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Dans le cadre d'un programme stratégique de mise en conformité aux réglementations européennes en cybersécurité et résilience numérique, nous recherchons un Consultant Cybersécurité & Conformité Réglementaire afin d'accompagner les experts du programme sur les sujets liés à DORA, NIS2 et aux principaux référentiels de gouvernance et de gestion des risques. Vous intégrerez une équipe intervenant sur des enjeux majeurs de conformité, de gouvernance cyber et de gestion des risques IT au sein d'un environnement exigeant et à forte visibilité. MissionsSous la supervision d'experts réglementaires, vous serez notamment amené à : Assurer une veille réglementaire et contribuer à l'analyse des textes applicables (DORA, NIS2, Cyber Resilience Act, RGPD, etc.). Participer à la traduction opérationnelle des exigences réglementaires. Réaliser des analyses d'écart (Gap Analysis) et contribuer à la définition des plans de remédiation. Produire et mettre à jour les livrables de conformité : matrices d'exigences, procédures, dossiers de preuves, plans d'actions et reportings. Suivre l'avancement des actions et des risques identifiés. Coordonner certaines activités avec les parties prenantes métiers, IT, sécurité et conformité. Préparer et animer des ateliers ou réunions de travail. Participer aux évaluations de conformité et à la collecte des éléments justificatifs.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Support VOIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade L3 sur les incidents complexes VoIP, téléphonie IP et centres de contacts • Piloter les investigations techniques et le troubleshooting avancé dans des environnements internationaux multi-sites • Participer et coordonner les Major Incidents avec restauration rapide du service et animation des cellules de crise • Analyser et résoudre les problématiques de routage d'appels sur Cisco CUCM 12.x • Administrer et optimiser les plans de numérotation, SIP Trunks, gateways et ressources médias • Diagnostiquer les dysfonctionnements liés à Cisco Jabber et à ses dépendances (DNS, certificats, SSO) • Assurer le support et le troubleshooting des environnements Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting) • Exploiter et maintenir Cisco CUBE en tant que SBC principal • Réaliser les analyses de traces SIP, captures réseau et diagnostics de qualité vocale • Produire les Root Cause Analysis (RCA), rapports post-mortem et plans d'actions correctifs • Mettre en œuvre et valider les changements techniques dans le respect des processus ITIL et CAB • Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance WAN/LAN • Assurer les relations techniques avec Cisco TAC et les opérateurs télécoms • Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bases de connaissances

Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation de son système d'information et de la modernisation de sa plateforme Data Hub, notre client recherche un Expert Data Platform afin de renforcer les équipes du Socle Data. La mission s'inscrit dans plusieurs chantiers stratégiques : montée de version de la plateforme Cloudera, maintien en condition opérationnelle du Data Hub, modernisation des services Data et évolution vers des approches Lakehouse, Data Sharing et Data Mesh. L'objectif est d'accompagner les équipes métiers, projets et d'exploitation dans la mise en oeuvre, la sécurisation et l'évolution des services de la plateforme Data Hub. Vos principales missions Expertise et évolution de la plateforme • Réaliser des études techniques autour de l'écosystème Cloudera CDP. • Accompagner le projet de montée de version de la plateforme Cloudera. • Analyser les impacts techniques et fonctionnels des évolutions envisagées. • Produire des dossiers d'architecture et des notes de cadrage. • Présenter les conclusions et recommandations aux interlocuteurs techniques et métiers. • Contribuer aux réflexions autour du Lakehouse, du Data Sharing, du Data Mesh et de l'interopérabilité entre plateformes Data. Exploitation et support de production • Assurer le support expert de niveau 3 sur l'ensemble de la plateforme Data Hub. • Prendre en charge les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise. • Réaliser les analyses de causes racines et définir les plans de remédiation. • Accompagner les équipes DataOps de niveau 2. • Participer à la gestion des changements et aux opérations sensibles de production. Amélioration continue • Améliorer la robustesse, les performances et la sécurité de la plateforme. • Réaliser des travaux de Capacity Planning et de Performance Tuning. • Industrialiser et automatiser les processus d'administration et d'exploitation. • Contribuer à la sécurisation et au durcissement des systèmes. • Participer ponctuellement à des interventions en heures non ouvrées. Environnement technique Cloudera CDP Hadoop Cloudera MCO de plateformes Data Support N3 Linux RHEL Ansible AWX Talend Scripting Shell Kubernetes, Docker, OpenShift Git, GitLab, Jenkins Terraform, Python Java, Scala

