ 4 par an) Environnement technique : Red Hat, Windows Server Grafana Outils de supervision (Nagios, Centreon, ...) Outil de collecte de logs (Splunk) Ordonnanceur (VTOM, ControlM) Scripting (Bash, Shell, Python) Base de données (Oracle, PostgreSQL) Serveur d'applications (Apache,Tomcat) Outil de ticketing (ServiceNow)

Vous serez intégré(e) au Service Desk chez un de nos clients, qui constitue la porte d'entrée des services managés et assure la prise en charge des sollicitations utilisateurs, la coordination des escalades ainsi que le respect des engagements de services auprès de nos clients. Vous interviendrez dans un contexte de recherche de performance, d'amélioration continue et de transformation de l'activité. Le détail de vos missions sera le suivant : 1. Remettre sous contrôle les fondamentaux du Service Desk - Clarifier les rôles, responsabilités et périmètres des équipes. - Consolider les processus de prise en charge et d'escalade. - Fiabiliser l'organisation opérationnelle et la planification. - Assurer une gestion équilibrée des charges et des ressources. - Garantir le respect des engagements de services. 2. Installer une culture de performance et d'exigence - Définir des objectifs individuels et collectifs clairs. - Mettre en place un pilotage régulier de la performance. - Développer la responsabilisation des collaborateurs. - Accompagner les collaborateurs en difficulté. - Valoriser les bonnes pratiques et les réussites. 3. Piloter la transformation du Service Desk - Réaliser les actions issues de l'audit réalisé en début d'année. - Construire et piloter un plan de transformation priorisé. - Identifier les gains rapides permettant d'améliorer la qualité de service. - Définir une trajectoire d'amélioration à moyen terme. - Assurer un reporting régulier auprès de l'activité. 4. Renforcer le pilotage par la donnée - Définir et suivre les indicateurs clés de performance. - Exploiter les données ITSM, supervision et outils de reporting. - Construire les tableaux de bord nécessaires au pilotage. - Améliorer la qualité des données opérationnelles. - Mettre en place des revues de performance régulières.

- Réaliser les tests de restauration via NetBackup (fichiers, systèmes, bases de données, applications), - Vérifier le bon déroulement et l'intégrité des restaurations, - Participer aux campagnes de tests PRA et de restauration applicative, majoritairement en HNO, - Préparer et maintenir les feuilles de route opérationnelles (FDR), - Rédiger les comptes rendus, PV de tests et documentations associées, - Identifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution, - Mettre à jour les procédures et référentiels de sauvegarde et restauration, - Participer aux exercices PRA / PCA et aux audits de conformité, - Travailler en coordination avec les équipes RUN, BUILD, infrastructure et applicatives, - Contribuer à l'amélioration continue des processus de sauvegarde et de restauration. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : NetBackup (administration, restauration, diagnostic) Linux / Windows Sauvegarde et restauration applicative PRA / PCA

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et piloter la mise en oeuvre d'un prototype de poste de travail Linux souverain - Identifier, évaluer et intégrer des solutions Open Source et/ou souveraines - Garantir la cohérence technique et fonctionnelle avec les usages utilisateurs - Accompagner les équipes dans la définition d'une cible durable et industrialisable - Défininir l'architecture technique du poste de travail Linux - Sélectionner les distributions et composants adaptés (sécurité, maintenabilité, performance) - Intégrer les briques nécessaires : OS, gestion des identités, sécurité, outils collaboratifs - Mise en place d'un POC / Prototype fonctionnel - Tester et valider les solutions techniques retenues - Documenter les choix d'architecture et leurs impacts Environnement technique : - Linux - Debian, Ubuntu, RedHat, - Open Source - Workstation - Hardening, IAM, chiffrement

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Pilotage d'un projet d'insourcing d'un environnement de serveurs. - Pilotage de modification. - Migration et déploiement d'infrastructures. - Gestions de plusieurs projets ainsi qu'avec des équipes non dédiées et dispatchées sur plusieurs sites. - Élaborer et suivre les budgets, les plannings et les indicateurs de performance. - Identifier, évaluer et gérer les risques projet. - Veiller à l'optimisation des ressources et à l'amélioration continue des processus. - Accompagner la conduite du changement et l'adoption des nouvelles infrastructures.

Missions : - Réaliser la rétro-documentation et la rétro-spécification d'une application existante développée sous VBA Excel en s'appuyant sur des outils d'IA. - Concevoir et développer une nouvelle application à partir des spécifications établies, avec l'appui de l'IA tout au long du cycle de développement. - Valider l'application avec les équipes métiers et recueillir leurs retours. - Produire la documentation fonctionnelle et technique de la nouvelle application à l'aide d'outils d'IA. - Définir les processus de maintenance et de support de l'application. Compétences requises - Maîtrise du cycle de vie du développement logiciel assisté par l'IA (AI SDLC). - Développement d'applications. - VBA Excel. - Analyse et compréhension d'applications existantes. - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. - Capacité à interagir avec les équipes métiers.

💻 Software Engineer - $180,000 - $250,000/year Remote | Full-time | TypeScript | React | Node.js | PostgreSQL We're looking for an early-career Software Engineer to join a fast-growing team building AI-powered recruitment technology. In this role, you'll help develop and improve products that automate candidate sourcing, screening, and hiring workflows. You'll work across the full stack, collaborate with experienced engineers, and contribute to building scalable solutions used by companies worldwide. This is an excellent opportunity for someone with strong fundamentals in software development who wants to gain hands-on experience working with modern technologies, cloud infrastructure, and AI-driven products. PST timezone overlap required (at least 6-8 hours). Responsibilities Contribute to the design and development of fullstack systems powering core product workflows Build backend services and APIs with guidance, focusing on clean, maintainable code Develop user-facing features and interfaces that ship directly to real users Support data modeling efforts and learn best practices for database performance and scalability Collaborate with product and design teams to turn ideas into working features Participate in code reviews, testing, and continuous improvement of engineering quality Help debug issues and learn how to maintain reliable production systems Requirements Early-career Software Engineer in Computer Science, Computer Engineering, or a related field Solid fundamentals in JavaScript/TypeScript Familiarity with frontend frameworks like React Familiarity with backend development (Node.js) Exposure to databases (PostgreSQL or similar) and general data modeling concepts Understanding of how APIs work and how applications communicate Curiosity, strong willingness to learn, and attention to detail Nice to Have (Not Required) Internship experience in software engineering. Exposure to cloud platforms (AWS, GCP, or Azure). Familiarity with Git, CI/CD basics, or deployment workflows. Interest in AI, data-driven products, or modern system design. Experience working on team projects or hackathons. How to Apply Apply for this position with your CV If your profile is selected, you'll be invited to complete a short AI-powered interview (20–30 minutes, fully asynchronous), featuring questions based on your experience, projects, and CV. Candidates who successfully pass the screening process will be contacted regarding the next steps.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, votre mission principale sera de réaliser du maintien en conditions opérationnelles sur Openshift et de travailler sur l'évolution de cette stack technique. Le détail de vos missions sera le suivant : - Répondre aux besoins du client par la proposition de solutions Kubernetes respectant les standards - Recetter et déployer des clusters ou des composants techniques - Transférer les connaissances sur la mise en œuvre de la solution OpenShift - Réaliser le support N3 - Partager de la veille avec l'équipe en place Compétences attendues : - Expertise sur les plateformes de conteneurisation Kubernetes & Openshift / architecture résiliente - Maitrise N3 Kubernetes et son écosystème (OCP, Cert-manager, Kyberno, Velero) - Maîtrise des principes et des outils GitOps (ArgoCD, Ansible, Github) - Maitrise de la pratique de Conventional Commits - Maitrise des outils d'observabilité (Dynatrace, Prometheus) - Connaissance des infrastructure Apache Tomcat Une expérience de collaboration en environnement agile serait fortement appréciée.

Mission de l'équipe : L'équipe a pour mission d'accompagner les équipes IT et métiers dans l'adoption, la conception et le déploiement de cas d'usage en Intelligence Artificielle, tout en garantissant leur alignement avec les standards, plateformes et exigences de gouvernance du Groupe. Son rôle est d'agir comme point de contact technique de référence sur les sujets IA, de diffuser les bonnes pratiques, de favoriser la montée en compétences des équipes et de promouvoir la standardisation des composants afin d'accélérer les développements et d'optimiser les coûts. L'équipe intervient selon les axes suivants : 1. Accompagnement technique des équipes L'équipe constitue le point de contact technique unique sur les sujets IA pour l'ensemble du périmètre concerné. Elle accompagne les équipes dans la conception et la mise en œuvre de leurs cas d'usage en apportant un support sur les choix d'architecture, les outils à privilégier ainsi que les bonnes pratiques de développement. Son rôle est d'accompagner les équipes dans leur autonomie et non de se substituer à elles. 2. Développement des compétences IA L'équipe contribue à la montée en compétences des équipes techniques et fonctionnelles en partageant les bonnes pratiques, les standards d'architecture et les méthodes de développement autour des technologies d'Intelligence Artificielle. Elle favorise l'appropriation des outils et des plateformes afin d'accélérer le déploiement des initiatives IA. 3. Support aux fonctions ne disposant pas d'expertise IA Pour les entités ne disposant pas de compétences IA en interne, l'équipe apporte un accompagnement opérationnel pouvant inclure une contribution directe au développement de certains cas d'usage identifiés. L'objectif est de permettre le lancement rapide de projets IA tout en assurant un transfert de connaissances. 4. Standardisation et gouvernance des solutions IA L'équipe est responsable de promouvoir la réutilisation des composants IA, d'harmoniser les pratiques et de favoriser la mutualisation des solutions afin d'accélérer les développements et de réduire les coûts. Elle veille également à la conformité des réalisations avec les standards techniques, les plateformes de référence et les exigences de gouvernance définies par le Groupe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les axes suivants : Accompagnement des équipes dans la conception et la mise en œuvre de cas d'usage IA. Standardisation et gouvernance des solutions IA. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Être le point de contact technique de référence sur les sujets IA. Accompagner les équipes dans leurs choix d'architecture, d'outils et de bonnes pratiques. Favoriser la montée en compétences des équipes sur les technologies IA. Apporter un support opérationnel aux fonctions ne disposant pas d'expertise IA, y compris sur le développement de certains cas d'usage. Promouvoir la réutilisation des composants IA afin d'accélérer les développements et d'optimiser les coûts. Garantir l'alignement des solutions avec les standards, plateformes et exigences de gouvernance du Groupe.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion de projet infrastructure - Pilotage de roadmap et MCO/MCS - Réseaux & Sécurité - ITIL - Gouvernance et reporting - Coordination de multiples intervenants - PRA, obsolescence et gestion des risques Environnement Techniques : - F5 - Fortinet - Juniper 🙂 VOUS : - Vous avez eu une expérience significative en tant que Service Owner et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront : - Gestion de projet de MCO/MCS (60%) - Pilotage d'une ressource (interne), plan de charge, suivi planning/jalons.... (10%) - Organisation et animation de comité projet (20%) - Reporting à destination de la direction client (10%). 2 jours par semaine à Saint-Malo Poste à pourvoir ASAP Vous avez un diplôme en informatique et avez au minimum 3/4 ans d'expérience sur un poste de Chef de projet, et notamment en gestion/pilotage de projets MCO/MCS. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Permis B +véhicule (indispensable) Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

- Piloter le chantier d'intégration Salesforce dans un environnement international complexe couvrant plus de 40 pays, en assurant le respect des délais, des coûts et de la qualité, - Assurer le reporting projet auprès de la direction du programme, incluant le suivi de l'avancement, des risques, des dépendances et des plans d'actions, - Définir et prioriser la roadmap des interfaces en cohérence avec les objectifs métier, les jalons de déploiement et l'architecture cible, - Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, équipes IT, intégrateurs, Salesforce, middleware et systèmes tiers) afin de garantir l'alignement des travaux, - Concevoir et cadrer les flux d'intégration entrants et sortants avec les écosystèmes ERP, MDM, BI et Data Platform dans une approche API-First, - Superviser la production des livrables d'intégration : cartographie des flux, contrats d'interfaces, mappings fonctionnels et règles de gestion, - Encadrer les développements et garantir la conformité aux standards d'architecture, de sécurité et de gouvernance des données (GDPR, Data Residency), - Définir et piloter la stratégie de tests, incluant la préparation des données, l'anonymisation et l'accompagnement des utilisateurs métiers, - Organiser et coordonner les mises en production industrielles multi-pays ainsi que les plans de bascule vers le RUN, - Assurer le suivi post-déploiement (hypercare), la gestion des incidents et la fiabilisation des flux et de la qualité des données.

Intégré(e) à l'une de nos équipes en interne, vous devrez assurez le support applicatif et développement de correctifs en vue de la migration de l'ERP sur l'application Connect chez un de nos clients : - Analyse de l'existant - Analyse des problématiques rencontrées - Développement des correctifs en C# Dotnet et en React - Modification des procédures stockées SQL pour les différents accès à la base de données - Déploiement de l'application dans l'environnement de tests et de production - Prise de connaissances du métier - Réunions avec le client - Développement et monitoring de fonction app / logic app sur le portail Azure - Support applicatif Environnement technique : Base de données : SQL Server, Azure Environnement de développement : Visual Studio 2022 Langages : C#, Dotnet Framework, React Gestion des sources : git Fork, Azure DevOps Outil de communication : Teams Gestionnaire de tickets : Itop

Dans le cadre du renforcement de l'équipe infrastructure de notre client, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Réseaux afin d'intervenir sur l'exploitation et l'évolution de son environnement réseau. Vous interviendrez principalement sur des activités d'administration et de support niveau 2, avec une dimension d'ingénierie selon votre profil. Missions principales : - Assurer le support et le traitement des tickets réseau de niveau 2 - Administrer et maintenir les infrastructures LAN/WAN - Intervenir sur la configuration et l'exploitation des équipements réseaux (switching notamment) - Contribuer à la supervision et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures - Participer aux actions de diagnostic et résolution d'incidents - Réaliser des actions de configuration et d'évolution de l'infrastructure réseau - Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation - Automatiser certaines tâches via scripts (Python / PowerShell) lorsque pertinent Environnement technique : Switching : Aruba / Cisco Supervision réseau : Aruba AirWave Sécurité : Fortinet Proxy / accès sécurisé : Zscaler LAN / sécurité réseau Scripting : Python / PowerShell

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte votre mission s'inscrira dans le cadre de projets d'évolution et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et sécurité. L'équipe que vous intégrerez est chargée de l'architecture/design du réseau, de la qualification technique et de l'intégration des architectures en laboratoire. Le détail de vos missions sera le suivant : - Réaliser les qualifications d'équipements (routeur, commutateur, firewalls). - Monter et tester des maquettes de référence conformes aux dossiers d'architecture. - Rédiger les documentations afférentes (ex : rapport de qualification). - Assurer le support N3 aux équipes de production. - Assurer des astreintes ou des présences sur horaires décalés (ponctuellement). Environnement technique à maîtriser : Equipements Juniper (routeur, firewall, switch) WAN avec la connaissance des protocoles IS-IS, MPLS, BGP Debugging des échanges TCP/IP Protocoles de supervision Utilisation des API Compétences appréciés : - Expérience dans un environnement opérateur télécom. - Automatisation réseau (Ansible, scripting).

Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de messagerie de WEB (Proxy mandataire) : - Veiller au bon fonctionnement à partir d'indicateurs de supervision (Supervision Nagios & Centreon), de métrologie et de journaux d'évènements (Grafana) - Gérer les incidents sur procédures et hors procédures (diagnostic, résolution, demandes d'interventions en proximité, alerte), en éditer les fiches de suivi - Assurer le support de niveau 2 des correspondants informatiques locaux (= déclencher les interventions des techniciens de support de proximité) et les escalades au niveau 3 - Assurer les « MEP » (Mises en production / Infrastructure d'hébergement ventilée sur de nombreux sites) - Contribuer à la rédaction des procédures d'exploitation et de support (Base de connaissance / Wiki) - Participer aux maintenances correctives Intégrer dans leurs environnements leurs différents composants : - Réaliser le maintien en conditions de sécurité et les évolutions fonctionnelles - Contrôler et restituer le résultat en qualité de service rendu (Reporting sur les indicateurs de prod et de perf) - Analyser les performances et l'expérience usager (analyse de l'efficience/taux de dispo outils de messagerie) - Proposer et mettre en place des améliorations de qualité, de productivité, d'automatisation (Ansible) - Accompagner les équipes de supervision et les correspondants locaux - Maintenir et faire évoluer les outils d'administration et de surveillance - Participer aux choix d'outils de production