Find your next tech and IT Job or contract Cloud

Un site e-commerce international utilisant Salesforce Marketing Cloud (SFMC) souhaité développer l'usage de WhatsApp à partir son environnement Salesforce et utiliser au maximum les crédits Salesforce déjà disponibles. Nous recherchons un profil capable de les accompagner sur la conception technique, comprendre l'architecture, et opérer l'intégration et la mise en œuvre des parcours WhatsApp dans l'écosystème Salesforce. Hard skills indispensables : Expertise de Salesforce Marketing Cloud. Expérience concrète de mise en œuvre de WhatsApp dans un environnement Salesforce (Priotité au outbound, les deux avec Inbound serait un plus). Très bonne maîtrise de : · Journey Builder · Automation Studio · Contact Builder · Data Extensions · Segmentation et gestion des audiences · Triggers événementiels · Gestion des messages transactionnels · Orchestration multicanale · Maîtrise de WhatsApp Business Platform / Meta. · Bonne connaissance des contraintes techniques et opérationnelles WhatsApp : · templates · Catégories de messages · Gestion des sessions de conversation · Opt-in / opt-out · Gestion des numéros · Gestion multi-pays / multilingue. Capacité à analyser les fonctionnalités Salesforce disponibles et à déterminer comment utiliser au mieux les crédits Salesforce existants. Le profil doit être capable de concevoir la solution en s'appuyant sur l'architecture existante et nécessaire à l'intégration WhatsApp / Salesforce. Compétences recherchées : · Salesforce Marketing Cloud APIs · REST API / SOAP API · WhatsApp Business Platform / Cloud API · Webhooks · Intégration Meta / Salesforce · Gestion des messages entrants et sortants · Triggering de Journey Builder depuis des événements externes · Synchronisation CRM / SFMC · Gestion des identifiants clients · Contact Key / Subscriber Key · Conception des Data Extensions · Gestion des consentements · Gestion des templates WhatsApp · Personnalisation dynamique des messages · Gestion des erreurs et mécanismes de retry · Monitoring des flux · Logging et traçabilité · Gestion des volumes et de la scalabilité · Sécurité des échanges API · Gestion des environnements DEV / QA / PROD. · Ecosystème Salesforce Une bonne compréhension de l'écosystème Salesforce au-delà de SFMC est souhaitée, notamment : · Service Cloud · Salesforce Messaging / Digital Engagement · Data Cloud · Salesforce CRM · Marketing Cloud Engagement · Éventuellement Marketing Cloud Next selon l'architecture existante. · Architecture attendue (en s'appuyant également sur les compétences internes) Devra être capable de challenger différentes options techniques, avec en priorité l'utilisation des crédits / salesforce native, et identifier les impacts en termes de licences, consommation de crédits Salesforce, coûts Meta, complexité technique, maintenance, scalabilité, réversibilité,… Soft skills : Nous recherchons quelqu'un : · Autonome · Senior · Pragmatique · Capable de challenger une architecture · Capable d'expliquer simplement des sujets techniques complexes · Structuré dans ses recommandations · Capable d'interagir avec les équipes Salesforce, CRM, IT et intégration · Capable de distinguer clairement ce qui est natif Salesforce de ce qui nécessite un développement ou une solution tierce · Ayant déjà participé à des projets Salesforce / WhatsApp en production.

Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne BI & ETL, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production et au suivi des flux. Vos principales responsabilités : • Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Grooming, Rétrospective • Analyser les nouveaux besoins et estimer leur complexité • Concevoir et mettre en place des solutions ETL avec Informatica Cloud Data Integration • Participer à la modélisation de bases de données orientées BI • Concevoir et alimenter différents Datamarts • Coordonner avec les équipes d'exploitation la mise en place de nouveaux flux de données • Assurer la documentation technique sous Confluence • Suivre les incidents de production et coordonner les différents intervenants • Participer aux phases de migration et d'intégration de données • Élaborer les mappings source / destination et les spécifications associées • Valider les scripts d'extraction et de transformation • Participer à la conception de modèles de données et de solutions décisionnelles • Challenger les besoins métiers et être force de proposition sur les solutions techniques

