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Ingénieur Centre de Contrôle Satellite (SCS Engineer) Contexte Dans le cadre de projets internationaux liés au contrôle-commande de satellites de télécommunications, notre client recherche un Ingénieur Centre de Contrôle Satellite pour intervenir sur le développement, l'intégration, le déploiement et le support des systèmes de contrôle sol (Satellite Control System - SCS). Le poste couvre l'ensemble du cycle de vie des systèmes, depuis l'analyse des besoins jusqu'au maintien en conditions opérationnelles des plateformes déployées chez les clients. Missions principales Analyser les exigences système et proposer les solutions techniques adaptées. Participer à la conception des systèmes de contrôle satellite. Réaliser les développements conformément aux spécifications techniques. Effectuer les tests unitaires. Assurer l'intégration des sous-systèmes et les tests associés. Gérer les configurations et versions logicielles sous Git. Participer à l'installation des équipements et au câblage des infrastructures. Assurer le déploiement et les mises en service sur site client. Rédiger la documentation technique en anglais. Participer aux réunions techniques avec les clients. Réaliser les activités qualité et gestion de configuration. Former les utilisateurs et exploitants des systèmes. Assurer le support technique à distance sur les systèmes en maintenance. Suivre les incidents et tickets jusqu'à leur résolution. Mobilité Des déplacements ponctuels à l'international sont prévus pour cette mission. Nationalité FR/EU.

- Piloter des projets IT complexes en assurant la maîtrise du périmètre, des délais, de la gouvernance et de la coordination des différents acteurs impliqués, - Garantir une vision transverse des processus et du paysage IT afin d'assurer la cohérence et l'alignement des initiatives menées, - Structurer et animer les activités de PMO : suivi des plans d'actions, reporting, préparation des comités de pilotage et production des indicateurs de suivi, - Identifier, analyser et suivre les risques, dépendances et points de vigilance, tout en mettant en œuvre les plans de mitigation adaptés, - Assurer la coordination entre les équipes techniques, applicatives et métiers afin de faciliter les prises de décision et sécuriser l'avancement des projets, - Veiller à la bonne circulation de l'information entre les parties prenantes et favoriser la collaboration dans un contexte multi-acteurs, - Anticiper les impacts organisationnels et techniques des projets afin de garantir leur bon déroulement et la qualité des livrables, - Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques complexes et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage et de gouvernance.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Création et gestion des comptes utilisateurs (ajout, suppression, réinitialisation de mots de passe et attribution de licences) - Mise en place des politiques d'accès conditionnel, déploiement du MFA (authentification multifacteurs), gestion des groupes des applications d'entreprise - Gestion de la synchronisation entre l'AD on-premise et le cloud via Azure AD Connect - Gestion des boîtes aux lettres, groupe de distribution, politiques de rétention, sécurisation de la messagerie (antispam, SPF/DKIM/DMARC, quarantaine) - Configuration des stratégies Teams, gestion de la téléphonie (portabilité des numéros, standars téléphoniques), création et administration des équipes - Création de sites, gestion des bibliothèques et des autorisations, migration de données on-premise vers le clouddeesi+1 - Création de scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration en masse (création de comptes, rapports d'utilisation, migrations) - Planification et exécution des migrations vers M365 - Participation aux projets de déploiement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour Environnement technique : - Entra ID (Azure AD) - AD - Exchange Online - Teams - SharePoint et OneDrive - PowerShell - Power Automate

- Création/gestion/suppression des objets de messageries, - Gestion des droits des users, - Gestion des incidents ( en charge au moins une dizaine de tickets par jour majoritairement écrit) - Accueil des nouveaux utilisateurs de la messagerie aux besoins via PMAD, - Traitement des messages SPAM/PHISHING, - Support aux utilisateurs sur Windows/Mac/Linux/IOS/Android pour Outlook/Thunderbird/MAIL/K9, - Recherche et analyse des logs Elastic, - Recherche et blocage des boites compromises, - Gestion de projets secondaire : correction quotidienne des codes erreur du référentiel utilisateur, recherche et correction des adresses au mauvais format.

