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Rattaché à l'un des Managers du pôle Data et IA, vous gérez les projets d'implémentation de la solution Business Central pour les clients du cabinet (ETI, groupes et PME). Grâce à un solide partenariat avec Microsoft, vous bénéficiez de leads entrants. En véritable chef de projet, vous assurez les différentes phases, du brief jusqu'à la mise en service, et + encore : 1) Diagnostic et étude de faisabilité : compréhension et audit des besoins métiers 2) Paramétrage fonctionnel selon le domaine d'application attendu par le client (Finance, Achats, Vente, Production) 3) Déploiement de la solution 4) Formation des users Vos interlocuteurs : CEO, Directeurs financiers, Responsables production, Responsables commerciaux, Directeurs achats, DSI, consultants techniques internes du cabinet, consultants externes etc Ce poste est évolutif : votre expérience et votre capacité à détecter les besoins particuliers de vos clients vous permettront de développer l'offre et, progressivement, d'en devenir le référent au sein du cabinet.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge du support fonctionnel et technique autour d'un Card Management System (CMS), nous recherchons un Business Analyst disposant d'une première expérience en monétique émetteur. Le poste nécessite une bonne compréhension des enjeux fonctionnels liés à la gestion des cartes, ainsi qu'une capacité à monter en compétences sur les aspects techniques du CMS. Missions principales Analyser les besoins métiers et les évolutions du produit. Étudier les impacts applicatifs et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Définir les critères d'acceptation et accompagner les phases de développement. Produire la documentation fonctionnelle à destination des clients. Prendre en charge, analyser et suivre les demandes clients (tickets, anomalies, questions) via Jira. Interagir avec les équipes techniques et les clients pour approfondir les sujets ou escalader si nécessaire. Compétences requises Une expérience confirmée en tant que Business Analyst dans un environnement monétique. De l'expérience en monétique émetteur (indispensable). Connaissance d'un CMS (Card Management System) - Au moins une expérience dessus. Capacité à monter en compétences techniquement sur le CMS et à répondre aux questions fonctionnelles et techniques. Connaissances techniques souhaitées : Linux, API Rest, Cloud. Connaissances appréciées : Oracle/PostgreSQL, Kafka. Maîtrise de Jira. Bon niveau en anglais écrit (indispensable), français courant. Qualités attendues Sens de la relation client, diplomatie, écoute. Esprit d'équipe, curiosité, rigueur, autonomie. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à prioriser. Excellente communication écrite et orale. Diplôme d'ingénieur ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en informatique ou en paiements.

Métier et Fonction Pilotage de projet ou de programme Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure Conduite du changement Gestion du changement Type de prestation et compétences Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Technologies et outils maîtrisés : SAP (4 ans) Atrium (4 ans) Ennov (2 ans) IKVIA (2 ans) Langue : Anglais Secteur d'activité : Industrie médical (5 ans) Description de la prestation Le client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, réalise une mise à niveau stratégique de l’application ATRIUM (éditeurs : ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). Le projet vise à intégrer de nouveaux processus, infrastructures et interfaces clés, notamment une interface financière avec SAP et Concur. La phase de cadrage est terminée, mais une révision approfondie est nécessaire avant la phase de recette, prévue pour début octobre. Les étapes clés incluent l’accompagnement au changement, la conduite d’ateliers, la formation des administrateurs et le déploiement des nouvelles interfaces. Équipe projet Business Owner (profil technique, relais métier fort) Équipe transverse (efficience, points de blocage) IT interne éditeur ATRIUM Rôle du Business Analyst / AMOA Le professionnel joue un rôle central dans la coordination entre les métiers (finance, légal, conformité, EQRP), l’IT et l’éditeur. Il doit posséder une bonne connaissance du secteur pharmaceutique et une forte capacité politique pour fédérer des parties prenantes aux intérêts divergents. Responsabilités principales Analyse & Cadrage : Revoir le cadrage initial, formaliser et challenger les besoins métier, définir les spécifications fonctionnelles pour l’éditeur. Coordination & Communication : Faciliter la collaboration entre métiers, IT et éditeur, assurer une communication efficace et fédérer les équipes via un rôle de facilitateur politique. Gestion du changement : Animer les ateliers métiers, préparer et piloter la conduite du changement, former et accompagner les utilisateurs. Suivi projet et amélioration continue : Participer à la recette, préparer le déploiement (interface SAP/Concur) et proposer des améliorations pour simplifier l’usage de l’outil.

