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Missions Piloter le projet de A à Z de création de contenu / stratégie digitale des pages de bout en bout Être l’intermédiaire entre les équipes techniques (PO, PM, UX) et les métiers Suivre l’avancement du projet, garantir les délais et la qualité Assurer la cohérence des contenus en lien avec les enjeux marketing/e-commerce Coordonner les échanges avec les prestataires si besoin Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils si besoin Anglais bilingue requis Background marketing / e-commerce apprécié mais non obligatoire Bonne compréhension des CMS ; Adobe AEM est un gros plus

Nous recherchons un profil hybride SRE / SDM pour assurer la stabilité, la performance et la continuité de service des plateformes Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et Adobe dans un environnement e-commerce critique. Vous serez à la fois garant opérationnel (observabilité, monitoring, RCA) et point de contact clé auprès des équipes métiers, IT et fournisseurs. Missions principales : - Gestion des incidents & disponibilité - Assurer le rôle de Incident Commander lors des incidents majeurs (P1/P2). - Piloter la restauration rapide du service et coordonner les équipes (Dev, Ops, Fournisseurs, Business). - Mettre en place et améliorer les process ITIL (Incident & Problem Management). Observabilité & SRE : - Superviser la performance applicative et infrastructure via Splunk, Dynatrace, New Relic. - Définir et suivre des SLAs/SLOs/SLIs pour garantir la fiabilité des services. - Contribuer à l’automatisation et proactivité de la détection des incidents. - Amélioration continue & RCA - Réaliser des post-mortems / Root Cause Analysis sur les incidents critiques. - Identifier les points faibles et proposer des solutions permanentes. - Maintenir et enrichir la base de connaissances incidents/problèmes. - Service Delivery & communication - Fournir des reportings réguliers aux parties prenantes (IT & Business). - Être le relais vis-à-vis d’Adobe/SFCC et autres fournisseurs en cas d’escalade. - Jouer un rôle de conseil et gouvernance pour fiabiliser les services.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Product owner E-commerce (H/F) Les tâches : Fournit une documentation détaillée pour les développeurs / le Backlog Management Aide le Product Manager à identifier et exprimer les besoins Organise les features en les découpant en users stories Formalise les user stories dans une approche utilisateur, approfondit les user stories pour en comprendre tous les impacts Comprend et formalise les processus métiers Propose des solutions afin d’atteindre les objectifs fonctionnels décrits dans les features Développe sa connaissance métier et la diffuse auprès de l’équipe S'assure que le backlog reste un outil performant Affine continuellement le backlog et les users stories, réévalue régulièrement les impacts Priorise continuellement les users stories avec le Product Manager en fonction de la valeur métier, l’effort de réalisation et la connaissance technique / fonctionnelle Est responsable du backlog des user stories prêtes pour le développement (DOR) S'assure de la qualité des travaux de réalisation Met en place et exécute les tests des user stories au cours de chaque itération en lien avec le Quality Analyst intégré à l’équipe, Organise les démonstrations du produit à chaque fin d'itération S’intègre dans l’organisation projet Identifie les parties prenantes concernées et impliquées dans le projet Connaît les politiques et les règles qui guident les comportements de l’équipe Comprend les lignes directrices de l'UX/UI

Kajenthi@RED Global – Recherche un Chef de Projet Technique SAP – Europe – Mission Freelance de 6 mois+ Résumé du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Technique SAP expérimenté – S/4HANA , capable de diriger la planification, l’exécution et la livraison de projets techniques SAP S/4HANA complexes. Ce rôle requiert une expertise technique approfondie des environnements SAP, de solides compétences en gestion de projet, et la capacité de coordonner des équipes transverses techniques (BASIS, infrastructure, développement, intégration). Localisation : Grenoble, Budapest, Düsseldorf ou Barcelone – Mode hybride Responsabilités principales : Diriger la livraison technique de projets SAP S/4HANA incluant les migrations systèmes, montées de version, intégrations et développements spécifiques. Développer et maintenir les plannings projet, les calendriers techniques et les allocations de ressources. Agir en tant qu’intermédiaire clé entre les équipes métier, les équipes fonctionnelles SAP, les équipes techniques et les prestataires externes. Coordonner la conception de l’architecture technique SAP S/4HANA, y compris l’infrastructure (cloud ou sur site), la sécurité et les interfaces. S’assurer de la conformité avec les bonnes pratiques SAP, la méthodologie Activate et les standards IT de l’entreprise. Suivre l’avancement du projet, identifier les risques et problèmes techniques, et garantir leur résolution rapide. Gérer les budgets, les délais et les livrables du projet ; rendre compte de l’avancement aux parties prenantes et à la direction. Compétences et expériences requises : 8+ années d’expérience dans la gestion de projets techniques SAP, dont au moins 3 ans sur des environnements S/4HANA. Expérience confirmée sur des projets de mise en œuvre, migration ou montée de version SAP S/4HANA (Greenfield ou Brownfield). Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, SAP Activate). Maîtrise des outils tels que SAP Solution Manager, Charm, Jira, ServiceNow, etc. Compétences comportementales : Excellente communication et capacité à gérer les parties prenantes. Esprit analytique, sens de la résolution de problèmes et prise de décision. Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Leadership et expérience en encadrement d’équipes techniques. Déplacements : Des déplacements à Düsseldorf peuvent être requis. Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à jour en anglais à l’adresse suivante : , ainsi que vos disponibilités pour un appel afin de discuter du poste plus en détail. Pas intéressé(e) ? N’hésitez pas à recommander un(e) collègue !

Concepteur et Développeur Salesforce – Scrum Master (Double rôle) Contexte : Notre client en assurance gère son patrimoine Salesforce à travers 4 entités Factory : Chartres Paris – porte la structure transverse Design Authority , Product Owner, Data Management Niort – porte l’équipe transverse Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Le Mans – porte la structure transverse System Team La Factory Salesforce participe au programme ECLA , visant à déployer le CRM sur toutes les marques du Groupe. Le programme est mené selon le framework SAFe , avec des équipes Agiles et transverses (Design Authority, System Team) intervenant sur les ORG1 et ORG2 . Missions principales : Concevoir et développer des solutions Salesforce sur Sales Cloud, Service Cloud, Community, Analytics, etc. Participer aux cérémonies Scrum et assurer le rôle de développeur et de Scrum team member. Collaborer avec les équipes transverses (Design Authority, System Team). Contribuer à l’évolution et au Maintien en Condition Opérationnelle des ORG Salesforce. Réaliser les développements et configurations conformément aux user stories et exigences métier. Profil recherché : Compétences techniques : Maîtrise APEX Maîtrise LWC (Lightning Web Components) Maîtrise Git / Copado Connaissance des intégrations, Flows, Workflows, OmniStudio (souhaitable) Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d’expérience Salesforce Expérience dans le domaine assurance et grand compte Expérience en agilité à l’échelle (SAFe) et travail dans des équipes Agiles Compétences fonctionnelles : Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications techniques Capacité à proposer des solutions évolutives et performantes Bonnes aptitudes à la communication et au travail en équipe Certifications souhaitées : Salesforce Certified Platform Developer Salesforce Certified App Builder Salesforce Certified Administrator Salesforce Certified OmniStudio Developer (optionnel) Langues : Français courant Anglais opérationnel

Kajenthi @RED Global – recherche un Chef de projet PIM – Paris – Hybride - 6 mois + - Freelance RED Global est à la recherche d’un Chef de projet PIM, Freelance – 6 mois + - Paris – 3 ou 4 jours sur site Détail de la mission: - RFP : Coordination du cahier des charges, sélection des prestataires, grille d’évaluation, choix de la solution - Gestion de projet : Suivi budget/planning, pilotage des phases clés, migration de données, coordination des équipes, reporting - Expertise : Recommandations fonctionnelles, maîtrise des écosystèmes PIM/DAM/PLM/ERP, participation aux spécifications et recettes Si vous etes intéressé(e) par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à

Prendre en charge la gestion complète du projet Purchase-to-Pay. Coordonner les équipes internes et externes, assurer la communication et le suivi transversal. Garantir le suivi budgétaire, élaborer les prévisions et identifier les écarts éventuels. Planifier les différentes phases du projet, piloter les risques et sécuriser l’atteinte des jalons. Préparer et animer les comités de pilotage, produire les documents associés (reporting, KPI, documentation). Objectif : maintenir la dynamique du programme P2P et garantir la réussite du projet dans un contexte Retail en transformation.

Nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour rejoindre la DSI de notre client et intervenir sur les dernières évolutions de Salesforce Cloud, en environnement Lightning . Votre rôle consistera à : Développer, configurer et optimiser les solutions Salesforce Cloud (Lightning) Être l’interlocuteur privilégié du métier pour comprendre les besoins et les traduire en solutions techniques adaptées Participer aux ateliers avec les équipes business et assurer la cohérence des solutions livrées Accompagner l’équipe dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Salesforce

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Consultant Search Optimization ou un spécialiste Bloomreach Tâches : Coordonner la mise en œuvre des actions d’optimisation de recherche définies au niveau global. Accompagner les parties prenantes dans leurs initiatives locales de searchandizing et diffuser les bonnes pratiques au niveau régional (ex. : améliorations spécifiques à un assortiment ou à une cible). Faciliter l’intégration des fonctionnalités Bloomreach et Spark, incluant le suivi des pixels. Veiller au respect des bonnes pratiques issues du Bloomreach Playbook . Participer aux projets pilotes et partager des retours régionaux pour des déploiements globaux à grande échelle. Définir les priorités et actions hebdomadaires pour les parties prenantes afin d’assurer l’alignement global. Suivre et analyser les KPI globaux et locaux , et identifier les axes d’amélioration. Évaluer l’efficacité des actions hebdomadaires, des optimisations de recherche et des intégrations de fonctionnalités au niveau régional.