L'équipe utilise au quotidien plusieurs applications d'aide à la décision et des référentiels de données (marché et fondamentales) afin de mener à bien sa mission de conseil et de support au Trading. La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers ces activités : • Développement et évolution de la plateforme data. • Collecte, ingestion, traitement, transformation et restitution des données • Optimisation des coûts et des performances. • Conception et développement d'outils d'aide à la décision • Maintenance évolutive et support technique / accompagnement des utilisateurs

La prestation apportera support et conseil pour : - Collecter et analyser les besoins des projets pour les modélisations Data. - Conceptualiser via des diagrammes les contrats d'échanges à considérer entre les différents providers. - Analyser les exigences techniques et fonctionnelles pour pouvoir les retranscrire dans la modélisation Data. - Animer et communiquer auprès des équipes projets, aussi bien métiers qu'« IT » avec lesquels il faut interagir. - Concevoir et mettre en place des modèles (conceptuel, physique, scripts si applicables) de données pour des applicatifs donnés et pour une vision Data transverse au sein de l'entreprise. - Assurer la cohérence avec le dictionnaire de données de l'Entreprise. - Réaliser les mappings de données lors de la mise en place des flux tant synchrones qu'asynchrones. - Documenter ces mappings dans les outils de data gouvernance et d'architecture d'entreprise. - Accompagner le client dans la mise en place de la modélisation Data au sein de la gouvernance Data et au travers des outils associés. - Proposer une méthodologie et des modèles qui s'adaptent aux use cases et aux solutions de stockage associées (approche incluant les optimisations tant au niveau du modèle que des traitements associés). - Enrichir la documentation existante. - Participer aux spécifications détaillées permettant d'implémenter de nouvelles évolutions demandées par le projet. - Supporter les projets et fournir des supports de présentation permettant de présenter les problématiques et les méthodologies Data. - Fournir les sources d'implémentation et les « versionner », quand c'est applicable. La prestation s'inscrira dans une parfaite coordination avec les contraintes réglementaires liées à la BCE, une technologie de la stack Google Cloud Platform et un outillage tel que Collibra. Attendus de la prestation : - Enrichir la documentation du mapping des données des Use Cases réglementaires dont FINREP et COREP. - Intégration des Use Cases dans le Core Model de l'entreprise (conceptuel, logique, physique). - Assurer la cohérence avec le dictionnaire de données de l'Entreprise (Collibra).

Modernisation de la gestion de la performance commerciale — secteur sport & outdoor Notre client, acteur du secteur sport & outdoor, lance une initiative clé pour moderniser ses capacités de Sales Performance Management (SPM — gestion de la performance commerciale), couvrant les processus de rémunération variable (incentive compensation) et de gestion des territoires. Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour piloter la première phase du programme, centrée sur la finalisation de l'appel d'offres (RFP — Request for Proposal), la préparation du projet et la mise en place de la gouvernance. La mission initiale (octobre à décembre 2026) aboutira à la sélection de la solution cible et du partenaire d'intégration. Selon la solution retenue et la validation du projet, la mission pourra être prolongée jusqu'en septembre 2027 pour piloter les phases d'implémentation et de déploiement. Le chef de projet travaillera étroitement avec le Product Owner, les parties prenantes métiers, les équipes IT et les fournisseurs externes, afin d'assurer une transition réussie de l'environnement actuel basé sur Anaplan vers une solution SPM évolutive et pérenne. Le projet couvre notamment les capacités métiers suivantes : • Affectation des territoires (Territory Assignment). • Programme de récompense de la performance B2B (B2B Performance Reward Program — PRP). • Gestion des bonus Retail (Retail Bonus Management). PHASE 1 — INITIATION & PILOTAGE DE L'APPEL D'OFFRES (OCT. → DÉC. 2026) • Piloter le processus complet d'appel d'offres (RFP) pour la sélection du logiciel SPM et du partenaire d'intégration. • Gérer la communication avec les fournisseurs et les évaluations commerciales. • Appuyer la sélection de la solution auprès de la direction exécutive. • Élaborer le business case (TCO, ROI, coûts d'implémentation, évaluation du modèle opérationnel). • Préparer le Project Charter, la structure de gouvernance et le chiffrage d'implémentation en vue de la validation par le comité de pilotage. PHASE 2 — PILOTAGE DE LA RÉALISATION (EXTENSION OPTIONNELLE, JANV. → SEPT. 2027) Sous réserve de la validation du projet et de la sélection finale de la solution. • Piloter l'exécution du projet, du lancement au déploiement et à l'hypercare. • Gérer le périmètre, le budget, le planning, les risques, les problèmes et les dépendances. • Coordonner les partenaires d'implémentation, les parties prenantes métiers et le Product Owner SPM. • Animer les comités de pilotage, le reporting d'avancement et la communication auprès de la direction.