🚀 Nous recrutons : Business Analyst – Trade Finance IT 💼🌍 🎯 Vos missions : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés au Trade Finance Participer à la conception et à l’évolution des solutions IT en lien avec les équipes techniques Contribuer aux phases de tests et à la mise en place de tests automatisés Collaborer en mode Agile (Scrum/Kanban) avec des équipes multiculturelles Être un acteur clé dans l’amélioration continue et l’innovation 🛠️ Votre profil : Expérience confirmée en tant que Business Analyst Solide expérience en banque d’investissement et en Trade Finance Bonne compréhension des problématiques IT et architecture Expérience dans un contexte Agile Connaissance des tests automatiques Anglais opérationnel (usage quotidien avec des équipes anglophones) 🤝 Vos atouts : Excellentes compétences en communication et en coordination Esprit d’analyse, sens du résultat et des priorités Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique Curiosité, goût pour l’innovation et la veille technologique 📍 Lieu : 78 📅 Durée : Mission longue

Contexte Notre client, acteur majeur du secteur bancaire , déploie ServiceNow App Engine pour accélérer la création d’applications internes en Low Code . L’objectif est de digitaliser et simplifier certains processus aujourd’hui gérés manuellement (ex. gestion des absences et disponibilités via Excel) afin de gagner en efficacité et en cohérence avec les standards ServiceNow. Missions principales En tant que Business Analyst ServiceNow App Engine , vous serez intégré(e) à l’équipe projet et vos responsabilités incluront : Analyse des besoins Identifier et qualifier les use cases métiers pertinents pour ServiceNow App Engine. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier et IT pour comprendre les besoins fonctionnels et techniques. Conception fonctionnelle Rédiger les users stories , spécifications fonctionnelles et documents de conception. S’assurer que la modélisation des données respecte les standards ServiceNow (concepts de tables, relations, référentiels internes). Définir l’architecture fonctionnelle des applications internes (« applications scopées »). Pilotage & suivi Collaborer avec les équipes de développement (France & Inde) pour garantir la bonne compréhension et l’implémentation des besoins. Suivre l’avancement, challenger les choix techniques si nécessaire et valider la conformité fonctionnelle. Accompagner les utilisateurs finaux dans la phase de recette et déploiement. Conseil & bonnes pratiques Orienter les équipes métiers vers les standards et bonnes pratiques ServiceNow pour assurer la pérennité et la maintenabilité des applications.

Contexte de la Mission Rejoignez un projet de modernisation d'une plateforme de gestion de centres de conférences et de services de réunions. Cette initiative vise à remplacer des applications internes legacy par une solution basée sur Microsoft Dynamics 365, destinée à assister les coordinateurs de conférences, organisateurs de réunions et prestataires de services dans la réservation de salles, la coordination des services et les aspects financiers. Le projet est en développement actif depuis un an, guidé par un blueprint défini et une structure de gouvernance claire. Votre Mission En tant que Consultant.e Business Analyst, vous agirez comme pont entre les parties prenantes métier expertes et les équipes de développement technique, garantissant que la vision produit reste alignée avec les besoins utilisateurs et les objectifs organisationnels. Responsabilités Clés Requirements & Documentation : Collaborer avec les clients internes pour recueillir, analyser et documenter les exigences, les traduire en user stories exploitables, maintenir à jour la documentation système et des processus métier. Catégoriser les exigences avec un focus fort sur l'extraction des besoins les plus précieux. Backlog & Gestion Agile : Prioriser et affiner le backlog, participer et faciliter la planification des sprints et les cérémonies Scrum, soutenir l'équipe de développement à travers les pratiques agiles, incluant les rétrospectives et la suppression d'obstacles. Tests & Démonstrations : Assister dans la planification des tests, soutenir les tests fonctionnels et d'acceptation utilisateur, conduire des démonstrations des nouvelles fonctionnalités pour les parties prenantes. Coordination Inter-équipes : Coordonner avec toutes les équipes de développement pour assurer l'alignement des activités de développement parallèles avec les objectifs produit identifiés (legacy, intégration, dynamics). Modalités Durée : 6+ mois Rythme : Plein-temps Localisation : Sur site Démarrage : ASAP

