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Vous êtes passionné par les systèmes d’information et les ERP, et vous aimez optimiser les processus tout en accompagnant les utilisateurs ? Nous recherchons un consultant support informatique pour renforcer le support sur notre ERP Generix , avec des interventions ponctuelles sur Oracle et SQL . Missions principales : Gérer le support de proximité des utilisateurs Qualifier et suivre les tickets via GLPI / Jira Corriger les anomalies récurrentes et documentées Participer à l’ amélioration continue du système

Dans le cadre du renforcement d’une DSI, nous recherchons un consultant support applicatif ERP pour assurer le suivi opérationnel et le maintien en conditions opérationnelles d’un ERP Generix (Aurea CE). L’objectif : garantir la continuité des flux logistiques et commerciaux, tout en contribuant à l’amélioration continue du système d’information. Missions principales : Gérer le support de proximité des utilisateurs métiers (logistique, ventes, supply chain). Qualifier, prioriser et suivre les incidents applicatifs via GLPI / Jira. Analyser les anomalies fonctionnelles et techniques (requêtes SQL Oracle). Corriger les incidents simples documentés et assurer le suivi des correctifs . Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle . Participer aux tests et validations lors de mises à jour ERP.

Notre client, acteur reconnu du secteur industriel, est à la recherche de son futur Expert Linux (H/F) pour son site situé au sud de Toulouse, dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure suite à la montée en charge de ses environnements virtualisés. Vos missions : Intégré à une équipe technique expérimentée et collaborative, vous interviendrez sur la conception, la mise en œuvre et la maintenance d’environnements Linux virtualisés à haute disponibilité. Vos principales missions seront les suivantes : * Définir l’architecture cible du système en prenant en compte les contraintes de redondance, sécurité et sauvegarde. * Concevoir et déployer les machines virtuelles sous VMWare ou Proxmox. * Tester, valider et mettre en production les systèmes complets. * Rédiger les documentations techniques (conception, test, exploitation, maintenance). * Assurer la supervision et la maintenance niveau 3 des environnements en place. Les compétences techniques * Hyperviseurs : Proxmox, VMWare * Systèmes d’exploitation : Linux (RedHat, CentOS, Oracle Linux, Debian, …) * Base de données : PostgreSQL * Outils : DRBD, Pacemaker * Logiciels : Centreon, GLPI * Réseau & sécurité : solides connaissances sur les protocoles et mécanismes associés

En bref : Monaco - CDI - Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - à partir de 38K€ - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé à Monaco, un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) . Vos missions : Vous assurez la disponibilité, la sécurité et l’évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vos principales missions seront : - Administration des serveurs Windows, - Supervision, maintenance et sécurisation des équipements réseau (switchs, firewalls, points d’accès), - Participation aux projets de migration, virtualisation ou évolution d’architecture, - Gestion des sauvegardes, restaurations et plans de reprise d’activité, - Support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs, - Veille technologique, documentation et amélioration continue des procédures. Environnement technique : Windows Server, Active Directory, VMware, Veeam, Cisco, Fortinet, Office 365, Azure, GLPI…

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support pour intégrer nos équipes lyonnaises ! Allez, on vous en dit plus... Intégré(e) au sein d'une équipe, vous serez chargé(e) d'accompagner les utilisateurs sur leurs problématiques. Vos principales missions : - Traitement des incidents et demandes utilisateurs en proximité - Réalisation des interventions au Kiosque IT - Interventions sur du décroché téléphoniques (Helpdesk) - Gestion du parc et des stocks - Rédaction de procédures - Déplacements ponctuels sur les sites en région - Participation à l'amélioration continue Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique (de type Bac+2), vous avez une première expérience réussie sur les métiers du support informatique et maîtrisez les environnements de base (Windows, Office 365, GLPI/Service Now, Team Viewer etc...) Reconnu(e) pour vos soft-skills, vous avez un excellent relationnel, le sens du service et souhaitez évoluer au sein d'une équipe qui partage les bonnes pratiques. Vous avez plein d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en Teams - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Poste : Technicien de proximité Type de contrat : CDD (durée : 12 mois) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien de proximité en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Accueil et orientation des utilisateurs au kiosque Accueillir avec courtoisie et professionnalisme. Orienter les utilisateurs vers les bons services ou outils Résolution de petits incidents Diagnostic rapide et résolution de problèmes simples : Connexion réseau, logiciels bloqués, clavier non reconnu... Fournir des conseils immédiats pour éviter la récurrence. Assistance technique de premier niveau Aide à la configuration et à l’usage des équipements : PC, imprimantes... Trucs & astuces pour mieux utiliser les outils bureautiques. Gestion des rendez-vous Planification d’interventions spécifiques ou de formations individuelles. Suivi des rendez-vous et mise à jour de l’outil GLPI. Accompagnement et sensibilisation Propositions de séances individuelles pour aider à l’usage courant de Word, Excel, Outlook, Teams... Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité. Amélioration continue Recueil des retours des utilisateurs. Proposition d’évolutions, d’ajustements ou d’innovations dans l’offre.

Nous recherchons notre futur.e gestionnaire de parc IT ! Allez on vous en dit plus... Vous serez chargé.e d'assurer la gestion opérationnelle et logistique du matériel informatique sur l'ensemble du cycle de vie des équipements. Garant du stock central et de la traçabilité des actifs IT, vous jouez un rôle clé dans la continuité et la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missions principales - Gérer le stock central : entrées, sorties, affectations et suivi des équipements informatiques. - Orchestrer les arrivées et départs collaborateurs : préparation, récupération et reconditionnement du matériel. - Superviser les expéditions et livraisons J+1 vers les différents sites ou utilisateurs. - Assurer le suivi du recyclage et des filières DEEE, en conformité avec les obligations environnementales. - Être responsable de l'inventaire et de la fiabilité du stock IT (matériels, licences, accessoires). - Mettre à jour et exploiter les données du parc via un outil de gestion (type GLPI ou équivalent). - Élaborer des reportings réguliers sur l'état du parc et les mouvements d'équipements. - Collaborer étroitement avec les équipes support, logistique et achats pour garantir la disponibilité du matériel. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion du parc. Et si on parlait de vous ? Bac à Bac +2 en informatique, logistique ou équivalent, une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée. - Expérience confirmée en gestion de parc informatique, logistique IT ou support technique. - Maîtrise des environnements Windows / Office 365. - Connaissance d'un outil de gestion de parc (GLPI, OCS Inventory, EasyVista...). - Bonnes notions de traçabilité, logistique et gestion de flux. - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. - Esprit d'équipe et bon relationnel. - Connaissance des procédures DEEE / recyclage appréciée. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% Gestion de parc

Notre client dans le secteur de l'industrie a besoin d'un manager infrastructure. Mission : Installation et maintenance du parc informatique Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux et télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses. Avec l’aide de Polaris, mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus. Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux. Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place/modification des réseaux. Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…) Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Définir les procédures de maintenance. Assurer la maintenance préventive et curative du parc. Auditer les systèmes pour anticiper les pannes et vulnérabilités Mettre en place les mesures de sécurité comme les pares-feux et antivirus pour protéger l’infrastructure contre les attaques informatiques Assurer le monitoring permanent du réseau afin d’identifier les matériels sur ou sous-exploités et de conserver des performances élevées Administrer des ressources internes ou de celles disponibles dans le cloud Assurer création et la gestion des droits d’accès Définir la maintenance courante des serveurs, commutateurs, routeurs, et équipements des utilisateurs Participer (en lien avec Polaris) à l’élaboration des politiques de sécurité et d’exploitation du réseau Assurer la formation et la sensibilisation de ses collaborateurs aux usages du numérique et à la détection des cybermenaces Assurer la veille technique, juridique et sécuritaire. Support et assistance aux utilisateurs Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes. Gérer l’outil (GLPI) de suivi des demandes (GLPI) un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés. Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur. Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs. Définition des procédures d'exploitation · Suivre les plans de sauvegarde des données (back up). Fiabiliser le système notamment par la mise en place de protocoles de sécurité pour assurer un fonctionnement optimal tout en garantissant la sécurité des données. Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de proposer les évolutions technologiques. Anticipation des besoins et plans d’évolution Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes. Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels. Pilotage d’un service Encadrer et animer une équipe composée de techniciens micro et réseaux. Faire respecter ou mettre en place des procédures pour structurer et optimiser le fonctionnement et les activités du service. Anglais : Notion car il y a des filiales internationales

Nous recherchons un Référent Support Desk IT pour superviser et coordonner l'activité de notre équipe support. Vous serez le point de référence au sein du service, vous veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes et à la qualité du service rendu aux utilisateurs. À ce titre, vous assurez la supervision de l'activité du support et la gestion des flux, en garantissant une répartition optimale des tickets et le respect des priorités. Vous jouez également un rôle central dans la formation continue des techniciens afin de favoriser la montée en compétences de l'équipe et l'amélioration constante des pratiques. Vous êtes responsable de la détection et de l'alerte en cas d'incident général, et vous coordonnez les actions nécessaires pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Vous contribuez à l'analyse des récurrences d'incidents afin d'identifier les causes profondes et de proposer des actions préventives. En lien direct avec le Service Delivery Manager (SDM), vous participez au suivi de la qualité de service, au reporting d'activité et à la mise en oeuvre d'axes d'amélioration continue. De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins deux ans dans le support IT, idéalement sur un poste de coordination ou de référent. Vous maîtrisez les outils ITSM (GLPI) et savez faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de leadership. Votre sens du service et vos qualités relationnelles seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10, 11, AD, GLPI