VOS MISSIONS • Concevoir et développer les composants d'ingestion, de traitement, de normalisation et de distribution des données. • Construire et améliorer le framework commun, notamment le monitoring, la CI/CD, les tests, la performance, la résilience et la qualité du code. • Recueillir, comprendre, challenger et affiner les besoins métiers. • Concevoir des solutions conformes aux directives d'architecture et aux standards internes du Groupe. • Piloter les activités de développement et contribuer en qualité de profil senior / expert. • Identifier les goulots d'étranglement et les anomalies, puis proposer des solutions d'amélioration continue. • Livrer des services prêts pour la production, avec les outils de supervision et d'alerte associés. • Rédiger et maintenir la documentation technique en anglais, et accompagner les déploiements dans différents pays.

Bonjour RECHERCHE – DATA OPS / DATA PLATFORM ENGINEER SENIOR Je recherche un Data Ops / Data Platform Engineer Senior pour rejoindre une équipe Data Platform / Data Fabric et intervenir sur des sujets de RUN, fiabilité, industrialisation, gouvernance et évolution d'une plateforme Data. Le consultant aura un rôle clé dans la fiabilisation de la plateforme, la mise en place de services Data industrialisés et l'accompagnement des équipes dans l'adoption des standards de gouvernance et des bonnes pratiques. 🔹 Expérience : Senior / confirmée en Data Platform & Data Ops 🔹 Environnement : Cloud AWS / Lakehouse 🔹 Mission : RUN, Data Platform, Data Engineering & Gouvernance 🔹 Mission longue durée 🛠️ Compétences indispensables : ☁️ Architecture & Cloud : • Architecture Lakehouse • AWS • EKS • Terraform • Apache Iceberg • CI/CD et industrialisation des déploiements Data Platform & Gouvernance : • AWS Data Catalog • AWS Lake Formation • Data Products • Data Contracts • Data Quality • Catalogage, découvrabilité et documentation des données • Gestion des habilitations et des contrôles d'accès Data & Ingestion : • MSK • DataStream • SQS • Airflow • Starburst Développement : • Python • Bonnes pratiques de développement / Software Craftsmanship • Automatisation et industrialisation des traitements Data RUN & Observabilité : • Mise en place et suivi des SLA / SLO • Monitoring, alerting et observabilité Data • Datadog • Investigation et résolution des incidents de production • Mise en place de dashboards et indicateurs de fiabilité • Runbooks et procédures d'exploitation • Amélioration continue de la plateforme Missions principales : • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de la Data Platform • Investiguer et résoudre les incidents de production • Industrialiser les déploiements via Terraform / CI/CD • Participer à la mise à disposition d'environnements self-service pour les équipes Data • Accompagner les migrations vers des architectures Lakehouse • Développer les services d'exposition et de consommation des données • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des Data Products • Participer à la définition et à l'implémentation des Data Contracts • Améliorer le monitoring, l'alerting et l'observabilité • Contribuer à l'optimisation des coûts d'exploitation (FinOps) • Accompagner les équipes Data dans l'adoption des standards de gouvernance Compétences clés recherchées : Obligatoires : AWS • Terraform • Data Catalog • Observabilité Data • Starburst Très appréciées : Data Product Management • Data Contract • Data Quality • Lakehouse • Iceberg • EKS • Airflow Vous êtes disponible ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en MP ou à m'envoyer votre CV.