🚀 Objectifs et responsabilités Le consultant interviendra pour structurer et développer l’activité autour des solutions solaires : Définir et mettre en œuvre un plan de prospection (interne et externe). Développer et suivre un portefeuille de prospects et clients. Gérer les projets commerciaux de bout en bout : Création du premier contact et qualification des besoins. Réalisation des études photométriques et énergétiques. Élaboration et négociation des offres techniques et commerciales. Coordination avec les partenaires. Mise en place et suivi des ventes. Participer à la contractualisation et aux appels d’offres. Assurer la rentabilité et la durabilité des projets. Mettre en place des outils de suivi et des KPI. Réaliser un benchmark produits et rédiger un guide de bonnes pratiques. 📦 Livrables attendus Portefeuille prospects / clients. Plan de déploiement et outils de suivi. Offres techniques et commerciales. Suivi et reporting des ventes. KPI et analyses de performance. Benchmark produits & guide de bonnes pratiques.

REF : EFP/BATC/326328 Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst Technico-Fonctionnel (F/H) Mission à pourvoir en régie à Saint-Pierre-des-Corps ou Paris Présence sur site hybride Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : o Accompagner les Product Owners dans la définition détaillée des besoins, la rédaction des user stories et l’alimentation du backlog o Contribuer à la conception des solutions techniques et fonctionnelles, en respect des guidelines de conception o Participer aux phases d’étude, d’implémentation, de validation et de support du produit o Coordonner et superviser les tests intégrés et les validations de bout en bout o Assurer un rôle de support fonctionnel et technique de niveau 2, en lien avec les métiers et les équipes de production o Participer aux cérémonies agiles, ateliers d’amélioration continue, retours d’expérience et partage de compétences

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : un Business Analyste (H/F) à Tours (37) ! Votre mission : Voici vos missions principales : • Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles et aux instances opérationnelles, avec les parties prenantes informatiques et métier. • Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes • Représentation aux instances de pilotage et aux instances opérationnelles et soutient au Product Owner dans son rôle de qualification des besoins métiers. • Accompagnement si besoin des développeurs sur l’attendu métier et, si compétent en la matière, sur les choix d’implémentation technique

Instruction des besoins métiers (AMOA métiers) Assister les métiers dans la spécification de leurs besoins (réalisation d’ateliers, présentations de la solution, de fonctionnalités permettant l’instruction des besoins conformément à la philosophie de l’outil et en respectant le standard) Réaliser les tests Unitaires d’Aptitude Technique (tests UAT) au moment de la livraison des réalisations par le Titulaire intégrateur et avant sollicitation du métier pour les recettes Challenger les propositions de l'intégrateur au vu des besoins métiers et du contexte de DWS Communiquer aux métiers de l’identification du besoin à la mise en production de l’évolution et pendant la période de VSR Garant(e) du backlog des évolutions Tracer les demandes d'évolution dans le module agile de Service Now Respecter les processus de gestion des évolutions et vérifier la cohérence des états des US pour les étapes sous responsabilité d’autres acteurs Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue des processus en accord avec le gestionnaire du marché d’intégration Transverse Participer au reporting du projet Participer aux comités du projet et à leur préparation Participer aux à la comitologie projet Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue de la qualité du traitement des évolutions du programme Digital’K (Nom de l'instance ServiceNow)

L' l'Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une société spécialisée dans les goodies d'entreprises", un profil Business Developer (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Rechercher et identifier de nouveaux prospects et marchés potentiels Établir des relations avec des clients potentiels et entretenir des contacts réguliers Présenter nos produits/services de manière persuasive et répondre aux questions des clients Négocier et finaliser des accords commerciaux en collaboration avec l'équipe de vente Suivre les tendances du marché et les évolutions de l'industrie pour identifier de nouvelles opportunités Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