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux applications CRM, une organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics 365. La mission s'inscrit dans un environnement de maintenance évolutive et corrective ainsi que de réalisation de nouveaux besoins fonctionnels. Les applications concernées sont utilisées pour accompagner la relation client et certains processus métiers nécessitant un haut niveau de fiabilité et de traçabilité. Le consultant rejoindra une équipe agile composée de profils fonctionnels et techniques et interagira régulièrement avec les équipes métiers, les équipes de production et le support éditeur. Objectifs et livrables Le consultant aura pour principales missions de : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de maturation, réunions de suivi et restitutions. Modéliser les processus et les flux fonctionnels. Rédiger les User Stories et maintenir le backlog. Concevoir des solutions fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365. Collaborer avec les équipes techniques lors des phases de conception et de réalisation. Participer au paramétrage fonctionnel de l'application. Suivre les imports, exports et flux de données. Définir les plans et scénarios de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les corrections. Accompagner les métiers lors des déploiements. Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels projet. Les livrables attendus comprennent notamment les User Stories, cahiers et procès-verbaux de recette, plans de tests, comptes rendus, documentation de sécurité et documentation fonctionnelle. Skills nécessaires Microsoft Dynamics 365 CRM, idéalement sur le module Sales. Expérience de Consultant Fonctionnel ou Business Analyst CRM. Microsoft Power Platform. Expérience de migration ou de transformation Cloud d'un CRM Dynamics. Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de User Stories et gestion de backlog. Animation d'ateliers et de réunions. Recette fonctionnelle et conception de scénarios de tests. Agile Scrum et delivery en cycle court. Modélisation des processus et des flux. Jira et Confluence. Excel pour la préparation et l'import de données. Excellentes capacités de communication, de documentation et de reporting. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Power Platform Expert Microsoft Dynamics 365 CRM Expert

Contexte Assistance et renforcement de l'équipe CTI dans ses activités quotidiennes, avec l'apport d'une expertise sur les initiatives IA, notamment en matière de veille sur les vulnérabilités. Objectifs Apport d'un support spécialisé aux opérations CTI et à l'intégration du renseignement sur les menaces liées à l'IA. Responsabilités clés - Support aux activités CTI quotidiennes (veille sur les vulnérabilités, compromission de tiers, modélisation des menaces, surveillance des acteurs de la menace et des campagnes, alerting, RFI et Threat Landscape) - Apport d'une expertise sur les initiatives IA (LLM, IA agentique et menaces associées) - Utilisation des sources CTI (Feedly, VirusTotal/Google CTI, Intel471, RecordedFuture) et des outils (JIRA, Confluence, OpenCTI)

Dans le cadre de l'évolution de son environnement ERP, un acteur industriel recherche un Consultant Fonctionnel IFS Manufacturing confirmé afin d'accompagner les équipes métiers dans l'optimisation et la transformation de leurs processus de production. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers liés aux activités de production ; • Paramétrer et faire évoluer le module IFS Manufacturing en fonction des besoins identifiés ; • Intervenir sur les processus industriels : gestion de la production, ordres de fabrication, nomenclatures et gammes ; • Accompagner les sujets de planification, de gestion des capacités, des ressources et des opérations industrielles ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien avec les équipes techniques ; • Préparer, coordonner et piloter les phases de tests, recettes et validation des évolutions ; • Accompagner les utilisateurs finaux dans l'adoption des solutions mises en place et contribuer à la conduite du changement ; • Assurer le support fonctionnel et participer à l'amélioration continue de la solution ; • Faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs du projet : métiers, DSI et intégrateurs. Référence de l'offre : ql5a6r0m6t