Kaj@RED Global - Recherche un consultant SAP Finance - Parlant espagnol, francais et anglais - Freelance - 3 mois +++ - Paris (hybrid) 📍 Hybride - Paris | 🌍 Français, anglais et espagnol requis 📧 Envoyez votre CV à : Je recherche un expert SAP FICO pour un projet RUN S4 hana. Responsabilités : Assister les utilisateurs finaux après la phase d'hypercare en tant qu'analyste commercial SAP FICO. Agir en tant qu'expert principal des processus RTR pour les équipes financières locales. Veiller à l'adoption du modèle RTR Core sur tous les sites. Traiter les demandes de modification et assurer la coordination avec l'équipe informatique. Soutenir les processus de contrôle interne et de conformité financière. Améliorer les indicateurs clés de performance (KPI) et les outils de reporting RTR. Contribuer à l'adoption et à la formation des utilisateurs. Exigences : Solide expérience de SAP FICO sur S/4HANA. Bonne connaissance des outils BI pour le reporting. Une expérience de SAP DRC et GRC est un plus. Expérience préalable d'un projet SAP S/4HANA. Maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol. Intéressé(e) ? N'hésitez pas a nous envoyer votre CV à

Kajenthi@RED Global - Recherche un Architect ServiceNow - Occitanie - 3 jours sur site - Freelance - 3 mois + 📌 Offre de mission – Architecte ServiceNow (H/F) 📍 Localisation : Région Occitanie 📅 Démarrage : Début d’année (janvier ou février, selon disponibilités) ⏳ Durée : Mission longue durée (minimum 2 ans) ⏱ Temps de travail : Temps plein (possibilité de 3/5e selon profil) 🗣 Langue : Français courant requis 🎯 Description du poste Dans le cadre d’un projet IT à forte composante technique, nous recherchons un Architecte ServiceNow expérimenté(e) , capable d’intervenir sur des sujets complexes d’intégration, d’orchestration et d’évolution de la plateforme. Vous serez en charge de la conception d’architectures robustes et innovantes, en lien avec les équipes de développement, les métiers et les partenaires techniques. 🔧 Compétences techniques attendues Expertise confirmée sur ServiceNow (minimum 5 ans d’expérience) Bonne maîtrise des problématiques d’architecture et d’intégration Expérience dans le développement en TypeScript Connaissance ou expérience des API REST (format TMF apprécié) Expérience avec des SDK (ex. : NOW SDK ) souhaitée Environnements orientés orchestration et gestion de services Esprit analytique, capacité à modéliser des architectures évolutives ✅ Profil recherché Profil autonome, rigoureux, force de proposition Bonne posture, capacité à travailler en transverse avec différentes équipes Capacité à sortir du cadre pour imaginer des solutions innovantes Français courant requis 🚀 Ce que nous offrons Mission longue dans un contexte stimulant et exigeant Possibilité d’aménagement du temps de travail Projet stratégique au sein d’une organisation en transformation 📩 Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à jour et vos disponibilités a

Accompagner la mise en œuvre de la loi de finances (réforme e-invoicing / e-reporting) sur le périmètre France et Belgique. Jouer un rôle de référent fonctionnel auprès de plusieurs entités métiers et assurer la coordination des activités de mise en conformité. Vulgariser les exigences réglementaires et contextualiser les impacts pour les filiales concernées. Préparer, animer et documenter les ateliers fonctionnels (supports, CR, fiches de décision). Produire et partager les livrables projet : comptes rendus d’activité, reporting, indicateurs d’avancement. Assurer le dispositif de communication interne (ascendant/descendant) avec les filiales : fiches de synthèse, FAQ, remontée d’alertes. Encadrer la mise en œuvre opérationnelle des impacts dans les processus métiers (P2P, O2C, cycle de vie factures). Remonter les décisions et arbitrages nécessaires en comité de pilotage.

