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Dans le cadre de l'évolution d'un ERP Finance stratégique basé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, nous recherchons pour notre client un(e) Proxy Product Owner / Business Analyst pour renforcer une équipe produit en environnement Agile. Missions : Support au Product Owner Participer à la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog produit Préparer les éléments d'analyse et d'aide à la décision Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la roadmap produit Assurer un relai fonctionnel auprès des équipes en l'absence du Product Owner Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Finance Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles Modéliser les processus métiers et règles de gestion Réaliser des analyses d'impact fonctionnelles et applicatives Identifier les dépendances et contraintes liées aux évolutions Documentation & Qualité Maintenir la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre les processus métiers et le paramétrage ERP Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle Vérifier la conformité des livraisons aux besoins métiers Agile & Delivery Participer aux cérémonies Agile et aux activités de refinement Contribuer aux PI Planning et à la préparation des itérations Accompagner l'amélioration continue des pratiques produit Environnement : ERP : Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Méthodologie : Agile / SAFe Gestion produit : Backlog, User Stories, Critères d'acceptation Domaines métiers : Comptabilité générale et auxiliaire Achats (P2P) Ventes (O2C) Fiscalité Trésorerie Immobilisations Facturation électronique

Dans le cadre d’un programme de transformation d’un système d’information métier à forte composante réglementaire, un grand acteur public recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) disposant également d’une expertise UX. La mission s’inscrit dans un projet de refonte applicative mené en Agile/Scrum, avec des enjeux forts autour : des parcours utilisateurs, de l’accessibilité numérique (RGAA), de l’interconnexion avec plusieurs applications transverses, et de la qualité des processus de gestion et de contrôle. Le/la consultant(e) intégrera une équipe projet agile et participera à l’ensemble des phases fonctionnelles du projet, depuis la conception jusqu’au suivi post mise en production. Missions : Participer aux cérémonies Agile / Scrum du projet Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Rédiger les User Stories et affiner le backlog Produire les cahiers de recette et réaliser les phases de tests Collaborer avec les équipes en charge des applications transverses Assurer le suivi de production et le RUN après les mises en production Contribuer à l’amélioration continue des parcours et de l’expérience utilisateur Livrables attendus : Parcours utilisateurs et maquettes UX Comptes rendus d’ateliers User Stories Cahiers de recette Tableaux de suivi projet et backlog Jira

Dans le cadre du renforcement d'une équipe CRM, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur Salesforce Financial Services Cloud (FSC) au sein d'un environnement bancaire. *Recueillir, analyser et documenter les besoins métier. *Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. *Intervenir sur les modules Salesforce FSC (Accounts, Financial Accounts, Opportunity). *Participer aux activités de configuration Salesforce. *Définir et coordonner les campagnes de tests et de recette (UAT). *Analyser et suivre les anomalies. *Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. *Démarrage : 30/06/2026 *Durée : jusqu'au 31/12/2026 (renouvelable) *Localisation : Charenton-le-Pont (94) *Télétravail : 50 %

Business Analyst RH (F/H) - Angers Contexte Dans le cadre de son développement, Experis renforce ses équipes et recherche un Business Analyst RH (F/H) pour intervenir sur des projets structurants chez ses clients, dans un environnement orienté systèmes d'information RH. Vos missions Analyser et formaliser les besoins métiers RH (Paie, GTA, GED) Participer à la conception et à l'évolution des solutions SI RH Exploiter et interroger les bases de données via SQL Mettre en œuvre et consommer des API Contribuer aux développements applicatifs (.NET ou Magic) Concevoir et analyser des reportings BI (Qlik Sense, Power BI) Mettre en place et maintenir les flux de données via des outils ETL Accompagner les métiers dans la conduite du changement et l'appropriation des solutions

TEKTEO recherche en urgence un Expert SAP BI / Business Objects pour une mission de 12 mois chez un acteur public financier majeur. (secteur banque centrale / Eurosystème). Vous prenez en charge l’administration SAP BI, le support N3, le diagnostic d’incidents, l’analyse des performances, les corrections, la documentation et l’accompagnement des équipes projets et utilisateurs. Un rôle clé, concret et à fort enjeu, pour sécuriser des plateformes BI critiques et visibles, dès le lancement de la mission. Le besoin est immédiat.

Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst MOA, dans le cadre du développement de l'agence d'Île-de-France, et orchestrez la transformation digitale d'un de nos clients ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : o Recueillir et analyser les besoins des directions métier (assurance vie, santé, prévoyance etc.) o Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles détaillées o Contribuer aux phases de cadrage, analyse d'impacts et chiffrage o Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT (MOE) et les prestataires o Participer à la rédaction de plans de tests, à l'exécution des tests fonctionnels et au suivi des anomalies o Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et de déploiement o Être garant(e) de la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés o Participer à la conduite du changement (supports, formations, communication)