Business Data Analyst Must have an Active DV Clearance Business Data Analyst Responsibilities - Manage monthly Service Charge and Project Delivery invoicing. - Extract, validate and reconcile billing data from ITSM platforms and operational systems. - Maintain billing models, calculation methodologies and supporting audit evidence. - Investigate billing discrepancies, financial variances and invoice adjustments. - Produce service performance reports, dashboards and management information. - Analyse incidents, problems, changes, assets, configuration items and SLA performance. - Develop reporting solutions using Excel, ITSM platforms and data visualisation tools. - Maintain KPI definitions, reporting calculations and data quality controls. - Work with finance teams, Service Tower Leads and technical stakeholders to resolve queries. - Support financial audits, service reviews and contractual governance. - Improve billing, reconciliation and reporting processes through automation and standardisation. Business Data Analyst Skills and Experience - Proven experience in financial accounting, invoicing or billing. - Experience managing complex fixed and variable billing models. - Strong ITSM data analysis and operational reporting experience. - Practical experience with ServiceNow, BMC Remedy or equivalent ITSM platforms. - Advanced Microsoft Excel skills, including complex formulas, lookups, pivot tables and reconciliation. - Experience extracting, validating and reconciling data from multiple systems. - Strong understanding of financial controls, contractual charging rules and audit requirements. - Experience producing KPI reports, dashboards and service performance analysis. - Excellent analytical, organisational and stakeholder communication skills. - Ability to manage deadlines, investigate discrepancies and maintain accurate documentation. - SQL, Power BI, Power Query or automation experience would be advantageous. - AAT, CIMA, ACCA or ITIL 4 qualifications would be desirable. - Experience with SAP, Oracle Financials or managed-service contracts would be beneficial. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Nous recherchons un Consultant Expert en Monétique E-commerce pour une mission flash auprès d'un acteur du retail dans le cadre de sa migration vers un nouveau PSP (Payment Service Provider). Vos missions : Analyser l'existant et diagnostiquer les difficultés rencontrées dans le projet de migration. Identifier les points bloquants techniques, fonctionnels et opérationnels. Proposer des solutions de contournement concrètes et rapidement applicables. Définir et prioriser un plan d'actions pour lever les obstacles. Construire une feuille de route permettant de sécuriser la migration vers le nouveau PSP.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Business Analyst - Chef(fe) de Projet FONCTIONNEL(LE). Skills : banque/finance - anglais Mission : -recueil et analyse des besoins -formaliser les besoins, rédiger les spécifications détaillées, définir les règles de gestion et cartographier les flux de données -coordonner les différents acteurs (MOE, équipes métier, équipes commerciales et partenaires) et suivre les différentes étapes de l'onboarding jusqu'à la mise en production -préparer les scénarios et cahiers de tests, organiser les phases de recette, analyser les résultats et qualifier/suivre les anomalies jusqu'à leur résolution -assurer le reporting projet, contribuer aux instances de pilotage et proposer des optimisations des processus et des flux d'intégration N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Front Arena Consultant We are currently looking for a Technology Business Consultant to support our Treasury consulting team in Warsaw Poland. You must have at least 5 years plus expertise of working with SunGard's/FIS Front Arena Software. As a Consultant you will be the main point of contact for customers in Front Arena implementation projects, working in modern environments with state of the art application in the financial sector. In addition to cooperating with development on new products and services, this also includes the design, implementation of technological integrations and the expansion of infrastructure. What you will be doing: Participate in consulting projects for financial companies as part of a team to meet specific client requirements. Consulting on issues of performance, infrastructure Installation and setup of applications Developing scripts, customizing implementation of applications. Writing test plans and test cases to ensure that enhancements made to applications meet client requirements and maintain application integrity. What you will bring: Bachelor's degree in one of the following disciplines: Information science, computer science, business administration, economics, finance, or a combination of education and work experience. Knowledge of standard software development methodologies, such as waterfall model or agile approaches Good verbal and written communication skills with technical and non-technical audiences at different hierarchical levels Coaching of internal staff Good analytical, decision-making, problem-solving, interpersonal, teamwork, negotiation, conflict management and time management skills Ability to persuade and influence others of the best course of action Knowledge of Financial products and services and the financial services industry. Proficiency in at least one appropriate application programming language, such as Python, C#, C++ and/or Java. What we offer you: A multifaceted job with a high degree of responsibility and a broad spectrum of opportunities A wide range of training and development opportunities A modern, international working environment in a committed and motivated team An attractive salary model and benefits You must have a degree ideally in Computer Science or Maths. The position is based in Central Warsaw Poland. The salary for this position will be in the range Euro 90K to Euro 120K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Vous intégrerez une squad pour accompagner les sujets fonctionnels du cadrage jusqu'à leur validation. Vos missions : Analyser les besoins métiers et participer au cadrage avec le responsable de l'équipe. Collecter et clarifier les informations auprès des différents interlocuteurs. Rédiger les user stories et participer aux affinages avec les développeurs. Accompagner les développements et répondre aux questions fonctionnelles. Préparer et réaliser les tests fonctionnels. Porter vos sujets de bout en bout et contribuer à leur avancement.

RésuméL'Ingénieur data visualisation a pour mission d'intégrer l'équipe Data Hub du siège, afin d'apporter un support à l'équipe existante dans la livraison rapide de solutions de dashboards adaptées aux besoins métier. Responsabilités :Créer et proposer des solutions de dashboard PowerBI (et/ou Spotfire) de manière autonome. Assurer une présence régulière sur site, au moins 2 jours par semaine. Comprendre et répondre aux besoins métier suite au cadrage. Participer à la mise en œuvre de solutions améliorant la qualité des livrables. Must Haves :Maitrise de Power BI. Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Capacité d'autonomie forte. Nice to Have :Connaissance de Spotfire. Compétences en méthodologie et organisation. Capacité d'engagement et de curiosité. Other Details :Localisation : région parisienne, présence au siège CDG. Intégration à une équipe de 3 personnes. Usage de l'anglais : obligatoire, minimum B1. Déplacements possibles : 1 par trimestre à Toulouse.

Contexte de la mission Nous recherchons un Tech Lead technique pour intervenir sur un périmètre applicatif bancaire mêlant plateforme AWS, architecture événementielle et environnement legacy (Oracle, DataStage). Le consultant sera chargé d'encadrer l'équipe de développement et de porter les bonnes pratiques de développement, de sécurité et de livraison. Missions principales Dans le cadre de cette mission, vous serez notamment amené à : - Assurer le rôle de Tech Lead technique sur le périmètre applicatif. - Encadrer et accompagner l'équipe de développement. - Porter les bonnes pratiques de développement, de sécurité et de livraison. - Intervenir sur une plateforme AWS. - Travailler sur une architecture événementielle avec Kafka et une architecture microservices. - Intervenir sur des développements en Python et Java. - Prendre en compte les enjeux liés aux chaînes de déploiement CI/CD, à GitLab, Terraform et Kubernetes. - Évoluer dans un environnement comprenant un socle legacy Oracle et DataStage. Environnement technique Cloud AWS : AWS Lambda, IAM, API Gateway, S3, RDS (base de données managée), Athena, EKS Architecture et développement : Kafka, Architecture événementielle, Architecture microservices, Python, Java, SQL CI/CD et infrastructure : GitLab, Terraform, Kubernetes Environnement legacy et Data : Oracle, DataStage, Qlik Sense Méthodologie et outils : Méthode SAFe, Jira, Confluence, PowerDesigner

Missions principalesRecueillir et analyser les besoins auprès des équipes métier. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et exploitables par les équipes techniques. Analyser les données, leurs sources et leurs règles de gestion. Concevoir et faire évoluer les modèles de données. Réaliser la cartographie des données et identifier les dépendances entre les différents systèmes. Participer à la définition des règles de gestion et des KPI. Contribuer aux travaux de Data Mapping et de documentation des modèles. Collaborer étroitement avec les Data Engineers, Data Architects, équipes IT et interlocuteurs métier. Participer aux phases de tests, recette et validation des données. Identifier les problématiques de qualité et de cohérence des données. Documenter les processus, flux et modèles de données.

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