En tant qu' analyste en solutions commerciales numériques, spécialisé dans les rapports commerciaux (analyse des activités commerciales à l'aide de la solution Qlik Sense), vous ferez partie d'une équipe internationale chargée des applications commerciales et marketing (CRM, PIM, DAM, sites web, rapports commerciaux). Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée (croissance et productivité) Vous contribuerez à définir et à documenter les besoins commerciaux, en collaboration avec les équipes commerciales Vous définirez les impacts numériques et proposerez des solutions Vous contribuerez à la mise en œuvre et à la maintenance des solutions en tant qu'analyste des solutions commerciales numériques Vous serez l'interface entre les équipes commerciales et les équipes de livraison/production en facilitant la communication et en déterminant les solutions numériques qui correspondent aux besoins commerciaux exprimés et non exprimés, à l'architecture d'entreprise, au budget, au calendrier et à la qualité. Spécificités Solution principale : QLIK SENSE (6 applications commerciales), Salesforce, SAP, Snowflake, Datamart, Power BI, Principales interactions avec la solution : ERP, PIM, DAM, site web, middleware Relations avec les fournisseurs de services de solutions. Exemples de thèmes clés pour 2025-2026 (liste non exhaustive) Rapports commerciaux transitoires (fusion des rapports de vente entre les deux entreprises) Rapports commerciaux cibles (optimisation et automatisation du projet ci-dessus) Intégration CRM et continuité des rapports (continuité en termes de rapports après la fusion CRM) Refonte des rapports commerciaux (optimisation de l'architecture actuelle et rationalisation des applications)

🛠️ Missions principales Pour le profil Senior Audit & stabilisation du pôle CRM : identification des priorités, mise en pause des projets secondaires. Revenir aux best practices : assurer la qualité et la régularité des campagnes CRM. Pilotage stratégique et opérationnel des campagnes e-mails, SMS, programmes de fidélisation. Management & accompagnement des équipes existantes, notamment les chefs de projet démissionnaires. Travail étroit avec les équipes créatives pour aligner contenu, produit et message. Préparation et supervision des temps forts commerciaux : Noël, calendrier de l’Avent, Soldes. Appui stratégique sur la data : ciblage, segmentation, POC sur chatbot IA. Pour le profil Junior Prise en charge opérationnelle de la production CRM (campagnes newsletters, emailing). Rédaction et suivi des contenus CRM (ton, message, cohérence marque). Coordination avec les équipes créa et produit. Organisation et rigueur dans la gestion des campagnes. Contribution active aux projets CRM en cours (fidélisation, automation).

Description du poste : Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour gérer l’ensemble du cycle de vie des incidents sur les solutions SFCC et autres produits Adobe. Vous serez le point central lors des incidents critiques et jouerez un rôle clé dans la continuité et l’amélioration des services IT. Responsabilités principales : 1. Gestion des incidents : Gérer le cycle complet des incidents SFCC, depuis la détection et l’enregistrement jusqu’au diagnostic, à la résolution et à la clôture. Prioriser et accélérer les actions pour restaurer le service rapidement, en minimisant l’impact sur le business. 2. Coordination des incidents majeurs : Assurer le rôle de incident commander lors des incidents critiques ou majeurs. Orchestrer la communication et la résolution technique entre les équipes (développement, opérations, métiers). Fournir des mises à jour régulières et claires aux parties prenantes. 3. Analyse des causes racines (RCA) : Mener des analyses approfondies pour tous les incidents significatifs. Identifier les problèmes sous-jacents et proposer des solutions permanentes pour éviter leur récurrence. 4. Amélioration continue : Revoir et améliorer en continu les processus, outils et procédures de gestion des incidents adaptés aux environnements Adobe. Contribuer et maintenir une base de connaissances des erreurs connues, solutions et guides de dépannage. 5. Supervision de la performance : Collaborer avec les équipes de monitoring pour assurer une détection proactive des incidents via les outils existants (Splunk, Dynatrace, New Relic…). 6. Gestion des fournisseurs : Travailler avec le support Adobe et autres fournisseurs pour escalader et résoudre les problèmes techniques complexes. 7. Reporting : Générer des rapports réguliers sur les tendances d’incidents, les indicateurs de performance et les initiatives d’amélioration.

Kaj@RED Global - Recherche un Consultant Technique SAP QM - Grenoble - 2 ou 3 jours sur site - Freelance - 6 mois +++ Nous recherchons un consultant SAP PP/PM/QM pour rejoindre un projet de transformation. 📍 Lieu : Grenoble, France (hybride) 📅 Date de début : ASAP ⏳ Durée : 6 mois (projet long terme, renouvelable) Vos missions ✅ Servir de pont entre les équipes commerciales et techniques ✅ Participer à des ateliers, à la collecte des exigences, à la configuration et aux tests ✅ Soutenir les activités de basculement, de migration et d'intégration des données ✅ Garantir la conformité avec les exigences locales et une transition en douceur depuis les anciens systèmes ✅ Assurer la formation et le partage des connaissances après la mise en service Ce que nous recherchons 🔹 Expérience pratique dans la mise en œuvre ou le déploiement à grande échelle de SAP 🔹 Connaissance des cycles d'intégration, de migration des données et de test 🔹 Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes Si vous etes intérressé par la mission, pourriez-vous m'envoyer votre CV sur