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Pour un client du secteur du Transport, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet SAP Finance pour piloter un projet stratégique de migration vers SAP S/4HANA. Le consultant devra avoir une expérience confirmée dans la réalisation de phases de cadrage, incluant la définition et la mise en place des règles de gouvernance du projet. Il/elle prendra ensuite en charge le pilotage global du programme de migration, en assurant la coordination des équipes métiers et IT, le suivi des planning, des budgets, des risques, des dépendances et des livrables. Le Directeur de Projet devra être capable d'accompagner le projet de la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre, en garantissant le respect des objectifs, des processus et de la gouvernance définie. Une solide expérience des projets SAP Finance et des migrations vers S/4HANA est indispensable, ainsi qu'une forte capacité de pilotage dans des environnements complexes et multi-acteurs.

Pour un client du secteur des Transports, nous recherchons un(e) PMO Senior ayant une expérience confirmée dans le pilotage de projets de migration vers SAP S/4HANA Finance. Le consultant interviendra au sein de l'équipe projet afin d'assurer la coordination et le suivi des différentes activités liées à la migration. Il/elle contribuera au suivi du planning, des livrables, des jalons, des risques, des dépendances et des actions, tout en assurant une communication régulière auprès des différentes parties prenantes. Une expérience sur des projets de transformation SAP Finance, idéalement dans le cadre de migrations ECC vers S/4HANA, est indispensable. Une bonne capacité d'organisation, de coordination et de reporting, ainsi qu'une aisance dans les environnements complexes et multi-acteurs, sont attendues.

Contexte : pour un client bancaire nous recherchons un profil pour renforcer le dispositif en charge de la production des reportings prudentiels. Ce renfort intervient dans le cadre de l'internalisation d'un consultant Compétences recherchées : · Production des RWA et ratios Solvabilité · Contrôles de cohérence métier · Analyse des variations trimestrielles / annuelles · Production des rapports COREP crédit · Production de synthèses à destination des comités de validation Solvabilité · Restitutions aux lignes métiers, aux lignes de contrôle, etc. · Contribution aux projets d'évolution de la chaine prudentielle (hors périodes d'arrêté) · Connaissance des outils Moodys Analytics, Dataiku et Qlik Sense sont un plus. Séniorité : minimum 6-8 ans, dont une expérience opérationnelle significative en production sur un périmètre similaire et une profondeur d'expertise normative/méthodologique sur les thématiques listées ci-dessus

Principales responsabilitésDéfinir et maintenir la stratégie de continuité des services informatiques (PCA/PRA). Identifier les services critiques et évaluer les risques associés. Assurer le suivi de la disponibilité des infrastructures et des applications. Organiser et piloter les tests de continuité et de reprise d'activité. Coordonner les actions de reprise lors d'incidents majeurs. Mettre à jour les procédures et la documentation de continuité. Suivre les indicateurs de performance (SLA, disponibilité, RTO, RPO) et proposer des plans d'amélioration.

Senior Developer / Lead Developer – .NET & Cloud Microsoft Azure (H/F)Le posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons 1 profil expérimenté de type Senior Developer / Lead Developer, capables d'évoluer en forte autonomie au sein d'environnements cloud Microsoft Azure. Nous recherchons avant tout de véritables ingénieurs logiciels, dotés d'un fort esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Les profils attendus doivent être capables d'investiguer des problématiques complexes, d'identifier les causes racines d'un incident ou d'un blocage, de proposer des solutions robustes et de valider eux-mêmes la qualité de leurs réalisations. Nous ne recherchons pas uniquement des développeurs réalisant des demandes fonctionnelles, mais des ingénieurs capables de concevoir, challenger, diagnostiquer et faire évoluer des plateformes cloud complexes en autonomie. Compétences techniques attenduesDéveloppementExcellente maîtrise de C# / .NET Solide expérience dans le développement d'API et de services backend Maîtrise des principes SOLID, des Design Patterns et des bonnes pratiques de conception logicielle Bonne connaissance des approches Clean Architecture, Domain-Driven Design (DDD) et architectures orientées services Expérience significative des pratiques garantissant la qualité logicielle Maîtrise des problématiques de performance, de scalabilité et de maintenabilité des applications Cloud Microsoft AzureMaîtrise avancée de l'écosystème Microsoft Azure (conception, développement, déploiement, exploitation) Excellente compréhension des architectures distribuées, résilientes, sécurisées et scalables Capacité à sélectionner les ressources Azure les plus adaptées aux besoins Expérience significative sur : App Services, Azure Functions, Container Apps, Service Bus, API Management, Key Vault, Azure Storage, Azure SQL, Cosmos DB, Application Insights, Azure Monitor Bonne compréhension des enjeux de gouvernance, sécurité, observabilité, réseau et optimisation des coûts Sécurité & IdentitéTrès bonne maîtrise des mécanismes d'authentification/autorisation via Microsoft Entra ID Expérience sur OAuth 2.0, OpenID Connect et la sécurisation des API Maîtrise des concepts de Managed Identity, RBAC et des bonnes pratiques de sécurité cloud ArchitectureExpérience en conception d'architectures cloud natives et distribuées Maîtrise des architectures orientées événements et des systèmes asynchrones Bonne compréhension de la résilience, haute disponibilité, reprise sur incident, scalabilité Capacité à concevoir des architectures robustes, évolutives et observables DevOps & IndustrialisationExpérience sur Azure DevOps et/ou GitHub Actions Maîtrise des chaînes CI/CD Connaissance de l'Infrastructure as Code (Terraform, Bicep ou équivalent) Culture DevSecOps, monitoring, logging et observabilité Soft skills indispensablesForte autonomie Esprit d'investigation et de résolution de problèmes Curiosité technique et capacité d'apprentissage Capacité à challenger les choix techniques de manière constructive Sens des responsabilités et culture du résultat Excellentes capacités de communication et de collaboration Atouts supplémentairesExpérience de Lead Developer / Tech Lead Capacité à encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de développeurs Participation aux choix d'architecture Animation de revues de code et amélioration continue des pratiques de développement

📋 RÉSUMÉ Nous recherchons un Consultant SAP Winshuttle (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expertise avérée dans la conception, le développement et le déploiement de solutions Winshuttle pour optimiser les processus métier SAP et la gestion des données. 🎯 MISSIONS Analyser les besoins métier et traduire les exigences en solutions Winshuttle. Concevoir, développer et implémenter des scripts Winshuttle Studio (Transaction, Query, Direct) et des workflows Winshuttle Composer/Evolve. Assurer l'intégration des solutions Winshuttle avec les modules SAP existants (FI, CO, SD, MM, PP, HR, etc.). Réaliser les tests unitaires et d'intégration, et supporter les phases de recette utilisateur. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle (spécifications, manuels utilisateurs). Former et accompagner les utilisateurs finaux sur l'utilisation des solutions Winshuttle. Assurer le support technique et la maintenance évolutive des solutions implémentées. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Scripts Winshuttle Studio (Transaction, Query, Direct) fonctionnels et optimisés. Workflows Winshuttle Composer/Evolve implémentés. Plans de tests et rapports de recette. Documentation utilisateur et supports de formation. Rapports d'avancement projet et suivi des incidents.

📌 Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un Business Expert R2R freelance pour accompagner le déploiement d'un Core Model international auprès de plusieurs filiales. 🎯 Missions : Réaliser les analyses Fit & Gap avec les filiales Animer les ateliers de présentation et d'adoption du Core Model Challenger les besoins métiers et analyser les root causes Accompagner les Solution Owners sur les évolutions de paramétrage et contrôler leur bonne mise en œuvre Être capable de challenger la solution et la customisation proposée par les équipes MOE * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Contexte Dans une logique de cohérence, de complémentarité et de renforcement collectif du dispositif de conformité La mission a pour objet : -D'évaluer le niveau de conformité effectif des traitements audités ; -D'apprécier la robustesse de son dispositif organisationnel et contractuel ; -D'estimer son exposition au risque réglementaire ; -De disposer d'une feuille de route opérationnelle permettant de renforcer durablement son dispositif MISSIONS L'audit portera sur un périmètre ciblé de traitements couvrant à la fois les outils RH (données des salariés),et les outils métiers (données des usagers), Les outils RH ; Les outils métiers liés à la billettique et à la relation usagers etc; La mission comprendra un audit ciblé assorti d'un exercice de mise en situation reproduisant les exigences et le niveau d'investigation d'une autorité de contrôle, ainsi qu'un volet d'entretiens avec les principales parties prenantes internes. -Analyser la documentation mise à disposition (registre, AIPD, documentation contractuelle, procédures internes, dispositifs de sécurité, etc.) ; -Proposer, en lien avec le DPO référent RGPD, un périmètre d'audit pertinent au regard des enjeux et niveaux de risque ; -Définir les modalités d'investigation, en intégrant notamment un volet d'entretiens structurés avec les principales parties prenantes internes (direction, référent RGPD/DPO, responsables métiers et opérationnels concernés), en complément des analyses documentaires, tests et vérifications techniques le cas échéant ; Identifier les éléments susceptibles de constituer des points de vigilance pour l'autorité de contrôle. Exercice de simulation sous forme d'entretien L'exercice devra permettre : - - - - De tester la capacité de l'organisation à répondre à des demandes formelles d'une autorité ; - D'évaluer la cohérence entre discours, documentation et pratiques, notamment à travers les entretiens conduits avec les équipes ; - D'apprécier la maturité des équipes et la fluidité de la gouvernance. - Le degré de réalisme de la mise en situation ; Livrables Analyse et recommandations - À l'issue de la mission, le titulaire remettra : - - - - Une synthèse exécutive à destination de la Direction ; - Une analyse détaillée des constats, incluant les enseignements tirés des entretiens réalisés ; - Une évaluation argumentée du niveau d'exposition au risque ; - Un plan d'actions hiérarchisé intégrant : Les actions correctrices ; Le niveau de criticité ; L'effort estimatif de mise en conformité ; Les priorités stratégiques. Autres livrables attendus Les livrables minimums attendus sont : - - - - Note de cadrage ; Compte rendu des constats (incluant une synthèse des entretiens réalisés) ; Rapport d'audit détaillé ; Plan d'actions priorisé.

Descriptif de la mission : 1. CONTEXTE Dans le cadre du programme de transformation Retail MILES, le Client met en place une équipe de delivery dédiée au déploiement de la couche d'intégration entre MILES et l'écosystème applicatif du Client. Cette équipe a pour objectif de sécuriser l'exécution opérationnelle des travaux d'intégration, de fluidifier la coordination entre les parties prenantes et de renforcer le pilotage des activités de delivery. Le dispositif de prestation de delivery est composé, côté Client, d'un management de delivery, d'une prestation de PMO et d'une coordination delivery IT. Côté exécution, il s'appuie sur un centre de services en régie mobilisant des ressources d'architecture, des Business Analysts et des développeurs en charge de la conception détaillée, de la réalisation, du suivi et de la mise en œuvre des sujets d'intégration. La prestation de coordination delivery IT sera chargée d'assurer le suivi opérationnel des activités de delivery, l'affectation des tâches aux développeurs et Business Analysts, le suivi de leur avancement et en rendre compte à la comitologie mise en place, ainsi que la mise à jour régulière des éléments de pilotage dans Jira, notamment les tickets, les indicateurs de delivery et les KPIs associés. 2. OBJECTIF DE LA PRESTATION ? Assurer le suivi opérationnel quotidien des activités de delivery de la couche d'intégration, en lien avec le Responsable Delivery, le PMO, les architectes, les Business Analysts et les développeurs. ? Organiser, prioriser et suivre l'affectation des tâches aux développeurs et Business Analysts en fonction des priorités projet, des dépendances, des capacités disponibles et des échéances de delivery. ? Veiller à la mise à jour régulière des tickets Jira : statut, assignation, commentaires, dates prévisionnelles, dépendances, blocages, charges et informations nécessaires au pilotage. ? Suivre les KPIs de delivery dans Jira et contribuer à leur fiabilisation : avancement, reste à faire, vélocité/capacité, respect des engagements, tickets bloqués, retards, anomalies et risques opérationnels. ? Identifier et remonter les points de blocage, dépendances, risques et alertes opérationnelles afin de permettre les arbitrages nécessaires par le Responsable Delivery et les instances projet. ? Préparer et animer les points de suivi opérationnels avec les ressources du centre de services, consolider les actions à mener et s'assurer de leur bonne exécution. ? Produire un reporting opérationnel clair et factuel sur l'avancement des tâches, les charges, les retards, les risques, les dépendances et les décisions attendues.

Au sein de l'équipe Network Security Operations, l'équipe est garante de la haute disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures réseau stratégiques. Le domaine DDI (DNS, DHCP, IPAM) constitue le socle indispensable au bon fonctionnement des applications bancaires, des accès clients et des liaisons inter-applicatives du Groupe. Missions principales En tant qu'Expert DNS / DHCP, vous pilotez le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des architectures DDI à l'échelle du groupe. Il ne recherche pas un architecte mais un expert, il ne fera pas de Design mais il va répondre aux questions des équipes. Exploitation & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures DNS internes, externes (Internet) et DHCP. Traiter les incidents complexes de niveau 2/3 et conduire les analyses de cause racine (Root Cause Analysis). Administrer les outils de gestion d'adressage IP (IPAM) et la résolution de nom à très grande échelle. 2. Sécurité & Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Garantir l'application des politiques de sécurité réseau du groupe sur l'ensemble du périmètre DDI. Déployer et maintenir les fonctionnalités avancées de sécurité DNS (DNSSEC, Anycast, DNS Firewall/RPZ, protections anti-DDoS). Gérer le cycle de vie des équipements (patchs de sécurité, montées de version, gestion des vulnérabilités). 3. Projets, Progrès & Automatisation Accompagner la trajectoire d'automatisation des infrastructures (Network as Code, intégration CI/CD, APIs REST). Participer aux projets de migration (ex: vers des solutions Cloud/Hybrides, évolutions d'équipements Infoblox/BIND). Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les matrices de flux. 4. Support & Transfert de compétences Accompagner les équipes d'exploitation N1/N2 et assurer la montée en compétences des collaborateurs. Intervenir lors des astreintes opérationnelles (si applicable au périmètre). 2 jours de télétravail

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation d'envergure au sein d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission s'inscrit dans la migration des contraintes d'investissement du périmètre Private Assets / Actifs Alternatifs vers un nouveau modèle opérationnel cible. 1. Cadrage fonctionnel et préparation de la migration L'équipe est responsable de définir le périmètre fonctionnel de la migration des contraintes d'investissement applicables aux actifs alternatifs. La mission consiste à analyser l'existant, comprendre les règles de gestion actuellement en vigueur et préparer leur migration vers la cible tout en garantissant la cohérence fonctionnelle. Les principales activités sont les suivantes : · Définir le cadrage fonctionnel de la migration. · Cartographier les contraintes d'investissement existantes. · Identifier les règles réglementaires, clients, ESG et internes. · Analyser les écarts entre l'existant et le modèle cible. · Définir le plan de migration. 2. Coordination fonctionnelle et accompagnement du projet L'équipe assure la coordination entre les différentes parties prenantes afin de sécuriser l'avancement des travaux. Le consultant participera aux échanges avec les équipes métiers et projets afin d'assurer la bonne exécution des différentes phases de migration. Les principales responsabilités sont les suivantes : · Coordonner les travaux avec les équipes Risk, Business, Compliance, Data, ALT et ITO. · Participer à la préparation des supports de pilotage. · Suivre l'avancement des travaux et assurer le reporting auprès des différentes instances de gouvernance. · Contribuer à la documentation des règles de gestion et des processus cibles. 3. Accompagnement des phases de validation L'équipe accompagne les différentes phases de validation fonctionnelle afin de sécuriser la qualité de la migration. Le consultant participera notamment à : · La préparation des campagnes de tests fonctionnels. · Le support aux équipes durant les phases de validation. · Le suivi des anomalies et des actions correctives. · La coordination des différents intervenants jusqu'à la mise en œuvre de la migration. 4. Reporting et gouvernance projet La mission implique un reporting régulier auprès des différentes instances de gouvernance du programme. Le consultant contribuera à : · Produire les reportings d'avancement. · Préparer les supports destinés aux comités projet. · Communiquer les points de suivi auprès des différentes parties prenantes. · Participer aux weekly updates du programme. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Piloter le cadrage fonctionnel de la migration des contraintes d'investissement. · Cartographier les règles de gestion existantes. · Réaliser les analyses d'écarts entre l'existant et la cible. · Définir le plan de migration. · Coordonner les équipes métiers et projets. · Participer aux tests fonctionnels. · Produire la documentation fonctionnelle. · Préparer les supports de pilotage. · Assurer le reporting régulier auprès des instances de gouvernance. · Participer de manière transverse aux travaux du programme. Prestations demandées : · La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Piloter le cadrage fonctionnel de la migration des contraintes d'investissement. · Cartographier les règles de gestion existantes. · Réaliser les analyses d'écarts entre l'existant et la cible. · Définir le plan de migration. · Coordonner les équipes métiers et projets. · Participer aux tests fonctionnels. · Produire la documentation fonctionnelle. · Préparer les supports de pilotage. · Assurer le reporting régulier auprès des instances de gouvernance. · Participer de manière transverse aux travaux du programme. Compétences requises : · Secteur · Asset Management · Métiers · Business Analyst Asset Management · Business Analyst Risk · Investment Constraints Analyst · Asset Management Transformation Consultant · Risk Business Analyst · Périmètre fonctionnel · Migration des contraintes d'investissement · Private Assets · Analyse fonctionnelle · Cartographie des règles de gestion · Gap Analysis · Documentation fonctionnelle · Coordination projet · Pilotage de migration · Support aux tests fonctionnels · Reporting et gouvernance · Connaissances attendues · Bonne connaissance des actifs alternatifs / Private Assets. · Bonne compréhension des contraintes d'investissement réglementaires, clients, ESG et internes. · Bonne connaissance des environnements SI bancaires. · Une expérience acquise au sein d'un Asset Manager sera fortement appréciée.

* Rédiger les spécifications techniques et participer à la définition du modèle de données ; * Réaliser les travaux de développement ETL TALEND et base de données SQL Server ; * Réaliser les tests unitaires, concevoir et mettre en œuvre les tests d'intégration ; * Préparer les environnements de recette et rédiger les dossiers de mise en exploitation ; * Participer aux cérémonies de la squad et la tribu - Réaliser des traitements de preparation de données sur les domaines couverts - Mettre à jour et faire évoluer des récurrents (besoin de rationalisation et automatisation) - Assurer la Maintenance applicative - S'assurer de la conformité des constructions et le respect des normes de développement en vigueur - Préparer, nettoyer et mettre en qualité les données - Préparation des recettes, définition des données, exécution des plans de tests - Livrer la solution et accompagner les utilisateurs dans leurs usages

Contexte L'équipe est responsable de la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) globale du groupe. Dans une démarche d'amélioration continue et de pilotage par la donnée, nous souhaitons mesurer non seulement l'efficacité de nos pipelines, mais aussi la santé globale de nos développements (qualité, sécurité, conformité). C'est dans ce cadre que s'inscrit le projet de création d'un outil interne de collecte et de centralisation des indicateurs de performance (KPI) de nos chaînes CI/CD, de la qualité de code et de la sécurité (DevSecOps). MISSION 1. Industrialiser et pérenniser le développement de l'outil : - Concevoir et développer une API REST robuste sous .NET 10 chargée de centraliser et de standardiser la collecte des metrics issues de nos différents outils de CI/CD et de qualité/sécurité. - Modéliser, stocker et indexer ces données hétérogènes dans Elasticsearch. - Créer et tester les premiers tableaux de bord visuels et dynamiques sous Kibana pour consolider et restituer ces indicateurs clés. - Préparer la transition technologique vers la cible finale qui intégrera une interface utilisateur sous Angular (basée sur le prototypage Kibana). 2.Apporter une vision DevOps & SecOps (Qualité/Sécurité) : - S'interfacer avec les API des outils de build/déploiement pour extraire la donnée technique. - Récupérer et centraliser les indicateurs de qualité de code, de sécurité applicative (SAST) et de gestion des dépendances (SCA). - Traduire ces données en indicateurs décisionnels clairs (ex: évolution de la dette technique, taux de couverture de tests, présence de vulnérabilités critiques, conformité des packages). 3.Assurer le lead technique et le mentorat (Tutorat) : - Encadrer au quotidien l'alternant travaillant sur le projet. - Garantir la qualité du code (Clean Code, revues de code, tests unitaires) et partager les meilleures pratiques de développement et d'architecture.

Contexte : Dans le cadre de l'équipe Architecture Solutions de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu'Architecte Solutions : - Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. MISSIONS Dans le cadre des travaux, l'Architecte Solutions SI sera amené à traiter : - Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d'architecture et la rédaction du dossier d'architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d'architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d'architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d'architecture (fonctionnel, applicatif et données) L'architecte devra fournir les prestations suivantes : - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, ARCHIMATE, TOGAF - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.

Contexte : Dans le cadre de l'équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu'Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. MISSIONS : - Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d'architecture et la rédaction du dossier d'architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d'architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d'architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d'architecture - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, Archimate, TOGAF - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.

Notre client, acteur industriel stratégique du secteur de la défense, est à la recherche de son futur Consultant Support Fonctionnel SAP FI/CO (H/F) pour son site d'Aix-en-Provence, dans le cadre du renforcement de son équipe de support applicatif Finance. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe support dédiée aux applications métiers, vous devrez : \- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs via un outil de ticketing \- Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux modules SAP FI/CO et assurer leur traitement \- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques métier et applicatives \- Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service \- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation fonctionnelle et les procédures \- Participer à la diffusion des bonnes pratiques SAP auprès des utilisateurs \- Animer ponctuellement des sessions de sensibilisation ou de formation \- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité de service | Compétences techniques attendues | \- Bonne maîtrise des modules SAP FI/CO \- Connaissance des processus Finance et Contrôle de Gestion \- Analyse et diagnostic d'incidents fonctionnels SAP \- Utilisation d'un outil de ticketing (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent) \- Rédaction de documentation fonctionnelle et procédures utilisateurs \- Support et accompagnement des utilisateurs finaux