MissionsConduire l'avancement du projet, animer les comités de suivi hebdomadaire et de pilotage mensuel, et anticiper les difficultés en apportant des solutions pragmatiques. Coordonner les acteurs chez nos partenaires, ainsi que les diverses équipes internes d'une société de location de véhicules. Piloter le remplacement des hardwares CISCO (switchs, core switches, points d'accès WIFI, etc.) avec les ingénieurs du groupe et les fournisseurs externes. Animer les réunions de préparation et de suivi des déploiements. Piloter les techniciens locaux. Fournir les reportings réguliers au responsable du programme et au PMO. Gérer et communiquer les tableaux de bord des déploiements.

Au sein de l'équipe DBA de production, vous administrez et faites évoluer des bases de données PostgreSQL dans des environnements critiques, sur site et dans le cloud. Vous veillez à leur disponibilité, à leurs performances et à leur capacité, tout en assurant leur maintenance préventive et corrective : application de correctifs, montées de version et recommandations d'évolution. Vous gérez les sauvegardes, les restaurations et les dispositifs de reprise d'activité, et contribuez aux architectures de haute disponibilité, notamment par la réplication et la bascule automatique. Vous analysez les incidents et optimisez les bases — requêtes SQL, index et plans d'exécution — puis apportez un soutien de niveau 2/3 aux équipes internes et aux projets métiers. Vous automatisez les opérations récurrentes à l'aide d'outils comme Ansible, Terraform et des scripts Shell, participez à la standardisation des environnements et contribuez à l'administration des serveurs Linux. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes systèmes, cloud, développement et exploitation.

🎯 Le contexte Dans le cadre de l'évolution de son environnement CRM, notre client, acteur majeur du secteur du luxe, recherche un Chef de projet CRM Salesforce expérimenté (10 ans d'expérience min) pour piloter des projets autour d'une plateforme Salesforce structurante. Vous intervenez dans un environnement à forte exigence en matière d'expérience et de relation client, à l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les intégrateurs. Vous prenez en charge les besoins depuis leur cadrage et leur priorisation jusqu'à leur mise en production, tout en accompagnant les métiers dans l'identification des solutions les plus adaptées et dans l'amélioration continue de la plateforme. Le poste prévoit du télétravail à terme, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Challenger les demandes afin d'identifier les enjeux et proposer les solutions les plus pertinentes Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles, user stories, critères d'acceptation et cas de tests Piloter les projets CRM de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production Organiser et animer les ateliers et instances projet avec les différentes parties prenantes Suivre les plannings, risques, dépendances, budgets et plans d'action Coordonner les équipes internes et les intégrateurs intervenant sur la plateforme Suivre les développements, les tests, les recettes et les déploiements Gérer, qualifier et prioriser le backlog des demandes métiers Arbitrer les priorités en fonction de la valeur, de la complexité et des impacts des évolutions Identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation de la plateforme Suivre les incidents et actions correctives avec les équipes Support / Exploitation Accompagner le changement et contribuer à la formation des utilisateurs Challenger les recommandations des intégrateurs et veiller à la cohérence des solutions proposées Garantir le respect des bonnes pratiques de gouvernance, sécurité et maintenabilité Salesforce Environnement technique : Salesforce Sales Cloud Salesforce Service Cloud Objets, rapports et automatisations Salesforce Intégrations et développements spécifiques Solutions tierces intégrées à Salesforce ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : Décembre 2026