📑 CDI (38 - 45 €) / Freelance / Portage Salarial – 🏠 2 jours de télétravail – 📍Rennes – 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Téléphonie (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de la modernisation de ses infrastructures téléphoniques et de la migration de ses points de vente vers une nouvelle solution , notre client – acteur majeur du secteur bancaire – recherche un Business Analyst Téléphonie avec un solide background technique . Votre mission : En lien direct avec les établissements, les équipes techniques et les métiers, dans un environnement stratégique en pleine transformation., vous serez en charge de : - Préparer et documenter les schémas de routage téléphonique entre agences et centres d’appels. - Analyser les impacts du projet ORION sur l’existant et proposer des solutions adaptées. - Participer à la migration des points de vente (planification, tests, recettes). - Animer des ateliers avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques , dossiers de recette. - Assurer le reporting (avancement, risques, blocages) et prendre en charge certains sujets en autonomie. - Suivre les MEP en HNO (heures non ouvrées). - Assurer un support de niveau 2/3 post-migration. - Garantir une interface fluide entre les métiers (agences, support client) et les équipes techniques (réseaux, téléphonie, SI).

Nous recherchons un Business Analyst confirmé (5 ans d’expérience minimum) disposant de compétences solides dans le domaine de l’Intelligence Artificielle, et plus particulièrement sur les sujets d’IA générative. Missions principales : Effectuer une veille marché sur les solutions d’IA générative (make, buy, open source). Piloter et mettre en œuvre des démonstrateurs, POC et Proof of Value en collaboration avec les équipes IT. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles solutions IA et assurer la communication autour des projets. Animer une communauté interne autour de l’IA générative afin de partager les bonnes pratiques. Réaliser et piloter des phases de test pour valider les produits selon les cas d’usage. Participer à la conception et au développement de prototypes.

Role: Business Analyst Location: Remote - requirement to go into Newcastle once per month Length: 6-month contract IR35 Status: Outside IR35 Clearance: SC cleared / SC clearable It is essential that all candidates must have a PEGA Business Analyst certification - Version 24 Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take up to a minimum 10 weeks. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l’optimisation de ses processus métiers, L'entreprise recherche un Business Analyst Salesforce pour renforcer ses équipes basées à Nantes. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes métiers et techniques afin de garantir la bonne intégration et l’optimisation des solutions Salesforce au sein du SI de l’entreprise. 🚀 Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés à l’utilisation de Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud selon périmètre). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et user stories dans un contexte Agile / Scrum . Participer aux ateliers de cadrage et de conception en lien avec les équipes métiers et techniques. Contribuer à la configuration et au paramétrage de Salesforce (flows, règles de validation, rapports, dashboards). Collaborer avec les développeurs Salesforce pour s’assurer de la bonne réalisation technique. Participer aux phases de tests (UAT, recette fonctionnelle), suivi des anomalies et validation des correctifs. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités déployées. Contribuer à la roadmap d’évolution Salesforce et à la documentation fonctionnelle.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Trade Finance. Votre mission : Au sein de cette équipe, vous prendrez en charge de certains sujets et vos missions seront : -Réaliser les tâches de maitrise d’ouvrage pour accompagner nos métiers et nos projets -Mener les travaux de recueil des besoins métiers (gestion de la relation avec les métiers ITB, identification des synergies et convergences possibles, animation des ateliers de travail, analyses d’impacts) -Rédiger la documentation projet (spécifications fonctionnelles et détaillées, users stories, stratégie et plan de tests, rédaction des scenario cucumbers…) -Analyser et traiter les anomalies remontées dans le cadre des recettes fonctionnelles et qualification métier -Assurer le support de 2ème niveau aux équipes RUN Assister le chef de projets dans le pilotage des évolutions et des projets : -Suivre les jalons et livrables clés du plan projet et des évolutions apportées sur nos systèmes -Alerter le chef de projets IT sur les problèmes, les anticiper. -Être force de propositions sur les solutions à mettre en place -Aider à la bonne exécution des taches inhérentes aux projets (UAT, respects des jalons, corrections d’anomalies, …) Vous participerez activement à la mise en œuvre des programmes de transformation au sein de Trade Finance IT et à la promotion de l’amélioration continue de nos usines logicielles basée sur l’agilité et les principes du SecDevOps Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, n'hésitez pas m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia