Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez dans un contexte de transformation vers l'argilisation des pratiques. Le détail de vos missions sera le suivant : Analyse des besoins métiers en lien avec l'Assurance Auto - Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants - Rédiger et présenter les synthèses des études - Estimer l'effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories - Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) de la solution cible - Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories selon le formalisme requis et maintenir le patrimoine documentaire à jour - Assurer le support aux équipes techniques Test et validation - Participer à la définition de la stratégie de test et des cahiers de recette - Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d'acceptation utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et apporter l'assistance fonctionnelle lors du déploiement en production et tout au long du cycle de vie de l'application Compétences attendues : - Assurance Auto (contrats, souscription, tarification) - Tests fonctionnels & recette utilisateur (UAT) - Modélisation des processus métiers et règles de gestion - Support fonctionnel aux équipes techniques et métiers - Méthodologie Agile - Rédaction de spécifications fonctionnelles - Analyse d'impacts sur le SI - Rédaction de User Stories - Analyse fonctionnelle
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Conseil et assistance auprès des utilisateurs (Support Niveau 2) - Gestion des dépannages, incidents et demande - Déploiement et renouvellement des postes - Saisie des informations dans le logiciel helpdesk nécessaire à la production des indicateurs de qualité de service, au tableau de bord des interventions et à la gestion du parc - Supervision du réseau et gestion des alertes (éléments actifs, remontées attaques virales) - Anticipation des impacts sur le service lié à la mise en production de projets applicatifs ou techniques - Remontée des alertes, problèmes et incidents majeurs et participation à leur résolution Environnement technique : Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, FreshDesk) Support à distance (TeamViewer, AnyDesk) Active Directory : Gestion des comptes et habilitations Connaissances réseaux TCP/IP
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous piloterez un projet d'intégration d'entités dans le SI. Le détail de vos missions sera le suivant : Etude de convergence - Piloter les études de convergence SI lors de l'arrivée d'une nouvelle entité sous forme de due diligence suivant la démarche du programme - Réaliser les audits techniques, fonctionnels et organisationnels permettant de cartographier l'existant au niveau applicatif, infrastructure, sécurité, contractuel, flux et équipements métiers spécifiques - Identifier les écarts avec les standards du groupe, analyser les risques techniques, organisationnels et réglementaires - Définir les scénarios de convergence et leurs impacts - Etablir les coûts, planning prévisionnel et charges du projet - Produire le dossier de décision destiné aux instances de gouvernance Conception de la stratégie d'intégration - Définir la cible d'intégration au niveau opérationnel - Elaborer la feuille de route de la convergence - Organiser le lotissement et les étapes de migration - Préparer les décisions d'architecture, les prérequis techniques et organisationnels Pilotage de la réalisation - Assurer la mise en oeuvre des projets de convergence : ○ Cadrer les opérations suivant la démarche du programme : lotissement, livrables, planning ○ Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe projet (technicien de proximité, administrateur système/réseau, support, équipe SI historique, opérateurs télécoms, éditeurs/intégrateurs) ○ S'assurer de la qualité des travaux réalisés, ainsi que du respect des délais (planning contraint) et du budget ○ Gérer et anticiper les risques et aléas sur le projet - Cordonner les migrations ○ Coordonner les phases de conception, réalisation et de déploiement / migration ○ Piloter les opérations techniques (identités, habilitations, messagerie, infrastructure, réseaux, poste de travail, téléphonie, cybersécurité) ○ Organiser la reprise de données ○ Superviser les migrations applicatives ○ Assurer la continuité des services ○ Coordonner les plans de bascule et les phases de recette - Gouvernance ○ Assurer le reporting et communiquer sur l'avancée du projet ○ Animer les comités projet ○ Préparer les comités de pilotage ○ Produire les tableaux de bord Accompagnement au changement - Assurer la conduite du changement et les relations avec les directions de filières et responsables d'établissements - Préparer les plans de communication, organiser les formations Transition build to run - Assurer la qualité de la documentation pour une prise en charge par les équipes d'exploitation et de support - Transmettre les connaissances et procédures permettant de rendre le RUN autonome - Garantir l'exploitabilité et le support
Intégré(e) au sein d'une squad agile, chez un de nos clients grand compte, vous intervenez en soutien du Product Owner et contribuez au bon fonctionnement du produit, de la collecte des besoins jusqu'à la mise en production. Le détail de vos mission sera le suivant : 🔹 Intégrer et contribuer au fonctionnement Agile Participer aux rituels Scrum et à la dynamique de la squad Collaborer étroitement avec les équipes métier et techniques Contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement de l'équipe 🔹 Recueillir et structurer les besoins Collecter les besoins exprimés par les différentes directions métiers Analyser et consolider les demandes Traduire les besoins en éléments exploitables dans les backlogs 🔹 Piloter les backlogs Gérer et maintenir les backlogs du périmètre Accompagner les Product Owners dans la priorisation des sujets Contribuer à une priorisation basée sur la valeur métier et utilisateur 🔹 Faciliter la communication Assurer une communication fluide entre les interlocuteurs métiers et techniques Faciliter la compréhension et le partage des enjeux Garantir la bonne circulation de l'information auprès des différentes parties prenantes 🔹 Accompagner le Product Owner Apporter un support opérationnel au Product Owner Contribuer au cadrage et au suivi des sujets Participer à la préparation et au suivi des livraisons 🔹 Accompagner les changements et les mises en production Prendre en charge la gestion des changements Coordonner et suivre les livraisons Veiller au bon déploiement des évolutions Vous maîtrisez notamment : - Le framework Scrum et les principes Agile - Le fonctionnement d'une Scrum Team - La gestion et la priorisation de backlogs - La collecte et la formalisation des besoins - La coordination entre équipes métier et techniques - La gestion des changements et des livraisons
Formateur(rice) IA Généraliste & Certifiante Freelance – 5 jours de contrat initial (24 au 28 août) – 92 (Hauts-de-Seine), Démarrage : 24 août – Français indispensable Excellente opportunité pour un(e) formateur(rice) expert(e) en Intelligence Artificielle de rejoindre un projet de montée en compétences stratégique pour une société de formation de premier plan. Vous animerez une formation certifiante de niveau intermédiaire destinée à des professionnels. Votre rôle sera central pour transmettre les fondamentaux théoriques et pratiques de l'IA, tout en garantissant la préparation des apprenants à leur certification dans un environnement pédagogique exigeant. 💡 Vos responsabilités : Piloter l'animation de la session de formation sur 5 jours consécutifs. Couvrir l'ensemble des piliers de l'IA : du Machine Learning (supervisé, non supervisé, renforcement) au Deep Learning (réseaux de neurones). Maîtriser et transmettre les concepts complexes de NLP, Computer Vision, robotique et systèmes experts. Intégrer une dimension conseil sur la gestion des risques, l'éthique et la conformité IA. Animer des ateliers pratiques d'analyse de données et de mise en application des algorithmes. Accompagner individuellement les apprenants dans leur parcours de certification. Assurer le transfert de connaissances et répondre aux problématiques métiers des participants.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Product Owner Applicatif F/H pour accompagner l'un de nos clients grands comptes dans l'évolution et le maintien de plusieurs applications stratégiques. Vous interviendrez à la fois sur des projets de développement et des activités de maintenance applicative (TMA). Votre rôle sera central pour garantir l'adéquation des solutions avec les besoins métiers, tout en assurant la cohérence et la priorisation des évolutions du portefeuille applicatif. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des besoins métiers - Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. - Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier. - Formaliser les besoins sous forme de User Stories, spécifications fonctionnelles ou critères d'acceptation. - Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes de réalisation. Pilotage du backlog - Construire, alimenter et prioriser le backlog produit. - Arbitrer les demandes d'évolution, les correctifs et les sujets techniques. - Préparer et animer les différentes cérémonies Agile (refinement, sprint planning, démonstrations). Coordination des équipes - Faire le lien entre les métiers, les équipes de développement, les équipes de TMA et les autres acteurs du SI. - Calculer, répartir et assurer la capacité à faire. - Suivre l'avancement des développements et des correctifs (estimation des charges, évaluation du reste à faire) - Participer aux phases de recette et accompagner la conduite du changement. Gestion du patrimoine applicatif - Proposer des solutions techniques. - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. - Garantir la qualité et la cohérence des solutions proposées. - Assurer le suivi fonctionnel de plusieurs applications. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de l'équipe. Reporting - Réaliser le reporting et la conception de tableaux de bord. Environnement : - Outils de gestion de backlog et de suivi Agile (SAFE) - API, architecture applicative et intégration de systèmes. - Outils de recette et de suivi des anomalies.
GenAI Engineer LOCATION - 3 dpw on site in west Sussex the rest remote Design, develop, and deploy Agentic AI / GenAI applications leveraging LLMs, AI agents, and orchestration frameworks (LangChain, LangGraph, CrewAI) trip-aware, ambient intelligence workflows Develop multi-source data ingestion and event-detection algorithms (e.g., missed flight detection, external news/weather signals) · Strong backend skills (Java, Python, Node.js) and frontend capabilities (React, TypeScript) · Deep understanding of transformer models, Hugging Face, and RAG pipelines; 1)hands-on experience with cloud-native, containerised deployment (Kubernetes, OpenShift) and CI/CD tooling (GitHub Actions, Jenkins, Tekton) LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Vous serez intégré(e) au sein de l'entité « Réseaux » en charge de la conception, l'exploitation et la sécurisation des réseaux afin d'y assurer les missions d'Expert réseau Datacenter (F/H), chez un de nos clients grands comptes. Au sein d'une équipe constituée de 10 experts, vos missions seront les suivantes : - Administrer l'infrastructure, assurer le maintien en conditions opérationnelles ainsi que le support N3 des solutions d'infrastructures réseaux LAN et datacenter - Participer à la définition d'architectures réseaux dans le cadre des projets - Étudier et intégrer de nouvelles solutions afin d'améliorer la disponibilité, les performances et la résilience des infrastructures réseaux LAN et DC - Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur le domaine des réseaux lors des projets d'évolution du SI - Garantir la mise en œuvre et automatiser les outils et contrôles nécessaires à l'exploitation des réseaux - Définir et maintenir les plans de continuité et de reprise des infrastructures du domaine des réseaux - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements et mettre en place les solutions/plans d'actions nécessaires - Rédiger les documentations nécessaires à l'exploitation et au support des réseaux - Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des réseaux et proposer des évolutions. Compétences techniques réseaux : - Gestion d'infrastructures Datacenter SDN et des principes de routage statique et dynamique - Gestion d'infrastructures LAN et Wifi - Gestion des équipements de sécurité d'accès au réseau - Gestion des solutions d'infrastructures réseaux partagés (IPAM, DNS, DHCP) Connaissance des principes ITIL et gestion des processus de demandes, événements et changements.
Vous intervenez principalement sur le périmètre Network Access Control (NAC) et êtes notamment amené à : - Piloter et réaliser le déploiement de la solution Cisco ISE sur de nouveaux sites - Participer aux projets d'évolution et d'optimisation de l'infrastructure NAC - Définir et mettre en œuvre les mécanismes de profiling des terminaux (Endpoint Profiling) - Concevoir et faire évoluer les politiques de sécurité et de contrôle d'accès - Identifier et proposer de nouvelles solutions ou configurations permettant de renforcer la sécurité du périmètre NAC - Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration des processus d'exploitation - Assurer le support technique de niveau avancé sur l'environnement Cisco ISE - Analyser et résoudre les incidents complexes liés au NAC - Réaliser les opérations de troubleshooting et d'analyse de logs - Identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions durables - Administrer et faire évoluer les politiques de filtrage et de contrôle d'accès En complément du périmètre NAC, vous intervenez sur les activités Firewall : - Mettre en œuvre les matrices de flux nécessaires aux différents projets - Élaborer les matrices de flux à partir de l'analyse des logs Firewall - Participer à la configuration et à l'évolution des politiques de sécurité sur FortiGate - Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections adaptées - Contribuer à l'amélioration des performances, de la sécurité et de l'exploitabilité des solutions - Identifier les opportunités d'automatisation et mettre en œuvre les bonnes pratiques associées - Rédiger et maintenir la documentation technique nécessaire à l'exploitation des solutions ENVIRONNEMENT ECHNIQUE : Cisco ISE, Fortinet FortiGate, etc.
Client dans le domaine de l'assurance 1/ Contexte du service : Dans le cadre de la transformation du groupe vers l'IA agentique (Agentic AI), la couche sémantique est définie comme une strate intermédiaire entre les sources de données et les utilisateurs finaux ou les systèmes qui les exploitent. Son rôle consiste à abstraire les structures de données (tables, noms de colonnes, jointures) pour les traduire en un vocabulaire métier accessible (concepts, définitions, relations, règles) interprétable tant par les humains que par les machines. Élément clé permettant aux agents basés sur des LLM d'interpréter les données de manière fiable, elle soutiendra le passage à l'échelle de l'IA agentique pour une multitude de cas d'usage. 2/ Livrables du service (liste non exhaustive) : • Exploration au sein des entités pour définir une première approche de mise en œuvre de la couche sémantique, en s'appuyant sur des cas d'usage « agentiques » sélectionnés ; • Conception détaillée d'actifs sémantiques réutilisables : vocabulaire métier, ontologies, processus métier, cartographie des produits de données, gouvernance incluant l'application des normes définies au niveau du Groupe ; • Démonstration de la valeur, validation de la faisabilité et apprentissage par l'expérimentation pratique afin d'enrichir les normes du Groupe.
Intégré(e) chez un de nos clients grand compte, vous travaillerez au sein d'une équipe de collaborateurs AIS. Le détail de vos missions sera le suivant : - Etude et validation des souches et packages d'infrastructures serveurs - Intégration et migration des systèmes Microsoft - Appui aux déploiements des solutions et des projets - Automatisation en environnement Microsoft (PowerShell) - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures serveurs et stockage - Gestion des incidents niveau 3 - Gestion des demandes - Suivi de la protection des données à l'aide de la solution de sauvegarde - Rédaction de documentations relatives aux projetx (PTI, PTE, DAT...) Environnement technique : Microsoft Windows serveur 2022, 2025 PowerShell Serveurs HPE Proliant VMWare NAS, SAN CommVault Méthode Agile : JIRA
Votre missionDans le cadre du développement de notre activité Services Managés, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes Linux pour rejoindre une équipe d'environ 15 collaborateurs en charge de l'exploitation, du support et du maintien en conditions opérationnelles de plusieurs environnements clients. Vous intervenez sur des infrastructures critiques et des applications métiers afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Vos principales responsabilitésAssurer l'administration et l'exploitation des environnements Linux Red Hat. Gérer et superviser les flux applicatifs, les traitements batch et l'infrastructure système. Réaliser les opérations de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau 2. Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements techniques. Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation via Ansible. Réaliser des prestations techniques dans le cadre des projets ou des demandes clients. Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique. Environnement techniqueCompétences indispensablesLinux Red Hat Gestion et supervision des traitements Batch Ansible Support technique N2 Administration système Compétences appréciéesPowerShell Secure Transport CFT (Cross File Transfer) (fortement apprécié)
Missions Analyse besoins métiers/techniques, définition d'architectures d'intégration Conception, développement et déploiement d'API et flux MuleSoft Migration de flux existants vers le Cloud Cadrage et challenge des solutions des intégrateurs Standardisation : templates réutilisables (logs, erreurs, transformations) Spécifications techniques, documents d'architecture, connecteurs spécifiques Gouvernance, sécurité et supervision des API Tests de performance/robustesse/sécurité, résolution d'incidents Collaboration DevOps/CI-CD, formation des équipes (France/Inde) Participation aux ateliers techniques et métiers Volet IA Automatisation du développement, intégration ML/moteurs de règles Composants d'automatisation intelligents, cas d'usage Agentic AI
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production. - Superviser les applications et les traitements batch, analyser les alertes et résoudre les incidents. - Gérer les mises en production et coordonner les déploiements avec les équipes de développement. - Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et à l'amélioration des processus. - Garantir le respect des engagements de service (SLA). - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives. - Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures. - Participer aux astreintes et aux interventions hors horaires ouvrés si nécessaire. - Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme et aux initiatives d'amélioration continue. Environnement techniques : - Maîtrise des outils DevOps (Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes, Docker) appréciée. - Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des services web. - Bonne connaissance des environnements Linux/Unix. - Maîtrise des scripts Shell et/ou Python. - Connaissance des ordonnanceurs (Control-M, Autosys, Dollar Universe ou équivalent). - Expérience des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Splunk…). - Connaissances des bases de données Oracle, PostgreSQL ou SQL Server.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Mise en place d'une architecture haute disponibilité sous RHEL 9 et VMware vCF 8 - Mise en place du déploiement applicatif conteneurisé - Gestion du réseau - Gestion de la sécurité et de l'automatisation - Gestion de l'intégration des outils d'exploitation, de supervision et de sauvegarde - Procédures d'installation et d'exploitation - Rédaction des scripts d'automatisation et d'accompagnement à la recette technique Environnement techniques : - Docker Swarm - Linux RHEL - VMware vCF/NSX - Automatisation - Sécurité conteneur - Exploitation industrialisée
Vous serez intégré(e) à l'équipe intégration d'un de nos clients grands comptes. Votre mission sera à la frontière du build et du run, et devra permettre d'assurer l'intégration des applications et solutions techniques d'infrastructures applicatives dans les environnements de recette et production. Le détail de vos missions sera le suivant : - Déploiement des applicatifs Web et non Web (majoritairement Apache/Tomcat/IIS) - Installation et administration des systèmes (principalement Suse, Ubuntu et Oracle Linux) - Automatisation des traitements de déploiements via GITLAB et SaltStack - Administration de Suse Manager - Migration des composants techniques - Administration du gestionnaire d'identité KeyCloak - Support Incident N3 Applicatif et Système - Rédaction et mise à jour de la documentation technique (dossier d'installation, Dex, DAT, Cartographie, Wiki) - Accompagnement de la production sur la gestion des problèmes (ITIL) - Support aux gestionnaires Produits pour la qualification des besoins techniques Environnement technique : Les applications sont hébergées sur des machines virtuelles sous l'hyperviseur VMWare, dans des environnements Windows ou Linux (Suse, parfois CentOS, Oracle Linux, Ubuntu). Ce sont essentiellement des plateformes Web/JEE (Apache, Tomcat, IIS). Une transformation vers l'automatisation et l'outillage DevOps est en cours. Des outils comme Saltstack, Suse Manager, Git, Docker constituent cette chaîne d'intégration et de déploiement continu. Tout changement sur le SI est tracé dans l'outil Redmine. Compétences attendues : - Environnements applicatifs Apache, Tomcat, PHP, Keycloak, … - Automatisation / industrialisation (Saltstack, GIT et GITLAB) - Système Linux (Suse, Ubuntu, Oracle Linux), Suse Manager, Windows Server