Contexte Notre client est un groupe d'assurance mutualiste indépendant, présent en assurance vie, épargne, retraite, IARD et réassurance. Dans le cadre d'un nouveau besoin, il recherche un Gestionnaire d'applications confirmé pour renforcer son équipe CRM. Missions Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers. Formaliser les spécifications fonctionnelles avec les parties prenantes et proposer les solutions en lien avec les équipes techniques (développement, architecture). Gérer les projets informatiques de l'initiation à la mise en production : couverture fonctionnelle, coordination des équipes projet, gestion des ressources, suivi de l'avancement et remontée des points d'alerte. Veiller à l'adéquation de la conception et de la modélisation fonctionnelles aux besoins des utilisateurs. Définir les stratégies de recette, organiser le support aux recettes métiers et suivre les campagnes de tests (recette IT, recette métier, TNR). Suivre la qualité et la disponibilité de l'application, ainsi que les SLA et la qualité de service. Assurer le maintien en condition opérationnelle du CRM et piloter les incidents, problèmes et demandes de support. Coordonner les éditeurs, intégrateurs et équipes d'exploitation. Assurer une veille des usages et des bonnes pratiques du marché dans une logique d'amélioration continue. Rendre compte de l'activité auprès des lignes métiers : préparation et animation des comités de pilotage et réunions de suivi. Livrables attendus Études d'impact Dossier de cadrage et d'engagement Dossier d'architecture Spécifications fonctionnelles et techniques Stratégie, matrices et plans de tests PV de recette Dossier d'exploitation Stratégie de conduite du changement Planning des projets Reporting d'avancement (SLA, qualité de service) Outils & Environnement CRM (Microsoft Dynamics) JIRA Squash Triskell Méthode : cycle en V

CONTEXTE DE LA MISSION Au sein d'une équipe Platform Engineering d'un acteur bancaire, la mission contribue à la conception, à la standardisation, à l'automatisation et au maintien d'une plateforme technique interne facilitant le déploiement, l'observabilité et l'exploitation des applications. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES • Accompagner et former les équipes de développement dans l'adoption de la plateforme technique interne. • Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration des chaînes d'intégration et de déploiement continus. • Améliorer l'observabilité des applications, interpréter les alertes et investiguer les incidents techniques. • Réaliser et superviser les déploiements applicatifs. • Contribuer au traitement des incidents de sécurité et au suivi des vulnérabilités. • Participer à l'évolution et à la standardisation de la plateforme dans une logique produit.

Les organisations évoluent dans un contexte numérique en constante mutation, où la maîtrise et la sécurisation des infrastructures Cloud sont des leviers incontournables pour la résilience et la compétitivité des entreprises. Vous intégrerez une équipe experte et engagée, dédiée à la conception et au déploiement de services Cloud automatisés et sécurisés, garantissant la scalabilité et la robustesse des applications critiques. Dans ce cadre, vous interviendrez au sein de la direction Cloud, Ops & Digital Workplace d'une grande organisation internationale du secteur de la grande distribution, au sein de l'équipe Cloud Platform sénior, pour renforcer les infrastructures automatisées et assurer leur sécurité et disponibilité. Concevoir et développer des APIs personnalisées avec FastAPI ou Flask, en intégrant OpenAPI et le versionning sémantique. Sécuriser les APIs via l'authentification OIDC, la gestion des droits RBAC, le contrôle de flux rate-limit, la validation de schémas et la gestion des secrets. Automatiser les déploiements par des pipelines GitOps (GitLab CI/CD) incluant build, tests et release, en utilisant le packaging Docker. Mettre en place et réaliser des tests unitaires, d'intégration, de charge ainsi que la gestion de la résilience et des stratégies de rollback contrôlé. Orchestrer les ressources Cloud via Terraform pour la gestion des secrets, DNS, proxys applicatifs (AppGW, Envoy, Nginx, HAProxy) et le stockage. Centraliser la collecte des logs, métriques et traces ; définir et suivre des indicateurs de performance (SLI/SLO), alerter et documenter les procédures d'exploitation (runbooks). Documenter et industrialiser les processus avec la création de templates, guides d'intégration, conventions de code et revues de sécurité. Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit avec les différents interlocuteurs techniques et métiers. Analyser les problématiques techniques avec esprit critique et proposer des solutions innovantes et pragmatiques. Respecter les engagements en termes de délais tout en maintenant un niveau d'exigence et de qualité élevé. Collaborer activement, partager vos connaissances et promouvoir l'intelligence collective au sein de l'équipe. Adopter une posture d'amélioration continue pour faire progresser les pratiques et les outils utilisés. Vous évoluerez dans un environnement technique et humain stimulant, au sein d'une équipe senior qui valorise l'excellence, la collaboration et l'innovation.

Dans le cadre du développement et de l'évolution de produits digitaux critiques, notre client recherche un Tech Lead Java / Cloud disposant d'une forte expertise technique et d'une expérience confirmée en pilotage d'équipes de développement. Vous interviendrez au sein d'un environnement international exigeant, avec des enjeux forts de disponibilité, de qualité de service et de performance. Votre rôle consistera à accompagner les équipes depuis la phase de conception jusqu'à la mise en production des solutions. Vos principales missions seront : Rédiger les dossiers de conception technique détaillée et les documents d'architecture. Traduire les orientations d'architecture en solutions techniques concrètes. Animer et accompagner une équipe de développeurs dans un rôle de référent technique. Garantir l'application des bonnes pratiques de développement, de tests et d'industrialisation. Participer aux choix techniques et assurer leur cohérence avec les standards de l'entreprise. Superviser les développements et veiller à la qualité des livraisons. Assurer le référencement et le suivi des travaux techniques dans les outils de gestion de projet. Réaliser des audits techniques et proposer des axes d'amélioration. Contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications et à leur amélioration continue. Participer à la mise en œuvre de solutions innovantes intégrant notamment des composants liés à l'intelligence artificielle. L'environnement technique comprend principalement Java, Google Cloud Platform, Vue.js, des outils de CI/CD ainsi que des pratiques DevOps modernes.

ContexteDans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur SecOps Cloud AWS afin de renforcer une équipe spécialisée dans la sécurité des environnements Cloud et l'industrialisation des pratiques DevSecOps. Missions principalesConcevoir et mettre en œuvre des solutions de sécurité sur AWS. Sécuriser les infrastructures Cloud et les flux réseau. Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques Cloud Security / DevSecOps. Administrer et optimiser les mécanismes IAM : rôles, politiques, permissions et gestion des accès. Mettre en œuvre les contrôles de sécurité sur les environnements AWS. Automatiser les contrôles et remédiations de sécurité. Intégrer la sécurité dans les pipelines CI/CD. Participer à la sécurisation des environnements Docker / Kubernetes. Mettre en place et exploiter les solutions de monitoring, logging et détection. Analyser les vulnérabilités et piloter leur remédiation. Participer à la réponse aux incidents de sécurité Cloud. Réaliser des audits et contribuer à l'amélioration continue du niveau de sécurité. Produire la documentation technique et les procédures de sécurité. Collaborer avec les équipes Cloud, DevOps, Infrastructure, SOC et Cybersecurity. Environnement techniqueAWS : IAM, VPC, EC2, S3, CloudTrail, CloudWatch, GuardDuty, Security Hub, KMS, WAF… Terraform / Infrastructure as Code Docker / Kubernetes / EKS CI/CD : GitLab CI, Jenkins ou équivalent Linux Git Scripting : Python / Bash SIEM / SOC / Monitoring DevSecOps / Cloud Security Profil recherché

Nous recherchons un Développeur Full Stack à dominante Front-End pour rejoindre une équipe travaillant sur une application Web métier au cœur d'un environnement Data & Cloud GCP. 🎯 Votre mission Vous interviendrez sur une application permettant aux utilisateurs de paramétrer, visualiser et piloter des traitements Data. Vous serez notamment amené(e) à : Développer de nouvelles fonctionnalités et interfaces en Vue.js ; Paramétrer et piloter des frameworks Data ; Interagir avec les pipelines Airflow ; Intégrer les services et le catalogue de données GCP ; Visualiser et gérer le lineage des données et traitements ; Participer au déclenchement et au suivi des déploiements ; Développer certaines fonctionnalités back-end en Python / Django ; Travailler sur des API REST / microservices ; Contribuer aux processus CI/CD sous GitLab.