Compétences requises : Vous justifiez d’une expérience concluante de plusieurs années dans l’intégration de la sécurité dans les projets, dans la relation sécurité avec différents métiers. Une expérience en termes d’accompagnement sécurité des équipes commerciales est un plus (qualifications des attentes sécurité des prospects/clients, réponse sécurité à des appels d’offres, participation à des soutenances commerciales, etc.) Vous avez des compétences et de l’expérience dans les domaines suivants : Niveau 1 (indispensable) : o Compréhension des besoins métiers et de leurs impacts sur les aspects DICT et les exigences sécurité ; o Communication adaptée avec des populations hétérogènes sur leur sensibilisation / maturité sécurité ; o Réalisation d’analyses de risques cyber dans les projets (Méthode EBIOS RM ou ISO 27005). Niveau 2 (expertise) : Compréhension technique en : • API / Message broker, • Protocole d’authentification, • Chiffrement (en transit / au repos), • Vulnérabilités sécurité (i.e. : Top 10 OWASP) ; Sécurité dans le Cloud ; Applications juridiques et techniques du RGPD sur la protection des données à caractère personnel ; Définition de politiques et directives sécurité.

1. Contexte Au sein de la direction cybersécurité d’un groupe international, le Business Analyst IAM intervient dans le cadre du déploiement et de l’évolution de la solution SailPoint Identity Security Cloud (ISC). Il/elle joue un rôle central dans la structuration et la mise en œuvre des processus de gestion des identités et des accès à l’échelle du groupe. 2. Mission principale Garantir la bonne traduction des besoins métiers en solutions IAM robustes, sécurisées et alignées avec les standards du groupe, tout en assurant une expérience utilisateur fluide et cohérente. 3. Responsabilités Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers et IT Rédiger les besoins métiers et les spécifications fonctionnelles IAM Contribuer à la conception des processus de gestion des identités (joiner/mover/leaver, RBAC, ABAC) Assurer l’interface entre les équipes métiers, architectes, équipes techniques et sécurité Participer au paramétrage et à l’intégration de SailPoint ISC Définir et exécuter les stratégies de tests (fonctionnels, UAT, non-régression) Suivre les phases de déploiement en production dans le respect des standards de sécurité Piloter la phase de hypercare et organiser le transfert vers les équipes RUN Accompagner la conduite du changement et la documentation projet 4. Livrables attendus Business Requirements Document (BRD) Functional & Technical Specifications Matrices de rôles et modèles d’habilitations Plans de tests et cahiers de recette Documentation de conduite du changement Reporting projet et comptes rendus (MoM)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des systèmes financiers et comptables d'un acteur majeur du financement et de l'investissement, nous recherchons un Business Analyst Senior spécialisé en opérations financières et comptabilité des produits de marché . Vous interviendrez sur un périmètre stratégique couvrant les opérations de marché, les référentiels comptables et les outils de production financière. Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes métiers, comptables et IT afin d'assurer la bonne traduction des besoins fonctionnels et leur mise en œuvre dans les systèmes. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux opérations financières et comptables. Participer aux projets d'évolution des systèmes comptables et financiers. Assurer le paramétrage fonctionnel des outils comptables et financiers. Réaliser les analyses d'impacts et les études de faisabilité. Participer à la définition et à la validation des schémas comptables. Contribuer aux phases de recette et d'accompagnement des utilisateurs. Exploiter les données via SQL et les outils de reporting afin de réaliser des analyses et contrôles fonctionnels. Assurer le suivi des incidents, identifier les anomalies et proposer les plans d'action adaptés. Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables, financières et techniques. À moyen terme, le périmètre pourra évoluer vers la gestion et la comptabilisation des flux bancaires et des mouvements de trésorerie.

Au cœur de la transformation des services client d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe engagée dans l'évolution des plateformes de téléphonie et de distribution d'appels. Vous évoluez à l'interface entre les équipes Métier et les équipes techniques (MOE), avec un rôle pivot sur des enjeux à fort impact opérationnel. Ce que vous ferez concrètement Recueil & cadrage des besoins Vous êtes l'interlocuteur de référence des équipes Métier : vous collectez, formalisez et priorisez leurs besoins, proposez des solutions en tenant compte des contraintes de délai et de coût, réalisez des macro-chiffrages et pilotez la mise en œuvre en coordonnant l'ensemble des parties prenantes. Recette & qualité Vous concevez et analysez les use cases, élaborez les plans de recette QPM, construisez les jeux de données de test et pilotez leur réalisation de bout en bout. Projets structurants Vous participez aux ateliers de cadrage sur des chantiers d'envergure — IA, nouveaux modèles de distribution, évolution des centres de contact — avec une contribution active à l'analyse d'impacts, aux estimations budgétaires et au suivi des POC. Run & support Vous analysez les anomalies de distribution d'appels en lien avec les Métiers et accompagnez les équipes MOE dans la prise en charge des incidents.

📢 Recherche – Business Analyst Be-One (H/F) Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur la solution Be-One . 🔹 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage et accompagnement autour de la solution Be-One Coordination entre les équipes métiers et techniques Participation aux phases de tests et de recette Suivi des évolutions et accompagnement des utilisateurs 🔹 Profil recherché Expérience significative en tant que Business Analyst Maîtrise de la solution Be-One Bonne connaissance des processus métiers Expérience en environnement Agile Excellentes capacités de communication et de coordination 💼 Mission longue durée

Business Analyst with Actimize WLF – Canary Wharf London Our Client is seeking to recruit a Business Analyst with at least 5 years experience as a BA coupled with at least 2 years experience of Nice Actimize. - Analyzing current installation of Actimize WLF solution at a client side - Recommend improvements on data ingestion and batch process performance - Recommend optimal Threshold setting and Scoring configuration which adhere to the client requirements - Improve detection and alert generation Must Have: - Minimum 2 years experience supporting Nice Actimize WLF solution either as a BA or Implementor. - In particular an ideal candidate must have a hands-on experience in doing WLF Tuning activity. - Deep understanding in Actimize platform and tools, WLF Threshold and Scoring and working knowledge of RCM. - Proven track records in analyzing client's requirements and come up with - Comfortable in dealing with Stake Holders especially face-to-face with clients. - Must be willing to travel to client site. Nice to have - Experience in DowJones Sanctioned List and Profile data ingestion to WLF The position will be based in Canary Wharf London. Rate will be in the range £275 to £375 per day depending on experience. This is a 6 month contract assignment. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate in GBP and your availability.

Qui sommes-nous ? Nous accompagnons depuis près de 40 ans les entreprises sur leurs formalités juridiques, la domiciliation d'entreprises en France et à l'international ainsi que différents services administratifs à forte valeur ajoutée. Notre activité repose sur des processus métiers exigeants, un fort volume documentaire et une relation client de proximité. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons accélérer notre transformation digitale afin d'améliorer notre efficacité opérationnelle et préparer l'intégration progressive de solutions d'automatisation et d'intelligence artificielle. Nous recherchons aujourd'hui un consultant freelance senior capable de nous accompagner dans cette démarche stratégique. Modalités : Démarrage : ASAP Présence sur site requise lors des phases d'audit et des ateliers métiers Mission initiale de cadrage et d'audit estimée entre 1 et 2 mois Accompagnement récurrent attendu après la phase d'audit Besoin inscrit dans la durée avec interventions régulières selon les projets d'évolution et les priorités identifiées Les avantages de la mission : Mission à forte visibilité directement auprès de la direction Intervention sur des problématiques concrètes avec un impact immédiat Grande autonomie dans les recommandations et choix technologiques Possibilité de structurer l'ensemble de la stratégie digitale de l'entreprise Environnement à taille humaine favorisant une prise de décision rapide Projet mêlant organisation, automatisation, digitalisation et intelligence artificielle

Analyste Métier ServiceNow (ITSM) – Vélizy (78) Nous recherchons un(e) Analyste Métier ServiceNow confirmé(e) pour accompagner un projet stratégique de transformation des processus IT au sein d’un grand environnement entreprise basé à Vélizy . Contexte de mission Dans le cadre d’un programme de transformation autour de ServiceNow , notre client souhaite renforcer son équipe avec une expertise métier capable d’évaluer en profondeur les capacités de la plateforme et d’aligner les processus métiers avec les standards et fonctionnalités du produit. L’objectif est de définir la valeur ajoutée de ServiceNow pour l’organisation , concevoir des processus cibles compatibles avec la solution et accompagner les équipes IT dans leur intégration au sein du projet en cours. Vos missions Réaliser une analyse approfondie des besoins métiers et des processus existants Étudier les capacités de ServiceNow et identifier les opportunités d’optimisation Concevoir des processus métiers cibles alignés avec les bonnes pratiques ServiceNow Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour assurer une intégration fluide Produire des recommandations d’amélioration et d’optimisation Participer à la définition du plan d’intégration et de conduite du changement Rédiger les livrables projet et le rapport final de recommandations Livrables attendus Analyse de la valeur ajoutée de ServiceNow pour l’organisation Cartographie et conception des processus futurs compatibles ServiceNow Plan d’intégration détaillé pour les équipes IT Recommandations d’optimisation des processus existants Rapport de synthèse avec préconisations d’amélioration Informations mission Localisation : Vélizy-Villacoublay (78) - 2 jours de teletravail Démarrage : 15 juin 2026 Type de mission : Freelance

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine , avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors . Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s’éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage , notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers , pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live , pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d’appui Business Central de l’équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements , pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l’aise sur les sujets Supply Chain , notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle solution de supervision et de conduite d’un réseau d’infrastructures critiques, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner l’un de nos clients en Belgique. Vous intégrerez un projet déjà en phase d’exécution et interviendrez comme interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Vos responsabilitésAnalyse métier & processus Collaborer avec les parties prenantes métier afin de définir les processus cibles (To-Be) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Assurer l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels Tests & validation Rédiger les scénarios et cahiers de tests d’acceptation (UAT) Préparer les données et environnements nécessaires aux campagnes de tests Coordonner et accompagner les utilisateurs lors des phases de validation Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Formation & accompagnement Concevoir les supports de formation utilisateurs Préparer les démonstrations et cas d’usage Animer les sessions de formation avec les équipes projet Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la nouvelle solution