Vous serez intégré(e) au sein de l'entité « Réseaux » en charge de la conception, l'exploitation et la sécurisation des réseaux afin d'y assurer les missions d'Expert réseau Datacenter (F/H), chez un de nos clients grands comptes. Au sein d'une équipe constituée de 10 experts, vos missions seront les suivantes : - Administrer l'infrastructure, assurer le maintien en conditions opérationnelles ainsi que le support N3 des solutions d'infrastructures réseaux LAN et datacenter - Participer à la définition d'architectures réseaux dans le cadre des projets - Étudier et intégrer de nouvelles solutions afin d'améliorer la disponibilité, les performances et la résilience des infrastructures réseaux LAN et DC - Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur le domaine des réseaux lors des projets d'évolution du SI - Garantir la mise en œuvre et automatiser les outils et contrôles nécessaires à l'exploitation des réseaux - Définir et maintenir les plans de continuité et de reprise des infrastructures du domaine des réseaux - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements et mettre en place les solutions/plans d'actions nécessaires - Rédiger les documentations nécessaires à l'exploitation et au support des réseaux - Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des réseaux et proposer des évolutions. Compétences techniques réseaux : - Gestion d'infrastructures Datacenter SDN et des principes de routage statique et dynamique - Gestion d'infrastructures LAN et Wifi - Gestion des équipements de sécurité d'accès au réseau - Gestion des solutions d'infrastructures réseaux partagés (IPAM, DNS, DHCP) Connaissance des principes ITIL et gestion des processus de demandes, événements et changements.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vous pilotez un portefeuille de projets d'installation et d'évolution des solutions des métiers IARD. Au quotidien, vos activités seront de : - Cadrer et piloter des projets - Accompagner les acteurs métiers dans la formalisation des besoins et identifier les solutions adaptées. - Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions, en garantissant leur cohérence globale. - Organiser et assister les phases de vérification et de validation des livrables (recettes). - Suivre le déploiement et la mise en production. - Organiser, coordonner et suivre les mises en production et le déploiement des projets et versions. - Assurer la transition vers le mode RUN et garantir la continuité des services. - Contribuer aux actions d'accompagnement au changement pour les utilisateurs finaux. - Gérer les engagements et suivre les projets. - Garantir le respect des engagements en termes de planning, budget et périmètre. - Piloter et mesurer l'avancement des projets à l'aide de tableaux de bord, indicateurs et comités de suivi. - Assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage et des parties prenantes.

- Analyser les besoins et exigences techniques des projets. - Participer à la conception et à l'architecture des systèmes déployés, - Assurer l'intégration des différents sous-systèmes matériels et logiciels, - Réaliser les campagnes de tests et de validation, - Effectuer les opérations de préparation, réception et expédition des équipements, - Réaliser l'installation, le câblage et la mise en service des infrastructures sur site, - Assurer le suivi de l'avancement des projets et le reporting associé, - Rédiger la documentation technique en anglais, - Participer aux réunions techniques avec les clients et partenaires, - Contribuer aux activités d'assurance qualité et de gestion de configuration, - Former les utilisateurs et équipes clientes lors des déploiements sur site, - Apporter un support technique aux équipes internes et aux clients. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Windows, VMware ESXi, TCP/IP, VLAN, VPN, NAT, DNS, DHCP, SNMP, Wi-Fi, etc.

Gestion des identités et des accès Création et gestion des comptes utilisateurs : ajout, suppression, réinitialisation de mots de passe et attribution de licences Administration d'Entra ID (Azure AD) : mise en place des politiques d'accès conditionnel, déploiement du MFA (authentification multi-facteurs), gestion des groupes et des applications d'entreprise Synchronisation Active Directory : gestion de la synchronisation entre l'AD on-premise et le cloud via Azure AD Connect Administration des services collaboratifs Exchange Online : gestion des boîtes aux lettres, groupes de distribution, politiques de rétention, sécurisation de la messagerie (antispam, SPF/DKIM/DMARC, quarantaine) Teams : configuration des stratégies Teams, gestion de la téléphonie (portabilité des numéros, standards téléphoniques), création et administration des équipes SharePoint & OneDrive : création de sites, gestion des bibliothèques et des autorisations, migration de données on-premise vers le clouddeessi+1 Sécurité et conformité Mise en place de règles de sécurité via Microsoft Defender for Cloud Apps Gestion des politiques de conformité, de protection des données (DLP) et des politiques de rétentiondell+1 Surveillance de l'intégrité des services et gestion des alertes Automatisation et scripting Création de scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration en masse (création de comptes, rapports d'utilisation, migrations)deessi+1 Utilisation de Power Automate pour automatiser des processus métier Projets et migrations Planification et exécution des migrations vers M365 (messagerie, SharePoint, Teams, téléphonie) Participation aux projets de déploiement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, votre rôle sera de faciliter l'agilité à l'échelle (modèle SAFe) d'une des équipes. Le détail de vos missions sera le suivant : En lien étroit avec le management et les référents agile / SAFe internes - Identifier et évaluer la méthode agile optimale à utiliser - Accompagner le changement vers l'agilité (équipe, et parties prenantes) - Veiller à la bonne application de la méthodologie agile (cadre, pratiques, …) - Animer les cérémonies agiles (Daily, sprint planning, revue, rétrospective ...) - Anticiper et suivre l'avancement des itérations et des chantiers, alerter sur d'éventuelles difficultés - Fournir les indicateurs nécessaires à la revue, veiller à la pertinence de la rétrospective et s'assurer que le planning soit correctement préparé et effectué - Animer la team et s'assurer qu'elle reste concentrée sur ses engagements - Faciliter la coopération poussée entre tous les rôles et fonctions - Protéger l'équipe de toutes sollicitations extérieures - Aider l'équipe à entrer dans une démarche d'amélioration continue - Faciliter l'adoption de JIRA dans l'équipe - Concevoir et présenter des supports visuels et attractifs De plus, le Coach / Scrum master pourra être amené à - Participer aux travaux de coordination de multi équipes et à l'amélioration de l'écosystème

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion MCO des bases de données - Gestion de la documentation - Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) - Gestion des changements Mineurs et Médiums - Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences - Support techniques auprès des pilotes de MCO des applications (SGBD) et EBS et des équipes projets - Etudes techniques et proposition d'évolution - Intégration et mises en production techniques - Tableaux de bord et reportings - Gestion de la performance (métrologie, optimisation...), adaptation à la volumétrie et capacity planning - Relation avec les éditeurs - Automatisation et scripting autour des SGBD - Analyse des causes d'indisponibilité des applications - Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production - Elaboration des plans d'actions et des préconisation de maintenance sur le socle technique Environnement technique : - Oracle (Oracle RAC ASM, dataguard) - SQL Server, MySQL, MariaDB et PostgreSQL

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technical Product Lead spécialisé(e) en IA Générative pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59), avec 2 jours de télétravail par semaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Définir la vision produit et la roadmap d'une plateforme d'IA Générative destinée à plus de 100 000 collaborateurs, en pilotant une équipe Agile (développeurs, Data, DataOps) et en arbitrant entre besoins métiers et faisabilité technique ; - Concevoir et développer des solutions GenAI (LLM, RAG, Agents IA) et réaliser des prototypes (POC) en Python sur Google Cloud Platform, en s'appuyant sur Vertex AI et des architectures Cloud/Serverless (Cloud Run, Cloud Functions) ; - Intégrer les APIs et outils SaaS (Workday, Data Lake, etc.) pour automatiser les tâches RH, centraliser la connaissance et déployer des assistants conversationnels intelligents ; - Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des solutions livrées, en assurant les choix techniques et d'architecture tout au long du cycle produit.

En tant qu'Architecte AI, vous serez chargé(e) de : • Participer à la définition des architectures IA de référence : structurer les composants fonctionnels et techniques des systèmes Agentic AI, définir les standards d'architecture, les patterns d'orchestration et les principes d'industrialisation des solutions IA du Groupe. • Contribuer à la construction d'un Agentic AI Blueprint : formaliser les concepts clés des agents IA (goal management, memory, planning, reflection, tools orchestration), les principes de design (modularity, composability, security by design) et les architectures de référence pour les projets IA du Groupe. •

- Intervenir sur l'intégration, le déploiement et la mise en production d'applications au sein d'environnements techniques complexes reposant sur Linux, Windows et Solaris, - Assurer l'installation, la configuration et la validation des composants applicatifs et middleware tels qu'Apache, JBoss, Tomcat, etc, - Participer aux projets d'évolution des infrastructures virtualisées VMware et des plateformes de stockage et de bases de données (Oracle, SQL Server, MongoDB, MariaDB, Exadata), - Accompagner les équipes projets lors des phases de Build to Run afin de garantir une transition fluide vers les équipes d'exploitation, - Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement dans une logique d'industrialisation, de standardisation et de fiabilisation des livraisons, - Contribuer au maintien en condition opérationnelle des solutions en assurant le suivi des traitements d'ordonnancement, de supervision et de sauvegarde à travers des outils tels que Control-M, Centreon et NetBackup, - Participer aux phases de recette technique, de validation de service régulier (VSR) et aux opérations post-déploiement, - Produire et maintenir les documentations d'exploitation, les procédures techniques et les dossiers de mise en production. - Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus de production, d'intégration et d'exploitation en s'appuyant sur les bonnes pratiques du marché, - Participer au déploiement et à l'administration des outils techniques de l'écosystème de production tels que BSA, Trend Micro, les solutions EDR ainsi que les infrastructures de sauvegarde DXi et Scalar. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Systèmes : Linux, Windows, Solaris Bases de données : Oracle, SQL Server, MongoDB, MariaDB Infrastructures & virtualisation : VMware, Exadata, OPCA, stockage Hitachi Middleware & sécurité : Apache, JBoss, Tomcat, SiteMinder, Keycloak, EDR Ordonnancement / supervision : Control-M, Centreon Sauvegarde : NetBackup (DXi, Scalar)

AI Manager Thorpe Park, Leeds, Hybrid working We're looking for an AI Manager to lead high‑impact AI initiatives and drive the daily value realisation of Microsoft Copilot and other AI platforms across Lowell UK. This role converts strategy into measurable outcomes by prioritising use cases, managing AI products, and championing colleague adoption. You'll split your time between being the Product Lead for our AI Centre of Excellence agile squad, leading enterprise-wide CoPilot adoption and working on other niche AI solutions. Working within our AI frameworks, you'll ensure strong governance while building relationships across LFL, Overdales, UK Shared Services and the Centre of Excellence. With proven experience leading an Agile environment alongisde AI or data‑enabled transformation in a regulated environment, you'll bring strong product leadership, excellent communication skills, and the ability to simplify complexity and uplift AI literacy across the organisation. What we need from you: Undergraduate degree in business or a quantitative discipline (e.g., economics, mathematics, finance). Strong outcome focus with the ability to deliver measurable results at pace. Excellent critical thinking skills, comfortable with ambiguity and evidence‑based decision‑making. Proven ability to develop talent, build capability, and work effectively with stakeholders at all levels. Exceptional communication skills, able to simplify complexity and create compelling, engaging use cases. Highly curious and creative, with the ability to quickly learn, teach others, and apply new technical skills. If you're excited about this role but don't meet every requirement - don't worry, still apply. Your unique perspective could be just what we're looking for. What you'll get: A discretionary annual bonus to reward your impact 3% flexible benefits that you can tailor to suit your lifestyle, whether that's extra cash, more holiday, or added health cover. Hybrid working for the best of both worlds-collaboration and focus. Free onsite parking , saving you time and money. Recharge and refresh opportunities with 28 days of holiday plus public holidays, and the option to buy up to five more-giving you more time for what matters most. Peace of mind with life assurance that supports your loved ones, no matter what. A culture that celebrates you and supports your wellbeing - with recognition awards, access to on-site gym facilities, and a variety of wellbeing initiatives offered throughout the year to help you stay balanced, resilient and feeling your best. Encouragement to be your authentic self at work by joining one of our vibrant employee networks-like Rise (Gender), Proud (LGBTQIA+), Culture, or Spark (Neurodiversity & Disability) - and connect with a community that celebrates and supports you. So, who are we? We're on a mission to make credit work better for all. We buy debt from lots of different companies in all kinds of sectors. We treat people with dignity, helping customers pay off their Lowell debt in practical and affordable ways. According to The Sunday Times, we're one of the best places to work in the UK, (we're proud to be on their 'Best Places to Work' list for the second-year running). Why? Because of the people who work here. Warm, welcoming, and super-talented. It's our people that make us great. We celebrate and share success, learn from failure, embrace change, and savour challenge. Join us and from day one you'll have a voice in one of the most dynamic companies in the UK finance sector. Our new colleagues tell us they love the support we give them and the recognition they receive for a job well done. And wherever you are in Lowell, you'll be making a difference to the lives of millions of people going through tough times. Ready to join us? At Lowell, we're committed to helping you grow-both personally and professionally. We provide the tools, support, and opportunities you need to shape your career and thrive. We welcome people from all backgrounds and experiences. Whatever your identity - culture, gender, sexual orientation, religion, ethnicity, age, neurodiversity, or disability - if you're passionate about making credit work better for everyone, we'd love to hear from you. Our strength lies in our people, and we're proud to build inclusive teams supported by benefits that help everyone succeed. Apply today and turn AI ambition into real, measurable impact. If you need help with your application or have any questions about the adjustments we can make to support you during the recruitment process, please contact a member of the Lowell Talent Team, who'll be more than happy to support you. #HYBRID

Vous serez intégré(e) au Service Desk chez un de nos clients, qui constitue la porte d'entrée des services managés et assure la prise en charge des sollicitations utilisateurs, la coordination des escalades ainsi que le respect des engagements de services auprès de nos clients. Vous interviendrez dans un contexte de recherche de performance, d'amélioration continue et de transformation de l'activité. Le détail de vos missions sera le suivant : 1. Remettre sous contrôle les fondamentaux du Service Desk - Clarifier les rôles, responsabilités et périmètres des équipes. - Consolider les processus de prise en charge et d'escalade. - Fiabiliser l'organisation opérationnelle et la planification. - Assurer une gestion équilibrée des charges et des ressources. - Garantir le respect des engagements de services. 2. Installer une culture de performance et d'exigence - Définir des objectifs individuels et collectifs clairs. - Mettre en place un pilotage régulier de la performance. - Développer la responsabilisation des collaborateurs. - Accompagner les collaborateurs en difficulté. - Valoriser les bonnes pratiques et les réussites. 3. Piloter la transformation du Service Desk - Réaliser les actions issues de l'audit réalisé en début d'année. - Construire et piloter un plan de transformation priorisé. - Identifier les gains rapides permettant d'améliorer la qualité de service. - Définir une trajectoire d'amélioration à moyen terme. - Assurer un reporting régulier auprès de l'activité. 4. Renforcer le pilotage par la donnée - Définir et suivre les indicateurs clés de performance. - Exploiter les données ITSM, supervision et outils de reporting. - Construire les tableaux de bord nécessaires au pilotage. - Améliorer la qualité des données opérationnelles. - Mettre en place des revues de performance régulières.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Production d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Exploitation - Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications - Suivre la bonne exécution du plan de production - Respecter les normes d'exploitation - Optimiser et automatiser le traitement des applications et des flux - Gérer les incidents de niveau 2 - Rédiger les procédures d'exploitation - Réaliser des scripts pour automatiser une tâche - Gérer des reportings métiers, génération de statistiques - Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité Change Management - Suivre les demandes de changements validées. - Assurer les opérations de déploiements techniques de certaines demandes de changements sur les domaines hors production sauf la pré-production - Envoyer les communications (internes / externes) durant toute la livraison - Réaliser des interventions le WE les mises en production (environ 4 par an) Environnement technique : Red Hat, Windows Server Grafana Outils de supervision (Nagios, Centreon, ...) Outil de collecte de logs (Splunk) Ordonnanceur (VTOM, ControlM) Scripting (Bash, Shell, Python) Base de données (Oracle, PostgreSQL) Serveur d'applications (Apache,Tomcat) Outil de ticketing (ServiceNow)